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银行公司业务培训心得体会

公司业务培训心得体会范文。

因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,观看了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会,在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,写心得体会能够提升我们的书面表达能力。如何写好一份值得称赞的心得体会呢?在这里,你不妨读读公司业务培训心得体会范文,请阅读后分享你的朋友!

刚休假回来上班的第一天,今天我就接受了公司的培训,使我感到很欣慰,通过此次培训让我感触很深。下面我就把我的心得汇报材料如下:

一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业,爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益相统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司。

三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一名爱岗敬业的员工。

培训心得

8月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新。会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下:

早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、、、、、签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦。

首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学会用欣赏的眼光接纳对方、、、、、、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的,这场评比下来我觉得自己失败了,十分钟我才认识了六个朋友,这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队,15人一组坐成U型,大胆抢话筒做自我介绍,我是第二个抢到话筒,上台做了自我介绍,当时很紧张,说到一半快说不下去的时候,很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会,挑战超越自我的极限。第三个环节是信任团队,站在两米高的柜子笔直倒下,把生命交付给你的团队,信任你的团队,我是第一个倒的,因为害怕倒的并不理想,便被导师痛斥再来一次,第二次来了一个漂亮的一倒,看到了导师赞许的目光。

一场场惊心动魄的训练过后,我们都疲惫不堪,在柔和音乐中沉睡了20分钟,紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”,过这道门我们走得何其艰难,每个人都必须付出沉痛的代价,个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易,让我们真正懂得珍惜。

下午带给我们更多的是感动,导师的演讲让我们泪流满面,让我们懂得了很多,很多。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人,感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师,感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰,感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐,谢谢你们!

8月25号的培训让我学到了好多,欣赏,信心,责任,感恩,包容,团队意识……希望在我今后的工作和生活中,以此为准则,真正应用到自己的实际工作和生活中,切实提高我们团队的工作效率。

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参加公司业务培训体会


我参加这次以纯的培训课程提高了服务态度和增长了知识,受益匪浅,体会颇深。下面就是本次学习培训谈谈自己的体会:

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在以纯半年了,却还真的不是好了解服务的知识。以至于以纯集团的历史,我都是一知半解的,通过这次的培训学习,终于知道了以纯的总公司有630间分公司而我们老板莫志峰先生有19间分店。历经了5年还在不断的提高衣服的质量并获得了不少人们的称赞。而且还知道了服务的过程知道了首先见到客人要以最热情和友善的态度跟顾客打招呼,还要懂得如何留意顾客的需要帮助顾客解决问题,并介绍商品让顾客了解fab和usp的销售技巧,然后鼓励顾客试衣服等于成功的50%还要让顾客体现是衣服的六步,再附加推销让我们如何提高营业金额和附加点。最后对销售过程的总结提供有效快捷而准确的收款服务,还要如何令到客人留下美好的最后印象。并知道服务方法让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清除活明白其中的意义的。

为了我能更好在以纯发展,我想我也应该主动的去了解这些的。

这次的培训学习花了一个下午去学习服务的知识,因为服务是人们非常重视的一种礼貌与体贴。也就是我们经常说的服务好等于信誉好。

这次培训还专门安排了一个下午给我们培训服务知识。在这次课程上,我学到了应该如何发挥自己的服务性,处理好与顾客之间的关系,如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为处事方面慢慢的走向成熟与稳重。

在此多谢两位经理给我们上了精彩的课程。告诉我们以后在以纯应该怎么好好的工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的,通过这次的可贵而精彩的培训学习,让我想top销员更进一步。感叹与憧憬之余,我想我只有靠自己的努力与勤奋刻苦服务好每一位顾客,为我的top销员更好的发展贡献自己微薄的力量。

