企业双创工作总结
创建国家卫生城市是一项长期性、复杂性系统工程。设及范围广，必须着眼于全局、着眼于整体。我公司创卫工作在县创卫办的统一指挥下，在我公司党支部的正确领导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以科学发展观统领卫生改革发展全局，全员动员、全员动手，克难攻坚、真抓实干，努力推进卫生改革与发展，各项卫生工作取得了较好的成绩。
一、成立了创卫工作领导小组。
组 长：x
副组长：x
成 员：xxxx
公室主任：x
二、根据公司的实际逐步改善公司的卫生条件，保证一定的经费投入。
1、抓好爱国卫生和健康教育，提升文明素质。积极参与卫生单位创建活动，认真组织爱国卫生月活动，开展春、秋两季灭鼠、灭蟑和夏季蚊蝇的投药行动，消除“四害”孳生地，降低“四害”密度；扎实抓好本单位及所属区域的环境卫生；积极引导形成良好卫生习惯，广泛开展卫生习惯温馨提示，逐步形成讲究卫生，遵守秩序的社会公德意识和文明、科学、健康的生活方式。发挥党员共青团、工会的作用，并配合街道、社区等组织开展市容环境卫生法律法规的宣传教育，增强广大群众的环境卫生意识。
2、开展了所属区域和本单位综合整治，努力提升单位形象。要认真负责所属区域乱拉挂、乱吐扔、乱贴写、等现象，配合有关部门清理门店招牌，拆除违章广告牌，铲除“牛皮癣”。
3 、抓好本单位及所包路段整治工作。协同有关部门认真落实“门前三包”责任制，治理“八乱”（乱堆乱放、乱贴乱画、乱搭乱建、乱挂衣服、乱设摊点）及占道经营等，规范广告招牌，拆除违章建筑，维修环卫设施以及除“四害”工作；组织开展督促检查，确保了目标任务的完成。
4、加强员工日常卫生行为习惯的教育，积极防治常见病、传染病的发生，并对每位员工进行体检。
3、公司每季度初划出一定经费开展创卫工作。主要用于添置器械、药品、除“四害”杀虫剂、厕所的杀菌、消毒剂、除臭液，添置卫生清洁的工具，完善员工的卫生设施、设备等。
4、利用各种会议，加强员工日常卫生行为习惯的教育，定期召开各班组会议。总结各班组的卫生情况，指出存在的问题，得出今后注意的事项。
5、将公司的公共卫生区和所负责的卫生区划分各班负责清洁，并由专人检查评分。
6、对公司厕所安排专人负责，早、晚冲洗，定期消毒、除臭。
7、公司定期要求除“四害”人员除虫灭蚊，清理卫生死角，减少传染病的传播途径。
以上是“创卫”工作开展以来我公司的一些做法，今后将继续发扬成
查看全文>>>乡镇双创工作总结及工作思路
20xx年乡镇双创工作总结及20xx年工作思路 今年以来，按照市、区两级党委、政府及市、区双创办下达的各阶段双创工作任务，我镇精心组织、周密部署、狠抓落实，经过一年的扎实工作，群众素质明显提高，集镇面貌大为改观，专项整治成效显著，创建工作取得了预期效果，现将一年来创建工作开展情况总结如下。 一、过去一年工作的回顾 （一）加强领导，落实任务，确保创建工作有序开展。 继市、区双创工作会召开后，我镇及时召开了镇、村干部参加的双创工作大会，进一步明确双创工作的指导思想、工作目标、时间安排、方法步骤，成立了由镇主要领导任指挥，相关站所、村、驻镇单位负责人组成的双创工作指挥部及其办公室，配齐配强双创办日常办公工作人员，落实双创工作各项经费。为了确保创建工作有序开展，我们制定下发了《××镇二0xx年双创工作实施方案》、《××镇二0xx年双创工作安排意见》，签定了二0xx年创建单位（村）目标责任书，表彰二0xx年度先进单位。同时，镇委、镇政府每周召开例会，专题研究和安排双创工作，实行双创工作进展情况定期汇报制度，强化制度约束，推动双创工作步入经常化、制度化、规范化的轨道。镇双创办每周定期或不定期对集镇周边主要街道进行督促检查，形成了一级抓一级、一级促一级、一级带一级、层层抓落实的工作格局，确保创建工作按期达标。 （二）广泛宣传，全民参与，营造创建工作的浓厚氛围。 今年我镇从提高居民素质和双创知识知晓率出发，利用发放宣传资料、悬挂宣传标语、出动宣传车、编发双创简报、邀请媒体监督采访等形式全方位宣传开展双创的目的意义及工作进展情况。针对不同行业、不同人群，镇上还以“双创大讲堂”活动为载体，组织宣讲团进村组、进校园、进企业、进商户、分行业、分系统、分层次进行培训。培训内容以文明礼仪教育、“三德”教育、双创知识、法纪法规、健康知识宣讲为主。同时，我镇还积极利用新闻媒体多角度、全方位报道和宣传双创工作开展情况，大力宣传创建活动中的先进典型事例，并对阻碍创建活动的事件和负面典型及时进行曝光，努力形成强大的“双创”舆论声势。据统计，今年共在市级各类新闻媒体刊发稿件16篇，工作动态被市、区双创简报采用6篇。全镇各单位悬挂和刷写标语120条、固定宣传栏40余期、宣传车8台次、发放宣传资料6000余份、举办双创知识讲座6期，专项活动培训10余次 查看全文>>>03
