综治中心工作计划,2024年综治中心工作计划大全

为了让下一阶段工作开展有序，我们可以开始制定下一阶段工作规划了。工作计划实际上就是写计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划，经常写工作计划，可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。哪些好的工作计划值得借鉴呢？小编通过努力，整理了“实用！资源中心工作计划范文简短(5篇)”，仅供您在工作和学习中参考。

资源中心工作计划(篇一)

指导思想：

为有利于学校形成自我完善、自我发展和可持续发展的内在机制，以学校新五年规划为重心，敦促各职能部门做好规划的自查自评改进推进工作；以学校文化建设为抓手，坚持“精神文化引领学校发展、制度文化保障学校发展、物质文化丰厚学生素养、管理文化彰显办学品味”的理念，打造优质教育品牌，满足社会不断攀升的优质教育需求；贯彻“以科研为先导”的办学理念，坚持“理论与实践相结合、普及与提高相结合、教育科研与师资培训相结合”的科研方针，结合学校新五年规划的实施和扁平化管理改革工作，突出服务、指导、管理功能，进一步推进发展性、应用性的实践研究；聚焦内涵，聚焦质量，聚焦发展，认真做好质量监控，提高教育教学质效。

主要工作：

一、学校发展规划实施监控

1、敦促各处室以促进学校发展为目的，以五年规划实施的过程为评价对象，做好中期评估工作。中期评估中，要注重总结经验，把规划实施过程中好的经验和做法提升到制度（机制）层面固定下来（如：我们已经约请原高三年级部把他们08年的成功经验总结出来，把它程序化和标准化）；另外，要重视发现学校规划实施中的问题，寻找解决问题的关键因素和对策；调整学校规划中的局部目标和措施，制定下一阶段实施计划。

2、配合校长对学校新一轮发展的设想和规划，充分研究和酝酿，设计出能够引领我校新一轮发展的龙头课题，本学年完成主课题申报、立项工作，和分课题设置、招标、申报和立项等工作。

二、学校文化建设

1、进一步学习国内外传统的和先进的文化理念，传承我校传统文化特色，结合新奉贤中学的发展远景，建设奉贤中学学校文化，撰写出初步建设方案。学校文化主要包括：制度文化、物质文化、精神文化和管理文化。

本学期以建设学校的物质文化为主要目标，其内容包括学校的规划布局，学校建筑、绿化、雕塑和其他人文景观，以其特有的形式发挥着多重教育功能，校园文化环境能够折射出学校的精神特征，会大大激发学生的求知欲，促进学生、教师的积极进取。欢迎教师们提出宝贵建议。

2、继续

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一、指导思想

认真贯彻落实十八届三中全会精神，积极推进教育教学改革，不断提高管理水平和教育教学质量。培养更多更好的专业技术人才，为平建的经济发展和社会进步提供人才和技术支撑，助推我县普通百姓家庭脱贫致富，为学生的成人、成才、成功铺路搭桥。

