私人书店工作总结范文
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20xx年的日历将翻过,回顾一年来,在我店经理,主管部门的正确领导下,全店职工的大力支持下,以三个代表重要思想为指导,通过深入学习实践科学发展观和学习裴书记的讲话精神,廉洁自律的工作作风,以党的十七大和十七大五中全会精神为指导,使自己的思想觉悟有了很大的提高 。
在工作中,我踏踏实实、任劳任怨,从不挑肥拣瘦,不管分内分外,服从领导分配,始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基础, 今年8月份我从书店门市部调出,作为城市流工。
在起步阶段,真是遇到了不少的工作困难,碰了很多钉子。到有些单位特别是牛气的单位推销书目,吃闭门羹是常有的事,有些单位甚至跑四五次都见不到主管领导的面,还有的单位刁难我说白送书尽管来,买书我没有钱之类难听的话,常常弄的我既难堪又尴尬,但面对种种困难我并没有知难而退,而是放平心态,我始终相信我的真诚会打动所有人的,于是我含着一肚子的委屈去继续做市场。在销售图书过程中,游散的书商和民营书店给我带来了竞争压力,他们大都直接到单位和学校推销图书,而且在价格上占优势,就这样有许多到手的业务也被人家抢走了。尽管这样,我凭着坚信新华书店品牌及企业信誉,毫不气馁,积极努力,不断在图书市场上争取业务,从来没有因为读者只买一两本书而怠慢读者,功夫不负有心人,有时候给读者送书需要车子驮好几次,至今为止我与60多家单位都有了业务来往。
我一般图书销售码洋为556.50,党的十七届五中全会《建议》学习辅导读本百问和中国共产党第十七届中央委员会第五次会议文件汇编销售了129册码洋为2655.20(这是政治书,很多单位都要宣传部行文才能销出去)。
在紧张的工作之余,我还参加了今年宣传部举办的两次演讲比赛,并取得了优异的成绩, 在我最喜爱的一本红书和学习右玉精神,促进两个发展演讲比赛中分别获得了三等奖和二等奖。
成绩的取得只代表过去,在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年的不足,在工作中,更加严格要求自己,认真做好领导布置的每项任务,不懂的业务虚心向老同志学习请教,不断充实自己,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶,为企业做出更大的贡献,向单位和领导交上一份满意的答卷!
查看全文>>>我们很有幸在学校的鼓励下踏上了社会实践的旅程.不但丰富了我的见闻,同时也锻炼我的意志,也让了解了许多为人处世的道理。
我与几个同学经过商量后,一起来到了位于解放西的新华书店.我们的工作很简单,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顾我们,累了就让我们坐下看摊.一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的艰难,但我们还是坚持下来了。
这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外.工作的时候难免有时会精力不集中.有时待客礼貌上有欠周到.加上天气不好的原因,有时总会抱怨几句.有时客人会对我们抱怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火.这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉十分的后悔.也许当时的我能站在别人的角度思考问题,客人能站在工作人员的角度思考问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误解,人们就不会冲动。
直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩.我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的不安.成长应该不单单是个子长的比以前高,知识比原来越来越丰富,而是我们应该越来越为我们身边的人着想。
我想这次实践也许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步.以后我应该更加积极的参加这类活动,学习更多的知识,增强适应社会的能力。
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光阴飞逝,在过去的一年里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,毫无例外,从四季度起我们现在应该开始进行本年度的工作总结了,如果您还想进一步发展,就必须重视年度总结。有关钢琴老师的年度工作总结范文有哪些呢?为此,范文资讯网小编从网络上为大家精心整理了钢琴老师年度工作总结,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
