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参加业务培训心得体会

外文采编部员工参加业务培训的心得。

我们不用去强求别人的想法跟我们一样,一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,在写自己的心得体会时要注意些什么呢?或许你需要"外文采编部员工参加业务培训的心得"这样的内容,为方便后续阅读,请你收藏本文。

为落实我馆双基活动精神,进一步夯实部门业务基础,提高部门员工业务知识水平,加强业务交流与沟通,外文采编部于12月6日、7日举办了为期两天的业务培训活动。两天的日子很快过去,但这次培训带给我的收获和感触深深沉淀心底。

一、培训前的准备

为调动每一个参加培训员工的积极性,本次培训采取了知识竞赛与专题报告相结合的形式。早在培训开始半个月之前,部门向大家提供了相关知识材料,便于大家充分学习。范围涉及采访、编目、数字资源等方面,既有各个专业领域的重点难点、也有前沿的动态热点,不难看出编题者的良苦用心。参加竞赛的成员都积极准备,以我所在出版物交换组为例,每天下午三点到三点半是固定的学习交流时间,大家将自己不懂的问题分享探讨,同时采取一人提问大家抢答的方式,在理解的基础上加强记忆,取得了良好的效果。

另外,部门在此次培训中给我们新入馆的八位员工留出了一个自由表演时间。大家都十分重视这个宝贵的自我展示的机会,纷纷克服了轮岗时间不统一的困难,利用业余时间策划排练。我们几位新员工在交流之中也加深了对彼此的认识和了解,培养了自己的团队合作意识。

二、蟹岛初体验

第一次听到此次培训的目的地,脑海中浮现的是个长得像大闸蟹的小岛。乘坐大巴到蟹岛的一路上,迷迷糊糊中依稀听到车上老师们探讨着克特表、OCLC。抵达蟹岛,尽管寒意逼人,但宁静的园林水面使得内心格外安定。

值得一提的是陈力馆长也在百忙之中出席了这次培训活动,并担任竞赛评审团顾问。馆领导对此次活动的重视,鼓舞和激励了每个外采人。甚至在饭桌上大家都没有忘记继续温习专业知识,希望将外采人扎实的专业功底展示出来。

终于到了紧张的竞赛环节。所有员工分为五个方阵,整个比赛分为六轮进行。比赛考查的不仅仅是参赛成员个人的业务知识水平,同时还有整个方阵的配合默契程度和方阵长的调兵遣将能力。整个过程扣人心弦,各方阵的比分不断交替上升。在比赛中,我为部门老师们深厚的专业知识功底折服,同时也积极配合方阵答题,发挥微薄力量。尽管最终我所在方阵名次不尽如人意,但方阵齐心协力、努力拼搏的精神得到了领导们的肯定。我个人也在巩固知识的同时发现了自己的不足,这将激励我今后加强学习,不断进步。

在激烈的竞赛过后,大家一起唱歌、玩游戏,放松身心、增进友谊。

第二天上午是几场专题讲座,这些讲座有的是针对部门科组的历史发展和未来展望的,有些是专业相关前沿会议的新资讯,对于刚刚入馆没多久的我来说,这些讲座增强了我对部门科组的进一步认识,开阔了视野。

三、归来后的感想

两天的培训很快结束,但这次培训带给我了很多收获和感想。

作为一名刚进入工作单位的新员工,我的业务知识还较为薄弱。此次培训给了我一个向部门前辈请教和自我学习的良好机会,培训归来,脑海中积累了很多之前闻所未闻的专业名词,理解了规则背后不为人知的原因情境,既知其然,也知其所以然。

除了业务知识之外,部门领导也给我们新人提供了一个良好的自我展示平台,通过新人节目的表演,相信能够在更多人的脑海中留下这几张新面孔的印象,为我们几位新人更好地融入外采大家庭提供了捷径。

整个培训给我留下的最深切的感触是:团结就是力量。无论竞赛还是表演,依靠的不是一个人的力量,只有大家默契配合、互相补充,团队才会迸发出最闪亮的光芒。这也启发我在今后的工作中,更多地提高自己的全局意识,同时也要提升自己的个人能力,在团队需要时能够发挥自己应尽的作用。

