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考核考评工作实施方案

市直部门绩效评估和效能考评工作方案。

闲时无计划，忙时多费力。为了将计划能够顺利地进行，我们都要准备一份详尽的方案，方案的制定可以多参考众人的意见，集思广益。什么样的方案最让人喜欢呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“市直部门绩效评估和效能考评工作方案”，希望能帮助到你的学习和工作！

根据省委办公厅、省政府办公厅《关于开展政府及其部门绩效评估工作的意见》（闽委办[XX]52号）的要求，结合我市效能考评工作实际，制定XX年度市直部门绩效评估和效能考评工作方案。
一、组织领导
市直部门绩效评估和效能考评工作在市委、市政府的领导下，由市机关效能建设领导小组（市绩效评估领导小组）负责，市效能办牵头，成立绩效评估工作小组，会同市直有关部门具体实施。
市直各单位要成立绩效评估工作小组（效能建设领导小组），行政主要领导负总责，由单位绩效办牵头，有关科室配合，确定分管领导，明确专人具体负责，强化组织领导，落实绩效评估和效能考评各项工作任务。
二、评估范围
XX年市直部门绩效评估（效能考评）范围是市直96个部门和单位（包括垂管单位）。其中市政府31个重点工作部门为第一类，实行绩效评估，其他66个市直部门和单位为第二类，实行效能考评（详见附件3）。
三、评估内容
第一类单位根据福建省机关效能建设领导小组《关于开展XX年度政府及其部门绩效评估的工作方案》（闽效综[XX]4号）文件精神，结合南平工作实际，XX年度市政府工作部门绩效评估对接省直部门评估体系，同时增加我市部分效能考评的内容，形成绩效综合性评估体系，主要内容分为：业务实绩、机关能力建设、机关作风建设三个一级指标；履行职能、完成任务、政务公开、民主决策、勤政高效、依法行政、政令畅通、审改工作、优化环境、转变作风、清政廉洁等11个二级指标；28个三级指标（详见附件1）。各部门单位要根据一级、二级指标内容，充实和细化出有关三级指标具体的年度工作目标任务。
第二类单位侧重考评效能建设工作情况，共设机关能力建设、机关作风建设、群众满意度三项一级指标和七项二级指标（详见附件2）。
四、评估方式
绩效评估和效能考评主要采取指标考核、公众评议（民主测评）、察访核验等三种方式进行。
1、指标考核。年终由市效能办牵头，市委编办、市创业办等有关单位配合，组织市机关效能监督员按绩效评估和效能考评指标考核内容，分别对第一类和第二类单位进行绩效评估和效能考评。同时根据日常的绩效考评台帐记录情况，召开会议集体研究评议打分。
2、公众评议。政府工作部门（第一类）采取公众评议，由市调查队负责具体实施，针对不同单位设制不同的公众评议表和问卷调查表，采用分层配额，随机抽样方法，兼顾地理分布的均衡性和经济有效性，按一定的百分比进行抽取。公众评议占总分值50。第二类单位采取民主测评，由市效能办负责组织实施，通过发放民主测评表和召开各种类型的座谈会，广泛征求人大代表、政协委员、企业经营者、机关干部意见，按照“满意”票5分、“一般”票3分、“不满意”票0分、“不了解”票为平均分计算，民主测评占总分值的30。
3、察访核验。实行效能监督员监督制度，每季度由监督员对市直绩效评估单位进行暗访，填写《监督员明察暗访情况表》，作为年度绩效评估和效能考评的重要依据。市效能办组织有关人员不定期对被考评单位进行察访核验，摸实情、查实效。察访核验情况实行扣分制，直接在年度绩效评估总分中扣分，具体扣分按《XX年度全市绩效评估具体实施办法》（南效[XX]4号）文件中的绩效评估察访核验标准执行。
4、投诉件督办。对企业和群众的效能投诉，实行跟踪督办，对经市效能办调查核实，影响环境建设、有损机关形象、侵害群众利益、违反效能制度的人和事，根据市委、市政府《关于加强机关作风建设，提高办事效率的暂行规定》（南委[XX]39号），对责任人予以效能告诫，并在责任单位年度绩效评估和效能考评的相应指标中予以扣分。单位在自查自纠中发现问题，并采取措施及时整改处理，年终绩效评估可以不扣分。
5、专项督查。市效能办组织对省效能办转办投诉件、市委和市政府重大决策部署落实情况，以及市领导的批办件办理情况开展各种专项效能督查工作，维护政令畅通，促进工作落实。通过督查，发现问题，将作为年终绩效评估的政令畅通指标扣分的重要依据。
今年对市直部门绩效评估和效能考评，将继续按往年的经验做法,建立和完善相关的评估台帐，发现问题及时记入台帐予以扣分。通过工作台帐，强化日常的绩效和效能监督检查，淡化年终集中考评，使绩效评估和效能考评更具针对性、科学性和实效性。绩效评估和效能考评工作台帐主要有：《绩效评估指标考核表》、《机关效能考评表》、《企业对部门执法情况反馈单》、《重要投诉件办理情况扣分表》、《专项效能督查情况通报》、《监督员明察暗访情况通报》、《市政府政务公开栏出刊情况表》、《社会各界
民主测评表》、《人大代表建议、政协委员提案办结情况表》、《部门办理投诉件和群众意见、建议回应情况表》、《入驻行政服务中心单位考评表》等。
五、结果汇总
1、第一类单位绩效评估结果汇总公式：指标考核得分×50公众评议得分×50-察访核验扣分（最高扣5分）
2、第二类单位效能考
评结果汇总公式：指标考核得分×70民主测评得分×30-察访核验扣分（最高扣5分）
根据汇总结果，按照（闽委办[XX]52号）文件的具体要求，评估结果以优、良、一般、差四个等次表示。评估结果为90分（含90分）以上的为优，76-89分为良，60-75分为一般，59分以下为差。绩效评估和效能考评结果作为部门及其领导人工作实绩的重要依据。绩效评估和效能考评被评为优秀的单位，以市机关效能建设领导小组名义予以通报表彰。被评为差的单位或末位单位，予以通报批评，并实行绩效问责（实施细则附件4）。
六、工作步骤
1、5月下旬，市直各单位将绩效评估指标考核表中的单位主要职能、年度工作任务、年度创业竞赛任务等三级指标进行细化，并向市效能办报送，由市效能办征求市委编办、市创业办等相关部门意见进行审议批复。各单位要建立绩效评估工作机构，明确具体负责人员，按考核表内容制定工作落实的相关制度和措施；
2、市效能办不定期地组织市效能监督员进行明查暗访和工作业务指导；
3、年底前各单位按考评表内容向市效能办如实报送年度绩效评估自评情况报告，及自评表；
4、年终，市调查队完成对市政府31个工作部门的公众评议工作。市效能办组织人大代表、政协委员、企业代表等对市直部门进行民主测评，同时组织市效能监督员进行绩效评估和效能考评的察访核验工作；
5、市效能办将年度各单位绩效评估情况汇总，报送市机关效能建设领导小组研究审议，确定先进单位、谈话单位和后进单位。
七、工作要求
（一）深化认识。开展政府及其部门绩效评估工作是省委、省政府转变机关作风强化机关管理作出的重要决定，各级各部门要深刻认识开展绩效评估工作的重要性和必要性，把这项工作作为促进科学发展观和正确政绩观落实，促进和谐社会构建和海西区绿色腹地建设的有力抓手，摆上重要议事日程，强化责任意识，加强组织领导，积极探索，稳步推进，逐步建立注重绩效、鼓励创新、奋发向上、协调发展的评估机制。
（二）落实责任。被评估的单位要认真制定本单位绩效评估指标和年度工作目标，评估指标要充分体现本单位职能的发挥，年度目标的制定要达到最佳工作状况。要形成制度、定期检查、分析情况、建立评估机制、规范评估程序、落实责任人。绩效评估实施方案中相关指标完成情况，要坚持实事求是的原则，确保各项评估资料信息准确和及时。
（三）讲求实效。绩效评估工作要与各部门的职能发挥和市委、市政府中心工作紧密结合，防止出现“两张皮”现象。要体现务实、落实、真实，力戒形式主义。
（四）加强保障。各单位要把绩效评估工作作为“一把手”工程，切实加强对绩效评估工作的领导，为绩效评估工作健康顺利开展提供必要的条件。各部门内设机构要积极配合，在人员力量和具体工作上给予大力支持配合。
（五）市纪委（监察局）、安全生产监督管理局、人口和计生委、环保局、综治办对严重违反党风廉政建设、安全生产、计划生育、环境保护、社会稳定有关法律法规，造成不良影响的单位，实施评先评优“一票否决”。凡获绩效评估先进的单位均需经上述五个部门审核把关并明确签署书面意见后报市效能办。
附件：
1、XX年度市政府工作部门绩效评估指标考核表
2、XX年度市直单位效能考评表
3、市直单位绩效评估（效能考评）分类表
4、市直单位绩效评估实行五个“一票否决”的实施细则
5、市直单位绩效问责实施细则

