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保险行业竞聘演讲稿

电信行业竞聘演讲稿。

世界上最快乐的就在于为理想而奋斗终生,我们每次演讲之前,写演讲稿是至关重要的。演讲稿特别注重结构清楚与层次鲜明,你能否写出来一份演讲稿呢?以下内容是小编特地整理的“电信行业竞聘演讲稿”,希望能为你提供更多的参考。

大家好,感谢全公司人员一直以来对我工作的支持和帮助;感谢各位领导同志给我这样一个展示自己的机会和舞台。是你们的支持让我有勇气站在这里;是你们的支持,让我走到今天;我相信,也会是你们的支持,让我的明天会更好,我们大家的明天更灿烂和辉煌。

首先,自我介绍一下,

我来参加竞选,是因为我已经具备了以下几个条件:

一:正直的人品,良好的修养,完善的工作作风

想做一个好领导,一定先要做好人。我在为人方面,胸怀坦荡,公道正派,注重学习,时刻保持先进的思想,努力使自己成为一个有高尚情超的人;工作中吃苦耐劳,认真负责,只要是吩咐下来的任务一定用心去做,从不推委。时刻对自己高标准,严格要求 ,一直都在做一个有正直人品,高尚情操,良好修养,作风正派的人。在这一方面,也希望同仁们监督。

二:具有较全面的组织,协调能力

全面的组织,协调能力是在长期的工作当中日积月累的,要识大体,顾大局,处理问题要周全;要有团结的精神和处理好同事之间关系的能力,特别在处理问题时一定要头脑清醒,思路明确。当然它需要一个过程,在这个过程当中,离不开各位同志们的帮助和支持。只有你们的肯定,我才会发展的更好;只有你们的帮助,我才会有飞跃般的进步。你们就是我的唯一!大家说是不是啊?

三:要熟悉一定的专业技能,了解一定的通信业务知识

参加工作这么多年来,已积累了丰富的专业技能和基本的业务知识 。接受党的教育和领导的培养,在同志们的帮助和自己的努力下,我的工作能力和基本的素养在不断的提高。与此,我明确了自己的奋斗目标和政治方向,具备了比较扎实的业务知识,涵养了脚踏实地的敬业的精神,生活在人际关系和谐的团队中,这些我深感荣信。俗话说的好,有福同享,有难同当,我们都能聚集在一起真的很不容易,这是一种非常值得荣信和自豪的事情。因为,前世的五百次回眸才能赢得今生的擦肩而过,我们能奋斗在一条战线上的机缘,又需要前生的多少次修炼呢?

话说人都是前进中的人,都不会把目光投视在已经拥有的事物上,只是会去注意那些没有得到的东西。这句话不错,但是不绝对。我就是一个既注视过去,又迎视未来的人。过去的事情需要总结经验,时刻提醒自己要做的更好;未来的事情更能激发我奋斗的决心。所以,这次的竞选,不管结果如何,我都会心平气和的面对。若我有信入选,我必将努力工作,不辜负大家对我的帮助和信任,工作在前线。如果很遗憾的话,我更不会气馁,因为我相信失败是成功之母,上帝为你关上一扇窗,也它必将为你打开一扇门。在这样一个竞争的舞台,我知道我还有一些不足的地方,可人无完人,不过我会继续对自己高标准,严要求。力争做到更好。领导同志们,我一直在学习你们那不可估量的工作实力,有你们这样的领导,真的让我很骄傲。我坚信这样一句话,心与心之间的距离是最近的,请大家倾听我的心声,给我支持,给我帮助,相信我会在原有的基础上再上一个新台阶!谢谢支持!

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电信竞聘演讲稿


电信竞聘(一)

尊敬的公司领导,各位同事:

大家好!

首先,我向大家做个。我叫zxxz,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服中心主任。

万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:

一、丰富的基层管理经验

我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。

二、熟悉业务流程

boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

三、有较强的语言沟通能力和写作能力

因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。

以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿(二)

各位领导,各位同仁:

上午好!

我叫XXX,1995年参加工作,今年30岁,文化程度大专。年至年月在电信局办公室工作,负责全州办公网络系统的管理,在3年的工作中,熟练掌握了办公自动化流程及办公自动化系统,并接受过省局办公自动化网络高级管理员。年月至今,在电信实业公司负责综合办公室工作,年起任办公室主任。我对自己的评价是,思想稳定,集体荣誉感较强,有扎实的办公室工作素养,有脚踏实地的工作作风,有爱岗敬业的职业道德,更有用心为公司服务的工作热情。多年来办公室工作的锤炼,让我对、劳动人事管理、养老、企业宣传报道、档案管理等办公室工作都全面的认识和实践。勤于学习和追求完美的性格让我具备了较强公文写作能力,操作计算机能力和沟通协调能力。

在电信实业的三年多时间里,作为综合办公室负责人,我通过合理安排,全面落实,不断树立办公室工作新气象,努力开创办公室工作新局面,使企业的内外关系协调、综合管理、公文信息等工作都有了起色,为公司综合办公室工作下一步更加优质高效地开展工作奠定了良好的基础。

今天我能站在这里,是组织多年的培养让我羽翼渐丰,具备了这样的能力;是领导多年的关心让我不断进步,对工作充满信心;是同事长期的支持让我倍感温暖,对未来充满期待。在这里,我要衷心的感谢组织的培养,领导的信任和同事的关心。

今天我参加新公司办公室主任的竞聘,心中有一些感慨,也有一些激动,更有一些担心。感慨的是我们又将面临一次洗心革面的内部改革;激动的是我能在这里为大家讲述我的观点。我真心希望我的陈述能得到大家的认同,把我的担心转变成对工作的信心和勇气。我从事办公室工作已有6年多时间了。经过这些年的积累,我认识到:办公室作为公司综合协调部门,其工作是非常重要的。 他不仅要搞好综合管理,实现企业规范、高效的运转;在当前公司化运作过程中更要调配好人力资源,实现人尽其才,才尽其用;同时也要搞好协调,为公司发展创造精诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁杂,但我觉得,主要还是要做好“三个服务”,这便是,一要为企业的发展服务,二是要为公司领导服务,三是要为员工服好务。办公室作为企业的后台支撑部门,一定要给自己一个适当的定位,一切工作都要围绕企业的发展,为企业目标的实 本文来自转载请保留此标记。 现和不断的壮大服务,为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。所以,只有服务工作做好了,办公室工作才可能做的更好。当前,电信实业的市场环境和体制都发生了很大的变化,新的公司化运作机制向传统的方式提出了严峻的挑战,作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要,变被动服务为主动服务,积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我希望能有继续实践的机会,不断提高认识,不断改进工作方式,使办公室工作更加出色。假如我能有幸成为公司办公室负责人,我将主要做好以下工作:一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配,听从指挥;在理论修养方面,加强自身学习,勤于思考,善于总结经验;在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真,养成一丝不苟、精益求精的作风;在具体工作中注重落实,强化执行。二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心,是搞好其他工作的基础,我将以更加饱满的热情积极地工作,从小事开始,从点滴做起,树立正确的工作态度,正确地看待自己的工作性质,为领导服好务,为各部门服好务。三是要搞好综合协调,保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度,善于用制度管理,用制度来预防、协调部门间的矛盾,确保公司的决策和制度能得到全面落实,减少扯皮现象,保证公司各项工作的整体效果。四是要做好公司的工作。按照公司化后对综合办公室的要求,加强学习,以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量,完善公文处理、办公室督查等各项制度,加强公司信息的收集和上传下达。组织好公司各项会议,尽量提高会议效率。五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心,及时做好工资、奖金、补贴等的发放,按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等,按时向市公司上报各类报表,为公司的健康发展保驾护航。六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作,做好润滑济和助力器的作用,使企业的工作链能环环相扣,企业的管理能层层相接。

