谈心谈话方案,2024谈心谈话方案范本

与部属集体谈心谈话时的讲话(与军转干部的谈心谈话)

今天主要是在紧张忙碌的工作之余，和大家进行一次比较全面的集体谈话。今天我处正式满员了，俗话说人多好干活，我们要充满信心地整装出发，干出更多、更优异的成绩回报党组织。下面，我与大家交心谈心，分享一些经历体会。

一、珍惜缘分，增强合力，全身心地做好工作

大家在一个单位、一个处室里，就像家庭一样，是工作家庭，我们基本上一天8小时、一周5天、一年240多天在一起学习、工作、交流，可以说眼睛一睁就在一起，相处的时间比与我们的父母、爱人、孩子、兄弟姐妹等在一起的还要多。所以，我们之间有比家人成员之间更多的理解、支持、帮助的时间基础，是有缘分的，大家一定要珍惜。

我们这个工作家庭互补性很强，5位干部有招考的、基层选调的、特殊人才引进的、军转的、本地成长起来的;有60后、70后、三个80后;你们都是211、985的本科生、研究生，各有学长;都成家立业了，家庭美满;都正当年华，精力充沛，处于干事创业的黄金年龄。这个学历、年龄、经历等结构是合理的、精干的，应该表现出更强更优的业绩。

为了干出更大的业绩，我提几点要求：

一是加强团结，增强合力。团结就是捏指成拳，处内只有5个人，很容易搞好团结，只要每个人都主动多干一些活，多说一句暖人心的话，团结的因素就越来越多。比如☆同志十分善良热情，处处以大局为重，任劳任怨;☆同志考虑别人的事、集体的事比较多，为人处事很主动热情，大家相处得很和谐。如果大家有意见建议，在每周五的民主生活会上公开提。有表扬别人的话，既要当面讲，也要背后讲，不要在背后说别人的坏话，你在背后表扬别人，比当面表扬效果更好。还有一点要注意，古人讲会说话的两头瞒，不会说话的两头传，所以，不要传播不利于团结的话。

二是增强大局意识，树立集体荣誉观。不管是大单位还是小单位，集体荣誉大于个人荣誉。如果你工作在一个形象不好的单位，哪怕自己没有问题，也感到丢脸;如果工作在形象很好的单位，自己不那么优秀，也觉得脸上有光。我们单位获得了很多荣誉，但是我们做得并不那么完美，比如，有迟到早退、工作标准不高、身在曹营心在汉、上班串门子、主动性不强、不那么想加班等问题。美国前总统肯尼迪曾讲过不要问你的国家为你做了些什么，而要问你为国家做了些什么。全处要真正把党组提出的创新、拼搏、务实、争优的机关文化落到时时处处，身体力行。同时，每个人还要争创文明家庭、

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深入细致的做好思想工作是县乡换届工作的重要保证，为搞好我县换届选举工作顺利开展，扶贫移民局领导班子坚持抢前抓早、关口前移，深入开展谈心谈话，及时宣传换届政策，摸清干部思想脉搏，倾听干部心声，疏导干部情绪，实现组织意图与干部意愿、群众企盼的有效对接，确保换届工作健康平稳顺利进行，特制定此谈心谈话活动方案:

一、谈话方式及对象

谈话方式：谈话采取个别谈话的方式进行。

（一）局长负责与各班子成员、一般党员进行一次谈心谈话。

（二）各班子成员分别与一般党员进行一次谈心谈话。

二、谈话内容

谈心谈话以坚持实事求是，以人为本原则，根据不同对象，不同情况，从沟通、勉励、告诫等不同角度，有针对性的进行。

（一）明确提出严格遵守换届工作有关纪律要求；

（二）反馈组织掌握的有关情况，提醒或告诫干部存在的问题，明确改进的方向和措施；

（三）听取谈话对象在思想、学习和生活等方面的情况，听取谈话对象的意见和建议；

（四）了解谈话对象履行岗位职责的情况和主要工作实绩；

（五）其他需要沟通交流的情况；

三、谈心谈话的要求

开展领导干部谈心谈话是加强干部日常教育、管理、监督和沟通交流的重要

要途径，切实加强领导班子和领导干部队伍的思想政治建设，从思想、工作、学习和生活等方面关心爱护干部，充分调动广大干部的工作积极性，为我县跨越式发展、长治久安做出贡献，按照严肃换届纪律要求，让被谈人知道能做什么，不能做什么，自觉服从组织安排，正确对待个人进退留转。

