银行大堂经理经验交流材料。
生活是多元的，一个阶段有一个阶段的想法，阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。想要写心得体会需要从哪方面入手呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“银行大堂经理经验交流材料”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
银行大堂经理材料尊敬的各位领导、各位同事大家上午好：
非常有幸分行能够提供这么好的一个平台，让我今天有幸参加第三期大堂经理经验交流。希望通过此次交流，能够学习到先进行的服务理念和先进营销经验，迅速运用并融入到本人工作实际当中，为能把我行的个人零售业务一块做的更好。本人曾经从事过临柜、电脑管理员、综合管理部后勤岗、个贷客户经理直至现在的大堂经理。最能锻炼人的就是现在的岗位，富有挑战性，富有竞争力，也是最能磨砺人，让人不断成长体现个人价值的岗位。工作虽然很累，但同时累并快乐着，当来自客户的一句赞美，为客户理财体现价值的那一刻，得到领导和员工的认可，心里的充实感就会由然而生。以下是我担任大堂经理期间的一点工作心得希望能和大家一起分享交流，也希望大家能够给我多提点意见：
一、6S管理初见成效
记得今年五月份的时候，我们胡行长从XX城东支行考察回来，就紧急召开了全行员工大会。把这个先进管理理念带给我们每个甬港人分享，并付诸实际行动。“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”“安全”这六个展新的名词，是现代企业行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。我行首先制定了环境卫生包干制度，落实到人并由区域责任人监督执行并进行环境卫生打分。业余时间及晚上我又通过上淘宝买文具，联系广告公司制做标签。那些平时与工作无关的东西，及时“整理”出柜面，明晰员工生活区，私人物品定位管理，实行划区放置，各种凭证定点存放并做好标签，要求各种凭证器具定位摆放有序。员工按章开展工作，规范了工作秩序，提高了工作效率，我行的网点环境更加舒适了。我行行长亲自抓好“6S”管理，并把整理前后的照片汇集以ppT形式在员工大会上做演示，图文并茂非常生动，很多员工感慨，原来的脏、乱、差现在的净、美、好感观视觉冲击力太大了，原来干净整洁是一件多么美好的事情。我通过晨会反复提出不足改进意见，反复引导，使每一个员工认识到现场管理工作的重要性，提高全行员工的“素养”从一点一滴的小事做起，从自已做起，逐渐改掉不良习惯，不断提高落实制度的自觉性。
二、用心做好规范化服务
在高度竞争的年代里，银行之间的竞争往往就在于服务上的差异性，细节决定成败。大堂经理被赋予了更多的服务理念和责任，大堂的责任是分流引导客户，同时也要让客户体验我行的优质服务。“客户是我们的衣食父母”这是体验服务活动的理念，服务的目的就是让客户满意。在平时的工作中，我用心对待每一位客户，用真心换来客户真心的回报。我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户，我会经常用心的去记住每一位客户的称呼，当他们来办业务时就会象老朋友一样打招呼，这等于给予了一个巧妙而又有效的微笑。在晨会当中我总会把日常服务做的好的员工进行口头表场，请员工分享服务心得，把服务做的不好的地方进行分析，不断的改进服务，使柜员七步曲固化的服务模式不断的个性化。大堂是客户进入我行的第一道线，引导员服务的好坏直接影响客户的心情，通过每月逢十我会对大堂引导员进行服务上的技能，以此来提升网点大堂服务的水准。我行还通过市分行神秘人检查，网点非现场检查及监控抽查，大堂经理现场打分四个环节综合测评选出“每月服务之星”,并以资奖励。1—7月份我行在支行的规范化服务检查当中平均分暂列全行第一。通过细致入微的服务，用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”积极用最好的服务态度回馈身边的每一位客户。
三、精通业务，用专业的服务架设营销网络
俗话说得好“打铁还须自身硬”一个业务不精通不全面的大堂经理，是不可能满足客户提出的各种要求和问题的，更谈不上帮助客户理财。服务要专业，业务要专业，营销更要专业，只有过硬的专业知识，才能满足客户提出的实实在在的金融需求，才能让客户感受到我们的诚实，勤奋，认真和专业，才会真正地从内心信任我们，才会信赖我们推荐的每一款产品。全面的业务知识是大堂经理工作的基础，熟练运用专业知识是业务开拓的重要前提，为此我在工作当中加强了对业务知识的学习和掌握，同时利用休息时间到他行收集相关产品信息并与我行产品进行对比，“知已知彼”的方法来武装自己从而能更好的营销产品。记得今年四月份的一天，整个营业厅挤满了人，来咨询各种理财产品，转帐、企业开户的人络绎不绝，大家都忙得不可开交，这时保安师傅带来了一个客户，客户性子很急也很牛对服务要求很高，原来这位客户是一家酒店的老板要在我行开户，我主动出击，请到办公室，倒好茶与客户亲切交流，并准备好申请资料协助客户进行填写，每一个环节，每一个细微的服务，和专业知识使得客户很满意，在接下去的谈话交流当中气氛相当融洽，第一时间得到客户的联系方式，加微信，加微博，交换QQ号，一下子与客户的感情更精进了一层，使我对客户有了更深的了解，同时站在客户的角度，为这家酒店和这个老板量身定做了我行的金融套餐：企业基本户、企业网银、电话银行、企业短信、pOS机、特惠商户，银联在线支付，电话转帐宝，企业员工代发工资、信用卡、贵宾卡、手机银行黄金等等。使我们的产品覆盖率达到全面化，使客户依附我行，成为我行的忠诚客户。每一天下班后我都会仔细回忆客户的样貌，特征，兴趣爱好，家庭人口，生日，方向，背得是什么包，穿得什么衣，抽得是什么烟，讲得是什么话，开的是什么车及车牌号一一进行回忆记录进行建档，加深印象后续通过管理工具pCRM,ABIS,CFE系统并且实时进行跟踪维护，通过持续性的维护客户，我行的个人储蓄存款业绩也有了明显提升，截止八月底比年初新增存款5000万，业绩的提升也体现了客户关系维护的结果，我个人也在支行举办的第一届和第二届客户关系管理大赛当中获得了“最佳技能奖”.
