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税收工作总结

国税局税收工作快板:拉练归来。

面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。如果我们需要发表自己的见解,见解的来源就是自己的心得体会。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。写好一份优质的心得体会要怎么做呢?下面的内容是小编为大家整理的国税局税收工作快板:拉练归来,可能你会喜欢,欢迎分享。

国税局税收工作快板:拉练归来


国税局税收工作快板:拉练归来
甲: 七月流火热天气
我们拉练人心齐
后天就是八月一
今天拉练有意义
乙: 八一到来说八一
(咱们)军旗下面忆往昔
鲜艳的军旗多壮丽
那是烈士鲜血染红的
甲: 二七年的八月一
南昌城内群英聚
哗啦啦……枪响起
开始了震惊中外的南昌大起义
共产党有了自己的队伍
从此有了这军旗
乙: 八十来年的血与火
八十来年的风和雨
这面旗历经硝烟炮火不褪色
这面旗把那污泥浊水来荡涤
甲: (白本文 )是这样
哪里有困难哪里就有英雄的人民子弟兵
哪里有困难哪里就有鲜红的军旗
(唱)唐山地震见军旗
自卫反击飘军旗
兴安大火有军旗
九八抗洪立军旗
乙: 英雄的部队鲜红的旗
正感动着依安国税局
今天我们来拉练
就是要向军队来学习
甲:我们穿上迷彩衣
昂首阔步队列齐
先从走步来学起
真要练好可不易
一声号令队形变
分列队式比高低
按图行进局长计划得真周密
四个分队登上了无名的高地
局领导亲自来参训
但见他们浑身湿透汗水滴
圆满完成训练课
军旗下面庆胜利
乙:看,
蓝天高,白云低
军旗就在云中立
白云绕旗旗更美
旗映蓝天显威仪
旗下的队伍来欢庆
那是咱国税局的预备役
通过今天的拉练
人人收获在心里
军事化训练强素质
团队精神能竖立
站在旗下表决心
为国收税志不移
如果祖国真需要
脱下税装换军衣
让我们军民携手并肩立
永远守护这面旗
甲: 对,
合:军民携手并肩立
永远守护这面旗

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国税局工作经验交流材料


国税局工作材料

突出特色全面践行推动国税文化建设再上新台阶

国税文化理念和国税行为准则是机关文化的核心部分,也是共创和谐税收的必要条件。博兴县国税局高度重视国税文化理念体系建设,结合自身实际,突出特色,狠抓学习宣传,狠抓贯彻落实,营造良好的学习气氛,引导干部职工学习践行国税行为准则,推动国税文化建设再上新台阶。具体做法如下。

一精心组织,加强学习教育,国税先进文化理念深入人心。

成立党组书记、局长任主任的品行管理工作委员会,抽调政工、监察、办公室人员组成文化建设办公室,具体负责文化建设的日常工作。明确了委员会成员责任,做到分工明确,监督落实到位。一是召开动员大会。##月##日,委员会召开全体中层副职以上干部大会,深刻阐述了学习践行国税文化理念和行为准则的重要意义,统一广大干部职工的思想认识,进一步激发了大家参与学习实践的热情。二是突出内容特色。近年来,县国税局“以学习张群榜样,以品行管理为品牌、以孝和文化为标志”扎实推进机关文化建设,优秀共产党员张群事迹完全符合“国税政治、道德、业务、生活与领导行为准则”,品性管理也完全符合“忠诚,法治,尽责,创新,和谐,发展”国税核心价值观,孝和文化讲教育延伸至家庭生活,要求党员干部在家孝敬父母,在外忠于职守,做一个对家庭和事业负责任的优秀国税人,有利于推动家庭成员参与廉政建设,也完全符合廉政理念和生活理念。县国税局因地制宜,将自身机关文化特色内容纳入国税文化理念体系,使国税文化理念建设更加生动具体。三是组织多样化学习活动。除了全局、部门和基层单位组织集体学习外,还采用多种方式:开展国税文化理念与行为准则背诵活动,引导党员干部将内容熟记于心;开展主题演讲比赛和大赛,促进干部结合自身工作实际深刻理解内涵实质;开展小组式有奖竞答,推动学习氛围提高;组织学习与经验交流会,展示个人学习成果;组织知识测试,检验学习成果等。一系列的学习活动,使国税文化理念和行为准则深入人心。