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医院双创双树活动总结
作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。
一、 树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。
1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。 “金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。
记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。
2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。 作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医院的
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医院开展双创双树活动总结
作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。
一、 树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。
1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。 “金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。
记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。
2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。 作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医
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双创双提是我县从9月开始，在全县开展的以创建地级卫生县、创建地级文明县城，提升市民素质，提升城市品味为主题的工作，力争用3年时间来实现创建文明城市目标，是县委、县政府坚决贯彻落实科学发展观、实现以人为本、执政为民理念，建成文明、和谐的现代化城市的有效途径，是加快改善环境、加快城市基础设施建设、加快改善人居环境、加快完善城市管理机制的强有力措施，是推进城市现代化进程、提高社会文明与和谐程度、形成区域经济中心的重要步骤，也是提高干部素质、加快转变工作作风、加强党的执政能力建设的重要方式。
我作为一名基层教育工作者，我们更有义务为大方的发展、大方繁荣、大方的建设出力献策，积极投入双创双提的大潮中来。
一、从自身做起 从点滴做起
大方是我家，美丽大方我先行！
美化大方，靓化大方需要从我们自身做起！
记得台湾忠信高级工商学校校长高震东在国内一所大学讲演中问同学们：你们说，天下兴亡的下一句是什么？（台下声音：匹夫有责）──！不，是我的责任！如果今年高考每个人都额外加10分，那不等于没加吗？
二、当好宣传员 做个传播者
双创双提事关你我他，靓化安康靠大家！作为一名教育工作者，不仅要自己做好
三、我参与 我奉献 我快乐
在学校双创双提领导小组的高度重视下，我在班上组织了一系列宣传教育活动和社会实践活动。我既是组织者，又是参与者，我为自己的行为感到自豪，也在亲身参与双创双提的实践中得到了快乐。
双创双提活动任重而道远，我们有责任，有能力、有信心完成双创双提任务、实现双创双提目标。一步一个脚印、一跃一个新高度，伸出你的手、伸出我的手、 查看全文>>>
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双创工作宣传标语
美好生活靠我们创造 双创目标靠大家实现
创建卫生城市 健康教育先行
消灭四害 为人民健康服务
共建最佳人居，共享绿色生态
管住脏 乱 差，留下真 善 美
全民动员创建省级卫生城市、环保模范城市
整洁家园 人人有责
遵守社会公德 维护公共卫生
创建卫生城市 造福**人民
