宣传业务培训总结,2024年宣传业务培训总结范文

转眼间培训班的课程已经结束,经过3、4天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。在南昌开展业务工作已经1个多月了，有不少进步，也发现了很多问题，此时进行必要的培训，是非常及时必要的，犹如大旱逢甘霖！它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。 回顾培训内容，主要分为三块内容： 一、介绍一些公司基本情况，如公司历史、行业前景、主要竞争对手和制度及其期货基础知识； 二、市场营销理论和案例； 三、营销队长的经验分享； 通过业务实践，我发现的主要问题有以下几点： 一、很容易产生惰性；一开始满腔的热情很容易消失，最后连勇气和自信都丢了，甚至连自己都不是自己了，弄丢了自己了； 二、没有拓展业务的方向或者渠道，尤其容希望别人免费提供手到擒来的客户名单； 三、缺少拓展市场的技巧，更加缺少维护客户的一套成熟的办法，思路总是很狭窄； 而对于我个人而言，这几天以来最突出的问题表现为： 一、在发现新的拓展客户渠道方面严重缺少灵感； 尽管我目前非常有信心能够在这个公司生存下去，积累出一定的成绩，并逐步成长起来，但是现实的问题总是很迫切的------市场太成熟了，只要能轻易想到的拓展市场的渠道早被前人扫烂了，市场表面看起来好象已经饱和了！ 二、在拓展客户上还是缺少一套系统成熟的技巧； 三、目前在维护客户上面，尤其是企业客户方面，无论是我还是陆经理，显然缺少一套系统成熟的方案； 通过这几天的培训，毫无疑问，对我是个大大地启发，虽然不一定能立杆见影地产生效果，虽然也不一定能立马在实践中运用到位，但是，给我的思考和努力指明了大方向。主要表现为以下几个方面： 一、多种形式的学习，提高了理论水平 作为一名基层业务员，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的指点，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。 二、通过向不同营销队长的学习，开阔了视野 以人为镜，可以反观自己，可以在有限的时间里汲取前人的智慧和经验。让我开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对自己以前的工作有了更加深入的认识，也将自己的理念有了进一步的升华。 三、警惕了自我，找准了差距 通过学习老师开发和维护企业客户方面的知识，加深了对于企业客户的理性认识，形成了

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于xx年3月11日开始公司各级领导来到xx项目，亲自对xx项目全体员工做了工作业务培训，将总公司所有的业务知识全盘托出，作为公司的各部门负责人她们都毫无保留地将各部门的知识给全体员工进行了详细的讲授，现对培训工作做出如下总结。

第一、通过培训，使全体员工的自身业务水平有所提升，对公司的业务流程、对其他部门的业务有所了解，对公司的管理水平有了更高的认识。

1、各部门从工程、质检、材料、设备、劳资、化验、安全，施工队等各自的角度讲授了各部门的业务管理、规章制度、成本控制、成本管理、绩效考核，这样对于新开工的xx项目无异于注入新鲜的血液，给xx项目开好头做好了充份的准备。

2、为今后xx项目工作的展开提供了有力的保障与依据。

通过公司各部门的认真讲解，给我们日常开展工作找对了门，我们项目各部门对公司的制度有了更深刻的体会与了解，日常工作依据制度办事的能力加强了，适应总公司发展的能力加强了，使我们站在了总公司发的轨道上，使我们都能按照总公司的规章制度去完成各项工作。

通过公司的认真讲解使全体项目员工对公司的文化、精神有了更深刻的认识。

3、 促使个人业务能力都上了一个新的台阶。

在公司培训完后，对我们项目每个员工在业务方面都有所帮助，有所提高，通过系统的学习公司的各项管理文件、规章制度等，使我对公司的各项流程制度有了更进一步的认识，这使我在今后的工作中更加有信心能把工作做好。

