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幽默沟通学读后感1000字

《有效沟通》读后感

《有效沟通》读后感 看了《有效沟通》这部在线讲座,我感触很多,确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师,学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。 21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,运作好人际关系,成为事业成功的重要环节。 余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求领导在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作持续、良性的发展方向。 其次,讲到沟通有三个要素: 1、沟通的基本问题心态。沟通不是一种讲话技巧,而是要保持一个好的心态。首先不能自私,只关心五伦以内的问题,而要纵观大局,考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心,一副事不关已高高挂起的态势,公司的发展离不开我们每个个体。不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人很反感,这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。 2.沟通的基本原理关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通的过程中,尤其是在与客户沟通的过程中,要时刻关注他人的状况与不便,既时地帮他解决,这样谈判的成功率才会大。 3.沟通的基本要求主动。不管是对自己的同事,上级,下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决出现的问题,去调控整个事件。 除了把握好沟通的三个要素以外,还要注意很多细节。在沟通的过程中,要集中精神听对方讲话;自己在讲话时也要有重点,生动形象地交待一件事情,而不是让人听起来很乱;不要打断别人的讲话,这是一个礼貌问题;要站在对方的立场上考虑问题,真正地为对方解决难处;控制好自己的情绪。

通过学习沟通技巧使我了解到:人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中沟通就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通,那么你们 查看全文>>>

我利用暑期认真的读了《教师沟通艺术》一书,所谓沟通,是指人在人际交往过程中的协调、处理各种人际的总和。是人与人相互取得联系的一个最主要的渠道,任何社会团体中,人与人之间都要发生这样或那样的关系,沟通协调是每个人都需要的。我读完这本书后,在师生沟通上有了新的发现 同理心是师生之间建立良好沟通的首要条件。它不等于了解,不等于认同和赞同对方的行为和看法,不等于同情。我对同理心的理解就是要懂得换位思考。只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。 真诚与信任,真诚也是教育成功的一个重要条件, 同时也是教师本身需要不断成长的生命品质。作为教师首先要做一个真诚的人,对学生的一切都是发自内心的。只有真诚地与学生交往,做到表里如一,言行一致,才能给学生以信任感,使学生放下心理包袱,敢于在教师的面前充分展示自己的个性,形成安全的沟通氛围。 接纳与尊重学生。我们对接纳与尊重这两个词的理解,往往停留在逻辑概念的层面上,而没有进入心灵沟通的层面。真正做到接纳与尊重学生,教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性。 总之,良好的师生关系是教育成功的关键,这就需要教师要蹲下来看孩子,与学生进行心与心的交流。只有采用了合理的沟通方法,教师才能去的学生的信任,打开他们的心灵之锁,帮助他们解决问题,促进他们的健康发展。

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篇一:余世维《有效沟通》培训心得体会

有效沟通培训心得体会

首先很感谢公司组织的这次培训,本次培训以有效沟通为主题。在培训时,余博士用了很多例子举例说明,更加形象生动的描述了沟通的类型、沟通的方式以及有效沟通的必要性和重要性,懂得掌握沟通技巧,为我们平时工作中、生活中沟通指明了方向和参考依据。平时我们会遇到各种各样的人、各种各样的问题,而对待不同的问题不同的人我们需要灵活处理,不能一概而论。

通过培训使我体会到以下几点:

1、 在工作中下级同上级沟通时要会表达、思路要清晰、问题要简要,同时在问题

上也要提出自己见解、想法,提出自己的每一个方案并说出每一种方案的优势与不足之处,说明自己更加趋向于那一种方案让领导给出相应的意见。不要什么事情都要等着领导的安排下来才知道要该怎么做,不要一有什么问题就找领导,平时应该多思考问题、善于分析问题的关键,形成独立解决问题的思想,实在掌握不准的才请教领导与之沟通。

2、 在平时与同事之间接触也要善于了解对方表达的意思,要先让人家把话讲清楚

讲完整,这样才能更加明白的知道才知道怎么应对提出的问题,头脑里一边才会形成思考找到问题的解决办法。

3、 在沟通中是无处不在的,不论是工作还是生活上打一天出门开始在外面都会遇

到形形色色的人,只要自己有心,不要刻意去学习,只要留意别人处理问题时,是怎么最终达成共识的。将这些好的方法、整理、过滤给自己,成为自己的东西。

沟通对于我们每人和企业来说是一个很重要的事情,在工作中一个决策的成功,这

其中沟通有着很重要的因素,往往很多决策性都是由多方讨论提出各自意见最终达成一致的意见形成决策。就像余博士说过一个成功的领导就会听听下级的意见,并彩绘好的意见。在很多难办或难谈成的事上,有效沟通就显得特别重要,要懂得善于把握关键,在听过余博士的讲座让我觉得沟通就像是一门学问,只有我们不断的学习才能从中抓住要点积累经验,这样才能使我们以后有更大的进步。