以上是我对办公室工作的一些初略想法,如果我有机会把这些想法付诸实践,我有信心也有决心做得更好。我真心希望大家能给我提出宝贵意见,不断引导和鞭策我全心全意为公司的发展做一点微薄的贡献。

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿(三)

各位评委,各位领导,各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫**,现年**岁,大专文化,199*年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,200*年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。

*年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。

三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。

二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。

执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。

三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。

公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。

时间飞逝,中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。

最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

谢谢大家!

行业竞聘演讲稿


竞聘演讲稿又称竞聘报告、竞争上岗演讲稿、竞聘书,是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识,被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。它是公文应用写作研究的重要文体之一。下面是 行业竞聘演讲稿,请参考!

【篇一:竞聘演讲稿——中学校长竞聘演讲稿】

尊敬的各位领导、老师们:

大家好!我首先感谢领导、老师们的厚爱和支持,给予我这样一个公平竞争、推荐自我,参加竞职演讲的机会。我今天演讲的内容分为三个部分:一是我个人的基本情况;二是我个人的竞争优势;三是我的工作设想和目标。

一、基本情况

我叫xxx,今年43岁,中共党员,本科学历,中学高级教师。本人1988年参加工作,在xx学校任教至今。曾先后担任过班主任、教研组长、年级组长。1995年担任xx中学教务主任、政教主任,由于工作成绩突出,县主管局任命我担任xx中学副校长,1999年担任学校校长兼书记至今。20年的辛勤工作中,我教书育人,努力工作,顾全大局,为学校尽职尽责。在教育教学及学校管理中都取得较好的成绩。

今天,我竞聘的是xx市xx学校校长职位,之所以要竞聘这一职位,我自认为具备胜任这一工作的优势条件。

二、竞职岗位的优势

(一)良好的思想品德素质

首先,20年的教育教学生涯磨练了我高度的事业心、责任感,我的言传身教,带出了一支好的管理队伍,带出了一种好的校风,学校的教育教学管理工作也因此成就显著。

其次,强烈的创新意识,坚定的教育信念,成熟的教育思想,让我坚信:每个学生都能够被教育好,因此我能够带领我的管理队伍设计出多姿多彩的教育方案,力求使每个学生都得到发展。

再次,公正、廉洁的品质,为我赢得了班子成员及广大教职工的信任。同样,在我的带领下,班子成员秉公勤政,廉洁自律也深得广大教职工的认可。

最后,实事求是的作风,更为我赢得了厚重的群众基础。本人从教以来,对人对事皆以“待人以诚、处事以正、自律以严”为原则,深得各界的广泛好评和厚爱。

(二)合理的知识素质

首先,从班主任、教研组长、年级组长到教务主任、政教主任,再到校长兼书记,我一直把学习教育科学当作一种内在的需要,重视教育学、心理学、教材教法、教育史等知识的学习,并能够借鉴变通、引申发展、举一反三、古为今用。这让我具备了扎实的教育科学知识,也让我在日常的教育教学中游刃有余、因材施教,关注一切学生的发展,关注学生的一切发展。

其次,随着现代教育成果在教育中的应用,学校面临着更多的机遇和挑战。我能够站在现代教学的前沿,把握时代的脉搏,充分利用现代教育技术在教学管理中的优势,掌握一定的现代化教育技术,并使之为自己的教育、教学、管理服务。

再次,繁忙的教育教学之余,我不仅到师大进修教育管理学课程,还不断汲取教育管理、行政管理、社会管理、法律及领导科学等方面知识,从而让我的学校管理更加合理化和科学化。

最后,服务于现代教育这个多样的、开放的、综合的大系统,我如饥似渴,不断吮吸文化知识的甘露,丰富完善自己的知识系统。学无止尽,为了能使自己永远站在教育改革的前列,我在更新自己的知识系统的同时,不断把理论知识向实践知识转化,把实践知识向理论知识升华,把零碎知识向系统知识提高,尽可能站在新科学、新知识的前沿,为学校教育教学管理服务。

(三)多种多样的能力素质

作为学校的决策者、领导者和指挥者,在经历了从班主任、教研组长、年级组长到教务主任、政教主任,再到校长兼书记的角色变化,作为一个现代教育管理者的我,决策能力、创新能力、协调能力、科研能力、规划能力也不断得以提升。

首先,我能够把学校的现实问题放到未来的发展“链条”中去考察,并能够根据党和国家的有关方针、政策和法规,制定学校发展规划,善于从多种决策中排除干扰,及时做出科学决断。在具体环节的实施过程中我也能果断决策,善于抓住机遇,促进学校教育教学的发展。

其次,当前的学校正处在一个大变革的时代,发展是现代学校的根本性特点,具有坚定自信心的我既不盲从,也不守旧,锐意进取,开拓创新,而且具备了创造性的知识结构、创造性的思维方式和创造性的能力。我不仅自己追求变革,而且能够带领全校所有成员热心地参与教育教学改革,不断取得改革的成功。

再次,日常教育管理中,我一方面协调好与上级领导的关系,在工作上争取到领导的支持;一方面协调好与副职的关系,充分调动副职的工作积极性、能动性;一方面协调好与领导班子的关系,当好班长,不当“家长”;一方面协调好与业务部门的关系,多为部门办实事,使之有机地配合起来,形成上下一心、团结一致的合力,为办好学校而共同努力。

再其次,我深知只有不断地进行科研,才能把握时代脉搏,才能解决学校发展中的新问题,进而形成系统和完善的教育理念。我作为一线教师和教育管理者,我总是躬亲力行,不断提高自己的科研能力,同时合理规划教育科研,并深入各教研组指导教师科研、实践和推广教育科研成果,以科研兴校,以科研促教。

最后,教育是面向未来的事业,在实践中磨练,在磨练中提升,我更加深刻地感到,作为一个现代教育的管理者,只有具备问题意识、预测能力及系统观念才能在制定教育规划时考虑教育目标、教育结构、教育内容和教育方法等因素,从而制定出更有实用性和针对性的规划。

(四)良好的心理素质

现代教育需要的是有着健康情绪、坚强意志和宽阔胸怀的创新型管理者。学校的工作千头万绪,10多年的复杂而又繁重的管理工作,我在战胜挫折、克服困难的成长中学会了坚强,更获得了意志的历练。和全体老师一路走来,有悲伤,有喜悦,更有同仁的理解与支持,这一切都源于老师们对我的信任和厚爱。

在此,也特向多年来一贯支持本人工作的各级领导、各界朋友、全体教师表示最真诚的感谢!

