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市行政服务大厅环保窗口立足岗位，争先创优，采取“三个提升”有效措施，积极打造模范服务窗口。以下是小编整理的环保窗口管理工作计划，欢迎阅读。

一、指导思想

坚持以党的**、十七届三中全会精神和科学发展观为指导，围绕实践“以科学发展观建设一流中心”的目标，以“优化服务环境从我做起”为主题，通过集中讨论、窗口负责人论坛和专题征文等方式，引导中心全体党员进一步按照科学发展观要求解放思想，自觉把握发展规律，不断提高自身素质，深化行政审批服务工作，为深入实施我县“五保六提升”战略，全面建设“生态名县”，促进我县经济社会平衡较快发展贡献力量。

二、讨论重点

围绕“优化服务环境从我做起”这一主题，深入思考中心发展的特点和优势、差距和潜力、思路和对策等，谈学习体会，谈思想认识，把科学发展观的要求转化为推进服务发展服大局的自觉行动。

讨论重点：

(一)围绕贯彻落实科学发展观的要求，学习国外先进的公共服务理念和国内先进城市做法，进一步转变理念，推动行政审批制度改革，创优服务，营造良好的行政服务环境。

(二)围绕提高行政服务效能，建设一流中心的要求，进一步清理削减事项，优化再造流

流程，发挥好中心并联审批、集中服务的优势，实现提速、提质、提效。

(三)围绕实施行政权力网上公开透明运行的要求，进一步推进政务公开、电子政务和电子实时监察系统建设速度，从源头上遏制**现象，规范行为，转变职能。

(四)围绕服务发展大局的要求，进一步完善和健全中心服务功能，着力推动行政审批绿色通道服务，为xx经济平稳较快发展服务。

(五)围绕党要管党，从严治党和加强改进党的建设的要求，进一步加强党性修养，端正党风，树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观。

(六)围绕优化服务环境的要求，进一步创新工作方式，提高窗口服务效能。

三、讨论方式

“优化服务环境从我做起”大讨论活动以集中讨论、窗口负责人论坛和专题征文等方式来进行。

1、集中讨论。各党支部要围绕“优化服务环境从我做起”这一主题，召开集中讨论交流。在党支部讨论后，再召开一次中心组理论学习(扩大)会议，进行解放思想专题交流，研究探讨中心服务科学发展的有关问题和对策措施。

2、窗口负责人论坛。利用理论学习会、简报等形式，结合学习必读书目，围绕深化完善“四通”工作法、“两集中、两到位”工作、机关作风建设、“四全行动”和“一流

根据本年度工作实际情况以学校工作计划为依据，结合我处实际，不断完善充值中心内部管理制度，提高充值中心的管理水平和服务意识，由被动服务向主动服务过渡，从而达到优质服务，使学校充值中心工作沿着正确的轨道健康有序地向前发展。明年充值中心的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现针对此制定20xx年工作计划！ 一以学校广大师生为中心，做好充值及相关答疑解惑的服务工作。作为后勤部直接面对广大师生的窗口，服务的好坏直接影响到整个后勤的形象。 1我们将执行首问责任制，两声服务（两声服务即：来有应声、问有答声），每个充值中心员工能耐心对待每个同学和老师有关校园卡的问题，做到让广大师生满意！ 2积极开展评优工作，让广大师生对我们的服务进行评分，对分数较高和较低的员工相应作出奖惩。同时经常开展小会议，不断对各自工作进行总结，以便不断自我提高！ 二内部强化制度管理，防范风险，保证工作质量 1做好各项业务资金的收取和验证工作，并于次日及时上交财务部。每日做好结账工作，并备份结算报表，以备查验。 2定期检查核对账目并及与财务核对存款金额 3打印装订每月的错扣补款报表及当事人签字的凭证，以备后期核对。对有特殊说明的账目，要详细记录。 4对每日收支的现金妥善管理和放置，防范风险 5认真做好充值，挂失，补办，校园卡的登记工作，以备后期核对。 三以人为本提高员工整体素质。员工素质的提高，直接关系到整个工作的服务质量 1加强员工对校园卡系统的学习与培训，争取做到每个员工都能熟练操作校园卡有关的各个消费系统。 2勤做员工的思想，鼓励关心员工，提高心里素质。经常组织本中心员工活动，通过组织集体活动，提高大家的工作热情，凝聚集体力量，增强团队协作精神！ 3有计划有目的的进行岗位轮换，培养每个员工适应不同岗位的能力 4组织学习钞票识别工作，并根据实际情况，对出现的伪造钞票及时向员工通报其币面特征，防范于未然。以便更好的完成本职工作。

