韵达述职报告范文

为了更好的了解社会，响应“大学生寒假社会实践”的号召，也为了给个人今后发展奠定坚实的基础，下面是小编精心收集的有关韵达快递社会实践报告，希望能对你有所帮助。

有关韵达快递社会实践报告

我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束，在此我做一个总结，作为大学暑假的社会的实践报告。

在活动之初，为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，这里的“自己”实际上指的是一个群体：即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中，我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作，在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确

确。这是一件很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

通过这次的寒假社会实践，我获得了很大的收获，我将其总结为如下几点：

第一，与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

第二，处变不惊，淡定，事有轻重缓急处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大

发不满，客

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发货人：                          （以下简称“甲方”）     承运方：                          （以下简称“乙方”）          为利于双方业务的发展，本着互惠互利的原则，甲、乙双方经友好协商，签订以下协议：     一、 韵达快递详情单：韵达快运的运单是发货人准备的，具有契约性质的，不可转让的运单。当发货人以物品所有人的名义项填写本运单，并签字署名后即表示接受和遵守本运单背书条款和各项填写本运单内容，并受法律保护。     注意事项：     1、 填写韵达快运详情单前，务请认真阅读该单后面的“用户须知”。     2、 请完整并如实填写详情单内项目。     3、 为便于快件的迅速投递和联系，请务必提供收件人和领件人的手机号码、电话号码。     4、 快件内请勿夹寄现金，危险品及任何禁寄物品。     5、 邮政法规定的：书信、各类文件、各类单据、证件、各类通过至、有价证券等，请勿交本公司投递。     二、 发运人和承运人的责任及承诺：     1、 甲方及委托的代理人保证所委托发运的物品是符合国家法律及运输部门能接受的、不违背承运人意愿的物品。     2、 甲方对委托承运的物品应妥善包装，且必须符合物品安全运输的要求，对特殊性质的物品（如生要物品，易损坏的物品等），甲方应做好特殊包装，并向承运人作出特别声明，或实行实际保价措施。     3、 甲方必须在《韵达快运详情单》上用正楷字（国际件以英文）详细填写发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。     4、 甲方承认韵达快运有权放弃或拒绝不适宜快运方式运输的，有意或无意隐瞒物品真实品名及价值及国家明令禁止携带、邮寄、运输的物品，一旦违反，发运人愿意承担由此产生的一切法律及经济赔偿责任。     5、 甲方及其委托代理人保证接受和支付韵达快运所公布的物品运价及其相关的包装，仓储和退运费用。     6、 韵达快运公司在原有收费标准基础上根据客户要求，需要报价则按申报实际价值加收3%保价费，寄件人默认韵达快运公司为其保价最高限额500.00元（保价费15元）。     三、 被承运物品的知情权：韵达快运有权获知被承运物品的性质，品名数量及生量等，协助有关政府部门和运输部门对承运的物品进行检查和查处。     四、 被承运物品的置留权：甲

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实习单位概况

达内科技有限公司,由美国国际数据集团idg投资,直接引进北美it技术,高薪聘请来自加拿大和美国且具备国际化大公司.如ibm、sun、惠普、oracle及cisco工作经验的技术专家和资深工程师组成强大师资力量，结合中国it企业的现状，定制化培养高端it人才。

