新华书店入党申请书
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新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下,经过书城全体同志的共同努力,圆满地完成了店方下达的经济指标,门店其他工作顺利开展。现将全年工作作自我总结如下:
一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加,大大促进了一般图书的阵地发行。
近年来,新华书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。2005年,市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修,扩大了图书卖场,优化了购书环境,营业面积达×××多平方米,店堂宽敞明亮,图书品种达四万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂一般书销售,经济效益与社会效益显著提高,全年新华书城一般书销售合计码洋×××万余元。
二、畅销图书推介和ic卡店外销售,扩大了市场占有率,促进一般图书销售。
几年来,受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响,东城一般图书销售增长缓慢。今年,我们利用卖场优势,增加库存品种,把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中;利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂,美化环境,营造书香氛围,提高了营销效果,也增加了店堂销售;我们推行团供、直销、ic卡等多元销售方式,全员分片跑单位、送订单,找关系、做工作,店外销售成效显著,其中《树立社会主义荣辱观学习读本》、《树立社会主义荣辱观知识竞赛500题》发行×××多本,销售码洋×××万余元。
三、以市场为导向,加强门店进销管理。
以市场为导向,把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基础。在实际工作中,我们克服大进大退的粗放模式,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,优化库存结构,满足市场需求;根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向,确定进货的品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货;同时,我们还注重培养进货能手和推销骨干,要求营业员在图书销售过程中,转变服务观念,深入学习,内练素质,外树形象,灵活使用全省连锁系统模块,分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售,提高市场满足率和客户满意度。
四、克服重重困难,搞好图书展销活动。
今年,我们两次参加电业局职工文化节图书展销,换卡销售码洋×××万元,参加一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等,多次抽调人员参加大型展销活动,支持店方工作。
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我店按照上高县委关于开展干部作风建设推进年动员大会会议精神,顺利完成了六个阶段工作,书店工作作风有了很大转变,树立了书店事业新形象。
一、书店作风建设的基本情况
结合实际,制定了《县新华书店加强和改进作风建设实施意见》,确定建设干部职工的作风建设工作分六个阶段进行。
(一)成立领导小组,确定参学对象
我店于xx年年5月17日成立了由书店经理、党支部书记任组长的作风建设活动领导小组,确保书店作风建设工作的顺利开展。领导小组下设办公室,由专门人员兼任办公室主任,切实加强领导书店作风建设。建立领导挂钩班组联系制度。
(二)组织学习动员,提高思想认识
领导小组于5月召开了全店作风建设动员大会,邹向荣副经理主持会议。会上认真组织学习了“五类书”,县委办、县政府办《实施意见》等文件,经理作了书店作风建设的总体动员布置,进一步强调了开展作风建设年活动的重要性、紧迫性和目的、意义。开办学习专栏,组织开展读书竞赛活动,增强干部职工学习的自觉性和主动性。学习《上高县新华书店贯彻〈企业职工奖惩条例〉实施办法》、《上高县新华书店廉洁自律实施细则》等相关文件,号召大家要进一步加强各部门的作风建设,继续学习“三个代表”的重要思想,坚决贯彻执行党的会议精神。并回顾了以往书店建设取得的成绩,对将来的建设工作做出了美好展望,进一步统一了干部职工的思想认识,提高了干部职工参与作风建设的主动性和积极性,切实转变工作作风,把书店各项工作做好。
