今年6月21号至6月25号，我以一名电话调查访问员的身份，在江苏省社情民意调查中心参与电话调查访问工作。这是我第一次在江苏省社情民意调查中心进行在岗就职的实践，在这次的电访实践中，让我体尝了很多平日学校里、生活中、书本上都难以寻找和感知的东西；同时，让我对“电话访问”的艺术也有了更进一步的认识和思考。 一、 经济社会的“体温计”--社情民意调查工作 “您好，我是江苏省社情民意调查中心的访问员，目前我们正在进行江苏百姓对科学发展成果满意度调查，耽误您几分钟时间，回答我们几个问题……” 这样的“开场白”是我们在电访过程中不断重复的，却也是敲开百姓“心声之门”的钥匙。社情民意调查中心的筹建，目的在于围绕政府的中心工作，以最快的速度、最客观的方式，将人民群众的真心实意和真情实感加以采集、反馈上级部门。 二、 电话访问--值得细考深究的一门艺术 1、 闭门羹、无名火 拒访、中途挂断、离题诉苦、无故责骂、配额不符等一系列不成功因素常发生在我们这些电访员身上。面对这些电访中的“干扰波”，我们必须急中生智，各个击破。 【疑】你们什么单位，打电话访问什么？ 【解】耐心地重复“开场白”，对访问目的简略地加以拓展描述，以消除被访者的疑虑。 【疑】你们怎么知道我家电话号码？ 【解】我们是通过电脑随机抽样得到您的号码，请您放心，我们会对您的隐私保密。 【疑】（涉及年龄问题）问这个干什么？ 【解】问询你的年龄是为了更好地进行层次分析，因为不同的年龄层次对同样的问题会有不同的观点；请您放心，我们会对您的隐私保密。 如果这样解释了被访者仍然表示沉默，不妨换个方式加以询问。比如：“请问您的年龄是在**到**之间吗？”根据声音初步判断被访者的年龄范围，不必为得不到准确的年龄而停滞不前、纠缠不休。 【疑】（访问过半）被访者提出有事很忙，要中断访问 【救】还有几个问题救结束了，不好意思打扰您了，您已经配合我们完成了一大半的问卷了，如果这个时候您挂机这份问卷就作废了…我稍微再问快点儿，不耽搁您时间，最多2分钟内解决！ 这样的解答和解救的例子不胜枚举，起初我们并不懂得如何巧妙、从容地应对，但是问卷做得多了，问题问得熟练了，脑子转得自然也快了，对于一些临场的、突发的情况，解决起来还是比较顺畅的。 对于问卷中出现的“封闭式”问题，尤其是涉及“程度”（很满意、满意、一般、不太满意、说不清）的选择，一定要捕捉
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电话访问实习总结范文
那天我们被叫到会议室，个人信贷部的郭经理对我们进行简单的介绍，他给我们每人一份电话回访脚本，要求我们以回访脚本为基础，针对不同客户进行修改，达到基本目的就可：提醒用户激活信用卡。客户有任何问题 都尽量不要和其纠缠，尽量提醒他拨打客服热线或者当地网点咨询。这也没办法，因为我们只是刚刚实习一个星期不到的实习生，没有进行任何客服培训，对信用卡服务一无所知，客户问了我们也不知道。还有一个很严重的问题就是：我们的电话不是银行的标准对外客服号码(就像移动的10086)，而是用当地普通电话给外地用户，这很容易就被人怀疑是信用卡诈骗(以后的事实证明，这是对的，因为我们每天都要被人在电话中怀疑)，所以我们只是问一些简单问题。
我回访的地区是汕头市的一部分，一共1927户，我花了10天时间好歹将这些电话打完。回访完后，我发现这些用户基本上时有以下特点：
1、 因为这个信用卡是专门针对公务员推出的，所以用户基本是政府公务员，教师等非营利性事业单位的工薪阶层，他们生活是处当地小康水平。
2、 一般年龄都是30岁以上，对信用卡消费并不是十分热衷，所以大部分人都是表示不愿意开通信用卡。
3、 这部分人当初申请信用卡的原因大部分是因为建设银行与他们单位有业务联系，就有单位牵头给公务员办理信用卡，这些人只是为了敷衍上级而办理;或者是没需要但看到其他人办自己也办;剩下小部分是被业务员忽悠了，糊里糊涂就办了，办完就后悔不想要了;只有不到20%是真正愿意要信用卡的。我同学甚至是接通了一个60多岁老阿婆的电话，问：信用卡是什么?别人发给我一张卡片，我不识字~~~
4、 有相当部分的人不相信电话回访，怀疑电话号码，拒绝访问或者是不接听，其中不乏误认我们是诈骗分子而粗言者。
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从这种回访结果也可以大概看出我国部分银行信用卡业务的混乱，完全是为了完成业务的，根本不考虑客户的需要，听闻银监会近期叫停办理大学生卡，加大信用卡办理门槛，我想大概是想整顿国内信用卡市场吧。
