养生服务创新方案

硬碰硬服务提升实打实开局创新春训工作小结。

时间总是过得很快，这一段时间的工作我们已经完成了，那么是时候静下心来准备工作总结了，总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，写好总结，有哪些关键要点呢？有请驻留片刻，小编为你推荐硬碰硬服务提升实打实开局创新春训工作小结，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！

硬碰硬服务提升实打实开局创新春训工作小结硬碰硬服务提升 实打实开局创新----------20xx年春训小结为提高队伍素质，统一职工思想，更好地实现“十二五”规划的战略目标，市中心组织全体员工进行了为期三天的春季培训，紧紧围绕单位文化建设为核心，就《传统文化与文化现代化》、《阳光心态》、《市‘十二五’规划的编制思路》、《单位绩效管理提升的理论与实践》、《信息网络时代领导思维方式的变革》《如何预防职务犯罪》《社交沟通艺术》《扎实推进强基工程着力建设单位文化》等八个课题逐一进行了深入阐述。培训结束后，分中心及时组织全体员工复习消化，并召开了春训学习心得交流讨论会。交流会上，同志们对于单位文化建设的必要性统一了认识，并且围绕主任提出的单位文化建设纲要积极展开讨论，现就同志们的发言总结如下：纵观中华文明几千年来历经盛衰，屡受侵略仍然傲然立足于世界，并发挥着和日益重要的影响力，靠的是博大精深的文化内涵；世界各知名企业能历经各种危机转危为安，越做越强，靠的是坚韧积极的企业文化和企业精神；市住房公积金中心从名不见经传、无人关注的小科室发展到今天成为管理着近百亿资金，下设十多个管理处室和三个分支机构的正处级单位，业务品种不断创新，增值收益屡创新高，成为业内的佼佼者，引起社会广泛关注，在政府的住房保障、住房金融、住房小康体系中发挥着举足轻重的作用，靠的也是艰苦奋斗、创新图强、与时俱进的单位文化。所以说，文化建设在住房公积金事业的发展壮大中功不可没，并且还将继续发挥着无可替代的巨大作用。如今，我们超额完成了“十一五”规划的各项任务指标，实现了事业进入新阶段、单位迈上新台阶、个人上了新平台的目标，中心的管理水平和人员素质都急待提升。面对着前所未有的优良环境、发展动力和扎实基础，面对着宏观经济增速预期放缓、保持房地产市场健康稳定发展的艰巨调控任务，面对资金规模快速增长和创新业务大量应用的风险管理压力，在机遇与挑战并存的新形势下，如何保持良好的发展势头，顺利完成“十二五”规划的各项任务目标，需要我们认真总结前十八年的经验教训，理清思路，与时俱进地调整单位文化建设的目标和重点。新时期如何进一步加强单位文化建设，中心主任为我们提供了很好的建设纲要，即应该结合中心自身特点进行归纳总结，围绕价值文化、制度文化、行为文化、创优文化、环境文化和服务文化这六个方面进行系统总结、提炼升华。一、奉献敬业为取向的价值文化，是新时期中心文化建设的核心内容。主任提出了“三房”“三度”“三本”的价值理念，着重阐述了公积金中心组织和员工的价值取向，即个人价值的实现与提高要与单位的进步发展相结合，单位的进步发展要与政府的住房保障、住房金融以及群众的住房小康相结合，才能真正实现“价值永续”。20xx年，分中心一方面要继续开展学习型单位创建，拟通过建立“分中心学习园地”，邀请劳动模范和市先进单位代表介绍经验，组织全体干部职工共同学习提高；择机召开“我是单位主人翁”的主题讨论会，重点培养干部职工的主人公意识；在单位内部开展“比和看”活动，形成比学习提高，比服务效能、比爱岗敬业、比廉洁自律的良好风气。另一方面，要积极与市政府做好沟通，了解市政府在住房保障，住房金融，住房小康等方面的新思路、新举措，做到快速响应，积极支持，创造良好的社会效益。二、精细化管理为取向的制度文化是新时期中心文化建设和事业发展壮大的基石。近二十年来，通过不断的探索和创新，中心出台了一系列的管理和服务制度，并形成手册，又引进了iso9001质量管理体系，基本全面覆盖了中心管理和运作的各个层面，实现了每个部门和每个岗位的运作和行为都有制度规范可循，有记录可查，为中心今后的业务发展和管理提高奠定了坚实的基础。今后，分中心将继续对照《质量手册》的标准梳理单位日常管理和业务操作，进一步将体系管理日常化，把各项制度和《质量手册》标准的执行列入科室和个人的目标考核，与考核成绩挂钩，增强体系管理的执行力度。三、规范执行为重点的行为文化是中心文化建设的动态体现。规范的服务行为体现了中心作为一个服务单位先进的管理水平和管理理念。规范的工作行为体现了中心员工优秀的职业素养和业务技能。规范的生活行为体现了中心员工良好的个人修养和道德取向。所有这些都体现着中心作为一个单位的社会价值取向和文化建设成效。分中心将继续抓好“道德讲堂”的建设工作，对照“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”的“四德”标准，深入发掘本单位干部职工在工作、学习、生活中的先进事迹，树立道德模范标杆，归纳总结服务行为、工作行为、生活行为的各方面规范，做到党员干部带头学，全体职工参与学，全