四、团队协作，合作共赢，突破创新，共创佳绩
俗话说一个人营销能力再好，也抵不过一个团队，团队之间的合作才能达到共赢。为此我行将全体员工分成两组每组八人，营销能力平均，每组一个营销突出者做为队长。每一个产品都有自己的积分，每一个队员每月都要完成积分40分，才有资格评选最佳团队，然两队之间必须都达到积分300分才有资格评选最佳团队，最后选出一支积分高的团队做为月度最佳团队；同时选取积分最高的一位员工做为月度营销之星。并以资奖励，通过晨会表扬，营销之星获奖感言等方式激励每位员工成长。我还设计了员工园地，并把营销之星，服务之星，最佳团队照片上墙做为大家学习的榜样，让大家对团队都有一份责任感，都会主动献出自己的一份力量。春天行动已经过去，激情仲夏还在继续，通过创新我设计了业绩树，我们的是“我为甬港添绿荫 业绩争春结硕果”.同时我设置了以个人存款为主干的业绩树，结合贵宾卡、个人资金归集、黄金、信用卡、季末年末本金留存理财产品等零售产品为分枝，以达到我行零售业务业绩提升的目标。每一天的晨会我们都会将前一天进行业绩汇总，测评出达到业绩上树标准的员工，亲手为业绩树添上一片印有自己姓名的绿叶，并让全行员工报以热烈的掌声感谢他们为团队做出的贡献，并请营销突出的员工分享营销经验。截止目前共计营销黄金 12000克，信用卡新增300张。其间我行为提高在南部商务区的品牌认知度，带动金融产品营销，我通过和商务区管委会协商，作为唯一一家金融机构参与了水街纳凉夜市活动。此次活动中，我行最近与市分行卡中心联合推广的信用卡优惠活动为营销点，结合“缤纷盛夏，美食印象”信用卡、特惠商户推广活动，开展了南部商务区水街十天银行业务咨询巡回展，那时是整个夏季最热的几天，我们大家都没有一句怨言，从晚上5:30-9:30分大家都在向过往客户大力推荐客户办理农行信用卡，同时积极营销黄金等贵金属及基金等金融产品。为提升活动效果，我行还穿插进了有奖问答等活动，向市民普及金融知识，吸引了众多市民参与，并在现场进行信用卡网上申请业务的办理，通过当场申请和后续申请维护共计申请网上QQ贷记卡50余张，取得了良好效果。而这些成绩的取得都来自于团队。
五、月末存款营销
1、制定存款目标，分配任务数，奖罚分明
2、赢在大堂，积极通过柜面和大堂进行揽储。
3、理财经理和全行每位管户员工事先与客户进行沟通营销存款。
4、通过本金留存，季末到到期理财产品来稳定季末存款
5、深挖抢挖潜力客户，加强营销力度并以个人资金归集做为储蓄增长新的营销点。
6、通过各种储蓄活动，礼品派发，活动组织，进社区揽存款。
7、晨会通过营销存款案例，激发员工营销积极性，识别潜在客户，加大存款营销力度，维护好客户，力争月末存款稳定性基础上有新的增长点。
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经验交流材料怎么写
材料怎么写
会议上的经验交流材料，一是不宜抄，否则，几个单位都上去发言，之前又多不会互相看看，万一抄了同一篇，那笑话可就闹大了；二是比较急，比如后天开会，必须当晚拿出初稿，第二天层层报送领导审阅，晚上定稿印出，第三天一早带走；三是质量要求比较高，质量不高，也无所谓经验交流。总之，是又要自己写，又写快快写，又要好好写。很多人不怕写讲话稿，但怕写经验交流材料，就是这个原因。
那么，有什么诀窍呢？
第一，选题要窄。谈工作嘛，总是有很多可谈，特别是大家都谈的时候，你可以这个角度，我可以那个角度，如果大家都雷同，那介绍经验就没什么意义了。特别是，只选取一个角度来写，那样文章也容易出新意。写得太宽泛了的话，就不容易出特色的东西。比如，要写信访工作的经验，如果把怎样加强领导、怎样精心组织、怎样周密部署、怎样广泛动员、怎样强化措施等等，每个方面都写一下，那就不行了。因为每一项工作都无非是这样的，别人听了会说，“废话，不这样弄怎么弄呀”。但如果只写变材夜思为下访，或者只写变群访为访群，或者只写如何加强村级调解制度等，那就容易出点特色。形象一点来说，写经验材料宜“挖井”，从小处入手往深处写，而不宜“挖塘”，从大处入手浅尝辄止。
第二，题目要新。题目新至少有两个好处，一是可以帮助自己理清材料的思路，材料怎么写，总是围绕这个题目来进行的。一个好的题目，首先就打下了整个材料的基调。二是拿给领导看，领导首先就会觉得你动了脑筋，也容易让领导首先肯定材料的思路，不至于重新推倒重来。
第三，标题要“对”。这个对，是“对仗”的“对”。有些同志不以为然，看不起标题的对仗，说中央的文件标题就一般不这样弄。可是不知，中央与地方，特别是与市县以下的小地方是有区别的，中央的文件，更多的是求表达准确，而且，中央的文件，哪怕再不吸引人，下面也是要认真学习。可是你是经验材料，不新颖，别人怎么有兴趣看呢？标题“对”了，你的思路也确实下来了，分哪几块，第一块写什么，第二、第三块写什么，也都在你拟标题的时候确定下来了。看书看皮，看文看题，我觉得基层写材料的同志千万不要忘了这个经典名言。本文由老秘网推荐，大标题要对好，小标题也要对好，但大标题与小标题之间的”对”法不能雷同。此外，标题不宜过多，最好就是三个大标题，下面三个小标题，共写九个部分，什么东西都弄进里面去。当然，特殊一点的，也可以写成四大标题甚至五大标题，但小标题却绝对不宜太多
第四，语言要精。下面的人到上面发言嘛，总是有严格时间限制的，除非有特别限制，一般不宜超过10分钟。时间长了，就把领导作重要讲话的时间占掉了，那你再精彩的发言也只会引起领导的反感。语言不精，就无法做到长度短而又内容丰。
经验发言材料跟有很大的联系，但也有区别。工作汇报一般先写成效，然后写做法，再写启示，最后写下一步打算（也有先写做法的），那样必然写得宽一点，写得全面一点。到底要写成经验材料还是要写成汇报材料，要依会议的要求而定。
课改经验交流材料
课改材料
小学课改经验交流会议汇报材料
一年多来，我校在区教育局和三角镇小的正确领导和关心支持下，以新课程改革为契机，认真执行课程计划，细化教学常规，坚持重实际，求实效，抓实事的原则，落实课堂教学改革措施，使学校教育教学质量有了大面积提高。现对我校的课堂教学改革工作作出以下总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验和教训。
一、统一思想，提高认识，落实责任。
搞课改必须让老师明白为什么该，明确谁抓和抓谁的问题。
我校的主要做法是：加强学习，树立新理念；明确分工，树立责任心。
首先是从思想上重视，落实责任。抓好行政和骨干教师等领头羊，校长亲自抓，行政带头抓，骨干先示范，引领教师共同搞好课改。其次是解放思想，更新观念。认真学习新课程标准和有关教育文件，了解生本教育理念和实践方式，更重要的是让教师真真正正认识实施生本教育的好处。第三，坚持理论联系实际，学以致用，不盲从，不浮夸，因地制宜、因人而异、因势利导，创造性地开展教学改革实践。
二、求真务实，搞好教师队伍建设，深化课改工作
1、完善考核制度，抓好常规。
我认真完善各项常规管理制度，并在充分征求和采纳教师意见的基础上，制定本校绩效考核方案。对教师的德、能、勤、绩等方面进行考评、奖惩、晋升、调配。对搞课改的教师开绿灯，提高积极性。我校绩效工资考核方案规定：教师论文、教学比武、优秀教案等，获镇一、二、三等奖（示范课按三等奖计），分别奖100、80、50元。以镇级为基数，其它等级按区级乘以2倍，市级乘以3倍，省级乘以4倍，国家级乘以5倍计算。搞课题研究和外出学习的教师，实行加课时补助。通过实施教师绩效考核方案，逐步形成内部激励机制和约束机制，使教师工作的主动性、积极性、创造性得到进一步激发。
2、以课改为中心，提升教学质量，提高教师专业化水平。
