培训部总结,2024年培训部总结范文

20xx年，对于职业能力培训部而言，是极其不平凡的一年。我们和学院领导和同事共同承担了“512”汶川大地震带来的切肤之痛，也和我的团队的战友共同见证了快节奏的培训工作给我们带来的成功和喜悦。现将一年来的工作和廉政情况汇报如下：

一、常规工作竟然有条，培训项目和精品培训课程日益形成

职业能力培训部成立3年多以来，经过不断的探索和总结，逐步形成了以民政事业单位岗位培训为重点、以部机关公务员党员培训为重心，以职业技能鉴定培训为特色的培训课程体系和精品培训项目。逐步开发了部机关公务员、党员培训项目；民政事业单位管理岗位、专业技术岗位能力培训项目；民政行业和社会技能人才培训项目，丰富了干部培训工作的内容。

二、开创性工作异彩纷呈，培训中心成为机关和基层民政事业单位功能延伸作用日益发挥

1.年初3月份，协助部社会福利和社会事务司、中国殡葬协会联合开发“清明节预案编制和突发事件应对专题研修班”，这是民政部历史上首次就“清明节”预案编制和突发事件应对的培训班。

2.7月份，在512大地震之后不久，协助部人事教育司，具体承办了民政部“民政职业技能鉴定工作会议”和“职业技能鉴定考务人员培训班”。之后积极参与民政部全国首次职业技能鉴定和殡仪服务员职业技能竞赛工作，为江苏、北京、上海、内蒙古、浙江、湖北等举办了8期专题培训班；在中心举办了2期师资培训班，5期示范性职业技能培训班和1期职业技能竞赛裁判员培训班。

3.承办部机关公务员和直属单位负责人共计330余人参加的3期“学习实践科学发展观专题培训班”，在院领导和其它部门支持之下，较好地成了这一政治任务，受到部机关党委和参训学员的一致好评。

三、研究性工作硕果累累，以研究为先导的培训特色日益凸显

20xx年，我们部门完成的培训研究课题项目有：

1.学院xx年年2级研究课题《民政企事业单位改革研究》20xx年5月解题。

2.人教司20xx年部标准研究《民政行业职业分类和代码》，20xx.5完成初稿，上报民政部和国家标准委。

3.人教司和部职鉴中心委托研究和开发项目《民政行业职业技能鉴定培训（操作技能）系列教学片编辑制作》，20xx.9完成，在民政系统内部发行。

4. 北京市民政局委托研究项目《北京市殡葬管理条例立法调研课题研究项目》20xx.11结题。

5. 社会福利和社会事务司资助委托研究课题、培训精品课程专题经费资助的《“殡葬管理和服务”

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培训部教师岗位练兵方案

培训部教师岗位练兵方案 一、指导思想 以科学发展观为指导，以提高教育教学质量为目的，适应教师专业发展需要，深化师德教育，强化教师基本理论素质、学科专业水平和教学能力等教师岗位的训练，不断提升教师的综合素质和整体水平。 二、大练兵目标 （一）深入开展现代教育理论和课程改革理念的学习、实践和研讨活动，不断提高教师基本理论素质和运用先进教育理论和课程改革理念开展教育教学研究的能力。 （二）组织开展教师学科素养和专业技能的训练，全面提高教师课堂教学能力和运用现代教育技术的能力。 （三）组织开展形式多样的评比竞赛活动，强化业务素质。 三、大练兵内容和形式 （一）学习教育理论大练兵。 开展教育法规、先进教育理论读书活动，学校自行规定读一本教育理论专著。 （二）教学技能大练兵。 组织教师苦练教学基本功、掌握教学基本技能、熟悉教学基本规范，重点抓好学科技能的岗位训练。 （三）课堂教学大练兵。 围绕课堂教学的创新性和有效性，开展课堂教学创新活动，突显“聚焦有效教学，构建生命课堂”的思想，通过教学开放周或教学开放日等形式，展示、交流课堂教学创新的经验成果，提高课堂教学能力和效率。 四、大练兵考核评比 （一）考核 为推动大练兵活动扎实有效地开展，各学校要加强对教师岗位练兵的考核，把教师参加大练兵活动的情况及表现要列入教师年度考核。 （二）评比展示 为提高教师岗位大练兵的实效，展示大练兵的成果，各学校要组织大练兵的专项评比、展示和竞赛活动。 五、活动阶段及时间安排 教师岗位大练兵活动分为组织动员、教师练兵、评比竞赛、总结表彰等四个阶段，具体时间安排如下： （一）3月-4月，宣传动员阶段； （二）4月-10月，教师练兵阶段； （三）10月-11月，评比竞赛阶段； （四）12月—1月，总结表彰阶段。 六、工作要求 （一）中小学教师岗位大练兵活动是我市教育局和市教育研究院的指示精神，是加强教师队伍建设、提高教学质量的重要措施。各学校领导要统一思想认识，高度重视，增强工作的主动性，切实加强对活动组织领导，精心组织、周密部署，确保大练兵活动全面开展、扎实有效。 （二）业务部门要积极配合行政部门参与组织和指导，提供专业支持。各学校要结合教学实际，认真制定活动的具体方案，做好宣传发动和组织工作，做到全员动员、全员参与、全员提高。广大教师要积极主动地参加大练兵活动，立足教学岗位，增 查看全文>>>

