高速路票证工作总结,2024高速路票证工作总结大全

高速路工作个人感悟

今年是来高速公路收费站工作的第三个年头了，一直想用文字记录下这段成长的岁月。当初参加应聘考试的场景依然历历在目，滂沱的大雨终究没能落下赶考的步伐，一把把攒动的雨伞像极了倒立的彩色水花，一张张陌生的面孔依次落座，安静的考场不亚于当年的高考情景。数日的等待后得知被录用，而后奔赴综合培训的基地，转而到**收费站真枪实弹的演练，直至尘埃落定于**收费站。

依稀记得在培训时问过同学一个很幼稚的问题“我曾路过的收费亭没见有洗手间，要上厕所怎么办？”因为对高速收费系统的一片空白才得出了如此谬解。培训时期正值寒意绵绵的十二月，十日的封闭式培训光景由军训和业务知识讲座穿插进行。在一声声急促的口哨声中拥着整齐的迷彩拉开了一天的序幕，从基本的站军姿到左右跨立，有条不紊地进行着，而饭前一支歌是教官对我们的一向律令，印象比较深的是有一次临近午饭，在食堂门口列队唱军歌，鉴于歌声不够响亮，教官一声令下“全体都有，向后转！看到对面的大树了吗？你们什么时候把树叶给我唱得掉一片下来就什么时候去吃饭。”大伙当时的表情是哭笑不得，为了咕咕作响的肚皮，硬是扯着嗓门又高歌一曲，看似蛮不讲理的要求其实更多的是让我们领悟可以一次性完成的事情，就不要因为怠懈再做第二次。

中午休息两个钟后，各自带着专业书籍列队来到会议厅，一位位资深的前辈给我们讲述这未曾涉足的领域，用他们的丰富经验和渊博的知识累积，让许许多多的问号画上了圆满的句号和感叹号。汲取充足养分的时日总是过得特别快，转眼已是毕业典礼的时候，各个连队队员展示着各自的拿手才艺，最后压轴大戏是教官团队为大家准备ppt节目《飞扬青春》，伴着悠扬的音乐一张张从不同角度拍摄的我们军训和上课的场景，如同一个个灵动的画面，听到中间夹杂着大伙的欢歌笑语，更像是一朵朵用汗水和泪水浇灌的青春之花，盎然生机。

来接我们的大巴一台台停靠在宿舍楼下，大家迅速地收拾完行李，匆匆告别短暂相逢的室友和战友，再美好的时光终究抵不过一句“铁打的军营流水的兵”。带着离别的伤感和对未来的憧憬，踏上了新的征程。

很荣幸我被分在**收费站实习，古朴大方而又带有**特色文化的外观设计，让人过目不忘，当时我们是住在老**站宿舍，在这里我认识了很多同事，结识了我的新室友，她叫九妹。当时正值年关，**站的车流量完全可以说是门庭若市，作为新手的我们被分配到一个个岗亭跟着师哥师姐见习加练习。记得当

时光飞逝，转眼我已经在xx收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标 高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!

收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的您好、再见等用语及收你多少钱，找你多少钱的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，辛苦我一人，幸福千万家，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言!

大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是每逢佳节倍思亲这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到

收费站是指为收取车辆通行费而建设的交通设施，通常包括收费门(包括收费岛、收费亭、收费车道、遮蓬、收费机械)、收费广场和收费所。以下是小编为大家整理的高速路收费站员工自我总结，欢迎大家参考，希望对大家有所帮助。

时光飞逝，转眼我已经在xx收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标 高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!

收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的您好、再见等用语及收你多少钱，找你多少钱的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，辛苦我一人，幸福千万家，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言!