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绩效考评公众评议和领导评价工作方案

20xx年度xx区绩效考评公众评议和领导评价工作方案
为做好20xx年度xx区绩效考评公众评议和领导评价工作，根据《中共xx市xx区委员会办公室 xx市xx区人民政府办公室关于印发20xx年度xxx区街道绩效考评工作方案和20xx年度xx区直属机关事业单位绩效考评工作方案的通知》（xx办发〔20xx〕xxx号）的要求，特制定本方案。
一、评议（评价）目的
公众评议和领导评价是绩效考评的关键环节，目的是通过民主评议的方式了解各评议（评价）主体对各街道和区直各单位完成年度工作任务、履行工作职责情况的满意程度，对其工作的质量和效果作出实事求是、客观准确的评价，促使各街道和区直各单位及时发现存在不足，切实改进工作作风、转变工作方式、提高工作质量，增强民主决策、科学决策意识，营造良好的政务环境和发展环境。
二、评议（评价）对象和评议（评价）主体
（一）评议（评价）对象
区各街道、区直各单位。
（二）评议（评价）主体
评议主体分为两类：
1.街道办事处和村（社区）干部，辖区内重点项目业主、服务对象和城乡居民代表；
2.区直单位工作人员。
评价主体分为两类：
1.区四家班子成员；
2.街道和区直单位的主要领导。
三、评议（评价）内容和评议（评价）方式
（一）评议（评价）内容
1、区辖街道的评议（评价）内容。由评议主体从工作落实、促进发展、改善民生、社会稳定、作风效能、勤政廉政等方面对区辖街道进行评议（详见附件1、2）。
2、区直单位的评议（评价）内容。由评议主体从履行职责、服务态度、工作效率、勤政廉政、工作任务量、工作难度等方面对区直单位进行评议（评价）（详见附件3）。
（二）评议（评价）方式
采取无记名填写评议表的方式开展评议（评价）。评议（评价）分2批进行，第1批由区绩效考评领导小组成员单位组成考评组到各街道开展评议，第2批以召开全区会议形式开展评议（评价）。
第1批评议的样本量30个，具体分布：
1.街道办事处干部10人（其中街道办事处班子成员不超过3人）；
2.村（居）委干部10人；
3.重点项目业主、服务对象和城乡居民代表10人。
第2批评议（评价）的样本量约200个，具体分布：
1.区四家班子成员26个；
2.区直部门主要领导及各2名工作人员约146人；
3.街道办事处主要领导及各2名工作人员28人；
四、组织实施和程序步骤
评议（评价）工作在区绩效考评领导小组的领导下，由区绩效办牵头，区绩效考评领导小组成员单位共同参与实施，于2013年6月完成，具体步骤为：
（一）工作准备
2013年5月下旬，区绩效办制定评议（评价）表。
（二）组织实施
2013年5月下旬，区绩效考评领导小组成员单位组成考评小组，分组到各街道办事处开展街道公众评议工作。
2013年6月中旬，先由纳入评议和评价的区辖街道和区直单位以书面形式将本单位20xx年度绩效情况集中公示，然后召开全区绩效考评评议（评价）工作会，会上由评议（评价）主体填写相应的评议表。
2013年6月下旬，区绩效办会同相关单位根据回收的评议（评价）表，统计汇总公众评议结果，梳理意见和建议。
2013年6月下旬，开展综合考量工作（综合考量方案另定）。
五、工作要求
（一）请纳入评议和评价的区辖街道和区直单位（详见附件2、3）于2013年6月xxx日前将本单位20xx年度绩效分析表（详见附件4）送区绩效办。
（二）区绩效办负责牵头组织实施，并对公众评议和领导评议工作的全过程进行监督，各有关配合单位要按照工作安排加强协调配合，落实专人负责，明确相关责任，对有关资料、评议结果严格保密。
附件：1.20xx年度xxxx区街道绩效考评评议表
2.20xx年度xxx区街道绩效考评区直机关评议（评价）表
3.20xx年度xx区直单位绩效考评评议（评价）表
4.20xx年度绩效分析表

