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收费站工作计划

收费站工作计划范文。

在快节奏的职场中,那么我们现在就可以认真准备我们的工作计划了。如果我们不做工作计划,我们的工作就不会有明确的目标。可是想要拟定工作计划的时候却毫无头绪?或许"收费站工作计划范文"是你正在寻找的内容,仅供参考,大家一起来看看吧。

收费站是指为收取车辆通行费而建设的交通设施,通常包括收费门、收费岛、收费亭、收费车道、遮蓬、收费机械、收费广场和收费所。小编为你整理了收费站工作计划范文,希望对你有所参考帮助。

20xx年,***收费站将在旗交通局的正确领导下,在***镇政府是大力支持下,以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落实旗局有关工作会议精神,坚持“以人为本、以车为本”的服务理念,最大限度地调动和发挥全站职工的积极性、创造性,举全站之力抓好日常收费和管理工作,努力把所辖路段建成和谐、平安通道,圆满完成全年各项工作任务。

一、加强教育学习,提升职工素质

一个积极进取的单位,必然要有一支高素质的职工队伍。为此,今年我们将继续加强:一是以理想信念教育为核心,大力开展党的基本理论、基本路线、基本纲领宣传教育学习,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步增强工作人员的使命感和责任意识,充分调动职工的积极性和创造性,促进收费站各项工作的顺利开展。二是结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,进一步加强职工的工作纪律作风建设,牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理念,努力实现优质服务,文明服务,树立我站良好的服务形象。三是继续加强业务知识和安全教育培训,切实提高收费人员业务水平与综合能力,为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。

二、强化内部管理,提高服务质量

收费站作为面向社会的“窗口”,20xx年,我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带,严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则,积极开展“唱收唱付、文明服务”,用实际行动将温暖洒向每一位来往的司乘人员,塑造良好的交通行业窗口形象。

(一)、严格执行

《收费站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各项规章制度,做到依法收费,严把收费关,做到应收不漏、应免不征,坚决不许与司乘人员发生争执,有理有节地处理好各类征缴矛盾,切实维护良好的收费秩序。对于各类特情车,如防汛车、施工车、农畜产品运输等车辆,严格查证, 严格按照制度谨慎放行。在收费过程中做到热情周到,不卑不亢,坚持原则,文明服务,确保征足征好国家规费。

(二)、规范岗位工作程序,树立亭内形象。

站内工作人员在岗期间必须严格约束自己的言行,规范操作,认真做好交接班等工作记录,始终把为路人服好务摆在工作的第一位,努力为路人提供一个良好的行车环境,积极树立良好的窗口形象。

(三)、坚持使用规范的文明用语,努力提升窗口服务质量。

在岗收费人员要始终坚持微笑服务,坚持标准的礼仪手势,认真执行收费站工作人员言行规范,全力打造“您好”工程,积极开展“四心”(即“讲文明用语要热心、唱收唱付要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心”)和“三声”(即“司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声”)活动,做到给车主多一份温馨、多一点宽容、多一丝微笑、多一些耐心,真正体现“以人为本、以车为本”的服务理念,努力营造一个文明和谐的交通环境。

新的一年又是一个新的开始,在新的一年中,我们全站干部职工将继续坚持以科学发展观为统领,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,进一步细化日常管理,强化文明服务、优质服务,用熟练的业务水平和饱满的工作热情圆满完成上级交付的各项工作任务。

[收费站工作计划范文]

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收费站安全工作计划


今年安全生产工作的总体思路是:20年继续深入开展安全生产年活动,严格落实安全生产责任制,坚持安全第一,预防为主,把安全生产列入征费管理的重要议事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,结合安全生产目标责任制,总结经验,找出差距,确保全年安全生产无事故。现提出以下工作计划:

一、总体目标:

落实日常安全生产工作,狠抓安全文明建设,有效防止各类安全事故的发生,特别是严防重特大事故的发生;结合安全生产目标责任制,加强队伍安全文明建设,着实提升安全生产管理水平。

二、总体工作:

1、注重预防为主,健全教育宣传、知识普及体系和重点领域以及班组、岗位的隐患排查网络体系,丰富各类安全生产应急预案,完善举报监督体系。

2、注重加强监管,重点抓住收费岗亭、财务、宿舍等易发生安全事故的地方,经常性地开展隐患排查整改。

3、注重落实责任,把安全生产责任落实到部门、落实到每一个员工。

4、强化基础,加强队伍建设和服务创新,加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设。

5、强化机制,加强协调配合,形成上下联动、左右协调的运转机制,安全检查小组成员既要分工负责、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的发生。

三、每季/每月的安全工作重点:

第一季度:开展安全生产大检查、与各责任人签订安全责任书、加强重点部位的检查及安全宣传教育培训等。

1、一月份站内春节前安全生产大检查:加强职工队伍的管理,做好防火防盗,加强危险区等重点部位的管理和检查。

2、二月份督促各科室所有职工做好节前后安全生产工作。

3、三月份进行多种安全演练及安全宣传教育培训。

第二季度:根据应急预案加强安全演练及安全业务培训,做好安全生产宣传月活动等。

1、4月份站内5.1节前安全生产大检查。

2、5月份站内安全演练及安全业务培训;做好安全宣传活动的前期准备工作。

3、6月份做好安全生产月活动,同时做好安全业务学习与考试。

第三季度:做好防汛工作,总结上半年安全工作。

1、7月份总结上半年年工作;配合管理处的安全生产目标责任制年中考核;安全宣传活动,准备下半年安全工作;部署防汛工作。

2、8月份防汛工作检查;对突出问题重点检查,组织职工学习。

3、9月份10.1节前安全大检查。

第四季度:做好年内安全工作总结,制定下年度安全工作计划,站内安全生产大检查。

1、10月份总结年内安全工作,加强安全工作的交流和促进,对合理化建议所涉及的问题、安全隐患提出解决措施。

2、11月份拟定下年度安全工作计划;防火防盗及消防演练;配合管理处安全生产目标责任制年终考核;表彰安全生产工作先进者。

3、月份做好今冬明春安全生产工作的安排及节前安全生产大检查。

隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,因此,必须树立预防为主的思想,把功夫下在平时,坚决改变重事后查处、轻事前防范的错误倾向。在去年开展安全生产工作的基础上,20年收费站继续持之以恒地,加大隐患排查治理力度,及时公布各部门的隐患排查与整改情况,将安全隐患排查整改工作贯穿于 20年度始终,遏制设备事故的发生,确保无火灾、无爆炸、无事故,杜绝严重非伤亡事故,确保安全生产平稳顺利进行,努力创建安全型收费单位。

收费站安全工作计划模板


以下是小编为大家整理的关于收费站安全工作计划模板的文章,希望大家能够喜欢!


今年安全生产工作的总体思路是:20年继续深入开展“安全生产年”活动,严格落实安全生产责任制,坚持“安全第一,预防为主”,把安全生产列入征费管理的重要议事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,结合安全生产目标责任制,总结经验,找出差距,确保全年安全生产无事故。现提出以下工作计划:

一、总体目标:

落实日常安全生产工作,狠抓安全文明建设,有效防止各类安全事故的发生,特别是严防重特大事故的发生;结合安全生产目标责任制,加强队伍安全文明建设,着实提升安全生产管理水平。

二、总体工作:

1、注重预防为主,健全教育宣传、知识普及体系和重点领域以及班组、岗位的隐患排查网络体系,丰富各类安全生产应急预案,完善举报监督体系。

2、注重加强监管,重点抓住收费岗亭、财务、宿舍等易发生安全事故的地方,经常性地开展隐患排查整改。

3、注重落实责任,把安全生产责任落实到部门、落实到每一个员工。

4、强化基础,加强队伍建设和服务创新,加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设。

5、强化机制,加强协调配合,形成上下联动、左右协调的运转机制,安全检查小组成员既要分工负责、更要形成合力,限度地遏制安全事故的发生。

三、每季/每月的安全工作重点:

第一季度:开展安全生产大检查、与各责任人签订安全责任书、加强重点部位的检查及安全宣传教育培训等。

1、一月份站内春节前安全生产大检查:加强职工队伍的管理,做好防火防盗,加强危险区等重点部位的管理和检查。

2、二月份督促各科室所有职工做好节前后安全生产工作。

3、三月份进行多种安全演练及安全宣传教育培训。

第二季度:根据应急预案加强安全演练及安全业务培训,做好安全生产宣传月活动等。

1、4月份站内“5.1”节前安全生产大检查。

2、5月份站内安全演练及安全业务培训;做好安全宣传活动的前期准备工作。

3、6月份做好安全生产月活动,同时做好安全业务学习与考试。

第三季度:做好防汛工作,总结上半年安全工作。

1、7月份总结上半年年工作;配合管理处的安全生产目标责任制年中考核;安全宣传活动,准备下半年安全工作;部署防汛工作。

2、8月份防汛工作检查;对突出问题重点检查,组织职工学习。

3、9月份“10.1”节前安全大检查。

第四季度:做好年内安全工作总结,制定下年度安全工作计划,站内安全生产大检查。

1、10月份总结年内安全工作,加强安全工作的交流和促进,对合理化建议所涉及的问题、安全隐患提出解决措施。

2、11月份拟定下年度安全工作计划;防火防盗及消防演练;配合管理处安全生产目标责任制年终考核;表彰安全生产工作先进者。

3、月份做好今冬明春安全生产工作的安排及节前安全生产大检查。

“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,因此,必须树立预防为主的思想,把功夫下在平时,坚决改变“重事后查处、轻事前防范”的错误倾向。在去年开展安全生产工作的基础上,20年收费站继续持之以恒地,加大隐患排查治理力度,及时公布各部门的隐患排查与整改情况,将安全隐患排查整改工作贯穿于 20年度始终,遏制设备事故的发生,确保无火灾、无爆炸、无事故,杜绝严重非伤亡事故,确保安全生产平稳顺利进行,努力创建“安全型收费单位”。

收费站团支部工作计划


收费站团支部工作计划

文章标题:收费站20xx年团支部工作计划

二0xx年工作的顺利开展,成为我站团支部在新的一年里继续搞好各项活动的良好开端。在这个基础上,二0xx年我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,积极落实上级团组织的重要会议精神和重大工作部署,结合我站的工作实际,坚持服务大局、服务青年的工作方针,求真务实、开拓创新,重点从以下几个方面做好团的工作:

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一、深化理想信念教育,进一步加强团员青年思想政治工作

作为党的助手和后备军,团支部要以理想信念教育为核心,持之以恒地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装团员青年的头脑,帮助广大青年树立正确的世界观、人生观、价值观,明确肩负的历史使命,立足本职,奋发有为。并结合重要纪念日开展积极爱国主义、集体主义教育活动和道德实践活动,引导团员青年自觉的爱国守*、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范,养成良好的道德品质和文明行为。

1、大力宣传雷锋精神,把学雷锋活动与团工作制度建设相结合,培养团员青年高尚的道德情操。

2、忆苦思甜,缅怀革命先烈,进一步坚定理想信念。

3、切实增强思想政治教育的针对性和有效性。

二、积极响应上级团组织号召,围绕我站党的中心工作,扎实开展好各项工作

在二0xx年的工作中,团支部将严格按照上级团组织的有关工作部署,积极响应号召,在学习其他团组织先进经验的基础上,充分发挥团组织作用,积极完成上级团组织布置的各项工作任务,协助团组织进一步做好青年群众工作,推进团的工作现代化。同时,结合我站工作实际,围绕我站党的中心工作,当好党的助手,扎实开展好各项工作。

三、切实履行职责,进一步做好“推优入党”工作

围绕党的中心工作开展活动是团工作的根本宗旨,在团员青年中做好“推优入党”工作是保证党的事业后继有人,体现共青团组织先进性的重要形式。在二0xx年的工作中,团支部将继续加强对团员中先进分子的培养,并坚持标准,严格程序,推荐合格的团员青年加入党组织。