硬碰硬服务提升实打实开局创新春训工作小结第2页面提升分中心道德建设的水平，全方位塑造分中心规范有序的社会形象，在全市“效率创品牌、机关服务争最优”活动中，全力打造“住房公积金”的服务品牌。四、开拓奋进为前提的创新文化是中心事业发展的动力源泉。中国的社会已经和正在发生着巨大的变革，我们的政治和经济体制正在不断的进步完善中，各级政府在社会发展中的职能也在由管理者向服务者的角色逐步转化，群众的需求也在开放的社会经济环境中发生着变化，住房公积金系统自身的政策、机构、人员也都在不断的变化中，“创新”就成为了住房公积金中心作为一个社会事业的机构生存和发展的必需，只有与时俱进，不断创新，我们才能保持活力，适应新时期日新月异的时代环境，这就要求我们不断的开拓奋进，以创新的文化来做为单位物质层建设的核心内容，体现单位的先进文化，保持住房公积金中心这个机构的生命力。20xx年，在市中心领导的帮助下，分中心通过积极努力的沟通，终于促成市政府出台《市政府关于加快推进我市各类企业建立住房公积金制度的实施意见》，这是的住房公积金事业得到政府认可、获得政府支持的历史性突破。我们将再接再厉，抓住有利时机，根据市的企业发展现状和趋势，积极探索住房公积金扩面新举措：一是要继续做好与市政府的沟通，争取早日将住房公积金工作列入到市政府为民办实事的目标考核中去；二是要深入各镇区，与镇区企业服务中心和劳保所形成合作关系，建立扩面奖励机制，借助其与企业的密切联系，做好政策宣传和扩面建缴工作；三要加强和市工商局、市税务局、市人社局的横向联系，促成合作，共享信息资源，努力争取实现联合执法，加大扩面工作的依法推进力度。五、宽容和谐为核心的环境文化是单位文化不可或缺的组成部分。宽容和谐的环境，在单位内部，包含单位组织上下级之间、各不同业务科室之间、员工相互之间等多个方面的层次；在单位外部，包含窗口服务人员和服务对象之间、社会各界和住房公积金中心之间等层次。20xx年，分中心将把着力营造和谐环境作为工作重点之一来抓。一是要在分中心内部全面开展“换位思考”主题活动，举行“假如我是中心领导”、“假如我是一般员工”“假如我是服务对象”的讨论，全体干部职工通过“换位思考”加强沟通理解，增强凝聚力，提高制度执行力。二是通过各种媒介平台做好宣传，邀请企业负责人和职工代表参加座谈会，宣传住房公积金政策，了解企业现状和职工需求，促进互相理解，达到改进服务，增强扩面工作各项制度和措施的可操作性的目的。六、为民利民为主题的服务文化是单位文化的直接体现。单位文化建设的根本宗旨是为了更好地服务群众。一是要营造良好的服务环境，通过仪容仪态、服务技巧等方面的提高窗口服务的亲和力。二是要出台惠民的政策，我们的住房公积金政策要倾向于最大化满足群众住有所居的基本要求，并对群众改善型住房消费进行适当的扶持。三是要提供高效率的服务，要努力减少审核审批环节，要逐步将审核审批的重心相窗口前移，实现服务的快速高效。四是要注重效果的考量，要广泛运用各种渠道和方法来搜集对我们服务效果的反馈信息，帮助我们不断调整，不断完善。我们应该通过全面的管理和服务促进，在社会上确立住房公积金管理中心“正派、高效、诚信、负责”的社会形象。20xx年，分中心将继续全面推广利民为民的服务方针。一、进一步改造和优化窗口服务环境：1、提升服务硬环境。增设和统一住房公积金标牌标识，对政策宣传牌和业务流程指引牌进行及时更新，服务大厅内设置饮水机和取号机。2、提升服务软环境。对窗口服务人员的着装、仪容仪表、规范化服务用语等进行日常检查，设立老弱病残优先快速办理窗口，建立特殊对象绿色服务通道。二、进一步加强住房公积金服务内核建设：1、按照市中心“两集中、两到位”要求，深化“一站式、一条龙”服务，积极与受托银行沟通，争取早日将与住房公积金有关的银行柜面服务引进到住房公积金服务大厅来，方便缴存职工和缴存单位办理各项业务。2、紧跟市中心出台的各项新举措，努力探索住房公积金服务服务住房消费的新渠道，加强对廉租房、经济适用住房的支持力度，并适时将住房公积金贷款投向适度扩大到住房建设领域。三、聘用“住房公积金服务调查员”，通过明察暗访，做好行风调查，了解住房公积金政策的社会认知情况和职工需求，及时对反馈信息进行核查分析，做好整改落实，及时政策调整和服务，促进窗口服务质量提升。20xx年是努力实现“十二五”规划的开局之年，我们分中心全体干部职工将牢固树立奉献敬业的核心价值理念，深入挖掘和提炼住房公积金中心近二十年来艰苦创业过程中形成的优秀文化内涵，团结一致，努力开创工作新局面，为全市“硬碰硬转型升级、实打实开局起步”目标的实现提供安全、优质、高效的住房公积金相关服务，向全社会展示住房公积金中心的文化建设成果，向着“通过建设有特色的住房公积金中心文化，把市住房公积金中心建设成为全市的单位文化建设中心”这一理想不断奋进。