中共xx市xx区委员会办公室 2013年xx月xx日印发
附件1：
20xx年度xxx区街道绩效考评评议表
（式样）
评议采取无记名填写方式，请您从工作落实、促进发展、改善民生、社会稳定、作风效能等方面对本街道的工作进行评议，并在评价意见的相应空格内打“√”。感谢您的大力支持和参与！
一、填表对象：□街道办事处干部 □街

绩效考评公众评议和领导评价工作方案第2页

道办事处村（居）委干部
□街道辖区内项目业主 □街道服务对象 □城乡居民
二、问卷
评议对象 ××街道办事处
评议内容评价意见
很满意满意基本
满意不太
满意不满意不了解
1、对促进发展方面的评价
2、对维护稳定方面的评价
3、对领导班子廉洁方面的评价
4、对机关工作效率方面的评价
5、对政务公开方面的评价
6、对服务项目、服务群众方面的评价
7.意见、建议：（可另附纸）

附件2:
20xx年度xx区街道绩效考评区直机关评议（评价）表
（分A、B、C表）
评议采取无记名方式，请您从工作落实、促进发展、社会稳定、工作任务量、工作难度、廉洁自律等方面对xx个街道办事处的工作进行评议，并在评价意见的相应空格内打“√”。感谢您的大力支持和参与！
一、填表对象：□区四家班子成员(A表) □街道和区直单位领导（B表）
□其他（C表）
二、问卷
序
号评价
意见
评价
对象评价内容
落实区委
区政府工作促进
发展社会
稳定工作
任务量工作
难度廉洁
自律意见
建议
1 高德
办事处 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
2 驿马
办事处 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
3 东街
办事处 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
4 中街
办事处 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
5 西街
办事处 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
6 海角
办事处 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
7 地角
办事处 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
评价意见[A]、[B]、[C]、[D]、[E]、[F]分别代表“很满意”、“满意”、“基本满意”、“不太满意”，“不满意”“不了解”。意见和建议可填写“意见建议”栏（也可在纸张背面说明）。
附件3:
20xx年度xx区直单位绩效考评评议（评价）表
（分A、B、C表）
评议采取无记名方式，请您从履行职责、服务态度、工作效率、勤政廉政、工作任务量、工作难度等方面对各区直单位的工作进行评议，并在评价意见的相应空格内打“√”。感谢您的大力支持和参与！
一、填表对象：□区四家班子成员（A表）□街道和区直单位领导（B表）
□其他（C表）
二、问卷
序
号评价
意见
评价
对象评价内容
履行
职责服务
态度工作
效率
勤政
廉政工作
任务量工作
难度意见建议
1 区发改局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
2 区工信局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
3 区财政局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
4 区农林
水利局
（区扶贫办） [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
5 区统计局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
6 区招商局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
7 区科技局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
8 区商贸
旅游局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
9 区审计局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
10 区海洋
和水产
畜牧兽医局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
11 区委办
（区党史办、
区志办） [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
12 区人大机关 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
13 区政府办（机关后勤服务中心、机关事务管理局） [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
14 区政协机关 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
15 区纪委
（区监察局） [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
16 区委组织部 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
17 区委宣传部 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
18 区委统战部
（区工商联） [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
19 区委政法委（区综治办、610办、
维稳办） [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
20 区编办 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
21 区直属
机关工委 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
22 区信访局 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
23 区法院 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
24 区检察院 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
25 区妇联 [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F] [A][B][C]
[D][E][F]
26 区残联 [A][B][C]
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27 区科协 [A][B][C]
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28 区总工会 [A][B][C]
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29 团区委 [A][B][C]
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30 区教育局 [A][B][C]
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31 区民政局 [A][B][C]
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32 区司法局 [A][B][C]
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33 区人社局 [A][B][C]
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34 区住建局 [A][B][C]
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35 区城管局 [A][B][C]
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36 区交通局 [A][B][C]
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37 区文体局 [A][B][C]
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38 区卫生局 [A][B][C]
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39 区计生局 [A][B][C]
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40 区安监局 [A][B][C]
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41 区采购中心 [A][B][C]
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42 区档案局（馆） [A][B][C]
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43 区土地房屋征管办 [A][B][C]
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44 区水库
移民局 [A][B][C]
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45 区城管
执法大队 [A][B][C]
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46 区民兵
训练基地 [A][B][C]
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评价意见[A]、[B]、[C]、[D]、[E]、[F]分别代表“很满意”、“满意”、“基本满意”、“不太满意”，“不满意”“不了解”。意见和建议可填写“意见建议”栏（也可在纸张背面说明）。
附件4:
20xx年度绩效分析表
单位：
年度重点工作
工作创新和亮点
工作难点
薄弱环节
注：限700字

