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车购税工作总结范文,2024车购税工作总结范文

车购税工作总结范文

随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标:

xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。

二、计划拟定: 详见附表

1、拟定《年度销售总体计划》;

2、拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。

四、实施措施:

1、销售技巧交流:

(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;

(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)

(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。

团购部将严格遵守公司各项规章制度

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随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标:

xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。

二、计划拟定: 详见附表

1、拟定《年度销售总体计划》;

2、拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。

四、实施措施:

1、销售技巧交流:

(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;

(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)

(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。

团购部将严格遵守公司各

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在车购税征管工作中的几点思考

文章标题:在车购税征管工作中的几点思考 一、目前存在的一些问题 (一)《车购税纳税申报表》设计较为复杂,要求填写项目较多,纳税人大多来自农村乡镇,文化水平相对较弱,在填写《纳税申报表》时显示出不同的困难。 (二)某些纳税人存在着一些认识上的错误。经常有人误认为报纸上新闻报道中所宣传的车辆最低计税价格就是所谓的出厂价。于是,经常有人前来咨询所谓的“出厂价”。也有人误认为车购税的税率为百分之八点几……。 (三)大多数纳税人纳税意识较为淡薄,等到需上牌照时,才由公安车管部门告之要到国税部门缴纳车购税。到大批量上牌照的时间,就会出现大批量人流到国税车购办窗口办理车购税,造成车购税窗口忙闲不均,忙不胜忙的怪现象。 二、针对车购税征收工作中不断出现的新情况,面临的新问题,笔者提出以下几点设想 (一)针对纳税人填写《车购税纳税申报表》的不同困难,采取分层辅导的方法:对填写能力较强的,在填写过程中给予适当的友情提醒,帮助其正确填写;对填写能力较弱的,给予面对面详细指导,使其能较顺利完成填写要要求;对无填写能力的,我窗口工作人员代为填写。 (二)不断加强学习,进一步提高自身素质。不断加强业务知识,理论知识和政治知识的学习,深入贯彻和领会国税总局颁发的关于车购税工作的有关文件精神,对纳税人提出的各种问题及出现的认识错误,给予耐心细致地解说,使之能正确理解现行车购税现行政策和措施。在工作中努力改进工作方法,结合车购税工作实际,不断提高税收工作中热点,难点问题的认识能力和解决水平,树立国税部门公开、公平、公正的良好形象。 (三)进一步强化车购税税收宣传力度。大多数纳税人纳税意识不强,不愿主动到车购办窗口缴纳车购税;更有甚者,还不知道有车购税这一概念,直到要上牌照了,才由公安车管部门要求下前来办理纳税手续。因此建议: 1、进行机动车税源监管。因为机动车销售部门是购车人所涉及的第一部门,也是做好税源监管的重要环节,因此可在市内几家较大型机动车销售部门做好纳税宣传,让销售人员在购车族购买咨询车辆阶段向车主介绍车购税,从而使广大购车族有个纳税意识,逐渐形成自觉地纳税行为。 2、在某些公众场所张贴纳税公告。为了使广大的机动车使用者(特别是摩托车车主)知道需要纳税的义务,我们可以在一些摩托车销售部门,公安车管部门门口张贴一些车购税纳税公告,明确纳税的时间、纳税的地点、纳税 查看全文>>>

创新服务理念 改革管理模式

金鸡贺岁,新年伊始,回首辉煌的xx年那一个个精彩的片段,无不凝聚着我们开发区团结进取的奋斗精神,展示着我们国税干部勇于创新、踏实认真的工作态度。这是个严谨、创新、规范的年度,我们按照市局的要求,在分局领导的具体指导下,结合本组工作,创新工作方法,探索管理思路,努力实践不断提高执法水平,把流转税工作的各个环节搞得有声有色。促进了分局和管理科各项工作的全面提高,回顾一年来的工作主要有以下几个方面:

一、重视政策学习,内化奉献意识

随着改革的深入和纳税人法制意识及维权意识的增强,对税务干部的执法水平提出了更高的要求。因此,我们组的每位同志都有一种如饥似渴、锲而不舍、好学不倦的精神。业余时间,我们排除干扰,拒绝一切不必要的应酬,把精力用在学习上,我们组要求每个同志必须做到“四会”(会税收政策、会财务会计核算、会宣传税法、会微机操作),定期或不定期地组织大家开展各种形式的政治和业务学习。学习一切要学习的东西,并把它当成生活、工作不可缺少的组成部分。改变一切不良的习惯,挡住诱惑,心无旁骛,潜心静读,养成结合工作认真学习理论,深入思考问题,刻苦钻研业务的好习惯。不断提高自己的理论思维能力,拓宽知识面,为提高思想政治素质和工作水平打下了坚实的基础。

同时“双管齐下”,对纳税人开展多种形式的宣传培训:一是进行税法公示,在办税服务大厅设咨询触摸屏,税法公告栏,公开税收政策法规,让所有纳税人及时了解最新的税法政策,随时咨询查找;二是送政策上门,对分局所辖的税源大户,如东风股份公司、华光、江汉公司等大中型企业,坚持每月上门服务,帮助、督促纳税人严格执行税收政策;三是开展业务培训,对分局辖区内需认定一般纳税人的办税人员分期、分批开展税收政策培训,并经考试合格后方可上岗操作。日前,所辖企业的会计人员均达到合格,并取得了由市局统一颁发的上岗证书。确保政策执行不出现“死角”和“盲区”。

二、优化人员配置,合理安排岗责

我们流转税组共有成员5人(段刚、蔺涛、刘贵洪、尹国军、张妮娜),作为管理科下属的基层组织,一切工作都必须紧紧围绕税收收入这一中心任务来开展,要想把基层建设落在实处,就必须以人为本,带好队伍,切实把基层建设的要求变成每个干部的自觉行为。在分局推行执法责任制的基础上,结合基层流转税执法工作实际,遵循以事定岗、依岗定责、岗位制约、权责相当的原则,进一步

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时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作情况汇报一下:

理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

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越来越多的商业银行采取通过信用卡分期购车的方式来开拓汽车消费信贷市场。以下是车贷公司工作总结,欢迎阅读。

车贷公司工作总结1

依稀记得是20**年2月份年终聚会的时候融入我陕西广汇担保有限公司这个大集体。那天晚上看到了很多以前从未接触到的快乐及氛围,也在我心头也留下了很深的念想。

很多时候人们都在不经意间错过了时间,就像我们每天的生活起居,无形中学会了很多很多。从起初的懵懂到现在的游刃有余,经历过很多坎坷,也是在这一次次碰壁中逐渐生辉,淡淡成长。一年过去了,虽没有什么大得成就,也算来得深刻,在此,我对一年以来的工作做以总结:

一:电话通知客户

包括向客户通知还款计划书已到;通知客户私家车行驶证、保单、税本、车牌等已经到我公司,需及时带走;通知客户保险到期,是否按时续保;通知逾期客户未按时还款,是否忘记还是蓄意拒还,并且随时做好记录,以第一时间做出应对,严防风险的发生。在通话中,不能意气用事,情绪跌宕,应始终以平常心应对,客户至上,灵活应对各种客户,切勿与发生争执。

二:提车

从第一次的盲目前行而且每次外出必须查西安地图,到现在的准备东西直接出公司,中间也有不少磕绊。回想起来,也吃了不少苦头,当然也尝了不少甜头。提车:也就是公司垫款一部分,客户交一部分款,从4s店把车提走。我们所做的不仅是交款,更是要灵活回答客户的问题,引导客户如何如何做,如何如何配合我们工作进行且方便客户。提车需要注意很多,比如避免4s店销售正面深入接触,因为很多4s店比较避讳外围担保公司,可能会有意妨碍我们工作正常进行。再就是临时突发问题,客户与销售的争执、对车辆的意见、对费用的追问等等,我们都应第一时间圆滑应对,避免问题出现。

三:做批单

做汽车分期,肯定是贷银行的钱,所以第一受益人必须批改为银行的名称。去保险公司分店做批改,批改受益人。此种情况只发生在自己买保险的客户身上,也就是4s店强制型买保险或者客户自愿自己买保险。保险公司不同,或者经办人不同,光一家保险公司就有不下4个营销点,必须要提前规划好目的地,以免跑冤枉路。针对外地保险客户,如若不能第一时间送至公司,需要网络传送或传真,而后在相对应保险公司想办法盖章。