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市贸促会突出“四个创新”提升服务功能（总结交流）

市贸促会突出“四个创新”提升服务功能（总结交流）
市贸促会认真贯彻市十二次党代会关于“强化为企业服务的观念，建立为企业服务的机制，为企业提供切实有效的服务”的要求，创新观念、创新载体、创新模式、创新机制，走出了一条适合自身特点的服务企业的有效路子，贸促工作的触角不断延伸，影响力不断扩大，竞争力不断提升，自身的实力不断增强。
一、创新理念，牢固树立服务企业的强烈意识
会党组通过组织干部职工走访企业，邀请企业上门开座谈会，发放征求意见表听取意见和呼声；两次组织全体干部职工，围绕贸促会的职能和定位，开展大讨论，从三个方面实现思想理念上的突破和创新。一是从目标定位上看。贸促会最终要改革发展成为“国家贸促机构和全国性商会组织相结合的，有影响、有实力、有代表性的公共服务机构”。贸促会现在不是，将来也不应该是政府权力机构。做贸促工作的同志，必须淡化权力观念，强化服务意识，淡化政府职能，强化服务手段，只有这样才能跟上形势发展步伐。二是从自身价值看。服务企业是贸促会安身立命之基。“为会员企业和其他企业提供服务，向政府有关部门反映企业界有关情况和意见”是贸促会的主要职责之一，也是贸促会自身价值的最好体现。离开服务企业开展对外经贸活动，贸促会很难有大的作为。三是从发展实践看。服务企业是贸促会成长壮大的真正动因。南京贸促会从小到大、从弱到强二十多年的发展历史清楚表明，贸促会工作的发展壮大，不是靠政府拨钱给物、增加编制所能达到的，而是在为企业办实事、为企业服务的实践中逐步成长起来的。企业是个宽阔的舞台，市场蕴藏着发展的无限生机，只要我们始终不渝地坚持为企业服务的方向，贸促事业就能赢得无限的发展生机，南京贸促会的实力和影响肯定会进一步增强。
二、创新载体，搭建服务企业的宽阔平台
南京贸促会坚持发挥“品牌”的引领、集聚、辐射作用，重点培育和精心打造五个方面的工作品牌。通过品牌载体，搭建服务企业的宽阔平台，走出一条服务企业的新路。

