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老师们、同学们：
大家好!
首先，在这之前，让我们理解下什么是文明。
文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。做文明之人，就要会用文明语，做文明事。“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”。
中国素有“礼仪之邦”之称，有礼，即有礼貌，明事理。礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。
荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”继承传统、倡导文明、讲究礼仪、树立新风是义不容辞的责任，更是社会主义精神文明建设的需要，是和谐建设的需要。
这几年的变化非常之大，城市环境乍一看美如画。但在整个县城的公共场所总能见到有些刺眼的文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等。为什么有这么多不准呢?我们心里明白，因为这些方面做到不到位。我家住在现代城，这是我们县环境卫生管理最好的小区之一，但我每天一大早上学的路上，总能见到那些物业工人不停地清扫，每每俯下身清理楼梯口大道边上口香糖等的残渣污迹，这些密密麻麻的斑痕与素有人在画中游的现代城美景形成了强烈反差。
是的，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。
走在大街上，我们也时常发现一些小商小贩们为了占一些有利地形，为了多吸引“顾客”的注意力，乱摆乱放，经常和城管局的管理员们来玩躲猫猫的游戏。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习工作经商生活的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境;在社会上没有良好的行为习惯的人就会以自我为中心
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一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧----提问技巧
a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完！
（1）购车时考虑的主要因素（动力、性能、安全、舒适、愉快）？
（2）对mg品牌了解程度（上汽、罗孚、荣威、mg）？
（3）车辆主要用途？（家用、商用）？
（4）购车性质？（首次、再次、置换）？
（5）家庭结构或者朋友圈子（使用者、决定者、购买者、影响者）？
（6）意向车型？（mg6、550）
（7）意向车型颜色？（浅色、深色）？
（8）付款方式？（一次性、按揭）？
（9）关注竞争品牌？（日韩系、欧美系）
（10）购车时间？(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)？
b)是否运用了5w2h进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析？
when/why/which/where/who？
how long/how much？
二、需求分析技巧---倾听技巧
1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常
有回应的？
2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性
1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话？
2)是否具备影响顾客需求的能力？
三、主动根据顾客需求介绍相关产品
1、是否根据用户需求主动推荐车型？
2、是否主动向顾客询问付款方式？
四、总结顾客需求能力
1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认？
五、对顾客需求详细记录并分级别
1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析？