为深入贯彻落实省、市、县行风建设工作会议和软环境建设工作会议精神，进一步加强我县养老保险软环境建设，按照县行风建设办的要求和部署，现制定子长县养老保险经办中心20xx年窗口软环境建设工作计划。 一、指导思想 以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务经济建设为中心，以建立优化经济发展环境的长效机制为目标，以解决影响和 阻碍经济发展的突出问题为重点，切实加快政府部门职能转变，不断提高为市场主体服务的效率、质量和水平，为实现我县 调结构、优环境、惠民生的工作目标提供有力保障。 二、目标任务 一是加强组织建设，严格落实政风行风建设建设责任制。紧紧围绕行风建设工作服务中心工作这个大局，进一步增强对纠正行业不正之风的思想认识，增强做好行风建设工作的自觉性和主动性。对行风建设工作实施一把手负责制，构筑一把手负总责、分管领导各负其责的工作格局。细化行风建设工作责任落实，与各科室签订行风建设工作责任状，将行风建设工作目标与任务分解到各科室明确任务、明确责任。在各科室设立政风行风建设联络员，专门负责政风行风建设建设工作，及时落实上级有关行风建设工作的指示要求。 二是进一步提升子长县政风行风建设热线办复水平。年初召开中心领导干部政风行风建设热线网上诉求办复工作会议，落实工作责任，要求各科室严格按照《关于县政风行风建设热线的答复规定》中的标准办复群众网上诉求，诚心实意为群众排忧解难，为群众办实事。严肃查处群众投诉举报，及时纠正损害群众利益的不正之风问题。实行月通报和季度总结制度，对每个月受到投诉的单位进行点名批评，每季度都对办复工作情况进行总结，查找差距，及时整改，努力把网上诉求的办复工作建成养老保险工作与群众之间的传声筒和连心桥，确保政风行风建设建设水平明显提高。 三是坚持不懈地开展政风行风建设教育。将行风建设工作与日常工作结合起来，要求各科室要认真贯彻落实党支部、局纪检组的行风建设工作部署，将行风建设工作纳入全局工作目标年度考核工作中，实行定期安排、定期检查、定期考核。通过召开支部民主生活会、党课教育和政治学习等活动，对全局党员干部开展行风建设教育活动。要求各科室本着执政为民、立党为公的思想，想群众之所想，抓好涉及行风建设信访件和群众投诉件的查处工作，力争查处率达100％，办结率达100％。 四是进一步加强部门和行业作风建设。坚持谁主管，谁负责和管行业必须管

按照颍州区创建文明窗口活动工作的具体要求，为加大我中心精神文明建设创建力度，结合当前的创建人民满意医院，深入开展文明窗口服务活动，特制定本工作计划。 一、指导思想 坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，认真贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神，全面落实科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，以优质服务为重点，以社会效益为根本，以创建文明窗口为动力，着力提高全院职工的整体素质，为推动中心可持续发展提供坚强的政治保障。 二、主要目标 1、组织领导好 领导班子坚持兴学风、转作风、清政风、树新风，在创建 文明窗口活动中组织领导有力，创建活动富有成效；自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核；建立创建 文明窗口的领导机制和工作机制；制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法；群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围 。 2、行业风气好 窗口服务规范，依法行医，按章办事；业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报行为，行风评议满意率达到良好等次。 3、职工素质好 院党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥好。在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚，奉献、效率、成果、一流意识明显增强。 4、内部管理好 医院各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力；办公秩序优良，环境整洁，治安状况良好；无重大责任事故。 5、社会评价好 认真履行优质服务标准和服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满意率达到良好。 三、实施步骤 （一）宣传发动阶段 围绕创建文明窗口主题口号创建文明行业，树立医疗行业新形象，建立创建 文明窗口活动领导小组，制定实施方案。同时召开动员会，广泛宣传发动，使全院上下突出主题：开展优质服务，让服务对象满意；抓住根本：提高队伍整体素质，使精神文明之花常开不谢；夯实基础：开展创建最佳服务窗口等活动，使创建文明行业活动落到实处。 （二）组织实施阶段 1、加强和完善基础工作。与此同时，加强服务环境建设，完善服务设施 2、抓职业道德、职业技能的学习和培训。坚持每周学习制度。通过学习《公民道德建设实施纲要》、《职业医师

