矛盾纠纷排查计划（3篇）。
按照单位上级的指示，下一阶段的详细计划就需要我们开始着手准备了。写工作计划可以帮助我们提高我们的工作效率。有没有认真思考过工作计划该如何写呢？在这里，你不妨读读矛盾纠纷排查计划（3篇），相信一定会对你有所帮助。
矛盾纠纷排查计划一：矛盾纠纷排查工作计划开展矛盾纠纷排查工作是贯彻“三个代表”重要思想，维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。实践证明，开展矛盾纠纷排查工作，是变被动为主动，变滞后为超前，变消极为积极，防止矛盾激化，维护稳定的有效途径，应该而且必须深入持久地开展下去。为使这项工作能够规范化、制度化、经常化，结合我局实际，特制定本工作计划。
一、指导思想
以党的十七大精神为指针，以维护社会稳定为目标，不断完善矛盾纠纷排查责任制，建立健全各项工作制度和工作职责，进一步加大社会矛盾纠纷排查力度，充分发挥职能部门的中坚力量，全面掌握了解建设系统存在的各种不稳定因素和群众反映强烈的热点、难点问题，及时化解各类矛盾纠纷；群众集体上访、越级上访、重复上访得到有效控制；不发生影响稳定的重大群体性事件，保护人民群众根本利益和把矛盾纠纷解决在萌芽状态的原则，为我县的经济建设和社会发展创造一个良好的法制环境。
二、组织领导
矛盾纠纷排查活动，要继续坚持实行“党委统一领导、党政齐抓共管、各部门各司其职、积极配合”的工作机制。坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则实行分级负责，归口调处，把责任落实到部门、单位和个人。矛盾纠纷带有综合性，单靠一个部门解决不了，要综合地加以解决。要在党委的统一领导下，建立矛盾纠纷排查工作办公室。要逐级明确排查重大矛盾纠纷和群体性事件的目标任务、责任单位和责任人、完成任务期限和奖罚措施。对重大疑难矛盾纠纷排查工作实行挂牌督办制，对挂牌督办的矛盾纠纷，必须上报办理进度和结果。
三、工作制度
1、矛盾纠纷排查责任制度。实行首问责任制，就是第一个接待矛盾纠纷的人员必须负责落实该矛盾纠纷的受理、登记、汇报工作。
2、联席会议制度。建设系统矛盾纠纷排查工作联席会议主要研究重大矛盾纠纷和阶段性工作意见，联席会议成员指定专人作为矛盾纠纷排查调处工作联络员。联席会议一般每二个月召开一次，因工作需要，可临时召开，联席会议议定的事项，下属各部门和单位应当认真贯彻，建设局将加强督查，及时解决本系统的矛盾纠纷。
3、领导接访制度。联席会议成员单位要根据各自实际，建立、健全领导接访、下访制度，听取群众意见，妥善解决群众反映的合理要求，及时化解容易引发矛盾纠纷的各种因素。领导接访原则上每月二次以上，由建设局党政领导轮流接待，必要时可组织有关下属单位负责人参加。
4、信息报送制度。一旦发生突发性、群体性和其他影响社会稳定的重大矛盾纠纷，所在部门应立即向局里报告，建设局在向县综治办报告矛盾纠纷排查工作情况。经排查没有发现矛盾纠纷的，也应当记录在案。
6、检查评比制度。建设局将矛盾纠纷排查工作作为社会治安综合治理目标管理的重要内容，每年组织1-2次专门检查或结合综治目标管理检查对下属各部门、单位矛盾纠纷排查情况进行检查考评。矛盾纠纷排查结果作为综治评先表彰的重要依据。
四、工作要求
1、强化领导责任。建设局党政一把手作为矛盾纠纷排查工作的第一责任人，要自觉地对本系统的矛盾纠纷排查工作负总责，分管领导要具体抓。要建立健全领导干部抓矛盾纠纷排查工作的机制，采取有效措施，把矛盾纠纷化解在萌芽状态、避免矛盾纠纷激化或酿成群体性事件。
2、强化部门责任。各部门要切实重视矛盾纠纷排查工作，按照“谁主管、谁负责”的原则，充分发挥职能作用，在建设局党委的统一领导下，积极主动做好本部门的矛盾纠纷排查工作。
3、强化基层责任。建设局党委各党支部要有专人抓矛盾纠纷排查调处工作，治保会、调解会要把排查工作纳入工作职责，广泛发动群众参与排处，使每一起矛盾纠纷都能做到早发现、早报告、早控制、早化解。
4、强化责任追究。建设局要加强对各部门的矛盾纠纷排查工作的督促、检查，并定期通报情况。对因领导不重视，措施不到位，导致应排查的矛盾纠纷未得到及时排查或对排查出来的矛盾纠纷疏于调处，造成矛盾激化，以致发生重大矛盾纠纷或群体性事件的，问题严重，造成恶劣影响的，要对主要领导和责任人实行责任追究。
2011年溪谷社区矛盾纠纷调处工作在认真贯彻落实党的十七大精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导下，深入贯彻落实科学发展观，准确把握改革发展稳定的关系，全面做好矛盾纠纷排查调处工作，着力促进经济平稳较快发展，着力保障社会公平争议，着力维护国家安全与社区和谐稳定。
