品质提升改善方案,2024品质提升改善方案范本

物业服务的好与坏，不仅关系到业主的切身利益，同时也反映了物业服务公司的服务档次，更关系到物业服务公司的前途和命运。作为物业服务公司及小区项目必须以高度的责任心为业主服务，为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境，赢得业主对物业服务公司的信赖。为了满足业主/物业使用人的需求，提升君山花园小区管理中心的服务品质。管理处在原有的物业服务《工作手册》、《岗位职责》和《作业指导书》的基础上，通过组织员工学习和培训，真正实现“我们多努力，让您更满意!”的物业服务理念，针对小区物业管理服务现状，君山花园在20xx年将从以下四个基本途径来做好品质提升工作:

一、是加强员工培训，不断提高员工自身综合素质，优秀的员工是提升物业服务品质的保障;

物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德，礼仪礼貌”培训，培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和业主建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位业主服务，对一些不太了解、提出抱怨甚

至投诉物业管理的业主，要主动上门与其沟通、交流。要不怕被业主指出缺点，学会感谢业主提出意见、给予改正和进步的机会，使业主从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

二、是做好业主的投诉处理，不抱怨业主，而是把业主的投诉作为资源，改进和完善物业服务;

业主的投诉是送给公司最好的礼物，为何不坦诚面对?对物业管理公司来说，只有认真分析业主的意见，虚心接受批评，积极解决问题，切实提高服务水平，才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视业主的各种投诉，不断反省自我，把业主投诉当成最宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业主的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

三、是培养iso9001质量管理习惯，遵章办事，一丝不苟;

进一步强化员工尊重文件，按文件办事的工作习惯，并最终使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系，通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化:

①工作没有完成;

②工作虽然完成了，但没有填写记录;

③记录

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随着当今经济的快速发展，人们的生活水平在不断提高的同时，越来越多的资源被浪费，环境污染问题也日益突出。 着眼于科技创新，提升产品的质量，延长产品的使用寿命，才能从根源上杜绝浪费，切实达到节约环保的目的。公司凭借规范先进的工艺和雄厚的技术力量，被行业喻为中国橡胶输送带行业的一批“黑马”，特向社会郑重承诺以科技兴厂，以高品质服务顾客，并向全社会发出以下倡议：