四:送公证,取公证

银行抽公证,分编好之后我送到区公证处。公证处做好之后我再拿到银行。在送取中,一定要保管好所行资料,并且在银行加急的客户公证中,需要抓紧第一时间送至银行。

五:

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一年的工作即将结束,回顾一年的工作学习情况,无论是在政治理论学习上还是在平时的工作生活中,我都能以一名党员的标准严格要求自己,时刻牢记党员的义务,并不断提醒自己我是一名党员,我必须区别于普通群众,无论是在思想上还是在行动中都必须起到模范带头作用,只有这样才不愧为一名合格的党员。我是这样想的也是这样做的。

一、在政治思想方面:

1、加强政治理论学习,不断提高自身政治素质。

一年来,我除了认真按照车间党支部的计划和安排,积极主动地参加党支部组织的各种形式的政治学习,无论是学习党中央的文件精神,还是学习部局及段党委下发的文件精神,我都抱着认真学习的态度,及时了解党中央的方针政策,部局及段形势的发展,领会精神实质,防止自己在政治思想上迷失方向。同时我还利用业余时间进行了自学,通过对《邓小平理论》及《xxxx》重要思想的学习不断提高自己的政治理论素质,通过对《中国共产党内监督条例》的系统学习来规范自己的行为。在不断学习提高的过程中增强了自己的政治鉴别能力和政治敏锐性,有效的保证了自己在任何时候任何地点都不会误入歧途,尤其是在大是大非面前能够坚定信念,永远相信党的领导,而不受各种环境和形势的影响,在思想上始终能与党中央的政治思想路线以及各级领导的要求保持一致。

2、在工作与生活中时刻以一名党员的标准严格要求自己。

随着改革开放的不断深入,全国上下发生着翻天覆地的变化,人的思想观念也在不断的转变。而其中拜金主义,个人主义,一切向钱看等不良思想和道德观已侵蚀了一些人的头脑,这些人中不乏党员而且一些党的高级干部经不起金钱和美色的诱惑,背叛了党和人民成了历史的罪人。

一些党员时常与这些人看齐,借机降低对自己的标准和要求。然而我清楚地认识到这些人只是党内腐化变质的极少一部分,我们不能以点盖面把它们作为自己的榜样,而是应该看到在我们的身边周围有许多的党员象张思德、孔繁森、柴宝国等等优秀的共产党员。他们才是我学习的榜样。在工作中我没有受任何不良思想的影响,无论是在说话和办事时,首先想到的是我是一名党员,因此也就十分明确哪些事是该干的,哪些事是不该干的。那些话该说,哪些话不该说,对于那些歪理邪说,甚至于诬蔑党的言行敢于站出来作斗争。用自己的言行影响着周围的同志,为他们做出榜样和模范。在生活中我也能够自己监督好自己,遵守好各种法纪法规,诚实守信、乐于助人。虽然别人不知道我是一名党员,但我自己心里

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时间弹指一挥间,又是一年快过去了。作为部门的每一个员工,都需要开始准备今年的年终总结,写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。一篇好的的年终工作总结,需要注意哪些方面?考虑到你的需求,我们特意整理了“车间年终工作总结范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。

车间年终工作总结范文(篇1)

一年来,热工车间在厂党政工的正确领导以及安监科等相关部门的大力支持下,车间上下齐心协力,取得了无异常、无障碍、无事故的好成绩,连续安全运行2857天,质量标准化工作较20__年上了一个新台阶,全年共办理130份工作票,合格率达__0%。现把主要安全工作总结如下:

一、积极开展各项活动,夯实安全基础。

1、扎实开展安全通检日隐患排查整改活动,保障设备良好的运行状况。认真落实厂《关于组织开展安全生产大检查活动的通知》的要求。采取承包小组互查、班组自查、车间集中查等形式,对所辖设备存在的跑、冒、滴、漏、防火、防冻、雨季三防等设备隐患及违章违纪情况每周一进行一次大检查。共查出设备缺陷隐患125条,全部及时整改处理完毕。这项活动的扎实开展,使现场设备面貌、技术工艺、卫生状况在不断整改治理中得到提高,现场设备整体状况明显改善。