工作计划如下：
一、统一思想，转变观念，充分认识矛盾调处的重要性。贯彻落实“三个代表”重要思想，构建和谐社会，维护广大人民群众根本利益，把矛盾调处作为维护社会安定的重要任务抓好。要把调节的理念贯穿于工作之中，使每一起纠纷都得到及时公正的处理。要做好今年工作，完成各项工作目标，必须有一个和谐稳定的社会环境。
二、加强组织领导，社区一把手为第一责任人，明确分工落实责任。1、健全组织机构：完善矛盾排查调处领导小组，由社区主任担任组长，社区干部为成员参加协调、处理、解决矛盾纠纷。2、加强矛盾排查工作的统一领导，统一协调，分工负责，加强防范，相互协作。社区各口充分发挥各自作用，把矛盾纠纷排查工作作为维护社会稳定的重要任务，积极参与齐抓共管，为矛盾纠纷排查调处工作顺利开展创造有利条件。
三、明确任务，落实措施。1、要按街道部署组织全面、彻底矛盾纠纷排查摸底工作，要深入基层，认真、细致摸底，明确责任单位，落实责任人，做到责任到人。2、组织排查社区调委会坚持“以排调结合，以防为主”的工作方针，随时掌握社会动态，贯彻边排查边化解原则，积极预防妥善处理。3、定期召开矛盾排查调处工作会议，研究部署防范工作，每月应当将排查情况及时向街道汇总，认真抓好调处工作。4、档案管理。建立调节纠纷工作档案和调节工作记录，实行科学化、规范化管理，做到一事一档，全面实行档案管理。5、充分发挥基层调解会、治保会的作用，进一步强化排查工作的力度，做到早发现、早重视、早调处、早解决。对发现重要情况要及时上报，确保矛盾排查工作顺利的开展。
一、2013年矛盾纠纷排查调处工作指导思想
2013年，我辖区矛盾纠纷排查调处工作的指导思想是：以“十八大”重要思想和建成小康社会为指导，认真落实中央、省、市政法工作会议精神，紧紧围绕构建和谐社会，进一步发挥调解工作在化解社会矛盾纠纷中的重要作用，构建人民调解的矛盾纠纷大调解格局，进一步完善矛盾纠纷排查调处长效机制，为我社区经济社会发展创造和谐稳定的环境。
二、2013年矛盾纠纷排查调处工作的总体思路
1、加强领导，提高认识。
2、加强基层建设。
3、加大矛盾纠纷排查调处责任追究力度。
4、提高自身素质，强化服务意识。
5、切实把矛盾排查调处运行处置建立的各项制度落实到实处。
三、工作任务和措施
（一）加强领导，提高建立大调解工作机制的认识
我社区要高度重视建立大调解机制工作。要统一思想，提高认识，加强领导，精心组织，要把建立大调解机制工作放在重要位置，摆上议事日程。要定期就大调解工作了解情况，发现问题，研究对策，指导工作。我社区要成立大调解工作领导组。
（二）完善排查调处机制，构筑化解矛盾防线。
1、预防机制
一要坚持信息预防。我社区要从抓早、抓小、抓快着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。二要坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生。三要采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生。即：围绕党委、政府中心工作超前介入，预测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。
2、排查机制
对辖区内突出的矛盾纠纷，采取定时、定人、定点、定责的办法，开展“拉网式”专项排查调处，我社区要定期将辖区纠纷的种类、特点、群众关心的热点和难点，以及涉及到稳定工作等方面的信息及时反馈到街道综治办。我社区应建立矛盾纠纷档案，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，详细记入档案。
3、包案机制
对社会稳定影响较大或解决难度较大的矛盾纠纷，由我社区、派出所干警包案限期解决。
4、调处机制
按照横向到边，纵向到底，上下贯通，左右协调，依托基层，多方参与的矛盾纠纷排查调处新机制。严格按照“谁主管，谁负责”的原则，搞好归口调处，一般矛盾纠纷由我社区依法调处；疑难纠纷由街办及时调处。
5、督查机制
一是领导督查，我社区领导按照自己所包的矛盾纠纷进行督查，定期开展研判会议，研究解决问题。二是跟踪督查，社区组织实行全程督查，杜绝有调无果，有头无尾的现象。三是会议督查，社区每月召开一次矛盾纠纷排查调处领导小组成员会议，通报情况，讲评工作，部署任务。
6、回访机制