一、 加快企业转型，实现技术创新。要始终坚持邓小平同

志所倡导的“高标准、高质量”的办企号召，科技兴企。

二、 科学管理，杜绝浪费，切实保证有限资源的合理利用。

三、 坚决抵制低价伪劣产品。杜绝以降低生产成本为目的，

生产低附加值的产品，获取短期利益。

四、 加强员工培训，转变生产观念。增强企业员工环境保

护和废物循环综合利用的认识，以达到节约环保的目的。

让我们严格要求自己，规范企业运营机制，提升产品质量，保护环境，共同行动起来！

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篇一：质量提升方案 一、指导思想 学校深入学习和贯彻柳城县教育教学工作会会议精神，认真落实《柳城县关于深入开展20xx年教育教学质量提升年活动实施方案》，以开展教育教学质量提升年为载体，以提高教师素质为手段，以提高教育教学质量为核心，深入进行课程改革，规范办学行为，向管理要质量，向课改要质量，努力提高社冲乡小学的办学水平。 二、组织机构 为加强领导，确保教育教学质量提升年活动顺利实施，并取得成效，经研究，决定成立教育教学质量提升年活动领导小组，领导小组成员如下： 组 长：周荣幸（社冲中心小学校长） 周少乐（社冲中心小学副校长兼支部书记） 副组长：陈运全（社冲中心小学副校长） 成 员：张群飞 社冲中心小学教导主任 林 丹 社冲中心小学教导副主任 覃祖杰 社冲中心小学语文辅导员 韦建红 社冲中心小学数学辅导员 涂凤玲 社冲中心小学少队辅导员 周荣登 社冲中心小学总务主 任 吴 冲 社冲中心小学总务副主任 陈秋月 仓贝小学校长 韦秋义 社冲小学校长 兰爱芳 无忧小学校长 周小锋 洛文小学校长 周叶美 大湖小学校长 黄有亮 平村小学校长 赖干堂 长漕小学校长 叶丽萍 冲江小学教师 三、基本情况 社冲中心小学本部位于柳城县最南端,距县城约60多公里,学校原为社冲中学校址，学校创办于xx年秋，校园总面积30亩,总建筑面积约2000m2。学校五室齐全，各室配备拥有量均达国家级三级标准要求，普九各项指标均达到上级要求。 我校下辖8所村完小。小学16年级在校生为660人，学前儿童为205人。其中社冲中心小学（本部）学前至六年级共有455人。寄宿的学生有323人。全乡小学共有公办教师106人，校长、教导主任岗位培训合格率为100%。全乡小学入学率为100%，完成率为100%，辍学率为零，全乡小学生犯罪率为零。小学生均校舍面积为7.92平方米，生均图书11.3册。学校布局合理，校园绿化、美化有成效，校容校貌变化大。小学五室、综合室都达标。从1998以来，小学生毕业率以及行为规范合格率均达到100%。学校管理民主化、科学化、规范化，教育教学质量有了新的突破。 四、取得成效 我校本着一切为了孩子、为了一切孩子、为了孩子的一切的思想，以办负责任的学校，培养负责任的学生，做负责任的教师，造就负责任的公民为办学宗旨，努力将 查看全文>>>

销售提升方案

篇一：销售提升方案

某五金欲成就品牌持久生存并取得长远发展的关键是塑造品牌成长基因，从观念、价值观与行为模式着手，为包括销售团队与经销商在内的销售体系注入强劲的品牌发展哲学。用简单的语言概括就是：思想先行、传播理念，统一价值观；品牌经营、摒弃浮躁，塑造忠诚度；独家代理、守区销售，维护市场稳定；构筑网络、净化渠道，强化服务功能；用心经营、全神关注，发展战略伙伴；系统支持，环节掌控，保证专卖店成功经营。

一、某五金怎么做好提升工作

对市场的提升工作是一项持续、复杂、系统性强、需要不断完善的工作。做好提升工作，促使经销商销售的规范、正常与不断增长，才能为某五金的品牌发展奠定良好基础。具体做提升工作的人员一般做好以下各项工作才能使提升工作见到实效：

1、促使经销商将**五金作为经营的核心

一个区域能不能做好，首先取决于经销商的经销心态。经销商经营**品牌的良好心态则来源于：**清晰的品牌操作思路；相对完善的产品体系；严格规范的市场管理手段；对经销商操作市场的有效支持；公司整体配合的高效与认真；公司市场操作人员的能力、勤奋与方法；所以这是个复合型的问题。我们的商务人员到了一个区域，首先应审视公司提供的相应支持对经销商经营所形成的积极作用，准确判断经销商的经营心态。然后在对当地市场有一定了解、对经销商进行了充分沟通的基础上开展工作。这样会让经销商觉得我们是有备而来，为了提升区域销售能力，为经销商获取更大利润与更大的发展空间来工作的。这样通过对我们自身的角色进行定位、对经销商所面临的问题进行分析、对怎么做好本区域销售工作进行整体性把握，才可能给经销商留下良好印象，也才可能促使经销商把经营**作为自己的经营核心，这一点是极其关键的。就算在一开始无法达到这样的目标，也要给自己定下要求，在一定期限内达到让经销商完全认同个人、认同**品牌、认同我们对市场的把握能力。

