催收工作计划范文
在现代经济快速发展的情况下，人们的追求也在不断提高，银行个人信贷业务发展驶入快车道。但是在银行业务快速发展中，由于各方面原因给银行个人贷款的回收带来了困难。为此，银行信用需要采用一些必要措施来催收个人贷款的及时回款，从而保证银行业务的正常运作和稳定发展。银行个人贷款的催收方式有很多，如：短信催收、电话催收、信函催收、上门催收、委外催收及司法催收等。本文将重点对方便快捷的电话催收进行探讨。
催收工作计划范文【一】
一、个人贷款逾期的原因
(一)受到目前经济发展形势的影响，国家货币政策趋于收紧形势，致使部分贷款客户的现金流动紧张，从而不能及时归还个人贷款。
(二)由于开发商的原因，一些按揭客户意识到自身权益无法保障，在权益厘清前拒绝还款。比如，一些开发商开发的楼盘，因报建等原因迟迟不能将房屋或产权证提供给客户，导致两者之间产生纠纷，造成客户还款逾期。
(三)因现代城市大多的消费者是外地人口，在春节期间受到大量人口返乡过年等因素使一些个体工商户的经营活动骤减，导致资金的紧张，而产生还款逾期的情况。
二、逾期贷款催收需要注意的事项
个人贷款具有金额小、批量大等特点，对于个人贷款的催收比较
较集中。我们现在采用电话催收的手段进行个人贷款催收，电话催收时需要注意一些事项来提高催收效果。
(一)银行的催收人员在电话催收贷款时要有礼貌、有耐心。礼貌是每个人应有的基本美德，而耐心是做好电话催收工作必须具备的一种素养。有些客户的贷款逾期有其特殊原因，例如由于国家信贷政策或利率政策变动，而客户又未能及时收到相关信息，从而造成贷款短期拖欠并非恶意拖欠的情形，银行催收人员在电话催款时，要认真耐心地回答贷款客户的每一个问题，包括银行和国家政策变动的释疑等等。
(二)银行催收人员要动态关注客户的信息，并对其联系方式及时进行维护和修订。电话催收，最主要和最有效的路径就是能够时刻联系到贷款客户。催收人员要及时更新和维护客户联系信息，在联系到客户时尽可能让客户多提供几个联系号码。在电话结束后，要及时在个人贷款系统或客服系统中更改客户的联系方式，以提高电话催收的效率和效果。
(三)银行催收人员要持续加强个人贷款相关业务的学习，提高业务素质和问题处理能力。比如：客户委托扣款存折丢失，还可采用其他什么方式归还贷款;客户要求增开一个代扣款账户又该怎么处理;客户想提前还贷应怎么处理等等，这些都需要银行催收人员通
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农场秋收工作计划
ｘｘ农场秋收工作计划20xx年农业生产工作紧紧围绕“人员分开，资产分开，收支分开、监社分开”的原则，转变经营机制，调整种植业结构，克服重重困难，精诚团结，圆满地完成了上半年的农业生产工作。目前，秋收工作临近，从苗情长势看，目前各作物长势喜人，丰收在望，农业生产发展态势良好，如果后期不出现大的灾害，今年粮豆总产突破3万吨的目标有望实现。 一、秋收工作安排 1、坚决杜绝以包代管现象，精心组织，保质保量地完成秋收生产任务。由于秋收工作时间紧，任务重，各单位大队长要及时准确地掌握本单位的全面情况，及时督促种植户在收获作业中坚持按照《香兰农场二0xx年农业生产技术规程指导性意见》，技术标准决不能放松，决不能因为土地的分散经营而影响秋收作业质量。在农时上突破“抢”，质量上追求“高”，收脱进度上力争“快”，安全生产上坚持“保”，要做到总体工作心中有数，技术服务、指导到位，当好种植户的“婆婆”。生产部门要随时检查工作，保质保量地完成今年的秋收生产任务，为监企分开的第一年的农业生产打一个漂亮的秋收战役。 2、认真细致地为农户排忧解难。各单位大队长要深入群众，一方面带领农户做好农业生产工作，同时也要统一、协调、公正地解决他们在生产、生活中遇到的问题，把群众反映的热点、难点问题当作重点，一个一个地去解决，一步一个脚印地抓落实、出实招、干实事，做职工群众的贴心人。 3、合理安排，周密部署，确保秋收劳力充足。各单位统筹安排，根据本单位的实际情况和今年农业生产的新形势、新特点，加强领导，强化指挥，统一协调，及时帮助种植户安排劳力，合理调度机车作业，并在作业报酬上采取灵活的方式，收取机车转让费。 4、全面督促有机户进行机车全面检修，为秋收工作做好机械准备。各单位领导要从大局考虑，统一协调调度机车作业，并根据今年水稻承包的特点，提倡部分水田采取机械直收，大豆全部机械收割，充分发挥大型机械作业优势，为有机户提供作业量，增加收入。 5、及时为农户做好晒场、仓库的准备。秋收在即，各单位要抓紧对秋粮场地的准备工作，为农户秋粮储备做好物资保障。 二、下步农业生产工作安排 1、切实做好水稻后期田间管理工作。督促种植户要把水稻田间管理重点向以长穗期和结实期为中心的后期转移，并要充分认识到由于天气不利等原因对水稻造成的影响，坚持间歇灌溉，养根保叶为重点，以促早熟