坚持回访预防，对于调处的重大矛盾纠纷由专人包案，定期回访，督促履行协议，防止纠纷出现反复，酿成新的事端。
7、月报机制
我社区每月向街办报告一次矛盾纠纷排查调处工作情况（包括月报表），排查上报要有领导签字，加盖单位公章，排查没有发现问题的，也要记录在案，实行“零报告”制度。
8、责任追究机制
我社区高度重视，认真负责地做好矛盾排查调处工作，对排查调处不力，瞒报漏报造成群体越级上访的，甚至转化为刑事案件的，要对相关责任人给予严肃处理。
（三）强化措施，建立大调解工作机制
我社区要巩固健全基层人民调解委员会。我社区要建立人民调解委员会，确保调委会组织健全，人员齐备，充满活力。要充实人民调解员队伍，积极吸纳符合条件的人民代表、政协委员和离退休法官、检察官、警官及律师、法律工作者等社会志愿者参加到调解组织中来，活跃基层人民调解工作。其次，积极发展区域性、行业性人民调解委员会。第三，大力加强行政调解工作。要贯彻“当调则调、调裁结合、解决问题”的原则，强化调解工作。对已经发生的争议，要查明事实，分清是非，争取调解处理，增进有关当事人与行政机关之间的互相理解和信任。最后，要稳步推进司法调解工作。
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社区矛盾纠纷排查计划一：繁阳社区居委会 二00五年矛盾纠纷排查调处工作计划
繁阳社区居委会以“三个代表”为指导，认真贯彻党的“十六大”精神，积极做好人民调解工作，切实减少群众矛盾纠纷，防止各类案件的发生。现将本年度调解工作作如下计划：
一、 调整组织，完善制度。
年初及时调整了人民调解工作领导组名单，一组三员（治安信息员、法制宣传员、人民调解员），建立调解员工作制度，居委会调委会有专人负责，各居民小组长及时反馈信息，层层责任到人。
二、 加强法制教育
加大对居民进行社会主义法制和共产主义道德风尚教育，使广大居民群众知法、懂法、增强遵纪守法的观念，预防各类案件和纠纷的发生。
三、 做好“四防”工作，确保小区居民生命财产的安全。 发动辖区居民加强“四防”勇于检举揭发坏人坏事和各类违法犯罪，劝阻和制止违法行为。
四、 认真做好来信来访，调解民事纠纷。
接到来信来访及时处理、答复，及时调解民事纠纷，化解矛盾，妥善解决问题，把矛盾遏制在萌芽状态。
五、 依靠群众，实事求是。
调查情况，实事求是，依靠群众，公证及时调解民事纠纷，防止矛盾激化，遇到棘手问题不回避绕道，推脱他人。解决双方矛盾不徇私舞弊，包庇亲友，处理纠纷不主观武断，简单粗野。
繁阳社区居委会
2005年元月
2013年，石碛社区在桥林街道党工委、办事处、综治办的正确指导下，以创建石碛平安年为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，全面落实社会治安综合治理责任制，坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将本年度工作安排如下：
一、提高认识，加强领导
开展矛盾纠纷排查化解工作，是关系国家安定，社会稳定的政治任务。是建设社会主义和谐社会、构建平安和谐校园的首要工作。我社区切实加强领导，突出重点，标本兼治，狠抓落实，认真开展关系老百姓切身利益和矛盾纠纷排查工作。采取切实有效的措施，依法维护全体师生的合法权益，努力预防和减少矛盾纠纷的发生，千方百计地为老百姓排忧解难，确保这项工作落实到位。
二、工作原则、目标和排查重点
（一）工作原则
坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则。充分发挥党组织的优势，充分发挥调节功能，动员各方面力量，形成深入排查化解矛盾纠纷的工作合力。
（二）工作目标
一是以“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”为目标，集中时间、集中力量排查化解当前不和谐、不稳定的突出矛盾纠纷。对排查出来的矛盾纠纷，建立台帐，落实领导包案责任。对所包案件认其负责。采取公开接访、亲自协调、亲自督办等多种有效措施及时化解矛盾。
二是建立键全矛盾纠纷排查化解工作长效机制。创新工作方式，完善工作制度，努力实现纠纷及时化解。
三是注重源头治理，提高基层人员排查化解矛盾纠纷的能力。
（三）排查重点
排查的范围包括各村居民各种突出问题及可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患，是否存在矛盾纠纷不稳定因素。
排查的重点是：土地征用、房屋拆迁、项目施工、企业改制等过程中可能形成的重大群体问题，安全重大隐患，困难群体稳定问题等。