四、强化培训工作,加大业务培训力度,为青年的成长发展创造良好的条件

在二0xx年,团支部要通过开展形式多样、注重实效、针对性强的培训,让我站的团员青年逐步增强素质,提高水平,改进工作作风,提高服务意识,为人民群众提供优质、高效的服务。

五、大力开展文体活动,丰富团员青年业余生活

在组织团员青年进行思想政治教育和培训工作的同时,结合我站的实际情况,以广大团员青年乐于接受的方式,广泛开展形式多样的文体活动。要做到“贴进实际、贴进青年、贴进生活”,丰富团员青年的业余生活,增加团支部活动的情趣,把团员青年真正凝聚到团组织的周围。

综上所述,在二0xx年的工作中,团支部将继续坚持共青团工作的指导思想,严格按照共青团工作的总体要求,积极响应上级团组织的号召,以科学发展观为指导,结合我站的工作实际,团结带领团员青年为公路收费事业的发展做出应有的贡献。
***收费站团支部
二0xx年一月十日



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收费站作风整顿工作计划


收费站作风整顿工作计划

收费站二oo七年作风整顿工作计划
为加强收费站的建设与管理,根据赤峰市交通局〔2001〕152号文件,建设一流的班子、 一流的队伍、 一流的管理、 一流的服务、一流的效益、一流的形象的要 求,保障我站收费工作有序地运转,从根本上改善当前工作中存在的缺点和不足,使各项工作逐步走上制度化、规范化、科学化、程序化的轨道,更好的 服务广大司机、车主,保持文明窗口荣誉,特制定本计划。
一、 指导思想
以三个代表重要思想和十六大会议精神为指导,全面贯彻市、区交通局有关指示精神,树立科学发展观,全面提高收费人员的业务水平、行政能力、创塑意识。
二、具体目标
  1、全面提高收费人员的自觉意识、自律意识、服务意识、服务水平。
2、环节干部要开好头、带好队、发挥先锋模范作用。
3、各岗位人员严格履行本岗位责任制及有关管理办法。
4、杜绝收费过程中存在的冷、横、硬,文明用语的使用率达到100%。
5、收费规范、业务精通、遵章守纪,用优质的服务为完成全年1950万收费任务和晋升市级精神文明标兵提供有力的保障。
三、保障措施
1、加强组织领导
为使收费事业健康发展,站里成立纠风整纪领导小组 (名单附后),领导小组负责收费站规章制度各项规章制度工作的研讨和工作落实情况的督导检查。同时以站长为责任人。负责本单位纠风整纪的全面工作,确保纠风整纪工作的主导地位。
2、加强教育宣传力度
大力地开展教育工作,通过各种立会、学习、竞赛、稽查的形式使各种规章制度铭记在职工心中,形成人人心中有规章,各项工作有保障的新热潮。同时,要加强对收费人员的教育培训工作,教育收费人员树立正确的人生观、价值观、权利观、金钱观,做到爱岗敬业、尽职尽责。
3、严格落实各项规章制度
认真贯彻落实市交通局公路收费人员职业道德规范、工作纪律、着装有关规定、文明执法“十不准”、五条禁令、四条禁酒令、各岗位工作责任制及八家收费站百分考核管理办法、浮动工资制度、竞争上岗制度,有机结合,狠抓制度建设和落实,坚持经常性的纠风整纪检查,完善监督制约机制,确保收费工作正常有序地进行。
4、加大督导检查力度
加大对收费人员和收费工作监督检查工作,纠风整纪领导小组将采取定期和不定期的稽查方式对收费人员和收费工作进行全面检查,并长期面向社会征求意见或建议,尤其是要对司机、车主关心的冷、横、硬加大检查治理力度,做到防微杜渐,警钟长鸣。对私存废票、以权谋私、造成了不良社会影响的收费人员将解除劳动合同,确保收费队伍的纯洁。
纠风整纪工作领导小组 
 
组 长:丁 x
副组长:张xx、秦xx、李xx
成 员:xx

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