二、工作重点

1、做好后示范校的建设工作。

2、积极推进面向全民的社区教育工作。

3、积极推动面向全校的数字化管理。

4、国际生态学校绿旗荣誉学校建设。

三、主要工作任务和目标

（一）中专部

1、在国家示范校建设的基础上，进一步完善人才培养模式和课程体系改革。

（1）在全校范围内，推广畜牧兽医专业人才培养模式的典型经验。

（2）将国家示范校三个重点专业核心课程和精品课程的建设成果推广到其他专业。

（3）继续在其他专业进行校本教材和教辅资料的研发。

（4）积极推进教学方法和学生考核制度的改革，完善项目教学法，推行“学分制”。

2、在国家示范校建设的基础上，进一步加强教师队伍建设。

（1）积极争取县政府支持，解决教师数量不足问题。

（2）继续加大对教师的培养力度，积极进行校本培训，省级、国家级培训，进企业培训和出国培训。

（3）研究制定教师能力水平评定方案，制定政策，对真正意义的“双师型”教师设定岗位津贴。

3、进一步完善“校企合作、工学交替”的学生技能培养模式，推进校企深度融合。

4、做好中德诺浩汽车专业人才培养合作项目，在师资培养、设备使用和教学方法等环节加强指导，确保合作项目圆满成功。

5、做好高考工作，使二本以上录取率保持在70%以上。

6、加强教学研究工作。

（二）招生就业办

1、继续做好招生工作，确保县内招生人数达到1500人；加大域外招生力度，争取域外招生人数达到100人以上。

2、压缩中德诺浩合作项目班的招生人数（限招两个班），提高生源质量。想方设法扩大焊接专业的招生人数。

3、做好学生就业安置工作，加强对学生的就业指导，引导学生以良好心态和目的就业，提高就业稳定率。

4、将艺术高中的招生范围扩大到全市，增加招生人数，提高生源质量。

5、从今年开始，艺术高中招收从普通高中转学的学生。

6、在做好“3+2”专科办学的基础上，在畜牧兽医、汽车修理和电子电工专业研究“3+4”本科办学。

7、今年的招生宣传工作，要扩大到市级媒体。扩大招生范围，增加学校在全市的影响力。

（三）高中部

1、在艺术高中试办成功的基础上，进一步研究完

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篇一：呼叫中心工作总结及计划

贵在团结，重在服务

——呼叫中心2011年工作总结及2012年工作计划 2011年4月，集团公司重新改制，成立了西宁供水热线雏形。9月进行了人员调整，均经过严格培训、考核，择优后上岗。“西宁市供水集团客服热线”——一个充满激情与活力的年轻团队正式成立了。公司领导对我们热线寄予厚望，期待着我们以全新的企业形象和傲人的业绩在本市服务行业中脱颖而出，达到一流水平。

在集团公司各级领导的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力支持下、在全体员工的共同努力下，2011年我客服热线较为圆满地完成了各项任务,顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久，仍然存在一些问题。现将我客服热线2011年的工作进行总结汇报，并将明年的工作进展计划汇报如下。 一、2011工作总结

（一）取得成绩

1、积极推进、落实行动，完善严谨客服热线工作流程； 自客服热线成立以来，全体职员在企业文化熏陶下从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有全新的认识和理解。热线工作人员从原来接听电话随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待用户的每通电话按照制定的工作流程执行，有一个飞跃的进步。从“接听—受理—交办—督办—跟进—回访”以及后期用户

满意度调查，每个步骤的实施都必须是严谨细致的，我们的客服人员从这一工作的生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的后顾之忧，都付出了极大的努力。

自客服热线九月正式成立以来处理问题及时有效，客户的满意率攀升，投诉率直线下降。使整个集团公司的工作实效性得到大大提高。

2、用心用情，关爱用户，提供优质服务；

优质服务是现代各个行业的生命线，也是我们集团公司的生命线。我们坚信只有继续得到用户的支持和信赖，我集团公司才能长久稳健的发展下去。作为客服热线，我们每天的工作主要是：对外受理用户诉求、对内进行交办协调。我们的服务就是企业形象的缩影，服务态度和服务质量的好坏直接影响集团公司的声誉。我们的全体员工从内心深处树立服务意识，本着“优质供水，精诚服务”的宗旨，发扬“严谨、协作、进取、卓越”的精神，急用户所急、想用户所想，以实际行动体现 “亲情服务”、“微笑服务”，真正做到为用户排忧解难。在工作中不厌其烦解答用户的各类咨询、主动积极协调各个部门工作，认真听取各方面意见建议，在学习中学会总结，不断改进提高服务，为此赢得了广大

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市环境宣教信息中心工作计划

20xx年**市环境宣传教育工作将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实十六届五中全会精神，明确“十一五”环境保护的目标和任务，用科学发展观统领环境保护宣传工作，全面贯彻建设资源节约和环境友好型社会的要求，用改革的办法破解难题，用创新的思路开拓局面，为环保工作不断深化创造条件，使环保宣传教育工作切实为局中心工作做好服务。在内容上突出重点，以创建国家环保模范城为主，提高城市环保形象；在形式上力求新颖，使活动更富有趣味性，吸引更多的人参与到环保工作当中，不断扩大公众参与面。在方法上以集中宣传和普遍宣传相结合，既注重在环境纪念日上对典型问题集中宣传，扩大环保声势，又要建立长效机制，利用社区环保宣传监督站使宣传工作深入基层，更加贴近生活。一、扩大全民环境教育受教育面，扎实稳妥地推进工作 （一）认真贯彻《黑龙江省人民政府关于开展全民环境教育工作的决定》精神，按照《黑龙江省全民环境教育试点工作安排意见》要求，抓好从业人员、农民、学生环境教育实施阶段的各项工作任务，切实在师资、学员、计划、时间、质量五项标准上深入落实，实现排污企业员工、国家公务人员、重点农户整体接受环境教育；60％以上非重点农户接受环境教育；95％以上的中小学校开设环境教育课程，推动全民环境教育工作整体迈上一个新台阶。 （二）加强典型宣传和管理力度，进一步深化、提高、扩大试点工作。在全市树立50个（清洁生产、推动经济增长方式和消费方式转变、加强环境管理、发展循环经济、推进园林城市建设、开发绿色产品、发展生态农业、学校环境教育、树立科学发展观、实现人与自然和谐发展等内容）环境教育典型，用典型效应促进全民环境教育整体工作扎实持久地开展。 （三）开展一次全民环境教育宣传骨干师资培训工作，针对不同教育对象，结合相应教育内容，培训全民环境教育专兼职教师，为全民环境教育顺利实施，提供人力保障。同时抓好全民环境教育工作模式的推广，先进经验的交流和重点问题研讨工作，并针对如何引导广大党政干部、企业职工、农民学习、掌握全民环境教育内容进行具体布置。 （四）以吉林石化公司双苯厂爆炸事故引起的松花江水环境污染事件为契机，加大对群众的环境教育力度，提高群众的环境意识，编辑出版《家庭环保节约手册》，力争在我市掀起争当“环保家庭”、“节约家庭”的热潮。 （五）开展以“热爱自然，保护环境，珍惜资源，力行 查看全文>>>