学校要实现可持续发展，就必须向课改教研要质量。我校细化管理，要求教师认真吃透教材钻研教法，精心设计前置性作业，手写教案学案和反思。每学期至少检查两次教师的教案反思和学生的作业，及时反馈检查情况并褒扬先进、整改后进。
开学初，要求每班科任共同构建学习小组，一律上墙公布成员名单和小组综合表现和奖励情况。教师结对帮扶，确定各科组指导老师和被帮扶对象名单。行政和教研组长除了做好本职工作，经常深入一线课堂带领教师进行教学研究。现在，我校每位教师每学期都能开好至少一节公开课。开课、评课和教研一体化，教师开完课后本学科组立即组织评课、教研，不搞形式主义走过场。为了弥补乡村小学地域局限性，除了看本校教师开的课，我们还经常组织教师上网观看课堂实录，开博客交流教学经验。开学初便明确研讨主题，教研时实现活动专题化，开展小课题研究。本学期论题如下：语文组：如何提高学生写作能力和如何培养学生自主阅读精神；数学组：如何提高学生计算能力和如何培养学生口头表达能力；英语组：怎样才能让自主合作学习走进英语课堂和小学英语良好学习习惯的培养。
上学年，三角镇小的邓校长等领导支持面小课改工作，亲自带领全镇140多位教师到我校教研，指定三位优秀教师开了语、数、英公开课。我校则鼓励李敏利、魏耀东、魏旭兰等青年教师到镇小上数学公开课和语文示范课。请支教老师开好示范课，让教师观摩学习，取长补短，使他们更深刻地领悟生本教育的精髓。我们邀请鸿都小学教师到我校上生本教育课，组织教师到鸿都小学听课和教研，参加到三角镇小参加镇教研活动、到区进校和嘉应教育学院参加骨干教师、农村教师置换培训等。通过请进来走出去，促进了我校教师教的水平与学生学的水平的提高。现在，我们学校的学生变得能自信了，参与课堂互动变得大方了，探索和辩论时也勇敢了。教师们逐步把现代技术带进课堂，把微笑带进课堂，把激励带进课堂，把趣味带进课堂。通过校本教研，提升了我校的课堂教学质量。在梅江区教育局教研室组织的期末抽检中，我校四年级的总分居全镇同类学校第二名，六年级的总分居全镇同类学校第一名。
三、关于新课改的一些困惑
1、课堂要活起来，但教师在营造了活跃的课堂时，明显感觉学生学习课本知识的效率降低了，这两者的矛盾如何解决。在这个问题上，主要表现为有些教师对新的课堂教学模式不适应，驾驭课堂的能力不足。
2、合作学习除了小组学习以外还有哪些方式？在我们学校，这是一个争议颇大的问题，焦点在于合作学习是否就只能是分小组学习。
以上就是我校在新课改实施中的一些不成熟的经验和产生的困惑。不论如何，新的课程标准已经掀起了一场声势浩大的教学改革，我们每一位教师都有责任做探索者，让新课标的理念闪光在乡村学校的每一间教室里。
三年级语文课改经验交流材料
在教改实践中一点好的做法总结如下：
一、以朗读感悟为中心。
我们对于课文的朗读，叫学生读出感情，学生没有读出感情，还教学生读出感情，我认为这是一种比较粗糙的教法，强人所难，逼学生太甚，怎么办，还要从文体，内容等方面去考虑。
1.比较式读。
《狼和鹿》这篇课文一百多年以前凯巴伯森林，和后来的凯巴伯森林，前后比较读，较能深刻体会到森林的变化。
2、对话式读
这类文章一般使用对话推动的发展，《放飞蜻蜓》就比较适合。
3、想象式读
《荷花》写荷花的形状就可以让学生带着想象读，刚开的荷花，全开的荷花，含苞欲放的荷花，向过电影一样，让学生去读。
4、模拟声音式读
《我应该感到自豪才对》，模拟骆驼妈妈声音去读，模拟小骆驼声音去读。
5、美读。
这是最高层次的读。有些课文都是文质兼美的佳作，其语境描述的美妙，语言运用的精妙，思想表达的深邃，见解阐述的独到，都是引导学生感悟的重要内容。
《庐山的云雾》《槐乡五月》大有不读不快之感。
这几种读法只是抛砖引玉，还有很多。
另外由于课堂教学时间的有限，课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象，我们可以在阅读中抓重点词语，重点句子等，引导学生对语言文字反复诵读，以悟出语言丰富的形象内涵，意义内涵，情感内涵。同时，让学生在感悟的基础上，引导学生居高临下地对课文进行品评，在品评中深化理解，升华认识，填补空白。
二、以问题为中心
1、培养质疑思维能力，发挥学生的主体作用。
2、让学生形成自我获取知识的能力。
3、鼓励学生质疑问题是发挥学生主体作用，提高语文课堂教学效率的一个重要举措。
4、教师要把学生的质疑问难作为重要的教学内容——也是必不可少的教学环节。
三、四个转变
1、转变学生学习方式，做学习的主人。
2、转变了教师评价的语言。
我们教师能够在教学中设计适合学生身心发展活动同时，激发学生的学习积极性，开
始成为学生学习的组织者、引导者、促进者。在新的课程理念的指导下，教师能够把学生的需求放在首位，时时、处处关注学生的体验和感受。
比如：由强制性的语言向商讨性的语言转变。如，"请你把课文读一读。""我们来读读课文的第一自然段，好吗？""谁愿意把这一自然段读给大家听？"
由命令的语言向建议式的语言转变。如，"你的勇气可佳，你能试着说得更具体一点吗？""如果你的声音能再响亮一些就更好了。来，试一试！"
由要求性的语言向希望性的语言转变。如，"听也是会学习的表现。我希望大家认真听好我下面要说的一段话。""你为什么这样想？能说说自己的理由吗？"
由封闭性的语言向选择性的语言转变。如，"请你用自己喜欢的方式来读这篇短文。""你喜欢文中的哪些句子，就请把它多读几遍并背下来。"
由单一的评价语言向富有指导性的评价语言转变。如，"你们的问题很有价值，看来你读书时是用心思考的。""听你们的朗读是一种享受，你们不但读出了声，而且读出了情。"
3、转变教学设计
主要是板块设计法。例如《争论的故事》分为故事板块和启示板块。《赶海》童歌、童趣、童恋板块设计。
深入钻研教材，了解教材的编排体系，更好地发挥教材优势是搞好课改的前提。为更好地落实新课程理念，在课改中，我们加强了对教学设计的研究。首先依据新课程理念进行教学设计。在进行教学设计的过程中，教师能深入学习课程标准，明确把新课程理念贯念在各环节中；依据学生实际进行教学设计。灵活地处理教材。
为了呵护学生的学习积极性与富有个性的经验，教师能站在促进学生发展的高度，以学定教。课堂上，教师更加关注学生灵性的闪动，在注重预先设计的同时，更注重把握课上生成的知识，珍视学生独特的见解，抓住契机引导、拓展并及时地进行课后反思，不断提高处理教材的能力。
4、转变自己的教育观念
课改是一场的变革，教师不是一般的拓展知识面，多读几本书，而是以思考的眼光站在一定的高度进行知识更新。
四、打造务实真实高效的课堂
课改实践中发现的问题及改进工作的建议：
反思的重要。 反思是一种手段。存在问题就整改，发现问题则深思，找到经验就升华。
美国家波斯纳提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。相反，如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复，除非善于从经验反思中吸取教益，否则就不可能能有什么改进。从这一层面上思考，反思不仅是一种手段，更是我们教师获得专业提升的有效途径。 我思故我在，我思故我新。
下一步的教改打算及努力的向
积极学习现代信息技术，多媒体课件制作，使它发挥教学的辅助作用，更能直观地突出教学关键处及难点。
1、在今后的教学中，我要努力去创建自己的理想课堂
2、针对三年级学生对各种新鲜事物有强烈的好奇心这一特点，利用多媒体课件小学生展示课文内容以提高学生的学习兴趣。
加强小组合作交流，发挥小组长的作用。认真调控课堂，让课堂有声有色，充满活力。
3、上好每一节课，课后认真反思自己课堂中出现的问题，以便提升自己驾驭课堂的能力。