2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级？
3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录？
4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求？
5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者？
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和谐，是指事物发展处于协调、均衡、有序的状态，社会的和谐，具体表现为人的自身，人与人、人与社会、人与自然等都是一种相互依存、相互协调、相互促进的关系，和谐是社会的需求，人类的需要。
社会的和谐，首先需要人的和谐，构建社会主义和谐社会，必须从身心和谐开始。一个人除了健康的身体，健全的心智和人格对于一个人来说同样重要，生活中有很多时候，当事情过去时，我们都会感到后悔，并把造成自己行为的原因归结为当时心情不好，在现实生活中由于心情不好往往表现出恶劣的情绪和消极的精神状态，而这心情不好的原因，归根结底反映的就是我们的心智发育和人格是否健全，人最难战胜的，不是别人，而是他自己。所以，人必须调整好自己的心态，从自己的身心开始培养自己的和谐精神。
我们每个人都是社会的人，人要在社会中良好的生存，就离不开人与人之间的友好亲善，互帮互助，离不开人与人之间的光明磊落，以诚相待。诚实守信就是做人之本，在现代社会，是否诚实守信，不仅反映出一个人的思想品质和道德觉悟，更重要的是影响到一个人的前途和发展。只有任何时候都能遵守自己的承诺，并且努力做好它的人，才能形成完善的自我，从而具备高尚的人格力量，才能适应社会生活的要求，为自己赢得良好的人际关系。我们只有做到了人与人之间的和谐相处，才能使我们的生活更加和谐美好。
今天的中国，经济协调发展，香港、澳门的回归，中国申奥的成功这一切构成了一幅和谐的社会蓝图。作为炎黄子孙，我们要重振当年中华之志，尽报效祖国之力，从我做起，从点滴做起，为构建和谐家园做出应有的贡献，让爱心在和谐社会里飞扬，爱心是种高尚的精神境界，爱心是一种人格升华的美德，爱心是缝合情感伤口的一剂良药，爱心能使人与人之间的关系更加友善、和谐。因此，构建和谐社会需要每个人心中有爱，我们向往的和谐社会要用爱心来构筑。
人类只有与自然和谐相处，才能使社会持续和发展。人与自然的和谐共处的根本保证就是生态和谐，保护好身边的碧水蓝天，这是我们每个少先队员应尽的职责。韩非子提出的不涸泽而渔，不焚林而猎的古训，就反映了爱护自然，崇尚环境的思想，人类需求的增长与自然界能提供的各类资源必须相适应。今天，我们在追求经济利润的时候更应珍惜环境，发展生态和谐的理念就落实到我们每个人的行动中去。
和谐，是社会的需求，是人类的需要，只有有了和谐，才能让世界充满爱，才能让我们在爱的海洋中幸福成长。
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交流需要用语言和文字来表达思想，随着时间的推移人们对范文在教育中的作用有了更深入的认识。范文写作框架能够给读者带来独特的阅读体验，以下是我在网络上选取的一篇“需求分析师的简历”的文章，欢迎您继续关注我们的更新收藏我们的网站随时了解最新信息！
需求分析师的简历(篇1)外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。
简历表格是人们表现自己所运用数据传达形式。按照自己的基本情况画成格子，分别将自己与所申请职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的书面求职资料。简历表格是招聘者在阅读求职者求职申请后对其产生兴趣进而进一步决定是否给予面试机会的极重要的依据性材料。在这里求职者用真实准确的事实向招聘者明示自己的经历、经验、技能、成果等内容。一份好的简历表格可以为自己的第一印象加分。
