服务响应方案模板
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重污染天气应急响应专项实施方案
按照我县重污染天气应急预案的总体要求，结合我站韩桥料场、公路及交通施工工地现场等实际情况，制订本方案。
一、 工作目标
通过建立有效的措施和方案，实现我站施工扬尘治理工作制度化、规范化，持续改善我县的环境空气质量。达到解决料场拌合设备生产扬尘，消除工地施工扬尘，杜绝渣土运输撒漏扬尘的目标。
二、实施标准
1、料场
料场使用的拌合机、导热油锅炉安装配备了除尘设备。施工机械、车辆尾气排放应符合环保要求。
砂石料堆用苫布等进行覆盖，料场前场地及时进行洒水清扫，并根据生产和外界环境风力等级情况适当增加洒水清扫次数，达到粉尘不上扬的标准。
料场道路定期进行洒水、清扫，并根据生产和外界环境风力等级情况适当增加洒水清扫次数，确保无扬尘无杂物，做到场内清洁整齐。
料场区内装载机等大型机械车辆设备停放区域以及场内道路和地面一律混凝土硬化，避免扬尘和雨后泥泞。
2、选择科学运输路线，加强运输管理。
对土方、渣土和施工垃圾的运输，必须使用密闭式运输车辆；对装载散体物料的运输车辆应加强监督管理，确保车辆不超高、超量装载，并加盖苫布，车厢后板同定插销和人工座钩完好，车厢无变形、无破损、无缝隙。对外租车辆必须符合安全、环保等相关标准方可租用。
3、施工现场
（1）施工现场堆放砂、石等散体物料的，应当设置高度不低于0.5米的堆放池，并对物料裸露部分实施全苫盖。土方、工程渣土和建筑垃圾应当集中堆放，并采取苫盖、固化措施。苫盖措施必须全封闭，达到无空隙的苫盖标准。
（2）施工现场的各种设施、建筑材料、设备器材等应当按照划定的区域存放，并设置标识，禁止混放或在施工现场外擅自占道堆放。
（3）施工现场主要道路进行硬化处理。施工现场应采取覆盖、固化、洒水等有效措施，做到不泥泞、不扬尘。
4、加大公路养护力度，及时清理公路两侧垃圾、农作物秸秆、杂草和落叶，确保公路清洁干净。
5、其他要求
禁止在施工现场搅拌混凝土和灰土，禁止露天堆放水泥和石灰，禁止焚烧垃圾等有害物质，禁止使用煤炭、木材等材料作为燃烧能源。
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中学校服管理服务方案模板
为确保学生能够穿上安全、优质、美观、舒适的校服，我校根据**市教育局办公室文件(*教办字〔201*〕**号)，**市教育局办公室关于印发《推进局属学校校服管理服务工作指导意见(试行)》的通知，特制定**市**区第*中学校服管理服务方案。
一、4月学校组织成立由学校、家长、专家、学生代表等组成的**市**区第*中学校服工作委员会(家长*人、学校*人、学生*人、专家*人，共计*人)，全程组织、参与校服选用、采购、验收和监管。校服委员会严格按照国家、省、市文件要求和国家标准，制定学校校服管理办法和采购工作方案，确定校服款式、材质、颜色、价格等，报校长办公会研究通过。
二、*月下旬召开校服工作委员会会议，初步选定校服面料;委托招标公司招标。
三、*月召开校服工作委员会会议，委员们通过筛选由投标企业提供的各种校服图片，初步选定校服样式范围、价格等并报学校办公会研究通过。
四、*月下旬校服工作委员会成员参加招标公司代理的招标项目,确定校服采购企业并最终确定校服款式。