私人钢琴教师2024工作总结汇报(篇一)时光飞逝,转眼间,培训工作即将结束,钢琴班学生通过今期的培训,基本上都取得了一定的成绩,但也有不足之处,需要继续总结经验不断完善。现将本期的培训工作总结如下:
钢琴学习是一个极其复杂的过程,在教学中一定要根据不同教学阶段的培养要求,直观地进行细致的示范讲解,指导学生正确练习。教学形式以教师示范讲解为基础,以学生独立勤练,教师有针对性的个别听奏指导为主,以此达到互相学习,共同进步的目的。训练中教师要仔细观察、敏锐听辨,准确及时地判断学生的弹奏情况,评价学生时应持肯定与认同的态度,及时反馈矫正,抓住重点,强化训练,持之以恒,学生的钢琴技能就会从不会到会,从不熟悉到熟悉,以致流畅演奏出优美动听的旋律。通过本人的教学方法普遍激发了学生的学习兴趣,增强了学生基础知识,让学生进一步掌握了钢琴基本功。
通过钢琴基础教程的学习,每位学生能基本掌握断奏的基础上逐步过渡到连奏的训练,每首练习曲强调高抬指练习及整个身体的放松,但还有部分学生需要进一步的学习与加强训练,并且结合一些简单的儿歌伴奏把所学的技能应用在实际教学训练中,起到了良好的教学效果。通过本期的学习,每位学员都会双手演奏。
为了把以后的教学工作搞得更好,现对本人提出四点要求:
1、需要对学生的性格及音乐上的特点进行更深一步的了解,培养学生和老师主动沟通的习惯,有时甚至需要对于家长的态度加以积极正确的引导,了解学习音乐和钢琴的目的,树立正确的学习态度。
2、需要对音乐美学和演奏技巧进行更深入的学习和理解,从而可以再课堂上更好的激发学生的学习兴趣,同学生引起共鸣。
3、一定要坚持互动教学的原则,培养学生主动学习的兴趣,并且针对不同学生的不同性格和特点定制不同的教学计划。
4、认真对待,需求分析。从上至下,随机应变,灵活处理。
总之,在这学期里学生学习钢琴的兴趣还是比较浓厚的,通过一学期的学习,学生们从原来的不认识五线谱到现在能熟练的弹奏乐曲。在学习的过程中,学生都能做到认真掌
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时间在悄然飞逝,这一段时间的工作已经快过去了。要开始对这一阶段的工作做总结了。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?以下是小编为大家收集的“总结收藏:新华书店财务工作总结报告”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
新华书店财务工作总结报告【篇一】爱岗敬业、扎实工作、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。我作为一名新华书店的财务人员,深感自身所处位置的重要性,按照集团日常财务开支管理规定的要求认真做好报账工作,抓好公司财务、账务管理工作,负责做好公司与区域财务中心的对接工作,为公司业务发展提供保障与支持,抓好公司后勤工作,认真做好税务处理、五险一金、公司工资福利发放工作,对财务数据加以分析,对公司业务工作提供支持和帮助;密切联系区域财务,帮助公司解决经营管理中的财务、账务难题。每月做好各板块销售数据及个人店外业绩统计,抓好绩效考评工作。协助公司各部门的业务,做好公司内勤及安全保障工作,完成区域中心及公司领导交办的其他工作。
除本职工作外同时兼顾综合其它各种工作,为了能按质按量完成各项任务,从不计较个人得失,不讲报酬,个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。我通过自身的努力,好好利用人脉关系,积极宣传新华书店的品牌形象,拓展店外业务,在20xx年里取得***万元的店外业绩,为公司创造了小小的营收。
**与时俱进,新华书店在改革、创新道路上不断寻求超越,积极推进多元经营,探索新的产业发展模式,努力打造更具成长性和竞争力的文化传播企业。我们作为**团队的一员,大家应相互团结,在和协团结的氛围,上下一条心,齐心协力为公司创收,期待公司20xx年硕果满满。
新华书店财务工作总结报告【篇二】高尔基曾说:“书籍人类进步的阶梯。”是啊,书是知识的海洋,而我们却像鱼儿一样,在海洋里遨游。
有一个暑假时,老师对我们说:“《海底两万里》这本书介绍了海底的景象,可以增长你们的知识。”我特别想增长我的知识。所以,一放学,我就飞似的跑了回去,拿出20元,哼着欢快的歌儿, 高兴地向新华书店走去。
到了新华书店,我这边看一下,那边看一下,怎么也找不到《海底两万里》这本书。周围也没有任何人,我有点心慌了。我看见服务员阿姨正在运送新书,我就鼓起勇气跑过去对服务员阿姨说:“
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我们很有幸在学校的鼓励下踏上了社会实践的旅程.不但丰富了我的见闻,同时也锻炼我的意志,也让了解了许多为人处世的道理。