学后感触

一枝花开不算秀 ，花开遍地才算春。跟着培训班的一期期正常运转，陆续又有不合处所的大夫、医疗保健大年夜颐魅者打德律风咨询是否持续培训此项技巧，我就想，此项技巧在中国.xx的成功培训可以或许获得同慌绫乔的承认,我就不克不及再持有狭隘的思想理念,就有须要让更多的大年夜事医疗\保健行业的同慌绫乔懂得它、进修它、控制它、惠及更多的病人......就如许有了第四、五、六、七期培训学员的心得领会，由我的工作人员按照每一位学员写的原文一字不露的┞符理出来放在空间里......

以前小不起眼的毫针在我自学过程中，天天我自朝身上扎200余针，甚至于300余针。目标是老来自防己（因我无儿无女），没想到后来竟治好了精力决裂症及诸多头痛，且均是一次性。辩证施治中，二根毛巾使危宿疾多起逝世回（用五行疗法）。师傅的训斥使我的待遇于69年至78年间抵得上县局级。新华书店的一本数学字典，竟使我37岁又考上了师范（吾是66届初中卒业生）。上师范时代连五分钱的菜都吃不起。学友一句话竟使我后来吃喝不尽。初中时同窗说笑间竟使我精晓乐理及闇练曲胡、板胡、二胡、笛子，竟混上了剧团。综上所述，我得出：留心遍地皆学问，不管进修有效没有效，只要好进修、勤实践、勤思虑、辩证，神奇必在本身的脚下。曲折里都有无穷光亮和光辉。我知道在自已最熟悉的器械中，还有很多没有被本身发明的奥妙，但只要居心，照样会有所发明的。此次又经同伙介绍来到xx参加筋膜压揉进修，固然我肮脏其大年夜概，但我也肯定会有更神奇的发明。因为我有了以往走过路的经验。年青人是学而知之，老年人是思而必得；老年人是聪明的黄金期，年青人是大年夜干的黄金时代，年少人是进修的黄金期。只要我有如今筋膜压揉疗返搂习过的高基本和几十年赓续自学医学的雄厚基本，必将会有更多的神奇疗效出现。有发明力的人永远是神奇，宣老使我信赖、坚信、我也会有，必有！秦师长教师将我引进门，我将毕生不忘其大年夜恩！您使我又步入了又一个高新范畴。

心得领会

在此我对秦师长教师说：感谢，再感谢！

经由过程进修筋膜压揉疗法感到对以往苦楚悲伤病人的┞凤断确切是缺点的。在进修过程中正好来了一个腰间盘凸起的患者，经由秦师长教师的┞凤断今后就对病人说：你这不是腰间盘凸起引起的苦楚悲伤，与那无关。此后就对她进行了治疗，秦师长教师也让我亲手操作棘手段用过之后，病人就已说：我好了很多。我大年夜心坎看到十分惊奇。