一是打造国际联络品牌，吸引和集聚更多的客商到南京投资兴业。5月，创办了“南京市长国际企业家论坛”，先后投资50多万元，与普华永道事务所等一流机构合作，精心设计主题，制作方案，筛选嘉宾，挑选配对洽谈企业。目前，论坛已连续举办了三届，共有摩托罗拉、汇丰银行、福特汽车等60多家世界500强企业的总裁或首席执行官参加过会议。通过论坛已有福特、爱默生、美林亚太、林肯电气等多家500强企业在南京投资落户。“南京市长国际企业家论坛”，已经成为南京对外开放的一块品牌，赢得了众多国内外知名企业的信赖，成为他们了解南京、投资南京的重要窗口；同时也成为南京众多企业走向国际市场、拓展合作渠道的桥梁和纽带，有力地提高了贸促会的影响力。
二是精心培育会展品牌，引领和提升南京会展业市场竞争力。为了改变南京会展市场发展不快、竞争力比较弱的状况，从打造品牌展会人手，重点扶持了“亚洲户外用品展”等一批具有影响力的品牌展会。经过艰苦努力，“亚洲户外用品展”获得巨大成功，总体规模突破了2万平方米，共有来自16个国家的174个国际知名户外品牌参展，6743名专业观众和10万名普通观众到场洽谈或参观。海外品牌参展比例达到50％，展会总体规模达2平方米。以“亚洲户外用品展”为标志，南京又陆续培育和打造了“中国(南京)国际软件博览会”、“中国(南京)国际汽车展”、“中国(南京)粮油精品展”等多个颇具影响力的品牌展(博)会，南京的会展市场开始走向红火。，全市举办各类展(博)会和节庆活动240多个，其中1000个摊位以上的大型、特大型展会16个，分别比增长40％和120％，展馆收入和利润比增长30％以上。
三是做强做大法律服务品牌．为企业更好地走向国际市场提供法律保障。法律服务是贸促会的主要业务，也是服务企业的传统晶牌项目。我们紧紧抓住“人世”后，不少企业亟需掌握国际经贸法律知识的契机，全方位、多角度、大范围地提供法律服务，不仅有力促进了企业开拓国际市场，同时也发展壮大了自身力量。
四是努力建设信息服务品牌，为企业提供内容丰富的经贸信息知识。先后投入近70万元，建设南京贸促会局域网、南京会展网，编印《贸促快讯》、《会展简报》和《国际商务动态》，及时为企业提供国际经贸交流、招商引资、出展来展、团组互访、人才培训等方面的信息，介绍国际贸易磨擦和纠纷、单证册通关、知识产权服务、海损理赔、资信调查以及规避各类风险等方面的知识，帮助企业解难释惑。从建立起，网络和刊物等服务渠道已经发布各类信息7300多条。
五是积极抓好人才培养，打造服务经贸活动的培训品牌。结合业务需要，开展有针对性的富有特色的知识培训，帮助企业培养急需的、具有较强专业知识的、适应国外市场需求的经贸人才。以来，先后举办过《出口退税税务分析及合理纳税筹划技巧》、《国际贸易实务》、《跟单信用证统一惯例(ucp600)实务》等60多个专题的业务培训，每年培训的企业经理、业务员近500人次，为企业更好地走向国际市场培养了人才。
三、创新模式，增强搞好服务的实际效应
1、全方位、全过程、全天候，体现服务的多样化。根据企业不同的需求，建立起事前、事中、事后的多样化服务。事前强化前瞻服务：加强信息的传递、经贸洽谈知识的培训、法律咨询等；事中强化周到服务：只要在我会服务范围和业务允许内，千方百计为企业排忧解难，满足企业需求；事后强化跟踪服务：了解跟踪企业的满意度，完善和落实承诺的每一个服务项目，确保服务内容落实到位。
2、针对不同特点、不同需求开展服务．体现服务的个性化。根据区县或企业的要求，量身制作独家包装，为他们单独“开小灶”，策划招商、会展和培训活动制订专场活动方案。几年来先后为6个区县、7个企业在境外组织招商推介活动，内容涉及化工、机械、农业、服务业等多个领域，为10多个企业开展过专题法律服务，为10多家展览公司策划专业展览会方案，深受区县政府和企业好评。
3、多方联手整合资源，体现服务的整体化。联合有实力、有影响、有需求的部门或企业，发挥各自优势，整合多方资源，共同筹划搞好招商引资、项目推介，增强活动的影响力，提高对客商和企业的吸引力。以来，已经连续举办了四届产业洽谈会，通过洽谈会牵线搭桥，有两个项目成功落户高新技术开发区。
4、项目引导技术支撑，体现服务的专业化。一方面根据外商投资意向，跟踪联络紧贴不放，用真诚服务打动客商，促成投资项目落户南京。几年来这类项目做成了5个，吸引直接投资3000多万美元。另一方面，抓住实施中美国际伙伴网络(1pn和gks)项目的契机提供专业服务。两年来共做成42个项目，项目完成率达到100％，客商和企业满意率100％，走在全国14个城市前列。通过项目实施，美国格林豪泰、棒约翰、金宝贝等知名企业已经落户南京。通过项目实施，还为南汽、南京公交总公司、南京汽轮电机厂等多个大企业寻找到了技术合作伙伴，实现了中外企业双赢。
四、创新机制，形成搞好服务的整体合力
1、制定出台服务企业的措施．强化服务企业的责任感。先后出台了《关于加强为会员企业服务的意见》和《关于贸促会各部门与理事单位挂钩联系服务责任制》两个约束力强的文件，把服务企业作为部门工作的刚性任务，从基本服务和个性化服务两个层面上提出了不同的服务内容和要求。通过良好的服务把更多的企业团结在贸促会、国际商会周围。
2、建立健全部门和个人目标考核责任制度。提出了服务企业先进部门和先进个人的31条考核标准，从服务观念、服务态度、服务方式、服务成效、服务机制多个方面作了明确的规定，并且召开动员誓师大会，层层签订责任书，形成部门联动、上下互动的运行局面。
3、聘请服务监督员，推进服务措施的落实。在会员企业和副会长、常务理事单位中聘请10位作风建设和服务质量监督员，每半年召开一次座谈会，定期发放征求意见表，听取他们对服务企业的意见和要求。年终总结考核时，请他们给机关处室打分，作为评定先进处室的重要参考，起到了增强服务意识、提高服务能力的作用。
4、认真检查考核，严格奖惩兑现，把服务与部门和个人利益紧密挂钩。年底，按照制定的奖惩措施严格考核，采用部门和个人述职，相互评议，民主测评，监督员评比打分，考核小组综合评定等方法，对部门和个人进行评比，表彰奖励先进，批评和鞭策差的部门和个人，对排在末位的责令限期改正，形成了奖先惩差的良好的氛围。