篇二:有效沟通学习心得

有效沟通学习心得体会一:

这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅,经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。同时结合自己的日常销售工作,反思自己在沟

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我寒假在家看的是自我成长类的书籍,书名叫《非暴力沟通》。

其实我自己是比较反感写这个读后感的,因为我自己的文笔不好,也没有感想出来过多的想法和语言,但是同时我自己又明白我自身的缺失,我本人性格比较急躁,尤其是在与人沟通方面,我在因为某件事情情绪较为激动时,会用自己的那种情绪去控制语言,这个对我自己和对方都是非常不好的,我知道这个是非常需要改进的。

所以我还是在时间很短又很忙很忙的寒假里挤出一点点时间来学习,虽然我到现在为止还没有看完那本书,但是我或多或少还是有些许收获的。

翻开这本书,我最先看的是里面的诗句,我自己读了一遍觉得很有意思,我又大声的读了一遍给我的家人听,他们也很喜欢,然后鼓励我看下去,我也有了看下去的动力了,还挺开心的。

当时就一鼓作气的看了好几页,越看越喜欢,还把上面的方法和实例读出来和家人一起讨论,我更是备受鼓舞,而且还活学活用,当我跟我妈妈沟通时,她又带有那种评价性的语言指责我时,我的第一反应是直接还击回去,刚反击完就突然想到了《非暴力沟通》上说的方法及语言,我又马上说了出来,结果妈妈对我的回答很意外,竟然停止了对我的那种指责,我在心里暗暗自喜,嘿嘿,还挺有效果的嘛!

书上的方法来谈话和聆听,能使我在自己身上先找问题,而不是反击说是对方引起的。

比如,我每次过年回家都会看到家里的院子里到处是垃圾,这一点让我很是头痛,我每次就会一边生气的指责我妈妈一边打扫卫生,好不容易用一下午的时间把院子给收拾好了之后自己累的不行了,再回头看看妈妈,发现妈妈是很生气的样子,我就不明白了,明明就是你没有收拾,我说你了你还生气,那我还累了一下午了咧,而且这个垃圾又不是我弄的等等之类的语言都冒出来了,可想而知最后肯定是不欢而散咧!

但其实我心里明白,是因为我们家过年都是在街上做生意,爸爸妈妈每天早出晚归的忙得不行,而且妈妈的眼睛也是弱视的原因而看不到远处的东西,这些我心里都明白,就是控制不了自己的情绪和语言,就会不停的数落,结果妈妈不但不改,屡屡让我忍不住自己收拾,最后又惹得一肚子气,妈妈烦,我也烦!读后感.cn

而且最不能放开的是我,每次都觉得自己事情也做了,身体也累着了,没人关心感激我还让妈妈大大的数落我一顿,我是何其的冤枉啊!

现在想想其实换一种方法,换一种说话方式就可以改变妈妈的那些屡教不改的行为,我那样指责抱怨解决不了任何问题,还会很很的伤了对方的心,言语上的

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工作之余,在领导的眷顾下我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的人际关系,在现代经济信息化飞速发展的道路上产生的重要作用。作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系,并处理好人际关系,已成为事业成功的重要环节。 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。” 想想自己在一路走来的工作生涯中,也希望领导能理解我,关心我,希望领导能做我的朋友。更期望同事间能和睦相处,成为亲切的兄弟姐妹。今天我做为一位基层管理者也深切感受到,我何尝又不是时时刻刻关注着员工的一举一动呢。平时关注他们的工作状态,看重员工工作能力和技巧。尤其是新员工为了让他们能尽快进入工作状态,掌握工作流程和技巧,我几乎不允他们犯错误,随时随地的纠正,有时很严厉,也许他们感到我太严厉有点不可思议,可我心里理解他们的抱怨,其实我很想让他们在一个新的工作环境中刚开始就建立一种严谨有序的工作习惯,把一切做的更周全更完美一些,让他们在以后的道路上少走弯路。也许是我要求太完美了,感觉同事之间不是很自然,看了这本书我正确的认识到了,在与同事之间不仅要树立良好的工作关系,更要建立上下级之间和谐相处的人际关系。员工才能想我所不能想,做我所不能做的。随时站在员工的角度上理解员工,要懂得换位思考,只有领导设身处地的为员工着想,并有效地把这些感受传递给员工,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起领导与员工之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围,以便达到心灵与效益的共赢。 建立良好上下级关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳每个人,一视同仁不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,领导必须承认员工是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,领导都始终有信心地相信员工有向好的方向去发展的可能性,其实这是领导对员工关爱的表现。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是领导仍然关注我,仍然接纳我”。只有这样,我才可以走进他们的心灵深处,才能创造一种良好的上下级关系。 看来上下级之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我不断的积累经验,不断完善领导方法,不断向更上级领导求教,在以后的教育领导中,我会努力改善我与员工之间的关系,真正成为员