自20xx年进入中国以来，每年都为ibm、华为、用友、新浪、搜狐、亚信等中外知名上市公司培养输送上千名中高级软件人才。公司大事记包括：

20xx年 - 创业

20xx年8月，由加拿大海外专业人士在加拿大多伦多成立；

20xx年 - 回国

20xx年3月，与北京大学软件学院合作共同培养软件工程师，成为首家与北大软件学院合作且规模最大的培训公司；

20xx年9月，入驻中关村国际孵化园，成为首家中关村园区的it培训公司；

20xx年 - 融资、发展

20xx年9月，获得美国500强私人企业-美国国际数据集团idg投资，成为中国首家获得国际资本投资的it培训公司；

20xx年

20xx年3月，被信息产业部授权为全国信息技术人才培训基地；

20xx年3月，与知名软件外包公司博彦合作培训赴微软工作软件工程师；

20xx年5月，与知名软件外包公司文思创意合作培养赴ibm软件工程师；

20xx年4月，荣获《计算机世界》评选的就业服务杰出贡献奖；

20xx年5月，荣获《中国计算机报》评选的最具影响力培训机构奖；

20xx年6月，达内外企it培训落户申城，开课上海。

20xx年10月，与新浪、搜狐、ut斯达康、*等共同荣获中关村优秀留学人员创业企业；

20xx年12月，获得中关村科技园区管委会100万元专项发展资金，建立中关村软件人才培训示范基地；

20xx年

20xx年1月，达内外企it培训广州中心成立；

20xx年8月，与韩国act公司合资成立kac达内国际游戏学院。

20xx年8月，与上海大学合作上大达内软件工程硕士教育 ；

20xx年12月，被北京市高校毕业生就业指导中心授权为首都大学生就业培训基地；

20xx年

20xx年4月，达内外企it培训南京中心成立；

20xx年10月，与西北大学软件职业教育学院合作共建实训基地；

20xx年7月，达内外企it培训武汉中心成立；

20xx年8月，与山东大学网络教育学院合作共建实训基地；

20xx年9月，达内外企it培训苏州中心成立；

20xx年10月，达内外企it培训

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达内实习报告 专业名称 计算机科学与技术 学生姓名 xxx 班 级 学 号 实习地点 北京达内 实习期间 07-3-5~07-3-30 实习单位 北京达内 实习导师 2008年4月10日 实习单位概况 达内科技有限公司,由美国国际数据集团idg投资,直接引进北美it技术,高薪聘请来自加拿大和美国且具备国际化大公司.如ibm、sun、惠普、oracle及cisco工作经验的技术专家和资深工程师组成强大师资力量，结合中国it企业的现状，定制化培养高端it人才。 自2002年进入中国以来，每年都为ibm、华为、用友、新浪、搜狐、亚信等中外知名上市公司培养输送上千名中高级软件人才。公司大事记包括： ·2001年 - 创业 2001年8月，由加拿大海外专业人士在加拿大多伦多成立； ·2002年 - 回国 2002年3月，与北京大学软件学院合作共同培养软件工程师，成为首家与北大软件学院合作且规模的培训公司； 2002年9月，入驻中关村国际孵化园，成为首家中关村园区的it培训公司； ·2003年 - 融资、发展 2003年9月，获得美国500强私人企业-美国国际数据集团idg投资，成为中国首家获得国际资本投资的it培训公司； ·2004年 2004年3月，被信息产业部授权为“全国信息技术人才培训基地”； 2004年3月，与知名软件外包公司博彦合作培训“赴微软工作软件工程师”； 2004年5月，与知名软件外包公司文思创意合作培养“赴ibm软件工程师”； 2004年4月，荣获《计算机世界》评选的“就业服务杰出贡献奖”； 2004年5月，荣获《中国计算机报》评选的“影响力培训机构奖”； 2004年6月，达内外企it培训落户申城，开课上海。 2004年10月，与新浪、搜狐、ut斯达康、*等共同荣获“中关村优秀留学人员创业企业”； 2004年12月，获得中关村科技园区管委会100万元专项发展资金，建立“中关村软件人才培训示范基地”； ·2005年 2005年1月，达内外企it培训广州中心成立； 2005年8月，与韩国act公司合资成立kac达内国际游戏学院。 2005年8月，与上海大学合作“上大·达内软件工程硕士教育” ； 2005年

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大达物流实习报告

调研报告

前 言

随着经济的不断发展，我国的物流企业越来越多，随之也面临着巨大的竞争压力，大大小小的物流公司不仅存在着价格竞争，当然作为企业顾客服务的主要构成部分的物流服务也成为企业之间竞争的关键。从物流业的长久发展情况来看，我国大部分物流企业现在提供的物流服务主要在运输和仓储这一块，市场竞争方面主要是通过价格来作为最根本的竞争手段。为了我国物流业的更好发展，必须改变这样的一种现象，最关键的就是建立新的物流服务模式，改变传统物流停滞不前的现象。如何才能将物流公司经营的更出色，适应如今形势的发展，如何在物流服务方面做好，以这一难题引起了众多经营者和有志之士的关注和忧虑如今也成为了物流业的一大热门话题。

