尊敬的夏总、中旭股份顾问组老师以及各位亲爱的同事：
大家上午好！
首先感谢夏总给与我这次学习培训的机会，感谢中旭股份顾问组老师的精心教导及培训。通过这几个月以来的学习我学到了很多管理知识.在这里,也要感谢我们君梦美的各级领导以及成品车间的所有同仁对我这五个月以来工作的支持。借此机会，向大家致以衷心的感谢。
通过学习，我受益匪浅。首先学习到过程很重要，结果更重要，一切以结果为导向，提升了我对于结果的认识。在以后的工作过程中，我们要增强客户价值观念，提升产品质量，完善产品服务，以质量、服务为导向。
顾问组来到之后，全厂推行的5s管理，工厂作业环境大为改观，不但提升了客户对我们工厂的一种认可，也给我们自己创造了一个好的工作环境，帮助我们养成良好的工作习惯。
公司推行的流程制度，让我们的工厂生产及管理走向标准化、系统化，推进我们的工作向广深高速方向发展。
在未来的好日子里，我们将一如既往对客户价值的负责，完善车间管理，继续努力，致力于将我们君梦美打造成为床垫领域的领跑者。
谢谢大家！
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再生育审批委托书
委托人：xx人口和计划生育局 法定代表人：
地址：xxx 受托人： 乡镇人民政府 法定代表人： 地址：
为搞好再生育的审批工作，确保《中华人民共和国人口与计划生育法》、《xx省人口与计划生育条例》在我县的贯彻实施，经我局研究决定，委托 乡镇人民政府履行本行政区域内的再生育审批过程中有关工作的职责。
一、委托权限
受托人实施再生育申请人的社会调查、送达是否批准再生育的书面决定书及张榜公布再生育审批情况。
二、委托方的责任
（一）对受托人在委托权限范围内的行为进行指导和监督检查。
（二）对受托人在受托权限范围内的行政行为承担法律责任
（三）与受托人建立定期联系制度，及时协调工作中出现的问题。
三、受托人的责任
（一）接受委托人的指导和监督检查。
（二）以委托人的名义进行受托权限范围内的工作，受托人无权转让委托权。
（三）承担超越委托权限范围内的行政行为所引起的法律责任。
（四）对再生育审批过程中的社会调查，必须做到事实清楚，证据确凿，程序合法，处理适当。
（五）受托权限范围内的行政行为所涉及的法律文书制作必须规范，填写必须工整。
四、具体事宜
（一）对符合《四川省人口与计划生育条例》第十四条、第十五条规定条件申请再生育的，由受托人进行社会调查。
（二）受托人送达批准或不批准再生育决定书，主要采用直接送达方式，在直接送达有困难的情况下，可采用留置送达、邮寄送达、公告送达等方式。
（三）送达批准或不批准再生育决定书必须有送达回证，由受送达人在送达回证上签注日期，并签名盖拇印。
五、委托期限
本委托书自委托人、受托人双方签字盖章之日起生效，有效期从年 月日至年 月 日 止。（本委托书在委托期限内,不因法定代表人变更而终止）
六、本委托书一式两份，委托人、受托人各持一份。
委托人：合江县人口和计划生育局 受托人：乡镇人民政府
法定代表人： 法定代表人：
二○xx年 月日
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尊海关领导：
由于我司报关人员在上周五海关查验及过卡操作中未严格按照 操作流程执行，为节省时间擅自制作报关放行单证，违反海关规定， 造成非常恶劣的影响。 作为关务管理人员没有及时发现报关员的违规 操作，负有不可推卸的责任，是我们管理人员没有将工作做好，导致 一系列的错误，造成了严重的后果及恶劣的影响。经过此次事件我们 对工作进行了梳理总结，
认为我们自身存在以下问题：
1.思想懈怠，责任心不强，思想麻痹大意，认识不强，对工作重视不 够，存在差不多就行的想法，但我们的工作是必须精准的，容不 得半点不符的，这种差不多的心态是极其危险的。
2.缺少法律意识，没有将海关规定灌输到每个员工心里，让每个员 工日常操作中多想想，这样操作是否有违返海关规定，不能客户说什 么就必需要怎么样，多想想客户需求是否有违反海关规定。有违反海 关规定的需求绝不执行。
3.未严格按公司的工作流程操作，在工作中有的员工喜欢走捷径， 只图速度，图方便，造成严重后果及恶劣影响。
4.对关务部门员工操作中没有按公司流程操作，存在监管不严问题， 没有定期检查员工是否按流程操作。
鉴于上述存在的问题，我司向贵关做出深刻的检讨，并保证：
一是加强学习，绷紧思想这根弦，端正工作态度，抛弃麻痹大意，得 过且过的歪风邪气，在工作上严格要求自己及员工，决不只图速度与 方便而违反海关规定;
二、是坚持工作严格要求自己，形成严谨、稳妥、效率的工作作风， 严格执行海关的各项要求，严格按照海关要求制定工作流程，使我司 的操作符合法规，符合要求，并将这些落到实处，要求所有员工都认 真执行;
三、对本次发生的违反海关规定的操作，进行深刻的反省，并在公司 内部召开检讨和讨论会，防微杜渐，绝不让再发生违反海关规定的事情，同时对关务其他操作进行梳理，建立更完善的核查制度，把问题扼杀在摇篮里。
四、加强自己及员工培训，将海关最新规定培训给公司所有人员，严 格按海关规定执行，随海关规定的更改及时更改公司操作流程。 请贵关接受我们的诚挚道歉，并接受我司的检讨。将此次事件作为深 刻的教训，我司在今后的工作中定会吸取教训不断学习，严格要求， 提高思想认识，对工作精益求精，绝不再发生违法海关规定及公司操 作流程的事件发生。
检讨人：
20xx年xx月xx日