大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是每逢佳节倍思亲这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有

高速路收费工作个人感悟散文

时光总是在不经意间悄悄溜走，蔫然回首，却已过去许久，回想往日时光，平淡的日子里总是充满着欢乐和忙碌，还有淡淡的幸福萦绕在心田。是的，就是淡淡的幸福。

两年多前的深冬，几十个像我一样的年轻人怀着兴奋期待的心情，来到了**高速，紧张的军训带给我们的除了疲惫，更多的是对新工作的期待和向往。很快如愿以偿的分到了主线收费站，一切的一切都是如此的陌生，但是处处都充满着向往、关怀和友爱，站领导的亲切教导，殷殷嘱托，班长同事在生活工作中无微不至的关心和帮助，食堂可口的饭菜，这些都温暖着我的心田，感动的同时愈加坚定内心的决定，那就是努力做好工作，以实际行动回报领导同事的关心爱护。

千里之行始于足下，看似简单的收费工作实际做起来并没有那么简单，在做好肢体礼仪，文明服务的同时，更要收费快速准确，保障站口畅通。主线站车流量之大，工作量强，一时间让我这个新人不知所措，手忙脚乱，下班结算短款更是家常便饭，正当无所适从的时候，班长和同事耐心的帮助恰如一场及时雨，滋润着我这颗快要干枯的小树苗，不断地鼓励，不断地教导，让我渐渐的从生疏变得熟练，从无所适从到得心应手，当我终于成为一名合格的收费员时，我知道这里面除了自己的努力之外，更多的是领导和同事的关怀。

不知不觉间已经两年多过去了，再有几个月，我即将在**工作满三年，我不再是新来的毛头小伙子，也不是新来乍到懵懂无知的小学徒，而是成长为一名干练的收费工作者。回想在**的日子里每一天都是幸福快乐的，感恩**，常怀敬意，一生相伴，砥砺前行。愿将余下的生命与你结伴而行！

高速路收费站实习心得

光阴似箭，转眼在**收费站实习工作已过去一个多月。在这段时间实习不仅让我受益匪浅并且成长了许多。特别是在站长和班长无微不至的帮助与关怀下，工作业务上由一个什么也不懂的新手逐渐训练成业务能手。在生活上大家互帮互助也让我找到了单位如家的感觉。

第一，在工作服务方面，收费站是高速的窗口，代表着整条高速的文化素质和服务水平。这就需要我们在服务上严格要求自己，认真友善的对待每一位司乘朋友。当司机遇到麻烦或者困难时积极主动帮助他们。

第二，在工作业务方面，刚毕业的我就是一张白纸什么也不会，这一个多月来在班长和同事的帮助和自己努力学习下。由开始的生疏、紧张到现在的熟练独自完成收费，发卡工作，并能处理大多数特殊事件已有十足进步。但是，我照前辈们还是差很多“三人行必有我师”在以后的日子里我要更加努力向同事前辈们学习各种业务技能，文化知识争取早日成为**收费站的业务尖兵。

第三，在日常生活方面，我要本着一颗善良宽容的心关心照顾我的每一位同事。在**收费站没有那些勾心斗角、尔虞我诈，有的就是对我真真切切的关怀。因为我习惯的南方饮食，刚开始不太习惯食堂居然被站长看在眼中，不时的关心与问候真的令我很感动。班里同事也是关怀倍至，这里真的有工作的热情更有家的温暖。

当然，我还是有很多的不足。大学生活是散漫自由的，由于刚刚毕业我身上还有很多大学生活习惯。比如工作的纪律性，在这一点多次遭到批评并给站区带来了不好的影响。在此我深刻的反省，多增加纪律性的学习并且在以后的工作中严格要求自己。遵守各项纪律，做到严于律己，在单位做个遵规守矩的好表率。

虽然来**收费站时间不是太长，但是我却对这里充满了感情。对这份工作充满了信心，在以后的工作中我会加倍努力，听从领导安排和教导，积极配合领导安排的各项工作努力学习业务知识。提高自身素质，做一个领导放心的，司乘安心的合格收费员。要将我的青春挥洒在**奉献给高速。

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时间不等人，岁月过得飞快，这个阶段的工作圆满完成，要开始对这一阶段的工作做总结了。写工作总结，大体有两方面原因：单位要求或“自讨苦吃”。优秀的工作总结是什么样的呢?也许"高速路收费站收费员工作总结9篇"就是你要找的，感谢您的参阅。

光阴似箭，岁月如秋，不知不觉20xx年工作快要结束，回顾20xx年走过的点点滴滴，凝聚了我们全体一班人员的心血，每一个成员始终都积极进取，无论是服务上还是业务上，工作从不埋怨苦和累，站部有紧急情况，我们召之即来，共同奋战在一起，所以又很多东西值得我们去总结，去回味。