人人参与创建 共建美好家园
用餐要安全 餐具消毒是关键
关注食品安全 维护健康权益
讲究食品卫生 保障身体健康
**人民齐参与 共创省级卫生城
综合整治环境卫生 创建省级卫生城市、环保模范城市
优化发展环境 争创省级卫生城市环保模范城市
创造优美环境 营造优良秩序
树立健康意识 宣传健康知识
倡导健康行为 建设健康环境
根除陋习 树立新风
开展爱国卫生运动，促进精神文明建设！
双创事关你我他 环境卫生靠大家
从我做起 争当双创先锋
创建省级卫生城市 构建整洁 有序 和-谐的人居环境
争创省级卫生城市 倡导健康 科学 文明的生活方式
创建省级卫生城市 提高市民健康水平
创建省级卫生城市 人人参与 人人受益
人人关心双创 人人支持双创 人人参与双创
人人有享受良好环境卫生的权利
人人有维护和改善环境卫生的义务
人人动手参与创建 个个争当双创先锋
双创从我做起 从家庭做起 从现在做起
建卫生城市是我们共同的愿望 创美好生活需你我共同的奉献
聚全市之力集全市之智创建省级卫生城市、环保模范城市
凝心聚力，加快发展，争创国家卫生城市！
你我多一份自觉，城市多一份清洁
以人为本，构建和-谐
坚定信心 加大力度 创建省卫 志在必得
全民参与 创建省卫 互相赶超 狠抓落实
双创要一件一件抓 一天一天干
用我们的双手扮靓城市 靠大家的呵护永保魅力
创卫 重在行动 贵在坚持
人人讲卫生 时时讲卫生 处处讲卫生
把道路让出来 把垃圾装起来 把门面包起来
增强卫生意识 养成卫生习惯 提高建康水平
争创卫生城市建设美好家园
创建省级卫生城市、环保模范城市、营造健康美好家园
双创连着你我他 美化城市靠大家
大家齐努力 共建卫生城
城市风景如画 市民爱城如家
查看全文>>>篇一：学习双创心得体会
学习双创心得体会
高台三中范红全
学习了“双创双建”的重要内涵后，我充分认识到“双创”工作的重要性，应该参与到“双创”的活动中，积极配合组织把我校建成整洁、美丽、平安、文明的校园。
“双创”活动无疑给我们一把衡量自己的尺子，从而我们要从自身做起，从身边的小事做起，自己是否遵守交通规则；是否遵守维护公共秩序。在公共场所，是否讲文明，讲礼貌，以身作则，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不说脏话，不抽烟，不大声喧哗，不做损害他人的事情，自觉维护公共秩序。
我作为一名教师，首先要提高自身素质，积极向学生宣传“双创”知识，利用班会、专题讲座等形式宣传，尽量做到人人皆知。教育学生在家做个好子女；在社会上做个好公民；在学校做个好学生。把忠心献给祖国、爱心献给社会、关心献给他人、孝心献给父母、信心留给自己。从历史发展到今天，“植树造林，绿化家园”的热潮遍及了中华大地。俗话说的好：多一棵绿树，少一份灾难！就让我们从现在做起，铲一锹泥土，担一泻清泉，连同我们觉醒的意识和深情的祝福，浇灌在棵棵幼苗的根系下，同它们一起生根！长大！为我们的家园添一片新绿，让我们的生活多一份温馨！
“双创双建”这样重大的责任我们责无旁贷！就让我们人人都献上一份力量，使我们美好的家园，天更蓝，水更清，山更绿，城
更美！让我们心与心相连，手与手相牵，为了共同的目标努力奋斗吧！
篇二：“双创双提”工作心得体会
“双创双提”工作心得体会
黄家琴
“双创双提”是我县从9月开始，在全县开展的以“创建地级卫生县、创建地级文明县城，提升市民素质，提升城市品味”为主题的工作，力争用3年时间来实现创建文明城市目标，是县委、县政府坚决贯彻落实科学发展观、实现以人为本、执政为民理念，建成文明、和谐的现代化城市的有效途径，是加快改善环境、加快城市基础设施建设、加快改善人居环境、加快完善城市管理机制的强有力措施，是推进城市现代化进程、提高社会文明与和谐程度、形成区域经济中心的重要步骤，也是提高干部素质、加快转变工作作风、加强党的执政能力建设的重要方式。
我作为一名基层教育工作者，我们更有义务为大方的发展、大方繁荣、大方的建设出力献策，积极投入“双创双提”的大潮中来。
一、从自身做起 从点滴做起
大方是我家，美丽大方我先行！
美化大方，靓化大方需要从我们自身做起！
记得台湾忠信高级工
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按照县计生协会的统一部署，***镇计生协会紧紧围绕抓基础、创特色、创“双五好”的工作目标，扎实开展工作，取得了一定的成效。
一、前段工作情况
1、狠抓了镇居两级计生协会组织的整建。
