投诉餐厅的英语抱怨信
投诉道歉信
旅游投诉道歉信【1】
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来,受到了广大游客的关注,在此我们表示深深的感谢!近期我社在网上发布了港澳特价团之后,报名异常火爆,致使7月10日的港澳特价团提前订满。
由于我们没有及时更新网上信息,所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的港澳特价团,但由于机位已满,我们只好通知客人推迟出行时间。
对于给您带来的不便我们表示深深的歉意,并希望您能够给我们提出好的建议,以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位,由于1380元/人港澳特价团已经全部售完,所以现在港澳中转双飞五日的价格为1580元/人,网上预订有优惠。
如果您有意向请及时与我们联系并确认好是否还有机位。
对您给予我们的支持和理解,我们再次表示衷心的感谢!!
并祝您出游愉快!
道歉人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
酒店投诉道歉信【2】
尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社
首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。
对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。
对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。
当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
道歉人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
查看全文>>>肯定是有做的不好的地方,才会有人投诉啊,那么你知道投诉的英文道歉信是怎么写的吗?下面小编整理了投诉的英文道歉信,供你参考。
投诉的英文道歉信范文一
dear charlie,
kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this saturday as i have promised. a major business partner of our company plishment of your dream.
sincerely yours,
投诉的英文道歉信范文二
dear kate:
excuse me for my long delaying in returning to you your robinson crusoe ain it longer. hoter dated 7, december sooner, but when i have told you the reason, i trust you will be convinced that the neglect was excusable. .
i enjoyed many pleasant sights during my trip. i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next.
sincerely yours,
查看全文>>>酒店为服务不到位作一份道歉书,那么酒店投诉道歉信该怎么写呢?下面是小编为大家整理的酒店投诉道歉信,希望对大家有帮助。
酒店投诉道歉信篇一 尊敬的李璇小姐:
收到了您投诉信,我感到非常抱歉。但是,我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明,请省中旅负责人明察!
李璇3人所在的团,是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团,客源来自湖北,安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京,北京站的客人是早上六点抵达,北京西站的客人是早上六点五十抵达,导游和司机是先去北京站接客人,后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接,我们在北京西站,也安排了专门接站的师傅。
客人是10月23号到早上近七点到的北京,当日,我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团,另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人,给我来了电话,我告知客人稍等,我֪ͨ接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他,并把他交给了接站师傅。可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团,团里的客人都是来自各个地方的客人,有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车,可是李璇三人坚持不上车,并且僵持了将近一个小时,客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站,姜云为我社计调部经理,我们所有的客人留的电话都是姜云的电话,并且这只是一个应急电话,我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话,姜云不能每个客人都亲自去接,但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。
我社负责人刘骥,在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人,客人所住酒店是北京吴裕隆酒店,刘经理确实看到酒店是3星标准,以下是酒店介绍:
这个酒店确实是三星级酒店,并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店,我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来,这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题,北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水器需要烧水的,四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的那种稀烂地方,凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊!这种说法我们可以做如下解释,24小时热水都可以提供,但是前提是客人需要插电热水器烧水,就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北
查看全文>>>好货不愁卖,好店不愁客。那么客户投诉道歉信该怎么写呢?下面是小编为大家整理的客户投诉道歉信,希望对大家有帮助。
客户投诉道歉信篇一
尊敬的:
您好!
近期由于楼内异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!
项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为市乃至全国高端品质楼盘的代表,项目凝聚了我们团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回顾项目的建设与交付使用,再一次印证了建筑永远是缺憾的艺术这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造地产、物业大家庭的和谐
与幸福,共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
xxx
xx年x月x日
客户投诉道歉信篇二
xx机械有限公司领导:
您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道,今年以来,到处都出现了严重的用工荒,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。
今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,
查看全文>>>旅游投诉道歉信
开普敦酒店的一封道歉信【1】
亲爱的客人:
首先,请允许我对您遇到的缺乏热水和没有收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您们保证,这不是我们管理的正常标准。
我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
并且祝您过得愉快!
