稽查业务培训心得。
人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。观看了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会，写心得体会是一项非常重要的写作训练，心得体会可以总结出具体的经验和想法。你是否会写相关心得体会呢？下面的内容是小编为大家整理的稽查业务培训心得，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
稽查业务培训心得
丙申八月，正值酷暑季节。大自然的阳光和雨露浸润在成长的果实中。时下是果实由稚嫩到膨胀的成果期，它们需要不断吸取营养和水分才能迎接丰收的喜悦。
**北线的对外稽查队伍刚刚成立，就如萌发的青果尚未成熟，只有不断汲取经验学习业务才能发展壮大。京秦稽查大队的业务骨干不辞辛苦为我们进行业务培训，老师们平时工作繁忙，不得不抽出他们休息时间来给我们做细致耐心的讲解，他们的笑脸仿佛是一缕阳光温暖心田。
老师们用熟练的业务知识和多年的工作经验将稽查的WEB信息管理系统以及内业，外业的工作技巧倾力奉献给我们，令我大开眼界。认真做笔记，不懂的向老师咨询，老师们都一五一十毫不保留的指导示范，也从中学到了很多宝贵经验比如在与司乘人员沟通时要不卑不亢；遇到特殊情况需审时度势，做到注意分寸讲究策略…..这些对实际工作都有很大帮助。
老师们说稽查工作枯燥乏味甚至危险重重，要在确保自身安全的前提下借助公安机关，路政部门的协同配合下开展好工作。令我印象深刻的是队长杨理达的工作心态，他已从事稽查工作11年，工作中一丝不苟，即便在非工作时间发现有逃费现象也会及时制止并劝说司机遵守法规。他不忘本职不辱使命的工作精神值得我们每个人学习！
一天时间太短，老师们的谆谆教诲回荡在脑海，在今后的工作中还要更加努力不忘初心.不辱使命争做合格高速人，在稽查工作中争创佳绩为京哈北线争光添彩！
F132.cOM更多心得体会小编推荐
稽查业务培训心得体会
稽查业务培训心得体会
近日，我有幸参加了由管理处机关组织的稽查业务培训，通过一天的培训我对稽查业务知识有了初步的了解，培训时间虽然很短，但培训内容却很丰富，涵盖了从对逃费车辆的认知以及更种各样的逃费方法到具体的稽查方案以及对可疑车辆的取证、查证、笔录以及后期对内业资料的整理和内业资料整理的规范性，使我深感稽查任务是一项专业性非常强的工作，具有非常重要的意义。
培训是学习最直接最有效的方式，培训老师的精心讲解和细心的经验传授，使死板的书面知识变的生动易懂。精彩的案例将我们的思维带到现实工作中，不仅将书本内容融入其中，更是反映了我们要具体问题具体分析，要在确保不违反规定的情况下解放思想，创新思维，以最高的效率，最好的方式去解决问题。同时，通过这次培训我也深深的了解到团队合作的重要性，稽查工作不仅仅是一个稽查大队就能完成的，一个询问工作就需要询问员和记录员的完美配合，而完成整个稽查工 作是需要各个单位、各个部门的协同合作。老师们也说到了他们完成一次月报表同时需要十八个单 位的共同协作，这更是体现了团队合作的重要性。我们不管处于什么岗位，什么工作环境，要时时 将团结谨记于心，只有这样我们才能完美的完成各项工作。
通过这次培训学习不仅使我稽查业务知识得到了提高，而且思想也得到了提高，更是增强了法律意识，做到严于律己，还深深的感觉到了团结协作的重要性。我将以本次培训为契机，加强各个方面业务知识的学习，遵纪守法团结协作，为京哈北线贡献自己的一份力量。
侦查业务培训心得
由高检院政治部、公诉厅共同组织实施为期一周的“全国检察机关公诉人员全员电视网络培训”结束了，本人按照院的统一安排，全程参与观看了培训讲座。听课过程中，虽然有时候边做案件摘录，边听讲座视频，但还是一心作了两用，认真听了课，并做了笔记，而且获益匪浅。现将学习的心得体会汇报如下：
一、对课程的总体印象、评价
1、授课师资阵容豪华，内容丰富。从授课老师来看，既有龙宗智、陈瑞华、张明楷、王平、梁根林等当前刑法理论界的知名学者，也有倪建华、邵青春、王艳萍、季刚等司法战线上的实务专家。从授课课程设计看，既有对法律理论高屋建瓴的解说，也有对司法实践具体问题的真知灼见，兼顾了理论与实践、理念与操作、实体与程序、法律与政策等方面。从理论到实践的往返，对具体案例的得道分析，的确让我品尝了一周的司法大会餐，营养丰富，可以增强我们解决司法实际问题的能力和素质。