三、工作目标及打算

各位领导、全体教师,如果我能竞聘校长成功,我将在学校原来的发展基础上,重点从以下几个方面着手开展工作。

(一)文化立校

学校文化是学校主体在整个学校生活中形成的具有独特凝聚力的学校全貌、制度规范和学校精神气氛等,其核心是学校在长期办学中所形成的共同价值观念。下一步,我将一如既往和老师们同心协力构建一个以人为本,以学生发展为本,以开放、民主、和谐、进取为精神内核的太平学校现代学校文化。

确立学校办学宗旨:就是“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”。明确教育理念:就是育人是根本,质量是生命,校风是灵魂,教学为中心,科研为先导,教师是关键。明确学校的办学理念:就是“为了学生的发展而教育”,构建良好的育人环境,建设一支优秀的育人队伍,运用先进的育人方法,把学校办成青少年学习的乐园;为学生的成长发展打下良好的思想道德基础和扎实的文化科学知识基础;促成学生在未来的成长道路上良性发展。

具体设想如下:

1、大力加强师德建设,充分发挥教师的示范引领作用

引导教师培师德、树师风、铸师魂,发挥教师的模范带动作用。

2、加强礼仪教育,夯实学生道德修养的基础

坚持德育教育从培养学生良好的礼仪形象入手,结合学校实际,利用课余时间,组织丰富多彩的校园文化活动,对学生进行礼仪教育,营造文明校园新风尚。

3、加强传统美德教育,让学生在厚重的民族文化中受到心灵的熏陶。

下一步,我将从中国传统文化和美德中汲取营养,为德育教育拓展内容和途径。利用一切机会带领师生齐读经典,感受中国民族文化的光辉灿烂,在这样一个弥漫着浓厚的传统文化气息的校园,学生的道德修养自然得到不断的熏陶和浸润。

4、加强“细节”教育,让学生的德行在整体上得到优化

一方面,充分利用细微手段开展德育教育。如国旗下讲话、晨会、周报、墙报、橱窗、校园之声广播站、多媒体等小阵地,对学生进行德育教育。

另一方面,利用细节引导促进学生行为的养成。如“校园推普”等看似平常细微的小事,如能够让学生课上课下都使用普通话,就能有效减少学生出口伤人的现象,能有力促进学生的文明言行的养成。,

(二)对九年制办学模式更进一步探索

我校是xx市推行九年制办学模式的学校之一,从2003年实行到现在已经整整5年。5年来我们在办学的规模构架上做了大量工作。集中办学,资源共享的优势已经凸显,下一步将如何挖掘这种办学模式的优势,我认为应该从内涵上去思考、去发展。

具体思考如下:

1、实现学籍管理与教学评价一体化。

学籍管理的一体化,即对中小学纠葛年级的学生统一造册,形成一体化的学籍。教学评价的一体化,即制定中小学一致性的考核办法和一致性的评价指标。

2、坚持三个重点方面的相互结合

①坚持小学毕业考试与初中入学考试相结合。

②坚持中小学常规管理与双方定期的互动工作视导相结合。

③坚持教师校本化培训与双方合作性培训相结合。

3、实现三个关键环节的自然过渡

①班级管理的过渡;

②班主任人事配置的过渡;

③教学方法的过渡。

在实地考察并充分研究、借鉴小学高年级的教学方法的基础上,结合初一新生的心理特征,采用前瞻性初中学科教学方法进行教学。

(三)改善办学条件,优化教师工作和学生学习环境。就我镇中小学基础建设情况而言,危房已全部消除,改善办学条件的当务之急是更新教具和师生用具,尤其是具有高科技含量的教具,我们是少之又少。而这又是推进素质教育、提高教学水平的必然选择。如果我就任,我将竭尽所能,积极向上级争取,力争早日实现这一目标。

(四)学校现已成为昆明市农村示范学校,今后我将抓住农村标准化建设这一契机,筹划建盖中学部教学楼和综合科技大楼,使太平学校的办学条件再上一个档次,满足太平今后社会经济发展的需要。

(五)改革福利体制,关心教师生活。我计划尽可能从学校每年的收入中节省一部分资金,专门用于提高教师的福利待遇。按实际出勤、工作业绩予以相应奖励。改变大锅饭、干多干少一个样、干好干坏没区别的陋习,借此微薄之举,慰借辛勤园丁甘于清苦的奉献之心。

(六)唯才是举,全面调动教师工作积极性。我打算,今后教师工作安排在现有的模式上,将不断合理和完善,论才使用,唯才是举,不论长幼,不论职级,竞聘上岗,能者上,平者让,庸者下。同时,教师岗位要与奖金、福利待遇挂钩,以此激发教师工作积极性。

(七)加强管理,提高教学质量。

1、坚持以人为本,构建科学、民主的管理机制,学校管理一要民主,二要科学,从而最大限度地发挥教师的积极性。

首先,要创设宽松、民主的人际关系环境,即努力创设“尊人者,人尊之”的气氛。作为校长我将明确角色定位,坚持以人为本,增强服务意识,满足教师的合理需求;尊重教师的创新精神,同时建立和谐融洽的人文环境,优化人际关系,激发广大教职员工的积极性。

其次,要构建科学的管理制度,坚持依法治校。“不以规矩,不成方圆”,学校各项工作的顺利开展,必须要有一套完善的管理制度来规范。要针对新课改、新理念,建立健全校务委员会和教职工代表大会制度,加强民主管理和民主监督;要根据学校管理体制改革的新形势,适时引入竞争机制,制定科学合理的教职工聘任方案,教师教育教学工作量化考核方案,校内工资分配方案等一系列规章制度,将学校管理纳入法制化、规范化轨道。

2、建立以校为本的教学研究制度,培养学生的创新精神和实践能力,新课程的推进对教师提出转型要求,要求教师角色要由“教书匠”转变为“研究者”,教师必须学会反思、创新,成为实践的研究者。学校要通过制度化建设,形成以校为本的教学研究机制,努力提高教师的教育科研水平。具体而言,学校要建立健全教育科研领导管理机制、激励机制和保障机制,以常规性的教学研究为依托,以课题研究为重点,努力达到“四个结合”的要求,即:课题研究与课改相结合,与日常教学相结合,与教师的专业成长相结合,与提高质量务求实效相结合。把教育科研作为立校之本,引导教师走科研兴校之路,实现教师角色的转型。在新课程改革实验中,还要发挥课堂教学主渠道作用,关注学生个性发展,积极倡导自主-合作-探究的学习模式,着力培养学生创新精神和实践能力。确实做到“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”。

3、建设一支高素质的教师队伍。

社会的发展靠教育,教育的发展靠学校,学校的发展靠教师的素质。教师的素质来源于对教师的培养。一个学校要想持续发展,良性发展,就不能只会使用教师,而不去培养教师,从某种程度上讲,学校教师队伍的建设关系着学校的兴衰存亡。因此,学校教学管理的核心就是教师队伍的建设。

明确了教师队伍建设的目标,就是造就一支观念新、师德好、基础实、能力强、干劲足、有专长、善开拓的学者型教师队伍,我将从两“三”一“多”狠抓教师队伍建设即:“三支队伍建设”、“三项内容”、“培训方法多种多样化”。

首先是三支队伍建设:

①教学管理队伍的建设。

建设一支具有一定理论素养的教学管理队伍,因为管理队伍的水平制约着教师整体水平,或者说,高素质的管理队伍能够带动、引导教师群体的整体发展。

②教学队伍建设。

教学队伍是学校的主力军,是教师队伍建设的主要对象,只有把这支队伍培养、建设好了,学校才能沿着正确的方向大踏步前进。

③科研队伍建设。

“科研兴校”、“科研兴教”。科研是学校发展的不竭动力,它能够使学校的发展方向明确,决策科学。所以建设一支高素质的专业化科研队伍,是学校发展的需要,也是教师专业成长的需要,更是成为学者型的教师的必由之路。

其次是三项内容:

①教师观念的培训。

使教师确立现代教育理念,跟上教育教学改革的步伐,与时俱进,使教师的教育教学观念不断更新,使教学具有前瞻性、创新性。

②敬业精神的培训。

使教师保持对教育教学的热情,对青年教师,培训的重点应当放在教育教学发展的动力上,中年教师的培训的重点是如何突破教育教学上的“高原现象”,老年教师培训的重点是走出经验,走向创新出成果的教育教学新路。

③教学能力的培训。

这是教师培训的核心内容。教学能力包括教学设计能力、表达能力、教学组织能力、运用教法能力、激励学生学习能力、教学评价能力、教学研究能力及学科特殊能力。

再次是培训方法多样化:有“走出去,请进来”,为教师创造便利的进修机会和条件;有“教育教学系列活动”;也有教育教学理论讲座、集体备课活动、说课活动、优质课评选活动、“树标兵,学标兵”活动;还有“教师参与科研课题研究”、业务考试,等等。总之,教师培训工作将做到制度化、科学化、长期化、实效化。

4、建立公正、合理的评价体系,调动教师自我价值实现的积极性。

在学校管理中,需要着力培养教职工自我完善,自我发展意识,为教育教学注入新的活力。要坚持以量化考核制度为基础,建立科学合理的评价体系,做到过程评价与终结评价兼顾、定性评价与定量评价相结合,考评小组评议与学生代表评教相结合,变单一评价为多元评价,统筹兼顾隐性劳动和显性劳动,客观、公正、全面地反映教职工的工作实绩,并以此为据,奖优罚劣、奖勤罚懒,真正体现多劳多得,优绩优酬,激发教职工成就动机,调动教职工创造性工作的积极性和主动性。

以上就是我的竞职报告,当否,请各位领导、全体老师批评指正。如果能得到大家认可,我将竭尽全力、忠于职守、克已奉公、勇往直前,为教育事业奉献终生。谢谢大家!

【篇二:竞聘演讲稿——护士长竞聘演讲稿】

我能够在这里参加护士长这个职位的竞聘,首先应感谢院领导为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受组织的考验和挑选。但无论成功与否,我都会从容面对,笑容会像过去一样灿烂。

我是xxx年走上护理工作岗位的,通过五年的拼搏和努力,我从一个走出校门的莘莘学子,锻炼成长为一名合格的护士,并成为科室护理的技术骨干。这期间离不开各科室主任和护士长的知人善用,离不开护理姐妹们的支持与帮助。ICU是医院集中监护和救治重症患者的专业科室,护理人员必须具备很高的综合素质。从我踏进医院大门,做一名ICU的护士的那天起,就把自己的理想融入护理事业中,本着“一切为了病人,为了病人的一切”的服务理念,以“一切以病人为中心,展现平医人的优良风貌”为宗旨,努力学习业务知识,做到学以致用,学用相长,不断拓宽自己的知识面,提高自己的业务能力。积极参与科室的重大抢救工作,不言苦累,不计得失,使不少危重患者转危为安。主动帮助病人和协调科室的烦琐事务,努力使我的付出得到病人、家属、领导和同事的赞赏和认可。

五年的临床护理工作的历练,使我的业务技术不断成熟,并得到明显的提高与发展;与此同时,护士长的言传身教,也使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。在这五年时间里,我的各项考核均获得合格和优良。正是这一切鞭策我在护理工作的道路上向更高的台阶迈进,也是我竞争护士长有力的精神支撑。

我知道护士长的工作十分重要,它既要为院领导当好参谋,又要为护理姐妹们当好主管,还要为一线员工当好后盾。既是护理工作的管理者,又是执行者。是指挥员,又是战斗员。我也深知护士长的工作十分辛苦。她不仅需要忠诚老实的品格,而且要具备吃苦耐劳的精神,就像蜡烛一样燃烧自己,照亮别人。正是她们爱岗敬业,无私奉献的精神时时刻刻影响着我、激励着我,促使着我向她们学习,向他们靠拢。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。

如果我能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作:

1、履职尽责,团结奋斗。在院班子的正确领导和护理部的指导下,积极配合领导搞好科室的管理工作,摆正位置,当好配角;服从领导,当好助手。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,使科室的工作有条不紊地进行。要团结全体护理人员,用真情和爱心去善待我的每一位姐妹,使他们的人格得到充分尊重。加强沟通,增进协调,充分发挥集体优势,共同打造优秀团队,创建一流的业绩。

2、注重学习,强化责任。以打造学习型科室、学习型员工为目标,用自己勤思、敏学的行动带动护士姐妹学习新技术,拓宽知识面。并客观评价和充分发挥每一位护士的工作潜能,发挥他们各自的优势,是每一位护士都怀着愉悦的心情投入工作。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,督促核心制度的落实,做到“千斤担子大家挑,人人头上有指标”。要加强医护配合,积极主动地处理好医护关系、医患关系,让患者舒心、安心。让同志欢心、顺心,让领导放心、省心。

3、增收节支,积极创新。牢固树立视院为家、以室为家的观念,艰苦奋斗,厉行节约,从我做起。以实际行动感染和带动全体科室人员强化增收节支意识,从节约每度电、每滴水、每张纸的小事做起,加强经济核算,降低医疗护理成,本共同营造浓厚的节约氛围,既要提高科室经济效益,又要增加大家的收入。在勤俭节约的原则下,既要干成事,又要干好事。同时,要积极探索以人为本的人性化管理服务理念新思路,创建温馨病房,实行温馨礼仪服务、温馨知识服务、温馨护理服务,建立温馨、和谐的医护关系,不断提高人民群众的满意度,塑造我们医院的整体形象。

上述是我竞聘护士长后略粗的工作设想,而具体的证明将在未来的每一天。如果我这次能够竞聘成功,我一定与医院领导和科室主任同心同德,与时俱进,为创建医院的辉煌贡献力量,我也会把护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心,倾注到工作的点点滴滴之中去,争做一名合格的护士长。如果我没有竞聘到这个职位,我决不气馁,我将一如既往,脚踏实地的工作,在我院蓬勃发展的大好形势下,继续发挥自己的光和热,在本职岗位上做一名优秀的护士。

“以为争位,以位促为”是我的努力方向。我坚信:有志者,事竟成!

【篇三:竞聘演讲稿——教科室主任竞聘演讲稿】

尊敬的各位领导、各位老师,上午好!