我与几个同学经过商量后,一起来到了位于解放西的新华书店.我们的工作很简单,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顾我们,累了就让我们坐下看摊.一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的艰难,但我们还是坚持下来了。
这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外.工作的时候难免有时会精力不集中.有时待客礼貌上有欠周到.加上天气不好的原因,有时总会抱怨几句.有时客人会对我们抱怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火.这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉十分的后悔.也许当时的我能站在别人的角度思考问题,客人能站在工作人员的角度思考问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误解,人们就不会冲动。
直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩.我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的不安.成长应该不单单是个子长的比以前高,知识比原来越来越丰富,而是我们应该越来越为我们身边的人着想。
我想这次实践也许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步.以后我应该更加积极的参加这类活动,学习更多的知识,增强适应社会的能力。
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过去一年来,我店在县委、县政府和县委宣传部的正确领导下,在省发行集团以及相关部门的大力支持下,通过全店干部职工积极配合和努力下,全店上下团结一心,以“三个代表”重要思想为指导,以党的十七大和十七届四中全会精神为指引,深入学习实践科学发展观,围绕圆满完成各项任务目标,开拓进取,同心同德、埋头苦干,以新的经营理念,推动企业新发展,取得了“两个效益”的双丰收。
一、主要经济指标完成情况
全年完成销售收入515.28万元,比年初计划440万元增长752851.57元,增幅为17.1%。同比增长166490.42元,增幅3%。其中教材销售(含免费教材)480.79万元,完成年计划任务的114%,同比增长1%;一般图书销售9.9万元;文化用品销售24.6万元;分别完成年计划任务的123%和223%,分别同比增长4.4%和87.7%。
门市总销售24.9万元,占年计划的131%;其中图书销售9.9万元,文化用品销售15万元,分别同比增长4.4%和14.5%。
二、主要工作
(一)把握机遇,做好教材发行工作
我们按照上级主管部门对教材经营工作的要求,转变观念,加强与学校沟通联系,及时为他们解决困难。进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,全心全意为学校、为师生服务。加强教材管理工作,提高业务质量,提高工作效率,发现问题及时处理,并做好细节工作,维护好教材发行秩序, 圆满完成“课前到书,人手一册”这项政治任务。09年共发行教材:69万余册,码洋:480多万元。其中:非免教材:7.6万多册,码洋100多万元;免费教材:61万多册,码洋380万元。
09年秋季由于原来的省集团的教材发行合同期满,要对教材发行权进行重新招标,因此,秋季全省教材发行工作会议推到了四月中旬召开,时间非常紧迫,任务繁重,针对出现的新情况、新问题,我店积极应对,主动出击,充分发挥全体员工的积极性,全面完成了教材发行工作任务。主要做法是:
1、巩固公共关系、密切店校关系。平时我们注重与各职能部门和学校的关系,经常上门听取他们对我们发行工作意见和建议,联络感情,理顺关系。同时,在教师节当天,我们还专程到了高村中学和白石镇民安小学进行交流慰问活动,了解他们想法,听取他们对我们发行工作的意见和建议。由于我们注重各方面的细节,密切了我们和学校的关系,营造了一个良好的外部环境,为我店的发
查看全文>>>作为一名新进员工,我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
一、书店实习内容
未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为大愚的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:
1.图书的接货与入库