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插上理想的翅膀，成就精彩的人生

承蒙上海xx投资管理有限公司各位领导的信任，我有幸在而立之年担任了本公司的培训部主管。我衷心希望在今后的日子里，能得到各位同仁的热情关照和鼎力支持。我更希望大家齐心协力，共铸辉煌，成为业界典范，行业巨擘。同时也让老板能有满意的回报，同事们能有丰厚的所得。

我以诚信守正、仁爱进取的理念去恪尽职守，用推己及人、爱人人爱的信念去待人处事。只要能坚持不懈地这么去做，自强不息，厚德载物，公司的明天必定辉煌，公司的每一天都阳光灿烂，花开锦绣。

我真诚地希望上海xx投资管理有限公司，因我的加入而进一步得到发展，相信我在公司的工作经历对各位今后的成长与发展有所帮助。让我们为理想而共同奋斗！

培训部主管：xx

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1. 入场：因平常工作都是处理一些程序上的，而一般的沟通方式也是通过qq、bqq、邮件等方式来进行的，比较少有说话机会，为了适应会场的气氛，一般会提前10-15分钟入场，一来进行个状态的改变，缓缓神，不要让思维短路，二来学习下前辈们的讲课风格，以便得到提高。其实，如果培训室后边挂一个挂钟会更有利于讲师控制时间的。

2. ppt：这是个文字版的ppt，内容多，跨度大，对原本已经有些疲倦的同学们来说，感觉不是很好，改良、改良、改良！ 看了自己的ppt,然后看了客服发给客户的ppt，难怪我会那么佩服公司的客服，太厉害了。

3. 对于内容：原本的小蓝天计划只是单独的介绍ework的背景、功能、历史，并没有加入到实操，对于前半部分与后半部分的结合还在进行中。在内容的衔接方面处理得不是很到位，有掉链子的地方。

4. 状态：对于本期的小蓝天计划来说，状态还是比较好的，思路没有短路，表现得挺自然。

最近公司来了许多美女，一片一片的，我这人有时候爱吹点小牛，而这几期在培训过程中吹水的时候，悄悄的脸红过好几次，难道脸皮如此厚的谢和尚吹牛水准又达到了一个新的境界，返璞归真了？

5. 对于互动：在本期的分享过程中，互动比较多，而且也能够很好的参与到互动中来。这次主要是精神，愿意互动，个人技能方面还得努力。

6. 对于走位：因今天人数稍微少了点，只有6个人，而且全部靠在讲台这边，站在讲台上，眼前就是显示器，只能够看到一半的学员，讲台对侧，则投影仪的灯正好照着眼睛，所以走位跨度较大，没有找到熟悉的感觉。

7. 另外对于公司发展历史、产品、各种工具等的了解不够，在使用的时候，关联度不是很大，容易造成思维短路或者造成死角钻不出来，一旦出现这种情况，一来自己感觉尴尬，二来学员感觉也不好。

8. 外界影响：当我的孙老师走进来的时候，我的思维短路了，孙老师是我的偶像，他的经历，他演讲的风格，个人魅力都是我想追求的。当他在听讲的时候，我有点紧张，原本放开的心就悄悄的收紧了。在讲课的过程中，追求的就是希望不要出错，结果就很容易出错。不紧张，在偶像面前更应该表现自我。

9. 心态方面：从个人的角度来说，一直担心自己变成明星或热点，不喜欢出风头，完成必须要完成的工作，然后再做点喜欢做的事情，爬爬山、游游水、认为这就是好生活。曾经很喜欢陶渊明，喜欢庄子、也很喜欢打坐，因此心一直很淡，因此很多事情不想去争论不想去解

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老实说,在我看到这个岗位的招聘启示时,甚至是当我填写报名表的时候,我对职工教育这个岗位的职责和它的重要性并不完全了解.为什么我要来应聘这个岗位,最初的想法是对照招聘启示上罗列的一长串要求,我认为我都能达到.什么文字能力,语言表达能力,计算机的文字处理,电子表格,网页制作等等,从事这个岗位能发挥我的特长,符合我的兴趣爱好.参加应聘也可以说是对自己的一次挑战吧.报名后这些天,我查阅了很多有关企业职工教育方面的资料,对这个岗位有了一定程度的了解:企业为了生存、发展、竞争、赢利，面临保值增值的课题，每一个职工为了自身的生存、发展、竞争、赢利，同样面临保值增值的问题。