党训小结

尊敬的党组织：

我很荣幸能够参加XX年5月份的入党知识培训班，我十分珍惜这次宝贵的学习机会，让我能够更加地接近党组织。通过党训班的学习，我对中国共产党从党的阶级性、先进性、党的根本宗旨、党在社会主义建设事业中得地位和作用等几个方面有了更进一步的了解，明确了党的性质，坚定了我的政治立场，同时也坚定了我入党的决心。在课上，我认真聆听党校领导和老师的精彩报告，深入学习了“三个代表”重要思想的科学内涵和中国特色社会主义核心价值体系，认真学习了中国共产党的性质、党的指导思想以及党的组织原则和纪律等辅导课，并对科学发展观的科学内涵和精神实质、民主集中制的贯彻方案以及入党动机等问题进行了思考和讨论。

这一段时间的培训虽然短暂，但是让我在思想上接受了一次洗礼，端正了我的入党动机，并积极向党组织靠拢。这次学习让我明确了自己作为一名大学生的政治使命和责任，我是来自生物师范专业的学生，我若是想要为我们的党做什么的话，那就需要通过不断的实验来提高自己的实验操作技能，训练自己的实验思维；通过自己的不断学习，来丰富自己的内涵，提高自己的知识水平，使自己有能力为我们的党做事。我学习了更加深刻的了解了“三个代表”，我认识到我自己只不过是万树从中的一点绿而已，但若是没有了这些一点点绿的积累，恐怕也难成一整片的绿，所以我把“三个代表”应用于在我身上则体现在贯彻党的思想，服务于身边的人，逼迫自己创新。党的思想方针，我熟记于心，党的要求，我通过对自己的不断自我思考与完善来规范自己的行为。虽然我是一个普通的人民而已，但我心中时时刻刻装着祖国，我通过广播、报纸等各种途径来了解国家时事，清楚我们国家在国际中所处的地位。在平时，我就本着为人民服务的宗旨，多为他人着想，为他人分忧解难，服务于广大同学和老师，做事情总是超前思考，尽量把事情想的缜密，不让他人再为这件事情费心。还有就是，国家需要的是创新型人才，社会的发展需要的是技术的领先。我为了适应国家的要求，改掉自己以前木讷的性格，尽量接触新鲜知识，接触新鲜事物，让自己能够用一个清醒的头脑想出别样的想法。内心告诉自己要打破常规思维的禁锢，不要被传统思想所束缚，努力接受新知识，行动上我尽量不按固定做法做事，不断督促自己想出新的行事方案。

党课的学习使我对中国共产党充满了信心，我相信在共产党执政下，我可以充分利用国家给我提供的学习资源，为人民的事业的蓬勃发展无怨无悔地奉献出自己的一份绵薄之力。未来是美好的，但也是需要自己的坚持不懈的努力的。未来的我要不断地提高自己的党性修养，完成党交给我的为人民服务的光荣任务。未来的我要不断提高自己的个人素质修养，提升个人魅力，扩大自己的人际交往圈，使自己的人际交往能力不断地提高，建立良好的群众基础。未来的我要夯实自己的文化知识基础，并灵活运用所学知识，在实践中锻炼自己，在实践中升华自己，在实践中寻求创新的自我。只有空想是没有用的，我还需要实际的行动。我仍然通过看国家新闻来观察社会的最新动态，并且认真地剖析我们党和国家所处的阶段性的问题，了解每个事件背后的真实原因，澄清各种对党和国家不利的社会舆论。党是一个值得我们为完成它的事业而终身奋斗的党，我决不容许任何不利舆论影响我们党的荣誉，触动我们党的威严。在自我认识方面，我承认自己在性格上有一些内向，没有那么开放，但我为人诚恳，宽以待人，严以律己，可能不是太会办事，口头上说的和自己心里想的有时候不怎么一致，不太会得人心。所以在以后我要让自己的表情流露于外，对人对事尽量看人说事，学会处理事情，提升个人的人格魅力，从而扩大人际交往圈子。说到创新方面，我还会继续跟着老师做实验，在熟练掌握实验技能的基础上，不断地开拓创新，然后执着思考，在自己所学领域有所成就。