2、贴近公诉业务，可操作性、实践性强。授课老师围绕了公诉改革与我国公诉制度的发展与完善、刑事证据的审查判断与运用、恢复性司法理论与实践、刑事政策与公诉工作、认定犯罪的方法、dna鉴定的法庭证据应用、痕迹检验与法庭证据、“两个规定”的理解及在公诉工作中的运用和出庭实务若干问题等九个课题进行讲座培训。授课安排贴近检察工作，特别是我们公诉工作的实际，可操作性、实践性强。老师们授课风格各异，但都深入浅出，易于理解。听完讲座之后，可以让我们在实际的公诉工作中认真地体会、理解，然后具体地应用、实施。而且老师们在讲课中，也指出了我们在实际中易犯的问题和错误，让我们在以后的工作中多多注意避免，并提出了具体的解决方法，为我们解决实际、具体问题开了良好的处方药。
二、对各讲座的记忆、遗留印象及心得体会
1、龙宗智教授的《公诉改革与我国公诉制度的发展与完善》讲座，从公诉的含义、特点及其在中国的发展、改革、完善等方面展开。围绕公诉权到底属于行政权还是司法权的问题，阐释了公诉权在我国的具体情况。这一讲座，虽然属于纯理论性质，但让我们了解了公诉权性质、特点，公诉权的历史发展过程，公诉权的改革方向，公诉权的发展前景等等理论前沿问题，对于我们把握今后我们检察工作，特别是公诉工作明确了方向。另外，龙宗智教授从比较法的角度，对我国公诉权的发展与大陆法系、英美法系国家公诉权的发展做了比较，突出了我国公诉权的特点，及提出了未来公诉权改革的方向。同时，论述了公诉权改革、发展中遇到的问题，让我们知道公诉权的发展、检察官行使公诉权的保障制度，任重道远。
2、陈瑞华教授的《刑事证据的审查判断与运用》讲座，结合《关于办理刑事案件排除非法证据若干问题的规定》、《关于办理死刑案件审查判断证据若干问题的规定》具体谈了刑事证据的特点，即证据的三性【合法性、客观性（或真实性）、相关性】的新的理解，然后又从公诉业务的角度出发，具体分析了七类法定证据及出现的新证据——电子证据的审查方法，理论联系实际地、深刻地理解和阐释了证据的三性。在讲解证据三性的时候，也从宏观上讲述了证据的收集、固定、审查等等存在问题。个人觉得，这是对老问题（基本理论问题）的新看法，属于旧瓶装了新酒，切中公诉工作实际。在具体分析具体证据形式的审查时，又针对不同的证据类型，提出了不同的审查方法，如，说到证人出庭作证的问题，警察作证的问题，具体问题，具体分析，收获颇多。关于证人出庭作证，个人觉得，光光研究还是不够的，目前中国尚未有一部法律或者相关的法律、发条规定证人的出庭义务，也没有证人作证的保障制度，而且中国也缺乏证人出庭作证的传统，也却乏证人出庭所需要的经济基础，要实现证人出庭作证，还需等待漫长的过程。就拿中国的刑事法庭来说吧，设置简单，不专业，和其他法庭设置无二，只有审判席、公诉席(原告席)、辩护席（被告及律师席），证人出庭率不高，证人席是虚的，有的连基本的证人席都没有，更不要说证人休息室、候审室了。这些都不利于证人出庭，更不要说保障证人的出庭义务了。本人曾办理过一起故意伤害案，就是缺乏这样的物质条件，再加上法官、律师的组织不当，以至于辩方证人也在法庭内旁听，没有分别等候作证，以至于辩方提出的证人无法作证。这当然不影响公诉方的指控，但是对于无论是何方证人来说，这样的条件是需要。
3、王平教授的《恢复性司法理论与实践》讲座，关注了当下司法改革的前沿问题。恢复性司法，说的玄而又玄，其实还是离不开非刑罚化、非罪行化、轻刑化、人性化。就是从综合治理的角度、维稳的角度出发，也是应当寻找刑罚的替代制度、具体执行制度。毕竟，法律不是万能。罪刑化只是针对严重社会危害性犯罪的。而一味的的刑罚化、重刑化，治标不治本，解决不了社会的根本矛盾和冲突。刑法自古有之，但犯罪依然不减当年。这个情况，有的学者就认为是刑罚的失败。其实，我们应当看到的是，刑罚只是治理社会的一个手段，而不是全部。从这个方面理解，我想，恢复性司法的提出就不是偶然。