本文通过对江苏百成大达物流有限公司实地实习调研，分析了大达物流公司的发展现状，并指出了大达物流公司在物流服务方面和管理过程中的一些问题，对于这些问题也提出了相对应的解决措施，提出了合理化的发展对策。

第一章 绪论

第一章 绪论

1.1公司背景

随着中国物流业的快速发展，物流市场有许多类型的物流 企业，传统的运输，仓储，货运代理公司开始扩展到物流领域，新兴物流企业的大量出现。国外物流企业也在中国市场的发展速度加快。物流产业已形成各种类型的物流企业共同发展的格局。江苏百成大达物流有限公司（以下简称大达物流），主营长三角城际公路零担运输业务，提供门到门的次日送达一站式货物零担运输及相关服务。总部设在南通。直营网点遍布江苏、浙江、上海、安徽等省份，并在苏州、上海、南京、合肥、宁波、杭州、淮安、南通等重要城市设有大型现代化分拨转运中心。

1.2调研目的及调研意义

1.2.1 调研目的

现代物流的本质是服务，物流企业的目标就是满足企业的需要为客户提供物流服务，传统物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务，通过比拼功能服务价格进行市场竞争。本次调研目的就是为了改变现在的这种状况，通过研究现代物流发展过程中存在的一些问题，进行分析并找到解决方法。使大家能够对第三方物流更好的学习及了解

1.2.2 调研意义

中国的物流行业是近年来迅速发展起来的一个新型行业，发展潜力很大。在强烈的市场竞争中，事实上是客户服务水平的竞争，谁能提高自身的管理水平，从而提供快捷、高质量的服务，谁就能拥有更大的市场份额。在大达的实习过程中，强烈的发现了一个物流企业必须要及时的建立一套完整

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乐器销售实习报告 张海彬20xx53411203工商管理（1） 实习地点：佛山禅韵乐器佛山刘诗昆钢琴艺术中心　 公司网站：http:/// 实习目的：通过生产实习了解企业内部运作和营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。　 公司主要业务：1、乐器的销售，如古筝，琵琶，电子琴等，但以各种品牌的钢琴为主；2、各种艺术的培训，如钢琴，舞蹈，美术等的培训；3、文艺表演，如音乐晚会，政府企业的邀请等；4、幼儿园。 图片宣传： 钢琴大师刘诗昆佛山销售部高贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐心指导 销售人员的素质 “做销售对做人有很大帮助，做管理一定要能说会道。”这个月，我在销售部门实习，并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋，他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素质要求。 一、良好的专业知识 销售人员经常与各种各样的顾客打交道，需要具有宽阔的知识面。知识面的宽阔与否，在一定程度上决定了销售人员的销售能力，一个优秀的销售人员应该具备下列几方面知识： （1）产品知识：销售人员必须全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养；不同规格、型号和样式的区别；本行业的先进水平；产品性能的发展趋势；现有用户的反应；使用中应注意或避免的问题；与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品知识。如果销售人员对商品缺乏全面地了解，那是不可能得到顾客信任的。对于新产品应尽快掌握其特点、功能及演示方法。 （2）企业知识：销售人员应熟悉本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、提供的服务内容等； （3）市场知识：销售人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯如何，对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布情况，能够研究和分析目标市场环境的变化； （4）社会知识：销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情，以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的知识。音乐、文学、历史、体育等方面综合知识和爱好，都会对销售工作大有帮助。 二、旺盛的学习的热情 查看全文>>>

在暖风熏熏的夏季，几度有这样的梦想，不，只能说是个很微小的愿望，寻一处清凉地，泡上一杯浓茶，享受着微风习习拂上面，空气中到处都弥漫着自然的香气，顿时间，画面就定格在这一刻，唯有那诱人清香还在源源不断地向外满溢。一下子，像浸浴在自然海洋中一般，如此清悠，淡雅，耐人寻味。苦涩中带点清香，碧螺春尽显春姿本色。饭后小憩，这样的生活该是多么的美好，多么的惬意啊！

