经验交流后的心得体会
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作为一名服装的销售员,大家在工作中收获了什么技巧呢?以下是小编为大家整理好的服装销售经验心得体会,欢迎大家参考学习哦!
服装销售培训心得体会(一)前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习,努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己
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各位律师同仁: 大家好! 非常荣幸,有机会在这次论坛上和大家交流自己从事律师工作十多年来的感受和体会。我来自烟台,是一个以做诉讼业务为主的律师。我从另一个角度把自己从业十多年办理业务过程中感受最深的几个方面的体会向大家做个汇报。大家已基本达成共识的方面,如不断提高专业水平、积极拓展业务领域、恪守职业道德和执业纪律等就不赘述了。
一、要热爱律师职业
尽管现阶段律师职业的地位和现状仍待提高、完善。但这并不影响我选择了律师这个职业。因为律师工作充满挑战性,能够最大限度地激发你的潜能;律师工作能充分体现你独特的性格特征和人格魅力;律师工作能够充分展现你的业务水平和才华;律师工作能够常常给你带来愉悦感和成就感;律师工作的社会接触面广,能使你更全面、深入地了解社会,更快地成熟起来。律师工作时时会给你自由发挥的舞台,做好了也会有丰厚的回报。当然,律师事业之路也是一个有着许多困扰、充满荆棘和坎坷的征程。如果对律师职业不是一个最有激情的选择,那执业生涯将是一个痛苦的过程。没有激情就不可能持之以恒,没有激情就不可能迸发出智慧,没有激情就不可能做出顶尖的水准。 我大学毕业时被分配到国家机关工作,1993年主动要求从事律师工作,在这期间,2000年被组织任命到仲裁委员会任副主任。一年后,又辞去公职,回到律师队伍。对我的两次选择,很多人都不能理解,尤其是对后一次选择。他们认为,刚刚三十出头,就担任副处级领导职务,这是多少人都梦寐以求的好事,继续走下去,说不定会前程似锦,至少衣食无忧,对这一切怎么就能义无反顾地舍弃呢?唯一的答案就是我热爱律师这个职业,在从业的道路上我一直无怨无悔,感觉工作和生活是那么的充实和愉快,业务的开展和办理自然比较突出、顺风顺水。
二、要打造好“两个团队”。
我认为,要开展和办理好律师业务,打造好内外“两个团队”至关重要,尤为关键。一是律师事务所的内部团队。一个人的时间、精力和能力总是有限的,不可能什么业务都精通,方方面面都有过人之处。而我们的业务和客户的需求又是全方位的、复杂多样的,这就要求我们迅速打造一个适合自身发展的内部团队,这个团体的成员不仅要有精诚合作的精神,更要有分工协作,各司其责的能力。大家优势互补、资源共享、不计较个人名利和得失。只有这样,你才能够拥有更多的客户,保证服务的质量。二是打造一个高品位、高层次的外部团队
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各位律师同仁: 大家好! 不良资产是指在银行贷款债权中长时间无法收回,银行企业对该部分债权大部分已经政策性地转让给国有资产经营公司的,清收难度较大的部分银行债权。由于我国社会现阶段商业信用比较低和银行本身管理机制上的问题等原因,银行贷款不良率,相对较高。据有关部门统计,现阶段我国国有商业银行贷款不良率高达20以上。因此,对这部分不良资产清收效果的好坏,直接关系到能否对国有资产进行有效的保护。所以,代理好金融公司不良资产案件意义十分重大。笔者在近几年代理这类案件中,有过一些思考,在这里和大家共同交流,请各位批评指正。 金融资产案件的特点是案情相对复杂,标的较大,周期较长,一般都是风险代理。这类案件能够出成果的比例不是很高。许多代理没有成果和报酬。比如,案件没有胜诉或者虽然胜诉了但没有执行到任何财产,律师就得不到任何报酬。那么代理过程中所付出的艰辛劳动就将得不到任何回报,都是义务劳动——因为这类案件一般都是风险代理,即按照胜诉后,最终执行到位财产标的额的百分比给付代理费。但是,如果代理成功,代理费的数额和一般民事案件相比较多,成果也比较诱人。我认为,要办好这类案件应该注意以下几点:
一、选准被告是关键 这类案件的债务人大多都已经改制、破产,资信状态非常不好。而这些企业在改制过程中,总希望逃废债务,尤其是银行贷款。有的改制以后原来的企业仍然存在,但是已经几乎没有什么有效资产,是一个空壳企业,在改制过程中约定把债务留在原企业,而改制后的新企业不承担债务或者约定承担部分债务,来个金蝉脱壳,等等。企业的改制形式多种多样,给银行或者资产公司的清欠业务带来极大的困难。这时,确定承担债务的主体就显得犹为重要,直接关系到债权是否能够收回。在不同阶段我们可以根据不同的法律依据来确定被告。最高人院《关于审理与企业改制相关的民事纠纷案件若干问题的规定》是20xx年2月1日开始施行的。在该司法解释施行后,改制企业债务的承担主体,主要是依据该解释确定,在该司法解释出台前,因为缺乏法律依据,在司法实践中,给确认被告带来一定的困难。根据最高法院的有关指导意见,在上述司法解释出台前,对该制债务人主要是根据公司法人财产原则来确定被告。因为根据公司法,公司是以其全部法人财产为限,对外承担有限责任。也就是说公司的全部资产是公司信用的基础,是公司债务的一般担保。
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一、一言堂教学
我是1998年参加工作的,多年的师范教育让我明白上课就是教师将知识传授给学生。具体一点儿就是将教材上的内容教会学生即可。我认为这就是有效。上班以来,我也是这样做的。一节课,多数都是我在说、讲,学生听、记。就这样经历了一段时间,当教学的新奇渐渐沉积下来的时候,我突然发现这样的课堂太了无生气。
二、问答式课堂
于是,我迎来了新的教学模式,在语文课堂中出现了学生参与课堂的现象,教师问,学生答,一问一答之间激发学生学习的兴趣与灵感。课堂变得活跃了,学生也有了参与意识,我很高兴,认为自己在课堂改革中有了成就。然而,在课堂上面对教师的提问仍有不少学生处于与已无关的状态,怎样才能让每一名学生都参与进来呢?我又陷入了思索中。
三、互动式教学
近几年来,在教委的大力倡导下,我们一直在探索一种有效的教学模式。目前我校正进行的“六、四、三”教学模式,使我们看到了有效教学的署光。在课堂上,学生不再正襟危坐,不再死板严肃,“四生”(生生互动,生生质疑,师生评价,生生评价)活动让学生真正成为课堂的主体。学生在互动,质疑、研讨、评价中完成对知识的学习。在老师适当的点拨下学生不仅吃透了教材、还能
能拓展、迁移。真正达到了实现三维目标的有效课堂教学。
以上是我在有效教学中的一点感想。要想实现真正的有效教学,只有将课改深入进行下去,将课堂还给学生,让所有学生动起来,调动他们的一切感观,让学生感受到课堂的魅力,相信我们的教育会一路芬芳。
查看全文>>>首先要感谢山东省律师协会和主持人杨会长给我这个机会,同山东律师同行一同交流并向山东律师学习。我是一名海关法律师,不是外国职业道德、伦理规范的专家,我只能根据自己对外国相关法律的理解进行一个概括的介绍,再结合我们外国修博国际律师事务所的实践经验与大家分享、交流。 今天我的演讲有五个部分。
