述职报告组织领导能力,2024述职报告组织领导能力模板

每一个人都希望受到周围人的称赞，希望自己的真正价值被认可。表扬领导的话语你会说么?看看这些适不适用吧!下面是小编给你分享的表扬领导能力的话，欢迎浏览。

表扬领导能力的话精选：

1) 在公司当领导，我想您不但头脑好，人缘也一定很好。

2) 你在这里有着不可取代的位置。

3) 人生旅程上，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒。谢谢您，领导!对于您教诲的苦心，我无比感激，并将铭记于心!

4) 有机会一定要多向您请教，您讲的每一句话，都叫我终身受用无穷。在我的印象当中，您是一个富有活力且极富魅力的人。没有您的慷慨奉献，哪有我收获的今天。十二万分地感谢您，敬爱的领导。

5) 领导，你如我的再生父母，滋养着我们，给我们最大的支持以及鼓励!

6) you have a good taste(你很有品位。)

7) you have a very successful business(你的事业很成功。)

8) 对于您教诲的苦心，我无比感激，并将铭记于心!

9) 踏遍心田的每一角，踩透心灵的每一寸，满是对您的敬意。

10)你的公司给我留下深刻印象。

表扬领导能力的话最新：

1) 运筹帷幄

2) 料事如神

3) 德高望重

4) 平易近人

5) 坚持原则

6) 你的领导能力绝不常见。

7) 你太有智慧了。

8) 你很有品位。

9) 我们十分为你骄傲。

10) 听领导一席话，胜读十年书。

11) 与您这样的领导共事，我总是信心满满。

12) 领导你看上去真精神。

13) 保险业中像你这样有能力的人确实不多见听说王经理今天很忙，想不到还能抽空一见，真不胜感激。

14) 没有您的慷慨奉献，哪有我收获的今天。十二万分地感谢您，敬爱的领导。

15) 领导，你如我的再生父母，滋养着我们，给我们最大的支持以及鼓励!

16) 太美的文字，无不流露着真诚与祝福;欣赏你的文字，赏你内心的美与善良，你的品味与个性值得我借鉴和学习，感恩生活，感谢有你的相知!

17) 时间过得好快!一天又一天，一月又一月，一年又一年，转眼之间自己都长这么大了，借助短信我要感谢收到此信息的人，我想说：谢谢你!

18) 踏遍心田的每一角，踩透心灵的每一寸，满是对您的敬意。没有您的慷慨奉献，哪有我收获的今天。十二万分地感谢您，敬爱的领导。

19) 您是一个特别平易近人，特别有亲和力的人。您在这方面真是非常优秀，您能不能教

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领导能力集训培训总结集训培训总结 十月金秋送爽，我们又相聚在北京，开始了管理能力提升模块、专业前沿模块和领导能力及综合素养模块的学习，如果说第一次培训是知识拓展阶段，第二次是能力提升阶段，那么这次培训就是整个使用提高的阶段。学以致用，用自己所学为自己企业创造价值，是这个阶段学习的目标。集中学习完成后，既感受到了自己的提高，同时认识到自己的不足，是我在这次集训的感想。 一、 管理能力提升模块 1、突发事件与政府危机管理。中央党校的傅思明教授从全新的视角讲述了，身为一个企业管理者应该如何应对突发的公众危机，就显得尤为重要。面对紧急情况，第一时间采取应急措施，在第一时间发布信息，要将危机管理寓于政府日常工作之中，我们作为财务管理者也需要了解，有处理危机的意识。 互联网已经成为思想文化和信息集散地和社会舆论的放大器，网络的特性，挑战政府的传统媒体治理模式。那么如何掌握网络舆论的主导权，妥善应对网络公共事件，是对领导干部的重大考验。在网上直面问题，网下解决问题，以网络对抗或者回应网络。 2、客户关系管理。朱国勇教授以自己实际运作的“一听天下”项目给大家上了一堂生动的营销课程。客户关系管理包括市场营销和数据管理，一般市场营销阶段分为：以产品为核心，要研究生产以生产为导向；生产过剩，以客户为中心。企业在进行市场营销时，必须首先要考虑客户，研究定位，其次要做到市场细分。 市场营销一般包括;产品、定价、渠道和促销。使我感触最深的就是将电子商务和现有营销渠道结合起来，电子商务能够跨金融、物流，解决品牌传播，解决库存，与消费者互动。所以将电子商务很好布局，那么企业未来的发展前景就好。 通过数据信息管理的维护，对数据挖掘和分析，对客户划分，根据客户个性化进行描述和筛选，尤其是关键老客户的维持。企业若是能把顾客变成股东，那么这才是是客户关系的精髓。 所以说企业营销过程反映了企业管理过程的方方面面，营销已经不单单是销售部门的事情，是整个企业的事情，作为一个企业财务负责人，是应该了解和熟悉营销对于一个企业的重要性的。 二、专业前沿模块 1、公司价值分析与投融资：王铁峰教授以他多年在资本市场运作的经验，讲述了公司的价值分析，并据此对投融资进行决策。一般分析公司的价值都是基于公司的未来价值，在可接受波动和假设条件下，公司未来价值的波动范围和趋势。 在进行投资战略时，要从现金流考虑 查看全文>>>