4、在教学时开展丰富多彩的语文实践活动，努力开发，充分利用语文课程资源，实践内容与教学内容有一定的联系，可以将游戏、唱歌、猜、表演等引进课堂。在有目的的活动中，发挥学生小组学习的积极性和主动性。
总之，我们的课改之花一定会越开越艳丽，越开越芬芳。在这学期的教学过程中，本人始终坚持以新课程的标准实施教学，坚持以学生为本的教育理念，重视课程资源的开发与利用，提倡合作学习精神，引导学生从生活源泉中不断吸取发展思维和语言的养料，在文字教材和生活教材的结合中，开辟了课程学习的广阔天地。不过还应该说的是在取得成绩的同时，也出现了教学上的许多不足，众多的学生是可以接受新课程的教育方式的。一小部分学生由于年龄上的差异，以及家庭教育的空缺，学习上就有点困难了，因而班级里就有了两个极端的现象。当然，今后我还会在教学中不断改进，以适应教育。
教学能手经验交流材料
教学能手材料
--我的教育教学成长之路
引言：尼采说“每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负。”生活对于任何人都非易事，很多的时候，我们觉得日子应该像鲜花一样一朵一朵绽放，所以面对不如意，就难免沮丧失落。当我跨过了三十岁的门槛，回首凝望岁月的河流，我十三年的教育教学生活和追寻，又有多少飞珠溅玉的美丽风景，多少且歌且舞的动人时刻，更多的是憧憬与失落，困顿与突围，坚守与挑战，执着与梦想。靠什么坚持？是来自身边每个人的爱和力量以及语文和教育本身就具有的伟大的美。除非不去走近这个职业，否则就会像一个小孩儿，好像迷醉于神话一般，迷醉其中。
憧憬与失落--我从山间走来
我出生在一个自然条件很差的小山村，父母是民办教师。四年级之前，父母也就是我的老师。从懂事起，我就读懂了做教师的清贫和艰辛，也感动于教师的执着和坚守。在父母的启蒙和悉心教导下，我在各级老师的夸奖中读完初中。中考的时候面临两种选择，考中专和考高中。当年考中专是很光荣的事，需要选拔和名额，考高中只需要按分数录取。两种考试我都参加了。填写中专志愿的时候，当时的韩学云校长鼓励我填师范，我坚决拒绝了。当时就让校长一阵伤心，说我看不起教师这个职业。其实我是太熟悉教师这个职业了。我了解其中的艰辛、平凡、清贫和守望。我选择了当时很热门录取分数也很高的财经学校。成绩揭晓，我如愿被汉中财校录取。
在财校的三年，我现在印象最深的就是学校大而漂亮的图书馆，那么多的书，让我觉得时间捉襟见肘。我几乎以每天一本的速度借阅。记得每年暑假，我借的书回家都背不动，每次都让父亲到渡口去接。读书让我变得丰富，也让我变得成熟，更让我感觉到自己的浅薄无知，渺小卑微，尤其是就业形势发生变化，中专毕业学历低，毕业并不像以前一样吃香。上完第一年，我就开始大专自考，只记得没上过高中的我，在考《高数》的时候，被微积分弄得晕头转向。打算盘、点钞、学习做账，借方、贷方、累计折旧，生活忙而不乱，我憧憬着毕业后的就业，心比天高。
这一切憧憬在毕业分配的时候戛然而止。当年的情况是所有的中专毕业生全部分配到教育一线，清退全县的民办教师，也就是我的父母和小学老师那一辈。后来我想作教师是我的宿命吧。
我被分配到全镇最偏远的一个村级小学，几间破落的石板小屋，参差的石板做成的黑板，崎岖难行的山路，所有的憧憬回到原点，我所有的骄傲被往返几十里的山路踩在脚下，生活的大书在这里翻开了崭新的篇章。两个年级的复式教学，高高低低的孩子们，十八岁的我来不及哭泣，孩子们的笑脸就带着山野的花香扑面而来，学校是小村子的眼睛和希望，我也没有理由哭泣。早上，我开了灯，在黑板上写唐诗，画四线三格，等待孩子们从四面八方一路欢笑走来。我写的最多的是李白的“相看两不厌，唯有敬亭山。”我读诗也教孩子们读诗，我读书也读给孩子们听。孩子们亮晶晶的眼睛像星星，照亮了我因为失落而阴霾的心。带孩子们下山到汉江边背沙子修建升旗台，在学校四周修建花圃，种满五彩缤纷的花，一起铺水管，上山捡柴火，在烟熏火燎中一起做早饭，采野菊花晾满了学校的小院子……教育这个职业就是这样的充满魔力，会让人的着迷，让日子发光，虽然心底还是深深的失落，但每一天还是会忙着和孩子们一起欢笑。我会一直记得，我从山间小路走来，带着泥土的清香。感谢从教最初的憧憬与失落，让我知道，教育本来就是根的事业。
成长感悟：苦乐不在客观的事，而在主观的心。从小我就听父母说“教书是个良心活。”面对孩子的眼睛，就是面对世界上最明亮的镜子。
困顿与突围--我逆汉江而上
一年后，在乡亲们的挥手叮咛和孩子们的不舍中，我逆汉江而上，被调到山那边的另一个村小，和另外两个刚师范毕业女孩子一起，带着包括学前班在内的四个年级70多个孩子，作小小学校的负责人。学校是红砖的四合院，条件大大改善。这使得我们更加努力而且轻松，期中的时候新课已经上完，我们就开手工和英语课，下午开写字和活动课。没有技巧，没有章法，只有想法，只有满腔的激情。每天琢磨的事情就是怎样让孩子们爱上学，爱老师爱学习。神使鬼差，我们的教学成绩在期末考试中名列前茅。我们开了村子里第一次家长会，令人感动的是，家长放下手上的活，穿戴整齐来开会，气氛热烈，并且自发捐款给班里添了饮水机。村支书特别批准学校旁边的出租车师傅每周接送我们往返学校，费用村里报销，至今想来真是暖人肺腑。
我也渐渐在课堂上得心应手，对自己编的汉字儿歌和故事颇感自得，和仅有的两个同事相处愉快，学校的大小事情都是我这个小小的负责人做主，像是陶渊明一样，躲在时光的角落，看日子如流水。我还是坚持写着，写和孩子们在一起的故事，在旧报纸上临着颜真卿，看着写过的本子一天一天厚起来，心里总是觉得失落，觉得自己的生活没有方向，我像丑小鸭一样，渴望到更广大的世界去走走。终于，两年后我得到一个机会，“晓秦中学缺一个语文老师，你愿意去不”。这样，我又逆汉江而上从一个非师范毕业的村小教师变成了镇上中学的语文教师。
没有来得及欣喜，我陷入了更大的困顿之中。突然面对明亮的大教室，济济一堂和我一般高的大孩子，微笑但也充满质疑的眼睛，我很努力地想把心中的鲜花烂漫讲出来，让孩子们和我一起，沉迷在语文的花团锦簇中，但是，每次我讲的连我自己都觉得了无生机。第一个星期的周末，我就关着门悄悄地哭了。我需要一个像桥一样的东西，把我心里的东西给学生，后来我知道，那就是在教师的知识积淀和文本解读与期待学生达到的目标之间设计学习活动。我像一个急于渡河的人，站在岸边团团转。当时新课改刚刚启动，同事们都非常年轻，只有热情没有经验。我在茫茫大雾中行走，没有方向。不知道有什么教学方面的书籍可以阅读，没有参加过和学习，当时网络也不普及，更是孤陋寡闻。几个星期之后，我发现学生们不喜欢听我上课，但是很喜欢听我说话，听得目不转睛。我就把上课变成聊天，每一篇课文我都是自己先读，读得几乎能背，把自己的感动和感悟和各类知识点作者趣闻轶事，背景知识，大杂烩一锅炖，然后像讲故事一样一个人讲完。要么特别美的散文就设计各种形式的读。记得上《核舟记》，学生上讲桌表演苏黄和佛印的姿势掀翻了桌子。半学期过去，领导的宽和同事的友善，小小学校如世外桃源，我带学生一起坐在草地上读课外书；让学生自己上讲台当小老师；建设书香班级，每人一本新书自己读完再推荐并放在班里；每天写日记读日记；课前和中午给学生们读《读者》上的好文章；写了小诗和发表了文章也要在班里秀一秀，孩子们的掌声让我笑成一朵花；挑选法国梧桐的手掌一样的叶子，在上面写上最美的句子做书签；在教室大大的落地窗前种吊兰、养野花；在公路上迈着正步排练班歌《我们走在大路上》，以至于烟尘四起；趁校长开会了带学生去野炊…… 慢慢地和孩子们有了默契，在自己的课堂上能站在学生们中间，谈笑生风，学生们也越来越爱上语文课，越来越喜欢我。后来读苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》中这样的理论“儿童的学习兴趣和动力来自愉快和成功的经验”我心有戚戚然，终于为自己的做法找到了理论依据。就这样神使鬼差地，我们的第一届学生中考成绩很好，最得意的学生摘了中考的桂冠。到现在依然感谢晓秦那一群年轻热情，尺码相同的年轻人，我们一起陶醉于教育生活的魅力，一起摸索着前进，成为互相珍惜的朋友。