重视和加强教育培训，为职工提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台，鼓励职工勤奋敬业、主动创造，为企业贡献出更大的价值，从而形成一种良性互动的双赢格局,是一个成功企业所必须做到的.今天我来到这里参加应聘,我希望能有一个让自己价值增值的舞台.一旦应聘成功,帮助更多的职工提高技能,发挥潜力,实现自我价值,让职工的价值观和企业的价值观保持一至就是我工作的目标.对于具体的工作,我也有一些初步的思路:

1. 培训对象层次化

培训对象不仅有生产操作人员而且应该包括基层管理人员和技术人员.对于生产操作人员主要进行以提高工作能力为重点的培训。其目的是使职工更好地胜任本职工作。它的实施应该面向实践，注重实际能力的培养，有效地提高生产技能人员队伍的整体素质。而对于管理人员,专业技术人员的培训,其内容主体是新知识、新理论、新方法，以及适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息。

2. 培训方式多元化

现在我们常规的培训方式就是培训老师授课和现场实践演练,另外可以加入研讨、参观、交流、调查和访问等方法,使职工开阔视野,从而达到最佳培训效果.

3. 培训内容实用化

培训应该注重其实用性, 应遵循干什么，学什么，缺什么，补什么的学用一致的原则.

4. 建立培训效果的评估体制

对于不同岗位,实行不同的培训效果评估.通过岗位竞争,技术比武、资质认证、奖金等级等，使职工在思想上牢固树立起竞争意识，在客观上营造积极上进的良好氛围。要吸引和留住技术人才，不光事业留人，还要有待遇留人。

以上是我一些很不成熟的想法.对于企业的职工教育,本来还应该包括思想政治教育职业道德教育等,分厂的五人宣讲团事实上已经承担了此项工作.宣讲团在电气车间进行宣讲时提到:只要是

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8月27日我们公司派我们供销部范礼芳、童益珍和我三人参加了由衢州市经委培训中心主办，台州倍思特企业管理咨询公司承办的为期一天的“如何做一名出色的销售主管—经理实战技能八大营销策略与素质提升”的主题讲座，主讲导师是中国管理研究院终身研究员，倍思特管理咨询公司特聘讲师姚仲达。经过一天的学习，我感觉受益匪浅。这次培训帮我们理清了工作思路，对我们日常工作、自身素质的提高帮助很大，我总结了一天来姚老师教导的内容觉得可以归纳为：八个要点、三句话、三本书。

八个要点

第一、营销与销售的差异，销售主管应具备的能力以及角色认知。（如何从一个业务员转变成销售主管，专业技能、人文技能的重要性）

第二、什么是销售管理，销售目标和计划管理。包括：目标制定、目标执行、目标跟踪、目标修正、成果评价与奖惩。（目标制定smert原则、目标分解、目标确定、目标分配。销售计划5w2h内容。以及销售计划管理其核心内容。）

第三、如何构建销售组织。销售组织的功能和原则。

第四、销售部门的主要职责。包括：实现既定目标、分销、产品陈列与展示、顾客电话拜访、销售人员的招募与培训、销售业绩评估、销售会议与销售沟通、信用控制、货款回收、顾客服务与顾客关心。

第五、销售过程管理。目标实现的关键在于—销售目标的分解和过程追踪与控制、时间的控制、销售人员活动的控制。

第六、绩效考核方法评估。包括：考核的目的、不进行考核的坏处、考核的原则、考核的方法、员工考核不良原因分析。（绩效考核的目的是为了落实企业的战略目标、促进组织和个人能力提升、绩效改善、为利益分配和培训培养提供依据。不进行绩效管理会造成团队没有明确目标、没有标准、没有责任性、发挥不了每个业务员的积极性，不易开展激励措施，发挥极大的潜能。绩效的考核标准与原则、和公平公正的考核结果。）