但是，在中国要实现恢复性司法，也是需要时间的漫长等待的。刑事和解、社区服务等等，具体实施起来，就很难说不走样、不变形了。会不会变成放纵犯罪的幌子，目前还不清楚。希望监督可以跟上，解决恢复性司法实施时的执行公平问题。另外，一项新的制度的实施，需要考虑社会大众的接受程度、社会民众的心里感受。没有这一个基础，制度的改革、变革很难成功。
所以，恢复性司法，只是一个方向，一个前途未卜的方向。
4、梁根林教授的《刑事政策与公诉工作》讲座，从罪刑法定主义的现代理解、机能，宽严相济刑事政策的含义、机能，罪行法定主义与宽严相济刑事政策的关系，以及宽严相济刑事政策在公诉工作中的实际运用等方面做了具体的阐述。记忆深刻的是，梁老师对罪行法定主义的新的理解和阐述及其在现代刑法理论的发展，清楚地认识了罪刑法定主义的“与时俱进”。另外，梁老师关于宽严相济刑事政策从单一的刑事司法政策向复合的刑事立法、司法政策的地位的上升，可以看到了宽严相济的历史发展脉络，以及宽严相济刑事政策承担的历史使命。在论述罪行法定主义与宽严相济刑事政策关系的时候，对比得当，分析准确，阐述有条有理。在随后阐述宽严相济刑事政策在公诉业务中的具体运用时，结合正在修订的《刑法修正案（八）》的立法状况，分析了宽严的关系、宽严相济与罪刑法定的关系。梁根林教授还提出了量刑对定罪的“反制”关系，从实践出发，列举了五类量刑对定罪的反制，并以此作为宽严相济在法律实践中的运用的表现。分析得非常到位，也很切合中国实际。但个人理解，宽严相济刑事政策在中国的具体运用、普遍运用，还需要司法人员一颗良心，如此，良法才可以获得良好的效果。
5、张明楷教授的《认定犯罪的方法》这一讲座，个人觉得是这次培训班中，讲得最好、最有用、也讲的非常具体的讲座。因为认定犯罪，是司法官的职责，定罪也是量刑的先决条件。如果定罪不当，重则冤假错案，轻则放纵罪犯。所以，认定犯罪最为重要。而认定犯罪的方法，在司法实践中，存在着很多违反逻辑、常理的具体运用。在讲座中，张明楷教授也直截了当地指了出来。在阐述应当如何认定犯罪的方法问题上，张明楷教授提出了 等等方法。张明楷教授论述定罪方法时，也论述了分析案件事实与适用法律条文，套用构成要件之间的关系，可谓最具操作性。当然，也是我们最容易犯的毛病。所以，应当避免经验的干扰。经验固然重要，但是深厚的法理功底才是根本的解决问题之道。构成要件间的具体分析，法律事实的概括提炼，发条中具体犯罪的构成要件与具体的生动丰富案件之间的矛盾处理，只有遵循理论到实践，实践再到理论的轮回，才能得到正确的定罪结果。法理逻辑与“三段论”，是解决定罪问题的归宿，而不是违背法律逻辑和三段论。在论述过程中，张明楷教授解说深入浅出、举例生动、信手拈来、通俗易懂。所谓，大家不愧是大家。
（1）（3）（4）
6、邵青春与王艳萍两位公安部司法鉴定中心的专家，分别讲授了《dna鉴定的法庭证据应用》、《痕迹检验与法庭证据》两个课题，围绕的是司法鉴定这个主题。从个人的观察、感受和不长时间的办案经验来看，虽然司法鉴定在司法中广泛运用，但是，鉴于司法官们自身业务水平、能力、专业知识领域的限制，对司法鉴定证据的审查，还是缺乏足够的重视和理解，只是达到了“用”司法鉴定结论的程度，而不知道如何审查司法鉴定过程、鉴定程序、鉴定报告等。所以，安排这样的课程，具有十分重要的意义，本人也受益匪浅。在这方面的知识，的确需要“补课”，而且是应当“恶补”。正所谓是，“缺什么，补什么”，这样的课很需要。
dna鉴定，作为一项高科技技术在司法、法庭领域的应用，已经25年了，但是在中国的发展还是很滞后的。邵青春老师从dna技术的基本生物学原理、dna技术作为法庭技术的运用发展历史、以及dna司法鉴定技术的机能、特性等角度，让我们深刻了解了这项新技术的高科技含量，以及在司法领域的“用武之地”。另外，还结合美国棒球明星辛普森杀妻一案，谈了dna在法庭鉴定领域的运用及碰到的实际情况等。虽然晦涩，难懂，但是对于补课颇有效益。
王艳萍老师讲述的痕迹鉴定技术及司法运用，也很有裨益。虽然，三年的办案，很多碰到痕迹鉴定，最多只是鉴定枪支的可发射性时才遇到，但是，痕迹鉴定，历史悠久，技术成熟，其运用对于侦查案件、突破案件起到非常明显的效果。王老师从痕迹鉴定的含义、分类、痕迹鉴定技术的发展、运用的角度进行了阐述。另外，还说明了痕迹鉴定技术在司法领域运用需要注意的问题、以及司法鉴定结论审查时需要注意的事项。审查时，需要从程序和实体两个方面进行，而且不能让司法鉴定替代法律认定。毕竟，司法鉴定具有科学性，更具有经验性。它只是专业人士对专业问题的认知、思考、分析的结果，只是一份证据，而不是全部。这些提醒，对于我们审查鉴定结论这一证据大有裨益。