五、*月下旬学校通过网站、公告栏等各种形式，将相关情况予以公示。在招标结束后、合同签订前及时公示校长办公会通过的校服采购方案、采购供应商资质、校服款式、价格等相关情况;在每批次(款式)校服发放前公示校服双送检合格报告，接受师生、家长、社会监督，保障广大学生、家长的知情权。
六、*月初学校按上级文件要求与供应商应签订规范的采购服务合同(*教办字〔201*〕**号附件1，内容不能删减但可增补)，合同中需标明执行的国家标准和学校具体要求，合同期不超过3年。学校应按照采购合同的要求，将与校服供应商共同确认的校服样衣保留，作为验收校服款式、面料、颜色等的依据。
七、学校接收校服时必须查验成衣质量合格标识是否齐全，是否与样衣标准一致，是否有法定检验机构出具的本批次产品质量检验(抽检)合格报告，不齐全或未能出具合格报告的应拒收。在接收校服后、发放给学生前，学校应主动将每批次校服抽样送检，并每批次封存2套样衣待查。一经发现校服生产企业提供的校服款式、面料、颜色等与合同规定不符，或经检测机构检测不合格的，应按照合同约定处理，并将相关情况向教育主管部门报告。学校送检费用在学校公用经费中列支，不得向学生另行收取。
八、发放校服前，学校须将校服委员会会议记录、校长办公会决议、合同、双送检报告、校服照片、公示情况等
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演讲稿_响应祖国召唤
突击战、坦克战、追逐戏，坦克漂移、无人机突袭、直升机坠落、水下肉搏、军舰导弹发射!两部影片《战狼2》和《红海行动》引爆国人的爱国热情。不少人走出电影院，后悔当年没有去当兵，后悔当年没有填报军校，说不定在国家需要我的时候，我还能拿起枪，扛起旗，为祖国冲锋陷阵。我想，我们为什么要去参军，不仅是因为我们看来这两部电影，还因为我们华夏儿女骨子里面就深深的藏着在家尽孝，为国尽忠的家国情怀。
王昌龄用黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还描述守卫边境将士，身经百战，铠甲磨穿，壮志不灭，不打败进犯之敌，誓不返回家乡的画面;夜阑卧听风吹雨, 铁马冰河入梦来描述陆游没有为自己的处境而感到悲哀，心中还想着替国家防卫边疆。中华民族热爱和平，不主动挑起是非、挑起战争。然而，我们必须清醒地看到，美国对亚太虎视眈眈，始终有称霸之心;西方敌对势力阻我发展、亡我之心从未消停;台湾问题还悬而未决，祖国统一大业还没完成;以南沙群岛、钓鱼岛为主的海权争端频发，我国国家安全仍面临很多威胁。
国无防不立，民无防不安。党的十九大对国防和军队建设作出战略擘画，明确到本世纪中叶把人民军队全面建成世界一流军队。梦想激荡人心，时代催人奋进。实现中华民族伟大复兴的中国梦，建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，需要每一名华夏儿女为之不懈奋斗。
天下虽安，忘战必危。 适龄孩子们，时代呼唤人才，祖国需要人才，军队更需要人才。参军入伍可以获得一次提升自我、改变人生的难得机遇，可以收获一批感情深厚的战友情谊，还可以留下一段丰厚宝贵的人生经历;选择参军，就是选择收获青春、选择荣耀一生!建功军营，就是代表我们茄中人为保家卫国作奉献，就是我们茄中人践行家国情怀的重要途径!
在此，我号召高2019级有志献身国防事业的热血青年踊跃报名应征，自觉接受祖国挑选，到部队这所大学校、大熔炉去加钢淬火、锻炼成才，让青春在军营里闪光，让人生增添军旅的风采!