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我没有问过别人我是不是一个有暴力倾向的人,因为答案是不言而喻的,以我不足100斤的体重和不到160厘米的身高,但凡稍微认识我的人,都不会觉得我是个暴力的化身,这似乎是个无需反驳的观点。

仔细回顾曾经,当朋友在评价我的xing格时,会使用攻击xing这样的词语,以前我并不是很在意我的攻击xing,我自信我强势,给人的感觉竟然是攻击xing,我无力改变别人的看法,只想继续做自己,这样的xing格似乎也和真正的暴力没有关系。 我就这么任xing做自己这么多年,但并不是很喜欢这样的自己。

《非暴力沟通》这本书所说的不是shenti上的暴力,是语言沟通暴力。今天看完此书,看到最后几页感动的流泪,作者用自己祖母的故事解读了什么是非暴力沟通,这样的沟通会让世界多么美好,同时我为自己多年的暴力行走感到惭愧。

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒是中国人常用的俗语之一。这句话中提到的恶语一般是指坏话、难听的话、不合时宜的话,这样的话会给人带来伤害。从说话者的角度来看,有时候说话之前事先知道是恶语,比如说别人坏话;有时候并没有意识到自己说的是恶语,例如一句无意冒犯或者不合时宜的话。

《非暴力沟通》所说的暴力,涉及前者但主要是指后者。例如:言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论。当人们说教的时候,并不认为自己是在施加暴力,而是觉得自己是在帮助他人;谈话中被人打断,我们会觉得有点不爽,但并不会太当回事,因为这是日常生活中时常发生的事。

在本书中良言有时也是一种暴力,这种时候,接收的一方会感觉不舒服,但说不出到底为什么,而施加暴力的人往往并没有意识到自己会导致对方的不爽。最常见的例子:父母跟子女说我都是为你好,而子女并不认同或者即使认同还是不想按照父母的意愿行事。当好心不被人理解,或者出发点是让情况变好反而造成更坏的结果,真的很悲哀!

人们会感慨于恐怖组织制造的暴力事件给世界带来痛苦,我们会为无权无势的人遭到有权有势的人欺负而打抱不平。而把生活中频繁上演的各式各样的暴力沟通当成了常态,并且不认为这样的沟通有什么大问题,其实这才是降低幸福感最直接的原因之一,暴力沟通方式就像披着狼皮的羊。父母会为孩子操碎了心,却总不被理解,这已经成了很多家庭的常态,而沟通方式错误是很大的原因;情侣或者夫妻之间,明明想要表达的是爱意,往往却说出相反的话,导致关系冷淡或者破裂;普通的

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沟通的力量读后感

沟通的力量是伟大的,没有沟通,就等于没有快乐和幸福。师生需要沟通,家庭需要沟通,朋友也需要沟通。我们需要真诚地沟通。

师生需要沟通。老师是蜡烛,燃一烧着自己,奉献着光明。老师是园丁,洒下辛勤的汗水,浇灌我们这些娇一嫩的花朵。老师更是指路明灯,在黑暗里为我们导一航。我们愿意看到老师笑,我们愿意和老师手拉手度过快乐的时光,这就需要沟通。有了心与心之间的真诚地沟通,才能将老师和学生之间那道无形的墙推倒,让学生与老师真正走到一起。沟通是师生情谊的金色桥梁。

家庭也需要沟通。有有一妈一的孩子像块宝之说,但也有可怜天下父母心之论。点燃父母与儿女深情的,主要还是沟通之火。还是【常回家看看】这首歌里唱得好啊:生活的烦恼跟一妈一一妈一说说,工作的事情向爸爸谈谈父母是儿女的一陽一光,儿女是父母的心肝。真诚地沟通,使彼此能够更清楚地了解对方的内心世界,建立起更为深厚的感情;没有了沟通,相互之间就会越来越疏远。多关心孩子的生活,要是孩子考试考差了,做父母的,要耐心开导;多理解父母的艰辛,要是父母下岗了,做儿女的,就不要让父母更加

憔悴,要让他们多笑一笑。可见,沟通是亲情的力量源泉。

朋友更需要沟通。要想使友谊之树万古长青,这棵树就需要沟通之水来滋养。朋友之间要是能友好地交流,彼此就会感到关系和谐,温暖常有。一份痛苦,两个朋友互相分担,就成了一半痛苦;一份快乐,两个朋友互相分享,就成了两份快乐。快乐和痛苦之河时时在我们身边流淌,有了真诚地沟通,朋友间的情感河流里,才会升腾起快乐的一浪一花。可见,沟通又是连接朋友真情的重要纽带。

沟通使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通,经常沟通,真诚沟通,快乐与幸福,我们就会拥有得更多!