说到司法鉴定，其实，从现状看来，高科技的鉴定技术，还掌握在上级司法机关手里，作一个dna鉴定还要送省级侦查机关，耗费时间，耽误诉讼。如果中国的大部分基层司法机关也能掌握这些技术，具备这些鉴定条件，对于侦查、起诉、审判，该是多么便利的事情。希望今后，这些高科技鉴定技术的实验室和专业人才队伍能够遍及全国的基层司法机关，为法庭服务。
总之，关于司法鉴定与证据审查的两个小小讲座，小而弥坚，分量不轻，实践价值非常突出。
7、高检院公诉厅倪建华副厅长讲解的《“两个规定”的理解及在公诉工作中的运用》一课，可谓是顺应了两个规定在7月1日开始实施后，如何理解、实施这两个规定这一问题，所作的最为具体、精彩、深入的讲解。其内容包括两个规定出台的背景、时间经过、酝酿过程，规定的总体内容概览，包括了很多原则性、操作性的规定，并且也分析了公诉工作中实施这两个规定所遇到的挑战和困难及其应对措施和策略等。
这些，清楚地让我们了解了两个证据规定出台的背景和发展过程，还从其对内容的大概讲解中，知道了这两个规定既有对过去有关证据规定、实践经验的总结和发展，也有对其他法治化国家证据规定的移植和承继，具有一定的超前性。所以，在实际公诉工作中，我们要付诸实行，或多或少都会面临一定的困难和挑战。因为，证明犯罪的责任，逐步地全部落在我们公诉机关身上。如此，则公诉机关就要承担相关证明不力的风险和责任。这是符合法治国家平衡诉讼要求的，也是正确的方向。但是，目前我国检察机关的公诉人的能力、水平，以及司法体制还需要进一步的改革和完善，才能提高搜集、审查证据的能力，提高证明的水平。而且，证明的责任，不是检察机关一家可以控制和完成的，毕竟侦查权责不在检察机关，而在公安机关。所以，在审查证据的时候，要发挥公检法的协调、配合机制，共同提高证据的效力和能力。我想，此时，“检察引导侦查体制”的建立和完善，可以在此处发挥作用，一展用武之地。而且，在检察机关内部，侦查监督部门与公诉部门，也要积极配合、协调，共同把好证据关、事实关。
另外，死刑证据审查规定与非法证据排除规定，从我看来，是相辅相成的。死刑证据的审查方法与标准，同样适用于普通刑事案件。而非法证据排除的规则应该贯穿于整个刑事案件的审查全部过程，无论是审查逮捕还是审查起诉，无论是死刑案件还是普通刑事案件，都需要严格的实行。当下的中国非常需要这两个规定，毕竟中国的冤假错案不少，刑罚面对的是剥夺人的自由和生命等权利，一旦有错，就会毁掉一个人。所以，慎之又慎，严格审查，高标准的规定，确是急需。
8、全国首届十佳公诉人、现任上海市检察院专职检委委员季刚所做的《出庭实务的若干问题》报告，突出讲解了公诉人应当具有的基本功——出庭举证、质证、法庭辩论、答辩等问题、技巧和策略。他结合自身的办案经验、实际，以及其他优秀庭审现况，系统地对公诉人的法庭技巧做了详细的讲解。从小处着眼，讲了大问题。因为，公诉出庭，指控犯罪，是公诉业务的集中体现，也是庭前审查、准备的一次检阅和考验。通俗一点说，打官司，能不能打赢，就看公诉人的法庭表现了。而台上一分钟，台下十年功。所以，法庭实务的基本功的练就，还需要平时的磨练和庭前的精心准备，不打无准备之仗。做好了功课，在考场上临场发挥好，就必然能得到高分。讲解过程中，季刚老师还具了很多案例，诸如上海的杨佳故意杀人案等。结合讲解，还播放了法庭庭审时公诉人的质证、辩论、答辩的现场录音，让我们对法庭实务技巧做了深刻、明了的领会。
说到出庭公诉，需要庭前精心的准备，充分地做好出庭的预案。分析具体案件的具体情况，具体制作举证提纲、讯问提纲、辩论公诉词和答辩词等。举证因案而异、因人而异，季刚说，有按照客观证据到主观证据或者主观证据到客观证据、先主犯后从犯，先认罪被告人到不认罪犯罪人等方法。而且，举证，应当不仅仅是宣读证据，而且还应当对证据作分析、说明，包括单个证据的分析、说明，全案证据的分析、说明等。在讯问阶段，同样讲究讯问策略。而质证，就要按照证据的三性，对辩方证据认真审查，对不合法的、没有证据能力的证据，应当及时作出质证意见，予以排除。另外，法庭的辩论，要做到有礼有节有据，情理法并重。