(三)对照县委要求,查找存在问题
围绕县委办、政府办的实施意见,采取了发放征求意见表,召开座谈会,通过谈心等形式对职工思想状态进行摸底,查找书店作风存在问题。书店班子领导针对自身在思想作风、工作作风、学风和生活作风方面存在的问题,认真查找自身在作风建设上存在问题,形成材料按要求上交。各部门分别召开互查会议,每人发言,进行了自我查找、相互查找、领导与职工相互查找,真正把各部门在作风方面存在的问题全面细致地查找出来。
查找出作风建设上存在的主要问题是:
1、学习制度坚持不够。主要原因是书店工作人员少,工作相对增多,每周学习制度坚持不够。
2、思想解放不够、思路创新不多。原因是部分干部职工缺少勇于开拓精神,面对新事物、新局面、新困难,缺少敢闯敢干的精神,往往裹足不前。
3、服务意识和质量方面不够。原因是由于xx年年一年以来,我店人员更换频繁,个别职工服务方式简单、服务意识
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近年来,xx县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理,真正方便了社会各界读者,提升了服务档次,增强了服务效益。20xx年被xx省出版集团公司评为“中小学教材发行先进单位”,1996年-xx年连续五届被评市级文明单位。xx年-20xx年被评为省级文明单位。xx县店在门市规范化服务示范窗口创建和不断完善工作中,具体做了以下几项工作。
一、以示范窗口创建为契机,切实加强规范化管理工作。
1、目标明确,责任到人。
一是根据省市主管部门和市县文明委规范化服务示范窗口创建标准,使其贯穿到新华书店的安全生产、图书营销和优质服务之中。通过创建规范化报务示范窗口工作,有力地推动了门市的各项管理工作向高水平、高层次发展和延伸。
二是对创建规范化服务示范窗口工作做了具体分工:经理直接负责规范化服务示范窗口建设工作,分管副经理具体抓工作的落实;
三是从规范化服务的硬件设施建设到软件资料的收集、汇总、装订成册、归档等工作,都明确专人负责;
四是层层抓落实,环环抓检查,件件抓考核,使书店的主业辅业经营水平、服务水平和整体素质有了较大提高,出现了“人人有事做,事事有着落”的高效率快节奏工作氛围。
2、求真务实,健全制度。
首先,我们对照文明规范化服务示范窗口标准,制定了既符合示范窗口标准要求,又能便于实际考核和操作的规范、制度和考核奖惩办法,使订出来的规范服务条文和考核制度便于落实到门市规范化示范窗口创建各个环节之中。
其次,我们以“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”16字方针为目标,建立健全管理机制,把规范化示范窗口建设作为优化服务环境,展示企业新形象的一项主要工作来抓,并起到了明显效果。
(1)、开展送书下乡服务基层活动。将《科学发展观读本》等政治理论图书和团中央委托赠送的支农科技书共xx余册送到各乡镇,满足了党员干部理论学习和农民科技致富的需求。我店把每年的九月定为“优质服务月”,近年来,进校下乡摆摊设点出动人员20余人次,销售图书3000余册。
(2)、持久深入开展服务窗口“评优”活动。为不断提升连锁中心窗口服务质量和服务水平,给职工创先争优创造良好环境,有力地推进优质服务工作上新台阶。定期对营业人员进行服务评定,0年全省新华书店表
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新华书店集团70周年庆典策划文案
文章标题:新华书店集团70周年庆典策划文案[找文章到☆ 范文资讯网!] 第一部分策划背景 一、活动开展需求背景 随着20xx年**新华书店集团“双百工程”的全面完成,集团呈现稳健的成长态势,其公司品牌形象在行业中的地位得到了进一步巩固,成为了**图书发行行业中一支独具魅力的劲旅,发展态势喜人。由于**新华书店集团品牌体系的不完整性,为符合市场竞争的规律,20xx年集团正式对全省各门市进行品牌的统一规范,以达到快速发展的业绩与品牌形象相匹配,保持“新华书店”品牌固有的优势,同时再次将品牌在图书发行业界做最有效的文化提升。因为,随着行业竞争格局的变化,图书发行行业将面临着国际与国内双重竞争的压力,迫使全行业进入品牌竞争时代,要在这种竞争格局下胜出,必须前瞻性地将品牌体系及早完善,做到与时俱进。时逢新华书店70周年庆典,如何通过70周年庆典实现“新华书店”品牌形象提升和建设,达到优势互补,成为本年度湖南新华书店集团的一件大事。 二、活动开展应遵循的原则与重要任务 原则: 1、本次活动必须办得富有特色,节约俭朴; 2、必须表现公司精神,品牌文化; 3、庆典活动与品牌形象的对外宣传达到优势互补,内外结合,以最经济的方式对外传播,扩大和加深新华书店品牌的影响力; 4、活动整体过程中,要从宣传实效性(新闻点)、趣味性、感悟性、激发性等方面切入。 任务:
1、激发员工在新华书店工作的自豪感,并让他们在公司70周年庆典开展之时体现出来,让全公司成员一起分享,让社会认可。
2、新华书店多年来发展起来的经营作风、产品特色、服务概念、企业文化等均已有所沉淀,将这些无形资产进行有效整合,可以为新华书店品牌经营产生有效动力。
3、借着庆典70周年的东风,顺势将**新华书店集团统一设计的品牌形象、品牌标识以最快速度向社会公布,向企业内部员工渗透。
三、活动开展的简要框架说明
举办时间:二零零七年四月二十四日上午
举办地点:**省新华大酒店(或待定)
参与人员:省委省政府党政领导、新闻记者、公司总部领导、各地区领导代表、客户代表、优秀员工等
注:客户代表为与新华书店长年合作的重要客户
举办宗旨:对内强化企业文化建设对外推广品牌建设成果
■简要说明:
1、企业文化是所有企业成功因素中唯一无法克隆的一个重要因素,企业管理、产品开发、人力资源等等一切经营活动过程均可从
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新华书店图书包管员演讲与梦想一起飞翔
新华书店图书包管员演讲与梦想一起飞翔 各位领导、各位同事: 你们好 每个人都怀着一个梦想,梦想是我们的希望,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品位成功。新华书店图书仓库是书店对图书进、销、存等业务活动的组织、控制、调节,它是保证图书销售技术手段和措施。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与书店一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。原创:在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着图书管理储备待销过程中的保管和维护的种种困难。以坚定的意志,执着地追求梦想。我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切都会在意料之中。 梦想,给了我足够的耐心和恒心。做好图书保管,必须领导重视、人人把关、环环扣牢、天天抓紧,要有严密的制度、合理的操作程序。图书保管的特点概括起来主要是以下三个方面: 一、管理的图书品种多、数量大,但每个品种的数量少、单价小,因而比较繁杂。 二、图书在销售部门内流转环节多,只要有一到环节发生差错,就会影响整个管理效果。 三、图书从收货、储存到销售部门,从入库、内转到收款,都涉及到图书管理。 图书保管贯穿于销售部门图书流转的全过程。每个过程都有明确的操作规程和工艺流程,只要有耐心的按照操作规程进行工作、保证正确无误,才能为整个图书的保管奠定坚实的基础。 梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半。我们新华书店作为图书发行的主要渠道,在激烈的竞争中还能立于不败之地,主要是我们依靠科技的进步,转变了传统的粗放型经济增长方式,积极开展技术创新和制度创新,加强内部经营变革。书店信息化管理在中间起了至关重要的作用。利用计算机,在程序和规则的控制下,使图书的进货、销售、调剂、存储与管理等各项发行业务能科学、迅速、准确、高效率的开展。信息技术的应用给我这个刚刚进店,还不熟悉各项业务知识的新人一个更好的锻炼空间,也增添了我对图书管理的信心。 由于我们信息技术还刚刚起步,原创:肯定会有很多不足的地方。但我不怕,因为我有信心!我会通过不断的学习,充实自己,让书店信息操作实现质的飞跃。在以后,我还会从高起点着手建立我们书店自己的图书信息网站,实现网上书店购物一体化! 总而言之,只有处于新技术改变的新华书店,才能在图书市场经济的竞争中以硬件和软件各方面的优势立稳脚跟 查看全文>>>在新华社实习期间,我认识了马楠,来自北师大中文系的大四应届毕业生。我们常常在一起探讨大学生活以及未来打算,最多的便是一起交流各自对中国新闻媒体发展方向的见解。马楠姐姐直爽的性格给我留下了深刻的印象,文如其人,她所写皆乃她所思,下面是一篇她对重庆网媒的分析,我觉得颇有些意思。放在这里与朋友们分享。