党课的学习，让我觉得我在平时生活中要时时刻刻按照“三个代表”为人处事。做为一名入党积极分子，党课的学习让我将党的性质、党的宗旨铭记于我的心中。凡事“不以恶小而为之，不以善小而不为”，切实做一个由理想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”，做一个不计名利和得失的遵纪守法的现代公民。

发改局行政能力提升工作小结

发改局行政能力提升工作小结范文

按照县人力资源和社会保障局印发《关于年推行行政能力提升制度有关问题的通知》（嵩人社通〔〕317号）文件精神，为深入推进经济社会发展软环境建设，进一步提升机关工作人员的执行力，以目标管理为主线，以执行力提升为重点，以督查问效为保障，以“项目提速、执行提能、服务提效、经济提升”为目标，促使全局干部职工在工作态度、工作进度、工作力度和工作满意度方面有新的提升，为加快建设中国昆明空港新城（ ）创造良好环境，现将年行政能力提升制度工作总结如下：

一、加强领导、落实责任。推行行政能力提升制度，是建设效能政府的一项重要内容，是进一步加强局机关自身建设，有力提升机关工作人员的行政能力。我局局领导高度重视把实施行政能力提升制度列入重要议事日程，切实加强组织领导，成立发展和改革局“执行力提升年”活动领导小组，制定了工作实施方案。明确了工作目标，提出了保障措施，并对各项工作任务进行分解落实，确保工作落到实处。

二、广泛宣传、营造氛围。增强干部职工投身活动的积极性和主动性，营造人人讲效能、处处抓效能、“一切为了发展、一切服从服务于发展”的良好氛围；

三、分步实施、确保实效。及时召开动员会，认真开展学习，郑重向社会作“执行力提升年”活动承诺；广泛征求意见建议，召开专题民主生活会，深入查找问题，采取有力措施，切实加以整改。

工作开展情况：

一、储备项目打基础。以“xx”规划编制为契机，深入研究国家、省、市投资方向和重点，建立和完善了接替有序、持续发展的项目储备库，建立了“xx”规划项目库，XX年中央预算内投资项目库，桥头堡建设（—2020年）争取国家、省资金支持项目3个项目库。一是编报桥头堡建设项目。按照市发改要求，我县高度重视并迅速进行了安排部署，在各单位的积极努力和配合下，于6月7日圆满完成了桥头堡建设争取上级支持和招商引资项目的报送工作。经各单位上报并认真梳理，我县报送项目共345项，总投资1810.6亿元，已完成投资101.14亿元，计划投资1709.47亿元。二是做好XX年中央预算内投资计划项目编报。按照昆明市发改委《关于做好XX年中央预算内投资计划草案编报工作的通知》要求，我局在全面征求全县各镇（街道办事处）、县级各单位、各园区意见的基础上，经认真梳理， 县申报XX年中央预算内投资计划项目共计82项，合计总投资156.2亿元。三是开展年政法基础设施建设项目申报工作。按市发改委《关于编报年政法基础设施建设中央预算内投资计划的通知》文件要求，我局领导高度重视，积极主动与县公安局、县法院、县检察院、县司法局及县森林公安局五家项目单位就政法部门基础设施建设项目争取中央资金情况进行协调对接。局领导多次到省、市发改部门进行汇报、协调，详细了解项目申报要求和政策导向，并多次到项目申报单位了解项目具体情况，指导、协助5个部门做好项目包装、申报的前期工作。四是组织申报XX年云南省“三个一百”重点建设备选项目。共申报项目21项。五是在我县“xx”基础设施建设规划的基础上，结合中国昆明空港新城（ ）各片区规划，筛选提出了未来XX年（—2020年)争取国家和上级支持项目252项，概算总投资1192亿元。按照市场需求，根据我县产业规划、发展方向，提出了未来XX年（—2020）的产业发展项目100项，概算总投资1205亿元。