（一）在谈心谈话中要讲究谈话技巧，谈话是要坦诚相见，一心交心，切实提高谈话质量。

（二）谈心谈话中，对谈话对象取得的成绩要鼓励表扬，对苗头性的问题要及时提醒，对合理性的建议要认真采纳；

（三）对被谈话人提出遵守换届纪律的明确要求，被谈话对象需表明个人态度，严格遵守换届工作纪律。

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方案一：开展交心谈心活动方案 为大力推进关爱党员实事工程，营造和谐的党群，干群关系，建设为民、务实、廉洁机关，增强委机关支部内部干群之间的融洽关系，形成良好的浓厚氛围。根据区直机关党建工作目标要求，委机关制定开展谈心交心活动的实施方案。 一、活动内容及目的 紧紧围绕当前的工作目标，以促理解、求和谐、增合力为立足点和出发点，通过广泛深入开展谈心交心活动，全面听取干部群众的意见和建议，深入了解当前工作中难点问题和存在的实际困难，充分调动他们建言献策的积极性和表达诉求的主动性，强化宗旨意识，改进工作作风，进一步提高科学决策、推动发展、促进和谐的能力。高度重视大家提出的意见和建议，认真对待他们关心的问题和存在的困难，进行分类梳理，深入分析研究，扎扎实实采取措施加以整改和解决。特别是干部群众所关心的问题和存在的困难，有条件解决的要及时解决，从而达到虚心问计、沟通思想、化解矛盾、增进团结、凝聚人心，做实事、办好事、解难事、出实效的目的。 二、活动形式与内容 （分主体与对象） 主体：一般为委机关班子成员也可是党员领导干部 对象：一般为委机关党员干部，有必要可以延伸至普通群众。 谈心交心采取领导与群众谈话（一对两）的方式进行（实施表见三帮六必谈计划表）。 重点围绕五个方面：11、个人对本部门本单位党组织和党员发挥作用的感受和意见建议；2、个人在本单位本部门工作心情是否舒畅，是否发挥了作用，有什么意见建议；3、个人在学习、生活等方面有什么困难和需要组织帮助解决的问题；4、个人对本单位本部门领导班子及领导班子成员有要求和建议；5、个人对其他涉及加强机关业务工作和作风建设、党的基层组织建设、干部队伍建设等方面工作的意见建议。 三、活动要求 （一）领导班子成员要高度重视，切实加强对谈心交心活动的领导。 （二）谈心交心活动要着眼于了解实际情况、解决实际问题，立足于有则改之、无则加勉，不流形式、不走过场，做到相互尊重、开诚布公、耐心细致、真诚沟通，让谈心交心对象真切感受到来自组织的温暖和同志间的关爱。 （三）党员干部要充分作好谈话准备。鼓励畅所欲言、建言献策，真谈话、谈真话。 方案二：望谟县三中开展谈心交心活动方案 根据中共望谟县委党的建设工作领导小组《关于在全县机关企事业单位党员干部职工中普遍开展谈心交心活动的通知》（望党建发〔20xx〕3号）的精神，经学校践 查看全文>>>

xx年3月15日，在中国石油大学校青协组织部的组织之下，经管学院会计12级2班和理学院信息12-2班，开展了“忘年之交”谈心班会，座谈会以“忘年之交”为主题，邀请了石油大学教师协会的退休老教师——张老师，来与同学们进行了深入交流。

“忘年之交”班级座谈会设自由发言和自由交流两个环节。座谈会上张老师首先向同学们讲述了当今大学生与七八十年代大学生生活的区别，张老师从当年大学生的生活和学习两个方面向同学们介绍了在当时时代大背景下大学生的艰苦生活。忆苦思甜，将同学们的思绪带回了苦涩的七八十年代，使同学们深刻的认识到“珍惜今天，把握明天”的重要性。