二广泛宣传,营造氛围,国税文化理念影响深远。

首先,充分利用各种载体进行大面积宣传,在办公楼前、办公楼内张贴文化理念与行为准则经典名句,利用黑板报、宣传栏、网站、新闻媒体等进行宣传,让理念与准则内容随处可见,使党员干部随时接受国税文化熏陶,形成潜移默化的效果。其次,注重对外宣传,在办税服务厅设置专栏,在工业园区、街道、车站等悬挂条幅,开展“给企业与社会各界一封信”活动,让社会各界为我局更好践行文化价值观提建议,将国税文化送到广大企业以及工商、人大、政协等部门,争取广大纳税人和社会各界的赞同、信任和支持,进一步营造良好的税收环境。

同时,创新宣传方式,各单位组建国税文化与行为准则宣讲团,结合学习以及部门先进人物事迹相互宣传,提高了宣传效果;在县局网站开设“国税文化体系与准则体系论坛”,交流学习成果,进一步调动党员干部参与的积极性;制作宣传课件,下发到国税各部门单位,送进企业工厂,并且在县电视台大做公益广告,在黄金时段重点电视剧播放期间设置流动宣传字幕极力扩大影响面;结合依法纳税与保护纳税人合法权益内容,与中小学联合开展联谊活动,派出代表为学生举行专题讲座,使国税文化理念家家尽知。目前,国税理念人人影响深远,党员干部自觉践行,县域社会人人了解,树立了国税机关良好的公众形象。

三认真践行,落实到位,国税队伍面貌焕然一新。

1、建章立制,将两个体系内容融入日常管理。

要真正践行国税文化理念和行为准则必须体现在日常管理工作之中,引导党员干部以核心价值观衡量自身行为,自觉遵守行为规范,使国税文化理念真正起到引领功能与约束作用。我局对各部门的制度进行全面梳理,将两个体系内容有机地融合到规章之中,使抽象的理念变为指导干部为行动具体指针,推动日常管理水平不断提升。比如,在将国税生活行为准则中“文明和谐、健康向上”内涵,延伸成以下内容:不酗酒,不进娱乐场所,不大吃大喝,不奢侈浪费,不娇惯子女;要珍爱家庭,要孝敬父母,要培养子女,要勤俭节约,要宽容待人;并将此内容充实进“党员干部廉洁从政规范”。再如,结合“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,重新修订纳税人服务条款,增加了多项“定期调查纳税人需求与满意度”等多项内容,把文化理念演变成具体的管理与服务措施。同时党组、政工、纪检等部门加大监督力度,重点检查新增制度内容执行情况,确保国税干部身体力行实践文化理念。

2、活动实践,将两个体系内容融入队伍建设。

只有通过具体的实践活动才能使先进理念内化于心、外化于形,进一步激发干部职工的积极性和主动性,发挥其激励功能。我局将先进文化理念与实践活动相结合,与机关形象建设相结合,与队伍建设相结合,促进了各项事业健康发展。一是大规模开展岗位练兵比武活动,让党员干部在中体验国税文化的魅力,不断提高干部队伍的政治素质和业务素质;()二是大力开展文明示范岗、文明窗口、先进科室、文明家庭评比活动,激励党员干部主动遵从核心价值观与行为准则的要求,树立创建和谐税收的局面,树立爱岗敬业、严格执法、热情服务、优质高效的良好形象;三是开展个人考评活动,内部采取“个人自评、同事互评、下级测评、上级评价、综合评定,县局审核”的程序,依据制定的考核标准,采取无记名投票的方式进行;外部要求社会监督员、企业人员等提意见,同时充分利用纳税服务热线、电子信箱、意见箱等途径,搜集信息,将反映出来的问题及时反馈到部门和党员干部个人,督促其及时改进工作,发扬优点,使其工作生活、一言一行切实符合先进文化理念的基本要求。

