收费站监控员工作计划,2024收费站监控员工作计划大全

收费站监控管理工作计划

收费站20xx年监控管理工作计划 为了进一步充分发挥现代化电脑监控管理的作用。使其操作更加规范，管理更完善，具体工作方案为：一、对监控室的人员进行局部调整 针对目前监控室部分人员思想素质差、业务水平不高的状况，安排一些思想素质好、业务水平高的人员在监控室工作，彻底改善目前监控室存在的一些问题。 二、定期对监控室人员及收费员进行业务培训和学习 通过业务培训和学习，不断提高监控室人员及收费员的思想素质和业务水平，使其能够熟练掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程，故障检修与排除。 三、严格加强对监控室的各项管理 1、加强对监控室人员工作时间的管理，做到24小时通行费征收的电视监控，保证十天的监控录相资料的完整清晰，监控室24小时有人值班。 2、通过管理使监控室人员做到每班认真监控，定时审片，不得随意关闭和调动监控系统，详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作规范情况，审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。 3、加强对监控室人员思想素质的管理，认真贯彻执行《荆州市公路通行费稽查管理办法》使其遵章守纪，忠于职守，秉公办事，防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为要严肃查处，决不姑息迁就。 4、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进行清洁、维护和保养，保证各种设备能够正常、安全运行。 二0xx年元月

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尊敬的领导、同事们：

大家好!

回顾过去四年来，有些感慨。我是2007年12月份走上监控员这个工作岗位的，主要职责是：现场指导收费员处理疑难业务、纠正和记录收费员违纪违章行为、对收费站现场做好录像录音工作、及时接听紧急电话同时给与救助联系，同时做好收费系统日常维护工作和协助站长管理后勤。

过去的四年里，在公司领导和部门领导的关心与培养下，在各位同事的支持与帮助下，按照公司党委和收费部的要求，基本上完成了自己的本职工作。通过四年来的学习与锻炼，使我在思想认识上有了很大的转变，业务上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将四年来的工作情况向各位领导和同事们汇报：

一、解放思想，转变观念，提高政治觉悟和思想认识水平。

首先，要解放思想，坚定信念。信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、谦虚好学、发挥特长、为收费事业奉献青春年华。

在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长，我成了收费班长，除了协助站长管理后勤外，期间积极带领班组获得“文明班组”3次，“岗位能手”2次。工作之余，利用公司建立的“木棉艺术团”为平台，发挥自身优势，参加公司内部组织的演讲比赛荣获二等奖、最佳表达奖、卡拉ok比赛二等奖。同时代表南友公司“木棉红艺术团”分别荣获06、07年“南疆青年文化艺术节”舞蹈类一.二.三等奖，为公司增添了一片云彩。

三、常抓业务，沟通灵活、做好高速监控信息主动脉。

刚刚走上监控员这个岗位的时候，是在监控室里的，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。可是在今年实行了计重收费，工作范文之家量几乎翻了几翻。每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，目前由于各个路政大队分管出去后，联系相对受到影响，因此监控室要做好各个职能部门沟通，此外还要对管辖的各个收费站所在班组进行业务指导。另外由于收费站设备

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一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．