年是实施“xx”规划的开局之年，做好今年的环保工作，对今后一个时期的环保工作具有重要意义。今年，辖区环境保护工作的总体思路是：深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府“一九五一”决策部署和市局环保工作的安排，进一步加大环保投入力度，认真做好执法监管、百项重点环保工作、环境应急防控等各项工作，坚决完成总量减排任务，确保实现水和大气主要环境质量明显改善。具体工作中，重点抓好以下九方面：

一、认真做好国家环保模范城市复核迎查准备工作

严格执行《环境保护模范城市考核指标及其实施细则》有关规定，采取更加强有力措施，切实抓好涉及我局的5项复核指标的全面整改与提高，认真研究制定《关于创建文明城区任务分工》的通知，对我局创建文明城区工作情况进行细化分工，责任落实到具体科室，为复核迎查工作顺利开展奠定基础。

二、认真完成总量削减目标，切实抓好污染减排工作

严格落实总量减排考核责任制，坚持源头预防和全过程减排相结合，不断挖掘新的减排潜力，确保完成市下达的减排任务，力争多削减，为“xx”减排打好基础。一是强化刚性减排，科学制定实施年度总量减排计划，分解任务，落实责任。进一步落实企业的污染物减排责任，加强重点污染源的监管。二是继续推进环境保护专项治理工作，坚决淘汰一批重污染、不符合国家产业政策的生产企业和落后生产能力。三是加快治污设施建设，实现工程减排，重点搞好城镇污水处理厂和清洁能源替代设施建设。四是突出加强对主要污染物排放重点地区和重点行业减排情况的监督检查，实施污染减排的通报、抽查和曝光制度，定期公布污染严重的企业名单。对没有完成减排任务的企业和地方，实施强制性清洁生产审核和“区域限批”，确保完成年度减排任务。

三、进一步加大重点流域水污染防治力度

根据河流达标情况，切实落实好“抓巩固、抓提高、抓改善”的各项工作措施，确保年内我区2条重点流域断面全面实现稳定恢复鱼类生长目标（cod 查看全文>>>

根据本年度工作实际情况以学校工作计划为依据，结合我处实际，不断完善充值中心内部管理制度，提高充值中心的管理水平和服务意识，由被动服务向主动服务过渡，从而达到优质服务，使学校充值中心工作沿着正确的轨道健康有序地向前发展。明年充值中心的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现针对此制定20xx年工作计划！

一以学校广大师生为中心，做好充值及相关答疑解惑的服务工作。作为后勤部直接面对广大师生的窗口，服务的好坏直接影响到整个后勤的形象。

1我们将执行首问责任制，两声服务（两声服务即：来有应声、问有答声），每个充值中心员工能耐心对待每个同学和老师有关校园卡的问题，做到让广大师生满意！

2积极开展评优工作，让广大师生对我们的服务进行评分，对分数较高和较低的员工相应作出奖惩。同时经常开展小会议，不断对各自工作进行总结，以便不断自我提高！

二内部强化制度管理，防范风险，保证工作质量

1做好各项业务资金的收取和验证工作，并于次日及时上交财务部。每日做好结账工作，并备份结算报表，以备查验。

2定期检查核对账目并及与财务核对存款金额

3打印装订每月的错扣补款报表及当事人签字的凭证，以备后期核对。对

对有特殊说明的账目，要详细记录。

4对每日收支的现金妥善管理和放置，防范风险

5认真做好充值，挂失，补办，校园卡的登记工作，以备后期核对。

三以人为本提高员工整体素质。员工素质的提高，直接关系到整个工作的服务质量

1加强员工对校园卡系统的学习与培训，争取做到每个员工都能熟练操作校园卡有关的各个消费系统。

2勤做员工的思想，鼓励关心员工，提高心里素质。经常组织本中心员工活动，通过组织集体活动，提高大家的工作热情，凝聚集体力量，增强团队协作精神！

3有计划有目的的进行岗位轮换，培养每个员工适应不同岗位的能力

4组织学习钞票识别工作，并根据实际情况，对出现的伪造钞票及时向员工通报其币面特征，防范于未然。以便更好的完成本职工作。

县环保工作计划

20xx年，环保工作要在县委县政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，以实施倍增计划，苦战三年，打造崭新静海为指引，以实现天蓝、地绿、水清为已任，紧贴静海经济发展大局，攻坚克难，打好治污减排攻坚战。