成长感悟：我像一株生长在语文教育田园里的野草，自由自在地拔节生长。没有章法没有技巧，但有一颗真心，热爱生活，热爱语文，热爱学生。
联片教研像一阵春风，也像一缕阳光，照亮了我的生活，那时候，我已经在当的同时，兼任了团支书，教研组长，虽然很忙，但是每一次联片教研活动无论是准备材料还是听课上课，我都积极参加。优秀老师的课，让我惭愧万分；专家的讲座，让我茅塞顿开；自己的汇报课，我如履薄冰。同事们的帮助、鼓励，学校领导的肯定和期望，都给我无穷的力量。我常常忙到十一二点还在办公室，乐此不疲。
感谢学校的领导，给了我很多学习的机会，使我见到了魏书生，窦桂梅，听了语文大师钱梦龙老先生和韩军老师的公开课和讲座，外出学习让我拨云见雾，大师的讲座更是醍醐灌顶。如果说接触了名师让我仰望星光，那么与优秀同行的交流则教我脚踏大地。我的视野不断拓宽，我购买了教育家成长丛书，借助网络平台认识了许多名师，订阅了《班主任之友》、《中学参考》、《教师博览》，在阅读和学习中我初步了解到语文教育不仅是科学，更是艺术。在吕河中学的联片教研活动中，我执教了《山中访友》，在拓展环节，我用玻璃板打出了我的下水文《如果有来生，我愿做一棵树》，课堂气氛异常热烈，令人感动，有的孩子要上讲台舞蹈，有的要歌唱，现场的练笔也精彩纷呈，我第一次感受到鲜花烂漫的课堂。课后教研室专家老师的赞扬让我第一次获得权威的认可，我拥有了形成自己教学风格，追求语文课堂教学艺术的信心。
而当时同课异构的一中王辉老师运用多媒体执教的《山中访友》，让我深深陶醉。娴熟的多媒体运用，低调而华丽的课堂，从容质朴的课堂气质，都再一次让我对一中的老师肃然起敬。我再一次在短暂的自信和喜悦之后感到了深深的失落，我为自己的浅薄和单调惭愧，我像丑小鸭那样在心底呐喊：我要飞向这些这些美丽的大鸟！
在这次活动后不久，城关一中春季片区年会上，我有幸代表晓秦中学做了班主任工作《班级文化建设》专题发言，会后得到许校长和祝校长的鼓励。深深记得许校长当时说“这个女子，把教师当做事业在做。”我想这句话一直会鞭策鼓舞我前进。之后不久我参加了在棕溪举行的片区赛教，得到教研室老师的肯定，并邀请我到南区上课，那是我第一次借班上课，得到了很大锻炼。在冬天的年会上，我执教了公开课《盲孩子和他的影子》，认识了后来成为我的同事我的老师的陈老师和潘老师，并得到她们的指导。
我对一中的向往与日俱增，在得知一中招考语文教师的时候，忐忑而又自信地报了名。十分幸运，三十多个老师里面，我闯了过来，走进了一中这片肥沃而缤纷的土地，走进了城关一中这个优秀的团队温暖的大家庭。我逆汉江而上，像丑小鸭一样飞向心中的白天鹅。特级教师王君说“丑”和“王”只有一笔之差，这一笔就是一条路，一条不断逃离、不断追寻的自我完善和自我成全之路。
成长感悟：当我把教育教学当成生活的本身，就会发现我的生活离不开学生和语文。当我把追寻和突围当作成长的习惯，我慢慢发现我的生活因为努力而更加美丽。
坚守与挑战--我在一中成长
初到一中的日子，还没来得及欣喜，就被同行的优秀和勤奋打击的晕头转向，虽然我一直自诩是个努力而勤奋的人。首先是作息，还没有擦去军训的汗水，就和大家一起一天从早到晚像陀螺一样转个不停，从早自习到操场早餐再到一二节课，课间操，三四节课面对两个班的作业，高效的午餐，见缝插针和学生谈话，中午辅导，下午的课，备课做课件，做值日离校，接家长的电话……中午办公室里很少看到人休息，全是不倒翁。其次是课堂，超大的班额，家长的期待，城区学生与乡村学生的不同，规范的管理，都让我既紧张又兴奋，既兴奋又惶恐。记得王校长和许校长叮嘱“身体是第一，才能把工作做到第一。”“管得住学生，让学生服你，管得住课堂，让课堂精彩！”我一边举步维艰地运用自己仅有的教学经验，一边不断调整见贤思齐。在一次一次的集体备课和教研活动中，向同事学习，反思改进，体会一节课应该怎样实用高效地设计活动，分配时间，确定重难点，取舍整合教材，体察分析学情，在学校领导的组织引领和备课组老师的指导下，把自己推翻重来，我喜欢这种感觉，觉得自己像一茬庄稼，收割之后重新播种发芽，听得到自己抽芽拔节的声响。不断地在反思中实践，力争为两个班级的学生量身定做课堂的设计，在实践中反思，在新课改不断地深层次推进的过程中，我时常感觉到自己的教学滞后，在初步找到了解读文本和课堂教学设计走进的同时，似乎走进了文本解读和教学设计的死胡同，教学设计，设什么计，设计谁，文本解读，谁解读，解读什么，语文的学习应该是举三反一，而非举一反三，速成时代的浮躁之风对学生的影响和阅读的贫乏及阅读的品位的普遍低下等等，造成了学生语文积累的贫乏。这些都急切地需要我们的思考和应对。我更是觉得一种技巧的成熟其实很可怕，因为成熟意味着程式化，意味着倦怠，所以必须不断地学习和创新。
在不断地追寻中，我越来越坚信：教育如农业而非工业，要有人文精神的细滋慢长，教师的角色定位最终以抵达学生内心为目的，教师的语言要给学生力量，甚至像种子一样。教学，要有常新的解读；课堂，要有灵动的设计；师生，要有勃发的状态；生活，要有如诗的旋律，我在每一天的教育教学工作中追求实践着自己的教育愿景。我也越来越自信地驾驭教材，独立而独特地解读文本，发挥自己的优势，组织各种富有情趣并且充满情怀的班级活动，坚持业余时间写教育教学随笔和班级成长故事。所取得的点滴成绩也让我倍受鼓舞。我先后被评为片区和县级连片研修先进个人、优秀教师、优秀班主任。承担联片研修活动示范课教学、教学设计《端午的鸭蛋》获国家中学语文研究会 “新人杯”教学设计一等奖，优秀指导老师奖，多篇作品在刊物发表，在安康市校长跟岗实践中做的“班级文化建设”专题讲座获得好评。论文《生活让教育充满诗意》、《班主任，让爱如阳光》在国家级核心期刊发表。但我更深知：教师的生命在课堂，教师的成就在学生，教师的荣誉在口碑。只有学生的进步和热爱，家长的信任和拥护让我更加充满力量。
成长感悟：最难的改革不是打破，而是打破之后的坚守和重塑。最难的超越不是超越的本身，而是超越的意识和勇气。
我在一中的第一届学生八年级第二学期，又迎来人生的一次升华，我要成为母亲了。校长多次关心身体吃得消吗？工作不要太累。吃饭排队有人给我让路，中午辅导赵崇元老师总会说 “小姜，你歇一会儿，我的数学题多得是。”细心的吴老师，温和的广老师，沉静的何老师，办公室里的同事们给了我大哥大姐一样的关怀。让我觉得每一天的日子都是温暖的，有力量战胜身体的劳累和不适。女儿出生在医院的时候，向校长第一时间赶到到医院看望。放假那一天，许校长和很多女同事到家里来看我，在飘雪的隆冬，大家的问候和欢笑，像春天的花开满了园子。2011年春我的祖母去世，向校长和赵崇元、龚从平、张隆海老师翻越崇山峻岭，来到我的老家；2011年秋冬我的外婆、大舅相继去世，母亲生病住院，女儿幼小，爱人工作繁忙，年级组的同事、班级的科任老师用温暖的鼓励和帮助与我携手走过。每一天，办公室里明亮的灯光，教室里学生的笑脸和朗朗的书声都给我无穷的力量。
当第二届回到七年级，祝校长问我还继续当班主任吗？孩子小能吃得消吗？我毫不犹豫地说“当”。如果这一届再回来，我还要说“当”！只要学校放心，只要家长放心，我愿意做个快乐又辛苦的班主任。回忆这两年来，班级成绩不够理想，学习习惯差，加之孩子小，自己吃了不少苦，有一段时间经常是夜里十二点才睡，半夜再起来哄孩子，五点多孩子又醒，常常是一边哄着孩子，一边在心里默默地想着第二天的课。当我焦头烂额的时候，疲惫乏力的时候，最喜欢在教室窗外的香樟树下休息，最喜欢进教室去看到孩子们的笑脸。休息一会儿，我又能脚下生风地跑上办公室，又能专心地伏案工作。虽然辛苦，但是每次快步跑上校门口的台阶，我都是欢快的，因为这里是一个充满爱的大家庭，有期待我的领导，有关爱我的同事，有等待我的孩子们。
