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关于信访问题的检讨

农村基层如何接待群众信访问题。

在平凡的学习工作中,我们会经常使用到思想汇报,一份完整的思想汇报其实倾注着我们的心血。我们写思想汇报时可以从哪些方面着手呢?下面由小编帮大家编辑的《农村基层如何接待群众信访问题》,供你阅读参考,并请收藏本页面!

农村基层如何接待群众信访问题接待群众的来信来访,是密切党群关系的重要途径。搞好群众来访接待工作,既要有较高的政策水平,又要有热情的工作态度,特别是需要接待人员有一副好口才,面对农村农民群众来信来访者,要采取不同的接待方法和语言策略。
一、面对“带着疑惑”的上访者,用耐心的解释语答其疑。让政策“家喻户晓”毕竟有一个过程,加之,经常会取消旧政策,出台新政策,群众有时难以弄明白。很多上访者都是为了咨询具体的政策而来。对此,接待人员要耐心讲解,在宣传政策的同时,答疑问,消疑惑。有的上访者知识水平不高,理解能力差,我们要把政策形象化,多用身边事例,多用群众语言,多用对比思维,使政策通俗易懂,使道理简单明了。特别是要学会“见什么上访者说什么话”,争取在较短的时间内缩短于上访者的心理距离,获得对方的认同,使之佩服你、信任你、接纳你。接待工作既是政策法规的宣传员,又是群众面对具体问题的引导者,要耐心以待,有针对性地解决群众提出的具体问题。
二、面对“带着期盼”的上访者,用及时的协调语言顺其盼。有些事情,靠上访者本人是解决不了的,而且可能已经找过有关方面,但一直没有落实下来。因此,他上访就是希望自己的问题得到尽快解决。接待者一定要以高度的责任心,力所能及地解决上访者协调各方关系,只要是正当要求,就要督促有关方面迅速解决好,政策有规定的要按政策抓落实,政策无明文规定但属于特殊情况的,要合情合理地的给予满足,切实维护好上访人员的利益。接待人员往往充当的是协调员的角色,要有一定耐心、一副热心肠,只要群众找到自己,必须认真接待,不管属于哪方面的问题,不管是不是自己的份内工作,都要提供帮助,及时协调,让上访群众感到有盼头,有希望。
三、面对“带着忧愁”的上访者,用轻松的开导语解其愁。谁都会碰上忧愁的事,难免心里想不开,接待者有倾心投入,轻松开导,当好上访者的心理医生,上访者可能会拒绝说教,但绝不会拒绝幽默。“笑一笑”,“忧愁掉”,接待人员要多用诙谐的语言,把道理“喜剧化”,把事情“乐观化”。群众来访接待室就好比“心理热线”,工作人员要真诚地帮助上访者解开思想的“结”,剪断感情的“愁”,要通过心灵交融,层层引导,步步深入,使之心胸豁然开朗,头顶一片艳阳天。
四、面对“带着怨气”的上访者,用理解的关切语消其愁。有些同志上访,往往是由于曾经或现在受着不公平对待,甚至可能有些“冤枉”,对此,接待人员要理解对方的心情,要仔细询问,认真调查。人在气头上,难免不冷静,接待者要以冷静对不冷静,当好上访者的“出气筒”,多关心,多体贴,多忍让,多理解。要弄清对方的“怨”在何处,“气”在哪里,引导上访者按程序反映情况,按规矩解决问题。要有始有终,关注这件事情的办理情况,该出力的要出力,该献策的要献策,让上访者气顺怨消心满意。
五、面对“带着恨意”的上访者,用沉稳的缓和语化其恨。因为某种原因,上访者可能与某个人或某个单位有着“深仇大恨”,这是很危险的,处理不好就会出大事。对此,接待者要先沉住气,用沉稳的话语缓和气氛,让上访者讲清事情的来龙去脉,让上访者宣泄仇恨。经验告诉我们,上访者的仇恨往往是由于备受欺压,或者自己的正当权利被人为侵犯,切身利益被人为损害,矛盾激化了,问题闹大了。接待者必须根据“第一信息”,迅速做出应急反应,在稳住阵脚的同时,客观分析事态,帮助上访者找到合法的解恨之路,需要宽心一笑了之的,引导其乐观待之;需要讨个说法的,引导其进入司法程序。
六、面对“带着横蛮”的上访者,用巧妙的攻心语挡其横。接待上访工作中,有时会遇到极个别的上访者耍横,让你有理说不清,并且根本无法进入解决问题的状态。对此,接待者要敏锐的观察上访者的“颜色”,把握对方心理,从中发现破绽,利用归纳推理,分析综合,揭示其矛盾,采用论辩技法使之无话可说,巧妙地操纵控制其心理,用攻心语挡住上访者的蛮横无礼。
七、面对“带着刁难”的上访者,用威严的震慑语治其刁。对那种纯粹无理取闹,胡搅蛮缠的上访者,一定要拿出威严。如果做思想工作不行,就搬出“法律语言”给予特别警告,使之明白干扰国家机关工作、阻挠执行国家公务和法律的严重后果。
八、面对“带着绝望”的上访者,用果断的安抚语挽其绝。这种极个别的上访者,往往是看不到解决问题希望的人,接待者一旦碰上这种已经到了“轻生”地步的人,一定要为他指出解决问题的可能,挽救绝望,唤起希望。人到绝望时,就很容易做出“极端行为”,所以,我们面对这类特殊的上访者,阻止要果断,安抚要到位,说服要有力。