三、时间安排和方法步骤
按照上级的统一部署，我社区矛盾纠纷排查化解工作，分三个分阶段进行。
（一） 动员部署阶段（3月至4月）
社区“矛盾纠纷排查化解工作”认真做好以下工作：
1、成立领导组织机构。社区建立由党政“一把手”负总责的“矛盾纠纷排查化解工作”领导组织机构，明确任务，落实责任，周密安排和部署各部门“矛盾纠纷排查化解工作”。
2、落实责任，分解任务。结合实际，制定本部门具体工作方案并进行动员部署，确保组织到位，任务到位，责任到位。
3、开展排查，建立台帐。社区集中时间组织开展三次、矛盾纠纷排查工作，做到横向到边、纵向到底，不留死角。对排查出来的矛盾纠纷，逐件按诱因、时间、地点、涉及人数，重点人员、事态发展预测、调处措施、责任人等要素建立台帐。
4、认真制定工作预案。负责人要有针对性地制定相应工作预案。
（二）集中化解和积极预防阶段（4月中旬至11月上旬）
1、集中力量，明确责任。社区对此次“矛盾纠纷排查化解工作”逐一落实责任，明确包案领导并对处理结果严格把关。
2、切实解决实际生活困难。社区此次“矛盾纠纷排查化解工作”实行“一把手”负责制。包案领导对所包案件一包到底，限期解决。要解决一批重点矛盾纠纷问题。对暂时不具备解决条件的，做好解释工作，取得群众的理解和信任。
（三）总结检查阶段（11月下旬）
社区认真总结开展矛盾纠纷排查化解工作的好措施、好做法，认真查找存在的问题和不足。对系统矛盾纠纷排查化解工作时行总结，按上级领导部门要求形成报告上报。
2011 年溪谷社区矛盾纠纷调处工作在认真贯彻落实党 的十七大精神，坚持以邓小平理论、 “三个代表”重要思想 为指导下，深入贯彻落实科学发展观，准确把握改革发展稳 定的关系，全面做好矛盾纠纷排查调处工作，着力促进经济 平稳较快发展，着力保障社会公平争议，着力维护国家安全 与社区和谐稳定。工作计划如下：
一、 统一思想，转变观念，充分认识矛盾调处的重要性。贯彻落实“三个代表”重要思想，构建和谐社会，维护 广大人民群众根本利益，把矛盾调处作为维护社会安定的重 要任务抓好。要把调节的理念贯穿于工作之中，使每一起纠 纷都得到及时公正的处理。要做好今年工作，完成各项工作目标，必须有一个和谐稳定的社会环境。 二、 加强组织领导，社区一把手为第一责任人，明确分工落 实责任。 1、健全组织机构：完善矛盾排查调处领导小组，由社区主 任担任组长，社区干部为成员参加协调、处理、解决矛 盾纠纷。 2、加强矛盾排查工作的统一领导，统一协调，分工负责，加强防范，相互协作。社区各口充分发挥各自作用，把 矛盾纠纷排查工作作为维护社会稳定的重要任务，积极参与齐抓共管，为矛盾纠纷排查调处工作顺利开展创造 有利条件。
三、 明确任务，落实措施。1、要按街道部署组织全面、彻底矛盾纠纷排查摸底工作， 要深入基层，认真、细致摸底，明确责任单位，落实责 任人，做到责任到人 .2、组织排查社区调委会坚持“以排调结合，以防为主”的 工作方针， 随时掌握社会动态， 贯彻边排查边化解原则， 积极预防妥善处理。3、定期召开矛盾排查调处工作会议，研究部署防范工作，每月应当将排查情况及时向街道汇总， 认真抓好调处工 作。 4、档案管理。建立调节纠纷工作档案和调节工作记录，实行科学化、规范化管理，做到一事一档，全面实行档案 管理。 5、充分发挥基层调解会、治保会的作用，进一步强化排查 工作的力度，做到早发现、早重视、早调处、早解决。 对发现重要情况要及时上报， 确保矛盾排查工作顺利的开展。
溪谷社区 二○一一年一月
为了做好社区矛盾纠纷排查工作，切实发挥矛盾纠纷排查工作在社区中的防线作用，以最大程度的预防和避免民间纠纷和群体性突发事件的发生。社区计划从以下几个方面开展矛盾纠纷排查工作。
一、建立健全矛盾纠纷排查组织网络、工作制度。
社区要建立完善的矛盾纠纷排查领导小组以及成员，按照相关规定有计划有秩序的开展矛盾纠纷排查，使这项工作成为社区工作的重点之一。
二、抓好矛盾纠纷排查工作的落实。
社区计划在矛盾纠纷排查的过程中广泛开展法制教育。让排查纠纷的过程成为发制宣传的过程。通过法制宣传和道德教育，提高群众的法律素质和道德修养，以在源头消灭矛盾纠纷。
社区将及时掌握和报告纠纷信息。要将社区矛盾纠纷的信息以及社区群众关注的热点和难点问题，提出有关工作建议，使社区矛盾纠纷排查工作成为上级部门了解社情民意的重要渠道。
社区将深入辖区居民区、商业区，认真排查矛盾纠纷，在节假日之前、国家重点政治活动期间做到一日一排查，对那些有可能引发重大治安问题和群众性上访事件的矛盾和纠纷，及早发现、及时化解、尽快上报。力求把矛盾消灭在萌芽状态，对于一些一般性矛盾纠纷要及时化解，防止小纠纷变成大矛盾。总之，在矛盾纠纷排查调处工作尚要进一步牢固树立“稳定是基础”的思想，增强社区稳定的责任感好紧迫感。