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学期将要结束了，学校为我们04级公关班安排了一次公关实习。我在连云港市行政审批服务中心实习。在实习期间，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
第一天来到了行政审批服务中心，我内心又激动又紧张，因为这是我第一次踏上社会去实习。审批中心共有三个部门：综合处、督察处和协调处。我被分配到综合初实习。我们处里的李处长带我去参观了一下审批中心，给我做了一些介绍。使我了解到审批中心的工作人员的工作情况和工作环境。参观完之后李处长为我安排了一张办公桌。这是最靠门的一张桌子，在我对面的是处里的程秘书，还有两个处员，李处长的办公桌是在最里面的。坐在我自己的办公桌前，我可以看到他们每个人的工作情况。我打开桌上的电脑，在单位的内网上浏览了许多有关审批中心的办公事务。我对审批很有兴趣。今天我的工作任务是了解秘书日常工作的内容，主要是：接听电话、接待来宾、准备安排会议、帮忙档案整理工作，打印文件、发送文件、收发传真等一些办公事务。
综合处是要接待来客的一个处所，对于平时在课堂上学习的公关礼仪我掌握地还是不错，可是对于遇到实战我就手忙脚乱起来了，后来在程秘书的指导下，我协助她接待了一位来自连云港日报的记者，他们是来了解情况，写报道的。在来客来了我就站起来迎接并有礼貌地问：请问你们是？两位记者表明了来历，我和程秘书把他们接进来，随后我就为他们搬来了两张椅子放在李处长办公桌前，倒上茶，然后就可以做自己的工作了。这几天不断地有客人来，我在不断地锻炼自己这方面的能力。现在已经可以像程秘书那样从容不迫地接待来客了。 在实习期间正巧我遇到了一次公关事件：我所在实习的单位是连云港市审批中它是一个直接为广大群众服务的政府机构，它为连云港市的国土局、规划局、水利局、交通局、发改委等三十多个政府机关提供了便利。始终本着便民、规范、高效、廉洁的宗旨为广大群众服务。可他们还不忘做公关调查，对每个单位发了一封《市审批中心征求意见函》，我也参与了其中的一些工作。我帮助程秘书盖章、文件装订、装信封、封信封，最后把这些信送给了专门分发信件的秘书。我做
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俗话说慢工出细活，不是说时间、精力和心思投入得越多，出来的东西一定精致完美，而是说，愿意耐心打磨的东西更见诚意更可信赖，成为好东西的可能性更高。这个道理放在外资审批工作上亦然，每一次咨询，每一份拟稿，每一份批文都要求仔仔细细、认认真真。 由于人员调动，局里安排我来做外资审批这项业务。这一个月的时间接触下来，这项工作给我最直观和深刻的感受是：需要极大的耐心和谨慎，一点都急不得，快不得。变更公司名称、地址，公司经营范围变更，企业增资、减资，企业注销，变更出资方式，股权质押，融资租赁，还有永远接不完的咨询电话等等，这不仅要求掌握广泛的经济学基础知识和最新的经济动向，还对文字表述的准确度和数字敏感度上有着更高要求。不得不说，外资审批这项经济性很强的业务工作，对我而言有着不小的压力。刚接手那会儿，这项工作也给我带来了不小的挑战。要么就是批文上的用词不规范，要么就是哪项数字不符合规定，要么就是哪家公司缺少监事需要重新办理等等。经过一段时间的学习和实践，我逐渐体会出了要在慢和细两字上做足功夫。慢就是要有滴水穿石的耐性，克服急功焦躁的毛病，留足等待的空间和时间，处理好每一个问题和每一项审批；细就是要有一颗仔细谨慎的心，要有一双善于发现的眼睛，既要发现工作中的不足，也要去发现工作中的成功之处，做好经验总结，加以改进和提高。 外资审批是一项重要而又繁琐的工作，作为一名新手，我还有很多的知识需要学习，还有很多的技巧需要掌握，还有很多的问题需要面对。在未来的工作中，我将给自己的工作任务制定一个阶梯式目标计划，由重到轻，分步完成。在慢和细上做足功夫，培养出精益求精的工作习惯，认真仔细地去对待每一项工作，慢工出细活这是对企业负责，更是对自己负责！
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一、 上半年工作基本情况
（一）进一步理清工作思路
今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群众满意为最高标准。2.工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3.工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣传员。4.工作作风要求：热情、周到、廉洁、高效。5.主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝聚起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进审批方式；五是精减审批环节及要件；六是强化群众测评。
（二）进一步加强制度建设
为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务，大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况，在反复征求窗口工作人员意见的基础上，再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度，新制度的修订主要有3个变化：1.强化了《沙坪坝区人民政府关于印发的通知》（沙府发[xx]121号文）“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求；2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“服务明星”的评比细则，并加大了奖励力度；3.考核的形式从以前扣钱（凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格）改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。