二、包装项目保立项。今年月，完成包装项目102项，完成全年目标任务100项的102%；省市级立项（或备案）项目58项，完成全年目标任务55项的105%，全面完成目标任务。县发改部门共审批项目71项，预计投资金额140.74亿元。

三、强化督查促进度。重点项目有序推进，基础设施建设提速。配合省、市相关部门开展重点项目督查，及时上报重点项目推进情况，认真查找存在问题，督促项目责任主体进行整改，确保项目规范实施，努力提高项目运行质量。

四、加强协调争资金。年，全县争取中央、省、市资金目标任务10.78亿元。在全县各级各部门的共同努力和协调配合下，截止10月底，全县向上争取资金到位8.8355亿元，完成目标任务的82%。其中，中央资金4.41亿元，省级资金1.64亿元，市级资金2.78亿元。年底可完成目标任务。

五、抓制度创新，发改工作取得新突破。加强制度创新，积极稳妥地抓好各项发改体制机制改革，在创新的基础上发展，在发展的基础上突破。一是为促进我县重点基础设施项目和招商引资项目顺利推进，建立了重点项目联席会议制度、重点项目报送制度，强化督查督办机制，完善分级管理制度；二是为确保我县居民主要生活必需品供应充足和价格基本稳定，结合我县实际，制定了《年 县稳定价格总水平工作实施方案》，建立联席会议制度、价格通报制度；三是为促进我县出租车行业健康发展，维护消费者、经营者的合法权益，制定了出租车运价与成品油价格联动机制；四是加强机关效能建设，形成团结干事、协调有力、令行禁止、规范高效的工作运行机制，修改、完善、创新，制定了《 县发展和改革局工作制度》，共汇编了十二项制度；五是进一步简化项目审批程序，对原企业投资项目审批事项实行备案制，对房地产开发项目实行审批制，对属县级审批的政府投资建设项目只需提供立项申请和项目可行性研究报告（或项目建议书）即可办理。

一年来，我局按照县要求统一部署，精心组织实施，确保行政能力提升制度有序推进。以加强学习型机关建设，加强自身建设为主线，以转变职能、改进作风、搞好服务、提高效率，建设政治坚定、务实高效、清正廉洁、人民满意的机关为目标，紧扣“忠于祖国、服务人民、恪尽职守、清正廉洁”的主题，围绕县委、县政府的工作部署，按照抓规划、引领发展，抓项目、拉动发展，抓改革、促进发展，抓监管、保障民生，抓分析、反映发展的工作思路，扎实推进各项工作落实，机关工作人员执行力显著提升。

存在的问题及下步措施：

年，我局在推行行政能力提升制度上取得了一定的成效，但也存在一些不足。一是宣传学习不够，认识有待进一步提高；二是学习研究不够深入。由于日常工作较多，忙于对上对外跑项目、忙于事务性工作，参谋助手作用尚未发挥到位。三是面上工作一般推动多，突出重点抓特色不够。下一步，我们将围绕这些问题，认真进行整改，振奋精神，增强信心，增强责任感，提高克服困难，解决问题的能力。

会计实训小结

通过一个学期的会计实训，我系统地掌握了企业会计核算的全过程，培养了我们学生实际动手能力，缩短课本知识与实际工作的距离，巩固了以前学习过的会计理论和会计方法，使我有机会把自己放在一个财会人员的位置上切身地去感受和运用知识来解决实际的问题，为我以后从事会计实际工作打下了很好的基础。现就将这个学期的会计实训小结如下：

一、会计实训的程序：

（一）设置会计科目和账户

根据模拟实训教材所提供的相关资料，设置相关的会计科目，并在此基础上开设各总分类账、明细分类账和日记账。

（二）登记各账户期初余额

根据模拟实训教材提供的有关账户期初余额，在相关账户的摘要栏填写“期初余额”字样，并在其余额栏内登记其期初数。

（三）账务处理

1、根据提供的资料逐笔审核原始凭证，需填制的原始凭证或原始凭证汇总表根据相关资料进行填列。

2、编制记账凭证

根据审核无误的原始凭证或原始凭证汇总表，编制收款凭证、付款凭证和转账凭证，并将原始凭证粘贴在有关的记账凭证之后。

3、登记日记账

根据收款凭证、付款凭证按业务发生先后顺序逐日逐笔登记现金日记账和银行存款日记账，逐日结出余额，月末根据银行存款日记账和银行对账单编制“银行存款余额”调节表。

4、登记明细账

根据记账凭证及所附原始凭证逐日逐笔或定期逐笔登记有关明细账。

5、编制科目汇总表

开设t形账户，根据收款凭证、付款凭证和转账凭证，按照相同的总账账户归类，定期汇总每个账户的借方发生额和贷方发生额，并将各账户借、贷方发生额合计数填列到科目汇总表的相应栏目内。