也祝马楠姐姐 能顺利去香港学习,走上自己所期待的发展道路。 中国报告网重庆网络媒体之我见 新华网重庆频道实习生 马楠 概述 重庆网络媒体有影响力的不多,如果说曾经有凝聚力地火过一把的,那就是影响力曾经雷贯川渝两地但现已被对外封坛和进行严格管制的重大民主湖论坛。当然,由于本地技术和观念的落后——当然主要是观念,技术是可以买的,并没有生长出有影响力的本地网络媒体,存在的网媒在本地网民中的影响力和凝聚力也很难匹敌某大学的校园内部网。但是发展的机遇正是蕴藏在这种不完善的竞争过程和市场环境中,谁能够有效把握地方网络市场发展的动向,谁就会在这场竞争中笑到最后。 分类剖析从类型上来看, 目前在门户型方向发展的网媒主要有四家,新华网重庆频道、腾讯大渝网、重庆华龙网,人民网重庆视窗虽然性质和前三家相似,但是其影响力稍显微弱。其次是各区县电信局建立的区县网站,如涪陵在线 、石柱信息港、垫江热线 、长寿热线等,这类区县网站一般也与各区县的党报合作发布当地相关政务信息,另外还提供诸多便民服务和查询项目,也有一些建立在电信服务器上的影音文件提供下载,最火的是诸如本地交友一类的网站栏目,总的来说是服务娱乐本地化。另外还有重庆卫视、重庆电视台、重庆人民广播电台等视听媒体的网站,这类网站的影响力往往与其 节目本身相比非常式微,也主要是与自身单位相关的消息,属于小范围受众的网络窗口。另外特别值得一提的是重庆本地发展起来走向全国的三家媒体的网站:维普数据库、《电脑报》、《商界》。维普数据库经营学术论文和期刊的数字资源,几乎所有高校、研究机构、信息机构都会购买其使用权。而《电脑报》和《商界》的网站则是因为其同名纸媒在全国同类刊物中较有影响力而发展起来的,其访问用户地方属性不强,基本取决于阅读爱好。 事实上,除门户网站以外的各个网络媒体从内同和影响上来讲都有小范围和行业性这两大局限,而且受众对其本身的传媒产品——电视节目、报刊杂志 ——的关注要强烈的多。因
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近年来,××县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,程度地规范营业管理,真正方便了社会各界读者,提升了服务档次,增强了服务效益。xx年年被××省出版集团公司评为“中小学教材发行先进单位”,1996年-xx年连续五届被评市级文明单位。xx年-xx年年被评为省级文明单位。××县店在门市规范化服务示范窗口创建和不断完善工作中,具体做了以下几项工作。 一、以示范窗口创建为契机,切实加强规范化管理工作。 1、目标明确,责任到人。 一是根据省市主管部门和市县文明委规范化服务示范窗口创建标准,使其贯穿到新华书店的安全生产、图书营销和优质服务之中。通过创建规范化报务示范窗口工作,有力地推动了门市的各项管理工作向高水平、高层次发展和延伸。 二是对创建规范化服务示范窗口工作做了具体分工:经理直接负责规范化服务示范窗口建设工作,分管副经理具体抓工作的落实; 三是从规范化服务的硬件设施建设到软件资料的收集、汇总、装订成册、归档等工作,都明确专人负责; 四是层层抓落实,环环抓检查,件件抓考核,使书店的主业辅业经营水平、服务水平和整体素质有了较大提高,出现了“人人有事做,事事有着落”的高效率快节奏工作氛围。 2、求真务实,健全制度。 首先,我们对照文明规范化服务示范窗口标准,制定了既符合示范窗口标准要求,又能便于实际考核和操作的规范、制度和考核奖惩办法,使订出来的规范服务条文和考核制度便于落实到门市规范化示范窗口创建各个环节之中。 其次,我们以“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”16字方针为目标,建立健全管理机制,把规范化示范窗口建设作为优化服务环境,展示企业新形象的一项主要工作来抓,并起到了明显效果。 (1)、开展送书下乡服务基层活动。将《科学发展观读本》等政治理论图书和团中央委托赠送的支农科技书共xx余册送到各乡镇,满足了党员干部理论学习和农民科技致富的需求。我店把每年的九月定为“优质服务月”,近年来,进校下乡摆摊设点出动人员20余人次,销售图书3000余册。 (2)、持久深入开展服务窗口“评优”活动。为不断提升连锁中心窗口服务质量和服务水平,给职工创先争优创造良好环境,有力地推进优质服务工作
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过去一年来,我店在县委、县政府和县委宣传部的正确领导下,在省发行集团以及相关部门的大力支持下,通过全店干部职工积极配合和努力下,全店上下团结一心,以“三个代表”重要思想为指导,以党的十七大和十七届四中全会精神为指引,深入学习实践科学发展观,围绕圆满完成各项任务目标,开拓进取,同心同德、埋头苦干,以新的经营理念,推动企业新发展,取得了“两个效益”的双丰收。