查看全文>>>致： 新华区畜牧局 方圆
若我单位在新华区畜牧局 20xx年生猪标准化规模养殖场建设项目b标段 工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：
一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。
五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。 六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的工期内全部完工，如延期，愿赔偿工程总造价的0.03%/天。
投标人： 河南方圆建设有限公司 （盖章）
法定代表人或授权代表： （签字）
日 期： 20xx 年 1 月 17 日
质量、工期保证承诺及质量保修承诺书
致：
如果我单位 中标，我单位自愿承诺如下：
1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为 年 月 日，竣工时间为 年 月 日，工期为 日历天。
2、承诺工程质量等级为合格。
3、承诺工程质量保修期为 年。
4、响应-招标文件所有条款，无投标单位不能接受的条件。
投标单位：（盖章）
法定代表人：（签字或盖章）
日期： 年 月 日
工期承诺书
致： 邯郸建工集团有限公司
若我单位在 邯郸华祥大厦b座项目塑钢窗、断桥铝合金门窗、铝合金百叶窗制作安装工程项目中，有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：
一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。
五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。
六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的工期内全部完工。
投标人： 邯郸市聚佳门窗有限公司（公章）
法人代表人： （签章）
日 期：20xx年 7 月 5日
工期、质量、安全文明施工承诺书
有限公司：
在接到贵司立即组织有关人员进行认真、细致的研究，并按照招标文件的范围和合同条件、工期、质量、安全文明施工、结
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弘扬民族精神，响应时代的召唤 岁月，五千年的岁月，消散了春秋战国时飞扬的尘土；暗淡了三国两晋时的剑影刀光；模糊了唐宋时繁荣的街市；剥蚀了明清殿前浮夸的琉璃。留下的，是一个个英雄的名字，是他们，挺起了中国人脊梁，凝聚了伟大的民族精神。 自古以来，无数仁人志士以爱国为崇高之志，以报国为终生之责。有“精忠报国”的岳飞，有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的范仲俺，有“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的林则徐，有以“警世救国”自箴自策，三易其志的鲁迅，也有“为中华之崛起而读书”的周恩来。从孙中山到陈独秀，从李大钊到毛泽东，从林觉民到秋谨，为了中华的崛起，为了雪耻报国，为了振兴华夏，为了腾飞于世界，我们的前辈发奋努力，克己奉公，凝聚了以爱国主义为核心的伟大民族精神。它是中华民族五千年悠久历史文化的积淀，是一种巨大的精神力量，推动着中华民族的前进、发展。 正是靠着这种精神，亿万中华儿女迎来了崭新的一天。这一天，中国向世人发出了最雄壮的声音，宣告了新中国的成立，开启了新的历史篇章。社会主义制度建立了，使中国社会发生了最深刻的变革；改革开放成效显著，使我国人民的生活水平得到了提高；我国国民生产总值增长速度居世界首位，令亿万中国人信心倍增；我国申奥成功，又使无数中华儿女为之骄傲、自豪。也正是靠着这种精神，中国迎来了航天史上的最光辉的篇章。2003年10月15日，一个永远值得记住的日子，我国宇航员杨利伟乘坐“神舟五号”载人飞船进入太空，在绕地飞行14圈后成功返回。它是我国航天史上的又一里程碑，它使我国成为了世界上第三个能独立发射载人航天器的国家。而这一切的一切，都源于我们伟大的民族精神。 时代在前进，历史在发展，我国已进入了全面建设小康社会的历史时期。新的时代在呼唤着青年，全面建设小康社会的伟大事业，需要青年为之奋斗。伟大的事业需要伟大的精神，全面建设小康社会的伟大事业，需要一批具有民族精神的高素质人才。而我们青年人，是祖国的未来，民族的希望，是社会主义建设事业的生力军。祖国的繁荣昌盛需要我们的建设，民族的伟大复兴需要我们的努力。这个时代在召唤着我们，召唤我们为社会主义建设事业添砖加瓦。 如今，我们已是一名高中生了，在学习中，从悠久的历史和伟大的现实中，我们领略到了我们国家伟大的民族精神，我们也明白了肩头担负的重担。我们要勤劳勇敢，我们要发奋图强，我们要弘扬伟大的民族精神，去学习，去积