而后，座谈会进入了自由交流时间。同学们结合自身实际情况，向老师提出了自己的困惑和迷茫。“为什么上大学，怎样上大学，九零后的人生之路应该怎么走？大学究竟是人生的一站还是人生的起点？大学生怎样才能有动力的走下去？”一个个发人深省的问题道出了这个浮躁年代同学们的心声。张老师结合多年的教学经验、丰富的人生阅历，深入浅出的解答了同学们的问题，让同学们知道了什么是努力，为什么要努力；什么是梦想，怎样追逐梦想。最后，他语重心长的说：“世界是你们的，也是我们的，但最终是你们的。”

座谈会上，老师和同学们进行了深入的人生探讨，老师旁征博引、幽默诙谐的为同学们答疑解惑，使同学们深受启发、受益匪浅。“忘年之交”班级座谈会取得了良好的成果。

xx年志愿服务节期间，校青协组织部开展了诸如“忘年之交”班级座谈会等一系列班级志愿活动，为爱心班级志愿交流服务平台添上了浓墨重彩的一笔。扬奉献之心，弘志愿精神，凝时代之风，聚石大之气，我们相信校青协组织部的志愿活动一定会越办越好。

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小编最近发表了一篇名为《开展党员谈心谈话的意见》的范文，觉得有用就收藏了，希望大家能有所收获。

开展的意见

在全乡农村、党员中开展“谈心谈话”活动

为深入贯彻落实党的十七大精神，把握十七大对组织工作提出的新任务新要求，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，密切党员与党组织之间的联系，发挥党员的骨干带头作用，乡结合两委换届的实际情况，决定在全乡农村党组织书记、党员中开展以谈思想、谈作风、谈工作、谈生活为主要内容的“谈心谈话”活动，现提出如下意见：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕建设社会主义新农村和构建和谐社会的重大任务，以建设“和谐支部、人文支部”为目标，进一步加强乡党委和村党组织书记、党员之间的沟通与交流，增强基层组织的凝聚力、战斗力，为我乡实现经济社会又好又快发展提供组织保障。

二、目标要求

在全乡村党组织书记、党员中开展“谈心谈话”活动，是加强党员教育管理的一项行之有效的重要举措，通过推行“谈心谈话”活动，及时了解党员的思想、工作、生活状态，切实做到关心党员、理解党员，从而调动党员的积极性，充分发挥党员的骨干带头作用；同时，通过谈心，党员与党组织的联系更加紧密，党员对党组织的归宿感和对先进性教育活动的认同感也得到进一步的增强，达到“谈心交心谋同心，提示警示明方向”的目标要求，发挥整个基层党组织的战斗堡垒作用。

三、方法步骤

1、谈心谈话对象及分工

谈心谈话的对象是农村全体党员，谈心谈话活动原则上采取一级抓一级，分级负责的办法，农村党组织书记由乡领导负责谈话，支部的其他党员和其他无职党员由农村党组织书记负责，并将谈心谈话的情况定期向乡领导反馈。根据需要，乡党委也可以与农村其他党员开展谈心谈话。

2、谈心谈话的内容

根据不同对象，不同时间的具体情况，谈心谈话内容因人、事而定。在通常情况下谈心谈话应包括以下内容：一是谈思想、谈作风，思想作风问题是谈心谈话的重点内容，谈心谈话过程中注意了解党员的思想动态，注重抓住苗头性的问题，针对个别党员的个别问题，及时找这些同志批评教育，使问题不至于积累和发展，起到防微杜渐的作用。二是谈工作、谈生活。了解党员的工作、生活、个人重大事项等情况，听取党员对各种问题和实际困难的反映；听取党员对班子建设的意见、建议和要求；肯定党员的成绩、提出存在的问题

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关于开展干部全覆盖谈心谈话的活动方案

各村支部，村委会，乡级各单位，机关各站、办、所、中心：

为进一步加强领导班子和干部队伍思想政治建设，充分了解掌握干部的思想动态，推动作风建设，凝聚发展合力，根据《达州市干部谈心谈话全覆盖实施办法》和中共**市委组织部《关于全覆盖开展干部谈心谈话活动的通知》（万组通【2015】142号）文件精神，结合我乡实际，特制定如下工作方案：