一、20*年矛盾纠纷排查调处工作指导思想
20*年，我地区矛盾纠纷排查调处工作的指导思想是：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实十六大和十六届六中全会精神，认真落实中央、省、市政法工作会议精神，紧紧围绕构建和谐草坪，进一步发挥调解工作在化解社会矛盾纠纷中的重要作用，构建人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的矛盾纠纷大调解格局，进一步完善矛盾纠纷排查调处“五大平台”长效机制，为我区经济社会发展创造和谐稳定的环境。
二、20*年矛盾纠纷排查调处工作的总体思路
1、加强领导，提高认识。
2、加强基层建设，强化属地管理。
3、加大矛盾纠纷排查调处责任追究力度
4、提高自身素质，强化服务意识。
5、切实把矛盾排查调处运行处置建立的各项制度落实到实处。
三、工作任务和措施
（一）加强领导，提高建立大调解工作机制的认识
各村、社区要高度重视建立大调解机制工作。要统一思想，提高认识，加强领导，精心组织，要把建立大调解机制工作放在重要位置，摆上议事日程。要定期就大调解工作了解情况，发现问题，研究对策，指导工作。各村、社区要成立大调解工作领导组。
（二）完善排查调处机制，构筑化解矛盾防线。
1、预防机制
一要坚持信息预防。要求各村、社区要从抓早、抓小、抓快着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。二要坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生。三要采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生。即：围绕党委、政府中心工作超前介入，预测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。
2、排查机制
对辖区内突出的矛盾纠纷，采取定时、定人、定点、定责的办法，开展“拉网式”专项排查调处，各村、社区要定期将辖区纠纷的种类、特点、群众关心的热点和难点，以及涉及到稳定工作等方面的信息及时反馈到街道综治办。各村、社区都应建立矛盾纠纷档案，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，详细记入档案。
3、包案机制
对社会稳定影响较大或解决难度较大的矛盾纠纷，由区、街办、村(社区)、派出所干警包案限期解决。
4、调处机制
按照横向到边，纵向到底，上下贯通，左右协调，依托基层，多方参与的矛盾纠纷排查调处新机制。实行分级调处制，严格按照属地管理和“谁主管，谁负责”的原则，搞好归口调处，一般矛盾纠纷由村（居）调处机构依法调处；疑难纠纷由街办及时调处。
5、督查机制
一是领导督查，街办领导按照自己所包村、社区对该地区的矛盾纠纷进行督查，定期听取汇报，研究解决问题。二是跟踪督查，对于落实到具体部门调处的矛盾纠纷，街办组织实行全程督查，按时通报调处工作进展情况，杜绝有调无果，有头无尾的现象。三是会议督查，街办每月召开一次矛盾纠纷排查调处领导小组成员会议，通报情况，讲评工作，部署任务。
6、回访机制
坚持回访预防，对于调处的重大矛盾纠纷由专人包案，定期回访，督促履行协议，防止纠纷出现反复，酿成新的事端。
7、月报机制
村（居）每月向街办报告一次矛盾纠纷排查调处工作情况（包括月报表），排查上报要有领导签字，加盖单位公章，排查没有发现问题的，也要记录在案，实行“零报告”制度。
8、责任追究机制
各村、社区要高度重视，认真负责地做好矛盾排查调处工作，对排查调处不力，瞒报漏报造成群体越级上访的，甚至转化为刑事案件的，要对相关责任人给予严肃处理。
（三）强化措施，建立大调解工作机制
1、加强调解工作的基础建设工作
首先，巩固健全基层人民调解委员会。各村（社区）要建立人民调解委员会，确保调委会组织健全，人员齐备，充满活力。要充实人民调解员队伍，积极吸纳符合条件的人民代表、政协委员和离退休法官、检察官、警官及律师、法律工作者等社会志愿者参加到调解组织中来，活跃基层人民调解工作。其次，积极发展区域性、行业性人民调解委员会。第三，大力加强行政调解工作。要贯彻“当调则调、调裁结合、解决问题”的原则，强化行政调解工作。对已经发生的行政争议，要查明事实，分清是非，争取调解处理，增进有关当事人与行政机关之间的互相理解和信任。最后，要稳步推进司法调解工作。