“把最平凡的工作做好就是不平凡，把最简单的事情做好就是不简单”、“不比成绩比进步”，学校看得到我们的努力和一点点哪怕细微的进步。我们像一条条涓涓细流汇集成奔腾的大河，虽然我是其中最细小的那一朵浪花。我们每个人的努力形成教育的合力，我们的一中教育明媚，人情温暖。
成长感悟：我们的心如果温暖，世界就会温暖。我们用心就总是遇到贵人，遇到高人，和我们一路同行，给我们温暖和力量。
榜样的力量是无穷的。一中的优秀同事们无时不在激励着我前进，我认真完成学校布置的每一项教研任务，坚持读书、研读教材、练字。我渴望我的课堂不仅让学生收获知识，更能够让学生精神明亮。而赛教无疑是专业成长中的一次次淬火。我一共参加了三次教学比赛，第一次是片区的传统和多媒体两种课型比赛，我上《端午的鸭蛋》得了第二名。第二次是在二中参加的县级教学大赛，我上《范进中举》，课的设计有问题，课堂掌控更有问题，课没上完，当时我觉得羞辱又哀伤，似乎遭遇一次大劫，两年多害怕上公开课。现在审视，实在是成长中的大幸，是专业成长中庄严、及时的一次成人仪式。第三次就是今年的省级赛教，特级教师王君老师说：比赛，是公开课中的公开课。是对人智慧的巨大挑战，是对身心的严酷磨砺。一次一次的比赛，就是一次一次地经历血与火的挑战。现在回首，的确如此。
在一年前我开始慢慢积累和准备，我力争把平日的课作为公开课对待，努力改正自己喜欢旁逸斜出的毛病，用前辈于漪老师的话警醒自己“课要上得一清如水，课要上的生命涌动”。感谢学校安排的外出学习让我丰富知识，拓宽视野，感谢龚组长对我的鼓励，陈老师的真知灼见，杜老师的推门听课，小李和小储老师的丰富资源，邱峻老师在中考的忙碌中对我的指导，程茹老师把自己收集的资料毫无保留地送给我，杨萍老师和我一起在舞蹈室练习说课在河堤上辩论思路，刘娜、薛玉梅对我说课的指导，出发前大家对我的祝福。在我准备赛教的日子里，真的是汇聚了大家的关心和智慧。比赛的日子里，我们的阵容豪华，向校长的叮咛和询问，在宾馆里许校长耐心地听我说每一课的思路，指导我们的说课，祝校长亲自比赛，本身就是一种引领和力量，向攀的五星级服务……我知道我们的身后是整个城关一中！
学校、片区、市级，一路到省上。现在回首最大的收获真的不是比赛的结果，“过程就是结局”。两个多月里，白天在学校要快节奏地工作，只有晚上孩子睡后，我在灯下研读教材，像专家和名师们说的那样，先不看任何教学参考，纯粹“素读”，写出自己的教学设计，然后再广泛查阅资料进行修改和完善。对着镜子练习讲课和说课，争取更自然更有亲和力。在开幕式上听了教育厅张厅长的讲话，“好好享受比赛的过程，在比赛中提高！站在这里就是一种成功。”在聊天中得知有的选手是资料书的主编，有的是市上的教研员，有的是名校的名师，有的请了名师指导，我反而一下子释然了，不紧张了，真正感觉到自己的坐井观天和浅薄无知。尤其是在车上听了甘溪赵志新老师聊课，觉得自己对教材的处理和整合，对以学生为本，理解的还是多么浅薄！身边的前辈都如此优秀，更何况全省的同行。讲完课的那天晚上，祝校长的谦逊反思和自我批评让我们在互相打趣中更深刻地认识到自己的差距。鲁玲老师、杨萍老师我们三个一直感慨反思到半夜，我想如果这些反思不要随风飘散，真正用于教学的改进，我们的赛教之旅才是真正不虚此行，让脚下成为鼓舞自己前进的新起点，让自己努力成为真正的教学能手。
从年龄来说，我不应该再是青涩的，但我很喜欢成长这个状态，是一种向上向前的姿态，用开放的胸怀，谦虚的态度，去接纳，去完善，去提高。我们的前面一山放过一山拦，但是没有比人更高的山。关键问题不是我们能爬上哪座山，而是我们一直在攀登。这个攀登的过程，本身就是一个不断增加生命的高度的过程。生命的终点都是一样，不一样的是路途中的风景。我们向前走，就一定会有风景。从长远的成长来看，坚守和挑战是生命的支点。
成长感悟：发现自己的错误，这就是开悟；改正自己的错误，这就是成就。发现了所有的错误，这就是彻悟；改正了所有的错误，这就是圆满。我们在不断地犯错和改错中提高和完善。
我在追寻的路上--执着与梦想
“身体和灵魂，总得有一样在路上。”所以我们要么旅行要么读书。回顾这十三年来，我似乎一直在路上奔波。总是觉得自己知识浅薄，不够专业，内心实在是充满惶恐和自卑，时常为大家的优秀折服，被大家的境界感染，激励我不断努力；总是对上一届学生充满歉疚，权且用于漪前辈的话来安慰自己“教育是遗憾的艺术。”总是觉得前方有更美的的风景，召唤我不断前行。杨绛说“人生实苦”。这恐怕是关于生命的最浅显直白的一句大实话。潘瑞枝老师的qq签名是“人生就是与困难周旋”，我想我在三十岁之后，父母渐渐老去，小儿女需要呵护，家庭需要用心维持，工作需要尽心尽力，我才渐渐读懂这句话的深刻内涵，以前总觉得鲜花烂漫才是人生的风景。现在明白，对大多数人而言，艰难与沉重才是生活的常态和底色。所谓幸福，绝不是卸掉身上的包袱，而是重负之下尽量让人生的线条流畅优美。年龄越大，我们越会不断回望当初启程的那个地方，寻找曾经的梦想萌芽。他们是越来越茁壮，还是越来越贫弱。从我被迫走上从教之路，到我被这一职业深深吸引，迷醉其中，我觉得最幸运的我到现在还能天真，我愿意到白头依然天真，天真于语文和教育，执着于语文和教育。所以我愿意一路摸索一路跌跌撞撞地向前，我更愿意和可敬可爱的同事们一起，在苦与乐同在，泪与笑齐飞的平凡日子，在选择教师之后的平凡人生里，认真地生活，快乐地生活。没有物质的富裕，就用每一个充实的日子，书写人生的尊严。且让我们左手青菜，右手玫瑰，共同守望这一片晴空，挑着苦乐的担子，携手同行，前方的道路，总会是鲜花烂漫，我们一直在追寻的路上。
后记： 当我把这一段文字贴在这里，心情又是别样的。今天的课堂上，学生们学完小说《心声》之后，同题的习作让我惊喜又沉重。一个个少年或者说孩子的思考深刻又纯粹，让我反思到，我们的语文教育到底应该教什么？知识，方法，情趣，情怀，或者更应该说就是生活本身吧！无论是赵谦翔的绿色语文，李镇西的生活语文，王崧舟的诗意语文，窦桂梅的生命语文 ，王君的青春语文……殊途同归，让我们的思考和努力更接近孩子的角度，更贴近孩子的内心，更舒展孩子的生命。让孩子在教育功利、焦灼、急切的今天更温润，更美好，让孩子能在语文的和风细雨里细滋慢长，让孩子能向生活扎根汲取、枝繁叶茂，让孩子精神明亮，健康成长，成为自己。那样的愿景，就是教育的碧海蓝天。
银行营销经验交流
银行营销
一、阳光心态
我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错等。有时候我们不会去想自己是怎么了？一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。通过学习，了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。一个人来到这个世界，在成长的过程中，就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的心态，是做好一切工作的良好开端。有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的精神、不断向好的方向改进和发展。通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维