第二、项目的整体团队协作能力、团队战斗能力起到了促进作用。

通过公司的培训，项目全体员工知道了为谁工作，知道了团队精神，知道了整体力量，加深了对业务知识的认识，学会了如何管理，如何控制成本，明白了绩效考核的作用，xx项目全体参战人员能够以同一个目标站到一条战线上，在项目领导班子的统一带领下贯彻公司精神、制度把xx路建好。

第三、公司的大环境下，使每位员工认识到，知识决定一切、人脉决定命运。

通过公司各级领导的日夜兼程不辞辛苦、毫无保留地将业务知识传授给每位员工，这就说明公司的大环境下，知识是没有保留的，知识是学不完的，我们每位员工都应不断地加强学习新的文化知识，学习更多的文化知识，为建立学习型的团队做出贡献，否则固步自封会落后。

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为满足企业发展的需要，提高员工的专业水平，前不久，四公司机关科室领导在百忙之中来到我们xx项目，细心为我们一线员工讲授当前的具体工作内容。通过此次培训，另广大员工对本岗工作的具体范围与方法又有了更明晰的理解，同时对企业的整体工作流程也得到了充分的认识。

此次培训是以科室为单位，由机关各部门主管负责讲授本部门的具体工作内容，包括每月上报机关总部报表的填制，部门人员的岗位职责，“五比五创”绩效考核的标准与执行以及日常工作应注意的细节等事项。

下面讲一下我个人对此次培训的认识：

通过此次培训，使我在财务科的工作内容上又更明确了今后要做的事情，以及应该如何完成本职工作，如何准确、及时的履行财务人员应尽的职责，找准角色、认清岗位，做到对企业负责，对职工负责，更是对自己负责。

结合对李强老师《为自己工作》的理解，此次培训让我对工作的态度有了一个全新的认识，对工作的意义更加明确了。

此次培训有机的将企业运作的整体流程结合在一起，不仅提高了各部门工作人员对自身工作的认识，同时对其他部门的工作内容也得到了充分的理解。为今后工作上的相互衔接打下了良好的基础，有效的起到提高相互配合，促进生产施工，加快企业发展的作用，增强了企业员工的团队意识。

xx年是企业抢抓机遇，加速发展的关键年。随着企业不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广。为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，调整自身的心态，改正自身在工作中存在的缺点，进而细化本职工作的每一项内容，力求将今后的工作做得更好。

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机电检验业务培训学习总结

为期两周的xx局系统机电产品检验业务人员培训班已圆满结束。结合本次培训以及所在单位机电产品出口的实际情况，谈谈自己的收获、体会如下：

一、收获

（一）、本次培训以理论为基础，实用性为主要内容，由机电处的八位老师、专家分别讲授：1、出口检验流程，两欧盟指令简介，iso9000族标准简介。2、进口机电产品相关法律法规。3、市场采购及援外物资机电产品检验监管。4、进口机电产品检验流程及注意事项。5、进口医疗器械检验，进口汽车检验注意事项。6、国家强制性标准相关知识及常用检验条款。7、市场采购商品真伪识别技巧（含认证标志真伪识别及实例示范）。8、接受报检、结果登记、原始记录及证稿拟制。通过认真的听讲，对相关的法律法规及其技术规范加深了理解和认识，尤其是对gb19517-20xx内容有了进一步的了解和掌握。

（二）、培训期间安排了时间，随进口科和机电科分别到xx电机有限责任公司，xx集团有限公司，xx机床有限公司，xx工有限公司及xx动力股份有限公司跟班检验、检验实作。如现场对进口到货设备开箱检验，出口产品生产线、工艺流程的了解及其过程检验等。

（三）、集体讨论，总结交流经验。各单位根据工作实际，在加强机电产品检验工作方面做了积极探索，检查分支局机电产品检验工作质量时发现的问题，分析及解决建议，存在的薄弱环节，省局机电产品检验案例分析，如假冒铭牌电视机、手机，真假3c的识别。在讨论会上，机电处相关负责人提出了边境口岸机电产品合格评定方法及检验模式探讨。对一般贸易出口商品实施产地检验这一做法有了统一的认识。