四领导带头,全员参与,先进理念彰显成效。

我局班子成员以身作则,部门领导率先垂范,积极践行先进理念,自觉遵守行为准则,努力推动税收征管、纳税服务、内控预防、国税文化建设再上一个新台阶。全体干部积极跟进,立足岗位,从我做起,争创佳绩,积极建功立业,取得明显成效。在四川汶川发生大地震期间,全局干部职工发扬“一方有难、八方支援”的团队精神,伸出慷慨的援助之手,为灾区人民捐款捐物4万多元,人均捐款数额在全市国税系统位列第一;系统内二十多名干部职工主动与市内23名贫困学生结成帮扶对子,资助困难学生完成学业;党员干部舒大力在路遇他人发生车祸、众人围观、无人救助时,主动抢救遭遇车祸的受伤人员,得到群众的一致好评;国税干部刘耀华带着500元现金和部分衣物乘车百里去阳信看望获得“全国百名优秀母亲”荣誉称号的李金凤老人,被传为佳话。**年以来,全县国税系统税收执法正确率达到99.9%,名列全市国税系统第一名,系统连续十二年保持了违法违纪案件的“零发案率”,连续十年在全县行风评议中保持免评或第一名,县局连年被授予“省级文明单位”、“省级文明示范点”、“全省党员教育先进单位”等荣誉称号。

区国税局廉政教育经验


围和良好风气。

三、注重教育形式,拓展廉政教育的载体和途径

要使廉政教育的内容进入广大党员干部的头脑,还需要有效的载体和途径。实践证明,教育形式与教育内容是辩证的统一,离开了有效的教育形式,教育内容就难以落实。新颖、灵活、生动的教育形式能充分利用人的感觉器官,把握人的心理状态,调动人的主观能动性,易于入耳、入心,进而增强学习的针对性,收到事半功倍的效果。因此,我们要在继承和完善传统教育方式的基础上,针对新情况,利用新技术,积极探索加强廉政教育的新形式。

1、充分利用大众传媒。当今社会,人们获取的外界信息主要来自现代大众传媒。现代大众传媒对于人们世界观、人生观的形成和巩固发挥着越来越大的作用。当前尤其要重视计算机网络的信息传播优势,在我们国税系统现有成熟的局域网和广域网的基础,充分开发和利用网络资源,发挥网络传播快速、生动形象、对话灵活的特点,及时以声音、图像、文字等形式,宣传廉政教育的内容。同时,要按照主旋律与多样化相统一的原则,用生动的形象和深入浅出的道理,创作出大量的反映廉政教育内容的精神文化产品,使广大党员干部在大众传媒中潜移默化地受到教育,得到启迪。

2、开展健康多样活动。随着社会的发展,人的素质不断提高,人们的参与意识越来越强。廉政教育就要善于发掘这一变化中所蕴含的工作新机遇,使广大党员干部在自觉与不自觉的参与中受到教育。活动内容只有反映出廉政教育的需要,才是符合我们开展活动的主旨,开展健康多样的教育活动,要特别注意处理好吸引人与主题教育的关系,使活动能反映广大党员干部的生活情趣,抓住兴奋点,调动积极性,以达到预期的教育目的。

3、发挥典型引导作用。典型是时代精神的具体化、形象化,推出一个好典型,就能使广大党员干部学有榜样,干有目标,产生广泛、积极的影响。因此,我们要认真发掘和总结各种清正廉洁、克已奉公、勤政为民的好典型,通过多种形式将这些典型推出去,从而对广大党员干部发挥引导作用。发掘典型,关键是要看它是否具有典型性和针对性,是否为人所接受。这就要求我们要实事求是地对待典型,不可降低标准,不可人为拔高,要有血有肉,生动可信。同时,要注意关心、培养典型,帮助典型向更高更好的方向发展,保持典型的先进性。