打完电话，我最深刻的印象就是：做客服好辛苦啊!平均一个电话回访大概要两三分钟(因为我们只问基本的三个问题：有没有收到信用卡、是否愿意使用、提醒开通激活信用卡方法)加上登记拨号的时间一分钟，有些拒绝访问和无法接听的电话也算上，平均一个电话是二分钟。一天八个小时，去掉休息和喝水时间，一天打200个电话，硬是花了我十天时间!每天
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访问学者（visiting scholar）是指以进修和研究为目标的留学人员。中国国家教育委员会于 1987 年发布的《公派出国留学人员身份的管理细则》中规定，公派出国留学人员的身份，按留学目标分为大学生、研究生、进修人员或访问学者。均在出国前确定，出国后不得改变。公派出国进修人员或访问学者，在国外期间不得攻读学位，但如在规定进修期内已完成出国前确定的进修或研究课题计划，国外的导师和学校愿授予学位则可接受。这篇关于《访问学者研修计划范文》的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助！
【篇一】本人在国内长期从事计算机以及相关领域的教学工作，此次申请出国留学，准备继续从事与我的教学背景相关的研究工作。初步计划选择研究课题为“开源操作系统在嵌入式系统中的应用”。
目前，嵌入式技术的发展方兴未艾，智能电子产品不断涌现，开源操作系统作为其研究方向之一，具有良好的发展前景，目前我国在此领域尚且处于起步阶段，而同类项目研究和设计在国外已趋于成熟，开源产品和开源代码资源丰富，研究方向处于前沿地位。
本次申请选择挪威为留学目的地，基于以下原因：地处北欧的挪威是欧洲的发达国家之一，其高等教育发达，全国有20余所高校，在信息领域具有发展优势，挪威是世界上大力支持开源软件的国家之一，其第二大城市卑尔根是挪威最有名的使用开源软件的城市之一。
本人已经从事嵌入式技术相关课程的教学工作三年之久，此次申请公派留学，选择的学校是######college，该校已经有多年嵌入式技术教学的成功经验，尤其在机器人领域有丰富的设计成果，与我目前的研究方向非常相符。目前我校尚无与挪威高校的合作基础及业务联系，如果留学成功，希望我可以作为开拓者，与国外同行进行广泛的交流，提高科研与教学能力。
本次留学申请，选择前往挪威的作为期10个月的访问学者，计划在不到一年的时间里，完成以下目标：熟悉外方教学与科研的方式，结合预期的研究课题，根据外方的建议和安排，完成一个与外方合作的科研计划或者在外方教授和科研人员的指导下设计一个可行的系统。
在完成留学之后，本人将回到原单位继续努力工作，推广和与同事分享外方的先进教学和科研理念，并且积极与外方大学加强联系，努力建立我校与所留学大学的科研合作关系，为我校的发展做出自己积极的贡献。
【篇二】
根据教育部关于印发《高等学校"高层次创造性人才计划"实施方案和有关实施办法
查看全文>>>商务访问邀请函范文
【导读】邀请信是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。
商务访问和谈判是商务活动的一项重要内容，为使访问能够顺利、成功，在成行之前都需通过信函作细致的旅行和访问安排。主要的信函包括：
1. 提出访问建议
2. 邀请访问
3. 组织访问团组，提供名单及有关资料
4. 正式邀请函
5. 访问日程安排
6. 答谢信
(example)
范文一
gentlemen:
pany to act as sponsors for your delegation. ing you here.
yours faithfully,
范文三
dear mr. tay,
back now in my own country i wish to thank you sincerely for your hospitality extended to me during my stay in singapore. the opportunity to meet you and your colleagues is something i had long looded forward to, and i can only hope now that one day i may be able to receive you here.
i thank you once again.
