企业问题解决方案
近日阅读日本佐藤允一写的《问题解决术》,有几个收获
1、问题的实质这里的定义是目标和现实的差距,这种定义让我们对问题的理解更深刻,这种定义使我们发现更多的问题。问题的基本结构可以分为:目标和制约因素
2、将问题的类型共有三种,发生型、探索型,和假定型。完成目标的手段有,经营资源、必需的要素,充分调度各种资源,效率性和有效性。
3、解决问题的关键是找到问题点。常见的问题点有6种,突发的不可抗力式的因素,对策不高明,做法不高明,自己无能为力,能力范围之外的事情,
4、解决问题的几种途径,一是善于发现那些我们必须做的;二是是否有必要对目标进行修正;要从眼前的措施,战术层面,战略层面对问题寻找解决问题的方法。
查看全文>>>群众投诉环境污染问题解决方案
小编寄语:积极发展民生,努力解决人民反馈的问题。下面是我们的小编为大家整理的群众投诉环境污染问题解决方案,请大家参阅!
为切实解决群众投诉环境污染问题,维护群众环境权益,改善和提高我县人居环境质量,根据《xx市人民政府办公厅关于印发xx市协调解决群众投诉环境污染问题实施方案的通知》(xx办发〔xx〕xx号)精神,结合我县实际,特制订本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,坚持以人为本,通过建立解决群众投诉环境污染问题的协调机制,不断拓展维权渠道,打击环境违法行为,维护人民群众的环境权益,努力提高群众对解决环境污染投诉的满意率。
二、目标任务
重点通过畅通群众维权信息渠道,建立联防联控协调机制,切实解决群众关注的身边环境问题,确保群众对解决环境污染问题的满意率达到85%以上。
三、实施范围
各乡镇人民政府、街道办事处,县政府各部门,有关单位。
四、协调原则
(一)以人为本、科学发展。
(二)便民利民、公开透明、公平公正。
(三)属地管理、分级负责、分类办理。
(四)谁主管、谁审批、谁负责。
(五)预防矛盾和化解矛盾相结合,依法、合理、及时解决问题与疏导教育相结合。
(六)接诉登记、移送受理、办理回复等全过程信息互联互通。
五、组织领导
成立xx县协调解决群众投诉环境污染问题工作领导小组(以下简称协调领导小组),由分管环保工作的副县长任组长,县协调解决群众投诉环境污染问题联席会议成员单位负责人为成员,领导小组办公室设在县环保局,负责日常工作,办公室主任由县环保局局长兼任。
六、工作流程与要求
(一)接诉
各乡镇人民政府(街道办事处)、县政府各部门、有关单位应向社会公布环境污染投诉公开电话,对群众投诉的环境问题实行首接登记跟踪督办制,不得拒绝接受群众投诉。
对群众投诉的环境问题应当如实登记,登记内容包括投诉时间、地点、对象、内容,投诉人姓名、地址、联系方式等。登记资料要妥善保管,不得丢失、篡改、隐匿或擅自销毁,并严格保守投诉人秘密。
对各类新闻媒体曝光的环境污染问题,由有关职能部门和责任单位及时协调办理。
(二)移送
接诉部门对接到的不属于本行政区域或本行政主管部门(以下简称本单位)职责范围的群众投诉案件应在登记后根据职能职责并按以下方式进行移送。
1.移送方式:接诉部门可采取三方通话、录音电话、
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保安班长棘手问题解决心得总结
保安班长处置问题的能力是保安任务能否圆满完成的关键,处置问题能力的高低取决于班长的素质,素质的高低又取决于班长能否善于学习,善于总结经验,并把学到的东西、总结的经验运用到工作中。所以,今天为大家整理了保安班长在工作中遇到的几个常见问题。
1、队员不愿参加开会、学习怎么办?
首先给队员讲清楚,开会是互通信息、了解社会、上情下达下情上报,使之跟上时代步伐的重要方法之一。以提高对开会学习重要性的认识。其次,开会学习要联系现实工作,多讲实话,诚心诚意,使会议内容既有理论又有实际,看得见摸得着,让大家听起来真真切切有一种交心的感觉。再是提高组织学习、会议的艺术性,既讲原则性,又有幽默感,使大家爱听,这就需要开会前做好充分的准备。
2、队员认为工作条件差怎么办?
一方面班长应教育队员克服困难,艰苦奋斗,在条件差的情况下想办法把工作干好。另一方面,要积极向上层反映情况,争取尽快改善工作条件。
3、队员对保安工作无信心 ,认为没有前途怎么办?