创建四好班子提升领导能力

按照市分行党委要求,我行党支部在20xx年积极开展了以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动。我们的主要做法是突出两点：一、明确导向，加强领导 为开展好创建活动，我行成立了以我为组长的领导小组，制定了活动方案和标准，围绕怎样才能更好的履行农发行职能这个核心,以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,全面加强领导班子建设,不断增强领导班子的政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识,着力提高领导班子的治行理政能力,坚持周二、四各集中学习一次，研究工作，落实了各项方针政策,为实现经营管理目标提供坚强保证。 二、突出重点，多措并举 (一)以学习为载体，着力提高领导班子的理论建设、能力建设、作风建设、制度建设。党支部先后召开了领导班子民主生活会,开展了反腐倡廉教育活动,改进了思想作风、学风、工作作风和领导作风，建立完善了议事规则、决策机制,加强了制度建设，解决了领导班子自身存在的问题。 (二)以重建信用环境为抓手，加快解决信贷管理中发生的问题。由于近年来我行部分县域企业屡次发生违规挤占贷款事件，使信用环境遭到破坏，为此，我行党支部牢固树立了责任意识，经过多方协调，使以前年度贷款遗留、挤占贷款等问题得到了较好解决，促使银企关系走上正常。 (三)以促进完成经营指标为总体目标，树立了科学发展观和正确业绩观，合理确定了考评内容和指标,不断细化考评标准。行领导班子定期结合经营绩效考核和工作总结,按照“四好”领导班子对照检查标准,正确进行自我评价,及时向全行通报情况，带动了经营活动。 （四）以实施人才兴行战略和改革创新为动力，引入和建立了竞争机制,对各个岗位员工进行了合理使用，建立了制度管人和用人的长效机制。同时，在选人用人、评先奖励上均以业绩是否显著为主要内容和评价标准，不搞“票决”，把开展创建活动与有目标的选拔培养后备干部紧密结合起来,为农发行可持续发展培养了人力资源。 （五）以开展先进性教育为契机，进一步密切了党群关系，充分调动了广大党员干部、群众的工作积极性。行领导成员虚心、主动听取了各方面的意见建议，广泛接受评议监督，切实把创建活动引向深入，今年来，没有在企业发生过任何“吃、拿、卡、要、报”现象，真正成为了全行和有关部门的又一个“满意的工程”。 由于创建工作认真、主动、深入，因此， 查看全文>>>

提高集体领导能力的几点体会 强化团结意识 提高团结质量 江主席曾经指出，看一个班子好不好，首要的一条是看团结不团结。实践证明，班子团结是班子建设的核心问题，是开展工作的基础。所以，团结问题是摆在每一名班子面前的现实而紧迫的课题。这里，我结合自己工作的实践，就增强班子团结意识，提高集体领导能力谈几点体会。 一、搞好班子团结，要有同舟共济“一条船”的崇高信念。一个班子的组成，作为每个班子成员来讲具有不可造反性。组织上把每个同志安排到一起，就好比大家都上了一条船。这条船就是党的事业。大家同舟共济就可以乘风破浪，部队建设事业就能蓬勃发展；反之，船就可能搁浅，事业就可能遭受挫折。因此，要从维护党的事业的高度，看待维护班子团结。许多党委班子成员，刚到一起时，大家都有搞好团结的愿望，但大家在一起共事久了，有的同志遇到问题就不象当初那样容忍谦让，有了矛盾也不象过去那样主动及时地去解决。因此，搞好团结就要不断强化团结的意识，做到三个珍惜：一是要珍惜党的事业。应该把党的利益看得高于一切。兢兢业业，勤勤恳恳，为党工作，团结才有坚实的事业基础。二是要珍惜集体荣誉。党委是一个领导集体，这个集体的荣誉不是一个人所为，而是凝结着每个党委成员的智慧和心血。任何时候都要维护党委、集体的荣誉，维护班子的团结，只有这样才能最终维护自己。三要珍惜战友情谊。革命友情既是班子团结的结晶，又是班子团结的纽带。团结和友谊是互为因果的。班子成员能够在一起反搭班共事，是一种缘分，机会难得，就那么几年时间，应该珍惜。做到搭一任班子，交一生朋友。所以，大家在思想上要相互帮助，工作上要相互支持，生活上要相互关心，齐心协力地划好这条船。 二、搞好班子团结，要有五湖四海一条心的博大胸怀。我们单位的干（更多精彩文章来自“秘书不求人”）部来自同国各地，班子成员也来自各个不同单位，经历各不相同，地域分布较广。这种五湖四海的鲜明物色，带来的好处是能够形成较好的人才组合，使班子显得更有活力，发挥大家各自不同的优势，推动单位的全面建设。但也容易产生一些问题，比如，由于历史的原因有的干部喜欢搭圈圈，搞一些老乡关系、故旧关系，互相关照、提携，久而久之，个别的可能深化成庸俗关系学。加之每个党委成员所处的位置，分析问题的方法和自身原因的不同，也有可能在认识问题和自理问题上出现分歧。工作中出现矛盾是正常的，关键是看如何对待和处理 查看全文>>>