sincerely yours,
查看全文>>>实习报告电话访问
广州市公管教育科技有限公司实习报告
一、 实习目的
1、 实习的意义
作为一名学生，我们最多就是生活在学校这一环境氛围中。因此，较少有机会去了解一些社会生产活动，更难将这些内容与我们课本所学统一，增加对社会各方面的认知与了解成为了此次实习活动的主要目的之一。
今年暑假，我以一名电话访问员的身份，在广州市公管教育科技有限公司参加工作。这是我第一次在实践中进行在岗就职的实践，在这次的电访实践中，让我体尝了很多平日学校里、生活中、书本上都难以寻找和感知的东西；同时，让我对电话访问的艺术也有了更进一步的认识和思考。
2、 实习公司的介绍和发展
广州市公管教育科技有限公司成立于20xx年05月，是以教育信息咨询、自考、成人教育、网络教育等为主要经营范围的综合性咨询公司。公司自组建以来，秉承合作双赢的企业发展理念。雄心、信心、决心、恒心、忠心是每一位员工必须要谨尊的信条。
3、 实习要求
实习过程中，我需要的是做好访问员的工作，了解落榜的高校生是否有意向参加继续教育，并向落榜生推荐广商华农联合自考招生办，吸引学生和家长到学校参观以及报名入读。
二、 实习内容
1、 招生办的工作
您好，请问某某同学在吗？我是广东商学院自考招生办的，我们学院正在进行自考招生，某某同学报读了什么学校了吗？
这样的开场白是我们在电访过程中不断重复的，却也是敲开高考落榜生心声之门的钥匙。广东商学院自考招生办的成立，目的在于提供高考落榜生学习的机会，给未来的人生道路多一点指导。
2、 电话访问--值得细考深究的一门艺术
1）、 闭门羹、无名火
拒访、中途挂断、父母诉苦、无故怒骂、调侃等一系列不成功因素常发生在我们这些电访员身上。面对这些电访中的干扰波，我们必须急中生智，各个击破。
【疑】你们什么学校，打电话干什么？
【解】耐心地重复开场白，对访问目的简略地加以拓展描述，以消除被访者的疑虑。
【疑】你们怎么知道我家电话号码？
【解】我们是通过官方高考系统得到您的号码，请您放心，我们会对您的隐私保密。
【疑】你们是挂名广商，其实是私人办的学校吧？
【解】不是的，我们是广东商学院继续教育学院，是国家认证的。有空的话您可以亲自到我们学校参观，相关的证书我们也一并呈上。
【疑】（访问过半）被访者提出有事很忙，要中断访问
【救】不好意思打扰您了，您能留下您的qq号码吗？稍后我们把招生的具体资料发到您
查看全文>>>访问学者推荐信范文【1】
亲爱的女士、先生：
我很荣幸推荐我的学生yi申请参加您的研究生项目。
yi曾经参加过我的数字控制系统项目以及在他高年级期间的最优化理论。 之前，他获得过86分/100分和排位在名列前茅5%之内。
之后，在仅针对研究生开放的课题中，他是参与的仅有三位本科学生之一。 在指导他的期间，我了解到他是一个好学和勤奋的人，他总是积极钻研我的演讲并学习掌握知识。
其实有某些任务对一般的学生是有难度的，可他总能出色地解决了他们，这些正是缘于他逻辑和分析思维能力以及对理论的清晰构想。在最后的项目中，他也打动了我。
在解决开发项目中自由易变的优选问题，他深思熟虑并且熟练地完成了它，所以项目能够运转良好，甚至是发生一些特殊情况(象循环) 但是它仍就能够很好的运转和阅读。 因此我给了他比其他许多研究生更好的成绩。
另外，在中高年级他参与了控制和系统的路线项目群且总是得到的好成绩。
根据我的观察，在你的研究控制和系统领域，yi完全能够担任主要职责，我很有信心他已经在一些项目中体现了他卓越学习能力和勤劳努力。
他能表现杰出优越甚至是在高强度的项目中。 我毫不犹豫坚决肯定地推荐他，希望您将优先考虑他的申请。
希望能帮到你
访问学者推荐信范文【2】
推荐人姓名：***
推荐人职称：院长，教授、博士生导师
推荐人工作单位： ******大学
推荐人与申请人的关系： 师生
推荐意见：
本人是*********大学-******专业**级-***同学所在学院的院长，现很高兴推荐该生参加贵所20**届推免生复试。
