烟草行业职能转型的演讲
深进思考、认真谋划和全力实践好“三大课题”,烟草行业就会在新的发展出发点上“百尺竿头更进一步”,就一定会实现做大做强、永葆基业常青的“烟草梦”,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”作出烟草行业的新贡献。笔者试图从三大课题着手,分析现实的红利、潜力、目标的题目。 一、烟草行业改革的红利在哪里?深进思考,专心思考,延续研究,稳步推动,在中国改革发展的红利中思考探究烟草行业的改革红利 1.抱定信心,与改革同行。 回顾烟草发展历史和在中国发展的历程,我们不难发现,经历了几个转折关头的中国烟草一直在前行。抱定信心,和中国经济发展和改革开放的历程同步,也就是做到中国烟草与中国改革同行,中国改革开放的红利也就成为烟草本身发展的红利,而烟草发展的红利也为改革发展提供了坚实经济基础和良好展垫。烟草这艘“经济航母”向何处往,一定是和中国改革发展的方向一致的。这是我们必须抱定的信念和信心,绝不动摇。任何否定或看不到这一点唯物史观的人或论点,都注定会成为中国烟草发展寻求改革红利的绊脚石。只有牢牢和改革的发展历程同轨同步,步调一致,调和均衡,相信在中国经济升级版和中国改革的红利中可以见证我们中国烟草的红利。中国经济改革开放三十多年历程充分证明,只要改革开放进展顺利,烟草的红利也是最大的;假如改革停滞了,烟草的红利也会跌落谷底。我们必须坚定支持中国经济升级版,支持中国改革发展,在改革发展中坚定和寻求中国烟草稳健发展的红利最好时期。 2.专心思考,选准突破口。 中国改革经历了起起伏伏的不同阶段,中国烟草也一样面临和应对了很多的低谷和低潮期。在每一个不同时期,就要寻准改革突破口,找寻到改革红利的最大化,为改革做好最真实的注解。当下,中国经济版升级发展已到了迫在眉睫的地步,“两型社会”建设步伐正在逐渐加快,全国人民正在追寻“中国梦”的漫漫征途上努力奋进。烟草改革当有期,正当时。不论是大品牌建设,还是开放市场格式的构建,和烟草形象的建立,烟草新技术新概念的提出等等,无一不需要我们重新审阅在选准突破口的同时,思考中国烟草红利的“落脚点”和接地气的介质乃至接触层面,为中国经济发展拿出真招实招做出自己应有的贡献。 3.反复磨合,过好红利关。 改革红利不是天上的馅饼,尽不会轻易落下就让人们饱餐一顿。而是必须扑下身子,用脑筋、用聪明和心力在实践中反复磨合,才是实现红利的唯
查看全文>>>烟草行业构建和谐班组之我见
烟草行业构建和谐班组之我见 加强思想政治工作共同构建和谐班组 一、构建和谐烟草,实现可持续发展 烟草行业自1982年实行专卖制度以来,已经经历了两个发展时期,目前正处在第三个发展周期之中。在前两个发展周期中,全行业广大干部职工艰苦创业,开拓进取,奋发努力,完成了行业组建计划,建立了烟草专卖制度,进行了大规模技术改造,使烟草行业步入了第三个发展周期,实现了可持续较高速的增长。当前,烟草行业正处在重要的改革和调整时期,我们既面临难得的发展机遇,也面临着严峻的挑战。烟草行业改革、调整的目的就是为了从容应对新世纪的新挑战,构建和谐烟草,实现烟草行业可持续发展战略。 二、构建和谐班组是构建和谐烟草的重要组成部分版权所有 和谐社会是人类长期以来共同追求的一个理想社会。目前,中国处于社会转型期,工具理性的膨胀,价值理性的衰微导致人类生存出现了物质繁荣与精神衰败的迹象。“舍本逐末”“唯利是图”“急功近利”等社会“功利化”的迹象让我们感到无所适从。企业是组成社会的细胞,其运行与社会环境息息相关,在一定意义上说企业运行的规则正是社会规则的缩微映衬,因此,企业的和谐发展也是构建和谐社会的源动力之一。构建和谐社会是我们这个时代的主旋律,企业的和谐发展是时代的要求,因此,构建和谐烟草是构建和谐社会的重要组成部分。 而班组是企业的最小基层团队,是最前沿阵地,是企业生产、经营方针、目标的具体执行者。班组是企业的组成细胞,和谐烟草的构建离不开烟草企业和谐班组的建设,所以,构建和谐班组是构建和谐烟草的重要组成部分。班组的首要任务是按上级下达的生产经营计划保质、按时、按量的完成各项生产和工作任务,要发挥好这块阵地的凝聚力和战斗力,就必须搞好班组建设。而搞好班组建设的首要任务就是要加强班组职工的思想政治工作,充分发挥思想政治工作的宣传功能,教育功能,导向功能,增强班组职工的凝聚力和向心力,构建和谐班组,从而激发班组职工的积极性和创造性,更好地有创新性的完成各项工作任务。 三、如何才能做好班组职工思想政治工作 1、发展思路,开拓创新 创新是对变化的客观实际的顺应和呼应,是对前进道路的探索与实践。思路决定出路,没有发展思路的创新,就没有班组建设的和谐发展。班组管理,不仅要管好生产工作方面的事,更主要的还要引导班组职工关心国家大事,关心烟草 查看全文>>>03