公司业务培训和素质拓展训练心得体会范文


xx集团于五一期间,对各公司中层以上管理人员和有关业务骨干进行了业务培训和素质拓展训练。总的来说,我的收获很多。
一、 关于课程培训
该次培训授课老师主要讲了《实用礼仪》、《企业文化建设》和《市场营销》三个方面,这几门课程的实用性很强,老师讲的更是生动活泼。 在《实用礼仪》的学习中,我体会到,一个人只有保持自己良好的个人形象和合情合理的待人礼节,才能赢得别人的尊重。中华民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦,儒家仁义礼智信的思想举世闻名,而礼则是与人交往的重中之重。结合现实来说,对于我们这样一个在竞争中求生存、求发展、没有垄断优势、在某些方面还要依靠优质服务才能赢得订单的企业
第二次参加素质拓展,和第一次完全不一样.多了份刻骨铭心,多了份成长.
记得第一次是在泽园,大家都只是玩玩一样,没有真正的投入进去,当然有收获,但是不多,也不是那么深刻.而昨天从上午的珠行万里,孤岛求生到下午的穿越电网,领袖风采,我看到了从我们一个个小团队到整个三翼的团结,情感的升华.
珠行万里时正好在顺风,对我们很不利,但是我们坚持了,刚开始我们都很急燥,手忙脚乱的,但是我们队长还有队友一直鼓励我们,慢慢的我们平静下来,开始寻找方法,总结,我们一次次离终点近了我们差点成功,虽然有点遗憾,但是我们学到了团结,不要抱怨,互相鼓励,做任何事都不能急躁,要想好方法,学会总结.. 孤岛求生我们女生踩在男生脚上,他们很疼,但是为了我们安心他们都说没事,我们相信他们,我们一起抱着,忘记性别,忘记年龄,忘记身份,我们学到了方法真的很重要,还有就是每个人都是团队的一份子,我们要会沟通,会协调等等,同时我们为了完成任务,我们都拖鞋了,谐音妥协,的确,以后的人生肯定会遇到性格或爱好不同的队友,但我们要学会妥协.
也 许上午的只是一个热身,下午教练先让我们感受一个氛围,我们都被困在牢中,有一个电网,洞很小,不能碰到又要过真的很难,但是我的队友开始先过去了两个,然后去接我们,我是被抬过去的,我没有用一点力气,很放松,我相信我的队友。在队友的帮助努力下我们获得了自由,可是帮我们的队友还在里面,于是我们和教官用俯卧撑买洞,真的很累,从来没有做过那个的我,真的不行,后来每次都很艰难,都爬不起来,想不做,甚至想哭,但是不能我的队友需要我们,他们救了我们.在我们的坚持下又救出了两个队友.可是可是我们的队长和一名队友还在里面我们却无能为力.教官说现在我们可以用买洞,可是以后的职场呢?我们之前应该策划好,让队友都能成功出来之后领袖风采我们是报数错了则由我们部长来接受惩罚,刚开始我们还是第一,我们还挺开心的,可是我们还是落后了一次,我们祈祷着不要出错,我们不想我们的部长为我们的错误来买单,做俯卧撑真的很累,很累,后来我们一起说我们是一个人,慢慢的好了,我们更团结了,没有出错,只是其他的部长姚做100,160的,放着伤感的音乐,女孩哭了,看着他们欺负的身影我知道真的很累,尤其一个部长还发着高烧,我们都哭了,三翼人都心疼了,我们嚷着都要代替做,可是教官不答应,看着那位部长还在和我们说笑话,我们更感动更受不了,突然三翼的所有人都趴下去了,我们都在做着,三翼的心更近了