一、组织领导

组 长：

副组长：

成 员：

二、谈心谈话对象

全体干部职工，各部门、各村主要负责人。

三、具体分工

1、党委书记主要“谈心谈话”对象：领导班子成员、部门负责人、机关干部、村主要负责人。

2、领导班子成员主要“谈心谈话”对象：分管股室及干部职工。

四、时间安排

活动要求于2015年12月25日前结束。

五、谈话内容

1.思想交流。了解干部思想、学习、生活、作风、廉洁自律等情况，统一思想认识。

2.工作沟通。了解干部履行职责、完成工作任务、推动本地本部门发展、服务群众的情况，帮助干部提高能力，提升工作层次和水平。

3.听取意见。重点掌握干部的意见、批评和建议，了解干部的意愿、要求和困难，帮助解决具体问题。

4.诫勉教育。反馈组织掌握的情况，提醒和告诫干部存在的问题，提出整改要求。

六、方式方法

1、谈心谈话可采取个别交谈或集体面谈的方式，一般以个别谈心谈话为主，不设条条框框，不做时间和内容限制，以达到随时随地沟通情况、交流思想、提醒帮助的目的。

2、谈心谈话中，要坚持普遍谈和重点谈相结合，既要使谈心谈话覆盖到全乡每位谈话对象，又要突出重点，对科室、村级不协调的、发现苗头性问题的、有重要信访反映的、家庭发生重要变故的、重要或敏感岗位及村主要负责人进行重点谈、深入谈，力求谈通谈透。

3、谈心谈话中，要充分尊重干部、理解干部，营造良好氛围，鼓励干部敞开心扉，讲真话、讲实话、讲心里话；对那些埋头苦干、不图虚名、不事张扬的干部，要多些肯定；对那些在矛盾复杂、条件艰苦、困难突出的地方工作的干部，要多些鼓励；对那些遭受挫折、受到非议、感到委屈的干部，要多些关心；对那些群众有反映或年度考核情况较差的干部，要多些提醒。对干部在谈话中反映的学习、工作、生活上的困难和心理上的问题，要积极采取措施，一一作出回应，在帮助解决实际困难过程中疏通思想情绪、缓解心理压力，让干部切实感受到组织的关怀和温暖。参加谈心谈话的相关

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关于开展干部全覆盖谈心谈话的工作方案

各股室、直属事业单位：

为加强全局干部职工思想政治建设，激励大家坚定落实中央、省委、市委和县委的要求部署，凝心聚力推动经济社会发展，筑牢迎接党的十九大和省第十一次党代会顺利召开的思想基础和组织基础。根据县委统一安排，从2017年2月起用2个月时间，广泛开展干部全覆盖谈心谈话，现提出如下工作方案。

一、谈心谈话主题

以“新班子展示新形象、新一年再创新业绩”为主题开展谈心谈话。重点是学习宣传党的十八届六中全会、省委十届九次全会、市委第六次党代会及六届二次全会和县委第十三次党代会精神，传达中央、省委、市委和县委经济工作会议部署，按照全面从严治党要求，对县乡换届后新一届领导班子和各级干部提要求，进一步巩固深化“两学一做”学习教育，引导全局干部职工增强“四种意识”，凝心聚力推动各项民政工作，以良好的精神和务实的作风迎接党的十九大和省第十一次党代会胜利召开。

二、谈心谈话对象及实施主体

谈心谈话工作原则上按干部管理权限分级分层开展，实现全覆盖。

（一）班子成员由党组书记进行谈心谈话。

（二）中层干部和职工由分管（联系）领导进行谈心谈话。

三、谈心谈话内容

（一）学习宣传党的十八届六中全会、省委十届九次全会、市委第六次党代会及六届二次全会和县委第十三次党代会精神，传达中央、省委、市委和县委经济工作会议部署，传达全国、全省民政工作会议精神。

（二）结合领导班子日常研判及组织掌握的有关情况，对班子成员和干部职工提要求，肯定工作成绩、点透存在问题、指出努力方向、谈实职责任务。

（三）有针对性地了解掌握干部的思想动态、意愿诉求和工作及生活中的实际困难，加强思想沟通，激发工作活力。对个别有反映和有思想情绪的干部进行谈话提醒、沟通思想，及时“咬耳扯袖”。

四、谈心谈话方式

坚持集体谈与个别谈相结合，主要采取“一对一”面谈的方式分层分类进行，确保全覆盖。对班子成员要重点谈职责任务要求，对新任职干部要重点谈履职责任、努力方向，对职务未调整干部要重点进行勉励关怀、鼓励激励。