茶起源于中国，中国有几千年的的饮茶传统和相关纪录。比如说，宋代人以沏茶技术为美，丞相为其他人起一品好茶，人人都会夸。所以，宋代的不可一日无茶也广为流传。

国饮茶起源众说纷纭：追溯中国人饮茶的起源，有的认为起源于上古神农氏，有的认为起于周，起于秦、汉的说法也都有，造成众说纷纭的主要原因是因唐代以前茶字的正体字为荼，唐代茶经的作者陆羽，在文中将荼字减一画而写成茶，因此有人说茶起源于唐代。但实际上这只是文字的简化，而且在汉代就已经有人用茶字了，陆羽只是把先人饮茶的历史和文化进行了总结。

在我们可以论证茶在中国被很早就有认识和利用，也很早就有茶树的种植和茶叶的采制。但是人类最早为什么要饮茶呢？是怎样形成饮茶习惯的呢？

1、祭品说：这一说法认为茶与一些其它的植物最早是做为祭品用的，后来有人偿食之发现食而无害，便由祭品，而菜食，而药用，最终成为饮料。

2、药物说：这一说法认为茶最初是作为药用进入人类社会的。《神农百草经》中写到：神农尝百草，日遇七十二毒，得茶而解之。

3、食物说：古者民茹草饮水，民以食为天，食在先符合人类社会的进化规律。

4、同步说：最初利用茶的方式方法，可能是作为口嚼的食料，也可能作为烤煮的食物，同时也逐渐为药料饮用。

这几种方式的比较和积累最终就发展成为饮茶的习惯。

以上这几种说法中最无用的就是第四种，它把前面的三种说法加在一起，就成为了自己万无一失的解释了。也许这种解释就是最恰当的了。但是也可以考证，茶在社会中各阶层被广泛普及品饮，大致还是在唐代陆羽的《茶经》传世以后。所以宋代有诗云自从陆羽生人间，人间相学事春茶。也就是说，茶发明以后，有一千年以上的时间并不为大众所熟知。

在我们可以论证茶在中国被很早就有认识和利用，也很早就有茶树的种植和茶叶的采制。但是人类最早为什么要饮茶呢？是怎样形成饮茶习惯的呢？

1、祭品说：这一说法认为茶与一些其它的植物最早是做为祭品用的，后来有人偿食之发现食而无害，便由祭品，而菜食

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世间花叶不相伦，花入金盆叶入尘。唯有绿荷红菡萏，郑舒开合任天真。多美的诗呀！读到这儿我仿佛真的看见了雨后荷塘。

雨一直下着，雨水轻轻滴落在花叶上，也有的滴入水中，水花迸溅，这发出的声音也并不多，就像池塘中的一份子似的，在雨中形成了乐。雨水在荷叶上凝聚着，然后再落入池中。好似眨眼之间就不见了，不留一丝足迹般地不见了，就像它从来没有来过。雨后，在阳光的照射下，雨珠闪着光泽，而荷花却散发着沁人的芳香，醉我心里，让人心旷神怡。

花瓣上的珍珠们，对花依依不舍，它们在阳光的爱抚下，格外艳红，晶莹剔透，虽说它是衬托荷花，但也不减其风彩一样缺一都不可以。

花和叶一样独立，它们只从每个茎头中露出一朵花，都是个体的。当上帝在制造它们之时，它毅然选择了独立，它们只希望这多坎坷，多精彩的世界，能好好地锻炼自己，以昂然的身姿与不屈的精神来挺立于这个世界。这让我何尝不爱。

你看，又有一朵初露花苞了，它是如此光滑美丽，如果再往下看，只觉得这美丽的东西怎么可能出于淤泥之中。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清而不妖，中通外直，不蔓不枝。这是周敦颐的对荷花之看法。这不由让我反思起来。当我们在抱怨环境对我们是否可以时，我们不能去改变环境，我们只能改变自己，我们只有做到珍洁不染，让自己做得更好。未来是由我们而改变，不是环境，当你对你周围的一切开始埋怨时，开始否定一切时，也是对自己的否定。那么，我们已经做到像荷花似的君子了吗？

荷在风中不曾低头，它欢心接受暴风雨的洗礼，它们学会了坚强，在风中托举身姿，翩翩起舞。我们何曾不学习呢？

在人生中，有成功，也有失败，失败并不可怕，可怕的是自己不会学会面对，我们应该像荷一样，正确接受风雨的洗礼，要有一个坚毅勇敢的品质，这让我又何尝不爱呢！

我爱荷，爱它的艳丽，爱它的高尚品质。

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张慧超

一、走近你，让我充满向往

当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上，又带着那样的迷惑，不安和好奇，参加过三次面试，见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事，但命运还是让我走近了你，海程邦达，走近了你，也更让我充满了向往和渴望。