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突击战、坦克战、追逐戏，坦克漂移、无人机突袭、直升机坠落、水下肉搏、军舰导弹发射!两部影片《战狼2》和《红海行动》引爆国人的爱国热情。不少人走出电影院，后悔当年没有去当兵，后悔当年没有填报军校，说不定在国家需要我的时候，我还能拿起枪，扛起旗，为祖国冲锋陷阵。我想，我们为什么要去参军，不仅是因为我们看来这两部电影，还因为我们华夏儿女骨子里面就深深的藏着在家尽孝，为国尽忠的家国情怀。
王昌龄用黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还描述守卫边境将士，身经百战，铠甲磨穿，壮志不灭，不打败进犯之敌，誓不返回家乡的画面;夜阑卧听风吹雨, 铁马冰河入梦来描述陆游没有为自己的处境而感到悲哀，心中还想着替国家防卫边疆。中华民族热爱和平，不主动挑起是非、挑起战争。然而，我们必须清醒地看到，美国对亚太虎视眈眈，始终有称霸之心;西方敌对势力阻我发展、亡我之心从未消停;台湾问题还悬而未决，祖国统一大业还没完成;以南沙群岛、钓鱼岛为主的海权争端频发，我国国家安全仍面临很多威胁。
国无防不立，民无防不安。党的十九大对国防和军队建设作出战略擘画，明确到本世纪中叶把人民军队全面建成世界一流军队。梦想激荡人心，时代催人奋进。实现中华民族伟大复兴的中国梦，建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，需要每一名华夏儿女为之不懈奋斗。
天下虽安，忘战必危。 适龄孩子们，时代呼唤人才，祖国需要人才，军队更需要人才。参军入伍可以获得一次提升自我、改变人生的难得机遇，可以收获一批感情深厚的战友情谊，还可以留下一段丰厚宝贵的人生经历;选择参军，就是选择收获青春、选择荣耀一生!建功军营，就是代表我们茄中人为保家卫国作奉献，就是我们茄中人践行家国情怀的重要途径!
在此，我号召高2019级有志献身国防事业的热血青年踊跃报名应征，自觉接受祖国挑选，到部队这所大学校、大熔炉去加钢淬火、锻炼成才，让青春在军营里闪光，让人生增添军旅的风采!
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售后服务方案（一）
一、总则
1、为加强公司产品、商品的售后服务，促进以顾客满意度为导向的方针的实现，特制定本办法。
二、管理体制
1、公司营销部门下设专门的售后服务职位和机构。
2、公司售后服务机构负责公司产品、商品的客户（用户）意见收集、投诉受理、退货换货、维修零部件管理等工作。
3、公司可设立专业售后服务队伍，或者指定特约服务商、维修商。
4、公司指定特约服务商、维修商的，应与之签订委托协议或合同；不能因公司与特约服务商之间的衔接不当、纠纷而影响对客户（用户）的服务。
三、客户意见和投诉
1、公司通过公示的服务（热线）电话、信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。
2、服务接待员接受专业后，方可上见风使岗。接待过程不得怠慢客户和消费者。
3、对每一次来电、来信、来访，接待员均应详细记录在案，填写有关登记表，按规程和分工转送有关单位和人员处理。紧急事件应及时上报。
4、公司设立多给投诉制。客户要向公司当事人的直接上级投诉，或直接向公司领导投诉。
5、受理的意见和投诉中涉及产品质量、使用功能的，送研发、设计或生产、技术部门处理。
6、受理的意见和投诉中涉及产品包装破损、变质的，送仓库、运输部门处理。
7、受理的意见和投诉中涉及公司营销、安装、售后服务人员态度差、不尽职的，送营销部门处理。
8、受理的意见和投诉中涉及中间商、零售商的，应及时与之协调沟通。
9、公司产品、商品、服务存在的重大问题，出现或可能出现危机和媒体曝光、法律诉讼、影响公司公信力的，列为专案优先处置。对多次投诉处理后仍不服的，提升为个案处理。
10、公司对每资助来电、来信、来访，须给予迅速、满意回复。对有价值的意见和建议，予以奖励。
11、客户的意见和投诉情况，作为考察与之相关部门和人员业绩的依据之一。
四、退货和换货
1、公司根据政府关于保护消费者权益、商品交易的相关法规，制定公司产品和商品退货和换货的具体规定。
2、公司产品和商品退货和换货的具体规定，明示于销售场所、载于产品说明材料内。
3、公司制定具体退货和换货工作流程，培训有关人员熟悉该规程。
4、公司的仓库、运输、财务、生产制造部门为退货和换货予以支持和配合，并进行工作流程上的无缝衔接。
5、查清退货和换货的原因，追究造成该原因的部门和个人的责任，并作为业绩考核依据之一。
五、维修服务
1、公司根据政府有关
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