1、“两区一线”治理要取得新成果。一是以环保部华北督察中心两次暗查的14家污染企业为突破口，开展104国道沿线及周边企业专项整治。摸清污染企业底数，制定污染企业整治方案，开展专项整治行动，查处违法违规行为、补办环保审批手续、治理不达标企业、搬迁电镀及金属加工制造企业、关停治理无望和不符合国家产业政策的企业，使104国道两侧六乡镇环境治理取得明显成效。二是突出抓好大邱庄及周边地区的水污染治理工程。全面实施大邱庄及周边区域水污染治理方案，并在现有污水处理厂升级改造的基础上再建两个大型污水处理厂，提高大邱庄及周边地区污水收取率和污水处理率；同时开展84台燃煤设施脱硫除尘的双重治理，解决烟尘及二氧化硫超标排放问题。三是继续抓好子牙地区拆旧污染专项治理工作，要按照县政府《关于禁止进入子牙环保产业园内第七类固体废物到园区外拆解加工的决定》，严厉查处外货内销，内货外流，烧线污染的违法行为，进一步改善子牙及周边地区的空气质量。

2、电镀企业清理整顿工作要取得新进展。落实县委静党发[20xx]25号《静海县规范和促进电镀行业健康发展的暂行办法》文件精神，推进三个电镀集中控制区建设。在完成第一批唐官屯、大丰堆、团泊、梁头四乡镇70家电镀企业整治的基础上，采取严厉措施，全面展开其余14乡镇153家企业的整治工作。对完成限期无望企业、未经允许私自建设企业，要下达关停处理决定；对已被取缔关闭，后又死灰复燃企业，要强行拆除生产设施；对原地整治企业，要下达限期整改，逾期不能完成的，要下达关停处理决定；新上电镀企业，必须进入集控区。区外原有电镀企业不允许扩大产能，废水排放要严格达到环保规定标准，不能达标的要依法关闭。

3、中小企业污染整治要采取新行动。要按照“关闭一批、限期治理一批、改造搬迁一批”的原则和先易后难、先城郊后乡村，先国道、后园区的整治思路，以保护群众健康整治违法排污企业为依托，全方位、分步骤实施整治计划，全面开展中小企业整治工作，提升企业清洁生产水平和能力，努力实现中小企业污染治理设施覆盖率百分之百、排放达标率百分之百的目标。

4、生态创建工作要取得新突破。要积极推进生

一、建立创“省绿色社区”三级管理网络，成立创建领导小组、环保宣传小组、环保监督小组，成立由社区志愿者组成的“护绿队”，负责社区内各种环保活动的组织、实施、检查，确保创建工作顺利开展。

二、利用各种形式，大力开展环保宣传教育活动。组织开展环保知识问卷调查，进行“绿色家庭”评比活动，还计划在“市民教室”举办环境保护讲座，对居民环境意识、健康意识进行教育培训，引导公众参与环保。通过广泛宣传，让社区居民感受到环境对人类生存的重要性，自觉养成热爱环保的行为，自发形成绿色环保行动。

三、实行长效管理，给居民一个洁净的环境。完善社区环保设施，加强对生活垃圾的收集管理，实行分类投放，倡导社区居民养成节水、节电习惯，倡导绿色消费，引导居民装潢选用绿色环保产品，提倡使用清洁能源。制定社区绿化养护管理制度，保洁员、绿化养护工岗位职责。

保洁队负责每天对所有楼道清扫，做到垃圾日产日清，确保社区大环境卫生整洁，绿化队负责小区绿化管护，让小区内一年四季有绿，绿化美化到位。

以上是简单的工作计划的方向，有这样一个工作目标，以下将带领各社区的居民动起手来，为建设好自己的家园都出一份力。

工作计划频道为大家整理的环保工作计划模板，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

一、xx年环保工作总结 1、环境行为基本良好 xx年度未发生环境污染事故、环境纠纷事件、社会投诉、行政处罚等情况，6月份环境行为评价保持蓝色等级。 2、污染物指标控制基本实现一控双达标。 本年度锅炉烟气、吹风气、总排废水主要污染物平均浓度和总量全部达标，排放量见下表：