2、建立调解工作的协调联动机制
首先，纠纷案件受理移交。村、社区调委会、街办调处中心在受理案件时，应对所要受理的案件进行分析、分类。适合本组织调解的，应及时受理调解，适合其他组织调解的，要及时移交其他组织。其次，调解人员交叉参与。调委会在调处矛盾纠纷时，对涉及重要敏感事项、疑难案件的纠纷，可由街办调处中心、包村（社区）领导参与调委会的调解工作。第三，纠纷信息要互相通报。调委会、调处中心应及时互报有关纠纷案件的受理、调处情况。对互报的信息，有关调解机构和组织要及时进行分析，对有可能参与调解的纠纷，要随时掌握动态，做好必要的准备。
矛盾纠纷排查工作计划范文
以下是小编为大家整理的关于《矛盾纠纷排查工作计划范文》文章，供大家学习参考！
开展矛盾纠纷排查工作是贯彻“三个代表”重要思想，维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。实践证明，开展矛盾纠纷排查工作，是变被动为主动，变滞后为超前，变消极为积极，防止矛盾激化，维护稳定的有效途径，应该而且必须深入持久地开展下去。为使这项工作能够规范化、制度化、经常化，结合我局实际，特制定本工作计划。
一、指导思想
以党的十七大精神为指针，以维护社会稳定为目标，不断完善矛盾纠纷排查责任制，建立健全各项工作制度和工作职责，进一步加大社会矛盾纠纷排查力度，充分发挥职能部门的中坚力量，全面掌握了解建设系统存在的各种不稳定因素和群众反映强烈的热点、难点问题，及时化解各类矛盾纠纷；群众集体上访、越级上访、重复上访得到有效控制；不发生影响稳定的重大群体性事件，保护人民群众根本利益和把矛盾纠纷解决在萌芽状态的原则，为我县的经济建设和社会发展创造一个良好的法制环境。
二、组织领导
矛盾纠纷排查活动，要继续坚持实行“党委统一领导、党政齐抓共管、各部门各司其职、积极配合”的工作机制。坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则实行分级负责，归口调处，把责任落实到部门、单位和个人。矛盾纠纷带有综合性，单靠一个部门解决不了，要综合地加以解决。要在党委的统一领导下，建立矛盾纠纷排查工作办公室。要逐级明确排查重大矛盾纠纷和群体性事件的目标任务、责任单位和责任人、完成任务期限和奖罚措施。对重大疑难矛盾纠纷排查工作实行挂牌督办制，对挂牌督办的矛盾纠纷，必须上报办理进度和结果。
三、工作制度
1、矛盾纠纷排查责任制度。实行首问责任制，就是第一个接待矛盾纠纷的人员必须负责落实该矛盾纠纷的受理、登记、汇报工作。
2、联席会议制度。建设系统矛盾纠纷排查工作联席会议主要研究重大矛盾纠纷和阶段性工作意见，联席会议成员指定专人作为矛盾纠纷排查调处工作联络员。联席会议一般每二个月召开一次，因工作需要，可临时召开，联席会议议定的事项，下属各部门和单位应当认真贯彻，建设局将加强督查，及时解决本系统的矛盾纠纷。
3、领导接访制度。联席会议成员单位要根据各自实际，建立、健全领导接访、下访制度，听取群众意见，妥善解决群众反映的合理要求，及时化解容易引发矛盾纠纷的各种因素。领导接访原则上每月二次以上，由建设局党政领导轮流接待，必要时可组织有关下属单位负责人参加。
4、信息报送制度。一旦发生突发性、群体性和其他影响社会稳定的重大矛盾纠纷，所在部门应立即向局里报告，建设局在向县综治办报告矛盾纠纷排查工作情况。经排查没有发现矛盾纠纷的，也应当记录在案。
6、检查评比制度。建设局将矛盾纠纷排查工作作为社会治安综合治理目标管理的重要内容，每年组织1-2次专门检查或结合综治目标管理检查对下属各部门、单位矛盾纠纷排查情况进行检查考评。矛盾纠纷排查结果作为综治评先表彰的重要依据。
四、工作要求
1、强化领导责任。建设局党政一把手作为矛盾纠纷排查工作的第一责任人，要自觉地对本系统的矛盾纠纷排查工作负总责，分管领导要具体抓。要建立健全领导干部抓矛盾纠纷排查工作的机制，采取有效措施，把矛盾纠纷化解在萌芽状态、避免矛盾纠纷激化或酿成群体性事件。
2、强化部门责任。各部门要切实重视矛盾纠纷排查工作，按照“谁主管、谁负责”的原则，充分发挥职能作用，在建设局党委的统一领导下，积极主动做好本部门的矛盾纠纷排查工作。
3、强化基层责任。建设局党委各党支部要有专人抓矛盾纠纷排查调处工作，治保会、调解会要把排查工作纳入工作职责，广泛发动群众参与排处，使每一起矛盾纠纷都能做到早发现、早报告、早控制、早化解。