领导干部及教师考试考评工作方案

市教育局直属中小学（幼儿园）领导干部及教师考试考评工作方案

为进一步加强学校领导班子建设和师资队伍建设，不断深化干部人事制度改革，充分调动我市广大教育工作者为教育改革发展服务的积极性和创造性，努力建设一支政治素质好、业务能力强、管理水平高的校级干部和教师队伍，特制定本方案。
一、指导思想
通过考试考评引导、激励校级干部和广大教师加强理论学习和专业研究，提升校级干部的理论素养、现代专业水平和科学治校本领，搭建干部学习交流的平台，树立终身学习的理念，强化学习与研究意识。以考促学，以考鉴优，增强校级干部办好学校的责任心、紧迫感和钻研业务的自觉性，促进干部健康快速成长。
二、考试考评对象：
市教育局直属中小学校（幼儿园）副科级以上干部及教师。
参加笔试人员为中小学校（幼儿园）副科级以上干部及所有教师；面试答辩为中小学校（园）长。
三、考试考评方式、方法
1、此次考试考评主要采取笔试和面试答辩相结合的方法进行。
2、笔试采取闭卷方式进行，面试答辩采取校（园）长述职和抽签答辩的方式进行，面试答辩时间为20分钟。
3、每位演讲者演讲答辩结束后评委针对演讲内容和答辩情况进行打分，群众对演讲者进行划票测评。
四、考试考评内容
（一）校（园）长及校级班子成员的考试考评
1、演讲。校（园）长演讲主要内容包括办学理念、定位和设想，办学特色、学校管理、校园文化、社会声誉等方面。要求简明扼要、语言精练、主题突出、办学特色和实效突出、反映班子整体面貌。演讲时间每人不超过13分钟。
2、答辩。校（园）长演讲结束后随机抽签确定答辩题目，然后就答辩问题演讲者给予解答或工作陈述，答辩时间不超过7分钟。
3、笔试。校（园）长及校级班子成员笔试内容包括教育基本理论、课程改革理论、教育时政分析（教育政策、高端中心建设、教育均衡发展）、教育、实践问题分析等内容。笔试题型包括简答、论述和策论等。
（二）教师的考试考评
教师的考试考评主要采取笔试方式进行，主要内容包括教育基本理论、课程改革理论、教育心理学、实践问题分析等内容。考试题型包括简答、论述、问题分析、典型案例分析、策论等。
五、考试时间、地点
此次考试考评将分阶段分层次进行。
1、校级班子成员的考试考评时间、地点
（1）笔试时间：7月28日14：00－15：30分；
笔试地点：第一中学南校区电教室；
（2）述职演讲、答辩时间：7月29日8：30分开始；
述职演讲、答辩地点：教育局五楼会议室。
2、教师的考试考评时间为8月底前完成，具体时间另定。
六、考试考评结果的运用
此次考试考评的结果将作为 “十、百、千工程”评选活动，职称评定、绩效工资分配等方面的重要参考依据，列入校级干部、教师业务考核档案。各学校（幼儿园）的综合考试成绩将张榜公布。
七、具体要求
1、市直各中小学（幼儿园）要高度重视此项工作，严肃、认真的对待这次考试考评，主动做好准备，积极配合，把这次考试考评作为干部教师学习充电的一个极好机会，使大家在短时间内有一个比较大的收获和提高，自觉接受市教育局党委的检验。
2、市直各学校（幼儿园）班子成员在7月26日至30日期间应考答辩，期间不要外出。如有特殊情况，本人写出书面申请，主要领导签字后报考试考评工作领导小组批准。市直各学校教师在8月底开学前要接受市教育局组织的业务和考试，期间不得请假，如有特殊情况需向考试考评工作领导小组请假批准。教师的考试时间由各学校（幼儿园）负责通知教师本人，因故请假外出的校级领导和教师要参加补考。不参加本次考试考评人员取消近期市教育局组织的各项评比资格。
3、要严格遵守考试考评工作纪律。考试考评是一项严肃的工作，参考人员和工作人员要自觉遵守考试考评工作纪律，不发生违反考纪的问题，参考人员考前不准向有关人员打招呼、拉选票，做到不该问的不问，不该做的不做。有关部门要严密组织，精心安排，严格遵守保密制度，坚决杜绝跑题、泄题的问题发生，发现有泄漏考题和不公正的行为要严肃处理，参考人员有违反考试纪律的行为，取消此次考试成绩。
八、组织领导
考试考评工作在市教育局党委领导下进行，并成立考试考评领导小组。
组长：颜忠
副组长：娄艳颖马迪
成员：班子其他成员督导室副主任
领导小组下设办公室，办公室主任：徐明利崔世仁
办公室由市教育局党群工作部、人事科、师资培训与管理科、监察室、市教育研究院组成。办公室主要负责考试考评工作日常事务的统筹安排、组织协调和统计工作等。
领导小组下设专家评审委员会，具体组成人员另定。
本方案由考试考评工作领导小组负责解释。

中国共产党佳木斯市教育局委员会
2009年7月22日

市直部门工作考核方案

市直部门工作考核方案为了全面落实市委、市政府确定的各项目标任务，进一步提高各部门服务质量和工作效果，今年继续对市直部门工作目标进行考核，特制定如下方案：
一、考核内容
主要包括中心工作目标（招商引资及扶持民营经济发展）、民生工作目标、重点职能目标、公共工作目标、群众满意度及特殊贡献六部分。
（一）中心工作目标（30分）
市直部门按工作性质分成四类：
1、确定14个部门（同2017年）分别包14个乡镇、街道招商引资工作。责任单位完成指标的得标准分30分。超额或未完成的，按比例得分。包保单位被否决的连带一票否决。
2、确定18个部门包乡镇、街道民营经济创业工程，完成任务的得标准分30分，超额或未完成的，按比例得分（部门及所包乡镇、街道同2017年）。
3、确定5个部门重点完成相关基础设施建设，完成的得标准分30分，超额完成或者未完成的按比例得分。其中：城建局主要负责两个棚户区改造工程；交通局主要负责公路建设工程；卫生局主要负责市医院建设工程；农业局主要负责新农村建设试点工程；畜牧局主要负责生态畜牧园区建设工程。
4、其它部门为服务单位，主要考核为经济建设服务的成效。由市委、市人大、市政府、市政协领导按30%、55%、15%的比例投票评出“好、一般、较差”三类，一类得30分，二类得20分，三类得10分。
鼓励所有部门大力招商引资，没有指令性指标的部门把项目建设作为考核指标，完成奖励起始指标500万元的按招商引资考核方案加分。
（二）民生工作目标（30分）
1、按照《**市2018年民生行动计划》规定，有具体民生工作任务的部门，完成规定任务的得标准分，否则按比例加减分。
2、其它部门，完成“千户特困户结对救助活动”任务的得标准分，否则按比例加减分。
（三）重点职能工作目标（20分）
主要根据各部门工作职能，围绕全市中心工作以及上级对口部门的工作要求，由市委、市政府确定年度各部门工作主要任务（各部门年度工作主要任务分解表另文印发）。能够量化的按量化标准打分，完成任务的得标准分，否则按比例加减分。不能量化的由市委、市人大、市政府、市政协领导分类打分，按30%、55%、15%的比例分为“好、一般、较差”三类，一类得20分，二类得15分，三类得10分。
因工作成绩突出，为我市争得荣誉的加分。单位本年度受到国家级表彰奖励的加10分，受到省部级表彰奖励的加8分，受到市级表彰奖励的加5分。同一奖励项目不重复计分，记最高奖项分。
（四）公共工作目标（10分）
主要考核落实市委、市政府工作部署情况，批示件和督办件办理、行政效能和软环境投拆、人大议案和人大代表建议及政协提案办理情况，未纳入职能目标、临时的重要工作完成情况；参会率（由市委、市政府组织的各类会议）；参加社会公益事业活动的贡献；部门的队伍建设，工作作风；市直各部门报送督查考核情况是否及时准确，每项工作每次未达要求扣1分，下不保底。
（五）人民群众满意度（10分）
组织部分党代表、人大代表、政协委员、企业家代表对各部门履行职责、提供优质高效服务、干部队伍建设、创造性的开展工作等情况进行测评，一类得10分，二类得5分，三类得2分。
（六）特殊贡献
对**经济社会发展有特殊贡献的部门，领导班子给予特别奖励。
1、具体标准
（1）争来特殊政策。在国家、省、bb市争取到人无我有的政策。
（2）争来特殊荣誉。由于工作出色，工作在国家级评比中有名次，在省级评比中位列前两名，在bb市级评比中位列第一名的。
（3）争来特殊资金。在国家、省、bb市争取到各项资金超过平均数且在bb市列第一位或在省列前三位或在国家戴帽单列的。
（4）争取来特殊项目。为**引进重大建设项目（固投超过1亿元包括引资1亿元以上的）。
2、考核办法
（1）自报贡献。首先由各部门自行申报。
（2）组织考核。市考核领导小组办公室组织有关部门进行逐项考核。
（3）民主测评。由市委、市人大、市政府、市政协及部分党代表、人大代表、政协委员进行民主评议，先由市考核办通报考核情况，然后由参加评议人员现场不计名评出一、二、三类，最后由市委常委会把关确定。
（4）分类奖励。一类另奖10万元，二类另奖5万元，三类另奖3万元。
3、奖励方式
特殊贡献奖奖给领导班子，其中主要领导占50%。
二、考核方法
（一）分项考核。
（二）日常考核与年终考核相结合。
（三）民主评议。
三、结果运用
（一）市财政列支100万元作为市直部门和垂直管理部门工作奖金。凡考核总得分在60分以上的单位按分计奖。
（二）对考核总得分低于60分的部门进行通报批评，同时对领导班子