二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间．

三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索．

四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生．

五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．

六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．

七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．

展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好．

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收费站工作计划

二oo六年xxx收费站将在省局党委、xx处的正确领导下，坚持以费收为中心，以“团结、廉政、务实、效率”为工作思路，以开展创建“省级文明单位”、“省级安全小区”、“巾帼文明示范岗”为载体，促进精神文明的全面提高，促进各项工作的全面开展。今年工作的总体要求是：以“三个代表”重要思想和“和谐发展”为指导，认真贯彻落实省局、管理处工作会议精神，坚持以人为本的理念，最大限度地调动和发挥全所职工的积极性、创造性、举全所之力抓好费收中心工作和管理、养护重点工作，努力把所辖路段建成和谐、平安高速通道，为全面完成各项目标管理任务而努力奋斗。 一、继续加强职工政治学习，把思想政治工作引向深入。 在实践中，我们认识到：一个积极进取的单位，必然要有一支高素质的职工队伍。一支高素质的职工队伍，得益于单位的悉心培养和自身的勤奋学习。对此我们将继续加强：一是以理想信念教育为核心，大力开展党的基本理论、基本路线、基本纲领的宣传教育；加大对职工的思想教育、科普教育，倡导科学、文明、健康的生活方式，树立正确的世界观、人生观和价值观；二是结合电化教育、参观、学习、讲座等形式开展专题教育，帮助和引导职工认清形势，进一步增强职工的使命感、危机感。坚定对马克思主义的信念，对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任。三是继续实施“交通形象工程”，加大精神文明创建力度，促进今年争创活动的深入开展；开展省级“文明单位”的创建活动，进一步扩大创建成果。四是继续配合省局、管理处“三十佳”的评选活动，在各方面树立起职工身边的典型人物，做到学有榜样，赶有目标，形成人人学先进，个个争当典型的良好氛围，推动我所精神文明创建活动的蓬勃开展。 二、全力以赴，全面完成局、管理处下达的各项管理任务。 （一）征费工作 全力以赴抓好费收中心工作，努力完成全年征费任务，为实现通行费收入的新跨越，我所将抓好六个坚持不放松：1、坚持统一车型判别不放松，准确判别车型和执行统一的车型判别标准是工作的基础。为此，我们将在统一车型判别工作中，首先加大稽核力度，其次加强费收人员业务素质培训，加强考核力度，对车辆误判进行考核扣分，以保证每月车型判断准确率控制在万分之一以内；2、坚持降低票卡流失率不放松，票卡员要做好通行卡管理的基础工作，要结合每天通行的车流量，对收费员发卡数或收卡数进行稽核，对发卡数、收卡数少于车流量的，通过监控、稽 查看全文>>>

今年安全生产工作的总体思路是：20年继续深入开展安全生产年活动，严格落实安全生产责任制，坚持安全第一，预防为主，把安全生产列入征费管理的重要议事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，结合安全生产目标责任制，总结经验，找出差距，确保全年安全生产无事故。现提出以下工作计划：

一、总体目标：

落实日常安全生产工作，狠抓安全文明建设，有效防止各类安全事故的发生，特别是严防重特大事故的发生;结合安全生产目标责任制，加强队伍安全文明建设，着实提升安全生产管理水平。

二、总体工作：

1、注重预防为主，健全教育宣传、知识普及体系和重点领域以及班组、岗位的隐患排查网络体系，丰富各类安全生产应急预案，完善举报监督体系。

2、注重加强监管，重点抓住收费岗亭、财务、宿舍等易发生安全事故的地方，经常性地开展隐患排查整改。

3、注重落实责任，把安全生产责任落实到部门、落实到每一个员工。

4、强化基础，加强队伍建设和服务创新，加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设。

5、强化机制，加强协调配合，形成上下联动、左右协调的运转机制，安全检查小组成员既要分工负责、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的发生。

三、每季/每月的安全工作重点：

第一季度：开展安全生产大检查、与各责任人签订安全责任书、加强重点部位的检查及安全宣传教育培训等。

1、一月份站内春节前安全生产大检查：加强职工队伍的管理，做好防火防盗，加强危险区等重点部位的管理和检查。

2、二月份督促各科室所有职工做好节前后安全生产工作。

3、三月份进行多种安全演练及安全宣传教育培训。

第二季度：根据应急预案加强安全演练及安全业务培训，做好安全生产宣传月活动等。

1、4月份站内5.1节前安全生产大检查。

2、5月份站内安全演练及安全业务培训;做好安全宣传活动的前期准备工作。

3、6月份做好安全生产月活动，同时做好安全业务学习与考试。

第三季度：做好防汛工作，总结上半年安全工作。

1、7月份总结上半年年工作;配合管理处的安全生产目标责任制年中考核;安全宣传活动，准备下半年安全工作;部署防汛工作。

2、8月份防汛工作检查;对突出问题重点检查，组织职工学习。

3、9月份10.1节前安全大检查。

第四季度：做好年内安全工作总结，制定下年度安全工作计划，站内安全生产大检查。

1、10月份总结年内安全工作，加强安全工作的交流和促进，对合理化建议所涉及的问题

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收费站是指为收取车辆通行费而建设的交通设施，通常包括收费门、收费岛、收费亭、收费车道、遮蓬、收费机械、收费广场和收费所。小编为你整理了收费站工作计划范文，希望对你有所参考帮助。