为了使计生协会工作蒸蒸日上，工作中从常抓组织建设入手，着力巩固加强协会组织。首先配齐配强镇级协会骨干，由分管计生工作的领导汤登次同志任计生协会会长，挑选了一名曾多年从事计生工作，工作经验丰富、热心计生协会工作的干部任专职副会长，计生协会秘书长由计生办主任担任，一名计生助专任副秘书长、专职专责抓协会工作。其次是抓居级协会组织的整建。去年底，全镇有多个社区居委会工作人员有异动，经镇级计生协会常务理事会研究，对新厂、荷花、中渡、宝塔等4个社区居委会的计生协会会长，对观山、渫阳、老西门、龙凤等4个社区的协会秘书长进行了改选。全镇15个社区吸纳了一些有威望、有文化、有技术、有热心的群众加入协会组织，挑选了2—3名在职教师、妇幼保健员和文艺素质较高的社会人士为常务理事，同时对个别因年老多病或死亡的老会员进行了销册，优化了会员结构。
2、狠抓了镇居两级协会骨干的培训。
镇计生协会每季度召开一次社区居委会计生协会会长、秘书长会议,进行协会工作的小结和部署,以会代训形式加强培训。5月份计生工作例会,15个社区居委会的计生协会会长，秘书长进行了以会代训。培训内容丰富多样，有协会的理论知识，有市、县两级计生协会评估认定工作的内容和要求，有如何指导开展好这项评估认定工作，有从资料上辅导他们去怎样分类完善，分类装订及归档。除镇培训外，15个社区居委会计生协会也定期分批培训会员，结合会员的需要，开展学政策、学章程、学技术、献爱心等培训服务活动，做到每期确定一个培训内容，每名会员都学有所获。
3、狠抓了“生育关怀等”活动的开展。
“生育关怀行动”是服务构建和谐社会的重要举措，镇、居两级计生协会组织把计划生育家庭、育龄群众、独生子女、女孩和基层计划生育工作者作为重点人群，努力帮助他们解决生产、生活、生育以及发展面临的实际困难，把党和政府的关心和温暖送到困难群众中。“5．29”协会活动日，中渡社区开展了协会会员捐资助学“一帮一”活动，社区计生协会召集辖区各届人士，进行了现场募捐，当天募捐就一万多元，这一万多元，即时地扶助了中渡完小15名面临失学的孩子。刘家坪社区居委会，对去年救助的10位贫困母亲每人扶持3000元资金发展
查看全文>>>导语：提高城市综合承载能力和竞争力，市委、市政府决定在全市开展创国家卫生城市、全国文明城市，建全国循环经济城市、全国生态宜居城市工作。以下是小编为大家分享的双创工作实施策划书，欢迎借鉴！
流水镇20xx年被纳入新一轮双创，我镇创建省级卫生镇，国家级特色景观镇。省级卫生镇已经顺利通过了验收。20xx年各学校仍要继续重视双创，积极配合双创工作，中心校特制定流水镇教育系统20xx年双创工作安排意见。
一、指导思想
全镇各学校要以科学发展观为指导，认真贯彻市、区双创办文件精神，紧紧围绕教育系统双创工作任务，突出重点、夯实责任、强化措施，顺利完成双创预期目标任务。
二、工作要求
一是高度重视层层夯实责任抓落实。
各学校校长要把双创工作列入日常主要议事日程，分管领导直接抓、校委会成员齐配合的局面;进一步做到双创工作有具体安排，阶段有检查、有整改，工作有考核、有总结、有表彰;进一步加大人力、物力、财力投入，改善卫生条件，着重加强双创过程管理;进一步抓好健康教育及各学校园林式单位、无烟校园等重点工作，细化每个环节，责任到人。
二是全方位抓好健康教育工作。
各学校要严格按照《教育部学校健康教育评价方案》开展健康教
教育。首先要努力改善学校卫生设施。要对照标准，进行自查，挤资金进行整改。二是要坚持抓好健康教育，确保学生的健康教育知识知晓率和行为形成率达标。学生健康教育与卫生行为评估在每学期末各校要认真进行一次全面评价，校长要亲自查教案和测评结果。做到评价资料完善、规范，档案齐全，评价结果准确，并及时向中心校上报评价结果，中心校也将组织评价小组进行抽查评估。
三是扎实做好病媒生物防治工作。
病媒生物防治工作做到有机构人员、消杀计划、消杀详细记录。各学校要积极开展环境卫生和除“四害”的专项整治工作，加大投入经费购置生物防治设施及物品，专人管理，定期消毒消杀，彻底消除病原体传播途径，彻底治理“四害’’滋生地。加大教师办公室、学生食堂、公寓及厕所卫生管理力度，彻底消除卫生死角(包括墙壁)。继续加大旱厕改造工作力度。全力做好病媒生物防治示范点建设。
四是坚持不懈开展传染病防治工作。
各学校要进一步完善《预防传染病防治工作应急预案》，并做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。各学校要有准备好医疗箱，档案资料上要有新生入学健康卡、预防接种卡、晨检资料、传染病防治知识普及资料、教师健康档案，重大突发情况公
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