4、强化责任追究。建设局要加强对各部门的矛盾纠纷排查工作的督促、检查，并定期通报情况。对因领导不重视，措施不到位，导致应排查的矛盾纠纷未得到及时排查或对排查出来的矛盾纠纷疏于调处，造成矛盾激化，以致发生重大矛盾纠纷或群体性事件的，问题严重，造成恶劣影响的，要对主要领导和责任人实行责任追究。
社会矛盾纠纷排查调处工作计划
浦南镇"两节""两会"期间开展社会矛盾纠纷排查调处
春节即将来临，全国"两会"也即将召开，为认真贯彻落实各级政法工作会议精神，进一步做好社会矛盾化解工作，切实维护"两节""两会"期间全镇社会的和谐稳定，确保不发生恶性民转刑案件、有较大影响的群体性事件和进京非正常上访事件，为《中华人民共和国人民调解法》的顺利实施创造良好条件，特制定浦南镇"两节""两会"期间开展社会矛盾纠纷排查调处工作计划，具体计划如下：
一、统一思想，充分认识开展矛盾纠纷集中排查调处活动的重大意义
我镇社会大局总体平稳，但当前社会矛盾触点增多，敏感性、关联性、对抗性、破坏性增强，维护社会和谐稳定的任务依然繁重而艰巨。"两节"和全国"两会"期间是各种矛盾纠纷的多发期和敏感期。从以往情况看，各种矛盾纠纷在此时期较为集中地反映出来，如果发现或调处不及时容易激化。因此，要进一步统一思想，提高认识，从贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神的高度，从构建社会主义的高度，充分认识做好矛盾纠纷集中排查调处工作的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，切实把矛盾纠纷集中排查调处活动摆上重要议事日程，采取有力措施，有效预防和化解各类矛盾纠纷，全力维护好"两节"和"两会"期间全镇基层社会的安定稳定。
二、突出重点，着力排查调处影响社会稳定的各类矛盾纠纷
要将工作的着力点放在各种社会热点难点纠纷及可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患上来，突出三个重点，围绕三个方面，集中力量攻坚克难。突出三个重点：一是突出重点地区。突出抓好矛盾纠纷多发、频发、易发地区的排查调处工作。二是突出重点对象。对进京非正常上访、到省越级上访、重复上访等重点对象，进行重点摸排，有针对性地采取措施，进行重点调处。三是突出重点时段。要特别突出加强对重点时段和敏感时期矛盾纠纷的排查调处。围绕三个方面：一是涉及"三农"问题、土地征用和承包、房屋拆迁、涉法涉诉等引发的矛盾纠纷；二是因医患关系、违规办学、食品药品安全等引发的矛盾纠纷；三是可能引发群体性事件的生产经营性纠纷、产权性纠纷、族群纠纷、村务管理纠纷。
三、发挥作用，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态
一要认真排查。坚持"调防结合、以防为主、多种手段、协同作战"的工作原则，研究制定切实可行的具体实施意见，突出区域行业特点，对各种矛盾纠纷进行全面、深入、细致地排查。对排查出来的矛盾纠纷要按照轻重缓急进行梳理归类、分类建档、动态管理，切实做到底子清、情况明。二要及时调处。对矛盾纠纷要实行边排查边调处，排查出一起调处好一起，切实做到不积压、不耽搁、不延误。对一般性能够当场调结的，要当场调结；对重大疑难复杂的，要明确责任分工和时限，做到"一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底、限期调结"；对涉及多部门、村的，要建立联合调处机制，确定牵头部门和地区，成立由有关部门和有关村组成的专门调处机构进行联合调处。三要掌握信息。在矛盾纠纷排查调处工作中，要注重发挥调解组织网络作用，及时掌握纠纷动向。通过充分发挥综治协管员、治保员、调解员等基层调解人员"人熟地熟情况熟"的优势，把触角延伸到我镇各个角落，广泛收集社情民意和纠纷动态，及时了解掌握纠纷苗头和发展趋势。对可能发生重大矛盾纠纷的隐患，要及时提出预警工作意见，以简报或专报及时向党委政府报告，使矛盾纠纷排查调处工作成为党委政府了解社情民意的重要渠道。四要搞好宣传。充分利用各种宣传手段，采取群众喜闻乐见的形式，深入田间地头、集贸市场，开展法律宣传和道德教育，不断提高广大群众的法律意识和法律素质，引导群众通过法律途径维护自身的合法权益。同时，要结合调解事例，寓政策法律宣传和道德教育于调解纠纷的过程中，有针对性地加强宣传教育，做到调解一案、教育一群、影响一片。
四、加强领导，确保矛盾纠纷集中排查调处活动取得实效