烟草行业质量管理体系审核工作方案
为建立行业质量管理体系审核制度,规范行业审核工作程序,全面推进烟草行业质量管理体系建设,提升体系运行水平和质量,特制订本工作方案。 一、行业审核的指导思想和目的 指导思想:坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草总体要求,结合行业中心工作,贯彻和推行iso9000质量管理体系,建立科学、规范、高效的管理体系和持续改进机制,夯实企业管理基础,全面提升烟草行业管理水平。 审核目的:指导烟草行业工商企业质量管理体系按照行业总体部署和质量管理体系建设要求建立和实施;评价企业质量管理体系运行的有效性,发现改进的机会。 二、行业审核依据 1.烟草行业改革和发展的总体要求和中心工作; 2.国家局关于烟草行业质量管理体系建设的有关文件; 3.国家及烟草行业有关的法律法规、行业标准与技术规范; 4.gb/t19001-《质量管理体系要求》。 三、行业审核的组织 行业审核工作由国家局经济运行司负责组织实施,具体负责行业审核制度建立;审核对象的确认;审核过程的管理和审核结果的评价;审核专家队伍的建立、培训和管理等。 审核工作组由国家局聘请的行业审核专家队伍组成,审核实行组长负责制。 四、行业审核的性质、形式、对象 审核性质:行业审核是行业审核专家对行业工商企业质量体系建设工作质量和体系运行水平进行的内部评审。 审核形式:行业质量管理体系审核采用现场审核的形式对被审核企业体系建立和运行情况进行综合评价。 审核对象:行业实施iso9000质量管理体系的省级工业公司及地市级局(公司)。 五、行业审核的主要内容和方法 行业审核是对烟草工商企业质量体系建设的有效性评价,评价企业质量管理工作是否与行业改革和发展重点工作及企业中心工作紧密结合,引导企业的质量管理体系建设更好地为企业的长远发展服务;突出烟草行业管理的重点和特点,注重体系运行的效果,注重企业管理水平的全面提升,推动行业体系建设工作健康发展。 审核的主要内容:国家局体系建设的相关要求的落实情况;培训工作的开展情况和效果;内审工作的组织,审核的深度和有效性;管理评审效果和水平;体系持续改进机制的建立与效果;体系建立前后基础管理水平的比较;与行业重点和中心工作的结合等。 审核方法:行业审核运用过程方法和管理的系统方法,分析管理现状,发现体系运行的薄弱环节和改进的机会,既要满足 查看全文>>>05
烟草行业诚信演讲
文章标题:烟草行业诚信演讲烟草诚信之我谈
什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。 诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。
如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。
首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。
其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担
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浅析我国连锁经营存在的问题及烟草行业引进连锁经营应注意的若干问题
[摘要]现在,烟草行业在全国范围内掀起连锁经营的热潮。事实上,连锁经营在烟草行业的实施,是形势的需要,是烟草系统牢牢控制卷烟销售网络的最好形式。但我们在大力推广卷烟连锁经营的同时,要注意学习和借鉴其他行业连锁经营的成功经验,及时发现和改进其存在的问题和不足,利用连锁经营的运行模式,完善卷烟销售的网络建设。
[关键词]连锁经营 卷烟 网建 问题
一、我国连锁经营的现状及存在的问题