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篇一:《高效管理沟通技巧》心得 首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获: 一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;2.软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;3.内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。 二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。 三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。 真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。 篇二:管理沟通培训心得 11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。 这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。 一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不 查看全文>>>

这本书让我感动十分的有趣、幽默。尤其是猪小能,他让我觉得很好玩,很好笑!

猪小能是猪八戒的儿子,他和孙小圣(孙悟空的儿子)是好朋友,整天都形影不离。

孙小圣学会了七十二变,而猪小能却只学了三十六变。猪小能要去拜师,进了一个洞里,拜了蚊子大师为师,里面还有其他的吸血动物,蚊子大师其实是想吸猪小能的血,就对他说,只要在他身上叮一个包,就学会一种变法。后来孙小圣知道了,就装作蚊子大师的亲戚,把蚊子大师给打死了,救出了猪小能。而猪小能不知道眼前的人就是孙小圣,竟拜他为师。后来猪小能才知道。

猪小能为了学习变法,被蚊子吸了那么多的血,自己还以为学会了很多的技能,真的是很傻!

让我觉得好笑的是在斗法大会上的事情。

猪小能和孙小圣知道斗法大会时,已经举行了十天了,明天就结束了,他们马上赶到天庭,天庭的守卫人高马大,正好堵住门,他根本走不出去,猪小能和孙小圣知道要请帖才能进去,他们就把他们的毛变成一堆的请帖,把守卫都给埋了读到这里时,我便情不自禁的哈哈大笑了起来。接着他们进到里面,看见他们正在斗法。只见阎罗王的第二个妹妹让对手都睡着了,呼噜声还真大,结果是坐在孙小圣旁边的猪小戒在打呼噜。看到这里,我忍不住又笑起来了。这猪小戒竟然跟着睡起来,看来他是遗传了他爸爸的毛病!接着的故事更好玩。

他们和杨戬的两个儿子比背山,杨戬暗中相助,被孙悟空发现,结果把杨戬的儿子被压得狼狈不堪,让杨戬大大的出了丑,从此杨戬就和孙小圣他们结了仇,后面的故事更搞笑,杨戬次次都让猪小能他们弄得团团转,笑死人了。

这本书给了我许多的收获,也让我开怀大笑!这本书确实很好玩,他可以让我们从悲伤到快乐,从伤心到开心!喜欢幽默的人们,一起去看看吧!

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《非暴力沟通》这本书能够帮助我们去更好的修行,这里的暴力不仅仅是行为上的,我们更应该关注在精神层面的体现。

在沟通中做到非暴力其实是一件很不容易的事情,用一种平和的方式去表达自己,前提就是要管理好自己的情绪,这种情绪有时候是外在的表现,有时候是类似冷暴力的状态,无论哪种都会被对象准确的接收到。日常工作和生活中,我们经常会掩饰自己的情绪,其实这种情绪依然在我们心底,积压到一定程度就会爆发。非暴力沟通教会我们如何释怀,把情绪转移、化解掉,用爱的语言表达自己。任何关系都需要我们去维系,包括我们最亲近的人。当然,在处理情绪的时候,我们还是要把握原则,坚持自己的底线,不应该一味的仍让退步,把自己的真实的感受表达出来,并提出明确的要求,让双方达到一种最舒服的状态。

书中也对产生暴力情绪的原因进行了剖析,我们有情绪、甚至生气根本原因是需求没有得到满足,所以准确寻找到需求非常关键,按照书中所讲的方法让双方的情绪稳定下来是前提。非暴力沟通的方式适用于各种类型的沟通,面对一些让自己情绪不稳定的事情,我们要时刻提醒自己,发泄解决不了任何问题,只能让双方受到更大伤害。静下心来寻根溯源,站在对方角度考虑,剖析事物本身,才能达到我们想要的目标。我们要做生活的主人,学会倾听,培养自己的爱,让身心得到更好的修行,遇见最好的自己。

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幽默沟通学读后感1000字

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