五、工作要求

（一）谈心谈话坚持正面引导为主，重在传达中央、省委、市委和县委要求、沟通了解干部思想、凝聚共识激发斗志。

（二）要把开展全覆盖谈心谈话作为落实主体责任、从严加强干部教育管理监督的重要抓手，切实加强领导、细化工作方案、精心组织实施，确保弹出实效、谈出信心、谈出凝心聚力的生动局面

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区科知局干部全覆盖谈心谈话工作方案

小编寄语：下面是我们的小编为大家整理的区科知局干部全覆盖谈心谈话工作方案，请大家参阅！

为进一步加强科知局领导班子和党员干部思想政治建设， 激励和引导广大干部自觉增强“四个意识”，坚决贯彻落实中央、省委、市委、区委决策部署，凝聚推动绿色发展，决战脱贫攻坚、决胜全面小康的强大力量，按照区委关于开展干部全覆盖谈心谈话的工作安排，结合我局实际，现就开展干部全覆盖谈心谈话提出如下工作方案。

一、谈心谈话主题

以“新班子展示新形象、新一年再创新业绩”为主题开展谈心谈话，重点是学习宣传党的十八届六中全会、省委十届九次全会、市第四次党代会精神和区五届一次党代会精神，落实中央、省委和市委经济工作会议部署，按照全面从严治党要求，对换届后新一届局领导班子提要求，进一步巩固深化“两学一做”学习教育成果，引导广大干部把思想和行动统一到中央、省委、市委区委的决策部署上来，切实增强政治意识、大局意识、 核心意识、 看齐意识， 凝心聚力推动脱贫攻坚、发展振兴和全面创新改革等各项工作， 以良好的精神状态和务实的工作作风迎接党的十九大和省第十一次党代会的胜利召开。

二、谈心谈话对象及实施主体

谈心谈话工作原则上按照干部管理权限进行， 由局党组织

具体组织实施。领导班子成员分工负责谈心谈话。

三、谈心谈话内容

1.学习宣传党的十八届六中全会、十八届中央纪委七次全会、省委十届九次全会、省纪委十届六次全会、省委办公厅省政府办公厅《关于推进**实现五年整体跨越七年同步小康目标的意见》（**委办〔2018〕10 号）、市第四次党代会、市纪委四届二次全会精神和区五届一次党代会精神，传达中央、省委、市委经济工作会议精神。

2.结合领导班子日常考核、运行研判及换届考察中组织掌握的有关情况，对领导班子和科室负责人提要求，肯定工作成绩、点透存在问题、指出努力方向、谈实职责任务。

3.有针对性地了解掌握干部的思想动态、 意愿诉求和工作及生活中的实际困难，加强思想沟通，激发工作活力。对个别有反映和有思想情绪的干部进行谈话提醒、沟通思想，及时“咬耳扯袖”。

四、谈心谈话方式

按照干部管理权限，分层分类进行，确保全覆盖。坚持集体谈与个别谈相结合，主要采取集中集体谈话和“一对一”面谈的方式进行。对新任职班子成员要重点谈履职责任、努力方向，对职务未调整干部要重点进行勉

励关怀、鼓劲激励。

五、工

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谈心谈话活动情况小结范文

小编寄语：下面是我们的小编为大家整理的谈心谈话活动情况小结范文，请大家参阅！

根据县委组织部的要求部署，为进一步巩固和加强党的基层组织建设、推进干部人事制度改革、提升单位全体职工工作热情及全面巩固**县组织工作的满意度，**县普安工业集中发展区管理委员会领导班子本着“沟通思想、找准问题、增进团结、共同提高”的原则和目标，认真组织了谈心谈话活动，现将活动开展至现阶段小结汇报如下：

一、高度重视，周密安排，确保活动取得实效

为确保现阶段谈心活动取得实效，我委将活动作为进一步加强领导班子和干部队伍建设，提升人事人才工作水平的一项重要举措，领导班子进行专门安排部署。主要领导与分管副职领导、分管副职领导与股室负责人、股室负责人与职工之间普遍开展谈心活动，实现谈心活动全覆盖，并要求做好详细记录，确保此次活动取得实实在在的效果。