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某公司员工参加业务培训的心得体会


多年以来,卷烟经营企业员工业务培训一直将加强员工培训工作当作一项重点工作任务来加以落实,对广大从业人员实施各种类型的业务培训活动。但是,由于受到多种因素的影响与制约,个别卷烟经营企业对员工采取填压式的、说教式的业务培训方式,这种培训形式较为形式化、表面化,实施过程较为松散,员工对这种培训方式认可度较低,学习积极性较差,导致培训效果并不理想,收效甚微。笔者认为,卷烟经营企业在员工业务培训上要转变观念,不断创新培训模式和管理方法。只有这样,才能达到预期的培训目的,推动员工队伍建设活动实现高质量开展。

顾名思义,卷烟经营企业在员工业务培训过程中实施的激励法主要是指,企业在组织和实施业务培训时,为追求和实现较好的培训成效或为了达到预期的培训目标,通过制定和健全激励机制与制度,采取长期的或阶段性的激励措施和手段,以此全面提升员工参与业务培训和学习活动的积极性、主动性。从而,为强化员工业务培训活动的深入开展创造更加有利条件。一般来讲,激励法对于提升员工业务培训工作质量作用十分明显,既能够达到事半功倍的效果,还能推动整个企业员工业务培训活动步入良性循环的轨道。

一、实施激励法开展员工业务培训的原则

1、必须坚持重点激励,效能优先的原则。

对员工的业务培训实施激励绝不能过于主观化与片面化,更不能搞“平均主义”,否则将使得整个业务培训的质量和效果大打折扣,无法取得预期培训目标。卷烟经营企业应当根据员工业务培训的内容、要求以及涉及的层面,做到兼顾全局,重点激励。对培训效果较好、具有典型意义的做法与形式进行必要的激励。同时,还要对在业务培训过程中表现突出、学习出色的员工进行适当的激励。这样既能够调动员工参与业务培训和学习的积极性,又能摸索和总结更具效能化的员工培训经验。

2、必须坚持围绕目标,分段实施的原则。

卷烟经营企业的员工业务培训激励机制的实施应该紧紧围绕培训目标来进行。这个员工业务培训目标是年初以来就由企业领导层面在充分调查研究的基础上确定的,是整个企业员工培训的总体努力方向,对于员工培训活动的开展具有“标杆”作用。从这个层面来说,员工业务培训的措施和具体内容都不能背离培训目标来制定和开展,否则,将会影响或制约员工培训活动开展的质量和效率。因此,卷烟经营企业在实施员工业务培训过程中,可以采取分段实施的原则,既要坚持整体推进,又要结合分段激励。通过实施月度或季度的员工培训测评、业务培训考核或者半年员工培训小结等措施,对取得预期培训成果或者达到预期培训要求的培训活动以及相关人员进行有效的激励。这样,可以极大地提升员工业务培训质量,又能为整体员工培训工作的开展创造有利条件。

3、必须坚持统筹兼顾,科学规范的原则。

对员工业务培训活动实施激励必须杜绝盲目性与随意性,要着眼于员工队伍建设的大局,做实做强员工培训工作。特别是在实施激励机制与措施时,应当按照一定的要求和规则来进行,对激励的具体环节、程序、措施以及相关要求都应当进一步明确和细化。用制定与规定的形式使之更加规范化、科学化。绝不能脱离了科学决策和合理规范的要求,更不能以任何人主观意志为转移而改变激励的方向和目标。

二、实施激励法的主要内容和任务

1、制定和完善切实可行的实施方案。

卷烟经营企业在实施员工业务培训激励机制的过程中,应当重点研究员工培训激励的内容、措施、方法和实施细则,在广泛征求和听取员工意见与建议的基础上,找准员工培训激励的着眼点与切入点,对企业已经制定或出台的激励方案进行再完善和再调整,使之更加符合员工培训活动开展的需要。

教师参加首次业务培训的学习心得


今天,在让我们一同成长的首次业务学习培训中,中和中心小学的校本教研工作又翻开了崭新的一页。望着多媒体教室里那长长的会议桌,挤挤挨挨坐满了人,看着中和中心小学的语文教研组在不断地蓬勃壮大,身为其中的一员感觉好高兴。

虽然人数变了,但地点没变,学习的内容也没变。重温《语文课程标准》,学习学校的《校本教研制度》、《问题记录制度》、《听评课制度》。但每一次的学习心得也有所不同,在聆听与学习中找差距,寻不足,以便为自己定好本学期的教学计划奠定基础。

重温《语文课程标准》让我再次深入地审视自己的教学,是否以新课程标准为指导,让我再次深入地思考应怎样让新课程理念在我的语文课堂上大放异彩,让我再次深入地琢磨应怎样让才能让我的学生在我的课堂上得到语文知识、技能的全面提升,得到语文素养的滋润和熏陶,同时也让我再次衡量一下我对学生的评价是否客观、公正,是否符合新课程的评价目的和要求