首先在班组管理方面：

为了加强班组基础管理，提高班组管理水平，首先从学透政策，增强责任，规范控制入手，严格执行“应征不漏，应免不征”的原则，收足收好通行费。从去年11月份到今年10月底，全班共征收通行费30195925元，对于利用跳车头、绕s、快速通过点刹压磅行为的严厉查处，增收通行费4万多元，出口误判率为0.02‰，金额差错率为0.03‰，较去年同期相比明显下降，责任性投诉和安全事故为零。班组管理我们不仅要管更要理，改变以往班长一人独大，班员相互推诿责任的管理局面，充分发挥班委作用，从各类站部组织的劳动竞赛，大家都信心高涨，争夺第一。例如理论测试，大家认真复习，积极应考，成绩每次都排名前列。在百万元无差错活动中，班员高卓尔发挥不怕苦不怕累的精神率先突破一百万，副班长王艳玲，对班员如同母爱般的关怀，有着一颗细腻真诚的心，为班组较好完成全年工作付出了较大的努力。全班组强化责任意识，严格落实“守站有责，带班有责，在岗有责”的要求，督促班员遵章守纪，杜绝发生违法违纪事件，按照“6s”要求做好收费广场责任区的的清扫清洁，树立全局观，培养信息敏感度，及时上报各类信息，班组上班各类信息不少于4篇，并且在“宁沪路讯”录用超额完成全年规定数值。为了提高班员的身体素质和健康意识，班组长率先增强体能，每天坚持锻炼，班员虞欢自费到英派斯运动健身馆锻炼体能，其他班员根据站部要求自行锻炼。

其次在标准化服务上：

全班围绕“畅行高速路，温馨在宁沪”服务品牌，努力提升班组整体服务水平，树立优质文明的服务形象，班组制定学习计划，夯实班员的业务知识，提升班员的业务水平，班组长率先做好标杆带头作用，利用每季度的投诉案例，理性审视案例服务过程中的不足和缺点，举一反三，吸取教训，

撰写各类文档是我们工作中必不可少的部分，这时范文可以充当我们的写作助手。阅读范文能够教育我们如何遵守道德准则和坚守正义，或许你正为写范文而感到无从下手？您可以考虑看一看“高速路收费站收费员工作总结”或许能够带给您一些新的思路，仅供参考，我们来看看吧！

光阴似箭，岁月如秋，不知不觉20xx年工作快要结束，回顾20xx年走过的点点滴滴，凝聚了我们全体一班人员的心血，每一个成员始终都积极进取，无论是服务上还是业务上，工作从不埋怨苦和累，站部有紧急情况，我们召之即来，共同奋战在一起，所以又很多东西值得我们去总结，去回味。

首先在班组管理方面：

为了加强班组基础管理，提高班组管理水平，首先从学透政策，增强责任，规范控制入手，严格执行“应征不漏，应免不征”的原则，收足收好通行费。从去年11月份到今年10月底，全班共征收通行费30195925元，对于利用跳车头、绕s、快速通过点刹压磅行为的严厉查处，增收通行费4万多元，出口误判率为0.02‰，金额差错率为0.03‰，较去年同期相比明显下降，责任性投诉和安全事故为零。班组管理我们不仅要管更要理，改变以往班长一人独大，班员相互推诿责任的管理局面，充分发挥班委作用，从各类站部组织的劳动竞赛，大家都信心高涨，争夺第一。例如理论测试，大家认真复习，积极应考，成绩每次都排名前列。在百万元无差错活动中，班员高卓尔发挥不怕苦不怕累的精神率先突破一百万，副班长王艳玲，对班员如同母爱般的关怀，有着一颗细腻真诚的心，为班组较好完成全年工作付出了较大的努力。全班组强化责任意识，严格落实“守站有责，带班有责，在岗有责”的要求，督促班员遵章守纪，杜绝发生违法违纪事件，按照“6s”要求做好收费广场责任区的的清扫清洁，树立全局观，培养信息敏感度，及时上报各类信息，班组上班各类信息不少于4篇，并且在“宁沪路讯”录用超额完成全年规定数值。为了提高班员的身体素质和健康意识，班组长率先增强体能，每天坚持锻炼，班员虞欢自费到英派斯运动健身馆锻炼体能，其他班员根据站部要求自行锻炼。