公司业务培训和素质拓展训练心得体会


公司业务培训和素质拓展训练心得体会



公司业务培训和素质拓展训练心得体会
xx集团于五一期间,对各公司中层以上管理人员和有关业务骨干进行了业务培训和素质拓展训练。总的来说,我的收获很多。
一、关于课程培训
该次培训授课老师主要讲了《实用礼仪》、《企业文化建设》和《市场营销》三个方面,这几门课程的实用性很强,老师讲的更是生动活泼。
在《实用礼仪》的学习中,我体会到,一个人只有保持自己良好的个人形象和合情合理的待人礼节,才能赢得别人的尊重。中华民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦,儒家“仁义礼智信”的思想举世闻名,而礼则是与人交往的重中之重。结合现实来说,对于我们这样一个在竞争中求生存、求发展、没有垄断优势、在某些方面还要依靠优质服务才能赢得订单的企业来说,以礼待人,良好的服务显得尤为重要。公司的《绩效考核管理制度》中,也有相关规定,例如,不准顶撞客户,要使用文明语言等,我们都要认真领会并贯彻执行。
《企业文化建设》和《市场营销》,讲的是企业如何练“内功”,不断提升和发展自己。
“营销”和“推销”是两个完全不同的概念本文,“营销”搞好了,根本不需要“推销”。就拿盛康来说,去年春节前花生果的销售就做的不错,订单接连不断,以至于后来生产供不应求,成功的经验是:
1.季节性:春节前是花生果销售的黄金季节,盛康就抓住了这一机会;
2.口味:卤味烤花生果已初步得到了广大消费者的认可;
3.价格:价格适应市场。当时花生原料的价格比较低,但我们成品的价格相对较高,这不但不会影响销售,反而从某些方面提高了公司产品的档次。
盛康粮油专门成立了市场部,以便扩大销售市场。实践证明,公司的决策是正确的,无限广阔的市场等待着我们去开发。再比如说,我们现在主要做的是贴牌生产,公司的成名品牌还没有打造成功,或者说客户知名度还不高,而要打造一个知名品牌是一个长期的过程,在市场竞争日益激烈的今天,我们还有很多的工作要做。
二、关于素质拓展
为了营造良好的企业氛围,体现团队精神,我们每天早上六点钟准时集合,在李先生的带领下进行晨练,先是做操,然后是5公里的越野,晨练的过程中,口号声坚定有力,脚步声整齐而富有节奏。
由于身体的原因,我没能参加越野训练,但是同志们并没有对我另眼相看。当我站在路口操场上等待队伍归来时,我看到的是同事们对我宽容的眼神和笑容,真是令我倍受感动,身为聚丰人,我无限自豪。
三、努力向上,为公司多做贡献
这次的培训和拓展活动,与其说是公司对我们的考验,不如说是公司给我们的奖赏,大家平时的工作都很辛苦,几乎没有时间放松,集团公司领导趁五一期间专门安排了该次活动,让我们在调节工作节奏的同时放松身心,汲取知识的同时享受大自然的美妙时光,可谓用心良苦。
所以对于公司的这种关怀,我们非常感激。今后,在具体的工作中,我们一定加倍的努力,来回报公司领导如此深切的关怀。

业务培训心得体会


刚休假回来上班的第一天,今天我就接受了公司的培训,使我感到很欣慰,通过此次培训让我感触很深。下面我就把我的心得汇报材料如下:

一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业,爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益相统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司。

三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一名爱岗敬业的员工。

培训心得

8月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新。会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下:

早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、、、、、签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦。

首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学会用欣赏的眼光接纳对方、、、、、、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的,这场评比下来我觉得自己失败了,十分钟我才认识了六个朋友,这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队,15人一组坐成u型,大胆抢话筒做自我介绍,我是第二个抢到话筒,上台做了自我介绍,当时很紧张,说到一半快说不下去的时候,很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会,挑战超越自我的极限。第三个环节是信任团队,站在两米高的柜子笔直倒下,把生命交付给你的团队,信任你的团队,我是第一个倒的,因为害怕倒的并不理想,便被导师痛斥再来一次,第二次来了一个漂亮的一倒,看到了导师赞许的目光。。。。。。。

一场场惊心动魄的训练过后,我们都疲惫不堪,在柔和音乐中沉睡了20分钟,紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”,过这道门我们走得何其艰难,每个人都必须付出沉痛的代价,个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易,让我们真正懂得珍惜。。。

下午带给我们更多的是感动,导师的演讲让我们泪流满面,让我们懂得了很多,很多。。。。。。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人,感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师,感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰,感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐,谢谢你们!

8月25号的培训让我学到了好多,欣赏,信心,责任,感恩,包容,团队意识……希望在我今后的工作和生活中,以此为准则,真正应用到自己的实际工作和生活中,切实提高我们团队的工作效率。

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