2、在全国安全生产月活动中,车间克服人员少、任务重的困难,合理安排,统筹兼顾,即使活动开展得有声有色,取得实效,又确保了日常的安全生产。一是参加厂开展的以“安全责任 重在落实”为主题的演讲比赛。精心组织演讲稿内容,通过竞选确定演讲人员,以充分的准备饱满的精神参加厂开展的演讲比赛,并取得三等奖的好成绩。二是精心组织安全知识竞猜活动。分别以背夹气球、飞镖扎气球、脚踩气球及手打气球的方式决出一、二、三等奖的答题顺序,答对题者再得奖。这次活动内容丰富多彩,形式新颖有趣,职工踊跃参加,在寓教于乐的氛围中使职工增强了安全知识,掌握了安全技能,提高了职工安全意识,促使安全理念真正入心入脑。三是以班组为单位分专业进行了以“3#炉给水旁路调节系统故障与处理、3#炉东侧汽包电接点水位计故障与处理”为主要内容的事故预想及应急预案演练,班组职工全员参加,提高了职工处理应急事故的能力。

3、冬季“四防”活动中,车间在冷空气来临之前,做到提前部署,防患于未然。 一是对3#-6#炉仪表电伴热带电源回路进行检查,及时发现问题处理问题,保障电伴热系统能正常投入运行。对1#-6#炉未保温的仪表及其管

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时间伟大的作者,新一年的篇章即将翻开。我们需要从第四季度开始收集整理公交车司机的年度工作总结素材,通过一年总结,以便找出我们工作中的优点和不足,怎么样才能让上级部门充分了解您的公交车司机的工作呢?范文资讯网小编经过搜集和处理,为您提供公交车司机年终总结,供您参考,希望能够帮助到大家。

公交车司机年末考核工作总结范文(篇一)

驾驶汽车是一项关系人民生命财产的职业,对汽车驾驶员无论是从驾驶技术和修理技术方面,都有很高的要求,以保证工作圆满完成。

我分配到单位已有一年的时间,领导安排我当一名驾驶员,在实际工作中,通过认真看、认真学,使我对汽车有了一个初步的认识,同时,也懂得了道路交通是由人、车、路三要素构成的,在这三要素中,路是基础,车是根本,人是关键。这就充分说明了驾驶员在交通安全中是最积极、最主要、起决定性作用的因素,行车时必须思想集中,判断准确、反应敏捷、操作灵活。良好的驾驶技术技能,是衡量驾驶员素质水平的重要标志,一名优秀的驾驶员既应有良好的心理、生理和思想基础,又应有过硬的技术技能,只有这样方能确保交通安全。xxx年经过三个月的技术培训考取了机动车驾驶证,也使我深深地爱上了这一行,对待自已驾驶的车就象朋友一样,每当车有毛病时,我都亲自动手修理,能不去修理厂就不去,这不但锻炼了我,也使我的修理技术不断得到提高。

在日常工作中,首先抓自已的思想意识,认真学习党报党刊,学习党的路线、方针、政策和决议,充分认识到加强思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于xxx年7月1日加入了中国,成为一名光荣的战士,使我更加积极地工作,牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚持说老实话、办老实事、做老实人,坚持自重、自省、自警、自励,自觉加强自已的思想修养,树立求真务实,埋头苦干的作风,时刻以先进员的标准严格要求自己,虚心向同行们学习,平时认真学习《道路交通管理条例》,不断地充实自己,保证在驾驶中严格遵守条例规定,不发生违反条例法规的现象,正因为做到这一点,在十几年的驾驶工作中,从来未发生违章记录和交通事故。

随着汽车工业的发展,有很多高新技术武装到新款汽车上,为了适应快速发展的汽车工业,掌握新技术,除了购买有关书籍,努力自学,还积极参加各种技术培训,分别于xxx年12月通过了四级技能职业资格培训,xxxx年月12日通过了三级技能职业资格培训,xxx

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理赔中心车险分部工作总结是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年,我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为圆满地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下: 一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止) 全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。 (一)查勘定损岗: 1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。 2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。 3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。 (二)、理算岗 1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前),同时注重资料的完成、准确、规范。所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现 查看全文>>>

车购税工作总结范文

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