其次在标准化服务上：

全班围绕“畅行高速路，温馨在宁沪”服务品牌，努力提升班组整体服务水平，树立优质文明的服务形象，班组制定学习计划，夯实班员的业务知识，提升班员的业务水平，班组长率先做好标杆带头作用，利用每季度的投诉案例，理性审视案例服务过程中的不足和

高速路养护创新学习心得

作为新参加的大学生，我有幸和管理处的同事们一起去**高速公路牛驼养护工区、石安高速公路**养护工区学习养护技术创新。分别参观了**工作室和**工作室的创新成果，听取了**和**同志的创新过程以及他们的创新思路，学习他们的创新思想和创新经验。这次的学习使我认识了不少新朋友，也让我对于创新有了更加深入的了解。

创新是历史进步的动力、时代发展的关键，位居今日中国“五大发展理念”之首。习近平同志在党的十八届五中全会上提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，把“创新”提到首要位置，指明了我国发展的方向和要求，代表了当今世界发展潮流，体现了我们党认识把握发展规律的深化。有关创新的《建议》中提出“必须把创新摆在国家发展全局的核心位置，不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等各方面创新，让创新贯穿党和国家一切工作，让创新在全社会蔚然成风。”

创新并不是某些科研人员的专项，只有发动全民创新，人人创新，社会才能进步，才能发展的更快。创新不是刻意而为，不是为利，也不是图名。其实就是在日常的工作中遇到了困难，或者觉得某些措施不健全的情况下，想出新颖的解决办法。比如在路上施工的时候，施工过渡区反光桶的摆放是最危险的时候。人工摆放存在安全隐患，**工作室就对这种情况进行了改进，经过层层摸索，发明了反光桶收放器，施工人员在车上就可以放置回收反光桶，大大减少了安全隐患。但是个别司机对于行车速度和制动距离的把握不准确，还是会有车辆剐蹭的现象。**工作室针对这种情况。采用一种遇水即溶的新材料，在施工区域过渡区前，可以喷涂临时导向标，提醒司机提前变道。既保证了驾乘人员和施工人员的安全。又可以在施工后消除，对正常行驶不会产生干扰。一个小点子就能使问题变得简单，创新的意义就在于此。只有我们在日常的工作中能够保持创新的热情，有创新的欲望，才能做到全民创新，人人创新。

现如今我国创新能力不强，科技发展水平总体不高，科技对经济增长的贡献率远低于发达国家水平。或许我们做不出太大的贡献，但是我们可以在自己的工作领域中发挥自己最大的创新能力。

立足传统，突破传统，依托现实，发明创造。如果每个领域都能重视创新，把创新看做发展的第一动力，这样就会积少成多，聚沙成塔。为党和国家做出更多的贡献，社会才能更长久的进步。

高速路十年工作感悟精选四篇

下面是小编为各位收集的高速路十年工作感悟精选四篇，请大家参阅！

篇一

清晨我们整装待发，迎接新的一天。领卡、点备用金、班前讲评，然后踩着整齐的步伐进入岗亭交接班，悬挂监督岗照片、核对票号、报班，待一切就绪，一声“您好”开始了一天的工作。“您好，请收好通行卡，请好走！”这边的发卡道车流不息，那边的收费车道也是毫不停歇。“您好，收您xx元，找您xx元，请好走。”这些文明用语伴随着每位司乘，在岗亭内外奏成一曲和谐、敬业之歌。

夜晚我们默默坚守，履行自己的职责。“您好”，一声问候打破了夜晚的宁静，同样的发卡收费流程，同样的问候语，在静谧的夜晚，心境却有所不同。皓月当空，明月高悬，抬头望天，心爱的家人此刻在做什么呢，亲爱的爱人今天是否工作顺利，辛劳的父母是否安康，可爱的宝贝今天是否乖巧？寄希望于星月，让他们带去一份关切，同一样的月光，天涯共此时。