听完了讲座，让我认识了自身出庭公诉中的不足。法庭的实务，包括举证策略、讯问技巧、答辩技巧等，是需要努力加强的地方。季刚在讲解中，也说了很多我们公诉人在法庭实务中常犯的毛病和错误，比照自己，确实存在这些方面的不足。一个优秀的公诉人，需要专业的法律知识，也需要过硬的法庭心理素质，更需要应变的临场发挥能力。这些，成为了今后自己工作努力的方向和重点。
总而言之，一周的培训结束了，自己收获颇多。而后，留给自己的就是认真的体会和思考，然后将领悟到的转化为工作实际，贯彻、运用到工作中，提高自己审查案件的能力、出庭支持公诉的能力，努力提高办案水平。
纪委业务培训心得体会纪委业务培训感想
纪委业务 纪委业务培训感想
南北港水产场 李霞军
纪委安排的这次业务培训，我十分珍惜这次难得的学习机会，认真对待每一堂课，认真听、认真记，用心去学习。在这几天的培训课程中，我们观看了选举拉票贿选案警示片，市委党校领导给我们上了一堂十九大专题党课，市纪委领导给我们讲解了案件审理监督管理业务，县纪委领导又给我们详细解读了职务违法犯罪的相关知识及执纪监督审查业务。课程内容丰富、生动活泼、精彩纷呈，既给我们讲解了一些党纪条例、法律法规，同时又引用一些生动的案例给我们剖析办案的情节。通过这几天的学习，我感悟颇多，受益匪浅，增长了知识，开阔了视野，主要培训体会如下：
一、坚定信念，洁身自好，知敬畏
通过观看警示教育片，看到那么多共产党员及领导干部无视党纪国法，一步步走向腐败，使我深深地体会到，做为一名共产党员，一名新时代的纪检人，一定要遵守党纪条例、法律法规，一定要洁身自好，存敬畏之心。
通过此次纪委培训学习，让我再一次学习领会了党的十九大精神，一定要按照习近平总书记在十九大报告中提出的"新时代、新思想、新作为、新征程"的要求，更加坚定从事纪检工作的决心和信心，把工作抓实抓好。
二、加强学习，转变观念，懂方法
通过此次培训学习，使我深刻地认识到学习的必要的和重要性，特别是听了李全局长讲的反贪污贿赂和马舒平局长讲的反渎职侵权工作，这对我来说是一个全新的知识，以前从来没有接触过，更要努力加强学习。李局长上课时讲到运用传统方法办案与运用大数据进行办案的差距。听说纪检系统正在准备筹建大数据系统，我们要提前做好准备，学好这方面的知识。
随着社会经济的发展，违法违纪案件有所上升，而且手段更隐蔽、更高明，如果我们没有足够的专业和文化知识就难以胜任纪检监察工作。所以我们必须坚持不懈地学习新的专业知识，新的办案方法，不仅要向书本学习，还要向他人学习，向实践学习。
三、长抓不懈，表里如一，讲原则
纪检监察是一项长期、繁杂、艰巨的工作，必须长抓不懈。作为一名纪检监察干部要切实做好此项工作，必须自觉地加强自身党性锻炼，提高党性修养，培养良好的工作作风，要始终做到表里如一。要讲原则，公道正派。
总之，我将以此次培训为起点，在今后的工作中，突出纪检监察工作的特色，加强理论和业务学习，不断完善知识结构，拓宽知识领域，增强创新意识，更新思想观念，改进工作方法，提高工作水平，以饱满的精神状态和真抓实干的工作作风，高标准、高质量地完成纪检监察各项工作任务。
公司业务培训心得
听完董事长演讲的心得
今天是进单位的第41天，碰巧赶上了公司成立40周年的纪念日，我进单位那天也恰好是我的生日，特别的高兴，前天下午应邀参加董事长的演讲会，这是第2次听演讲，第一次是上月23号公司音乐会，感触颇深！每一次的演讲，让我对公司的企业文化和经营理念，有了更高层次的认识，听成功人士的演讲，对于我们这种初出茅庐没有几年的毛头小子来说，真的是一种珍贵的财富，因为这种机会特别少，我感觉应该写点东西总结一下，把这种财富记录下来，以后漫漫的人生路上迷茫了，我可以再翻出来重新审视自己，细细斟酌，走好每一步！