个人基本简历姓名：国籍：目前所在地：民族：户口所在地：身材：婚姻状况：年龄：培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历人才类型：应聘职位：贸易/进出口经理/主管：外贸经理、贸易/进出口专员/助理：外贸业务员、工作年限：职称：求职类型：可到职日期：月薪要求：希望工作地区：广州 其它国家个人工作经历：公司名称：公司性质：担任职务：工作描述：离职原因：公司名称：公司性质：担任职务：工作描述：离职原因： 教育背景 本网毕业院校：最高学历：毕业日期：所学专业一：所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号语言能力外语：国语水平：粤语水平： 工作能力及其他专长详细个人自传个人联系方式需求分析师的简历(篇2)姓名：**
性别：男
现居地：北京-朝阳
教育经历
20xx.09—20xx.07中国劳动关系学院所学专业：人力资源管理学历：本科
求职意向
意向职位：需求分析师
期望薪资：3000-5000
工作地点：北京-朝阳
工作经历
20xx.06—20xx.06麦知讯信息技术有限公司主管
工作内容：
主要负责李宁、同仁堂、昆仑山矿泉水等项目的舆情报告。通过监测回来的数据，根据客户需求，按时按质按量完成相关报告和舆情监测，并提供相关建议，以便客户根据情况作出相关决
查看全文>>>人生几何，总有些坎坷需要跨越
优柔寡断，是人生最大的负能量。人生没什么好优柔的。从生命角度去看，你人生路径上的任何一种选择都是错误的，无论你怎么选，都有差错；因此，当选择来临，a和b，拿一个便走就是。人生没有对错，只有选择后的坚持，不后悔，走下去，就是对的。我最喜欢的一句诗就是--走着走着，花就开了。
人生也像坐火车一样，过去的景色那样美，让你流连不舍，可是你总是需要前进，会离开，然后你告诉自己，没关系，我以后一定还会再来看，可其实，往往你再也不会回去。流逝的时间，退后的风景，邂逅的人，终究是渐行渐远。
感恩是最强大的正能量。天有阴晴，月有圆缺，人有祸福。你怎样看待生活，生活就怎样回应你。少一些抱怨，它只会使你堕落；多一些感恩，它能使你昂扬。天是众人的，它不会只把雨点洒落在你的身上。心中只有阴霾，阳光也会被遮挡；心中多一些阳光，阴霾迟早要散开。
大海退潮后，无数小鱼留在海滩沙坑里，水很少，太阳出来就会晒干。一个小孩东跑西颠，把小鱼一条条扔回海里。大人见了，嘲笑道：小鱼这么多，哪里救得完，你这样做谁在乎？小孩说：这条小鱼在乎！这条小鱼也在乎！受苦的人很多，但你哪怕帮一个也行，因为他在乎。
人生在世，要的只有快乐！在人生的旅途之中，我们要活好每一天，就必须学会检点；在生命的历程中，我们要使自己快乐，必须拥有坦然！以真诚为伍，才会有快乐的明天；以坦荡做伴，才会有潇洒的一天。
人生有两大悲剧：一是万念俱灰，一是踌躇满志。很多人正因为踌躇满志，才坚信自己是完美的，是无所不能的；如果受到一点挫折，又会变得极度自卑，甚至失去继续生活的勇气。知人者智，自知者明。认识你自己，是人生的头等大事。
人生是一场跋涉，走久了，才知心酸，才知艰难，才有坚韧，才有渴望。前方的路，尽管遥远，尽管颠簸，但脚步依然，追求依然，方向依然。人生几何，总有些坎坷需要跨越，总有些责任需要担当，不断的跌倒，才有不变的顽强与收获；不变的风雨，才有不断的历练与懂得。
梦，悄悄地，传来一张纸条，告诉我，生活是假的。生活说：不，是梦。--顾城《争论》
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满足需求必须加强服务传递
在金融危机中，中国广大民众都受到伤害，但是受到伤害最严重的是困难群体。失业人口将进一步增加，贫困群体将面对更加难熬的生活。在这种情况下，政府必须承担起社会责任，出台更加有效的社会政策，并将这些政策变为实际的支持，以保民生、促稳定、促发展。
一、金融危机影响下的有效需求
需求和有效需求是经济危机面对的基本问题，刺激需求特别是满足有效需求是走出经济危机的重要、关键环节，应该认识和识别社会的一般需求和有效需求。一般需求是比较广泛的、多元的，而有效需求则是狭窄的，具有一定紧迫性的。有效需求要求在一定时间内和程度上予以满足。这种紧迫性的判断来自于个体生存状况与社会的价值。
二、一般需求和有效需求的结构