您忠诚的客户部经理甘特
下面是一个优雅的手写签名。
这是一封道歉信。
惊讶之余,有一种感动直达内心。
曾经到过不少地方,住过多家酒店,诸如忘记叫早之类也偶尔遇到,顶多说说也就算了。
我没有想到在异国他乡会收到如此正式的道歉信及礼物,昨天晚上的事情早不记得了,这封信充满真诚,表达了对客人的恭敬和尊重,也体现了酒店管理层严谨认真的工作态度。
给旅游客人的道歉信【2】
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝黄渤,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。
我景区在此向大家真诚的道歉。
黄渤是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。
为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请黄渤在10月5日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。
但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,黄渤来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定黄渤献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。
希望大家理解和包容。
祝大家国庆假日快乐!
ccc
xx年x月x日
旅游投诉道歉信【3】
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来,受到了广大游客的关注,在此我们表示深深的感谢!近期我社在网上发布了港澳特价团之后,报名异常火爆,致使7月10日的港澳特价团提前订满。
由于我们没有及时更新网上信息,所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的港澳特价团,但由于机位已满,我们只好通知客人推迟出行时间。
对于给您带来的不便我们表示深深的歉意,并希望您能够给我们提出好的建议,以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位,由于1380元/人港澳特价团已经全部售完,所以现在港澳中转双飞五日的价格为1580元/人,网上预订有优惠。
如果您有意向请及时与我们联系并
查看全文>>>06
肯定是有做的不好的地方,才会有人投诉啊,那么你知道投诉的英文道歉信是怎么写的吗?下面小编整理了投诉的英文道歉信,供你参考。
投诉的英文道歉信范文一
dear charlie,
kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this saturday as i have promised. a major business partner of our company plishment of your dream.
sincerely yours,
投诉的英文道歉信范文二
dear kate:
excuse me for my long delaying in returning to you your robinson crusoe ain it longer. hoter dated 7, december sooner, but when i have told you the reason, i trust you will be convinced that the neglect was excusable. .
i enjoyed many pleasant sights during my trip. i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next.
sincerely yours,
查看全文>>>服务态度投诉道歉信范文一
尊敬的客户:
您好!
当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。
遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们为一所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。精进有为,天人和一是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您,玺草与您相伴!
xxx
xx年x月x日
服务态度投诉道歉信范文二
亲爱的客户:
您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用ems快递公司配送(ems送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,ems快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了ems快递公司。以前采用ems公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受