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农村基层党员干部思想汇报范文


这篇【农村基层党员干部思想汇报范文】是小编为大家收集的,以下内容仅供参考!

从总体上看,农村干部作风的主流是好的。但是,也必须清醒地看到部分农村基层干部在思想作风、学风、领导作风、工作作风、生活作风等方面,也不同程度地存在着一些影响党群干群关系、农村经济发展和社会稳定的问题。有的习惯于计划经济条件下的思维方式,工作上因循守旧缺乏敢闯、敢试的开拓创新精神,少数干部工作方法简单粗暴,家长制、一言堂作风严重,个别人利用手中的权力,贪占集体财物,办事不公道,优亲厚友,违反财经纪律等等。

针对上述问题,必须把加强农村基层干部作风建设摆上重要位置,加大工作力度,采取切实有效的措施来抓,使农村基层干部队伍的作风尽快得到明显转变,当前应着力抓好以下几方面的工作:

一、深化教育培训,提高农村基层干部的整体素质。

加强农村基层干部作风建设教育是基矗重点抓好四个方面的教育培训:

1、加强政治理论教育培训。要系统地对农村基层干部进行*理论,“三个代表”重要思想、党在农村的政策、党和思想路线和群众路线的教育培训,提高他们为群众服务的自觉性。组织农村基层干部进行“当初入党为什么,现在为党干什么,一生给党留什么”的大讨论进一步增强农村基层干部的公仆意识和宗旨观念,从而提高农村基层干部加强自身作风建设的自觉性。

2、加强经营知识和实用技术的教育培训,提高科技知识能力。一要根据产业结构布局,确定培训的重点;二要结合农村季节及时进行农作物栽培、水果保花结果和病虫害防治、畜牧水产的养殖和防病治病的短期技术培训,通过培训教育增强广大农村基层干部带领群众致富的本领。

3、加强市场经济知识的教育培训。要组织有关职能部门不定期地对农村基层干部进行产品加工、保鲜、贮藏和市场营销知识培训,帮助他们解放思想、更新观念,提高他们的业务知识和营销管理水平。

4、加强法规知识的培训。当前,农村基层干部忽略法律法规的学习,相当一部分人成了法盲,不履行法律赋予的义务,不依法行政,违法犯罪时有发生,因此,必须有针对性地对农村基层干部加强宪法、行政法、民事法律、刑事法律等的教育,让他们学法知法、懂法,提高依法行政和遵纪守法的自觉性。