我竞聘的职务是教科室主任,之所以竞聘这个岗位,是因为我之前担任过近十年的教科室主任,有着较为丰富的教科研管理经验,和较强的教科研能力。我承担过四项省级教科研课题,三项已成功结题,其中一项“十一五”规划课题在省课题阶段性成果评比中获三等奖,虽说只是小小的三等奖,可用当时区教科所赵所长的话说,那是那批获奖课题中唯一的一个农村中心小学立项课题。由于我热衷于教育科研,所做出的成绩也被领导和教师们肯定和认可,所以2009年我被评为区教科研先进个人,原工作单位也因教科研工作成绩突出被评为区教科研先进集体。另外,我一直工作在教学一线,在市、区级优质课评比中多次获奖,多篇论文分别在省、市级刊物发表或获奖,由于专业知识较为扎实,被聘为区学科教研员。

假如我能当选,我将在教育局的领导下,使教科室成为教育教学理论中心、科研指导中心和教改信息中心,成为学校进行科学领导的参谋部。下面我谈谈以后的教科研工作思路:

1、组建教科室成员,形成高素质的教科研队伍。合作更能成功,这是我一直坚持的信念。

2、引领教师学习理论,提升自身理论素质。教科室要密切关注、紧密跟踪教育动态、教研信息,及时把这些前沿信息向全体教师发布,并借助学校读书活动的开展,组织教师认真学习先进的教育教学理念,以使我校在教育理念、教育思维方面时刻处于时代教育的最前沿。

3、以活动促进教师成长为科研人才。配合学校搞好教师职业生涯规划、“青蓝工程”等工作,并依托思齐论坛活动,让教科研经验丰富的优秀教师与热情洋溢、积极进取的青年教师相互交流,取长补短,见贤思齐,从而推进全体教师尤其是青年教师的成长,使青年教师在浓郁的科研氛围中熟悉科研,走进科研,鼓励他们努力做到“勤学习,多思考,勤实践,多研究,勤总结,多出成果”,尽快成为高素质的科研人才,为学校的科研发展不断地积蓄力量。

4、教科室要以课题为载体,强化教师的教科研意识,引导老师走科研之路。我要充分利用自己做课题的经验,帮助、引导教师从教育教学实际出发,挖掘教育教学中各个层面的热点课题,创造条件组织教师进行省市区级教育科研课题的申报立项,帮助教师树立在教学中研究、在研究中教学的思想,并鼓励他们埋头苦干,在按部就班的研究过程中扎扎实实地提高教科研能力,以取得扎扎实实的研究成果,不断提高我校的教育教学质量和教科研水平,从而使教科研工作更加具有针对性和现实意义。

5、利用我校的网络资源打响网络教科研品牌。先通过骨干教师优秀教师建立教师成长博客,宣传自己的科研成果。然后通过辐射作用,让每一个教师都加入进来。最后借助教育服务平台的同步课堂,运用激励性制度收集、整理学科教学资源,建立习题库、课件库、复习资料库等,从而达到以科研提高教学成绩的目的。

6、注重管理,使教科研工作规范化、制度化。

成绩属于过去,但习惯却面向未来,多年来的严格自律,让我养成待人坦诚、做事踏实,办事公道的习惯。这一习惯将促使我用科学、认真、负责的态度来对待每一项工作,我将尽快健全教科研管理体制,使教科研工作制度化、科学化,使我校的教科研工作尽快步入更为有序的健康向上的发展轨道。例如,要把每位教师的教科研成果纳入学校考核,奖惩结合,使有科研成果的教师名利双收。

尊敬的各位领导,各位老师,我要感谢大家仔细聆听我做的竞聘演讲!今天的开发区需要有思想、业务硬的教师做支柱,在座的各位就是那一颗颗璀璨的明珠,但也需要我这一根虽然普通但很坚韧的丝线来联接,只有这样才能撑起一片广阔而光明的新天地!

希望大家信任我、支持我!谢谢大家!

【篇四:竞聘演讲稿——竞争上岗演讲稿】

尊敬的各位领导、各位评委、各位同志:

大家好!

我很荣幸5年前考入XX局这个团结而又温暖的大家庭,与大家共事以来,感受最多的是领导的厚爱和同事们的关心和帮助,更多的是成功的喜悦。今天,能够登上讲台,又一次让我感到十分的荣幸和激动。衷心感谢XX局党组给予我这次难得的参与竞争和接受挑战的机会!感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位同事和各位朋友!

和自己患难与共的战友们同场竞技,即感有不小的压力,也有不小的动力,作为临沧质监年轻干部,尽快地成长成熟成才,担当起XX质监事业发展的大梁,是我们光荣而义不容辞的历史责任。虚心学习、接受磨练,增长见识,是我参与竞争的原动力。我想今天我们不仅仅是一个演讲者、被测者,更是因为我们大家都有一个共同的理想和目标,为我们临沧质监事业发展做出自己的贡献。为此,我站到这个庄严的演讲台上,给大家作个简要的自我推荐。

我叫XX,现年XX岁,毕业于XX学院XX系,XX术专业,有XX年党龄。XX年考入XX市质量技术监督系统,在XX局工作至今,任党支部组织委员、办公室主任。先后从事XX局计量、稽查、办公室、组织机构代码、质量、食品安全、标准化、财务、统计、县村两委换届指导员、县污染普查指导员等工作,党支部由最初的3人发展到如今的7人,我所在的办公室一直是党员示范窗口,我一直是党员先锋岗,没有辜负领导重托和同志们的期望,我对此深感自豪。此外我还积极撰写简报投稿,多篇稿件被《XX日报》、市局简报、《XX县政情》、《XX县信息》、《XX县年鉴》、电视台、网站上采用。所负责的工作一年上一个大台阶,一直在全系统一流的行列,多次得到上级领导的表扬,局领导和同志们给了我很高的荣誉,连续两年度被考核为优秀。

尤其在近几年,主要精力在负责办公室和财务工作的同时,负责我局质量建档、生产加工业专项整治、产品质量和食品安全专项整治工作,从事方案的制定、调查摸底、信息录入、培训指导、与成员单位沟通协调、材料的收集整理等工作,这些工作我们先前都没有人接触过,得花费很大精力,由于时间太紧迫,我们局人少事多,因此大部分最主要的工作由我自己来完成。在这样的工作压力面前,我没有退缩,凭着顽强的毅力,攻破了一个又一个难关,加班加点,但是我无怨无悔,为了共产党员这个光荣称号,我甘于奉献,可是仅仅只有奉献是不够的,为此,我们想办法,积极向各级领导汇报,采取了从成员单位协调人员组成我县产品质量和食品安全专项整治办公室、充分调动乡镇监督员的做法,人有了,怎么组织从各个不同单位的同志一起开展工作?又是一个考验,为此,我们首先是制定了工作制度(包括联席会议制度、上班签到、督查制度等),明确责任(有具体的人员负责沟通联系成员单位、有具体的人员联系乡镇、有具体的人员联系乡镇监督员、协管员),分工合作(由年轻的同志多一点督查、有经验的同志复核收集到的资料等),经过大家不懈努力,圆满的完成了XX县产品质量和食品安全专项整治工作,有这些成功的经验,使我更加热爱质量食品安全工作,更加热爱质量技术监督工作,更加想认真钻研质量和食品安全监管工作,更加渴望能承担比现在更重要的工作和责任。回顾这几年工作经历,自己还有一定的优势。