二、体会

本次培训各项议程准备充分，学习时间安排紧骤，学习内容全面、系统。为提高我省进出口机电产品检验检疫工作质量，规范进出口机电产品检验监管行为，促进分支局提高检验执法水平，统一检验执法尺度，加强学习交流，加强对口业务管理和指导，推动xx检验检疫事业的发展，具有十分重要的现实意义。

xx局辖区口岸，出口机电产品来源渠道复杂，批次多，批量小，品种繁杂，在源头管理上困难较大，检验监管工作措施落实难以到位。检测能力与工作要求不适应，检测手段滞后，检不了，检不出，检不准，检不快的情况依然存在，在确保出口产品质量上，存在技术风险的隐患。总之，通过理论学习与实地实践相结合，自身的理论水平得到了进一步的提高，拓宽了知识面。在今后的工作当中，要认清形势，认真思

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篇一：医院业务培训201*年学习工作计划（903字）

为了提高医务人员整体素质和医疗水平，规范我院医务人员的医疗行为，保证医疗安全，经院办公会研究决定，制定2013年医院业务培训学习工作计划。

一、学习对象：全院职工

二、培训方法：

1．集中学习与自学相结合：

①三基知识以自学为主。

②医院每月组织集中培训学习一次：包括小讲课、教学查房、病历讨论等。

③每两月组织全院专题讲座一次。

2．采取派出去请进来的学习方式医学.全在.,线提,供以不断更新新理论，吸收新技术、新方法、开创医疗技术新局面。

①根据工作需要，每年选派业务骨干（2至5人次)到上级医院系统进修学习三到六个月。

②选派业务技术骨干（每年3至6人次)积极参加省、市、全国等卫生部门举办的短期(一月之内)业务培训。

③积极参加省、市卫生部门举行的各种学术交流活动（5至10人次)。

④积极邀请上级知名专家来院教学查房、手术指导等，以加强业务工作，提高业务水平。

三、学习内容

1．学习专业知识：根据各科专业不同，开展多种形式的业务技术活动，以学习三基为基础，同时掌握本专业国内外新进展、新技术并应用于临床工作中。

2．学习医疗相关法律、法规，以规范医疗行为，确保医疗安全，如《传染病防治法》、《消毒法》、《药品管理法》、《执业医师法》等，并定期考核。

3．结合疾病预防，组织学习传染病、常见病、多发病的预防和用药知识等。

四、学习要求

1．凡院内组织的各种学习，规定范围内的人员医,,学全在.线提.供必须准时参加，不得无故缺席（值班和公事除外)，并认真做好笔记。

2．为了保证学习效果，医院将对每次学习进行不定期考核或考试。

3．凡外出培训学习，包括参加学术会议人员，回院后必须将所学知识进行传达学习。

4．凡外出学习人员学习合格回院后按医院相关规定报销相关费用。

五、奖惩办法

1．凡每次学习无故缺席、迟到、早退者，每次处罚10元。

2．凡每次考核合格者，给予一次性奖励50元。

3．凡每次考试优异者，给予一次性奖励100元。

4．凡每次考核或考试不合格者，给予相应标准的处罚。

5．凡外出进修学习、短期培训人员须严守学习纪律，不得以进修学习、和培训为由参加相关的旅游活动，否则不予报销相关费用。

6．凡外出学习不合格者，不予报销相关费用。

篇二：201*年最新医院业务培训计划（1885字）

201*年是医院第三个五年发展规划的第一

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今天星期五，经历了两天枯燥的培训，我们终于将要迎来两天周末的假期。寝室的另外两位新进来的哥们估计是对明天的假期充满期待，所以都到网吧去提前庆祝去了。而我也在陪同学逛完街以后，回到了寝室。雪白的墙壁，光滑的地板，我一个人静静的，默默的坐在属于我自己的写作台上，翻开那本一直陪着自己的笔记本，我看到了自己笔记本上那些为去年“优秀员工”写的一张张稿子。突然间，我感觉到这些日子我仿佛迷失了自己。看到去年我的付出和努力，我蓦然间开始反思自己这半年的无所事事，就好像一个小孩子，将玩具分成一片片的打水飘，虽然很好玩，但却在一步步失去自己最值得珍爱的东西。每天都沉溺于同学的嬉笑怒骂中，虽然很快乐，却甚喧嚣！太过于久的喧嚣会让自己浮躁；太过于久的浮躁会让自己忘却了努力。而太久的松懈只会另自己在未来的某一天面对现实时，倍感痛苦。