连锁经营,它既是一种先进的经营方式,也是一种经营组织形式,其基本含义是:在核心企业的统一领导、组织下,由分散的、经营同类商品的中小型零售企业,通过集中进货、统一管理的规范化经营的经济联合体,其主要形式有直营连锁、加盟连锁和自由连锁。
(一)我国连锁经营的现状
我国连锁经营产生于80年代中期,我国最早的连锁经营体系是成立于1986年的天津利达国际商场。零售业连锁从1990年以来经过多年的发展,到1998年底已有连锁企业1150余家,门店21500多个,营业额已经突破1000亿元,其业态分布很广。到2002年,我国连锁企业的销售额保持高速增长,为扩大内需、拉动经济增长做出了重大贡献。调查表明,我国连锁企业前30名2002年销售额为1780.38亿元,比上一年同期增长43.43%,是同期全社会消费品零售总额增长率8.8%的近5倍,前30名的连锁企业店铺总数为8988个,比上一年同期增长53.22%。以上海华联为例,到2002年十年间,其发展到以214.73亿元销售额、1541家店铺的业绩,名列全国首位。尽管如此,我国的连锁经营仍与西方发达国家有较大的差距。首先是时间上晚了将近130年(世界上最早的连锁经营是1895年在美洲出现的美国茶叶公司),其次是经历了一段快速发展之后,出现的技术上、管理上、装备设置上的差距和不足,难以适应新经济发展的要求。但也应该看到,连锁商业正因为在我国还刚起步,有很大的发展空间。
(二)我国连锁经营中存在的问题
一方面,我们已明显感受到新经济扑面而来的气息;另一方面,旧的经济运行机制和传统观念的影响仍在连锁经营中发挥着重要作用。适应新经济的发展,连锁企业的经营还面临着重大挑战,主要表现在:
1、连锁经营中缺乏知识化的管理、调查和高素质的员工队伍
(1)连锁经营管理缺乏知识化,运作不规范。新经济要求规范化的高
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摆正位置 服务大局 倾力为加快发展保驾护航
——对公安分局发挥职能作用服务发展大局的调查
中国共产党寒亭区委办公室
近年来特别是去年以来,寒亭公安分局在区委、区政府和上级公安机关的正确领导下,紧紧围绕全区改革、发展、稳定大局,本着对区委、区政府负责、对寒亭人民负责的积极态度,以“让区委、区政府放心,让人民群众满意”为根本目标,按照“抓班子、带队伍、促、保平安”的总体思路,充分发挥打击犯罪、维护稳定的职能作用,不断转变作风,狠抓落实,开拓创新,为全区的改革开放和经济建设创造了良好的社会治安环境,为推动全区超常规跨越式发展做出了积极贡献。该局先后荣获“省级文明单位”、“全省创人民满意先进单位”、“全市平安工程先进单位”、“全市推行警务公开先进单位”、“全市四杜绝先进单位”等荣誉称号。在历次人大代表评议和区直部门行风评议中均名列前茅。在今年10月份开展的社会问卷调查中,群众对社会治安状况满意率达95.6%,对公安机关满意率达96.3%。
一、抓队伍、强素质,大力提高整体战斗力
开创新局面,建好队伍是关键。一流的队伍才能干出一流的业绩。区公安分局坚持以人为本,始终把加强队伍建设摆在首位,围绕“打牢思想基础,解决突出问题,清洁干警队伍,取得建设成果”的总体目标,正警风、严纪律、强素质、树形象,有力地推动了队伍正规化建设。
一是建强班子树榜样。火车跑得快,全靠车头带。只有钢班子,才能带出铁队伍。该局领导班子深谙此理,提出了 “全体干警向班子看齐,班子成员向一把手看齐”的,先后建立健全了《领导干部一岗双责制度》、《关于加强民主集中制的规定》等五项。具体中,局领导班子成员在上身先士卒,每遇重大警情和重大行动部署,从局长、政委到班子其他成员,无论是否属于自己的分管范畴,都主动亲临现场坐阵指挥。在作风上清正廉洁,为杜绝讲排场、比阔气等庸俗、腐朽的不良习气,使每位党委成员耐住清贫、管住小节,党委“一把手”同其他党委成员签订了责任状和“四杜绝”责任状,从制度上保证了领导班子廉洁从政。在决策上民主集中,有事同研究、共商量,严格贯彻执行民主集中制,成为该局领导班子一条不成文的规定,特别是对重大问题,一律召开党委会集体研究,从不搞“家长制”、“一言堂”,充分尊重班子每位成员的意见和建议,保证每位班子成员有职、有权、有具体分管的。正是通过事事处处的以身作则,公安分局领导班子
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