20xx年，***收费站将在旗交通局的正确领导下，在***镇政府是大力支持下，以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实旗局有关工作会议精神，坚持“以人为本、以车为本”的服务理念，最大限度地调动和发挥全站职工的积极性、创造性，举全站之力抓好日常收费和管理工作，努力把所辖路段建成和谐、平安通道，圆满完成全年各项工作任务。

一、加强教育学习，提升职工素质

一个积极进取的单位，必然要有一支高素质的职工队伍。为此，今年我们将继续加强：一是以理想信念教育为核心，大力开展党的基本理论、基本路线、基本纲领宣传教育学习，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强工作人员的使命感和责任意识，充分调动职工的积极性和创造性，促进收费站各项工作的顺利开展。二是结合党的群众路线教育实践活动的深入开展，进一步加强职工的工作纪律作风建设，牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理念，努力实现优质服务，文明服务，树立我站良好的服务形象。三是继续加强业务知识和安全教育培训，切实提高收费人员业务水平与综合能力，为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。

二、强化内部管理，提高服务质量

收费站作为面向社会的“窗口”，20xx年，我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带，严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则，积极开展“唱收唱付、文明服务”，用实际行动将温暖洒向每一位来往的司乘人员，塑造良好的交通行业窗口形象。

（一）、严格执行

《收费站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各项规章制度，做到依法收费，严把收费关，做到应收不漏、应免不征，坚决不许与司乘人员发生争执，有理有节地处理好各类征缴矛盾，切实维护良好的收费秩序。对于各类特情车，如防汛车、施工车、农畜产品运输等车辆，严格查证， 严格按照制度谨慎放行。在收费过程中做到热情周到，不卑不亢，坚持原则，文明服务，确保征足征好国家规费。

（二）、规范岗位工作程序，树立亭内形象。

站内工作人员在岗期间必须严格约束自己的言行，规范操作，认真做好交接班等工作记录，始终把为路人服好务摆在工作的第一位，努力为路人提供一个良好的行车环境，

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慢慢开始适应这里的生活，渐渐习惯这里的工作环境。开平是个怎样的地方？想不到我舍得离开热闹的广州来到这里，我相信很快我就会喜欢上开平这片土地，因为这是我职业生涯开始的地方，是我第一次工作的地方。

这是我的第一份工作，高速公路收费员，之前我对这份工作毫不了解，现在我要从事这个行业了。在这份工作之前，我参加过招聘会，去过人才市场，面试过好多间公司，投出了很多求职简历，深深体会到找工作的艰辛。所以，对于开阳高速收费员这份工作，我倍感珍惜。

离开学校，走出社会，的确有很大的不同。在家里有父母的关心和呵护，在学校有老师的看管和照顾，而出来工作，只能靠自己了，独立自主，自力更生。最大的不同，是自己多了一份责任，家里多了一份牵挂。

从培训到现在的正式上班，一路走来，经历了很多。记得刚来报到那一天，我一个人拖着沉沉的行李，历尽千山万水，千里迢迢来到广东开阳高速有限公司。来到新的环境，面对一张张陌生的面孔，有种人地生疏，举目无亲的感觉，似乎略显孤独。但这种感觉很快就烟消云散了。和大家一起培训与军训，潜移默化地产生了感情。对，是日久生情。军训的时候虽然有点苦，但苦中有乐，我们互相帮助，同甘共苦，一起高歌团结就是力量。这让我想起初中、高中和大学的军训，一起熬苦的日子总让人印象深刻，难以忘怀。培训的时候虽然有点累，但我们坚持下来，和大家一起上课，很有意思，仿佛我又回到了校园的课堂。培训和军训，我们开阳高速第二十批新员工一起走过的这段日子，是一段不该被遗忘的时光。

培训结束，分管理处，大家分别。少了你们的身影，塘口管理处这里真的显得有点冷清。4月11日至4月27日 ，曾经以为很长，原来如此短暂。培训和军训，还有两个教官的悉心照顾，我们，都还记得教官那急促的集合哨声。很特殊、很团结、一点都不苦很快乐，我们就像是一个大家庭一样和睦温馨。似乎还未开始就结束了，我多想和大家在一起。希望我们，都有一个美好的前程。