移动通信公司营业中心工作总结及工作计划

移动通信公司营业中心20xx年工作总结及20xx年工作计划 　二0xx年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心二0xx年的工作做如下总结： 一、主营业厅管理方面： （一）业务方面：版权所有 1、在年初制定了《二0xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。 2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。 3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，本稿件版权是，请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。 4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。 5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成， （二）服务方面： 1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足××用户的需要。 2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。 3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。 4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。 5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。 6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。 7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号；同时20xx年年底，向省公司申报“星级营 查看全文>>>

区新型农村合作医疗中心工作计划

文章标题：区新型农村合作医疗中心工作计划 以党的十六届三中、四中、五中全会精神为指导，深入贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》和20xx年全国新农合试点工作会议意见，结合《##市**区新型农村合作医疗实施细则（试行）》精神，加大力度，加快进度，推进我区新型农村合作医疗制度建设和农村卫生服务体系建设，促进农村卫生事业的改革与发展。 一、加强和完善新农合的制度建设。 根据我区实际，学习国家级试点地区的先进经验，在已出台的《##市**区新型农村合作医疗实施方案（试行）》和《##市**区新型农村合作医疗实施细则（试行）》的基础上，尽快出台和完善新农合相关配套政策和规定：区新农合管理中心内部岗位责任制和管理制度；引入竞争机制，选择定点医院原则的《##市**区新型农村合作医疗定点医疗机构的标准、审批程序暂行办法》；构建市、区、乡镇三级定点医院网络，加强对定点医院服务管理的《##市**区新型农村合作医疗定点医院管理暂行办法》、《##市**区新型农村合作医疗定点医疗机构医疗服务协议》；意在解决加强对因患专科性疾病需转往区外非联网定点医院参合农民管理的《##市**区新型农村合作医疗区外定点医院协作意向书》；《##市**区新农合管理科管理站管理暂行办法》；《##市**区新型农村合作医疗医药费用结算管理暂行办法》；《##市**区新型农村合作医疗定点医疗机构考核暂行办法》；《##市**区新型农村合作医疗医疗证管理暂行办法》等。通过相关配套制度的建立，构筑新型农村合作医疗基金收支平稳运行的保障机制。[网文章-找文章,到网] 二、注重学习先进经验，开展技术指导。 学习先进地区试点经验，巩固成果，加大工作力度，加强分类指导和经验交流。注重对新农合各项工作的调查研究，发现和解决出现的新情况、新问题。 三、加大信息系统开发和建设力度。 根据卫生部办公厅关于印发《新型农村合作医疗信息系统基本规范（试行）》（卫办农卫发[20xx]108号）的通知精神，逐步完善我区新农合医疗信息网络。加强信息管理，完善信息统计制度。及时了解网络运行情况，进行数据汇总，为政策调整和决策提供科学依据。 四、开展对新农合运行体系评价。 研究制定新农合评价指标和评价方案，组织开展对新农合工作评价。不断总结、完善试点方案，规范运行机制，归纳总结成功的实施方案。 五、加强新农合管理 查看全文>>>

疾病控制中心工作计划

20xx年是疾控史上非常重要的一年，是落实科学发展观全面实施医改的一年，将公共卫生服务纳入政府的一项重要民生工作，责任重，事情多。在20xx年国家开始对疾控中心实行绩效工资，同时对疾控工作全面实行绩效考核制，就我中心而言，既是考验也是机遇。***市也将迎来全新的发展机遇，同时也给我市的疾控工作提出了更高的要求。****市疾控中心将认真落实科学发展观，加强疾病预防控制能力建设，加快改革步伐，完善疾控体系，转变工作模式，增强防控能力，为全市经济社会发展提供政府满意、社会满意、群众满意的疾病预防服务，结合我市实际，现将我中心本年度工作安排如下：