6、登记总账

根据科目汇总表定期登记各总分类账，月末时计算出各总分类账户的借方发生额合计、贷方发生额合计及期末余额。

7、将总分类账与日记账、明细分类账核对，并编制总账科目余额试算平衡表。

（四）编制会计报表

（五）撰写会计模拟实训小结报告

二、会计处理难度较大之处

（一）明细帐的登记

1、应交税费的明细帐，于我们来说还是有一定的难度，它登记的内容有销项税额、进项税额、进项税额转出、转出多交增值税、转出未交增值税、已交税金、出口退税。虽然有时不会有全部的明细帐会涉及到，但登记起来还是有点难度。

2、管理费用的明细帐，它需分为工资福利费、折旧费、办公费、差旅费、物料消耗、业务招待费、税金、其他费用等项目，何种费用记入什么项目容易搞错；

3、 销售费用及制造费用明细帐也是难以区分的，我觉得登记明细帐的难度还是蛮大的

（二）31号的记账凭证编制难度较大，尤其是一些费用的分配和结转。如果财务会计、成本会计所学的理论知识不扎实，操作时就困难重重。另外，开设t型账户、编制科目汇总表时计算量比较大，更需要细心和耐心。

（三）在所有的报表中，现金流量表的编制是最具挑战性的。对现金流量表的编制还需要一个训练过程才能很好地在实际工作中运用。

三、我在会计实训课中的表现

在一个学期的会计模拟实训中，我做到了老师布置的作业及时的完成，老师所写的笔记能认真的抄下来，不懂的能及时的问老师和同学，同时也加强了与老师和同学的沟通，总体来看，觉得在这一学期里，自己的表现还可以拉，以后继续努力！

四、会计实训的收获和体会

（一）1、在实训中，我学会了填制现金支票、转账支票、银行进账单、增值税专用发票、材料入库单、产品交库单、领料单、产品出库单等原始单据，增强了根据原始凭证填制记账凭证的能力

2、学会了编制记帐凭证、科目汇总表。

（二）学会在作完所有的凭证后，所需要做的工作：

1、登记现金日记帐和银行存款日记帐。

2、编制科目汇总表并拘役登记总分类帐。

3、结出各总分类帐本月发生额合计和期末余额并据以编制总帐科目余额试算表。

4、登记各应收应付明细帐。

5、将总分类帐余额与日记帐明细帐相核对。

6、编制会计报表。

（三）关于会计处理程序：一个学期下来，我终于把一整套会计实训任务完成了。从填制、审核原始凭证到编制报表，每一个环节我都亲历亲为，使我对会计处理程序有了更为透彻的理解，我想这会为我今后从事财会工作带来许多便利。

总之，会计模拟实训是至关重要的，是对之前所学理论知识的更深刻的总结和理解，是理论通往实践的桥梁。从某种程度上来说，对这门课程的熟练程度与能否高质量地按时完成决定我们能否顺利就业。因为会计是一个实践性很强的专业，现在很多用人单位在招聘会计的过程中，与学历相比，他们更看重动手能力，看重那些熟悉账务处理程序，熟悉报税流程和相关法律法规的财会人才。

通过这门课程的训练，不仅调动了我们学习会计的积极性，挖掘了我们在会计方面的潜力，同时也培养了我们细心耐心的敬业精神，让我们手脑并用，学做合一，理论与实践有机结合，全面、系统、快速地掌握了模拟企业的会计核算方法。

通过这门课程的训练，让我明白了当一名合格的会计并不容易，来不得一丝马虎；在学习之余还应广泛汲取各种知识，培养职业道德，而不仅仅局限于课本知识。

五、对会计实训课的的建议

我觉得老师可以在大一开始时就教学生做凭证，然后慢慢的再往后面学，边学边实际操作，这样就不回显得枯糙，到了大二就不会挤到一起来学，而是在大一的时候打好基础，等到大二时，让同学们单独的完成会计模拟实训的内容。还有我希望老师您能在毕业前给我们讲讲如何做假账？因为我觉得这肯定是我们一定要面对的，你可以跟我们稍微讲一下不咯。

最后，我还要感谢杨老师的悉心教导，帮助我解决了不少难题。敬爱的杨老师：您的和蔼可亲，您的循循善诱，您的关心鼓励，您的认真负责，给我们留下了深刻而美好的印象。在这里让我衷心地道声：“谢谢您，老师，您辛苦了！”

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