（三）进一步完善服务硬件环境
上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章，采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事群众取阅；二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示，及时调节大厅的工作节奏，密切与窗口工作人员、群众的联系；三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员舒展筋骨，锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善；五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要，开通了互联网，增强了学习新闻的实效性；六是
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党课结课了，回想这一过程，每次学员们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记，积极地参加讨论，培训班的每一学员对待学习的认真态度都互相影响着。下面是小编民关注的社会问题：保增长，促就业;完善社会保障制度;反腐倡廉;教育公平;医疗改革;住房保障。胡锦涛主席和温家宝总理的报告，一句句、一字字，着实暖人心。听，改善民生的号角再度吹起，我们相信，百姓得到的实惠将会越来越多。
新的一个学期刚刚开始，现在再来回想上大学以来说所经历的事情，觉得自己成熟了很多。上党课其实是个锻炼人的好机会，不管怎么说，大家从陌生到熟悉，到一起学习，而且相似的经历，也使我联想到第一学期的时候，同样是这种经历，只是这时的我们更加成熟，因此待人接物又会有所变化。
党课结业了，回想这一过程，每次学员们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记，积极地参加讨论，培训班的每一学员对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力，一种动力。我深知国家的希望在我们这一代人身上，所以我们会更加严格要求自己。而且在我周围，有许多优秀的共产党员克己奉公，吃苦在前，享乐在后，处处为他人着想的精神一直感染着我。让我更加迫切的想早日加入中国共产党。我愿成为中国共产党中的一员，将青春和热情献给党，献给国家。
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尊敬的局领导、各位同事：
对于 月 日下午，我在工作时间打台球被纪委查处一事，感到深深的内疚和悔恨。
当天下午5点半，我在上班时间离开工作岗位，从事和本职工作无关的活动，被前来检查的市纪委工作组发现。检查时的视频经电视台播出、微信圈的转发，在社会上引起了强烈反响，对我们单位、我们系统造成了恶劣影响，相关同事因我受到牵连，我感到十分抱歉，在这里，请允许我说一声：对不起。（鞠躬）
事情发生后，我的心情一直很沉重，不停反思、深刻检讨自己所犯下的错误。造成这样严重的后果，主要有以下原因：
1、政治觉悟低。十八大后，党和国家提出八项规定，大力转变政府工作作风。我们是服务性单位，局里多次组织大家学习相关精神，时刻敲打我们。在这样严峻的形势下，我却没有足够的认识，没有把八项规定放在心上，落到实处，不仅觉得离自己很遥远，还顶风作案，与党的要求相违背。从这一点上说，我不是一名合格的共产党员。
2、纪律性不强。俗话说“没有规矩，不成方圆”，如果纪律规定都不遵守，就成为空话。我没有遵守党的要求，没有遵守局里的规定，没有将规章制度刻在心中，做事前，没
有考虑自己的行为是不是与制度相违背，才会犯下今天的严重错误。
3、存在侥幸心理。当天下午3点钟，纪委检查组已经来到我们单位进行一次突击检查，我想当然的认为：“今天已经来过一次，应该不会再来了。再说全市那么多单位，不可能光盯住咱们一家啊，时间已经5点半了，接近下班时间了，不会有事的”正是有了这种侥幸心理，放松了警惕，做出了违规的事情。
归根到底，还是我没有认识到为人民服务的工作本质，对自己要求不严。即使没有纪委的监督与检查，我也应该认认真真工作，踏踏实实做人，履行好自己的岗位职责，对得起局领导对我的培养与信任。在工作时间内，恪尽职守，循规蹈矩，出满勤，干满点，不脱离岗位，不做与工作无关的事情。
经过这次事情，我充分认识到自己的不足，我为我的行为感到后悔，也对给我局带来了的不好影响感到愧疚。我必须要为我的过失负责，愿意接受该有的惩罚。这次教训，我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取，并铭记于心，时常警醒自己。
真心感谢领导和同事的教诲，在今后的工作中，我一定端正工作态度，转变工作作风，高质量完成本职工作，坚决不再犯类似错误。欢迎大家对我进行监督指正。谢谢大家。
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