市直部门工作考核方案进行调整。

员工绩效考评方案模板

这篇《员工绩效考评方案模板》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
一、目的
1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）
根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评
（1）一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；
（2）一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。
（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
（4）品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格（10%）：百分考核记录情况考评员工遵章守纪
服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意减1分
（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性）
②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）
③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。（关键事件加减分）
员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。（针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到）
注意：品行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复奖惩。
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）
① 销售业绩（40%）：平均销售任务完成率；换算成40分制。
② 工作职责履行情况（10%）：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。（要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率）
③ 临时工作任务执行情况（10%）：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。（依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录）
④ 业务技能测试（10%）：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。（由部门出题、组织，人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案）
注：非营业员岗位：“工作职责履行情况”占30%，“临时工作任务执行情况”占20%，“业务技能测试”成绩占20%。
2、机关职员考评
（1）机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员（不含主办）
（2）机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。
（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
（4）品行考评（占绩效考评成绩的25%）
① 行为品格（5%）：从百分考评记录考评员工遵章守纪
从言语行为等典型事件考评员工职业素质
②工作态度（10%）：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。
合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况）
③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。（及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分）
员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的75%）
① 业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。
② 日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月（每周）的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。（计划时间安排是否恰当，是否适宜，可操作性如何，具体工作安排效率如何？由上级主管进行评定，员工自己评定）
③ 临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配，评定员工所负责的任务的完成情况。（每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定）
④ 工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定，失职减分，承担职责外工作加分。（注意只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励）
⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。

3、管理人员绩效考评
（1）管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上（含主办）管理人员。
（2）考评周期：一年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。
（3）考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。
（4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%）
①言行品格(10%)：从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%)：（年度评议一次，上级评、下级评、同级评等）
u 行政部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容；
u 人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；
u 销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等；
u 市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等；
u 财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等；
u 企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等
③工作态度(5%)：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。
部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。（典型事件加减分，或定期进行民主评议）
④精神面貌(5%)：管理者日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。
日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等
考评管理人员的精神状态和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）
① 部门工作安排与分配（10%）——考评管理人员的工作统筹安排能力，（由企管部评准时性，由总区域高层领导评定计划和目标的质量，部门主管自评，下属评定其工作分配的合理性和科学性）
② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（20%）——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。（上级领导评、其他部门评、管理人员自评）
③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况（20%）——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。（企管部根据监督情况进行评定，公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定）
④ 部门临时工作任务的完成情况（5%）——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。（每一次大型活动结束由活动总负责人评定，高层领导对总负责人评定，同时进行典型事件记录）
⑤ 下属员工工作表现和考评成绩（5%）——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。（从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评）
⑥ 各项财务指标考核（10%）——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等，职能部室的成本控制和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素后综合评定。
⑦ 各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。（此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平时汇总分项成绩的补充。）
⑧ 二票制考核：按公司二票制考核规定执行，即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过，两票全通过后公司将下任命书。
注：最后两项不作考评内容，只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。
四、绩效考评具体执行步骤
1、每个月企管部提供员工百分考评情况，人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录；
2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计，定期进行换算成百分制；
3、日常工作中，每个部门主管，负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录，并按规定进行加减分，部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。
4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表，每年七月初组织半年度的综合考评，作为日常考评记录成绩的补充，占绩效考评总成绩的一小部分比例。
5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分，采取科学的折合方法，把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩，并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。
6、每年七月底，人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报，同时把每人成绩反馈到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部（作为下半年考评的依据），
注：绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”，具体按考核申诉规定执行。
7、每年八月初，人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩，提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后具体实施。
8、每年底进行一次管理人员的二票制考核，同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充，占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。
9、每年底员工考评如半年度考评，再加上上半年绩效考评成绩，综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。
10、下一年的第一个月中旬完成年度考评，下旬完成成绩汇总和信息反馈，第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案，批准后执行。

五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分
（一）人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门，对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责，为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中，人力资源部具体担负如下职责：
l 提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划；
l 宣传公司的绩效管理制度和计划，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策；
l 为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导；
l 收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。
l 组织实施职能部室的绩效考评，组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议；
l 监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行；
l 针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并根据领导批示进行执行；
l 收集考评评估意见，进行绩效管理评估和诊断，不断改进提高管理人员的绩效管理水平；
l 整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。
（二）绩效管理的直接责任人是一线经理，即各部门的主管或经理。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评，是由部门主管或经理直接执行的。
在绩效管理的整个过程中，各部门的主管或经理主要担负如下职责：
l 设立本部门工作计划和目标，并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求；
l 对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督；
l 按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定，并定期上交人力资源部；
l 为下属员工提供绩效考评结果反馈，并帮助下属制定改进和提高实施计划。
l 协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求，同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。
（三）企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。

六、绩效考核审诉制度
员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义，可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内，向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后，双方合作共同对申诉事件进行处理。
对申诉的处理程序如下：
1、调查事实：与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项，听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议，了解事情的经过和原因，以使能对申诉的事实进行准确认定。
2、协调沟通：在了解情况、掌握事实的基础上，促进申诉双方当事人的沟通和理解，与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。
3、提出处理意见：在综合各方面的意见的情况下，对申诉所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为，对申诉提出处理建议。
4、落实处理意见：将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。