3、环保隐患排查及整改 本年度对各类环保检查中发现环保隐患x项其中环保隐患x项，环境卫生x项全部整改，严重的予以考核。影响重大的的有2项：1）、3月份完成渣场抑尘网建设，2）、4月份完成尿素界内废油水送压缩合并处理。 4、限期治理项目完成情况 本年度的限期治理任务包括2项：1）、噪声达标治理于11月份已完成，2）、烟气脱硫改造11月份完成改造方案的确定，12月份进入材料采购，本年度该项目办理了延期验收，预计xx年2月底可完成。 5、现场监督、监测情况 四次季度废水废气及噪声监测正常，无超标现象。 6、主要环保设施运行情况 污水处理运行率100%以上，运行状况良好；烟气脱硫设施运行率100%以上，设备完好率95%以上；全年废水废气处理设施运行基本稳定。 7、在线监测设施运行情况 本年度在线监测设施故障率（异常率）较高，1、烟气在线监测数据不准确，经确定是取样管路漏气所致。2、废水cod在线3-11月份经常出现数据异常现象，初步确定是仪器故障问题。3、氨氮在线监测存在堵管漏药现象。 8、危废处置基本上满足危废管理要求。 9、4月份完成第一轮清洁生产审核。 10、本年度已按时足额缴纳前三季度的排污费x万元。 11、6月份修订了《环保管理制度》、10月份完成《突发环境事件应急预案》编制评审备案工作； 12、完成xx年环境监督员制度建设验收； 13、外派送5人次参加环保知识技能培训； 14、6月份按时完成排污证换证工作； 15、顺利完成环保安全百日大检查活动任务； 16、7月份完成《辐射安全许可证》变更。 17、完成1次1级环保演练、3次3级环保演练 18、按时完成月度、季度、年度资料报表上报 19、完成上半年减排任务，积极准备下半年减排任务。 二、存在问题 1、尿素、合成循环水反洗时悬浮物高，容易引起总排在线堵塞和干扰监测现象。 2、造气循环水需增加处理硫化物、氰化物设施。 3、灰库、渣库跑冒灰严重，引起其周边岗位及道路卫

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这一次主题班会是关于环保教育方面的，我想大家一定都知道环保的重要性，也应该知道环保应从孩子做起，希望大家能够通过这次班会活动，增强自己和孩子的环保意识。下面，我向各位介绍一下我们班的环保实施计划。 一、 重视在环境创设中体现环保意识 开展环保教育离不开创设一个富有环保意识的环境。我们准备制作“绿色环保行动”的宣传板和环保标语悬挂于走廊上，倡导节约用水，珍惜纸张，随手关灯等环保行动;在每个角落设置一个纸篓供孩子放置碎纸;在盥洗室设置节约用水的标志，提醒孩子关好水龙头;在垃圾桶上方设置“废物入娄”，楼梯上设置“保持安静”的标志，提醒进出人员轻声说话，营造安静的活动环境。 在环境创设中，我们准备大量的运用各种安全无毒的废旧物品，比如：用各种饼干盒制作成物品收集箱，让各种小玩意都有自己的“家”;用旧盒子制作成“电话”“热水器”，放在区域中，让孩子们玩得更开心;用报纸做成纸棍，让孩子练习玩耍;收集棒冰棍让孩子自由拼图，用瓶盖制作日历;用废纸板制作大型的墙饰等等。利用废旧物品的设计制作，即丰富了孩子的活动材料，美化了环境，还让孩子们深刻体会到，许多废旧物品都能变成有用的东西，让孩子们体会到创造的乐趣，丰富了想像力，也树立了资源利用的环保意识。 二、在日常教学工作中渗透环保教育 环保意识和环保行为的养成不是一天就能养成的，我们应该把环保教育渗透在日常的教育工作中，比如：我班准备通过环保主题《清洁家园》、《动物-我们的朋友》等活动进行环保教育，初步培养孩子的环保意识。在区域活动中，将孩子带来的没有用的报纸裁减独特的“时装”;用废旧光盘制作动物头像。种种生动形象，活泼有趣的教学活动，可以大大激发孩子丰富的想像力和动手能力，让孩子们体验到创造的乐趣，逐步养成初步的环保意识。 三、家长的配合是环保教育取得成功的重要因素 这一项活动我们还需要家长的大力支持和配合。家长在家可以带领孩子开展读报活动，利用各种报导，引导孩子了解各种环保知识，并带到班级中，让所有的孩子都能够学到更多的知识。比如：在日常生活中，我们可以通过认识“汽车”，不失时机的告诉孩子：汽车的尾气会污染环境。另外，家长应该做孩子的榜样，平时要节约用水、用电，合理地使用废旧物品，比如：我们可以用洗衣服的水拖地、用洗脸水浇花，晚上进出房