一是要讲讲保安业的发展前途。邓小平同志提出的建设有中国特色的社会主义理论臼益深入人心。在这个理论指导下。我国的经济将会持续高速地发展下去,也就是说,保安业也将同步发展下去;
二是国际上经济发达的国家都有庞大的保安队伍,证明保安业是社会经济发展的必然产物,其前途是广阔的;
三是讲我国保安队伍是在公安机关领导下维护社会安定,预防打击违法犯罪活动的重要力量,责任重大而光荣,从而树立当保安队员的自豪感和光荣感;
四是要使队员们清楚地认识到保安队员不光必须具备好的政治素质、身体素质,还得有好的业务素质,能文能武才能胜任,使保安队员树立起工作信心。
4、队员之间发生矛盾怎么办?
做为班长,首先要弄清造成矛盾的原因,而后找介入矛盾的双方或多方谈心。依照法律、规章制度的有关条款或职业道德、社会公德来分清对和错。批评错误的,维护正确的。原则问题要弄清是非,非原则问题要从中调解。讲风格、讲精神,开展批评和自我批评,达到消除矛盾,言归于好,团结奋进之目的。
5、队员之间拉小团体怎么办?
首先要讲清队伍中拉小集团是狭隘的个人主义的表现,它将影响队伍的团结和进步,影响队伍素质和服务质量的提高。同时讲清岗点的奋斗目标,在队员中开展比、学、赶、帮。比思想、比干幼、比贡献,营造团结友爱的氛围。
6、队员家庭确有实际困难怎么办?
队员家庭确有实际
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2011年12月22、23日,在区教研室组织安排下,我们鄞江中学一干人来到同济中学参加了区疑难问题解决研讨活动,通过两天的听课、评课、专家讲座、报告,收益匪浅,深感在课堂教学的有效性、实验课堂的有效教学上有很多新知识需要学习。
22日上午听了两堂高二的新课,首先是任莉莉老师的《dna的复制》,然后是李华飞老师的《dna分子结构和特点》。虽然两位新教师从教年份也不久,但是也比较老练娴熟,对于教学目标的达成、教材的处理、课堂教学方法的运用、对学生的学法指导都把握的比较成功。对第一节课的感受是,一主线清晰,逻辑性强。二课堂教学活动中呈现的形式比较丰富,有导入、有创设情境引导探究、有问题驱动、有自学、有讲练结合、有反馈、有小结。但是缺乏学习目标的展示,可以在导入新课后展示一下本节课的教学目标,能让学生在学习过程中具有方向性、针对性,以进一步提高学习效果。我认为在学习中可以让学生既按照教师的精心设计的预设来学习,但更应提倡在学习中的知识的动态生成,以培养学生的探究能力、思维能力、逻辑推理能力。三教学方法运用得当,先创设细菌同位素培养和离心分离实验情境,再引导学生探究出dna的半保留复制方式,而不是全保留复制方式,很好地培养了学生的探究能力。符合新课程的教学理念。后半节课时形式上面运用了问题驱动法,借助于多媒体辅助手段呈现了dna的复制过程,然后老师提出了7个一系列的问题,再让学生阅读课本,逐个由学生来回答解决,针对性强,知识目标达成的也比较好。但是我认为,问题驱动法也不应流于形式而随便设置几个问题,问题的深度是否可以逐步加深,由浅入深。是不是可以从知识性、能力培养方面多个角度来设置问题。是不是也可以由学生自己来提出几个问题,这样更能暴露出学生的认知缺陷,也可以及时反馈学生的理解掌握程度,以便于教师能够在后来的教学中具有针对性、更有效性。还有问题怎么来解决?由教师告知、或阅读课本、或引导学生讨论,它们的学习效果可能也不一样,可能学生自己参与的讨论的生成的知识印象更加深刻。
对第二节课的感受是充分体现了新课程理念,她的亮点是以dna的结构的科学发展史为素材,以模型构建为主线,引导学生不断挖掘出dna的结构本质,对学生的积极探索、持之以恒的科学精神有了很好的教育。
22日下午,聆听了温州市生物教研员张庆勉特级教师的专题报告《高中生物的有效教学》,首先,他强调高考不考的内容不要讲。这
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随着各大中小教育改革持续进行中,很多中小学校都开展课后延时服务了,主要是解决学生课后作业难、培养学生个性兴趣的问题。对于课后延时服务总结的撰写你是否毫无头绪呢?急您所急,范文资讯网小编为朋友们了收集和编辑了“双减下的课后延时服务新问题解决方法”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
双减下的课后延时服务新问题解决方法(篇一)一、指导思想
中小学生课后服务工作是回应群众关切、满足群众切实需求、提高群众满意度的重要举措。主要解决小学低年级学生、进城务工人员随迁子女、农村留守儿童等放学接送困难、在家无人照顾、安全存在隐患等社会难题。
二、重点工作