七、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
l 辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出；
l 了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让员工清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么？
l 帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；
l 了解员工培训和教育的需要，为公司的培训发展计划提供依据。
l 公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据；
l 加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。
八、绩效考评结果处理
1. 考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序：前5%优秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%较差。
2. 前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象，前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。
3. 前10%作为进入人才储备库，人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导，同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。
4. 后25%作为重点培训教育和改进的对象，人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。
5. 对于不按规定和要求配合工作，违反规定提供虚假资料信息，及其他不良行为的，将按照百分考核制度的相关规定奖惩。
6. 其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。
九、附则（待定）
十、各种附表（待定）
品行考评所用各种量表：
1、《百分考评汇总统计表》——遵章守纪分数（人力部用，见附表3）
2、《员工病事假等情况统计表》——出勤分数（人力资源部用）
3、《顾客意见统计表》——考评员工服务规范掌握和运用情况（满意加1分，不满意加1分，顾客表扬加1分，顾客投诉扣1分）
4、《典型事件记录表》——考评员工在关键工作（如大型活动或任务）中的言行品格、工作态度、精神面貌；（部门主管用）
5、《民主评议表》——考评期未用，对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评；（上级用、同事用、员工自评用）
6、《职业素质评议表》——考评管理人员职业素质；

业绩考评所用量表：
1、《业务测试和专业知识测试成绩统计表》——考评员工的专业知识掌握情况；
2、《销售完成率统计表》——考评期内的平均完成率折合成百分制。（见附表3）
3、《个人工作计划和总结评定表》——评定工作计划和总结是否适宜、客观；（部门主管评下属员工用，如附表4）
4、《临时性工作任务执行评定表》——评定所有参与员工的任务完成情况；
5、《日常工作职责履行记录表》——考评员工岗位职责履行情况，优质保量完成本职工作，因个人原因失职扣分。
6、《部门工作计划和总结、目标评定表》——考评管理人员工作计划和组织执行能力；
7、《民主评议表》——考评管理人员综合管理、组织、协调能力；（上级评议、下级评议、同级评议）
其他量表：
1、《绩效考评反馈信息表》——绩效考评结束，人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。
2、《绩效改进面谈记录表》——绩效考评结束，人力资源部结合员工总体考评成绩，为了进一步改进员工绩效，要求各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈，并作好记录，面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。
3、《绩效考评论断评估表》——绩效考评信息反馈后，人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议，对绩效考评工作作出诊断和评估，以更好的改进后期的绩效管理工作。

说明：
1、以上所列各种表格均是此“绩效考评方案”暂定所用表格，因时间紧迫，附表中只做了简单适用的几个表格。其他表格会在以后抓紧时间做出，敬请谅解。
2、本人将按照时代光华管理学院——魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准，考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出以下特点：
（1）考核项目（内容）尽

检察院2005年度绩效评估工作方案

检察院2005年度绩效评估工作方案检察院2005年度绩效评估工作方案
根据市委办公室、市政府办公室《印发关于开展2005年度政府及其部门绩效评估工作方案的通知》（某委办[2005]74）精神，结合我院机关实际，制定此方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为导向，以正确政绩观为基础，以推进生态型枢纽建设为主题，以加强检察机关的执法能力建设、提高公正执法水平为目标，促进市院机关进一步转变作风，增强服务意识，提高工作效率，降低执法成本，健全监督制约机制，逐步建立起客观反映围绕发展、履行职责的工作实绩和成效的评估机制，努力为生态型经济枢纽建设创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法制环境。
二、基本原则
开展绩效评估工作要坚持以下原则：一要坚持实事求是原则，讲实话，做实事，求实效，客观真实地反映检察工作实绩；二是要坚持公开、公平、公正原则，增强评估的透明度，杜绝暗箱操作；三是要增强评估工作的科学性、合理性和可操作性，做到切实可行，防止流于形式。
三、评估内容
1、贯彻落实党委和上级院重大决策部署的情况。主要评估落实党委和上级院各项决策和措施，特别是在建设生态型经济枢纽的进程中，结合我院实际，制定具体贯彻意见，按照“强化法律监督，维护公平正义”检察工作主题，理清工作思路，突出工作重点，采取有效措施，创新工作机制，服务发展，取得工作实效的情况。
2、本年度工作任务的完成情况。主要评估围绕当地中心工作，积极发挥检察职能，认真履行法律监督职责，完成本年度主要检察工作任务的实际成效，重点评估打击刑事犯罪、查办和预防职务犯罪、强化诉讼监督三项工作的实际效果。
3、维护群众切身利益、依法稳妥处理涉及群众利益的热点问题的情况。主要评估从检察工作实际出发，体现执法为民，积极参加社会治安防控体系建设和平安创建活动，积极参加矛盾纠纷排查调处，为群众排忧解难的情况；认真受理群众举报控告申诉，依法稳妥处理涉检上访问题，做好息诉罢访工作的情况等。
4、检察机关自身建设的情况。评估是否以树立“务实、清廉、为民”形象为目标，进一步加强领导班子自身建设，树立以主要精力推动工作的形象，能够带领干警推动工作的形象，广大干警愿意跟着一起推动工作的形象；是否以提高法律监督能力为核心，重视加强检察队伍建设，不断加强队伍的思想、纪律、作风建设，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的检察队伍，以及加强党风廉政建设、艰苦奋斗、廉洁从检等情况。
四、评估方法
根据市委办、市府办通知精神，市院参照市政府组成部门绩效评估方法开展自评，作出自我评价，计算自评分数，并形成书面自评报告。绩效评估指标由履行职责业务实绩和执法能力建设两大部门组成。
五、评估工作步骤第1版权所有
（一）评估准备阶段（2005年9-10月）制定绩效评估自评方案，向市绩效评估办报备。
（二）组织评估阶段（2005年11月-12月）。对本院绩效开展自我评估，于12月10日前将自评结果和评估报告报送市绩效评估办。
（三）迎接抽查阶段（2005年12月-2016年1月）做好迎接市绩效评估工作小组抽查的准备工作。
六、组织领导
评估工作在市院机关效能建设领导小组的领导下，成立绩效评估工作小组，由检察长任组长，副检察长任副组长，下设办公室。
七、几点要求
1、统一思想，加强领导。要充分认识绩效评估工作的重要性和必要性，切实把这项工作摆上重要议事日程。主要领导要亲自抓，加强组织领导，搞好动员部署，研究制定落实的措施办法，确保绩效评估工作取得实效。
2、明确责任，形成合力。要加强与市绩效评估办的联系，确定专人负责，认真做好资料收集等工作，推动绩效评估工作协调有序开展。市院效能办要切实负起牵头责任，主动协调有关部门，把绩效评估的各项具体任务落到实处，责任到人。
3、求真务实，注重实效。要实事求是、客观公正地开展自评工作，数据资料要翔实可靠，评估方法要科学规范，防止和克服形式主义、走过场。要通过绩效评估工作取得实实在在的效果，进一步推进各项检察工作。检察院2005年度绩效评估工作方案