二、形式多样，强化沟通，坦诚相见，广泛深入地进行交心谈心

20xx年，我委广泛开展了 “一对多”、 “面对面”的谈心活动。此次活动谈心次数达7次，综合梳理意见4条。班子成员之间、各股室负责人与职工之间普遍开展了谈心交心活动。大家与人为善，坦诚相见，沟通思想，找准问题，消除隔阂，增进团结，形成共识。大家开诚布公地坦露心声，坚持实事求是的原则，从团结的愿望出发，本着对同志对事业高度负责的态度，进行了批评与自我批评。谈话内容涉及到工作作风、廉政建设、学习、生活等各方面。在谈心活动中，班子成员通过沟通思想，增进理解，找准问题，形成共识，共同进步。在相互谈心的基础上，围绕本单位组织人事工作开展的相关情况，与职工开诚布公地谈问题，虚心地听取意见和建议。谈话内容促进了凝聚力进一步增强、促进了思想作风进一步改进，促进了单位的进一步发展。同时，也进一步强化了责任意识；进一步增强了在工作、学习和生活中争先创优的自觉性；进一步掌握了职工的思想动态和了解了工作中存在的问题。

三、梳理归纳，存在的问题

通过敞开心扉，坦诚相见，以心交心地开展谈心谈话活动，从中归纳出以下几点相关的意见和建议：

1.希望组织能解决我委目前因全县工作需要所采取的上派、下挂、借调等方式造成工作人员短缺的问题；同时，感谢上级政府及组织部对我委党工委创建的支持。

2.对职工应尽可能地营造良好的发展环境。

3.加强继续教育，加大专业技术人才的提拔任用，提高职工的综合素质。

4.应多注重

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在自己心中有很多的感受，有很多的感触时，就可以通过文字把自己心中的感受感触记录下来，写一篇心得体会，那么领导谈心谈话心得体会有哪些比较合适的呢?下面是由范文资讯网小编为大家整理的“领导与职工谈心谈话心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。

领导与职工谈心谈话心得体会【一】

为进一步贯彻《全市地税系统干部全覆盖谈心谈话工作方案》，全力营造出良好的思想政治环境，竭力打造一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质干部队伍。x月x日，市地税局直属一分局召开谈心谈话活动动员会，一分局局长xx主持会议。

会议传达了省、市局关于干部全覆盖谈心谈话工作的相关要求，宣读了《一分局干部全覆盖谈心谈话工作方案》，明确了以集体谈与个别谈相结合的方式，紧密围绕谈实绩、点问题、指方向，道职责开展谈心谈话。会议要求要以谈心谈话活动为契机，明确要求全体职工做到以下几点：一是以实际问题为导向，深入分析“营改增”环境下分局税收工作的新模式、新举措;二是严格落实方案要求，严肃纪律、整顿作风、抓实工作、统筹规划，充分体现出工作实绩实效;三是牢固坚信“分局班子是广大干部职工的坚强后盾”，大胆创新、主动作为，践行好各项税制变革思路，齐心协力为分局税收事业发展添砖加瓦。

会议结束后。分局局长xx对各所室负责人进行了谈心谈话，各分管领导对各分管所室职工进行了谈心谈话。

领导与职工谈心谈话心得体会【二】

近日，xx市审计局适时开展了领导干部与职工集中“谈心谈话”活动。谈话采取交心、例行、提醒、诫勉等多种形式。通过谈话使我充分认识到执政需要乐于学习、如何与人沟通交流、工作要勤政廉政、处世要拥有平常心态等方面的重要性。

执政需要乐于学习。面对建设学习型组织这一浩浩荡荡的世界潮流，我们应该齐头并进走在他人的前面，为加快向学习型政党的转变做出自己的贡献，这是我们党带领全国人民实现现代化的基本要求。要重视学习、善于学习，要创新学习内容、学习方法、学习理论、学习制度等。要突破学习的观念障碍，实现认识的重大转变。一是学习的内涵应由狭隘片面向广阔全面转变。二是学习的理念应由终结式、完成式向终身式、即时式转变。三是学习方式应由单线式、灌输式向互动式、共生式转变。

如何与人沟通、交流。一是进行有效的沟通。在工作中，会遇到各式各样的人，每一个人的成长背景不同，思想道德状况、文化层次、性

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