税收工作重在服务


税收工作重在服务谈不上是论文,更谈不上是经验,只是一些感悟。
几年前的一天,我们的申报厅一名干部,发现欠税业主李某遗忘在申报台上的手提包,马上通知其本人,物归原主。李某深受感动,以后再也没有出现过拖欠税款的现象。拾物归遗,理所应当,但是因为适用的对象和环境不同,收到的成效不可估量。看来,充分认识为纳税人服务的重要性,树立服务第一,征收第二的意识,才能使税收工作更加顺利地开展。试想,如果我们的干部没有这种优秀的品德和较高的觉悟,想靠说服教育使欠税户转变思想真是比登天还难,感动就更谈不上了。多少年来,权大于法的观念和“厌税”、“恨税”意识根深蒂固,20多年的改革开放,经济迅猛发展,但公民的义务观念、法制观念和自觉纳税意识却相对滞后,视税务机关为眼中钉,收税被认为是柞取人民的血汗钱,税务干部成为市场经营者共同的“敌人”。我想,出现这种情况,原因主要有三个:一是税法没有深入人心,这是我们税务机关的责任;二是公民依法纳税的观念淡薄,这也是税务机关的责任;三是各种体制的不健全,这还是我们税务机关的责任。三个原因归根结底是我们服务的意识不强,服务的水平不高,服务的质量不佳,最终导致我们的税收工作进展不顺利,可见,为纳税人服务的重要性。那么,如何“服务”呢?我想,要明白一个辩证关系:就是为纳税人服务的目的,是要更好地完成各项税收工作任务;如果我们的服务无可挑剔,但是在税收工作上却不见一点成效,这种服务就失去了意义。而为纳税人服务仅仅停滞在拾物归遗、文明用语上显然是不够的,要建立征纳双方相濡以沫,共谋进退的关系,需要我们投入的不仅仅是方法,更重要的是感情、良知和对税收事业的忠诚。 一.增强征纳双方的法制观念,提高税务干部的执法水平,提高纳税人知法、守法和自觉纳税的意识
 依法纳税是每个公民应尽的义务。让税法深入人心是我们税务机关的责任。如果有一天,税法能在每个公民的心目中占据一定的位置,我们就胜利了。我想“服务”不仅仅是施行者给予被施行者物质享受,精神财富的给予才是最慷慨的。自古以来,我们的“法”就蒙羞于“权力”之下,一些有侥幸心理的人在人情税、关系税的避护下,偷逃骗税,更可恶的是那些以身视法的税务干部,他们开人情税、关系税之先河,导致我们的税收环境每况愈下,实在令人痛心。他们的行为不仅破坏了经济的健康有序发展,更破坏了税法的神圣与尊严,破坏了税务机关的形象,破坏了税务干部在纳税人心目中的地位。试想,你为一个人开了人情关,伤了多少本有依法纳税意识人的心;法制的畸形,使多少原本善良的人有了“邪门歪道”之想;使多少原本守法的人走上了违法犯罪的道路。一个国家、一个民族,法制不健全是个悲哀,但公民有法不依是最大的悲哀,执法者执法不严是最大的不幸,违法者逍遥法外是最大的羞辱。让税法深入人心,表面上看与服务不沾边,但实则意义重大。只有让公民知法,才能让他们守法,只有守法,才能有稳定的经营环境,违法了还何谈经营?何谈挣钱?所以沾沾自喜于人情税、关系税避护网下的人,早晚有一天会被税法之网牢牢罩住,等待那些以身视法的税务干部的也将是法律的严惩。说到法,我有两句题外话,当你用电脑的五笔字型打字时会发现,“税法”一词以词组的形式打出来是“乘法”,“执法”一词以词组的形式打出来是“热潮”,“依法”一词以词组的形式打出来是“贪污”,这是不是又能证明点什么?看来,我们的“法”真的到了该深入人心的时候了。
 二.建设一支高素质的干部队伍,形成服务第一,征收第二的共识
 前两天,我看《中国税务》中的一篇《荆楚十日》,非常感动。“荆人有远虑,楚地多人才”的地缘文化的论断,和铁的事实证明,建设一支高素质的干部队伍对税收事业的重要意义。税收事业的发展壮大,取决于拥有什么样的纳税群体,而纳税群体的优劣,全靠这支干部队伍的高效工作和优质服务。因此,提高干部队伍的整体素质,尤其是领导干部队伍的整体素质,至关重要。
 十堰市地税局办税服务大厅女干部彭艳冰,发现纳税人的申报数与帐目明显不符,在退回纳税人申报表时,被纳税人用口水狠狠地啐在脸上,但她用缄默化解了内心的委曲,也得到那位纳税人的一声“对不起”和一张真实的申报表。这是什么?这就是素质,是我们大声疾呼的高素质!黄石市地税局副局长管幼华,抱病催收,8天实现税收入库1000万元,在去大冶铁矿的途中却永远地倒下了,但是她的墓碑前却是无数税务干部奉献的鲜花和一位下岗工人接受其救济无法报恩的守护。这不就是高素质吗?为税收事业奉献了生命,不正是为纳税人服务了一生吗!我们作为税务干部,就是要有强烈的使命感和责任心,有坚定的立场,有敏锐的思维,有不屈人格,有闪亮的人生,不是说“只有你崇高了,别人才伟大了”吗?我们说只有税务干部的素质提高了,税收优质服务才能实现,税收事业才有希望。
 三.建立严格的监督制约机制,确保服务第一,征收第二税收工作重在服务