学习学校的一系列的校本教研制度,让我再次衡量一下自己是否还有那些地方做得不够好,那些地方还有待我在本学期进一步改进,让我再次思考本学期如何和校本教研同成长,如何为学校的校本教研工作奉献我的微薄之力

学习就是为了促进,就是为了引发思考,就是为了弥补不足

老师们,让我们在新的学期里继续扬帆起航,乘风破浪,相信有付出就会有收获,让我们预祝在期末我们都能满载而归吧!

关于参加业务培训心得体会


导语:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,以下是小编整理的关于参加业务培训心得体会,希望能够帮助到大家!

按照市委统一安排部署,我有幸参加了全市纪检干部培训班。此次培训采用灵活的教学方式,在教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出市委对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。通过参加此次培训学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,宣传教育等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。当前是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,市委的

的一些领导在百忙之中抽出时间给我们进行辅导,他们从不同角度分析了当前工作形势,对我们今后的工作提出了要求,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能完成上级交给的工作任务。下面我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

1、将学习从被动向主动转变,克服学习上懒惰性

由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从随意学习向系统学习转变,克服学习上的随意性

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什

么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我市十二五规划的总体目标,并列举事实进行培训。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

二、通过培训,使我感到了责任重大

这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们在工作的亲身经历和面对的事情,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事

物,培养自己的创新意识和创新能力。

三、强化团队精神,锻炼个人意志

这次培训班虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。特别是在学习领导科学、提高领导干部决策和开拓创新等方面知识,使我拓展了思维,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。

通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职扎实工作,用不懈的努力来争取更大的进步。

参加公司业务培训体会


我参加这次以纯的培训课程提高了服务态度和增长了知识,受益匪浅,体会颇深。下面就是本次学习培训谈谈自己的体会:

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在以纯半年了,却还真的不是好了解服务的知识。以至于以纯集团的历史,我都是一知半解的,通过这次的培训学习,终于知道了以纯的总公司有630间分公司而我们老板莫志峰先生有19间分店。历经了5年还在不断的提高衣服的质量并获得了不少人们的称赞。而且还知道了服务的过程知道了首先见到客人要以最热情和友善的态度跟顾客打招呼,还要懂得如何留意顾客的需要帮助顾客解决问题,并介绍商品让顾客了解fab和usp的销售技巧,然后鼓励顾客试衣服等于成功的50%还要让顾客体现是衣服的六步,再附加推销让我们如何提高营业金额和附加点。最后对销售过程的总结提供有效快捷而准确的收款服务,还要如何令到客人留下美好的最后印象。并知道服务方法让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清除活明白其中的意义的。

为了我能更好在以纯发展,我想我也应该主动的去了解这些的。

这次的培训学习花了一个下午去学习服务的知识,因为服务是人们非常重视的一种礼貌与体贴。也就是我们经常说的服务好等于信誉好。

这次培训还专门安排了一个下午给我们培训服务知识。在这次课程上,我学到了应该如何发挥自己的服务性,处理好与顾客之间的关系,如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为处事方面慢慢的走向成熟与稳重。

在此多谢两位经理给我们上了精彩的课程。告诉我们以后在以纯应该怎么好好的工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的,通过这次的可贵而精彩的培训学习,让我想top销员更进一步。感叹与憧憬之余,我想我只有靠自己的努力与勤奋刻苦服务好每一位顾客,为我的top销员更好的发展贡献自己微薄的力量。

信合员工参加邮政储蓄业务培训体会


3月12至13日,我作为一名信合员工参训了在东山联社举办的金牌员工训练营。主要培训的内容有团队意识、敬业精神和服务礼仪等方面。授课采用了案例讲解、团队竞赛、现场互动和做游戏、看电影、写观后感等多样化的形式,生动活泼,给我留下深刻的印象。通过训练,我进一步转变思想观念,增强团队精神和集体荣誉感。更加积极投入到信合事业。其中最令我难忘的有以下六点:

一是温水青蛙形象地体现了职场危机感。首先我应该不断提高自身的能力和素质,不断完善自己,对自已份内的事情尽职尽责,特别是现在新的业务不断拓展,比如富利宝、万通宝等业务的出现,都需要我加强学习新的业务,新的知识。在未来,你唯一持久的竞争力,就是比你的竞争对手学习的更快。