培训完后，开始正式上班了，期待已久的工作终于要开始。三班倒，尤其是夜班，过着日夜颠倒的生活，有点苦，有点累。但我不怕，年青人，走出学校走向社会，只有熬过苦才能得到煅炼，才能更好地体验真实的生活。我信，先苦后甜。我经历了一个适应的过程。起初，真有点手忙脚乱，判错车型、输错车牌是经常发生的事情；遇到特殊情况不会处理，也会紧张得不知所措。频频出错，让我备受压力。虽然作为新员工，出错只扣分不扣钱，但我

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以下是小编为大家整理的关于收费站安全工作计划模板的文章，希望大家能够喜欢！

今年安全生产工作的总体思路是：20年继续深入开展“安全生产年”活动，严格落实安全生产责任制，坚持“安全第一，预防为主”，把安全生产列入征费管理的重要议事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，结合安全生产目标责任制，总结经验，找出差距，确保全年安全生产无事故。现提出以下工作计划：

一、总体目标：

落实日常安全生产工作，狠抓安全文明建设，有效防止各类安全事故的发生，特别是严防重特大事故的发生;结合安全生产目标责任制，加强队伍安全文明建设，着实提升安全生产管理水平。

二、总体工作：

1、注重预防为主，健全教育宣传、知识普及体系和重点领域以及班组、岗位的隐患排查网络体系，丰富各类安全生产应急预案，完善举报监督体系。

2、注重加强监管，重点抓住收费岗亭、财务、宿舍等易发生安全事故的地方，经常性地开展隐患排查整改。

3、注重落实责任，把安全生产责任落实到部门、落实到每一个员工。

4、强化基础，加强队伍建设和服务创新，加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设。

5、强化机制，加强协调配合，形成上下联动、左右协调的运转机制，安全检查小组成员既要分工负责、更要形成合力，限度地遏制安全事故的发生。

三、每季/每月的安全工作重点：

第一季度：开展安全生产大检查、与各责任人签订安全责任书、加强重点部位的检查及安全宣传教育培训等。

1、一月份站内春节前安全生产大检查：加强职工队伍的管理，做好防火防盗，加强危险区等重点部位的管理和检查。

2、二月份督促各科室所有职工做好节前后安全生产工作。

3、三月份进行多种安全演练及安全宣传教育培训。

第二季度：根据应急预案加强安全演练及安全业务培训，做好安全生产宣传月活动等。

1、4月份站内“5.1”节前安全生产大检查。

2、5月份站内安全演练及安全业务培训;做好安全宣传活动的前期准备工作。

3、6月份做好安全生产月活动，同时做好安全业务学习与考试。

第三季度：做好防汛工作，总结上半年安全工作。

1、7月份总结上半年年工作;配合管理处的安全生产目标责任制年中考核;安全宣传活动，准备下半年安全工作;部署防汛工作。

2、8月份防汛工作检查;对突出问题重点检查，组织职工学习。

3、9月份“10.1”节前安全大检查。

第四季度：做好年内安全工作总结，制定下年度安全工作计划，站内安全

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收费站团支部工作计划

文章标题：收费站20xx年团支部工作计划

二0xx年工作的顺利开展，成为我站团支部在新的一年里继续搞好各项活动的良好开端。在这个基础上，二0xx年我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极落实上级团组织的重要会议精神和重大工作部署，结合我站的工作实际，坚持服务大局、服务青年的工作方针，求真务实、开拓创新，重点从以下几个方面做好团的工作：

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一、深化理想信念教育，进一步加强团员青年思想政治工作

作为党的助手和后备军，团支部要以理想信念教育为核心，持之以恒地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装团员青年的头脑，帮助广大青年树立正确的世界观、人生观、价值观，明确肩负的历史使命，立足本职，奋发有为。并结合重要纪念日开展积极爱国主义、集体主义教育活动和道德实践活动，引导团员青年自觉的爱国守*、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，养成良好的道德品质和文明行为。