税收工作重在服务
 为纳税人服务,靠素质、靠自觉、靠意识,更要靠严格的监督制约机制,把为纳税人服务提高到“法”的规定上来,形成规章,形成制度,使行动有准绳,违章有处罚。
 在工作效率上,必须高效、准确、快捷,视纳税人的时间为金钱、甚至生命,决不允许有推诿、搪塞、懈怠的恶劣行为出现在税务机关;
 在执法标准上,必须严格、公平、公正、公开,我们不能奢求在短时间内将“秉公执法、不循私情”在税收执法领域中100%的变成现实,但是我们有决心逐步改善执法环境,当然也希望税收执法干部珍惜手中的一分权力,挑起肩上的十分担子,撑起身上的百分责任,用良知为纳税人开辟正常有序的经营之路;
 在领导机制上,领导干部必须当先锋,作表率。为纳税人服务,领导干部必须以身作则,走在前面,严格坚持“领导干部违反规定处罚制”,一视同人,在这一点上,决不能姑息迁就。其实,对领导干部而言,“为纳税人服务”就是尽职尽责地完成本职工作,完成税收任务,保证不在自己管辖的范围内出现偷漏骗逃税现象,保证干部有一定的经济基础。这一点很重要。荆州市的杨秀琳女士,接任了上一年度没有完成税收任务的李埠地税所所长一职,面对全所干部一年没有拿到税收奖金的消极和沮丧,她说了两句话:“从今天起,我半年不拿工资,如果做不到‘双过半’,我就一年不拿工资。”两句掷地有声的话,使全所干部拼命地干了半年,“双过半”的奖金终于从她手里发给每一位干部。现代社会,市场经济大潮的猛烈冲击,如果我们的干部还停留在为每一天的生活奔波忙碌的水平线上,怎么会有心思为纳税人着想?执行公务的时候要想晚饭吃什么既经济又实惠?做妈妈的要想今天孩子又没有小食品了;开出的税票明明是1000元,却偏偏写了100元,等等类似事件,多耽误事。所以说,“有己之足,才有人之福”。试想,连自己都衣食无着,还何谈为别人服务?为什么大家都说“雷锋三月来了,四月走”,雷锋的精神毋庸置疑,但是雷锋是那个时代造就的,我们不能在经济高速发展、社会深刻变革的今天,要求我们的税务干部成为那个时代的雷锋,但是雷锋的精神却要代代相传,并要在我们身上得到升华。这也就是无论哪个时代,无论社会如何进步,都要有一种支撑的理性东西。我想,税务干部尽职尽责,工作有方,这就是为纳税人服务。如果120万的税务干部都能有杨秀琳的精神,别说八千亿的任务,就是完成2个八千亿都不是纸上谈兵。说什么“税源下滑,征收难度大,任务繁重”,都是在找客观原因,主观不努力才是大障碍。依我看,征纳双方只是角度不同,一方是为国聚财,一方是为国纳税,责任和目标却是相同的。
 我想,《行政诉讼法》和《国家赔偿法》以及《行政处罚法》的施行,从某种意义上讲,是不是为纳税人提供了监督税务部门执行公务的法律依据。所以说,我们税务机关真的要把为纳税人服务作为税收工作的主线,切记:繁荣经济、增加财政收入,是征纳双方共同的责任和义务,而我们税务机关只不过是承担了“征”的任务,宗旨应该是演好服务的角色,千万不要以自己手中的一点的权力忘乎所以,不然,我们是不是也可能成为被告?真的不是骇人听闻。
仅一拙见,请指正。
税收工作重在服务

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