一是是能说、能写、能干事,干成事。工作6年来,先后从事了质量技术监督几乎所有的工作业务工作,始终做到干一样、爱一样、懂一样、钻一样,业务上精益求精,取得了一定的成绩。

二是具有严于律己、诚信为本的优良品质。诚实待人、严于律己是我的处世之道。在日常生活和工作中,我坚持以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,不断加强个人修养和党性锻炼,尊敬领导,团结同志,在同志们当中具有良好的口碑。

三是经过在繁重、业务量大的XX县局工作的锻炼培养了我各方面的工作能力,我的工作经验这是一笔可贵的财富,对以后我的工作我的成长有很大的帮助。

四是具有比较扎实的文字语言能力和计算机及网络知识。

重在参与,的确是自己心态的真实写照,“不以一时之得意,自夸其能;更不以一时之失意,自坠其志。”无论如何,我都将以这句话自勉,一如既往地扎扎实实做事,老老实实做人。如承蒙领导和同志们的信任,让自己走上责任更大的工作岗位,我将努力用一颗年轻火热的心,勤学、苦干、自律、创新,为大家、为全局的工作、为临沧质监事业贡献出自己毕生的精力。

一是摆正位置,当好助手。首先按照“政治坚定、作风正派、业务精通、工作出色”的要求,协助科长加强内部建设。其次协助和配合科长做好各项工作,充分发挥主观能动性,以求实创新的精神完成好市局和科长交办的各项工作任务。努力做到“四要”:一要立足全局。把所分管的工作纳入整体目标中去,做到既能对自己分管的工作精心策划,又能参与全局工作,支持、配合科长工作的开展。二要尽心尽职不越位。对科长负责,对其尊重服从,多请示报告;对同志们理解、支持、合作。三要谋断不擅断。尽心辅助科长,发挥自己的主观能动性和创造性,积极提建议、出意见。四要排忧解难不推难。在工作困难时,冲锋陷阵,为科长排忧解难。

二是尽快完成“两个转变”,进入工作角色。迅速完成由独立工作向组织协调转变、由“领导交办”向“怎么去办、怎么办好”转变。立足首先当好战斗员的同时,切实按照合格指挥员的要求,找差距、明方向、理思路,把向新岗位领导和同志们学习当作自己的第一课,着力培养自己观全局、想全局、顾全局的意识和能力。

三是着力发挥“两个特点”,营造轻松和谐的工作氛围。把“质量食品安全监管科老兵新战士”“活与新”的特点贯穿到工作的严要求高标准之中。多理解多尊重、少埋怨非议,多将心比心。发扬质量食品科严谨、细致的工作作风,增强针对性,体现时代感,营造出轻松愉快、和谐共振的工作氛围,真正做到“人心齐,泰山移”。

四是搞好内部团结,着力强化科室与县区局、中心的协调配合。参加工作这几年来,我感慨良多,我觉得工作是幸福的,工作任务是大家共同完成的,离开各方面的关心和支持将一事无成。为此,在今后的工作中,我将着力处理好传统与现代、守业与创业的关系,发挥同志们的优势,在同志之间架起一座相互理解通融的桥梁。让大家共同发展中,实现自己的人生价值。有功不争,有过不诿。

到现在为止,我谈了已经不少,都是纸上谈兵,千言万语比不上实际行动,无论竞争上岗结果如何,我都将用自己实干的精神和实干的行动,不辜负在座的领导和组织对我的期望。

谢谢大家!

【篇五:竞聘演讲稿——学校中层副职竞聘演讲稿】

尊敬的各位领导、老师:

下午好!首先感谢领导、老师们的信任和支持,再次给我这次参加竞聘演讲的机会。本人今年34岁,中共党员。近2年,我先后担任八年级班主任、级部助理和西教学部副主任,在学校领导和广大教师的支持和帮助下,我圆满完成学校安排的各项工作,取得一定的成绩。今天再次参加竞聘演讲,我打算继续担任学校中层副职,进一步为大家做好服务工作。

一、近2年的工作情况

2年来,我一直扎根于教育教学第一线,担任四个班的思想品德课教学工作,同时兼任学校中层副职。在学校领导、中层正职的指导下,我勤勤恳恳,任劳任怨,圆满完成学校交给的各项任务。特别是今年在西教学部担任副主任以来,我主要负责九年级的教学和管理工作。九年级是毕业班,面临升学,无论是教师还是学生都有很大的压力,学生存在严重的思想波动,个别学生由于厌学而无事生非,给班级管理和课堂教学带来很大的困难。我一方面抓好自己的教学和日常管理工作,另一方面着重做好学生的思想工作,通过课堂教学的渗透,召开各种各类学生会,以及个别谈话等方式,及时解决学生中存在的问题,使学生能够把精力用到学习上。同时,提供各种条件为学生的学习和教师的教学做好优质服务。

尽管这届毕业生的生源并不好,但是这届学生基本稳定,学习成绩不断提高,在今年的升学考试中取得很大的进步,考入重点高中人数比去年有较大突破,特别是西教学部超额完成学校的既定目标,给家长、学校和社会交上一份满意的答卷。同时我还协助西教学部王主任做好整个西教学部的纪律和卫生工作,坚持纪律和卫生的日常检查,督促学生遵守学校的各项规章制度;整顿西教学部的就寝、两操、三餐和升旗秩序,使西教学部的教育教学管理有了明显改观,取得较大成绩。

当然,由于个人能力有限,缺乏工作经验,想干事的心情比较迫切,在工作难免出现急燥情绪,对待同事关心、体贴不够,或者出现一些言差语错。在此,请允许我给大家道个歉,说声对不起。

二、我对中层副职的认识和打算

学校中层是学校与老师沟通的桥梁和纽带,要做好上情下传,下情上达,做好工作的落实。要以学校的发展为根本,对上甘当信息源,当好建议者、执行者和补救者。按照既定方针办,按照现行制度办,坚决执行校长会决议,不推诿不扯皮;以绝大多数群众的正当利益为立场,敢于坚持正确观点,适时提出合理化建议。对下做好代表者和代言人,及时反映教师的心声和合理化的建议,既讲原则,又求方法,力争能够协调好关系,避免和减少矛盾。

如果我有幸得到领导的肯定和同事们的支持,继续担任学校中层副职,我将根据学校的现状,结合学生的特点,围绕“以学生管理促进课堂教学”的宗旨为推进新课程改革、提高教育教学质量做出自己的贡献。

1.坚持在第一线工作。第一线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本,也是一个领导干部扎根实践,了解、团结群众,遵从教育教学规律和真正代表群众利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松,不断学习先进的教育教学和管理经验,做到德才兼备,与时俱进。

2.在管理工作中,宏观掌控,具体分解,合理分工,目标明确,做到人人有事做,事事有人管。以制度化管理结全人性化管理,克服制度化的僵化和人性化的泛温情主义,做到以科学的制度规范人,以宽广的胸怀尊重人,以无私的态度感化人,以真诚的情感温暖人。

3.确立服务意识,管理工作以服务教育、教师为中心。由于本人近几年在教育教学方面取得一定的成绩,先后获得山东省教学能手、滕州市学科带头人、滕州名师等荣誉,对教育教学也有了自己的理解和认识。在工作中,我会一如既往地为大家做好服务,带动和帮助大家在教育教学中取得更大的成绩。

4.倡导民主作风。共同研讨,少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。

各位领导、老师,如果大家继续信任我,我将有信心、有决心做好学校中层副职工作,与大家共创美好的未来,迎接墨子中学辉煌灿烂的明天。当然,如果我的工作不能得到大家的认可,我也将继续做好自己的教学工作,毕竟抓好教学才是一个教师的本分。也许我不是最有能力的,但我愿尽职尽责并真诚地与人合作;也许我不是最出色的,但我肯定最勤奋、最适合为大家服务……我将尽最大的努力为各位领导、老师服务,最后我真心地希望各位投我一票!谢谢!