二是阳光心态的五个法宝。我们要改变态度、学会享受过程、活在当下、学会感恩惜福、天堂地狱由心造。

三是齐眉棍实验。让我们懂得了团队工作的7个特征:明确的团队目标、共享、不同的团队角色、良好的沟通、共同的价值观和行为规范、归属感、有效授权。

四是台席定位管理:实现五个统一。营业设备、公共设施放置统一、台席物品摆放统一、抽屉物品摆放统一、现金印章摆放统一、资料凭证摆放统一。营业柜面做到随时整理、内柜柜面不摆放非营业用品在客户视线范围。

五是现场演示临柜人员服务规范用语:比如您好!欢迎光临!、请填写凭证!请到2号柜员办理!请您复点一下!再见!欢迎下次光临!让我们的柜台服务规范化。也记住了一点:如果我们不提供优质服务、不关心顾客,那么竞争对手是十分乐于代劳的!柜面服务的质量直接影响了银行的综合效益、服务人员是所有信息最重要的传播者,柜面服务是银行服务的窗口。

六是王永庆精神提高产品品质、附加值周到服务、记录客户资料、每天坚持功课、主动出击开发、提前发现需求。

中国银行业竞争是非常激列的。训练营归来以后,我们应学以致用,提升素质。只有我们每个员工团结一致,兢兢业业,勤奋努力,爱岗敬业,才能完成好各项工作。

参加《破产与重组业务培训》有感


参加《破产与重组业务》有感

原创: 卫炜

昨天,也就是2018年11月17日参加了一个破产业务的培训会,是陕西省律协破产与重组专业委员会、陕西省法学会破产法研究会、西北政法大学民学院主办,丰瑞律师事务所协办的。我想说,这么多名头,只是为了为很多人的工作成果留下痕迹而已,而我们听课的人只在乎有没有干货,是哪个老师在讲。

早上是西北政法大学的老师程淑娟讲破产管理人制度的基本情况,学术痕迹比较重,然后是马西蒙律师将破产重整流程,下午是杨春平将债权审查的问题、企业的破产问题和关联企业实质合并破产的法律问题,最后是咸阳中院的张军海法官讲审理中审查的标准问题和审判思维问题,这个是干活。

先是程淑娟,她讲的比较抽象一些,比较大,我我觉得还挺适合我这种在破产领域比较无知的新人呢。主要是讲了人院管理管理人的尺度问题,利害关系的认定问题,另外,认为确定管理人资格应该重注能力而非形式审查,因为下午张法官也讲到,很多管理人没做过破产案子,走一步问一步,法院哪里有那么多时间培训你?

接下来是丰瑞律师事务所的马西蒙律师,给大家照着一幅图讲了一下破产重整的流程,个人比较羡慕马律师拿着话筒侃侃而谈的从容,真的是很自如,没有从始至终都是站着拿着话筒在说,不需要任何辅助,不管怎么样,人家是下过功夫的。

下来是政法的教授杨春平,他的风格我不喜欢,很多重复话,一直重复的语调,中午两三点,完美的催眠曲。一直在和困意作斗争。有人调侃:不仔细听听不懂,仔细听,还是听不懂,还更困了。因为没有实质性的内容,只是在干巴巴的重复。当然也许我听不懂,但是不得不说真的学生和老师存在一个匹配的问题,其实这种情况需要互动一下,只不过人太多完全顾不上了。

最后是张军海法官讲,我很喜欢,话不多,他有点口吃的感觉,旁边的女律师一直在笑话人家,我觉得很没必要。张法官真的把很多问题讲出来了,没有花里胡哨的修辞和云山雾罩的逻辑,这就是我们从事实务的广大新手律师需要的。

张法官也说,喜欢交流,希望大家能共同进步,陕西的破产实践,大家都是在摸着石头朝前走。他还提到,本院的裁定下来以后,不要多想,如果真的觉得自己的想法是对的,就大胆的上诉,没必要多想,因为本院的很多决定其实只是个别决定,并不一定就是没有问题的,喜欢他的坦诚,现在遇到很多当事人一审败诉后就丧失信心,我觉得真的没必要,自己觉得自己冤枉了也就放弃了,自己的权利如果不去争取,怪谁呢?

我一直觉得此类培训的形式意义大于实质意义,但这次张法官给了我惊喜,希望今后能多一点实务方面的交流,和法官的交流真的是很需要的。也许很多案子的处理,都需要律师多和法官沟通。

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