我能不能？能！不能！通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能？回想下当自己工作中遇到问题时，就是惯性认为我能或我不能。有些事不是不可能，只是缺少方法。解决问题的方法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。跳出圈外看问题，大胆假设解问题。通过老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念
现在银行业竞争越来越大。如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的各种业务，从敢讲、能讲、会讲
某某经理竞聘经验交流
**经理竞聘的心得：
1．竞聘之前一定要做好充分的准备
工欲善其事，必先利其器。事先如果没有做足够的准备，你能在发现竞聘演讲的时候流利吗？你能在台下领导发问的时候三秒内反映过来吗？你反应过来后能很快入题回答吗？你能简洁回答到要点吗？
2．竞聘的准备要有针对性
切忌乱在网上或在别的书上抄一两篇或是把几篇搞合成，到时候拿上台上乱读一次就以为搞定！每一个岗位或每一个部门都有自有的独特情况，举个例子说，如银行的客户经理职位，可能XX银行广州市天河区的跟南海市的某个支行的实际市场情况是不同的，可能南海市那边的国际业务独占鳌头，但可能广州市黄埔区的却一败涂地，因此，演说中可提出对此项业务的对策，在回答提问中应淮备有对付此类问题的回答。
3．竞聘的各项环节的决定性作用应有准确的认识。可能，在竞聘计划书上说明如衣着占10%，容表10%表达30%，反应30%，知识面20%。因而可能某些傻瓜就会针对这此不同的要求去作个一一的准备，用脑子想想，就可能吗，N个人上去竞聘，这些东西只不过是形式！！下面的评委只会最看重与此职位工作有关的某些最重要的技能。打个例子说，如竞聘客户经理吧，可能评委们最看重的是你的表达能力和反映的能力和勇力等，如竞聘部门的职位，他们可能最重视的是你的会计知识面，当然整洁的仪表还是重要的，但不要过份搞。还有竞聘的时候你可能面对台下的N多领导，但总有关健性的领导，你在演讲的时候和回答问题的时候要注意不时对其发表注意，要知道最后起决定性作用的还是那些人。
4．特别指出不要过份重视的重要性，更重要的是回答提问。忌在竞聘中演讲的时候咬字不清、不正常停顿、忘记稿词！如果你不行，建议最好找几个好友，在他们的面前你先讲几次，特别是上台紧张和未见过场的家伙！如果你是以上人士，注意了，你的稿词最好是尽量简洁，不要长篇大论，否则弄巧成拙，不过，如果你记性不好或紧张，把稿词带上去，忘记的时候看一两眼，下面的领导不会介意的。要正确理解演讲与回答提问的关系，前者只不过是N多人都可以抄得如此华丽的东东，几乎人人都可以把它北熟了上台夸夸其谈，而后者则是反映你的反映，镇定，知识面，还有思维能力的东东，显而易见，后者是起了决定性作用的东东。所以要更加努力准备和排练后者，最好针对各问题都思考，或让朋友来对自已提问出各种相关的问题，看看自已是否真的可以在三秒内马上反应过来和有条理的自圆其说。而且一般的竞聘都是有诸多的应聘者，人人都不想没饭吃，而下面N多领导要在一天之内可能面对五十左右的应聘者（不知你单位有没这个效率），排在前面的还好，演讲的时候还可能听一点点，在后面的时候人人太累（试想让你来坐一天，听一天有什么感觉？）后面的根本没心情去听的，有心也无力，只有在回答反应能力方面出风头了，本人就有过这样的经历，有一次我排在四十六位，讲的时候下面的人很多都在坐着睡，直到回答的时候才一炮而红，全场关注。
5．关系说。其实说白了，在现实中的国有单位的各个岗位的竞聘中，如果你能在竞聘中表现特别优秀、出色，那没问题。如果你没有以上的那个能力，而你又有关系，何乐而不用之？不要犹豫，现实中我见很多人都是这样竞到的，因为分数的那些东东还是比较形式的，除非你是前几名，而且就算你入围（一般出名的时候都会比要的人数多一些的），有没有领导选择你也是关键，如在问你问题的时候跟你搞好关系的人可能会给你一些简单的问题拖时间，非常有利的，这里就不多说了！
关于回答问题
不用研究那么多，记住以下几点来自我练习就OK了！
回答问题的要决：
任何问题都不会有统一标准的答案！除非是专业性的问题如会计问题之类等
什么问题的回答最好都不要超过3秒！
回答问题就是一种自圆其说！
回答练习中要注意对自已演讲中讲的内容提问进行练习！
除非问题复杂，否则不要太罗嗦！简洁！
幼儿园经验交流材料
幼儿园材料
幼儿园家长经验交流材料
大家好，我是中三班xx家长，感谢xx老师的信任和邀请，才有机会来到这里，与幼儿园的领导、老师、家长共同探讨幼儿行为、习惯的话题。我猜想，来到这，并非意味着我的孩子是最优秀的，一定有非常好的行为、习惯，而是在座的各位家长，都是十分用心且极其关注孩子家庭教育，希望自已的孩子知礼、懂理、自理。
今天探讨的主题，也是我一直渴望与大家交流的，每个孩子有不同的个性，但对于习惯培养，我相信应该有共性的经验可以相互借鉴。
谈到经验，很惭愧，我自认为没有发言权。很感谢园方，在本学期每周家校通中发布幼儿良好行为习惯，对我帮助非常大。周龙珍老师在短信中明确地提示我，幼儿应该具备哪些好的行为习惯。也提醒到我密切观察孩子的行为是否已经达标，同时也促进我们家长思考是否有更好的方法能够帮助到孩子努力接近。
细想一下渔儿的行为习惯，非常开心有二条能完全自觉做到---自主进餐和早晚刷牙，其余要求，在我们的提醒或催促下绝大部分能够配合完成。辟如：基本能做到有礼貌与大人打呼、起床、晚睡会与家人愉快地通报。偶尔会整理自已的物品，使之归位。不反对洗澡、可以接受分床，但渴望和妈妈睡。基本遵守在固定时间段看电视，偶尔也会耍点小赖。
分析后，我发现孩子形成长期、稳定的习惯，父母的作用至关重要。
1、要求必须明确。比如分床睡，我们只在渔爸周末在家的二天有要求，其他时间则没有硬性规定，导致孩子形成错误认识：爸爸在家我才需要单独睡觉，其余时间则可以和妈妈在一起。
2、父母的决心促成习惯的形成。整理自已的房间，物品。对于此，我常常是反复地在唠叨，说渔儿应该收拾自已的书或是将玩具归位，但从未向渔儿表达最强烈不满，偶尔还边指责边代劳了。因此渔儿也从未接收到此信息，自然不会有意识修正行为。
3、父母本身对某些行为不够重视。双休日午睡基本没有执行，没能保持与幼儿园同样的作息时间。我得承认是自已的责任。双休日安排比较多，外出游玩和上兴趣班，常常不能保证充足的午睡时间，而且既便在家孩子不想睡我不会坚持。
4、需要家长的智慧。渔儿很早就知道清华是中国最好的大学，并戏言今后要去清华读书。我们就利用了孩子美好的梦想劝告她，鱼虾可以让我们的大脑更聪明，蔬菜帮助身体更结实，只有聪明、身体好的孩子才可以上清华的。为了清华这个美丽的梦想，渔儿很开心改掉挑食的毛病，边吃边鼓励自已"多吃虾，长大了可以考清华".多么可爱、纯真的孩子，需要我们父母用心去启迪。
5、某些不良习惯，家长应该客观、理性接受，与孩子共同改善。渔儿性子急躁，遇到不开心的事情会发脾气、大哭。性格急躁，不排除有遗传因素，我和渔爸都有这个毛病，不能硬性要求孩子绝对温和。我们接纳了渔儿的这个特点，怒气爆发时给她发泻的时间，同时在她身边耐心地陪伴、等待她平静之后再心平气和地分析，孩子会比较容易接受。当然，最重要的还是家长必需自已以身作则，用榜样作用引导孩子。
6、发现与激励。孩子好的行为习惯，父母应当善于发现。一旦孩子发觉自已的努力得到了父母的关注并受到表扬，会是极大的鼓舞。其次，相比惩罚，激励更有效。我在思考制定一份"好行为、好习惯红花榜",对应具体的行为、习惯。每天如若达成80%的好行为，即可得到一朵小红花。达成不同数量的小红花，可以换取奖品或游戏、外出旅游机会。同时还可以分设级别，如果好的行为习惯能够坚持更长的时间，则可以用更多的小红花换取更高的礼品或更具吸引力的机会。奖品及机会设置可以与孩子共同商定。