电信公司竞聘演讲稿


各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

很荣幸我能最后一个出场演讲,首先,我想代表今天参赛的选手对各位评委、各位领导一天来的辛苦工作表示感谢,谢谢大家为我们分公司选拔人才而付出的辛勤劳动。

我来自数据分局,我叫,今年24岁。97年毕业于河北省邮电学校综合电信专业,从实习起一直在数据分局做维护工作。在做好工作的同时,我参加了省邮政高等专科学校组织的邮电经营专业的大专自考,一次性通过了全部的科目,4月毕业。在4年来的工作中,通过不断的学习和实践,在领导和同志们的支持和帮助下,渐渐成长为数据分局的技术骨干之一,也走上了维护组班长的工作岗位。在这次竞聘中我报考的是技术管理专业。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。(本段是竞聘要求必须自我介绍的部分,用时不能超过1分钟)

今天我抽到的演讲题目是:如何做好电信市场的经营分析。

随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国电信由从前的一枝独秀变成了与多家运营商共同抢占市场,随着我国加入wto进程的加快,还将面临与狼共舞的局面。要应对日益激烈的市场竞争,电信市场经营分析尤为重要,我觉的要做好电信市场的经营分析,应从以下几个方面入手:

首先,要重视市场经营分析的作用,转变思想,更新观念。从前,电信企业政企不分,在老百姓心目中一直是官商,我们的领导和职工也有一种优越感和官架子。在计划经济体制时代,不注重市场的地位,更没有市场分析的思想,在市场激烈竞争的今天,我们必须把市场经营分析作为一项重要的工作,大力开展。

其次,要切实以市场为中心,以赢利为目的,建立一支专门从事市场营销的队伍。要有专业的市场营销分析人员,不断提高人员素质,真正实现企业从生产型向经营型转变。在我们中国电信业正在深入内部改革的今天,要抓住这样一个有利的时机,建立像市场经营分析室这样的专门机构,招聘从事经营分析的专业人员,运用各种传统的统计分析方法和我们便利的通信手段,以及互联网这样新型的媒介,开拓我们的视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。

我觉的像今天我们这样的公开选拔人才的做法就是十分必要和十分有益的创举,通过这样的方式我们很容易在企业内部选拔出适用的专业人才。

最后,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:知己知彼,百战不殆。就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下在我们的主要业务领域还没有真正具备实力的竞争对手出现,因此我们应该抓住这个时机,先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时由于一些竞争对手已在大中城市出现,如:网通、吉通等,要深入了解和分析他们在那里的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

总之,要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式,紧跟时代步伐,不断提高经营分析水平,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和可行性,还要搞好相关部门的协作关系,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。

以上是我对如何做好电信市场的经营分析这个题目的一点儿个人见解,可能有许多不足之处,望各位评委、各位领导和老师多多包涵,多批评指教。

在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。我深信,在21世纪的第一个春天里,通过这样科学和美好的形式,推选出来的一定是公司里最优秀的青年,真正得才兼备的年轻人。

那么最后,请允许我邀请在坐的诸位评委、领导和同事们和我一起,用最真诚、最热烈的掌声,为即将当选的青年干部祝福,为所有参赛的选手祝福,为电信分公司和中国电信的美好未来祝福!

我的演讲完了,谢谢大家!

电信主任竞聘演讲稿


这篇关于电信主任竞聘演讲稿,是小编编辑为您整理的,希望对您有所帮助!
电信主任竞聘演讲稿

各位领导,各位同仁:
上(下)午好!我叫,是公司办公室工作的一名员工。我1995年参加工作,今年30岁,文化程度大专。年至年月在电信局办公室工作,负责全州办公自动化网络系统的管理,在3年的工作中,熟练掌握了办公自动化流程及办公自动化系统,并接受过省局办公自动化网络高级管理员培训。年月至今,在电信实业公司负责综合办公室工作,年起任办公室主任。我对自己的评价是,思想稳定,集体荣誉感较强,有扎实的办公室工作素养,有脚踏实地的工作作风,有爱岗敬业的职业道德,更有用心为公司服务的工作热情。多年来办公室工作的锤炼,让我对文秘、劳动人事管理、养老保险、企业宣传报道、档案管理等办公室工作都全面的认识和实践。勤于学习和追求完美的性格让我具备了较强公文写作能力,操作计算机能力和沟通协调能力。
在电信实业的三年多时间里,作为综合办公室负责人,我通过合理安排,全面落实,不断树立办公室工作新气象,努力开创办公室工作新局面,使企业的内外关系协调、综合管理、公文信息等工作都有了起色,为公司综合办公室工作下一步更加优质高效地开展工作奠定了良好的基础。
今天我能站在这里,是组织多年的培养让我羽翼渐丰,具备了这样的能力;是领导多年的关心让我不断进步,对工作充满信心;是同事长期的支持让我倍感温暖,对未来充满期待。在这里,我要衷心的感谢组织的培养,领导的信任和同事的关心。
今天我参加新公司办公室主任的竞聘,心中有一些感慨,也有一些激动,更有一些担心。感慨的是我们又将面临一次洗心革面的内部改革;激动的是我能在这里为大家讲述我的观点。我真心希望我的陈述能得到大家的认同,把我的担心转变成对工作的信心和勇气。我从事办公室工作已有6年多时间了。经过这些年的积累,我认识到:办公室作为公司综合协调部门,其工作是非常重要的。 他不仅要搞好综合管理,实现企业规范、高效的运转;在当前公司化运作过程中更要调配好人力资源,实现人尽其才,才尽其用;同时也要搞好协调,为公司发展创造精诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁杂,但我觉得,主要还是要做好“三个服务”,这便是,一要为企业的发展服务,二是要为公司领导服务,三是要为员工服好务。办公室作为企业的后台支撑部门,一定要给自己一个适当的定位,一切工作都要围绕企业的发展,为企业目标的实 本文来自转载请保留此标记。 现和不断的壮大服务,为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。所以,只有服务工作做好了,办公室工作才可能做的更好。当前,电信实业的市场环境和体制都发生了很大的变化,新的公司化运作机制向传统的企业管理方式提出了严峻的挑战,作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要,变被动服务为主动服务,积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我希望能有继续实践的机会,不断提高认识,不断改进工作方式,使办公室工作更加出色。假如我能有幸成为公司办公室负责人,我将主要做好以下工作:一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配,听从指挥;在理论修养方面,加强自身学习,勤于思考,善于总结经验;在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真,养成一丝不苟、精益求精的作风;在具体工作中注重落实,强化执行。二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心,是搞好其他工作的基础,我将以更加饱满的热情积极地工作,从小事开始,从点滴做起,树立正确的工作态度,正确地看待自己的工作性质,为领导服好务,为各部门服好务。三是要搞好综合协调,保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度,善于用制度管理,用制度来预防、协调部门间的矛盾,确保公司的决策和制度能得到全面落实,减少扯皮现象,保证公司各项工作的整体效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后对综合办公室的要求,加强学习,以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量,完善公文处理、办公室督查等各项制度,加强公司信息的收集和上传下达。组织好公司各项会议,尽量提高会议效率。五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心,及时做好工资、奖金、补贴等的发放,按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等,按时向市公司上报各类报表,为公司的健康发展保驾护航。六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作,做好润滑济和助力器的作用,使企业的工作链能环环相扣,企业的管理能层层相接。
以上是我对办公室工作的一些初略想法,如果我有机会把这些想法付诸实践,我有信心也有决心做得更好。我真心希望大家能给我提出宝贵意见,不断引导和鞭策我全心全意为公司的发展做一点微薄的贡献。谢谢大家!