关于公司的企业文化与价值观：诚信、感谢报恩；真善美、共生共荣；天人合一。我们大家都来自不同的背景，具有不同的思维方式和行为方式，不同的追求和目标，企业要发展，必须统一思想和行动，我在《企业管理概论》里面也学到单靠传统的行政命令和规章制度的强制约束力往往是难以奏效的。要建立一个合适的企业文化，员工就会在潜移默化中理解和接受企业共同的价值观，也就会自觉地把个人的目标融入企业的大目标中去。更重要的是能内在东西激励着我们强烈的使命感和主人翁意识，拥有高昂的工作热情和无穷的创造力。这不仅是董事长说出来，在公司到处洋溢着一种天人合一，人文化的气息，有释迦摩尼，孔子，音乐女神，阅览室，好多感谢报恩之类的雕刻，千年紫薇花等等，虽然我对那些雕塑不是很懂，但都蕴含着公司的企业文化很独到，我在上海也已经5年的时间了，我还没有看到那家公司做的这么好。每天上下班走在静思小径，一排大柳树，树下杜鹃花相映衬，一排凳子放置其中，就是看书，散心，感觉身心放得很开。
关于晋升领导干部：1,热心度，2认同公司理念文化，工作能力增加“专业能力，领导的才能，行政管理的能力”，
3计划好未来的宏伟蓝图。热心度那是每一位员工对工作最基本的认知状态。认同公司理念文化已经参透，工作能力的增加，现在不是讲“一专多能”嘛，我在央视春晚也听到一句话“不想当厨子的裁缝不是个好司机”，好多人都问我啥意思，看不懂，但是你细细的品味一下，还是有一番道理的，我感觉他颠覆了原始观念中从士兵到将军发展方向的纯度，而是站在十字街头，你可以选择n多个方向，选择多了，机会多了，但是熊瞎子掰苞米，总得有一棒的，总之我自己感觉在干好本职的工作，还要努力进行自我升值，大好的时光就在此时，可以全身心的投入其中，等到将来成家，拖家带口的，学东西真的有所顾虑，有点分心的。对未来做好计划，这是应该每个人有梦想的人，真的要做好计划，有条不紊的一步一个脚印去实现它，不能浑浑噩噩这样荒废时间，25岁之前就要大致给自己的路定好位，离那个数字只有不到2年的光景，真的时间太快了，假如还能回到18岁，我肯定更加万分辛苦的，那天在网看到一句话“是鹰就要去鹰击长空，是男儿就要驰骋沙场”说得真好！
关于每天早上作“5s”，真得做这个很好，我感觉自己要坚持下去，就是以后在生活当中，也能做一个有条理的人，我在前几年真的有好多恶习，做好多东西不管是上班干活，还是下班清扫工作，都是差不多很潦草的完事，但当我真正的把一件事当做事业去完成的，是在这里，那种文化的熏陶指引着必须这样去做，“细节决定成败”，一件很小很简单的小事都做不好，谈何让领导交给我一个重要任务去完成，能放心吗？“成果，成效的多少与才华没有关系，与平时的行为习惯有关，我会努力从内心里挖掉那些恶习，完善自己！
关于感恩的心与人文艺术的修养：董事长的12字方针“关心关怀关照，同心同步同调”“创造价值，共生共荣”“感谢报恩，回馈社会” 从平时的事迹报告中，还有看到的点滴，尤其是最近烧烤大会，董事长亲力亲为，慰问每一位同仁，还有昨天晚上刚刚跟模具部的聚餐回来，在公寓楼看到董事长，林经理在跟好几位同仁一起用餐等等，我真的很是感动，一个董事长能做到这点真的不易，真正让我体会到“我们是一家人，合璧爱我，我爱合璧”，董事长跟大家真正的融入到一起了。“感恩能使我们成长，报恩能令我们成就”，我一直在努力“知恩图报”将是我一生要去履行的诺言，拥有人间大爱的心灵，我切身做到了，《4/21 我心与你们同在》玉树地震，以后我还会努力的。每天早上遇见同仁，很简单的问候语“早”，但是很亲切，使各位同仁之间的距离拉近好多，每一位的精神面貌都积极向上，感觉对一整天的工作都充满了动力。公司还会经常举办一些活动，聚餐之类的，好有气氛，“现在的人应该精神往上比，物质向下比"说得真好。
以上就写这么多了，“男怕选错行，女怕嫁错郎”进了对的公司，跟对了好的领导，有很好的企业文化和经营管理理念，再加上自己拥有感恩的心和人文艺术的修养，前途的路会无限光明的，整个世界都会给你让路的。能进入这样的公司，加入这个精诚团结的团队我感到无上光荣，加入这样的团队，不管自身价值的提升还是实现都会有很大的改观的，也对往后的生活和学习也有很大的帮助。
旅游业务培训心得