据说,没有经历过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架\入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架\入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上
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我店的精神文明建设工作在市文明办的直接领导下,深入学习“xxxx”重要思想,贯彻落实xx大和xx届四中、五中全会精神,用科学发展观统领精神文明建设工作全局,以服务全市发展大局为中心,以文明创建为重点,紧密结合“效率革命”活动,以公民思想道德建设为基础,突出抓好诚信建设,深入开展群众性的精神文明创建活动,不断增加精神文明建设的吸引力、辐射力和影响力,为企业又好又快发展提供强有力的精神动力、智力支持和思想保证,,全面完成了上级下达的各项目标任务,各项指标完成情况在盐城市名列前茅,参加中国版协举办的“文明店堂”评选、“全省新闻出版系统先进集体”评选,目前在审批当中(上述两项评选,盐城市只此一家),形成了构建和谐、追求和谐的生动局面,促进了企业的精神文明建设水平,为构建和谐大丰、推动我市经济社会又好又快发展作出了应有的贡献。
一、领导重视,精神文明建设工作的组织领导得到强化一年来,店领导班子对精神文明建设工作高度重视,始终把精神文明建设活动纳入到年度工作目标管理之中,并把精神文明建设工作的各项主要目标纳入我店的发展规划中,具体分解到各科所。落实了第一责任人和分管领导分片包抓责任制,做到与各项工作同步研究,同步考评,考核结果与年终评优挂钩,用奖惩激励机制,促进精神文明建设工作。其次,我店成立了精神文明建设工作领导小组,着力加强对精神文明建设工作的组织领导,由支部书记亲自挂帅,分管经理担任副组长,由各科所主要负责同志任成员,下设办公室,负责日常的督查、检查、推进工作。在全店形成了层层目标明确、责任落实的良好氛围,从组织和领导上为精神文明建设工作的落实提供了有力的保障。第三是思路清晰,规划具体。在工作中,我店认真把握好书店系统精神文明建设的指导思想,形成符合书店特点的工作思路,即从教育和制度建设入手,以班子建设和廉正建设为重点,以群众性精神文明活动为载体,持之以恒,努力造就高素质的员工队伍。根据这一思路,我店不断加大精神文明建设力度,积极开展创建文明柜组、文明科室等活动,并将精神文明工作同各项业务工作一并纳入年终考核之中。
二、加强思想道德建设,干部素质得到进一步提高
(一)抓班子建设。店领导班子团结有力,以科学发展观为指导,带领全店干部职工以全市经济发展为中心,凝聚人心,努力工作,大胆创新,积极探索新华书店工作服务于全市经济发展的新办法、新途径,出色完成全店各项工作任务。班子
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回顾一年来的工作,我问心无愧.在这一年里,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面增加了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。下面是小编为大家收集关于书店营业员年终工作总结5篇,欢迎借鉴参考。
篇一:新华书店职工个人年终总结
时光飞逝,转眼06年即将过去,又将迎来新的一年.来到公司快两年了.我的工作岗位是在前台,我的职责是接待客户,为他们办理业务和解答有关业务上的问题。回顾一年来的工作,我问心无愧.在这一年里,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面增加了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,任务量重的情况下,能够按时完成本厅和公司交给的任务.按照公司的要求,24小时不关机.不管是在工作时间内还是在休息时候,都能对客户提供咨询和服务,得到了客户的认可和表扬.跟同事关系融洽,得到了大家的信任.有着很强的团队精神,爱护集体荣誉,在多次明查暗访中为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的业务考试和竞赛中取得了不错的成绩.在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献.三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们移动人精神面貌与综合素质的窗口。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。急客户之所急,想客户之所想是我的服务宗旨。
今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?我立即放下手里的东西,拿过用
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