第七、顾问式销售技术—spin销售模式的实战演练。

第八、销售谈判实战技术以及谈判人员礼仪。

三句话

第一句：每个公司都有自己的差异性，在已经成功的著名公司行得通的管理模式，不一定适合我们的公司。所以，管理模式具有不可复制性。不可盲目照搬照抄人家的管理模式。

第二句，平均主义的分配制度，是现行企业管理大忌。

第三句，商场不是战场，战场是为了抢夺资源，商场可以发掘更多的潜在客源和商机。

三本值得一看的书，《蓝海战略》、《华为的冬天》、《把信送给加西亚》。

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我叫，于年月日进入中心，根据中心的需要，目前担任中心招聘培训部主管一职，负责中心派遣人员补充和员工培训工作并兼职市场开发和客户维护。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和中心同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。本人形象五官端正，为人热情、自信，给应聘者树立了良好的公司形象。我自年月工作以来，一直从事人力资源招聘、绩效和市场开发工作，因此，我对中心这个岗位的工作可以说驾轻就熟，工作职责如下：

1、根据中心人力资源规划，建立并完善中心各种员工招聘制度及政策，并根据需要进行及时调整、修改；主要表现为：《委托求才招聘协议》、《招聘培训部日常工作管理制度》、《招聘培训部绩效考核制度》、《客户版简介ppt》、《xx年北京市劳务派遣整体收费标准》、《客户版岗位职责职能表》、《劳务需求协议书》、《中高端代理招聘协议书》等；

2、根据中心人力资源规划和各个客户的人力资源需求计划，制订员工招聘计划并予实施；

3、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查（详见劳务需求表），并进行员工需求分析，第一时间满足客户的招聘需求；

4、利用中心各种有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息，并欲开拓外地招聘网点等；

5、根据中心员工人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书；

6、完成中心领导交办的其他工作等。

本人有很强的人力资源专业能力和较强的各种文件、政策的写作能力，拟招聘广告，协助管理公司的招聘网页，英语水平六级，对某些职位来应聘的人进行简单的英语面试（主要针对中高端人才招聘），满足了招聘培训部门主管职业素养和职业道德的基本条件，针对工作更是细心、负责有很强的责任感和使命感。

并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

第一、 短期快速的完成常务招聘工作的交接和招聘培训部门其他各方面的工作交接并且和计时服务部通力合作为公司招聘事业贡献自己的一份微薄之力；

第二、制定了招聘培训部门日常管理的规章制度和定量的员工培训课件，如客户有需求可随时上门或者在我中心进行培训上

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20xx年2月-20xx年4月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。

中国人寿保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，xx年被《欧洲货币》评为“亚洲的保险公司”，xx年度世界500强企业评选中，中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户亿人，短期保单客户亿人，为6亿多人提供了人身保险。

我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及

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我国素以礼仪之邦著称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：君子所贵严道之，《礼记》也有云：入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪，对于我们医学生而言，不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风，还能有助于病人放松心情，增强信心，增加其与医生的亲密度与信赖度，从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨，开展了一系列礼仪培训活动，如：风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动，在同学们中产生了极大的反响与良好的效应，受到了同学们的一致好评。

风采大赛 在湘雅医学院明礼诚信系列教育活动中，文明自信篇――中南大学湘雅医学院第二届风采大赛可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的素质和良好的精神风貌，同时丰富校园生活，活跃校园氛围，在轻松活泼的比赛中，明礼诚信、医风医德教育的专题深入人心，礼仪培训部在整个比赛进程中，更是致力于将医务人员美德中的克己、利人，正直无私等优良品质及明礼诚信这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。

本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月，是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广，影响十分大，湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制xx级同学都踊跃参与，是一次大规模高质量颇具号召力的比赛，在上届大赛的成功的基础上，不断创新，亮点不断。院广播站推出每日专题栏目风采大赛决赛选手专场，选手自创个性化海报展，外景拍摄vcr为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会，突破以往单一化、常规化形式，使选手们的表现更加立体化、多元化，这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股风采热，决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊，从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准，整能晚会气氛热烈，高潮迭起，选手们都有出色的表现，晚会中，他们不仅展现出自己多才多艺的一面，近在现场问答环节中体现出良好的素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道，此活动也在社会上产生广

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