按照“立足需求、积极服务、家长自愿、学校受托”的原则,利用中小学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势,建立健全课后服务管理机制。
三、具体举措
(一)调研摸底,完善机制。各中小学要根据方案要求,通过下发致家长的一封信、校讯通等多种方式,摸清家长需求,结合学校实际,科学分析,统筹规划本校课后服务工作。服务时间为学习日下午放学后。课后服务工作坚持学生家长自愿的原则。各中小学要建立健全家长自愿申请、班级审核、学校统一实施的课后服务工作制度,家长提出书面申请,经审核同意后,学校和家长签订学生课后服务委托协议,由学校统一组织实施。
(二)科学确定课后服务内容。各中小学要将学生课后服务工作纳入学校日常工作管理,并结合学校实际和学生需求制定活动计划,可在征求学生意见基础上,安排学生做作业、自主阅读、文体活动、文体科普活动以及娱乐游戏、拓展训练、社会实践等课后服务活动小组,提倡对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助,坚决杜绝将课后服务变相成为集体教学或补课。学校要开放相应场馆设施,并安排专人管理指导。学校要根据活动性质全面制定活动规则和安全预案,确保学生人身安全。
(三)探索创新课后服务形式。各中小学要充分发挥家委会参与学校管理、服务学生成长的积极性和主动性,积极探索“学校教师为主导、家委会参与配合”的服务形式,以少先队、团委、艺体教师、青年教师为主体,并广泛吸纳家委会和社会志愿者等参与课后服务。鼓励中小学校与校外活动场所、社区、机关企事业单位和社会团体等联合组织开展社会实践活动。
(四)加强管理与监督。县教体局将协调县财政、人力资源和社会保障等部门,不断完善经费保障制度,通过“财政补贴”、“政府购买服务”等方式对参与课后服务的学校、单位和教
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在网络技术迅速发展的今天,信息化已成为国际性发展趋势,作为信息化的基础,企业信息化建设受到国家和企业的广泛重视。
企业信息化,企业网络的建设是基础,从计算机网络技术和应用发展的现状来看,intranet是得到广泛认同的企业网络模式。intranet并不完全是原来局域网的概念,通过与internet的联结,企业网络的范围可以是跨地区的,甚至跨国界的。
现在,internet的发展已使世界成为的地球村,人们不在有地理空间上的交流限制。随着网上商业活动的激增,intranet也应运而生。企业都已感到企业信息化的重要性,陆续建立起了自己的企业网和intranet并通过各种wan线路与internet相连。国际互联网internet在带来巨大的资源和信息访问的方便的同时,它也带来了巨大的潜在的危险,至今仍有很多企业仍然没有感到企业网安全的重要性。在我国网络急剧发展还是近几年的事,而在国外企业网领域出现的安全事故已经是数不胜数。我国网络安全存在诸多问题:首先是防御意识的落后。对网络安全的防护,意识和观念须先行。但现实中无论是网民还是从事的企业,网络安全的维护意识薄弱得让人痛心。据调查:在我国电脑应用单位80%未设立相应的安全管理组织,58%无严格的调存管理制度,59%无应急措施,48%无事故发生后的系统恢复方案。因此,我们应该在积极进行企业网建设的同时,就应借鉴国外企业网建设和管理的经验,建设完善网络安全体系,将企业网中可能出现的危险和漏洞降到最低。应该提供7*24小时的网络安全及vpn网络业务运营。
安全威胁的种类和破坏力在与时俱进,这是安全领域最令人不安的事实之一。与安全隐患作斗争不是一项简单的任务。过去,企业it团队使用多种工具的组合解决各种安全问题。现在这种方法已因成本过高和无法扩展而变得不合实宜,而非集成工具的维护工作过于复杂正是造成上述缺陷的首要原因。因此,it团队开始将目光转向具有高可靠性的集成安全解决方案。
安全管理的现状促使越来越多的中小型企业(sme)转而青睐统一威胁管理(unified threat management/utm)相关解决方案。()在大型组织机构的数据中心及隔离区(dmz)等数据集聚点,巨大数据流量的压力和用户对高速度的追求使专门的威胁管理解决方案成为必需。
就目前而言,无论是少林金钟罩,还是武当铁布衫,需要双管齐下:将统
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电话增值业务解决方案与营销推广解决方案
第一部分 项目可行性分析 在目前局端程控交换机的附加功能设置,已开放的增值业务平台很多,计有免扰、闹钟、查号、天气预报、直通,呼叫转移、语音传呼、呼叫等待、三方通话、ip、10000号等多项功能,其中部分是属于收费服务项目,部分属于提升企业形象项目,部分属于业务量留住项目。但由于在设置过程中登记开放的业务手续繁杂,代码较多:
例如:呼叫转移业务开办及实用程序:
开通:填写本地电话业务变更登记表,持原机主身份证,代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。
使用:听到拨号音后,按"*57*tn#"(tn表示您临时的电话号码)耳机中听到证实音,说明登记已生效,否则需重新操作。不需要使用此项服务时,听拨号音,按"#57#"(原电话机上),按"#57*tn#"(新转移话机上)耳机中听到证实音,说明此项服务已取消,否则需重新操作。
这一繁琐的流程和代码势必使客户难以记忆,导致无论是收费、免费项目均使用率极低,业务收入基本为零,造成设备资源闲置,使用效率没有充分挖掘。
为此tcl通讯设计开发一项新的增值业务的终端产品“一键通”电话,运营商可依托该产品展开多功能增值服务业务,与tcl通讯合作推出新的服务套餐—“一键通服务”,将目标客户在上述程控新功能方面的主要需求项目以“缩位键”的方式进行固化处理,以“开关式”原理进行操作,从而最大限度的方便了客户的使用操作,增加他们的消费兴趣,使用频率,从而也达到提高运营收入、提高arpu值的最终目的。
一、市场分析:
随着经济发展,无论是商业客户还是家庭、个人客户消费能力在明显快速增长,因此对通讯消费的支出也在同步快速发展,对电信服务项目的要求也在逐步增加,因此,在中高端的消费群体中对电信增值业务的开放并不是缺乏支付能力和消费需求,而是由于人的“惰性”思想导致他们对新业务的使用产生了本能的障碍心理,人为抑制了业务的正常发展和服务,“一键通”项目的推出,正是充分发挥这一“惰性”思想,将目标客户的主要需求项目已“缩位键”的方式进行固化处理,以“开关式”原理进行操作,从而最大限度的方便了客户的使用操作,增加他们的消费兴趣,使用频率,从而也达到我们提高运营收入、提高arpu值的最终目的。
二、投资分析:
本项业务的推出是完全建立在局端设备目前业已存在的服务项目上,因此对于局端设备方面不需要进行任何的投入和改造。更重要
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公司网络解决方案(一)
一、优化目的:优化现有网络,提高工作效率
二、企业现有网络使用现状
公司现有网络使用光纤兆数为4兆,费用为400元,现有电脑端口59个,实际应用端口38个,每天电脑使用台数平均41个(含有笔记本无线上网),这个数据是用p2p终结者软件实际计算过。网络较慢、影响工作效率,特别对外文件传送、信息接收等。
一、优化方案
方案一 企业局域网方案
为了把有限的资源优化配置,用维盟企业路由器实现外网局
域资源配置,局域内网全盘运行的方式。局域网的建设可以实现网络资源的有效控制,根据工作需要对外网流量进行合理的分配,对内组建员工交流平台。局域网建成后可提高工作效率,限制员工工作期间上网购物、玩游戏、看电影、下载与工作没有关系的大文件、聊天等违反制度行为。
具体方法:
为了方便对外办公,在原有外网全线开放的基础上调整优化
提供专业技术和设备,做公司局域网,用于企业内部员工间信息传输、业务交流,全线放开公司7位高层领导,10位中层领导,10位内勤的网络全限,计划财务部需要网上报税另开通1人,共计28条线路(财务仅给报税的人开,建议仅开通刘婷、出纳和报税,最多三人),限制电脑网络在13台左右。
经市场调查询价,做企业局域网需要设备和技术共计9500元,包括企业路由器一台6500元/台,安装调试网络技术服务、费3000元。
此方案的缺点:员工在工作业余时间不能享受网络带来的乐趣,限制了员工的业余生活,员工有些不稳定的情绪。
然后把那个方案做为附件附在方案一后。
附件1:公司全线开通外网人员名单
公司高层领导(7位)
舍亚彪、李勇、李民盛、舍亚玲、舍亚辉、舍亚涛、陈祥龙
公司中层领导(10)
刘雪明、陆晓玲、马学明、王文玉、刘婷、马玉龙、吕延军、蔺怀龙、舍强、火智宏
各部门内勤(专员)(10)
王娟红、张博、段伟芳、杨倩、郭小燕、毕江南、周婷、马国萍、向亚琴、刘静
附件2:昌吉一凡科技局域网实施方案
网络实施目的:实现企业网络合理化管理
最大化利用企业网络资源
设备:维盟企业路由器一台
安装调试网络(路由器及公司所有局域网)
产品介绍及实施方案
维盟科技针对中大型企业而设计的突出管理功能的双ain域控制器,集成dns服务),redhat 9.0,solaris 9.0(在unix/linux上运行oracle数据库,sap/r3系统,基于lotus domino/n
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