领导能力提升培训心得体会

通过在xx党校几天的培训学习，结合自已的工作经历，虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导，而且时间不算太长，正因为这样，才更需要不断学习，不断总结经验，不断摸索前进，下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。

一、领导能力需要专业素质做支撑。

一名出名的领导，必须具备有扎实的业务素质，必须具备管理部门所具备的必要的知识，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业人士，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看热闹。如果专业不扎实，当为一个部门或者单位的领导，引领整个部门路线时就会发生偏差，讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此，做为领导，必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质，必须从学习出发，从实践出去，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向专家学习，把业务知识系统化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有说服力。

二、领导能力需要博大胸怀做内涵

一名领导曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。领导就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。集体是由人组成的，人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为领导，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。朱镕基曾说过，吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。做为一名领导干部，公正廉洁，处事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人为亲，徇私枉法，必然引起干部队伍的不公正看法，滋长歪风邪气，不利于开展工作。

三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂

记得有一句话是，做事先做人，做人成功，做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人，就必须能成大事。领导的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责，一丝不茍，平时工作之余，性格随和，善于交际，与同事、朋友能交心。他们言行一致，知行合一。同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。要善于发现人才，对于有才干的干部，要重点培养，加压加担，要给他一个成长的机会与平台，培养他、教导他。而对于小人，则要敬而远之，找合适的机

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管理是门艺术，企业管理岗位从业者为了带好团队，更应该孜孜不倦的进行学习，掌握这门艺术。下面是小编为大家带来的领导能力提升培训心得，一起来看看吧。

有关领导能力提升培训心得体会1：

11月21日25日，五天北京学习之行，收获满满不仅学到了今后能够直接用以指导实际工作的理论知识、思维方式和应对方法，也学到了日常生活中与人相处的技巧和智慧。这其中的感触很多有警醒，有震撼，有欢笑，也有泪水。尤其是第一天实地参观高碑店村的经历，至今回想起来，仍能体会到当时参观后的激动。激动是因为通过这次参观，我不仅认识到了自己工作的不足(工作不够主动)， 也让我对自己今后的工作有了新的体会和期待要把工作当作事业来对待，理清思路，在工作中积极主动，在做字上下狠功夫，干出彩来!

高碑店村十几年的发展历程，从三无(农村无农业;农民无土地;农转居无工作)走到了今天的三好(班子好;规划好;干得好)，这一切都离不开一个做字上至做出着眼长远的发展规划，下至具体做居民思想工作，使其转变思想，为建设新农村积极作为，这些都促使我问自己：作为此次通过考试入围的后备干部，因日常工作与群众接触较少，缺乏社区工作经验，如果被选派社区了，面对方方面面的工作和问题，我该怎么做?比如高碑店村的发展有了规划，可是需要村民拆房迁坟，这些涉及老百姓切身利益的大事怎么办?五委议事、收集意见、改进规划，先统一共识，而后宣传发动。具体到个人，不能生硬地做思想工作，找准问题根本，既要彻底解开其心结(以树代墓，不是大不敬，而是以更适宜发展和环保的方式给子孙后世留下念好的一树绿)，又要解决后顾之忧(村党委担保贷款，提升村容村貌，吸引来驻商)。随着学习和参观的深入，自己渐渐对社区工作有了思路有了问题和困难，不惧怕，勇于面对，对人对事深入了解情况，具体问题具体分析，结合实际，因地制宜，抓主要矛盾，妥善解决问题。