一、主要经济指标完成情况
全年完成销售收入515.28万元,比年初计划440万元增长752851.57元,增幅为17.1%。同比增长166490.42元,增幅3%。其中教材销售(含免费教材)480.79万元,完成年计划任务的114%,同比增长1%;一般图书销售9.9万元;文化用品销售24.6万元;分别完成年计划任务的123%和223%,分别同比增长4.4%和87.7%。
门市总销售24.9万元,占年计划的131%;其中图书销售9.9万元,文化用品销售15万元,分别同比增长4.4%和14.5%。
二、主要工作
(一)把握机遇,做好教材发行工作
我们按照上级主管部门对教材经营工作的要求,转变观念,加强与学校沟通联系,及时为他们解决困难。进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,全心全意为学校、为师生服务。加强教材管理工作,提高业务质量,提高工作效率,发现问题及时处理,并做好细节工作,维护好教材发行秩序, 圆满完成“课前到书,人手一册”这项政治任务。09年共发行教材:69万余册,码洋:480多万元。其中:非免教材:7.6万多册,码洋100多万元;免费教材:61万多册,码洋380万元。
09年秋季由于原来的省集团的教材发行合同期满,要对教材发行权进行重新招标,因此,秋季全省教材发行工作会议推到了四月中旬召开,时间非常紧迫,任务繁重,针对出现的新情况、新问题,我店积极应对,主动出击,充分发挥全体员工的积极性,全面完成了教材发行工作任务。主要做法是:
1、巩固公共关系、密切店校关系。平时我们注重与各职能部门和学校的关系,经常上门听取他们对我们发行工作意见和建议,联络感情,理顺关系。同时,在教师节当天,我们还专程到了高村中学和白石镇民安小学进行交流慰问活动,了解他们想法,听取他们对我们发行工作的意见和建议。由于我们注重各方面的细节,密切了我们和学校的关系,营造了一个良好的外部环境,为我店的发
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按上级工会要求认真开展工作,积极参加上级工会组织的各项活动,争取名次,争取获奖,但重在参与,以此来丰富职工企业文化生活,促进职工主人翁责任感,使职工爱岗敬业,努力工作,为企业创造更好的经济效益和社会效益。 在认真完成上级工会要求工作的同时,认真组织好本企业的工会工作。工会、工会,职工的工会,因此一切工会工作都必须惠及每位职工,从这个角度出发我们新华书店计划做好以下几方面的工作。 一、关心职工的家事 人生活在社会上,自己的家是生存的基础,而企业是职工的第二个家,这个家是维系第一个家的经济支柱,因此,要搞好第二个家必须稳定第一个家,同样要稳定第一个家也必须做好第二个家的工作。职工要安心为企业工作,自己的家必须顺畅,为此我们书店工会必须关心职工的家事,对职工家中的婚丧嫁取、搬家、考学等家庭大事书店领导必须亲临现场给予精神上和物质上(价值在100—500元)的帮助。善于发现职工思想情绪的波动,做好教育谈心工作,解开职工因家庭或工作引起的思想疙瘩,使其更好的投入到工作中去。 二、关心职工个人生活 记录好职工的生日,每逢职工生日书店在蛋糕店定做66元的蛋糕送给职工,让职工感到家的温暖。在三八节赠送给职工日常家用品(价值在100元—300元)以示慰问。在青年节组织青年开展健康活动,书店负责费用。在每年年末搞一次全体职工文体活动并聚餐一次,对职工一年来的辛勤工作表示肯定和鼓励。在平时根据情况进行聚餐,缓解职工工作压力并借机和职工谈心。 三、搞好职工业余、工余文体生活 安排时间,每月月底搞一次小型的文体活动,如打球、打扑克、下棋、拆谜语、唱歌、跳舞等各项文体活动,争取形成一种企业内良好的习惯,也是企业文化的一种体现。 四、搞好职工岗位劳动竞赛 每年搞1—3次职工岗位劳动竞赛,在增加劳动氛围、劳动乐趣的同时达到创收和激发职工爱岗敬业的热情,为完成年度经济指标贡献力量,为增加职工福利待遇提供动力。根据书店的特点竞赛活动内容包括找书比赛、图书录入比赛、验书比赛、盘库比赛、贴磁条比赛、、书店服务礼仪比赛、打包比赛、书写速度比赛、计算速度比赛、图书搬运比赛、图书摆放比赛、图书知识比赛、图书销售比赛、货款回收比赛等等。 五、创造职工外出机会 创造职工外出学习、疗养、考察旅游的机会。积极利用局、公司给予的上述机会,安排书店骨干参与。
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