2、对专卖方法进行管理

五金类品牌现在多以专卖形式销售产品，这是有原因的。第一，专卖店可以展示企业与产品的良好的、特有的品牌形象；第二，专卖店可以通过专卖与系列相对完善的产品让顾客一站式配齐产品，缩小了顾客对品牌的可选择性；第三，专卖店因其专业、规范的形象，可以增强顾客对品牌的信任感；第四，通过专卖体系的一致性，公司可以增强营销网络的力量。专卖店就是公司在区域销售的依托，所以对专卖方法进行管理是非常重要的。

专

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县民政局“软环境改善提升年”工作总结县民政局“软环境改善提升年”工作总结为更好的服务我县经济社会发展，改善提升软环境建设的质量和水平，根据《县纪委、监察局关于县“软环境改善提升年”活动实施方案的通知》 (办字［］20号)的要求，自开展此项活动以来，高度重视，加强领导，健全组织，强化督导，务求实效，扎实做好每项工作，圆满完成了各项任务。现将现阶段工作总结如下：一、高度重视，加强领导，精心组织。我局高度重视开展“软环境改善提升年”活动，把活动的各项内容列入工作日程。为使此次活动能够顺利圆满的完成，把各项内容落到实处，提前准备，精心组织，扎实开展。一是认真准备，加强领导。成立了以局长为组长、副局长为副组长、各股室负责人为成员的领导小组，并下设办公室在局办公室。二是精心组织，结合开展深入学习实践科学发展观活动，结合我局实际，在充分调查研究的基础上，制定了具有针对性和可操作性的实施方案，明确了指导思想、基本原则、工作目标和具体要求，确定了主要任务和方法步骤。组织召开了“软环境改善提升年”活动动员会议，会议通过了《县民政局“软环境改善提升年”活动实施方案》，对此次活动进行了安排部署，提出了目标要求。以党支部为单位，认真组织全体党员干部完成各个阶段的工作任务，在优化软环境建设学习活动中，党员领导干部学习热情高涨，支部的全体党员都认真参加了每个阶段的活动。二、认真学习，查摆剖析，不断提高。组织开展“优化软环境、我该做什么”为主题，结合工作实际，采取集中学习和自学、观看影碟等方式，组织全体党员干部参加了学习活动。开展部内全体干部“每周一讲”学习讨论活动，通过学习心得体会、业务理论知识、基层调研报告，提高干部的“读、写、听、说、析、查”六种能力，增强干部的危机感和责任感，提高群众参与活动的积极性，期间互讲互学了《干部任用条例》、《党章》、《政务礼仪知识》等 查看全文>>>

物业服务品质提升措施及工作计划范文

尊敬的各位业主：**小区前期物业服务品质由于各种原因,出现了不少的问题,影响到了业主的生活,在此,真诚的对大家表示歉意!物业中心已认识到了问题急需解决的紧迫性,同时也一直在努力中。现就业主重点关心的一些问题,以及物业以提升服务品质为目的,特制订出了以下说明及品质提升措施和整改计划。希望以此实际行动来真诚服务于业主,使我们小区变的更加美好!同时也希望广大业主能够对物业服务工作给予最大的理解和支持!您的主动缴费,是对我们工作最大的支持!您的5分满意,是我们持续改进的动力!

1.*期绿化移交

目前*期绿化属于开发商养护管理,物业中心计划于**月**日前完成由开发商向物业的移交工作,移交后由物业直接进行养护管理,以提高*期绿化养护水平。

2.原装修垃圾场改建绿地

**号楼北侧原装修垃圾中转站,应多数业主的要求,并结合实际服务的需要,原计划改建电动车棚。由于部分业主不同意且物业也收到了由于投诉政府部门下发的《限期整改通知书》,要求限期整改恢复为绿化。物业中心计划于**月**日前完成原垃圾场恢复绿地的工作。

3.园区设立宠物便便箱

由于小区养犬业主较多,宠物随地大小便问题一直困扰着物业和业主,为解决此项问题,物业中心计划于**月**日前,在园区选合适位置设立6到10个宠物便便箱同时也呼吁广大业主文明养犬,共同维护小区环境。