印象深刻的还有高碑店村村史博物馆里由村里老人和孩子的笑脸照片拼贴出来的一个家字。照片中的老人和孩子既是高碑店村现今美好生活的亲历者，也是高碑店村发展历程的见证者，脸上的笑容既透露着幸福，也透露着自豪。他们不仅是高碑店村的村民，更是高碑店村这个大家庭里的一员。当这个家庭里的每一个成员都把新村建设当作自己的家庭一样去打理维护时，高碑店村的发展又岂止眼前?结合我们瀍河的发展，相信在新一届区委、区政府的正确领导下，干群齐心协力，共谋发展，积极推

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26日由杨金波老师主讲了礼仪。杨老师主要讲了两个方面的内容，即政务会见礼仪和政务座次礼仪。杨老师先从服饰搭配及三大皮具同颜色导入。在政务会见礼仪中，杨老师从神态表情、语言表达、肢体动作三个方面做了详细讲解。在我们已有的基础上，更让我们懂得了礼仪的重要。正气、温和、镇定、从容是神态表情的精髓。

会见应有介绍，关于自我介绍，杨老师主要强调了三个方面：口头介绍、手机短信、名片递解。关于口头自我介绍，要注重主动、谦恭，要区别位卑者和位尊者，同时要注意三个要素，即姓名、单位、职位。如果手机短信进行自我介绍我们懂得了给不熟悉的人发信息要署名，给领导和贵宾发信息，前要有称呼，后要署姓名。“不带称呼不说话。”

递解名片，要注意单手还是双手。要注意如沙特、伊朗等国家的左手禁忌。递解名片时，身体要前倾，语言要客气。回答别人的谢谢时，要区分上级对下级或下级对上级；回答别人的自谦语和自贬语时，要注意反驳自谦，否定自贬，先反驳后赞美。同时要懂得如何得体地使用请求语，要少用命令句式“你……”，要多用“我……”，如：“我能帮你什么？”“我说清楚了没有？”。还要会得体地拒绝别人，利用“也许、可能、大概、恐怕”等词语进行缓冲。递解名片时还要注意正面递解。接其它物品时，要注意“授人以柄”。

尊重对方要外在表现出来，要不露声色，“大象无形”。

肢体动作方面，杨老师主要从手势、礼仪站姿、握手等方面注意礼仪。

关于政务座次礼仪，杨老师从会议室安排、宴会厅座次等方面强调了面门为上、远门为上、居中为上等礼仪常识。国际惯例以右为尊，而中国以东、以左为尊。以右为尊的五大场合，分别是：公共场合、商务场合、国际场合、外交场合、餐桌场合。

关于迎宾，杨老师从引领者的方位、陪同者的方位、行走楼梯的方位、进出电梯的方位、乘车的位置等方面进行了介绍。

杨老师最后归纳了礼仪其实有三个境界：真诚、准确、自然。我们懂得了要在不露声色中表达对人的尊重。

27日清华大学教授、博士生导师王传利老师的讲座是——执行力和领导素养。他从了解国人的性格特征，讲到了尊严和面子，强调了上级与下级都要有面子。其中穿插了毛泽东与华国锋的例子及楚庄王的例子。告诉我们重视荣誉，但不自大。“极高明而道中庸”，寓意深刻。

谈到言谈举止，王老师列举了xx的例子，更展示了周总理照相不站中间的图片。有形无形，大有大无，以让代争，木秀必摧，和而不同，矜而不争，群而不党

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中高层领导能力提升研修班学习心得

金秋时节，硕果丰收，有幸参加了高速集团与浙江大学组织的中高层领导能力提升研修班。在为期一周的培训时光中，沐浴着浙大浓厚的学术文化气息，在浙大求是创新的校训、底蕴厚重的文化、丰富渊博的知识盛宴中，使我深受洗礼和启迪。这次学习，不仅拓宽了视野、丰富了知识，还更新了观念、解放了思想。更为重要的是切身感受到了省与省发展不平衡的压力和差距，切身明白了高速集团举办此次研修班的自视不足、加压提升的目的意义，切身体会到省委十四届六次全会思想大解放、改革再出发的现实需要。