查看全文>>>08
抱怨的名言警句
1、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。罗曼罗兰
2、让那永不醒觉的人自生自灭好了,如果他们抱怨,我们把耳朵塞起来。因为,他们不肯对人生对世界,对生命,有一丝一毫感激的心。三毛
3、抱怨是往鞋子里倒水,越抱怨自己越难受。刘文献
4、如果你陷入困境,不要尖声抱怨错误,要从中吸取教训。比尔盖茨
5、不善于利用时间的人,总是首先抱怨没有时间,因为他把时间都耗费在穿、吃、睡和聊天上,去考虑该做什么,而只是什么也不去做。拉布吕耶尔
6、别抱怨别人不尊重你,要先问问自己是否尊重别人。佚名
7、没有什么人承诺和担保你一生下来就享有阳光灿烂的平等。你去看看动物界,就知道平等是多么罕见了。平等是人类智慧的产物,是维持最大多数人安宁的策略。你明白了这件事,就会少很多愤怒,多很多感恩。你已经享受了很多人奋斗的成果,你的回报就是继续努力,而不是抱怨。毕淑敏
8、吐到连胃酸也没得吐时,她才虚脱地靠在一棵行道树上,脑袋不怎么灵光地想起那个李太白说了一大堆醉话后,下场是醉疯到去捞月而死的。醉鬼的话误信了,也只能陪着一同当醉鬼,没得抱怨。席绢
9、相信自己拥有无限的潜能并永远将精力放在探索内在的自我和开发自己无限的潜能上头,而不是去抱怨环境,抱怨你无法改变的客观世界,你才能成功。董思阳
10、来吧挫折,这挫折使平坦的大地艰险难行!来吧锥刺,这锥刺使你坐卧不宁,只有前进!任凭我们的欢乐中含有三分不幸,奋斗吧,咬紧牙关使足全身的劲;求知吧,哪怕历经千险,困难重重;鼓起勇气吧,决不抱怨临终前的苦痛!勃朗宁
11、每人都有一个好运降临的时候,只看他能不能领受;但他若不及时注意,或竟顽强地抛开机遇,那就并非机缘或命运在作弄他,其实惟有归咎于他自己的疏懒和荒唐;我想这样的人只好抱怨自己。乔叟
12、一个人内心没有了忧、惑、惧,自然就少了对外界的抱怨和指责,也就增强了把握幸福的能力。而增强把握幸福的能力,正是学习的终极目的。于丹
13、你们只要没有活到大难临头,就不要抱怨,不要发牢骚!样样事都会发生,人事是千变万化的。比方说,你现在无声无息,什么也算不上,如同一粒沙子,一粒葡萄干。可是,谁知道呢?说不定,时机一到你就交上了好运了!什么事都会发生的!契诃夫
14、提升自己的要诀是切勿停留在原地不动,而欲达到此目的,首先要有不满现状的心理。但是仅仅不满足是不够的,你必须决定下一步往
查看全文>>>每个工作岗位都有自己的难言之隐,下面是小编精心整理的餐厅员工辞职信,希望能给大家带来帮助!
餐厅员工辞职信一
尊重的王经理:
您好!首先感激您在百忙之中抽出时刻开阅读我的辞职信.
我是怀着非常复杂的心境写这封的.自从我进到了餐厅之后,由于你对我的指点和信任,使我取得了许多机遇和应战.经历这段时刻在餐厅的任务,我从中学到了许多知识,积聚了一定的经历,对此我深表感谢.由于我本身任务才能不够,近期的任务让我觉得力所能及,为此我作了很长时刻的思考,我确定递上辞呈.
为了不由于我本人才能不够的缘由影响了餐厅的正常运作,更迫切的缘由是我必需在xx年1月后参与计算机等级证的培训,较长时刻内都不能下班,因此经历沉思熟虑之后,我确定在xx年1月前辞去而我在餐厅的任务.我晓得这个进程中会给你带来一定水平上的方便,对此我深表歉意.
感激你和餐厅各位同事对我的教诲和照顾,在餐厅这段阅历对我而言异常的宝贵.未来不论什么时分,我都会以本身已经是餐厅的一员而感到荣幸.我确信在餐厅的任务历程将是我全部职业生涯开展中十分紧要的局部.
祝餐厅指导和个各位同事身体安康任务顺利!
再次对我离任给餐厅所带来的方便表示负疚.同事希望餐厅可以谅解我的本人实践,对我的请求予以思索和同意.
餐厅员工辞职信二
尊敬的领导:
您好!
经过几天的深思熟路,主要从个人和公司的发展角度,我决定申请离职。
军山酒店是我在广州进来的第一家酒店,让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的激情,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。
衷心的祝愿军山大酒店业务蒸蒸日上,与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利,事业有成,身体健康。
申请人:
20xx年xx月xx日
餐厅员工辞职信三
尊敬的主管、经理:
你好!
在餐厅工作的这段时间里,我学到了很多知识,餐厅的营业状态也是一直表现良好态势。我非常感激公司给予了我这样的机会,让我可以在这样良好的环境下工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说学无止境,有很多方面还是需不断学习。这次提出辞职,我也想了很久
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