二、建立和完善有关制度,从制度上保证农村基层干部联系群众

要把农村基层干部联系群众的主要制度化、规范化,保证持之以恒、行之有效。要在坚持过去已有的制度的基层上,研究制定一些督促农村基层干部联系群众的制度,如镇推行行政服务向基层延伸3+1工作模式,进一步转变政府职能,实现执政为民服务宗旨,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政服务机制和科学便捷的为民服务办事制度,建立农村基层干部走访群众,定期接访制度,为群众办实事制度,农村干部扶贫帮困制度、联系群众考核制度等,积极探索新渠道和新机制,建立行政服务向农村基层延伸,探索建立村(居)委为民服务全程代办室,不断拓展密切联系群众的广度和深度,了解群众“所急、所盼、所难”扎扎实实地解决好群众生产生活中的各种问题,与人民群众同呼吸、共命运、心连心,做人民群众的贴心人。

三、加大监督力度,保证农村基层干部正确行使权力。

加强农村基层干部作风建设,还要强化以下几方面的监督。一是农村经济活动的监督实行公开招投标,防止“暗箱操作”。二是实行民主决策、民主管理情况的监督。三是以财务为重点的政务、村务、社务公开情况的监督。同时要与质询听证相结合,接受群众的监督。
四、抓领导干部的作风建设,带头转变作风。

以上带下,以下促上,要求领导干部要带头深入基层、深入群众调查研究、了解民情、解决实际问题,为广大农村基层干部转变作风作出表率。领导干部切实做到“三带头”:

(一)带头解放思想。

领导干部要进一步解放思想,更新观念。观念决定思路,思路决定出路,只有切实加强作风建设,才能永葆创新活力,取得领导工作的主动权。领导干部思想解放的程度在很大程序上影响着本地区、本部门思想解放的程度,因此领导干部既要带头解放思想, ,又要创造解放思想的宽松环境;既要在发展思路上打破传统,又要在发展措施上取得突破。要以全新的观念来制定全机关报的发展思路,以超常的发展措施赢得经济社会的超常发展。

(二)带头真抓实干。

真抓实干是检验作风建设的一把尺子。领导干部要创造性地开展工作,坚持深入基层摸情况,深入分析添措施,深入一线办实事,用自己深入扎实的工作作风带动本部门、本单位干部群众、整体推进各项工作。具体地讲,就是要做到布置工作、解决问题和检查督促“三落实”。

三)带头廉洁自律。

带头执行党风廉政的各项规定,时时遵章守纪,处处以身作则,以*员的人生观、价值观对待事业和生活,以党员干部的高风亮节和人格力量影响,带动广大群众。同时要教育和管好配偶、子女和身边工作人员。

五、抓考评奖励,健全加强农村基层干部作风建设的激励约束机制。

上级党组织每年要对下级党组织加强作风建设进行考评,对干部作风建设抓得好、行动快、措施硬、效果好的单位党组织进行通报表扬,行动慢的单位党组织给予通过批评,对重视不够,落实不力的支部书记予以免职或降职调整处理,要制定详细的考评办法,对加强农村基层干部作风建设进行评比,好的表彰差的限期整改,以至作出辞退处理。

在工作中要把加强农村基层干部作风建设的着力点和落实脚点放在密切联系群众,促进经济发展,确保社会稳定上,注重“三个结合”。一是把加强农村基层干部作风建设同调整农业结构发展农村经济结合起来,帮助农村搞好产前、产中、产后服务等实际问题,争得群众的信任和支持。二是把加强农村基层干部作风建设同保持社会稳定结合起来,开展专项治理。向群众公开收费标准、举报电话和查处办法。三是把农村基层干部作风建设同镇、村增收节支结合起来,镇要巩固机构改革成果,减少非生产性开支,强化财务监管,严格执行规范津补贴的有关规定,村要减少村干部职数,提倡村干部兼任社干部确保农村基层干部作风建设落到实处。

农村基层入党积极分子思想汇报


敬爱的党组织:

经过一段时间××村党组织的培养教育,在党支部及其他党员同志的帮助下,我对加入中国*有了更深层次的认识。我虽然还没有加入中国*,但是我应该时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在工作中要体现出先锋模范带头作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。现就这段时间的学习工作向组织汇报自己的思想:

一、通过学习马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系,进一步提高了我对党指导思想的认识,深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义。从中我体会到作为一名社区基层工作者要有强烈的责任意识。在日常工作、学习和生活的各个方面,要更加严格地要求自己,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;知道服务的主体主要是全体村民,潜意识里尤其要有奉献精神。如果不能以一种良好的心态去做事,没有一点奉献的精神,得不到村民的认可,同时要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。

二、在工作中必须尽心尽力,忘我工作,了解社情民意,讲究方法、讲究技巧、讲究艺术,从点滴做好、做实每件事,赢得村民的认同和爱戴。工作中,要多听多看多走访,将自身融入到社区群众这个大环境中去,通过了解民情、畅通民意、化解民怨、贴近民心。随着政府和各部门各项工作逐步深入农村,与村民的联系也越来越多,政策、法律咨询的范围也越来越广,作为村委成员要不断学习新政策、新方法,理解新政策、新法规,提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位,以便更好地对政府、对村民负责,努力保证与党的要求保持一致。自觉接受社区党组织的考察,使自己正确沿着党的方针政策走。

三、在工作中要勇于接受批评,敢于自我批评。这是成为中国*的三大优良作风之一,是我们党区别于其他政党的显著标志和政治优势。发扬党的这一优良传统不仅过去需要,而且对于新形势下推进党的建设具有更加重要的现实意义。发扬党的批评与自我批评的优良作风,尤其需要我们勇于批评和自我批评,对社会上不良现象要坚决抵制,对于自身的私欲、贪图名利的想法要及时遏制,不断净化心灵,勇于担当使命,从思想觉悟上提升对党的信念和忠诚。

在今后的学习、工作中,我将继续发扬自身优势,肯定成绩,改正缺点,不断加强对党的理论知识的学习,继续完善自我,相信自己党支部关怀和培养下一定能够成为一名真正的、光荣的中国*员。

此致

敬礼

汇报人:×××

××××年××月××日

对加强农村基层干部作风建设的思考


农村基层干部是建设社会主义新农村的骨干力量,担负着把党的各项方针、政策落实到农村,带领群众致富的重要职责。农村基层干部要履行职责,必须有良好的作风作保证。

从总体上看,农村干部作风的主流是好的。但是,也必须清醒地看到部分农村基层干部在思想作风、学风、领导作风、工作作风、生活作风等方面,也不同程度地存在着一些影响党群干群关系、农村经济发展和社会稳定的问题。有的习惯于计划经济条件下的思维方式,工作上因循守旧缺乏敢闯、敢试的开拓创新精神,少数干部工作方法简单粗暴,家长制、一言堂作风严重,个别人利用手中的权力,贪占集体财物,办事不公道,优亲厚友,违反财经纪律等等。

针对上述问题,必须把加强农村基层干部作风建设摆上重要位置,加大工作力度,采取切实有效的措施来抓,使农村基层干部队伍的作风尽快得到明显转变,当前应着力抓好以下几方面的工作:

一、深化教育培训,提高农村基层干部的整体素质。

加强农村基层干部作风建设教育是基础。重点抓好四个方面的教育培训:

1、加强政治理论教育培训。要系统地对农村基层干部进行邓小平理论,“三个代表”重要思想、党在农村的政策、党和思想路线和群众路线的教育培训,提高他们为群众服务的自觉性。组织农村基层干部进行“当初入党为什么,现在为党干什么,一生给党留什么”的大讨论进一步增强农村基层干部的公仆意识和宗旨观念,从而提高农村基层干部加强自身作风建设的自觉性。

2、加强经营知识和实用技术的教育培训,提高科技知识能力。一要根据产业结构布局,确定培训的重点;二要结合农村季节及时进行农作物栽培、水果保花结果和病虫害防治、畜牧水产的养殖和防病治病的短期技术培训,通过培训教育增强广大农村基层干部带领群众致富的本领。

3、加强市场经济知识的教育培训。要组织有关职能部门不定期地对农村基层干部进行产品加工、保鲜、贮藏和市场营销知识培训,帮助他们解放思想、更新观念,提高他们的业务知识和营销管理水平。