生活中总有人不解地质疑我们，放下家人，跑那么远，甚至很多员工的家属也怨声载道，不理解我们。很多时候，我们也在默默地问自己。远离家庭的温暖，远离亲人，每日重复单调的工作，被半军事化管理，考试、培训、吸着尾气，上着夜班，所有的这一切值得吗？当我们看到远方的司机乘车驰骋在宽广延绵的高速公路，享受着高速带给他们的便捷服务，看到他们不再因为高山、河流、险壑阻挡归途，我们深感欣慰。当我们看到春节、清明节、劳动节、国庆节小车实行免收通行费的喜讯时，我们由衷地自豪，高速公路以人为本，更加人性化的优质服务，为广大民众带来福音，高速公路畅通无阻，让远在他方的游子不再因为路途遥远而一筹莫展，回家，路途不再是距离。我们用心善待每一天，不让人生留白，便足矣！

篇二

十年，彷佛一瞬间，一晃而过。看着旧照片里青涩的自己，不由得抿嘴一笑，那时单纯懵懂，却充满激情向往未来。于是，青春里写满的斗志昂扬，成就了现在最好的我。十年，说长不算很长，转眼就过了；说短也不算短，却改变了很多人，很多事。

当我怀着对**深深的感情回忆着这十年的光阴，犹如一本书记载着我人生的点滴，每一页都有着丰富多彩的故事，每一句都是人生历练的总结。**赠与我宝贵的物质和精神财富，使我的人生更加有意义，同时也承载着我一生的梦想与追求，是实现自我价值的人生舞台。

十年来，我先后从事过收费员、监控员、收费主管、劳资报账员等不同岗位，在**中段、北段、南段不同地点不同单位工作生

赞美高速路收费员征文征文演讲

让青春与使命一路同行

青春是美丽的，似晨出的朝阳生机勃勃；青春是无悔的，平凡的岗位上昭示着他不悔的选择。“如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。

今天，我要赞美这么一群人，他们就是在大思速公路上默默奉献的收费员们。作为其中的一员，我无比的骄傲和自豪！伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律，我们与不息的车流，与绵延的高速公路同呼吸共命运，我们以路为家，以站为家，用自己的青春和激情，默默地为大思速公路奉献着。

收费工作简单而枯燥，重复着一句又一句的文明用语，一个又一个的机械动作，还要承受来自社会的不理解让我倍感无奈和委屈。记得那是一个下午，我正在值班，一个对收费有争议的司机说什么也不肯交费。我耐心的给他解释，他不仅不听，反而破口大骂，一边骂还一边把钱朝我扔过来。面对如此蛮横无理的司机，我愤怒一下子就涌了上来，我的心在颤抖、我的拳头在紧握。再看我们亭内的收费员，我平静的捡起地上的钱，打票，找钱，事后，收费员对我说：“班长！你怎么能咽得下这口气啊！”而我却对她说：“在工作中，如果我们与司乘人员发生了摩擦，只能讲政策，讲道理，坚持文明服务，再大的委屈也要承受，严格的组织纪律和严肃的法纪观念要求我们在这种情况下不能冲动！”正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上，也使得我们在忍耐中得到了修养，在克制中得到了锻炼！

有人问：“背井离乡，将美好的青春献给平凡枯燥的事业，值得吗？”我想，无论在什么岗位，都有英雄，都不平凡，关键在于我们如何看待他。远离了城市的喧嚣和繁华，我们拥有了别人无法感受到的恬静和清新，那是种闲适的青春。远离了城市复杂的人群，我们拥有了司乘人员对我们服务的肯定，司机一句简单的问候，一个友善的微笑，却让我们感受着无尽的温暖。只要我们真诚的为他人服务，也会得到同样的认可和赞许，平凡的岗位，也能谱写壮丽的诗篇。

我想，青春是一支笔，绘制着心中梦想的蓝图，青春似一把火，在黑暗的道路上照亮前方的征途；青春，更是一种责任和使命，用理想和激情谱写我们服务社会、传递微笑的发展宏图。我们要紧跟时代步伐，把个人的前途和命运与企业的前途和命运紧密结合，为企业实现“打造千亿强企”的目标奉献我们的青春！