一、政治思想工作

根据市委的总体要求，按照局党委的部署，政治思想工作要以学习贯彻党的十七大精神和落实科学发展观为指导，促进疾病预防控制事业的全面进步和技术人员的全面发展，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，为建设一流的疾病预防控制队伍提供强大思想保证。

（一）抓好理论教育，提高思想政治水平。

组织中心党员职工认真学习党的各项方针、政策及路线，把全体干部职工的思想统一到行动上，组织党员职工学习先进典范，提高党员干部的理论水平。做好党员“一带一”工作，把先进的、优秀的青年知识分子发展、吸收到党的组织中来，以增加党的新鲜血液。中心要始终把提高职工的政治素质和业务素质摆在首要位置，以“内强素质、外树形象、强化职责、严格管理”为要求，把全体干部职工的智慧和力量凝结到提高和改进全市人民公共卫生安全的目标上来，以解放思想、实事求是的思想路线和思想作风，以与时俱进、开拓创新的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作，进一步推动我市经济建设和疾病控制事业的稳步前进。

（二）加强职业道德教育，提高敬业精神

进一步加强职工职业道德教育和精神文明建设，以诚为本努力提高服务质量。教育干部职工树立良好的社会公德和职业道德，立足本职，爱岗敬业，热忱服务于民。巩固政风行风评议成果，树立良好形象，提倡文明用语、文明行为，抵制门难进、脸难看、事难办、服务态度恶劣等现象。

（三）通过学习，增强职工的政治意识、大局意识、责任意识，增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性，增强识别和抵制各种错误思想的能力。

二、业务工作

（一）卫生应急 进一步健全应急工作

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公路养护中心工作计划

为全面完成市局养护科下达的20xx年上半年养护施工任务，切实提高公路路况质量，迎接20xx年全国公路养护大检查，结合我养护中心的实际情况特制定本计划。

一、指导思想和总体要求

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，牢固树立“更好地为公众服务”、“让人民群众走更好的路”的工作理念，紧紧围绕公路“管理与服务”主题，以四化管理和“链条式”管理为主线，以“人阳光·路和谐”活动为载体，全面加强公路管理各项工作，推动公路服务品质和服务水平实现新跃升。

总体要求：全市公路系统各部门、各单位要把迎检工作作为今明两年公路工作的重中之重，在全面查找存在问题和差距的基础上，突出工作重点，加大资金投入，强化工作措施，力求在养护面貌上实现新突破，在规范管理上实现新突破，在公路创新上实现新突破，在服务公众上实现新突破，努力做到临沂干线公路更畅通、更安全、更和谐、更高效，集中展示阳光和谐的临沂公路新形象。

二、20xx年养护计划目标

安全、优质、高效地完成市局下达的上半年养护施工任务。

三、抓住重点，积极全面开展20xx年养护施工任务

20xx年针对我中心的养护工作，要突出抓好以下几个方面的工作：

1、加强学习，提升养护理念，强化精细化养护

组织养护人员认真学习《临沂市公路局二0xx年公路养护工作要点》和《临沂市公路局精细化养护工作标准》及中心养护科制定的《养护管理办法》等材料。根据我中心的养护施工任务实际情况进行深入分析，查找以往工作中的优点和不足，并讨论提出切实可行的解决办法。通过学习提升养护工作理念，从而达到养护方式的转变，提高养护人员的素质和技术水平，对下一步养护施工管理工作起到积极的推动作用。

2、责任划分。各施工队施工负责人为本队伍施工质量和施工安全的第一责任人，每位负责人都要树立高度的质量意识和安全意识。各施工队主要负责人如下：

（省略，根据自身实际工作情况，自行填写）。

3、细心筹划、精心组织各项养护施工计划

根据市局文中的路面小修工程施工顺序及工程数量控制表的要求，提前做好施工计划，做好人员、机械及原材料的提前准备工作。主动联系管养单位负责人，做好养护维修工程交底及工程监理工作。

4、充分发挥我养护中心机械和专业队伍优势，积极利用养护中心集约化生产能力。目前我养护中心有灌缝设备3套，冷补设备2套，热补设备4台（套），小型施

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市土地储备中心工作计划

市土地储备中心工作计划：

过去一年，我中心在区委、区政府的正确领导和大力支持下，坚持以“建立土地储备机制，强化土地调控功能，提升土地利用效益”为工作目标，紧紧围绕区委区政府的中心工作，立足本职，克服种种困难，开拓创新土地储备各项工作。全年，依法收回土地35宗，面积157.53万平方米，依法供地17宗，面积89.14万平方米，土地出让收入43280.36万元。开展土地盘整储备的重点有“两河四岸”、新桥片区、厦深铁路、环城路、洋纳民营工业园、石桥新城区、新时代、中天名苑等项目。