一要摆上位置。排查调处矛盾纠纷是正确处理人民内部矛盾、预防和减少犯罪及群体性事件的首要环节，是维护人民群众合法权益和确保社会稳定的一项重要工作。将矛盾纠纷排查调处工作列入重要议事日程，做到常研究、常规划、常部署。人民调解工作领导小组要加强请示汇报，争取党政领导和有关部门的重视支持，帮助解决工作中实际存在困难和问题。对一些有重大影响的矛盾纠纷，要及时召开专题会议，协调有关部门，制定调处方案，进行妥善处置。二要协调配合。各单位、各村矛盾纠纷领导小组要按照自身职责任务，认真实行"谁主管、谁负责"的原则，把矛盾纠纷排查调处工作作为份内的一项重要工作来抓。同时，各村、各单位之间要加强沟通协调、互相配合、齐抓共管，发挥各自的职能优势，积极参与处理跨部门的矛盾纠纷。三要加强指导。切实加强指导、协调和督导，适时组织人员深入基层，了解掌握情况，发现培育典型，总结推广经验，协调解决问题，督促工作落实。同时，要加强与各成员单位之间的沟通联系，交流指导工作信息，互通工作情况，研究具体意见，切实当好党委政府的参谋助手。四要组织回头看。对矛盾纠纷的潜在问题要认真分析、查找原因、研究对策、加强防范，及时总结工作经验、查找薄弱环节，做好补缺补漏，不留死角、不留隐患。对已经调处的矛盾纠纷要巩固成果，做好回访；对未调处好的矛盾纠纷要研究对策，制定方案，限期调处反馈，确保这次社会矛盾纠纷排查调处工作取得实实在在的成效。
浦南司法所
2011年1月18日
矛盾纠纷排处工作意见
矛盾纠纷排处工作意见
局属各单位：
20xx年，我局矛盾纠纷排查工作的重点是：坚持深入基层，深入群众，调查了解群众关注的治安难点、热点问题，及时发现和掌握本单位的矛盾纠纷，采取有效措施，进行妥善处理，努力把矛盾和问题解决在萌芽状态，维护水利系统安定、团结、发展大局，促进经济建设和精神文明建设上新台阶。为此，特提出如下工作意见：
一、采取切实可行措施，排查不稳定因素
1、做好群众来信来访工作，积极化解内部矛盾。
各单位要认真落实县委、县政府关于加强信访工作的意见及要求，要加大对信访工作的领导力度，高度重视信访工作，努力提高信访办结质量，认真解决好群众来信来访所反映的各种问题，及时办理上级机关及领导批阅的信访案件。要切实做好上访群众的思想疏导工作，全力以赴化解矛盾纠纷，防止出现集体上访和重复上访，严禁出现越级上访。各级党员领导干部要不断提高自身政治素质和业务素质，提高依法行政水平，增强矛盾纠纷调处能力，进一步建立健全各级基层调解组织，充分发挥其职能作用，真正做到小事不出单位，大事不出县、市，将各种矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。
2、严厉打击“六害”活动，全力维护社会稳定。
黄、赌、毒等社会丑恶现象及“六害”活动，是滋生各种矛盾纠纷、产生各类违法犯罪行为主要途径。各单位必须将矛盾纠纷排查工作与打击“六害”活动有机结合起来，坚决防止机关、企事业单位被黑社会势力和丑恶现象侵入。要将矛盾纠纷排查工作与预防青少年违法犯罪工作有机结合起来，切实加大对青工队伍及职工子女的法制教育力度，实行单位、学校、家庭“三位一体”联防机制，把青少年违法犯罪降至最低程度，优化、净化青少年成长的社会环境。要将矛盾纠纷排查工作与严厉打击“xxxxx”、“门徒会”等邪教组织有机结合起来，密切注意其活动情况，注意掌握好政策界限，做好教育转化工作，正确区分敌我矛盾和人民内部矛盾，坚决杜绝邪教组织的影响渗入机关、企事业单位。
二、加强领导，强化措施，确保矛盾纠纷排查工作落到实处
1、坚持深入基层，搞好调查研究。
各单位矛盾纠纷排查领导小组要深入基层，深入群众，了解掌握职工的工作、生活状况，想方设法帮助他们解决实际困难，及时化解疏导工作纠纷、邻里矛盾，对本部门、本单位的不安定因素做到心中有数。
2、讲究工作策略，提高处突能力。
一是对人民群众提出的合理、正当要求，要及时给予解决；一时无法解决的，要向群众做好解释工作，不能久拖不决，酿成事端。二是要坚持有理有据，坚持说服教育，强化政策攻心，把握正确的舆论导向。三是对因人民内部矛盾引发的集体上访、非法游行、阻碍交通等事件，要本着“可散不可聚，可顺不可激，可疏不可堵，可解不可结”的原则，积极处置，尽快控制，平息事端。
3、加强社会治安综合治理，严厉打击违法犯罪。
对破坏机关、企事业单位生产经营，进行经济诈骗和危害人民群众生命财产安全的严重刑事犯罪案件，要积极配合司法机关依法给予严厉打击，同时要加强社会治安综合治理工作，搞好内部防范，坚持每月召开一次本部门、本单位的矛盾纠纷排查工作会议，并将有关情况及时上报局综治办。
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