一般需求和有效需求是需求的一种结构，在经济危机情况下应该着重有效需求。任何群体都有其一般需求和有效需求，这与其生存状态和社会目标有关。一般需求和有效需求也是有人群结构的，即从人类基本需求、社会公平的角度来看，某些群体（社会困难群体、低收入群体）的现实需求是面对他们的基本生活的，是不宜延迟的，因此是有效需求。对于困难群体来说，有效需求就是他们的基本需要。而对于高收入群体来讲，他们的有效需求可能是非紧迫性（非压迫型）的，即这些需要的满足可以有所延迟。当然，后者的需求也应该满足，而前者的需求更应该满足。因为这里起作用的是社会公正的基本价值。
三、注重困难群体和次困难群体有效需求的满足
富裕群体需求的满足对于拉动经济具有重要意义，这是由他们的较高的需要和支付能力所决定的。但在经济危机影响下，困难群体和次困难群体有效需求的满足更值得关注，因为这里有人道主义和社会公正的评价尺度。困难群体是受经济危机伤害最大的群体，除了那些传统享受低保（救助对象）之外，新贫困群体的生存状况是必须关注的。这是一些靠就业获得微薄收入的群体，经济危机对他们的影响是直接的和具有威胁性的。这种威胁来自于对他们的有效需求的威胁，即他们的基本的有效需求得不到满足。这可能会威胁到他们的生命安全和成长安全。
四、通过积极的社会政策满足基本的有效需求
不是一般的经济政策，而是社会政策才有助于困难群体以及次困难群体有效需求的满足。经济危机将会压低人们的求职、工资报酬的高期望，作为层级链条的最末段，困难群体、次困难群体获得收入的机会被大大压缩。他们将被迫通过更低级的劳动获得收入，或者节衣缩食，而压低自己的
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心理学家马斯洛发现所有人都有5个等级的需要，从最初级到最高级分别为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要（就是人们瞬间产生的短暂的成就感，在那一刻你会认为自己绝对正确）。因此你在进行演讲时就要在心里始终提醒自己注意听众的这些需求，从而引导他们关注你的演讲。 下面是25条在任何情况下都不过时的商人成功法则，从中你可以清晰地看到马斯洛的需 求层次论所涉及到的每一项内容。参照这25条成功法则，看自己是否在演讲中做到将这些情感需求考虑在内： 1. 赚钱； 2. 省钱； 3. 节约时间； 4. 省力； 5. 获得舒适； 6. 改善健康； 7. 摆脱痛苦； 8. 成为时尚； 9. 吸引异性； 10. 获得赞赏； 11. 保持财富； 12. 增加快乐； 还没对我彻底失去兴趣前重新掌握演讲的主动。 成功商人的25个诀窍 演讲者站在台上就是商人，你的商品就使你的信息，你要做的就是将它们推销给你的听众。你的听众或许能够暂时被你吸引，但要想长久地保持这种状态却并非易事，因为他们的注意力会不断发生变化。因此在演讲中你必须始终记得我们前面所反复强调的你要洞悉听众的情感和心理，只有抓住他们的心理，你的演讲才能始终引人入胜。你所列举的每一个事例，都应考虑听众的心理需要尽量与他们的切身利益联系起来。 心理学家马斯洛发现所有人都有5个等级的需要，从最初级到最高级分别为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要（就是人们瞬间产生的短暂的成就感，在那一刻你会认为自己绝对正确）。因此你在进行演讲时就要在心里始终提醒自己注意听众的这些需求，从而引导他们关注你的演讲。 下面是25条在任何情况下都不过时的商人成功法则，从中你可以清晰地看到马斯洛的需求层次论所涉及到的每一项内容。参照这25条成功法则，看自己是否在演讲中做到将这些情感需求考虑在内： 1. 赚钱； 2. 省钱； 3. 节约时间； 4. 省力； 5. 获得舒适； 6. 改善健康； 7. 摆脱痛苦； 8. 成为时尚； 9. 吸引异性； 10. 获得赞赏； 11. 保持财富； 12. 增加快乐； 13. 满足好奇； 14. 保护家庭； 15. 独具风格； 16. 满足个人爱好； 17. 超越
查看全文>>>某区夏季电力需求侧管理方案