4.绿化补种补栽

为提高园区绿化水平,物业中心计划于**月底前完成草坪补种、补栽及移植***平米:绿篱补种、补栽及移植***平米。

5.提高地下车库清洁效率

地下车库面积大,人工清洁效率低,物业中心计划协调保洁单位在*月**日前购买洗地机一台,以提高车库清洁效率和保洁质量。

6.拆除**排、**#、**#三栋楼宇一层大厅地面防护地板

三栋楼宇单元一层防护地板在前期铺设,起地面防护作用,现装修高峰期已过,物业中心计划于*月**日前完成全部拆除。

7.设置不文明行为曝光台

结合业主建议及物业服务需要,为提高服务水平,物业中心计划于9月底前在各单元一层大厅及园区宣传栏,设立不文明行为曝光台,针对高空抛物、乱扔垃圾、损坏公物、侵占公共利益、不文明养犬等不文明行为进行曝光。以起到业主自律及相互监督的作用。

8.客服管家信息公示

计划于**月**日前完成各单元客服管家信息的公示,公示内容包括:管家姓名、照片、电话、微信二维码等,以方便

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篇一：门店业绩提升方案 单店业绩是构成销售活动的基础。厂商良好的销售业绩来自于所有零售门店的业绩总和。提升单店业绩，是取得销售业绩增长的基础条件。ka门店当然是厂家和经销商共同关注的核心重点之一。针对ka单店业绩提升，联纵智达专家认为主要可以从分销、陈列、价格、库存、助销、促销六个方面着手： 一、分销 分销是门店业务管理的基本工作，是取得单店生意长远发展的基础。由于不同的门店有其对于所售商品的不同定位，所以针对不同门店的销售必须制定分销计划。比如说：麦德龙的商店主要开在快速路旁边，面向的主要消费者是小批发商、企事业单位等客户，对于商品的要求首先是低价，其次是大包装的商品，便于消费者整件购买。一般的超市，主要开在居民区周边，面向的消费者主要是周边消费群体，对于商品的要求首先是民生用品，以消费者日常经常购买的商品为主，基本都是单个包装的，整件销售较少。所以，对于不同的商店，需要有针对性的制定不同的分销计划，按照商店对于所销售的商品的不同，制定有差异化的分销要求。而许多企业的ka部，在这方面的工作是缺失的。 另外由于每个商店的位置不同，所拥有的消费者也是不同的。同样的超市，有的主要在居民区开店，有的则侧重在商业区开店，一般来说，在居民区开店的商店，一般生鲜食品、餐桌食品等销售较好，而在商业区开店的商店，一般休闲食品销售较好。当一个供应商的产品，休闲食品和餐桌食品都有的时候，那么针对不同消费者定位的商店，在商品分销上应该有所侧重，根据商店的主要消费群体进行商品分销。 一个商店的定位，或者这个商店周边群体的消费水平也和商品的分销是有关系的。有的商店开在高档小区周围，有的商店开在收入水平较低的居民区周围，那么对于开在高档小区周围的商店，分销的产品应该是包装考究的，质量上乘、附加值较高的商品。对于在收入较低居民区周边的商店，在商品分销是则应该以质优价廉、性价比高的商品为主。 总的来说，对于单店生意而言，最恰当的分销就是让合适的产品，通过零售门店销售到需要它的消费者手中。商品分销的准确性高，就意味着商品适销对路，如果分销不当，那就会对商店的生意产生长远的不利影响。 那么，厂家如何提高商品分销的准确性呢？ 对于目标门店的生意，首先要确定必须要销售的sku，要求所有的业务人员必须将这些sku全部分销到门店，在所有门店进行全面销售。主要是供应商适应性强的拳头产品和主力产品 查看全文>>>

这篇《企业业绩提升方案》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 　第一项服务项目：产品结构调整与价格管理