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某区“五五”普法检查验收工作方法
某区“五五”普法检查验收工作方法 一、关于检查方法 （一）全区“五五”普法检查验收方法 1、听取汇报。汇报材料包括：第五个五年法制宣传依法治理工作汇报；“法治**”创建示范点工作汇报；“五五”普法备检单位工作汇报。 2、查看资料，进行问卷调查。 3、查看示范点，听取示范点汇报。 4、本次检查中区人大、区政协将派出工作人员并组织人大代表、政协委员对各部门、各单位贯彻落实《区人大常委会关于加强法制宣传教育的决议》情况同步进行检查。 （二）全市“五五”普法检查验收方法 1、听取汇报。 2、实地考察，查阅档案资料。 3、召开座谈会（座谈单位、座谈人员待定）。 4、进行问卷调查、抽样调查（抽样单位待定）。 二、关于检查内容 1、基本情况。建立健全并及时调整各级普法依法治理领导机构，普法依法治理办事机构健全、职责明确、有专职工作人员、领导换届后领导机构有调整和补充，以文件为主；制定“五五”普法规划（1次）；每年制定实施方案或要点，年初有部署，年内有检查、年度有总结（最少五次，以文件和会议记录为准）；法制宣传费用投入情况、宣传资料的订阅、发放情况；单位的基本情况、职能、普法人数、普法对象等。 2、法律、法规宣传应把握的重点内容。 （1）宪法类的宣传学习。 （2）与经济社会发展相关的法律、法规。 （3）与群众生产生活密切相关的法律、法规。 （4）与市场监管与规范市场秩序相关的法律、法规。 （5）与维护社会稳定，促进社会公平正义相关的法律、法规。 （6）“五五”普法期间新颁布、新修定的法律、法规。 3、普法对象应把握的重点内容。 “五五”普法的对象是一切有接受教育能力的公民，其中领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员和城市流动人口是检查的重点。 4、法制宣传专项活动应把握的重点内容。 （1）“法律六进”工作开展情况。 （2）“法治**”创建工作开展情况。 （3）专项法制宣传日活动开展情况：3月15日国际消费者权益日、4月26日世界知识产权日、6月25日全国土地日、6月26日国际禁毒日(国际反毒品日)、8月26日全国律师咨询日、12月4日全国法制宣传日、综合治理宣传月、“科技之春”宣传月活动开展情况。 （4）专项治理活动开展情况：“平安**”建设活动、食品卫生专项整治活动、环境污染专项整治活动、人文奥运法制宣传活动、“打黑除恶”专项斗争、禁毒和扫黄 查看全文>>>04
院办于20xx年7月2日下发通知，要求各所以及销售部门每月创收30万元指标，并且制定出相应工作计划及日程安排，据此，根据我所实际，作计划安排如下：
首先，端正工作态度，确定大局意思，不能坐吃山空，本着打出去，请进来两方面准备，根据目前态势，固废所尚未完成法定注册手续，各项资质尚未准备，人员配备不齐，信息收集量十分小，还不能依靠自身的力量，参与市场搏击，独自完成创收任务。因此就目前状况，建议领导考虑，我们所可以和市场部联合，由市场部提供有价值信息，根据我们自身情况，选择适应自己的项目，我们的创收也可以纳入市场部统一考核，同时，根据目前市场部人员组成，建议安排人员兼职参与电子商务，销售环保类和健康水处理设备，可以在2个月内，第一步基本实现利润，达到工资自理水平。
其次，根据目前北京加强pm2.5监控水平的要求，关注陵园的烟尘处理（目前已经有昌平的一个项目，已经出具方案，短期内可以签订合同），本月内尽力实现完成一家，签订合同三家以上，实现利润60万。
第三，强化市场意识，积极努力，打造我所餐厨废弃物项目样板，争取年内实现利润100万，拓展项目2个以上，实现利润500万。
第四，加强与有关科研院所的合作，争取技术创新，争取国家