，我中心将继往开来，全力以赴做好土地储备和土地开发利用等各项工作：

一、加大土地收储力度，保障项目用地需要

1、合理编制土地收储计划和土地供应计划。，我中心计划收储土地181万平方米，力争比去年增加15﹪，计划供地103万平方米，力争比去年增加15﹪。

2、强化经营土地理念，提升土地利用效益。今年从加大储备土地的开发利用着手，围绕区大项目、重点项目和结合市场需求进行供地，土地出让收入目标为5亿元，力争比去年增加15﹪，努力为区财政增收作出应有的贡献。

3、保障项目用地，促进项目上马。紧紧围绕区委、区政府中心工作，根据区委、区政府的工作部署，确保项目用地的供应，促进新项目的上马，加快我区的工业化、城市化进程。，明确供地的重点项目有淡水河流域（惠阳段）综合整治项目第二期工程、环城路、惠澳高速、厦深铁路、石桥新城区、秋长东出口片区、下寮片区、洋纳工业园、白云坑片区及各乡镇上的其他项目。

二、继续加强融资贷款工作，实现土地储备滚动发展

一是配合区财政完成好农信社5000万元土地储备贷款的展期工作；二是为配合区政府淡水河流域综合整治工作，继续完成中国农业发展银行惠阳支行4亿元贷款工作。

三、深入开展国土资源领域“两整治一改革”专项行动

预计于今年10月份前完成所有专项整治工作，我中心的目标任务是：

1、制定土地收购价格公开遴选评估机构办法；

2、制定土地收购制度；

3、开展储备土地一级市场开发自查工作，制定储备土地一级市场开发管理制度；

二〇一一年二月十日

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司法局法律援助中心工作计划

20l5年法律援助工作坚持以十八届四中全会会议精神为指导，深入贯彻省、市法律援助工作精神，落实局党组“主动、有为、有效”的工作理念，进一步提高法律援助公众知晓率，扩大法律援助覆盖面，提升法律援助服务质量和满意度，高质量高标准完成为民办实事任务。

一、 进一步提高服务水平，打造品牌窗口

法律援助服务大厅和政务中心法律援助窗口继续推行开放式服务办公，进一步规范便民窗口的服务指引、法律咨询、申请受理、答疑解惑等职责。

1、规范热线值班制度。从辖区内执业律师、执业法律工作者中择优挑选一批经验丰富、业务精湛、态度认真的专业人员（暂定25名），负责接待群众来访，接听来电咨询，每位人员做到着装整洁、服务热情，登记详细，解答专业。

2、程序规范，标准服务。窗口工作人员在接待、审查、指派等过程中推行阳光服务，实现接待人员挂牌上岗，做好值班日志、来电来访及网上系统登记和舆情分析。

3、开辟绿色通道。对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等弱势群体的法律援助申请，简化申请手续，对申请法律援助的弱势群体提供“一站式”服务，法律咨询，法律援助申请、申请审批、指派等流程全部在大厅内一站完成；

二、进一步加强法援宣传，扩大社会影响

1、加大三级宣传力度。市中心组织乡镇（街道）法律援助工作站）开展法律援助宣传，深化“法援苍生、与您同行” 法律援助系列宣传和服务活动，切实维护困难群众合法权益，促进社会和谐稳定。乡镇（街道）各法律援助工作站至少开展1次以上的法律援助宣传活动，义务为当地群众宣传法律知识、提供法律咨询、转介4件合符条件的法律援助案件。

2、开展媒体大宣传。每季度组织值班律师就来电来访、法律求助聚焦进行舆情分析、案例剖析，适时进行宣传，扩大影响力。

三、进一步规范工作程序，完善管理体制

进一步加强法律援助工作制度建设，科学完善法律援助管理机制，确保法律援助各项工作规范有序健康发展。

1、科学指派，确保为民办实事任务顺利完成。结合考评工作指导各法律援助工作站做好当地辖区内合符法律援助条件的当事人申请法律援助，引导执业律师、执业法律工作者对在接待群众咨询过程中遇到合符法律援助条件的当事人做好法律援助申请转介工作，确保全年为民办实事任务的顺利完成。

2、加大指导监督力度，确保案件质量。法律援助受案范围、条件、程序、承办人姓名、承办结果、补贴发放等

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