掩住笔记本，打开我淡蓝色的台灯，让白色的光一点点的浸润着我斑驳的墨迹。而洗手池的水龙头没有闭紧，水一滴一滴的落下，震荡空气，击打着耳膜，像古刹的蝉钟，幽幽的....。我仿佛是一个孤独的行者，静默的享受着属于自己的一片宁静的天空。

很久没有如此沉静下来了。我推开玻璃门，走到阳台上，这里冬日的夜晚虽然没有习习的冷风，却不乏丝丝的寒意，他游弋于我淡薄的衣绣中，一点点带走那些属于我的温度。仰头，45度的天空，漆黑的如同墨汁浸染一般，铺陈开来。目光向下移动，园区的厂房，食堂，面包店，超市，银行都灯火璀璨，流光异彩。甚至连轰鸣的机器，也用他规整的声响告诉我，这里是一座不夜的城。

20年来，我经历的这样一个特殊的冬天。乘着飞驰的列车，顺着蜿蜒的铁道一路南下，追寻着温暖！五号，离开武汉时，武汉开始飘着鹅毛般的大雪，用寒冷昭示着这座九省通衢的城市冷热分明的性格。六号，[莲山 课~件]当我拖着行李踏出武汉火车站时，却看到绿树红花格外惹眼。第一次触摸到如此巨大的反差，尽管在很多人眼中不足为怪，却给我留下了很大的惊喜，也幻化为我记忆中一个特殊的片断。

我已不是第一次来到xx了。可是又一次站在南门的水泥大道上，我还是感觉到有些许的兴奋。填写场牌时也是兴奋的描了又描，将字弄的又粗又黑。这种心态也许是对未来有了许多的期许，也许是已经厌恶了在学校无聊的生活。人们都是这样，每到一个新的地方，每当有了一个新的开始时，我们都会走的分外小心，因为我们根本无法预

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由高检院政治部、公诉厅共同组织实施为期一周的“全国检察机关公诉人员全员电视网络培训”结束了，本人按照院的统一安排，全程参与观看了培训讲座。听课过程中，虽然有时候边做案件摘录，边听讲座视频，但还是一心作了两用，认真听了课，并做了笔记，而且获益匪浅。现将学习的心得体会汇报如下：

一、对课程的总体印象、评价

1、授课师资阵容豪华，内容丰富。从授课老师来看，既有龙宗智、陈瑞华、张明楷、王平、梁根林等当前刑法理论界的知名学者，也有倪建华、邵青春、王艳萍、季刚等司法战线上的实务专家。从授课课程设计看，既有对法律理论高屋建瓴的解说，也有对司法实践具体问题的真知灼见，兼顾了理论与实践、理念与操作、实体与程序、法律与政策等方面。从理论到实践的往返，对具体案例的得道分析，的确让我品尝了一周的司法大会餐，营养丰富，可以增强我们解决司法实际问题的能力和素质。

2、贴近公诉业务，可操作性、实践性强。授课老师围绕了公诉改革与我国公诉制度的发展与完善、刑事证据的审查判断与运用、恢复性司法理论与实践、刑事政策与公诉工作、认定犯罪的方法、dna鉴定的法庭证据应用、痕迹检验与法庭证据、“两个规定”的理解及在公诉工作中的运用和出庭实务若干问题等九个课题进行讲座培训。授课安排贴近检察工作，特别是我们公诉工作的实际，可操作性、实践性强。老师们授课风格各异，但都深入浅出，易于理解。听完讲座之后，可以让我们在实际的公诉工作中认真地体会、理解，然后具体地应用、实施。而且老师们在讲课中，也指出了我们在实际中易犯的问题和错误，让我们在以后的工作中多多注意避免，并提出了具体的解决方法，为我们解决实际、具体问题开了良好的处方药。