4、加强法规知识的培训。当前,农村基层干部忽略法律法规的学习,相当一部分人成了法盲,不履行法律赋予的义务,不依法行政,违法犯罪时有发生,因此,必须有针对性地对农村基层干部加强宪法、行政法、民事法律、刑事法律等的教育,让他们学法知法、懂法,提高依法行政和遵纪守法的自觉性。

二、建立和完善有关制度,从制度上保证农村基层干部联系群众

要把农村基层干部联系群众的主要制度化、规范化,保证持之以恒、行之有效。要在坚持过去已有的制度的基层上,研究制定一些督促农村基层干部联系群众的制度,如镇推行行政服务向基层延伸3+1工作模式,进一步转变政府职能,实现执政为民服务宗旨,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政服务机制和科学便捷的为民服务办事制度,建立农村基层干部走访群众,定期接访制度,为群众办实事制度,农村干部扶贫帮困制度、联系群众考核制度等,积极探索新渠道和新机制,建立行政服务向农村基层延伸,探索建立村(居)委为民服务全程代办室,不断拓展密切联系群众的广度和深度,了解群众“所急、所盼、所难”扎扎实实地解决好群众生产生活中的各种问题,与人民群众同呼吸、共命运、心连心,做人民群众的贴心人。

三、加大监督力度,保证农村基层干部正确行使权力。

加强农村基层干部作风建设,还要强化以下几方面的监督。一是农村经济活动的监督实行公开招投标,防止“暗箱操作”。二是实行民主决策、民主管理情况的监督。三是以财务为重点的政务、村务、社务公开情况的监督。同时要与质询听证相结合,接受群众的监督。

四、抓领导干部的作风建设,带头转变作风。

以上带下,以下促上,要求领导干部要带头深入基层、深入群众调查研究、了解民情、解决实际问题,为广大农村基层干部转变作风作出表率。领导干部切实做到“三带头”:

(一)带头解放思想。

领导干部要进一步解放思想,更新观念。观念决定思路,思路决定出路,只有切实加强作风建设,才能永葆创新活力,取得领导工作的主动权。领导干部思想解放的程度在很大程序上影响着本地区、本部门思想解放的程度,因此领导干部既要带头解放思想,又要创造解放思想的宽松环境;既要在发展思路上打破传统,又要在发展措施上取得突破。要以全新的观念来制定全机关报的发展思路,以超常的发展措施赢得经济社会的超常发展。

(二)带头真抓实干。

真抓实干是检验作风建设的一把尺子。领导干部要创造性地开展工作,坚持深入基层摸情况,深入分析添措施,深入一线办实事,用自己深入扎实的工作作风带动本部门、本单位干部群众、整体推进各项工作。具体地讲,就是要做到布置工作、解决问题和检查督促“三落实”。

基层党员入党思想汇报:如何做好群众工作



在基层,看一名干部会不会做群众工作,大家有个共识:进村入户,村里的狗会不会叫?意思是说,如果村民家中的狗见到干部叫,说明这名干部进村次数太少,以致村里的狗不认识,群众工作自然做不好。见得少、没感情,群众的语言听不懂、群众的难处看不到,谈何群众工作能力?开展党的群众路线教育实践活动在解决突出问题之后,一些党员干部的群众工作如果依然维持,嘴上喊着“血肉联系”、面上做着“鱼水情深”,实际工作却脱离群众,这样的活动在群众眼里只会是“一场秀”。因此,党员干部当务之急应尽快补好群众工作的能力“短板”,在工作中用好群众路线这个“传家宝”。

群众工作能力,在书本上学不到、在办公室想不出,关键是同群众建立起感情,获得群众的信任,在和群众打交道中获得提高。近水知鱼性,近山识鸟音。八小时以内进农村入社区,以“人民公仆”的定位来服务群众,在搬迁、征地、信访等涉及群众切身利益的工作中合理疏导群众的顾虑与诉求,开展工作才能有的放矢、事半功倍。八小时以外上门串户就像走亲戚,放下架子、弯下身子,同群众聊家长话里短,和群众交朋友,以“人民好儿郎”的劲头来帮群众解难事、办急事、说家常事,同群众建立起真感情。在发动群众、引导群众时,群众才听得进、信得过,开展群众工作自会得心应手。。

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