一外国律师职业道德和行为规范 外国是联邦法律制国家,有联邦和州两套法律系统。外国的法制系统以复杂闻名于世,律师人数居世界之冠,律师不但在司法中扮演着重要角色,在政治制度中也有重要作用。虽然国家未向律师支付工资,但和香港一样,律师在外国被视为法庭的官员,有比较高的法律地位,收入也较高。正因为如此,外国法律对律师有较严格的职业道德和职业伦理要求。这样做的目的主要是为防止律师这个行业由于职业道德低下和行为不端给公众和社会造成的伤害。外国律师职业道德规范又称为职业伦理规则,它涵盖了律师日常业务中所有的方面,包括保密义务、对委托人的重复告知义务、避免利益冲突的原则、克尽职守保护委托人利益的原则以及对客户忠诚的义务。外国律师职业道德和行为规范的理论基础是:律师与客户之间的信赖关系。只有这种基础,才能保证律师最大限度地为客户服务,也保证客户最大限度的信赖律师。所以律师在职业过程中利用自己获得的客户机密资料谋取个人利益是法律所不允许的。 具体说来,外国对律师职业道德专业操守进行规范的是各州的法律。因为外国是联邦制国家,如果一个律师有两个州的资格,他就要受两个州的约束。第二点是外国各个洲对职业道德规范的要求并不完全相同,例如在外国发生一起交通事故案件,律师未经当事人允许主动上前,即我们说的拉客户的话,是不被允许的。但现在一些州的规定有所改变,它允许律师有针对性地对没有提出要求的客户主动拓展业务,但这种律师群体只限于文化程度较高、阅历较丰富的一部分人。第三点是律师职业道德规范适用于执业律师、法官、检察官、政府部门以及私营机构内部律师(法律顾问)。顺便说一下,根据外国的律师制度道德要求,一个公司的内部法律顾问,他的忠诚义务对象是公司而不是公司的董事会或股东。如果公司的董事会或股东对公司有害,律师就不能为他们代理。如果他们一意孤行,律师常见的做法就是辞职,用这种方式表示不满。第四点是外国律师协会的示范规则。外国律师协会是一个民间组织,是外国最大的律师组织。它在过去90年
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小学班主任管理经验交流的心得体会
周三,我参加了学校教导处组织的班主任管理经验交流会,听了几位优秀班主任带来的经验交流会,受益良多,对我今后工作的展开颇有益处,我的几点体会如下:
一、 身体力行,身正为范
首先,作为一名班主任,我认为言传身教很重要。比如:平常在班级中,看见地上有几张纸,我会主动捡起来,同学们也会跟着捡起来;看到桌子歪了,自己主动摆几张,同学们也会跟着摆整齐;自己说个事情,有时候下课自己忘了,可学生却记得很牢。可见老师的一言一行对学生都有很深的影响。要求学生做到的自己一定也要做到。
二、把自己当成班集体的一员
学生与班主任接触的时间很多,我也不例外。我常想:应该尽量融入他们。每天我都会和他们一起早读、跑操,午休,吃早餐,午餐等等。慢慢地我觉得班上的早读和跑操的质量都有提高,早餐和午餐每天都能井然有序。
三、培养得力的班干部,充分发挥榜样的力量
班干部是班主任的帮手,我认为:一个班主任如果有一批得力的帮手,那事情就会好办很多,班主任的想法和做法也容易被学生接受。挑选班干部的方式多种多样,不同的方法适用于不同的班。在我们班,①班干部在挑选的时候一定要精。选择的班干部不一定十全十美,但一定要是同学们信任的,并且有一定的工作能力和社会活动能力,而且本人很希望担任班干部。比如:我们班的班长虽然学习成绩不是很好,但平时我交代一些工作给她做的时候,她总是很有效率和有质量地完成,平时也很关心班上的同学,看到有同学不舒服也会主动去照顾。
②明确分工。班干部在正式选拔后,就应对他们进行明确的分工。放手让他们去做,让每个人明白自己的工作职责,防止出现互相推诿的情况。比如:我们班的值日组长,每次到他们组扫地的时候,他总能尽自己的责任,把每个值日生的分工都安排好,完全不用我操心。
四、在细微之处关爱学生
每个孩子的成长环境不同,性格也就不同。我认为,作为班主任,要根据孩子性格特点,用孩子能体会到的方式去关心他们,用宽容去保护孩子的自尊心。我会利用课间时间,多在班上关注学生的状况,对性格内向的孩子多与他们谈心,对纪律、学习差的学生,要降低要求,调整心态,及时准确的表扬会增加他们对学习的积极性。时间长了,就能拉近彼此的距离,无形中树立教师的威信。比如:我们班的几位同学刚开学的时候,校服不穿,红领巾不戴,上课爱讲话,作业经常不交。后来我找他们谈话,耐心地跟他们讲道理,同学们也勇于承
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