家试验项目，发扬不怕吃苦，多做事情的精神，目前已经和农业部生物质工程中心签署战略合作协议，每年有固定的科研项目合作，利润水平尚无法评估，但是对于拓展我所的市场价值定位，全方位资质利用与互补，具有巨大的经济效益和社会效益。
第六，根据个人社会资源，目前在宁夏有两个项目在跟踪，已经完成了技术预案，并且在已经提交的六份报告中，我们提交的报告已经得到董事长的认可，如果没有其他意外发生，这个项目应该没有问题。我们可以实现利润200万左右。
以上六条，基本涵盖了今年的基本工资，如果按期完成，不仅超额完成院办的工作指标，也会给以后的工作，打下扎实的基础。据此，提前领导审批。
固体废弃物与水污染治理所
20xx年7月3日
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催收公司每个月的工作计划应该怎么制定呢？以下是小编整理的催收公司每月工作计划，欢迎参考阅读！
催收公司每月工作计划1龚家铺小学助学贷款到期本息催收工作实施方案
为切实做好我校生源地助学贷款到期本息催收工作，结合我校工作实际特制定本方案。
一、工作目标。
1、确保学生违约率控制在5%以内，力争实现“0”违约；
2、初步建立助学贷款催收工作网络，研究探索一套有效的工作机制；
二、方法步骤。
首先组建完善催收工作网络，制定工作方案和有关文稿，做好宣传工作，提高学生自觉履行还款意识。学校协助资助中心上门催缴补充，确保贷款学生自觉履行合同约定的还款义务。
成立催收工作领导小组。
1、催收工作领导小组组成人员：
组 长：陈xx（校长）
副组长：王xx（工会主席）
成 员：段xx 孙xx
2、催收工作领导小组组长、副组长、成员的主要职责任务。
领导小组组长负责领导指挥、统筹协调整个催收工作，对催收工作遇到的问题，以及其他特殊困难，需提请区政府
或乡镇政府、民政。行政村协助催缴，由领导小组组长负责落实。
副组长负责贷款学生到期信息的整理、分类和催收资料的汇总，并组织本中心人员进行催收等工作。
段xx、
、孙xx负责本辖区贷款学生的信息收集核实、宣传信贷政策，送达催收通知等，同时协助资助管理中心进行催收，发现有恶意欠款倾向或其他特殊情况，及时向区学生资助管理中心报告，并提出解决建议。
3、建议将生源地信用助学贷款工作要参照民生工程工作的要求管理，并将其列入年度工作考核。
催收公司每月工作计划2在现代经济快速发展的情况下，人们的追求也在不断提高，银行个人信贷业务发展驶入快车道。但是在银行业务快速发展中，由于各方面原因给银行个人贷款的回收带来了困难。为此，银行信用需要采用一些必要措施来催收个人贷款的及时回款，从而保证银行业务的正常运作和稳定发展。银行个人贷款的催收方式有很多，如：短信催收、电话催收、信函催收、上门催收、委外催收及司法催收等。本文将重点对方便快捷的电话催收进行探讨。
一、个人贷款逾期的原因
(一)受到目前经济发展形势的影响，国家货币政策趋于收紧形势，致使部分贷款客户的现金流动紧张，从而不能及时归还个人贷款。
(二)由于开发商的原因，一些按揭客户意识到自身权益无法保障，在权益厘清前拒绝还款。比如，一些开发商开发的楼盘，因报建等原因迟迟不能将房屋或产权证提供给客户，导致
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院办于20xx年7月2日下发通知，要求各所以及销售部门每月创收30万元指标，并且制定出相应工作计划及日程安排，据此，根据我所实际，作计划安排如下： 首先，端正工作态度，确定大局意思，不能坐吃山空，本着打出去，请进来两方面准备，根据目前态势，固废所尚未完成法定注册手续，各项资质尚未准备，人员配备不齐，信息收集量十分小，还不能依靠自身的力量，参与市场搏击，独自完成创收任务。因此就目前状况，建议领导考虑，我们所可以和市场部联合，由市场部提供有价值信息，根据我们自身情况，选择适应自己的项目，我们的创收也可以纳入市场部统一考核，同时，根据目前市场部人员组成，建议安排人员兼职参与电子商务，销售环保类和健康水处理设备，可以在2个月内，第一步基本实现利润，达到工资自理水平。 其次，根据目前北京加强pm2.5监控水平的要求，关注陵园的烟尘处理（目前已经有昌平的一个项目，已经出具方案，短期内可以签订合同），本月内尽力实现完成一家，签订合同三家以上，实现利润60万。 