有日本学者认为"父母是习惯的老师、家庭是习惯的学校、幼儿教育就是习惯的教育",我很赞同。孩子好的行为、习惯，需要家长的榜样力量与坚持，同时也是对家长智慧的挑战。
让我们与孩子共同努力。
幼儿园园长管理经验交流材料
在竞争日趋激烈的市场，作为一名幼儿园园长，要想使自己经营的幼儿园在同行业中独树一帜、创出品牌，在竞争中获得发展，不仅要有严谨务实的工作作风，同时还要具备开拓创新的精神。
勤观察、勤思考、勤实践、勤积累
作为一名园长，在幼儿园这个琐碎事务多、突发事件相对较多的工作环境中，任何时候都不能有丝毫懈怠。俗话说，"业精于勤，荒于嬉".园长应做到勤观察、勤思考、勤实践、勤积累。勤观察就是对身边的人和事善于捕捉和体察，不管是大事还是小事都要看在眼里，记在心里。园长要善于在观察中把握管理的契机，梳理管理的思路。勤思考就是对已完成的工作善于做"好与坏"、"对与错"、"利与弊"的比较和自省，对准备进行的工作善于做周密的计划、组织和安排，做每件事情都要有条不紊，扬长避短。勤实践就是要求园长不要纸上谈兵，犯官僚主义，要深入一线、深入实际，多体验、多了解，用事实说话，用结论管理工作、管理人。勤积累就是经常把内部的、外部的、实际的、理论的一些好的工作经验，以及有价值的材料、案例进行收集、累积，分类保存，做到勤学多思，博采众长，学以致用。
抓好各岗位人员的工作，使每位员工都成为行家里手
幼儿园的发展与管理，关键是人。如果教职员工人心涣散，能力平庸，纵使园长有三头六臂，使出浑身解数也难以把幼儿园管理好。因此，园长要运用科学、有效的管理方法带出一批专业、敬业、团结向上的优秀员工，调动教职员工的主观能动性，依靠集体的力量、大家的努力共同推动幼儿园的发展。
学期初，园长要对各岗位人员进行岗位培训。一是对中层干部的培训。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。管理人员分管幼儿园的各项工作。如果每位管理人员能够做到各司其职、各尽其责，把各自的本职工作做好了，那么全园的工作也就做好了。因此，园长要明确每位管理人员的岗位职责及任期目标，并不断增强管理人员的管理能力。
学期中，园长要对全园教职工进行延续培训。一是对教职工进行专业知识和技能培训，比如，培训教师书法、弹琴、儿童节目创编、手工教具制作等方面的技能；对炊事班的师傅进行食品卫生安全知识的培训及厨艺大练兵等。二是对教职工进行、师行等方面的培训。如，在园内开展"为人师表、如何做人、如何做事"等方面的专题讨论会；组织教师进行经验交流；请专家来园为教师上礼仪课等。
学期末，园长要针对全园教职工的工作情况提出改进意见，对全园教职工进行再一次的提升培训。
园长要注意管理的艺术性
注重各种的目的性园长在制定学期计划、月计划时要围绕幼儿园的办园宗旨，比如，幼儿园的特色是艺术幼儿园，那么在各项工作计划中都要侧重于艺术特色。制定各项活动计划时应克服随机盲目性，比如，制定幼儿春游计划时，要先听天气预报；幼儿开运动会时要考虑定在什么时间合适；家长会定在什么时间开宣传效果最好等等。
注重管理工作的弹性原则常言道：计划赶不上变化。园长在处理个案事务时，正常情况下要坚持原则，遵守制度。遇到特殊情况时，要注意在不留下后遗症的前提下，有效地实现动态管理。
注意管理中的控制原则控制是保证管理有效进行的重要手段。各项工作在开展过程中，园长不能等活动结果出来了再去评价，要经常对各项正在进行的工作进行监督、检查，发现偏差后及时纠正，使各项工作圆满完成。比如，排练"六一"节目要提早验收，不足之处及时纠正，不能等到演出时才发现问题，再改已经来不及了。
小学体育教学经验交流材料
小学材料
参加了国培研修计划，对一些问题有了自己的看法和想法，这也是自己不断提高的标志。特别是毛教授关于"怎样上好体育课"的讲座给了我很多启发，也让我有很多思考。回想起刚参加工作时，就曾和学生聊过他们心中的体育课，学生们都渴望一堂"自由课"，他们可以自由地打篮球，跑步，练投掷。当时觉得这是孩子们的天性使然。回过头来想想，其实这是因为学生缺少被关注度，缺少自由发挥的空间，使他们对体育课失去兴趣。体育课应以学生为中心，以快乐为根本，致力于学习能力的培养。而教师也不再是那个一讲到底的主导者，他变成了导演，演员。
一、导得合理，学生爱学
导演是创作的组织者，他研究和分析，为剧本找到恰当的表达形式；是把电影文学剧本搬上银幕的总负责人。导演组织和团结剧组内所有人员，发挥他们的才能，使众人的创造性劳动融为一体。教师就像导演一样，首先课前要钻研教材，了解学生，分析学生，然后就是在课堂上合理启发，引导，发挥学生的才能，让学生走进知识的超市爱学，自学。德国哲学家费希特曾说："教育必须培育人的自我决定能力，不是首先要传授知识和技能，而要有"唤醒"学生的力量"。体育课堂是充满激情的课堂，作为教师首先应用激情感染学生。我们可以在可得准备部分给孩子一些空间，学生自己做主，做一些他们喜欢的游戏，这样学生就很容易被吸引进课堂，让他们爱学。"先学后教，以学定教"是高效课堂教学原则之一。教师要引导学生主动探究，学习，质疑，让他们学会学习的方法，而不是单纯地教他们知识。首先教师要解放思想，给学生充分的时间让他们自己尝试练习，在学生练习的过程中教师要引导学生发现问题，可以提一些引导性的问题，如"你发现了什么？""有什么不同？""你想怎么样？""可以试试啊。""还能怎么做？"等等，让学生发现问题，提出问题，进而解决问题。同时，教师要多采用小组合作的学习方式进行引导，促进学生间的交流与互动，引导学生经过探究学习，得到更客观，更准确的答案。正因为教师把时间交给了学生，所以才更要重视对学生中弱势群体的引导，苏霍姆林斯基说："没有一个孩子是毫无才能的庸碌之辈。"引导，鼓励这些孩子参与进来，让他们多发表自己的见解，说不定他们会有"灵光闪现"，教师还可以让他们在练习的过程中结合自己的水平，定制自己要完成的目标，这样弱势学生学习起来就不会感觉吃力，相反，他们达到了自己的目标，自信心增加了，更愿意向更高的目标迈进。当学生达到了学习的目标，要及时的对学生进行评价，反馈并进行拓展练习，让兴趣变成知识，让知识回归生活。
二、演得生动，学生乐学
导演导好一场戏，需要演员来配合，当然主演是学生，教师只演一个配角。演什么？演一个学习者。有很多教师在上体育课时也特别注重给学生充分的自主学习空间，可是学生倒是自由地学了，可教师呢？要不站在一边，要不等学生有问题时他出来解惑，要不就慌慌忙忙帮学生准备器材，好像学习是学生的事，其实学生学习的过程，也是教师学习的过程。"三讲三不讲"是高效课堂的原则之一，教师把不讲的的内容放给学生，如果这时教师也参与其中和学生一起学习，就会拉近师生之间的距离，学生会更乐学。广播操教学比较枯燥，学生的学习兴趣不高，如果教师此时扮演一个学习者，让学生把掌握的不熟练的广播操教给老师，这样学生达到了练习的效果，熟练了动作，而且兴趣特别高涨，同时也避免了让学生自己练习时产生的懈怠情绪。高效课堂倡导解放学生，解放教师。解放到哪去，到学生中去，一起学习，扮演一个倾听者，听学生的问题，听学生的讨论过程，在学生的拓展练习中，和学生一起游戏，与他们团结，共进。教师在"演"的过程中，时而引导，时而无知，时而有独到的见解，时而与他们一起尝试，如果能把这个演员的角色演的生动，学生就会和老师融合在一起，所谓"教学相长"就是这样的吧。
上一堂好课，教师重要的是将自己解放出来，把心思用在学生身上，用在研究教材上，用在引导学生上，我想只要教师扮演好自己的角色，为学生搭建好桥梁，注重发展学生的学习能力，情感，实现有效地，高效的，高质量的互动，这样的体育课才真正是孩子们的课堂。