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何挖掘、开发它，很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、相互团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。因此，因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了修改名单、全部删除等功能。在修改中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中，我不仅学习到与网络中心有关的操作，而且还学习到以前从未接触过的操作流程，如组团的线路管理、开班计划，地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排，让我真正体会到，一条线路从产生、销售到成团、接团，整个行程只有经过了xx全体员工的共同努力，才能保证其一流的服务水准，才能竖立起xx的品牌，的而且每个环节必须紧密相扣，如果任何一个环节出现问题，那么就有可能引起游客不满，从而导致投诉的产生。所以，作为xx的一份子，我们每一个人在工作当中，都应该带着一种责任感，尽心的做好自己的工作，并为操作下一个环节的同事考虑多一些，以避免失误的产生。
在全部的课程中，王总的课让我拓宽了视野，他用生动的语言，带领我们从一个崭新的高度，以战略的眼光，来着眼于xx未来的发展。王总用具体、翔实的数据，向我们说明了世界旅游业的发展现状，以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟，在中国，旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主，而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面，xx除了巩固原有的观光、度假、及商务旅游外，还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外，王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的，但它也是旅行社成长的沃土，xx的营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元，发展到XX年的189000万元，如果没有竞争带来的生存的压力，也许也就没有xx的今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家，就必须将xx的企业文化科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神真正融入到工作中，也只有这样xx才能不断发展，蒸蒸日上。
业务培训已经结束了，在各位老师的悉心教导下，我确实收获了不少知识，也与各分社的同仁成为了朋友。能参与这次的业务培训，对我来说是一个难得的学习机会，非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次机会，我希望能在今后，把所学的知识运用到工作中，发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神，脚踏实地的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日对我来说是一个值得庆祝的日子,我庆幸能赴上海进行上海xx旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训,我感谢上海xx能够给我们这样一个难得的学习机会,从中也可以看得出上海xx对我们的期望以及对xx发展前景的看好。
从南宁乘飞机至上海的这两个半小时中,我异常兴奋，原因不在于首次赴上海,而在于我即将见到来自xx全国31家分社优秀同事的那种迫切心情,以及自身强烈的求知欲望。
上有天堂,下有苏杭,但是不如上海的灯火辉煌刚到上海给我的第一感觉就是这样,在我赞叹上海大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业,而上海xx国旅也正为其做出了很大的奉献,上海xx旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。