短短的五天培训，像一个小小的切口，通过它，我看到了什么是优秀，什么是爱岗敬业，什么是邦达的好员工。五天里，从海运到空运，从报关到报检，那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司，谈到工作，他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来，谈起我们，他(她)们言语里尽是关照。

从1993年的仅4名员工到今天的500多人，这样传奇的创业经历，怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的学生心生敬佩呢！十年啊，短短的十年，从4人到500多人，再到组织机构健全、社会口碑良好的公司，这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

是的，就是这样，仅仅三次面试，五天的培训，就让我对你充满了向往，邦达，你是好样的！

二、走近你，让我斗志昂扬

4月12日，星期一，我来到公司开始实习，实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了海运部的办公区域。第一站，4月12日至4月17日上午，定舱部；第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航线；第三站，4月26日至28日，美加整柜；第四站，4月29日、30日，美东、加拿大拼箱。

a一步一步走向前专业技能的学习

作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。4月12日，实习的第一天，我就在从座位到传真机，从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从4月13日，也就是实习的第二天到4月17日上午，我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为：接受定舱委托后向船公司定舱，主要是通过传真、电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书，收到船公司的确认后，给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。

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苏州达飞纺织有限公司进行了为期半个多月的实习。实习前的忐忑不安在踏入公司大门的一刹那转变成了激动，我在心中暗暗告戒自己：学习不易，工作更不容易，一定得好好把握机会，好好努力。自实苏州达飞纺织有限公司位于中国四大绸都之一"江苏吴江盛泽镇",企业集生产、贸易为一体。企业以外贸出口为龙头，注重创新，开发新品。通过多年的生产管理经验及科学理念，已成为一家现代化的纺织企业。 企业拥有先进的生产设备，首期投资5000多万元的吴江达飞织造厂占地46000平方米，一期建筑面积2.5万平方米，绿化1万平方米。本厂拥有全进口的一条龙生产线:日本津田驹500型整浆并2套，zw405喷水织机及倍捻机180台，年产各类面料2100万米．在结构、产能、技术上都已经达到先进水平。苏州达飞纺织有限公司下属吴江达飞织造厂、苏州达飞纺织（香港）有限公司、吴江市华星丝绸有限公司。企业生产化纤真丝类、棉类织物及氨纶系列。主要产品有：色丁、雪纺、鹿皮绒、桃皮绒、塔丝隆、尼丝纺，配有涂层、提花、绣花等。公司凭借“以人为本，品质优先”的生产经营理念赢得了国内外客户的青睐，产品远销美国、日本、欧盟、香港等国家。 查看更多优秀范文，敬请登陆实习报告大全www.sxbaogao.com 初到公司，我所知道的关于公司的情况如上所述，的确我的故乡盛泽是“日出万匹，衣被天下。”全镇的纺织丝绸企业几乎涵盖了整个产业结构，使我为之动容。而我实习所在的这家公司正是有了这种雄厚的产业背景，企业蒸蒸日上。此外，在实习前期的阶段中，我对自己所在贸易部的也有了一定的了解：有两位经理，一个主要负责公司内部的事情，一个经常出差，参加一些展览会及进行外部贸易交流。一位姐姐做统计定单工作，两个叔叔跟单，负责监督职工业务的工作。我的导师和另一位哥哥接单和客户交流协商，有时也要出差。 本文转载自实习报告大全www.sxbaogao.com 实习初期，我真的很想在英语口语上努力一把，希望有很多国外的客户能天天到我所在的贸易部来。其实这个思想真是一开始就有点偏离主题的，我的导师告戒我：第一，我没有经验，第二，我更不是专业者，术语不懂。第三，和外国人直接交流的机会并不多，他们要么直接和高层见面，要么委派专业人员前来交流。值得庆幸的是我很快理解了这一点，导师后来给我的任务有以下几点：1，早上打扫工作室 2，打印复印资料 3，接传真和电话4，在网

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