行有所学

踏入杭州，就像走进一幅展开的水墨画卷，泼墨流淌的是唐诗里令人醉心的烟雨山水，工笔细描的是宋画里朱颜未改的亭台楼阁。合山合水之处，既潇洒俊逸，又顾盼生辉。学习之余，我漫步西湖河畔，感受着雷锋塔下的爱恨情仇、灵隐寺的晨钟暮鼓、鄂王岳飞的豪情壮志。山水城相依相融的杭州以人为本、以绿为主、以精取胜的现代城市理念中，饱含自然淳朴的生生不息。花草树木错落有致、湖光山色综合造景、城市干净整洁有序，城市名片出租车服务，让我这个外地人享受了免费顺风车，以小见大处处体现了杭州人的为商之道君子爱财、取之有道。

学有所悟

对此次研修班从培训的内容、形式、时间等都作了极为细致的安排。课程设置既有宏观分析，又有局部研判;既结合理论概述，又有案例分析;既强调理论，又注重实践;既重视讲述，又注重互动;既有十九大精神的解读，又有企业的创新、升级和管理。

郑强教授以《中国梦、中华复兴之梦当代中国教育与国人价值取向》为主题，对国人的教育缺失作了深刻的阐述，让人受益匪浅，如醍醐灌顶，使我理解了欲强其国，必强其文化;欲强其文化，必强其教育;鲁柏祥教授的《国学智慧与现代管理》，从儒释道阐明了如何做人、怎样为人，以及为商之道若不撇开终是苦，各自捺住即成名的精辟论释;史俊慧，黄先海教授的讲课，对企业战略管理、中美贸易走势与应对思路作了很好的分析。纸上学来终觉浅，在现场教学中，海康威视作为一家大型高科技集团公司，其业内领先的技术和可持续研发能力及众多的行业和世界第一，不禁让我感慨科技创新是企业发展的第一动力，智慧创造才能引领企业走向行业制高点。

悟有所获

读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。在受到诸位名师的指点后，我也进行了深入的自省和自查，认为要切实做到以下三点：

要树立学习意识，具备持之

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篇一：党组织负责人在入党宣誓仪式上结束的讲话

领导在入党宣誓仪式上的讲话

同志们：

在这个神圣而光荣的时刻，我们单位5位同志站在鲜红的党旗下，发出了誓为共产主义奋斗终身的誓言，表达了为共产主义事业奋斗终生的决心，给党组织增添了新生力量，在此，我代表大队党委向新党员同志们再次表示衷心的祝贺！

同志们，中国共产党自1921年7月1日成立至今天，已经走过了85年的光辉历程。85年来，一代又一代的共产党人，为了中国革命的胜利和社会主义现代化建设事业的发展抛头颅、洒热血，前仆后继，为中华民族的独立、解放和发展、振兴，建立了不可磨灭的历史功勋。特别是改革开放20多年来，我党带领全国人民坚定不移地走中国特色社会主义道路，取得了举世瞩目的伟大成就。党的85年的历史雄辩地证明，中国共产党不愧是代表中国先进生产力发展要求、代表中国先进文化前进方向、代表中国最广大人民根本利益的伟大、光荣、正确的党；不愧是经得起任何风浪考验，任何敌人和困难都压不倒、摧不垮的党；不愧是能够依靠自身力量解决存在问题，不断从胜利走向胜利的党。历史和现实反复向人们昭示着一个颠扑不破的真理：没有共产党就没有新中国，没有共产党的领导就没有中国的现代化和中华民族的伟大复兴。

刚才举行的新党员入党宣誓仪式，既是对建党85周年的隆重纪念，也是对新党员一次深刻的党性教育。我们每一个党员都

将永远记住这个神圣的时刻，激励自己终生践行入党誓言，为党的事业奋斗终身。希望新党员有了新的起点以后，要更加严格要求自己，努力学习党的基本理论和基本知识；要增强党员的责任意识，在工作和训练中刻苦努力；要正确处理好个人利益与集体利益的矛盾；在工作、训练、学习和社会生活中起模范带头作用；要按时向组织汇报思想和工作情况，努力做一名合格党员。也祝愿全体积极分子坚定信念，坚持进步要求，积极创造条件，通过实际行动向组织靠拢，早日实现自己的政治追求。

在这里，我提几点希望，大家共勉。

1.不管是老党员、新党员，我们政治追求的起点是比别人高的，我们入党绝不是要张党票装门面，而是从人生追求上把我们的生命融入社会主流中去。所以，我们时时刻刻不能忘了自己的身份，要从工作和训练态度、团结群众的意识、思想境界等方面积极转变，树立我们自身的良好威信和形象。

2.党员要把体现自身先进性的目标与自己的本职工作学习紧密地结合起来。要克服工作上的形式主义，训练中

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时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二oox年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于xxxx年6月份到xx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展xx用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二oox年的主要工作情况述职

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了管理学客户关系学客户心理学移动通信基本知识等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合

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