1、大力宣传雷锋精神，把学雷锋活动与团工作制度建设相结合，培养团员青年高尚的道德情操。

2、忆苦思甜，缅怀革命先烈，进一步坚定理想信念。

3、切实增强思想政治教育的针对性和有效性。

二、积极响应上级团组织号召，围绕我站党的中心工作，扎实开展好各项工作

在二0xx年的工作中，团支部将严格按照上级团组织的有关工作部署，积极响应号召，在学习其他团组织先进经验的基础上，充分发挥团组织作用，积极完成上级团组织布置的各项工作任务，协助团组织进一步做好青年群众工作，推进团的工作现代化。同时，结合我站工作实际，围绕我站党的中心工作，当好党的助手，扎实开展好各项工作。

三、切实履行职责，进一步做好“推优入党”工作

围绕党的中心工作开展活动是团工作的根本宗旨，在团员青年中做好“推优入党”工作是保证党的事业后继有人，体现共青团组织先进性的重要形式。在二0xx年的工作中，团支部将继续加强对团员中先进分子的培养，并坚持标准，严格程序，推荐合格的团员青年加入党组织。

四、强化培训工作，加大业务培训力度，为青年的成长发展创造良好的条件

在二0xx年，团支部要通过开展形式多样、注重实效、针对性强的培训，让我站的团员青年逐步增强素质，提高水平，改进工作作风，提高服务意识，为人民群众提供优质、高效的服务。

五、大力开展文体活动，丰富团员青年业余生活

在组织团员青年进行思想政治教育和培训工作的同时

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收费站作风整顿工作计划

收费站二oo七年作风整顿工作计划 为加强收费站的建设与管理，根据赤峰市交通局〔２００１〕１５２号文件，建设一流的班子、 一流的队伍、 一流的管理、 一流的服务、一流的效益、一流的形象的要 求，保障我站收费工作有序地运转，从根本上改善当前工作中存在的缺点和不足，使各项工作逐步走上制度化、规范化、科学化、程序化的轨道，更好的 服务广大司机、车主，保持文明窗口荣誉，特制定本计划。 一、 指导思想 以三个代表重要思想和十六大会议精神为指导，全面贯彻市、区交通局有关指示精神，树立科学发展观，全面提高收费人员的业务水平、行政能力、创塑意识。 二、具体目标 　 １、全面提高收费人员的自觉意识、自律意识、服务意识、服务水平。 2、环节干部要开好头、带好队、发挥先锋模范作用。 3、各岗位人员严格履行本岗位责任制及有关管理办法。 4、杜绝收费过程中存在的冷、横、硬，文明用语的使用率达到100％。 5、收费规范、业务精通、遵章守纪，用优质的服务为完成全年1950万收费任务和晋升市级精神文明标兵提供有力的保障。 三、保障措施 1、加强组织领导 为使收费事业健康发展，站里成立纠风整纪领导小组 （名单附后），领导小组负责收费站规章制度各项规章制度工作的研讨和工作落实情况的督导检查。同时以站长为责任人。负责本单位纠风整纪的全面工作，确保纠风整纪工作的主导地位。 2、加强教育宣传力度 大力地开展教育工作，通过各种立会、学习、竞赛、稽查的形式使各种规章制度铭记在职工心中，形成人人心中有规章，各项工作有保障的新热潮。同时，要加强对收费人员的教育培训工作，教育收费人员树立正确的人生观、价值观、权利观、金钱观，做到爱岗敬业、尽职尽责。 3、严格落实各项规章制度 认真贯彻落实市交通局公路收费人员职业道德规范、工作纪律、着装有关规定、文明执法“十不准”、五条禁令、四条禁酒令、各岗位工作责任制及八家收费站百分考核管理办法、浮动工资制度、竞争上岗制度，有机结合，狠抓制度建设和落实，坚持经常性的纠风整纪检查，完善监督制约机制，确保收费工作正常有序地进行。 4、加大督导检查力度 加大对收费人员和收费工作监督检查工作，纠风整纪领导小组将采取定期和不定期的稽查方式对收费人员和收费工作进行全面检查，并长期面向社会征求意见或建议，尤其是要对司机、车主关心的冷、 查看全文>>>