****系专业课老师向我反映，***同学是一名非常优秀的本科生，她学习极其刻苦认真，有坚定的信念以及昂扬的学习态度。该生对科研活动充满了兴趣，经常利用课外时间积极参与老师的研究项目，认真观看实验过程，是一名有潜质的科研人才。
***同学在本科期间学习成绩一直名列前茅。大学本科前三年所修课程总成绩位列专业排名第一名，且一次性通过英语四、六级考试;并获得国家励志奖学金，数次获得校一等奖学金以及****大学优秀学生标兵、三好学生、优秀学生干部等诸多奖励和荣誉。
该生思想进步，品行良好，性格开朗，善于与人交谈，乐于助人，已成为入党积极分子。
该生符合贵所的招生要求，故推荐其参加贵所研究生推免复试，望请审核通过。
推荐人姓名：
推荐日期：
访问学者推荐信范文
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这是很多天以前的事了，也是我最记忆犹新的一次面试！因为这是我下定决心想要去做好的一份工作——下关麦德龙的电话访问员！
那天一早，我们在优胜力一位工作人员的带领下，去了中山码头面试，记得那天优胜力的带队还鼓励我说不要紧张，声音很重要，说话要大声……真的也挺感动的，觉得优胜力的人，真的都还不错！
那天真的也挺开心的，觉得自己的表现还不错，而且还认识了两个新朋友！我家离工作的地方挺远的，要花两个小时，转3辆车！本来我已经做好了心理准备，打算每天5点多起床，6点之前准时出发，八点上班，绝对不影响工作！可是没想到我却因为家远没有通过！
那次，真的挺受打击的，太意外了！也是我第一次面试不过，我都做好了心理准备，尽力配合公司的安排！我也说了，我不怕苦，我觉得值得！可是没想到，还是没有通过！
那次真的郁闷了好久，因为有太多话想说，又不知道该怎么说，所以心得一直没写！不好意思，今天补上！
不过很快我就决定要振作起来，我决不能因为失败就放弃！所以之后我一直在努力的找工作，这两天都在忙着面试！今天的面试又是一个话务员，希望可以通过吧！
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终于熬到实习结束前一天了，好不容易压下自己常常想要逃的想法、坚持到现在了，整整一个月~~~其实一个月的工作一点也不算长，但是对我这个一直呆在学校，即使出去工作也是跟着老师，从来没在外头遇过任何不顺的人来说，上班生活真的转变很大，还好最后我也适应下来了，赞自己一个，呵呵
总结这次实习，有n多关键词：一圈钟、沙丁鱼地铁、羊城地铁报/地铁电视、中信广场、高跟鞋、厕所钥匙、超冷空调、饿肚子、高价饭盒、没午睡、电话访问员、加班、毕业论文……还有一些以后想到了再补：p
一圈钟
每天早上公司是9点上班，但即使我坐地铁也要最迟7点10分左右就起来，梳洗、吃早餐然后再快步走到地铁站赶地铁，到公司就差不多9点了，刚好开始上班；下午是5点45下班的，但一般我都要6点才能走，坐地铁回到学校吃完饭，再回到宿舍肯定已经7点半过了，整整一圈钟~~
沙丁鱼地铁
从客村站到体育西、林和西这两个站都非常拥挤，很不幸的是每天我都要跟别人一起挤这一段路的地铁，每次下到客村站，去往体育西站的那边一定是最多的，而且人龙从站台的这头排到那头，黑压压的一片人，地铁管理人员常常要驾起铁栏分流人群，如果碰巧哪一天看到人龙短了很多，那一定会看到刚刚开走的列车，列车的拥挤程度一
查看全文>>>电话访问员实习总结
这是很多天以前的事了，也是我最记忆犹新的一次面试！因为这是我下定决心想要去做好的一份工作下关麦德龙的电话访问员！
那天一早，我们在优胜力一位工作人员的带领下，去了中山码头面试，记得那天优胜力的带队还鼓励我说不要紧张，声音很重要，说话要大声真的也挺感动的，觉得优胜力的人，真的都还不错！
那天真的也挺开心的，觉得自己的表现还不错，而且还认识了两个新朋友！我家离工作的地方挺远的，要花两个小时，转3辆车！本来我已经做好了心理准备，打算每天5点多起床，6点之前准时出发，八点上班，绝对不影响工作！可是没想到我却因为家远没有通过！
那次，真的挺受打击的，太意外了！也是我第一次面试不过，我都做好了心理准备，尽力配合公司的安排！我也说了，我不怕苦，我觉得值得！可是没想到，还是没有通过！
那次真的郁闷了好久，因为有太多话想说，又不知道该怎么说，所以心得一直没写！不好意思，今天补上！
不过很快我就决定要振作起来，我决不能因为失败就放弃！所以之后我一直在努力的找工作，这两天都在忙着面试！今天的面试又是一个话务员，希望可以通过吧！
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