二、对各讲座的记忆、遗留印象及心得体会

1、龙宗智教授的《公诉改革与我国公诉制度的发展与完善》讲座，从公诉的含义、特点及其在中国的发展、改革、完善等方面展开。围绕公诉权到底属于行政权还是司法权的问题，阐释了公诉权在我国的具体情况。这一讲座，虽然属于纯理论性质，但让我们了解了公诉权性质、特点，公诉权的历史发展过程，公诉权的改革方向，公诉权的发展前景等等理论前沿问题，对于我们把握今后我们检察工作，特别是公诉工作明确了方向。另外，龙宗智教授从比较法的角度，对我国公诉权的发展与大陆法系、英美法系国家公诉权的发展做了比较，突出了我国公诉权的特点，及提出了未来公诉权改革的方向。同时，论述了公诉权改革、发展中

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邮政储蓄业务培训心得

3月12至13日，我作为一名信合员工参训了在东山联社举办的“金牌员工训练营”。主要培训的内容有团队意识、敬业精神和服务礼仪等方面。授课采用了案例讲解、团队竞赛、现场互动和做游戏、看电影、写观后感等多样化的形式，生动活泼，给我留下深刻的印象。通过训练，我进一步转变思想观念，增强团队精神和集体荣誉感。更加积极投入到信合事业。其中最令我难忘的有以下六点：

一是温水青蛙形象地体现了职场危机感。首先我应该不断提高自身的能力和素质,不断完善自己,对自已份内的事情尽职尽责,特别是现在新的业务不断拓展,比如富利宝、万通宝等业务的出现,都需要我加强学习新的业务,新的知识。“在未来，你唯一持久的竞争力，就是比你的竞争对手学习的更快。

二是阳光心态的五个法宝。我们要改变态度、学会享受过程、活在当下、学会感恩惜福、天堂地狱由心造。

三是齐眉棍实验。让我们懂得了团队工作的7个特征：明确的团队目标、共享、不同的团队角色、良好的沟通、共同的价值观和行为规范、归属感、有效授权。

四是台席定位管理：实现“五个统一”。营业设备、公共设施放置统一、台席物品摆放统一、抽屉物品摆放统一、现金印章摆放统一、资料凭证摆放统一。营业柜面做到随时整理、内柜柜面不摆放非营业用品在客户视线范围。

五是现场演示临柜人员服务规范用语：比如“您好！欢迎光临！”、“请填写凭证！”“请到2号柜员办理！”“请您复点一下！”“再见！欢迎下次光临！”让我们的柜台服务规范化。也记住了一点：如果我们不提供优质服务、不关心顾客，那么竞争对手是十分乐于代劳的！柜面服务的质量直接影响了银行的综合效益、服务人员是所有信息最重要的传播者，柜面服务是银行服务的窗口。

六是王永庆精神“提高产品品质、附加值周到服务、记录客户资料、每天坚持功课、主动出击开发、提前发现需求。”

中国银行业竞争是非常激列的。训练营归来以后，我们应学以致用，提升素质。只有我们每个员工团结一致,兢兢业业,勤奋努力,爱岗敬业,才能完成好各项工作。

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稽查业务培训心得

丙申八月，正值酷暑季节。大自然的阳光和雨露浸润在成长的果实中。时下是果实由稚嫩到膨胀的成果期，它们需要不断吸取营养和水分才能迎接丰收的喜悦。

**北线的对外稽查队伍刚刚成立，就如萌发的青果尚未成熟，只有不断汲取经验学习业务才能发展壮大。京秦稽查大队的业务骨干不辞辛苦为我们进行业务培训，老师们平时工作繁忙，不得不抽出他们休息时间来给我们做细致耐心的讲解，他们的笑脸仿佛是一缕阳光温暖心田。