交通局2005年度绩效评估工作方案

交通局2005年度绩效评估工作方案县交通局2005年度绩效评估工作方案为落实科学发展观和正确政绩观，促进工作职责的认真履行，根据县委办[2005]55号《关于开展2005年度县直部门绩效评估工作方案》的文件精神，经研究，特制订本方案。一、指导思想高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委、县府提出的“构建山清水秀、业兴民富、诚信文明的新型山区县，把xx建设成为海峡西岸经济区西部重镇”的宏伟目标，通过建立科学合理的绩效评估指标体系、评估标准和评估办法，客观、公正地对全年工作绩效进行评估，促进行政效能和工作效率的提高，改善行政管理，改进机关作风，达到政令畅通，确保县委、县府下达的各项工作目标和任务的全面完成。二、评估工作组织领导绩效评估工作在县委、县府的领导下，成立专门的绩效评估工作领导小组，下设办公室牵头组织实施。组长：xxx副组长：xx成员：xxxxxxxxx领导小组下设办公室：主任：xxx成员：xxxxxxxxxxxxxxx三、评估对象今年我局绩效评估对象为在人秘股、法规股、财务股、安全监督股、路政股、运管所、工程站工作的全体工作人员。四、评估内容按照县委办、县府办《关于开展2005年度县直部门绩效评估工作方案》的要求，我局绩效评估的内容，主要包括以下几个方面：1、贯彻落实省、市交通主管部门和县委县府重大决策部署的情况。包括各股室贯彻履行情况、采取的具体措施、工作机制和办法等等。2、本年度工作任务的完成情况。包括各股室在履行工作职责中的工作数量、工作效率、工作质量和任务指标完成情况。3、维护群众切身利益，依法稳妥处理，涉及群众利益的热点问题的情况。包括运管所、工程站承担的为民办实事项目和依法维权方面。4、单位自身建设情况。包括民主评议行风工作，机关效能建设工作，精神文明创建工作以及干部职工队伍建设。五、评估方式绩效评估工作在县效能办的组织领导下，按照“内部自评，抽查测评，组织考评”相结合的原则，县对局的评估，将三级指标量化后分解到各个责任股室，采用自我评估、抽查评估等方式进行。1、自我评估结合三级指标完成情况的评估，年终由各股室对分解指标进行自查评分，报局绩效评估办公室汇总，形成书面自评报告报县绩效评估领导小组办公室。2、抽查评估由县、局绩效评估领导小组进行绩效评估。六、评估办法（一）考评实行百分制（具体量分标准见附表2）。评估采取年度考评与民主测评相结合，年度考评分占40、民主测评分占60的比例计算。（二）按照层级管理的原则，绩效考评分层次逐步进行：1、绩效考评每年一次。参加绩效评估的股室工作人员，按照考评内容和评分标准，实事求是进行“绩效自评”，作为绩效评估的参考。2、普通工作人员的绩效考评由分管领导和部门负责人组成的考评组负责实施。3、部门负责人的绩效考评由局绩效评估工作领导小组负责实施。4、局班子成员由上级主管部门负责考评。（三）年终进行一次民主测评，结合年度考核工作进行。（四）评估组应严格按照本评估办法进行评分。如出现应扣分未扣或和扣分以及年终本单位人员的考评分均相同等情况，除补扣被考评人该项分数外，评估组考评人要负连带责任，扣减其相应分数（不同项目的累计连带扣分）。七、评估结果应用。（一）绩效评估结果存入各股室和工作人员个人考绩档案袋，并作为各股室及工作人员评先评优、岗位交流、任免使用、调整级别工资、技术职务评聘、奖惩、培训、辞退的依据，真正形成奖优罚劣、奖勤罚懒的用人机制。（二）年度考评等次分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。其基本标准是：综合分90分以上为优；70~89分称职；60~69分基本称职；59分以下为不称职。（三）年度考核，“先进单位（集体）、优秀公务员（职员）”从绩效考评优秀的股室、工作人员中评出，先进单位（集体）、优秀公务员（职员）给予一定的精神鼓励和物质奖励。
交通局2005年度绩效评估工作方案

大学评估工作方案

为贯彻落实教育部《关于进一步做好普通高等学校本科教学工作评估的若干意见》，以良好的状态和出色的工作迎接～年教育部对我校本科教学工作水平的评估，结合我校实际，特制定本工作计划。
一、迎评工作指导思想和目标
指导思想：以党的xx大精神为指导，以教育部《关于加强高等学校本科教学工作水平提高教学质量的若干意见》和《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》为依据，贯彻"以评促改、以评促建、评建结合、重在建设"的原则。以评估为契机，强化管理，推进改革，加快发展，进一步提高我校本科教育办学水平和教学质量。
目标：确保以优良成绩通过教育部的评估。
二、迎评工作组织领导与主要措施
1、加强领导、全面发动
学校成立迎评促建工作领导小组，下设七个工作组和迎评促建办公室，各教学单位、各处（室）也相应成立迎评工作领导小组，并指定专人负责日常工作。学校与各单位、各处（室）要通过多种渠道、多种形式进行广泛深入的宣传，全面动员全校师生积极参与迎评，使全校上下都认识到评估工作的重大意义，理解评估指标的内涵，明确我校迎评工作的目标，进而牢牢抓住这个难得的发展机遇，充分发挥评估对教学工作的推动作用，对学校各项工作和建设的促进作用。举全校之力，以评促改、以评促建，努力提高评建工作的质量和效果。
2、明确责任、认真迎评
各教学单位、各处（室）的行政一把手是迎评工作的第一责任人，校迎评工作领导小组及其办公室提出的工作方案和事项，各单位必须严格按要求进行工作，责任到人。督导和咨询组定期深入各有关部门逐项督查，校迎评工作领导小组定期对各单位的迎评工作进行考核，并奖惩。
3、加强建设、积极整改
针对自评发现的薄弱环节、问题，特别是与观测点指标b类标准有差距的项目，通过改革与建设，学校与各单位共同努力，尽快予以弥补和提高，确保我校的教学工作提高到一个新水平。
三、迎评工作总体安排
为保证迎评促建工作有计划、按步骤地进行，将迎评促建工作分为五个阶段。
第一阶段：学习、宣传、调查、摸底阶段
预计时间：～年5月中旬至8月
主要任务和目标：
1、迎评办编印"迎评促建"宣传手册，将教育部评估方案及教育部教高[XX]4号、教高[XX]5号等文件传达到各级领导和广大教职员工。
2、学校邀请有关专家讲解评估指标体系，各单位进一步领会指标内涵和要求。
3、在正确理解评估指标内涵的基础上，对评估指标体系各项指标进行分解细化，并落实到有关单位和责任人。
4、迎评办编印"迎评工作简报"，加强对迎评工作的宣传。
5、各单位依照指标体系收集迎评所需材料，并作初步的分类整理，建立本单位迎评档案。
6、迎评办调查摸底迎评中硬性指标，针对差距，提出拟建项目，提交校迎评促建领导小组，确定建设规划和建设进程。
7、督促各教学单位基本完成教学档案资料的整理和补充、完善工作。
三、学院准备工作
1、院长或主管教学院长向学校专家组汇报工作，时间40分钟以内。
2、材料陈列室要有专人负责，能够迅速向专家组提供所需材料。
3、安排陪同专家组考察学院办学条件、检查学生宿舍的人员。
4、提供当日所有教师的准确课表；本院教职工名册及学生分班名册；学生宿舍分布、楼号、房号。
5、其他需要准备的工作。