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首先感谢公司给我这次展示自我的机会,让我在这里进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。自98年公司成立到现在,我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及现在的计划财务部文员等诸多岗位。通过在这些岗位的工作和学习,让我深刻体会到电信公司的快节奏、高效率以及优秀的企业文化理念,充满了生机与活力,使我的各方面素质得到了很大提高。

我今天参加竞聘的营业厅是:检察院沟通100服务店。

我竞聘的主要目的是:

1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是电信人的自豪感;

2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作贡献的冲动;

3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质;

一、如果我这次应聘成功,我将通过脚踏实地的工作,做好本职工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与服务业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到电信公司的社会形象和广大人民群众对电信公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。

我要竞聘的检察院沟通100服务店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势:

优势一:地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二:服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通100服务店,更加重视的是企业的形象和对客户的服务,这将是我们做好营业厅的优势。

优势三:自身的优势。由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验,并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中,以一种虚心的态度学习,不畏的精神工作。

劣势一:工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作,对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象,我将通过认真学习加以改进,使自己的工作不断进步。

除以上的优、劣势外,我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展:

1、做好服务工作不断提升公司的公众形象

营业厅是公司形象的窗口,是公司产品的主要宣传渠道,切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。

2、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率

营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞,就营业厅的营销工作,我个人理解可以分为:柜台营销和社区营销两类,其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合,使电信品牌走进社区。

3、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能

营业厅是企业的细胞,但同时也是一个小组织,其管理的任务齐全,所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即:加强自身业务素质和个人素质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,带动营业厅业务的不断拓展。

二、如果我不能应聘成功

如果我不能应聘成功,我将决不气馁,认真总结发现自身的问题,并在以后的工作加以改进,使自身不断的发展更好地服务于公司。


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电信员工竞聘演讲稿


春天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫**,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,不参加才需要理由!!

今天,我演讲的主题是—— 继往开来 有所作为

选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是**州电信分公司的人心所向,更是**电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是**电信对外的形象代表。

下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:

第一、认识本位,勤于服务

众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:

一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。

二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。

三、为职工服务。办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,**地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。

第二、只求所得,不求所有

有人说,办公室工作可用八个字概括,即:参与政务,管理事务,形象地说是上管天文地理、下管鸡毛蒜皮。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。台下十年功,台上一分钟,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是只求所得,不求所有。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。

第三、精诚合作,追求完美

办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿,还是撰写年度计划或总结,需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智,仅凭个人奋斗是难以生存的,只有自然地融入集体、相互协作,才能无往不胜。为了能更好地为**电信的企业文化服务,办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我认为要从三个方面入手:

一、认真学习方针政策和法律法规

例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。否则,凭个人的主观臆想,写出来的合同,必有疏漏之处,一旦发生纠纷,必将给企业造成损失。

二、深入实践,掌握第一手材料

毛泽东说谁没有调查就没有发言权,罗素也说过要购买房子,至少要到里面看看。调查研究,是办公室员工的一项基本职责,也是重要的工作方法。要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。只有调查研究,才能透过现象看本质,才能为领导提供真实准确的决策依据。

三、言之有物,写出高质量、高水平文章

俗语道:言之无物,行之不远。我认为,要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文,必须有丰富的素材作铺垫,而且要会掌握、应用生动活泼的语言,为公文润色增彩。办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术,如Microsoft Word 2000、WpS 2000、Lotus 1—2—3 Office pro。2000等,才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式,让读者寓教于乐。为了提高表达能力、分析能力、判断能力和应变能力,我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关和哲学等书籍,以便能将具有电信专业水平、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广大干部职工。

第四、开拓进取,永无止境

随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、Internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。对此,我们应该开拓创新,有所为,有所不为。

一、加快办公自动化进程

电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具,如电话、传真、手机和现代的语言信箱、Internet(国际互联)、Intranet(企业内部网)、E—mail(电子邮件)等等,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有电话和传真。这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却依然没有配戴眼镜。不难想象,这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通讯技术用于现公实属企业的遗憾之事,因为公文处理的自动提醒,自动流转,自动归档等可使办公业务无纸化,有序化,使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点,万城公司已经作了示范——他们将几个办公室的微机通过HUB(网络接线器)互联形成LAN(局域网),实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购买5000~10000元的相关材料将现有的电脑相互联网,便能实现**州电信分公司的电子文档与资料共享。那样,我们全州办公室工作效率将会大副度提高,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。我认为,我们重视的是功劳而非苦劳,办公室工作更应力求效率、效益。

二、倡导企业文化建设

在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为,世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。

也许有人会问:企业文化是什么?它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。

目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想,如何在目前的氛围中培育**电信独特的企业文化,对**电信的未来发展至关重要。

关于建设**电信的企业文化,我认为应做到以下两点:

一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把《***》信息进行全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导**电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。《**电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、IT(Information Technology信息技术)评论等栏目。外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。从内容方面讲,要具体而不空泛,真实而不虚假。文章要长人志气,发人深省。从技巧方面讲,可以考虑排版成彩色,力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢迎的同时,更有收藏价值。总之,我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。实现企业管理报刊化,报刊内容专业化的现代管理目标。

二、向优秀的企业学习文化管理。众所周知,《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法,而《华侨城集团 》是中国国有企业的第一个管理大法(康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业)。我想,我们也应该精心策划,起草一个《**电信 (或基本法)》之类的企业文化纲要,以进行企业的文化整合,增强理论前瞻的导向力和作用力。

物理学上的万有引力定理告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身的质量。同样,若要增加社会、群众和上级领导机构对**州电信分公司的关注和价值认同,就得加速我们的企业文化建设步伐,提升我们文化管理的含金量。

在座的各位领导、各位评委、各位同事,通过以上一系列的思考,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。最重要的是,作为中国人,我永远忠诚于自己的祖国!作为电信人,我永远热爱自己的事业!作为竞选者,我相信***电信的明天会更好! 谢谢!!

竞聘电信客服演讲稿


竞聘电信客服演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好!

时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!

文章来源于的《《竞聘演讲稿》》频道

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