xx旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足,它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成,彼此相通，还有就是一个小小的池塘,旁边为零星的花草所点缀,不过池塘里的鱼儿却灵活得很,快速的游动着,在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白.我们组长已经把此次培训的课程表递了过来,我大致阅览了一番,才知道此次培训真的非同一般,全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课，一天课程从早排到晚,可见时间之紧任务之急。
我们的第一堂课正是上海xx旅行社的总经理王正华先生的课,王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析,从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来,以及我们将要采取的应对措施,xx发展到今天王总的功劳可算不小！xx的发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课，还不如说是对打胜仗后的心得体会和经验推荐,上完这堂课我受益匪浅,心里暗暗感叹！上海xx能有今日的辉煌，是每位xx人的不懈努力得来的。
听了xxx秘书长上的垂直分工旅行社的结构与部门以及邱仲老师上的因特网业务管理系统这两门课,让我了解到一个公司的人员管理并非我想象的简单而是有自己公司独到的垂直分工管理体系,包括上级对下级,同级与同级之间的相互关系,以及明显的分工职能的安排,各尽其职,各负其职,相互服务,相互制约的关系.而xx对网络的应用也说明了xx对新发展的先进事物有所看好,我们是有先见之明的，通过网络的学习和运用，上海xx在全国各地31家分社在工作运行方面相对简化相对正规了许多,其中最重要的是我们可以更好的发展我们的网络单位,代理,加强与他们的联系,才能有更辉煌的明天，上海xx的定位于散客市场,方式在网络加包机。而我们采取的手段正是上海xx设全国各地的全资子分社。
分社组团产品开发和业务拓展这堂课虽然没有列入考试的范围,但是我却听得特别认真,西安分社的杨总以其亲身经历配以其艺术的语言把旅游产品的开发讲得惟妙惟肖,使我们明白产品的开发并不是一件容易的事,产品开发的前提必须经过市场调研,而且还要对旅游市场的变化采取的相应措施,以及如何对本社特有的xx品牌加以宣传,以此提高各个分社的知名度,同时也是为了我们产品的更好销售，各个分社除了掌稳现有的各条包机线路之外,也不要忘了开发新的成熟的旅游产品,对于不成熟的旅游产品我们也不应该忽略，同时要深入到本地的客源市场去调查,以及对同行对新线路的看法加以重视，我们忌讳专卖店,我们有必要利用本分社所在区域的独特的旅游资源去开发一日游短线团。同时我们杜绝守株待兔的晓兴心理，当今的社会是一个挑战和机遇并进的社会.我们要适应社会只能加快脚步.只有不断的充电不断的有所创新才能在这样一个如同战场的旅游市场中立于不败之地。
拓展培训为一种校外学习活动,它以各种形式的游戏出现,每一个游戏都蕴涵着一定的哲理,要我们去深思去感悟,其中就有珍珠岛救险过断桥翻墙.由于我们来自全国各地的26家xx分社骨干多数为年轻人,所以大家玩起来都很开心,珍珠岛救险让我明白事物的发展都是紧紧相扣,环环相连的,所以我们每做一件事都要考虑到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考虑到它的主要因素,这样才有可能把事情做好.过断桥对我来说是一件比较难以实现的事情,主要原因在于我自小就有恐高病症,面对十多米高的柱子以及柱子顶上的断桥,我心里就是一个字怕,当然我是倒数第二个爬上去的,在上面我不敢往下看,我的腿一直在颤抖,在陈教练和同事门的鼓励下我终于从桥的一头跳到了另一头,因为我觉得人家能做到的事我就应该做得到,这对我来说应该算是一种潜能的发挥吧,而勇气和毅力也是相当重要的,而潜能的发挥在于不断的挖掘翻墙活动，更是直接的体现了团队精神的重要性,要是没有大家的彼此合作我们可以说是寸步难行,更别说做好此事,在我们学习工作中这样的精神都是值得我们去发扬的.