第三，强化市场意识，积极努力，打造我所餐厨废弃物项目样板，争取年内实现利润100万，拓展项目2个以上，实现利润500万。 第四，加强与有关科研院所的合作，争取技术创新，争取国家试验项目，发扬不怕吃苦，多做事情的精神，目前已经和农业部生物质工程中心签署战略合作协议，每年有固定的科研项目合作，利润水平尚无法评估，但是对于拓展我所的市场价值定位，全方位资质利用与互补，具有巨大的经济效益和社会效益。 第六，根据个人社会资源，目前在宁夏有两个项目在跟踪，已经完成了技术预案，并且在已经提交的六份报告中，我们提交的报告已经得到董事长的认可，如果没有其他意外发生，这个项目应该没有问题。我们可以实现利润200万左右。 以上六条，基本涵盖了今年的基本工资，如果按期完成，不仅超额完成院办的工作指标，也会给以后的工作，打下扎实的基础。据此，提前领导审批。 固体废弃物与水污染治理所 20xx年7月3日
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20**年，广州市局下达给我局的任务分别是478，761万元，其中:国内增值税、消费税415，000万元，其他各税63，761万元。**市政府下达给我局的任务是在20**年地方库收进的基础上增长15%。新的一年，我局将牢牢围绕税收收进任务，按照重点税源监控税款进库税收深度分析征纳税情况反馈的工作主线组织各税收进，确保收进任务的定期完成。在组织收进过程中，将建立立体式税收经济分析工作模式，将传统的收进进度和表层原因分析，转变为对税收与经济、税收与税源治理体系的深进分析，以充分发挥税收分析对税源治理的指导作用，形玉成方位、多层次的监控与治理。 （一）深进分析税收收进数据，完善收进分析工作机制 年初和年中分别召开一次税收收进分析会议，通过拓展税收收进分析互动平台，充分调动基层主动进行税收分析的积极性和创造性，共同探讨深层的税收收进分析手法，使基层确立科学的税收分析工作理念。及时发现税收征管中的薄弱环节和存在的题目，研究加强税收征管的措施，进步税收征管质量和效率。建立稳定顺畅的信息交流机制，运用各种先进工具对各类数据进行整理和应用，充分挖掘税收数据对组织收进工作的参考价值。 （二）加强重点税源监控，完善重点税源治理机制 一是制定《重点税源治理办法》，总结日常重点税源治理经验，进一步规范和落实重点税源的治理，完善重点税源治理机制。 二是做好年度和日常行业税源调查。认真分析我局重点税源发展的整体状况，深进了解全局税源的结构。20**年将针对汽车及其配套产业、房地产、化工、水泥、纺织等多个潜伏变动因素较大的重点行业、企业开展点、面结合的调查。 三是加强税源日常动态分析。根据局和分局税源结构与税收特点，确定20**年全局和分局重点税源企业，每月对重点企业的应税收进和进库情况进行动态监控，在税源调查基础上，通过税源分析把握税源规模、结构及变化特点，及时捕捉纳税人生产经营申报纳税及发票使用中的异常信息，把握零、负申报情况，找准税源治理方向和重点，充分挖掘税源潜力，增加组织税收收进预见性和主动性。 四是加强对重点企业广州本田**工厂税收收进和生产经营情况的跟踪。一是制定年度税收实地调查工作计划，每年联合黄埔区局定期对该公司实施税源调查，全面了解该厂生产、销售和创税情况，二是多方面收集汽车行业的发展信息，及时跟进广州本田的销售发展情况，定期与企业进行沟通，以把握组织收进工作的主动权。
（三
查看全文>>>催收是一个需要有极强抗压能力与极好的说好技巧的工作。在做这份工作时想必有很多想法需要总结。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“催收员工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
催收员工作总结(一)白驹过隙，来到公司也半年了，从菜鸟催收员成长为老鸟催收员，经手了几百个案子，了解了几百种案情，分析了几百个债务人，发现做催收也是一门学问，一门考验我如何分辨真实与谎言、如何选择顺势或逆势、如何处理事实和狡辩、如何战胜自己和敌人的大学问。做的好与不足，都已成为过去，重要的是如何在即将到来的一年中发扬自己的长处改善自己的不足，以迎接未来更大的挑战。现将过去工作中的事情向领导汇报，希望领导批评指正。