1考察评估

1．1针对地区餐饮市场进行考察，评估不同消费群餐饮消费产品特征。

2深入分析

2．1对甲方企业既往产品经营数据进行分析，寻找契合上海地区餐饮消费个性的元素，从而为后续产品的结构调整和重构提供充分的实证依据。

3品结构调整与重构设计与有效管理

3．1项目成果一为重构企业产品清单。基于对甲方的产品结构现状充分的了解和分析，参照市场实际需求，对企业产品结构调整提出改进方案，以求甲方核心产品确立以及产品结构优化。

3．2项目成果二为《企业产品标准菜谱设计方案》和《企业格式化推荐文案》，该方案将对甲方企业的产品进行规范化管理提供标准量化文本设计。

3．3项目成果四为《核心产品管理手册》，该手册的设计将帮助甲方企业更为有效的管理核心产品，构筑甲方企业的核心竞争力。

4技术人员的配置

4．1针对甲方企业产品结构的调整与重构进行相应的技术力量配置，寻找与新产品相配套的厨房技术人员。

5甲方价格管理设计

5．1项目成果为《新菜单促销方案》，将针对甲方目前的菜品定价尽心重新调整，实行有效的价格管理并适当进行相关的促销展开以推动新产品的市场运作。

第二项服务项目：营销策划——提升营业额

联盈公司认为，要使企业的营业额得到迅速而全面的提升，并通过营业额的提升带动整个企业的快速发展，以实现企业最终的发展目标。针对企业的实际情况，联盈公司提出以提升营业额为中心，增加营销力度、展开强力营销活动的服务，以在最短的时间内达到迅速聚集人气、增加客流量，为迅速提升企业的经营业绩提供保障。

一、总体思路：

联盈公司的营销策划思路是：针对企业的实际状况寻找与市场机会的结合点，发掘具有特色或鲜明烙印的元素展开营销活动，进行营销宣传和推广，实现营销目标。

二、具体步骤：

1、准确定位目标市场：为营销活动的开展奠定基础。

2、重新确定行销目标：利于明确营销活动开展的方向和进度

3、全面整合营销资源：开展系列营销活动奠定基础：

4、进行营销活动的设计与展开，包括：

活动主题

活动内容

操作方法

实施保障

过程监督

效果测评等。

第三项服务项目：员工职业培训——让员工经营企业

一、前言

在未来的发展中，一个企业是否具有学习能力将成为其持续竞争的决定因素之一。学习型组织及其互动共享的学习系统，是

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工商质监局消费品质量提升专项行动工作实施方案

下面是我们的小编为大家整理的工商质监局消费品质量提升专项行动工作实施方案，请大家参阅！

为贯彻落实省质监局《关于开展消费品质量提升专项行动（xx）工作的通知》（xx质办函〔xx〕xx号），市局结合工作实际，制定消费品质量提升专项行动工作实施方案如下：

一、工作目标

以“提升消费品质量，改善消费品供给”为主题，以国家质检总局要求的空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、儿童纸尿裤、儿童玩具、婴幼儿童装、厨具、床上用品、家具等10类消费品为重点，兼顾我市区域特点，组织开展质量提升专项行动

二、工作任务

（一）开展调查，建立档案。组织开展重点消费品生产企业质量保障能力和质量安全状况调查，了解掌握企业质量管理与经营状况、相关领域产品质量水平，摸清辖区生产企业底数，建立消费品生产企业产品质量档案，分析查找影响产品质量的深层矛盾和关键症结，研究制定有针对性的工作措施。

（二）严格监管，加强监督

1、推进消费品生产“同线同标同质”。加快消费品标准升级，继续深入实施消费品安全标准“筑篱”专项行动，推动重点消费品质量安全标准与国际标准接轨。大力推进企业标准管理制度改革，试点推进重点消费品主产区的骨干企业率先开展企业标准自我声明公开，鼓励消费品生产企业公开并声明执行严于国标行标的企业标准，实施内外销产品“同线同标同质”。