公司年度绩效评估方案

年度绩效管理制度

一、目的

为全面了解、评估员工工作绩效，高效、顺利开展年度绩效考评工作，并切实运用员工年度绩效评估结果，特制定本方案。

二、范围

公司全体员工参与本考评。

三、原则

1．通过考评，全面评价员工的工作表现、工作能力以及工作态度，使员工了解自己的工作表现、工作态度以及工作态度与年度奖金挂钩，获得努力向上改善工作的动力。

2．通过考评，使员工有机会参与公司管理，就公司发展、管理制度、业务流程等发表自己的意见和建议。

3．考评对象与考评指标体系、考评形式相匹配，适应不同类别的员工。

4．以岗位职责为主要依据，坚持定性与定量考评相结合。

四、职责

1．人力资源部：

（1）绩效考评方案的编制与报批；

（2）绩效考评方案的培训与沟通，确保参与绩效考评的员工和管理者明确绩效考评的目标和意义，掌握绩效考评的标准和方法；

（3）准备绩效考评所用的各种表格；

（4）负责组织、协调绩效考评工作，进行时间进度控制、答疑等；

（5）撰写绩效考评的总结报告，就存在的问题和今后的建议向公司总经理报告。

2．各部门经理（含主管）：

（1）负责指导下属进行自我评价，并客观公正地对下属的绩效进行评价；

（2）与下属进行沟通，帮助下属认识到工作中存在的有待解决的问题，并与下属共同制定绩效改进计划；

（3）针对绩效评价中出现的问题随时与人力资源部沟通，向人力资源部提出建议。

3．所有员工：

（1）认真进行自我评价，并与直接上司进行开放的交流沟通；

（2）认真进行对相关同事的评价。

五．考核目标

（1）获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥、工作业绩考评；

（2）获得确定年度奖金的依据，重点在工作业绩考评；

（3）考核时间：20xx年1月22日-27日

六、考核内容、形式及方法

（1）年度管理人员绩效考评采用自我评价、总经理评价、下级评价、同级代表评价相结合，按相应比重加权平均计算综合得分；

（2）年度其他员工绩效考评采用自我评价、直接上级评价、间接上级（总经理评）评价，按相应比重加权平均计算综合得分；

（3）全体员工年度工作述职报告、员工服务年限也作为考评的一部分；

（4）评估按照管理人员和普通员工工作性质的不同，分别制定了不同的考评指标体系，管理人员共有3类15个指标，普通员工共有3类14个指标；（见《绩效评价表》）

（5）本考评方案分别制表列出了管理人员和普通员工的各项考评指标的评价标准。（见《绩效评价标准》）

本考评方案所列《绩效考评项目构成表》及《各项绩效评价分数所占权重表》如下：

绩效评价项目构成表

绩效考评项目名称

适用范围

使用的评价工具

备注

自我评价

所有员工

年度绩效评价表

主管级、经理级员工使用管理人员年度绩效评价表，其他员工使用普通员工年度绩效评价表

直接上司评价

所有员工

年度绩效评价表

间接上司评价

一般员工

年度绩效评价表

同级代表、下级评价

经理级员工（含主管）

年度绩效评价表

年度述职报告

全体员工

述职报告

按100分制由部门负责人和总经理打分，平均数即为述职报告得分

入职年限考评

全体员工

人力资源部评价

人力资源部依据员工入职时间评分：试用期内2分；试用期后一年以内4分；一年以上三年以内6分；三年以上四年以内8分，四年以上10分。

经理级员工（含主管）各项绩效评价分数所占权重表

职位类型

各项绩效评价分数所占权重

自我评价

直接上司评价

下级评价与

同级代表评

述职报告

服务年限

经理级员工

（含主管）

其它员工各项绩效评价分数所占权重表

职位类型

各项绩效评价分数所占权重

自我评价

直接上司评价

间接上级评价

述职报告

服务年限

其他员工

七、考评程序

（1）人力资源部根据工作计划，发出年度员工绩效考评活动通知，说明考核目的、对象、方式以及考评进度安排；

（2）人力资源部开展年度绩效考评相关会议，宣传绩效考评活动的目的和意义，传授绩效考评的开展技巧，指导绩效考评相关工具的应用；

（3）各考评对象通过《绩效评价表》自我评价，其他有关的各级管理人员根据相应权限通过《绩效

公司年度绩效评估方案第2页

评价表》对评估对象进行考评打分；撰写年度述职报告，一式两份分别上交部门经理（或主管）和总经理打分；

（4）各绩效评价表、年度述职报告汇总集中到人力资源部；

（5）人力资源部依考评办法统计出各考评对象的总分并排名；

（6）人力资源部对考评对象的得分在各部门进行公布，其中得分前5为一级，之后10为二级，再后20为三级，度绩效考评结果与年度奖金挂钩；

（7）人力资源部将年度绩效考评结果制表，并撰写年度绩效考评工作总结，一并提交总经理；

（8）年度绩效考评结果经理批准通过，并在公司内公布；

（9）本办法由人力资源部编制并解释，经总经理通过后颁布生效。

八、结果与运用

1．公司将考核结果与年终奖挂钩：

（1）一等奖：最高得分前5；

（2）二等奖：最高得分前10；

（3）三等奖：最高得分前20。

2．年度考核不及格，该员工岗位工资在年度考核结束后下调一级。

附件：《绩效考评流程》《绩效评价表》、《绩效评价标准》、

绩效考评流程