老师们用熟练的业务知识和多年的工作经验将稽查的web信息管理系统以及内业，外业的工作技巧倾力奉献给我们，令我大开眼界。认真做笔记，不懂的向老师咨询，老师们都一五一十毫不保留的指导示范，也从中学到了很多宝贵经验比如在与司乘人员沟通时要不卑不亢；遇到特殊情况需审时度势，做到注意分寸讲究策略…..这些对实际工作都有很大帮助。

老师们说稽查工作枯燥乏味甚至危险重重，要在确保自身安全的前提下借助公安机关，路政部门的协同配合下开展好工作。令我印象深刻的是队长杨理达的工作心态，他已从事稽查工作11年，工作中一丝不苟，即便在非工作时间发现有逃费现象也会及时制止并劝说司机遵守法规。他不忘本职不辱使命的工作精神值得我们每个人学习！

一天时间太短，老师们的谆谆教诲回荡在脑海，在今后的工作中还要更加努力不忘初心.不辱使命争做合格高速人，在稽查工作中争创佳绩为京哈北线争光添彩！

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同志们：

今天为期二天的司法所干部业务培训，经过大家的共同努力，圆满完成了培训任务，达到了预期目的，这次培训既是新来同志的业务培训，也是老同志一次再教育再提高。这次培训班时间虽然短，但内容很丰富，有局长在开幕式讲话中的全局工作和政治理论，纪检组长的廉政建设、也有股室负责人的业务知识讲解，还有xx镇的司法所、全国优秀人民调解员、省优秀司法所长、县“十佳公仆”，怎样当好司法所长和做好人民调解工作的现身说法。

这次业务培训取得了圆满完成，我认为：一是领导高度重视，局长早早就进行了布置，并亲自查看培训的各个环节，从人员的安排到授课的内容都一一进行布置；二是准备充分。这次业务培训早布置、早准备，在此次培训中制定了明确的培训工作流程，派出有丰富工作经验的股室负责人、司法所所长主讲，将培训工作落实到个人，他们都做了精心准备，培训内容贯穿于整个基层司法行政工作。在学习过程中同志们能做到严格遵守纪律、认真听讲，并做好笔记。三是内容实用，培训方法灵活，学习氛围浓厚。四是始终把政治理论、党性锻炼、廉政建设贯穿于业务培训全过程。

回过头来看这短暂而又充实的学习生活，大家一致感到，收获不小，受益匪浅。归纳起来，大体有以下三个方面值得肯定：

一是通过学习培训，新来的同志，拓宽了知识视野，锻炼了自己；老的同志更新了思想观念，提高了能力。通过学习培训，大家进一步认识到基层司法工作担负着落实司法行政各项业务工作，做好人民调解和矛盾纠纷工作、社区矫正工作、安置帮教工作、向广大群众提供法律服务、法律保障和法制宣传教育、维护社会稳定等重要职能。通过学习更新了知识，综合素质得到有效提升，驾驭实际工作能力有所增强，为今后干好本职工作奠定了坚实基础。

二是通过学习培训，提高了政治素质，强化了责任意识。同时也认识到基层的天地广阔，基层司法行政工作大有可为，基层司法所正在加紧建设。硬件建设上为司法所配备了电脑、电话、摩托车、档案柜和办公桌椅，办公用房今年完成七个乡镇，明年完成两个乡镇，办公用房最少的面积都达到200平方以上，多的达到了420平方，我们的基础设施建设走到了全省的前列，在组织建设上到目前为止，我们已有6名司法所长提为副科级，也名列全市、全省前茅。在工作上，我们除了传统的做好人民调解和矛盾纠纷工作、安置帮教工作、法制宣传和向广大群众提供法律服务外，今年还要开展教社区矫正、人民调解与法院的司法对接，医患纠纷

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