一、业绩总结
20xx年x月份至20xx年x月份，总回收金额466254.5元，为公司创造佣金62059.5元，为部门创造业绩62059.5*0.7=43441.65元。对于这份成绩单，自己都很不满意，有愧于公司领导的信任和栽培。
二、工作总结
在工作中，经常会碰到债务人说马上付款，这些人中的绝大部分是不能在三天之内付款的，原因有两类，一类是：忘了付款、财务忘了付款、老板没有签字等等;另一类是打马虎眼、找托词。对付这类还算友善的债务人，先不着急发飙，接下来要做的是问清没有及时付款的原因以及了解公司大体状况，付款人是谁?公司账上有没有钱?工资能否正常发放?领导知不知道欠款的情况?负责付款的最高领导是谁?这些情况了解之后再要领导的联系电话，最好是手机和邮箱。顺便核实一下地址、工商登记资料。
接下来的是直接找付款的最高领导，找其他人都是浪费时间。俗话说“阎王好见，小鬼难缠”，在催收过程中很多时候碰到的都是小鬼，销售部(采购部)推付款要找财务部;财务部又说流程还没走到她们这里，要销售部去走完流程再找她们。还有一个有必要提到的，那就是前台，前台这个不可或缺的角色是万万不能得罪的，她在公司的体系中是没有一点话事权的，但却是公司信息最灵通的，哪个部门负责、该找哪位领导前台最清楚，包括他们的电话。前台这类人，我们称之为“绵羊”，一般情况下是很好对付的，直接说事找谁负责就可以。碰到个别厉害的，能用各种理由借口挡住我们，我们也无法核实真实情况，这时候就需要晓之利害、道之以德理、威之以利益，这类人我们称为“狐狸”。销售部和财务部两个并列的部门，或多或少
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县国税局税收工作计划
20xx年县国税局税收工作计划 20xx年，是ｘｘ国税落实“十一五”规划承上启下的关键之年。同时也是我局不断加强税源管理，夯实征管基础，巩固和发展信息化建设成果，全面落实四项制度规范行政管理的关键一年。在今年的税收工作中，我局将在昭通市国家税务局和ｘｘ县委、政府的正确领导下，全面贯彻党的十七大和十七届三中和全国、全省、全市三级国税会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕省局“创新发展年”的工作要求，在科学发展观的指导下，进一步加强税收调研，提高工作创新能力，以求真务实的精神打牢税收征管基础，采取积极措施全面完成各项工作任务。现将20xx年税收工作计划拟定如下： 一、工作思路 根据党的十七大和十七届三中全会精神和全国、全省、全市国税会议精神，根据昭通市国家税务局和ｘｘ县委、政府的部属安排，我局20xx年国税工作的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大、十七届三中全会、全国税收工作会议、全省全市国税工作暨党风廉政建设工作会议精神，牢固树立“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，紧紧围绕省局市局的总体工作部署和要求，严格依法治税，强化征管，全面提高国税工作质量和效率，提高干部队伍素质，努力实现国税工作又好又快发展，为ｘｘ经济社会发展做出更大的贡献。 按照以上指导思想，我局20xx年工作的总体思路是：在昭通市国家税务局和ｘｘ县委、县人民政府的正确领导下，以科学发展观为统领，坚持又好又快、科学和谐发展，推进依法治税，强化各项管理，增强干部动力，提高工作效能，确保收入与征管并进，确保全年各项工作目标的顺利实现。 二、工作目标 20xx年全县国税工作要实现五大目标：一是坚持“应收尽收”原则，全力以赴完成税收收入任务。二是创新和改进征管措施，完善税收管理员制度，努力提高征管质量和效率。三是加强国税干部的教育、培养，全面提高干部队伍素质，全面建立一支作风硬、业务精、能力强的国税干部队伍。四是全面贯彻落实国家税收政策法规，稳步推进依法治税，有效提高执法水平，树立良好国税形象。五是全面加强信息化建设，做好“金税三期”的前期准备工作，实现税收征管和执法考核系统的优化整和，推动国税工作快速发展。 三、工作重点 （一）强 查看全文>>>催收工作计划范文相关推荐
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