随着经济社会的持续快速增长，北京市能源供需矛盾日益突出，资源约束已成为区域经济发展的瓶颈。200*年全市受电力负荷高速增长和新增电力资源严重匮乏的双重压力，电力供应紧张形势仍未缓解。根据《北京市人民政府办公厅关于做好200*年夏季电力需求侧管理工作的通知》（京政办发[200*]17号）的要求，为缓解电力供需矛盾，做好我区200*年夏季电力需求侧管理工作，制定方案如下： 一、加强组织领导 为做好我区200*年夏季电力迎峰度夏工作，区政府成立联合督查领导小组，对执行电力迎峰度夏工作方案落实情况进行动态检查。 组长：**（常务副区长） 副组长：**（区发展改革委主任） **（区供电公司经理） 成员：**（区建委主任） **（区教委主任） **（区经委主任） **（区商务局局长） **（区公安分局局长） **（区劳动和社会保障局局长） **（区旅游局局长） **（区安全生产监督管理局局长） **（区广电中心主任） **（兴谷街道办主任） **（滨河街道办主任） **（滨河开发区主任） **（区政府督查室主任） 区电力夏季迎峰度夏联合督查领导小组下设办公室，办公室设在区发展改革委，办公室主任由发展改革委副主任马魁同志担任，办公室成员由督查领导小组成员单位抽调人员组成，联系电话：89991092。 二、工作原则 按照"属地管理，政府督查""有保有限"和"先错峰、后避峰、再限电、尽可能不拉路"的原则，强化我区电力需求侧管理工作。 三、工作措施 200*年7月至9月为全区电力迎峰度夏期。按照"总量平衡、多措并举、有序管理、倡导节约"的原则制定系列化调控措施，结合电力供需形势逐级投入使用，并优先采取预控措施。 （一）预控措施 1．利用价格杠杆，引导低谷用电。按照国家发展改革委批复，整体出台、分步实施电价结构性调整政策，采取调整峰谷从分时电价时段、扩大峰谷电价比价、实施尖峰电价、扩大峰谷电价实施范围四项措施，并继续执行季节性电价的政策，引导用电单位主动降低高峰的用电负荷，引导企业在负荷低谷期间用电，减少高峰负荷。 2．高温分批休假，减少集中用电。200*年7月18日至8月14日夏季高温期间，非连续生产型工业企业应当按照供电企业高温避峰用电的要求，按需求侧调
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现在校园里时兴做职业规划，一个时常困扰大学生的问题是：我要进入怎样的用人单位?但却鲜有人从对方的角度去考虑：用人单位为什么要聘用我?我怎样才能符合用人单位的要求?
从营销学的角度看，大学生要找到工作，必须满足用人单位的需求。用人单位需求何在?有一点是很明确的，它不是教育机构，旨在让你进去继续进修然后成为全面发展的人;它也不是慈善机构，因为悲怜你找不到工作而履行神圣的社会职责。它是什么呢?是劳动机构，是雇佣你进去干活的，因为你付出了它所需要的劳动从而以工资作为交换的形式。
遗憾的是，不少大学生却不明白这个道理，一厢情愿地把用人单位当作是配合自己实现个人职业生涯目标的工具，喜欢就进去呆着，不喜欢就一走了之。
我曾作为评委出席某省职业规划大赛总决赛，听到有位大学生选手高谈阔论，一副指点江山激扬文字的样子，便问了他一个问题：当你的雄伟蓝图不能在单位里顺利实现时你怎么办?他的回答很干脆：改造他们!我又追问了一句：如果他们不采纳呢?答：离开他们，继续寻找适合我的单位!
其实，与这位大学生持有相似看法的人还真不少。根据国家劳动部的第一次就业调查报告显示，三分之一以上的大学生把第一份工作当成职业的跳板，而16%的人没有太多考虑就选择了第一份工作，结果是大学生就业后一年内流失率高达50%，两年内的流失率接近四分之三!
应该说，大学生开始重视个人职业规划是社会进步的表现，因为毕竟懂得要对自己的生命和前途负责了。但同时我们也留意到一种新的苗头的滋长，那就是太过于关注个人发展而忽视了社会和用人单位的需求，以用人单位是否迎合或符合自己的职业规划来作为选择用人单位和继续服务用人单位的标准。这种以个人为中心、追求自我价值最大化的职业规划，不是社会发展所倡导的真正的职业规划!真正的职业规划，应是将个人职业目标和用人单位需求相结合的规划，是在满足用人单位需求的前提下实现个人职业目标的规划!
那么，大学生在做职业规划时应如何结合用人单位的需求呢?
首先，大学生要清楚用人单位的员工招聘需求。
在作出应聘选择前，大学生要认真分析一下：用人单位为什么要招聘员工，希望通过招聘这些员工达到什么目的，有哪些具体的招聘条件，用人单位的这些信息与自己的职业发展方向和战略是否吻合。千万不要抱着随便做一做、大不了再换的心态，那样受伤的是用人单位，浪费宝贵光阴的是你自己。
其次，大学生要了解用人单位的阶段发展需求。
用人单
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