2、加强消费品质量监督。加大对重点消费品质量监督抽查力度，加强抽查结果信息公开，严格抽查后处理工作。建设消费品质量安全风险快速预警系统，加强消费品质量安全风险监测和伤害监测，及时发布消费预警，有效防范和处置消费品质量安全风险。建立和完善消费品生产企业分类监管制度，推进实施差异化监管模式。以儿童用品、电子电器产品为重点，加大缺陷消费品召回监管力度，调查一批可能存在严重缺陷的消费品。

3、开展“质检利剑”消费品专项打假活动。突出重点产品，全面摸排线索，组织明察暗访，畅通群众举报渠道，严查彻办案件，保持打击制售假冒伪劣消费品的高压态势，提高人民群众对消费品质量的满意度和安全感

（三）多措并举，组织帮扶

1、开展技术机构进消费品生产企业技术服务活动。组织技术机构走进消费品生产企业，通过标准宣贯、技术培训、质量问题分析、计量能力提升、产品检测等形式，帮助企业解决生产过程中遇到的质量问题。

2、开展消费品质量提升示范创建活动。培育和

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为加快推进幼儿园校舍安全工程的顺利实施，全面改善我市幼儿园校舍环境状况，制定本方案。

一、实施幼儿园校舍安全工程的重要意义

近年来，我市投入了大量资金改善了幼儿园办园条件，全市幼儿园校舍抵御自然灾害的能力大大增强。但按照国家新的抗震设防标准，我市仍有部分幼儿园校舍达不到抗震设防和综合防灾要求，存在c级和d级危房。在全市范围内实施幼儿园校舍安全工程，全面改善幼儿园校舍安全状况，关系广大师生的生命安全，关系社会和谐稳定。各级人民政府和各有关部门要深入贯彻落实科学发展观，牢固树立以人为本、执政为民的理念，统一思想，充分认识实施幼儿园校舍安全工程的重大战略意义，增强责任感、使命感和紧迫感，密切配合，通力协作，建立高效工作机制，扎实推进工程实施，保质保量完成建设任务，切实把幼儿园建成最安全、家长最放心的地方。

二、目标和任务

（一）目标。在全市幼儿园开展抗震加固、提高综合防灾能力建设，使幼儿园校舍达到重点设防类抗震设防标准，并符合山体滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷和洪水、火灾、雷击等灾害的防灾避险安全要求。

（二）任务。从年开始，用三年时间，对全市城镇、农村牧区所有教育部门和其他部门办、企业办、民办幼儿园存在安全隐患的校舍进行抗震加固、迁移避险，提高综合防灾能力。

三、实施步骤

（一）对幼儿园校舍进行全面排查、鉴定。各旗区人民政府要组织相关部门，对本旗区各级各类幼儿园现有校舍进行逐园逐栋排查，按照抗震设防和有关防灾要求，系统掌握每一栋校舍的安全信息，查实校舍所处地域灾害隐患程度，形成对每一栋建筑的鉴定报告，建立全面系统的校舍安全档案，掌握总体情况。各旗区的排查、鉴定工作要于年12月底前完成。

（二）科学制定幼儿园校舍安全工程实施规划和方案。根据排查鉴定结果，各旗区要科学制订每个项目的改造方案、两年总体规划和分年度实施计划，切实做到统一规划、合理安排，明确实施目标、时间进度，确保工程建设任务如期完成。

（三）分类分步实施幼儿园校舍安全工程。各旗区要区别情况、突出重点，分步推进幼儿园校舍安全工程实施工作。对通过维修加固可以达到抗震设防标准的校舍，按照重点设防类抗震设防标准改造加固；对经鉴定不符合要求、不具备维修加固条件的校舍，按重点设防类抗震设防标准和建设工程强制性标准重建；对严重地质灾害易发地区的校舍进行地质灾害危险性评估并实行避险迁移。园址选择应符合工程建设强制性标准和国家有关

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