群众工作落实不及检讨,2024群众工作落实不及检讨范文

县民政局“群众见面日”群众意见建议整改落实方案

县民政局“群众见面日”群众意见建议整改落实方案 按照中共××县县委学习实践科学发展观活动领导小组和“干部作风建设年”活动领导小组办公室《关于进一步做好“群众见面日”活动群众意见建议整改落实工作的通知》精神，民政局领导高度重视，及时召开领导班子和部分股室负责人参加的会议，对照“群众见面日”群众所提意见和建议逐条进行了分析研究，结合当前民政工作实际，制定如下整改落实方案。 一、指导思想 以“邓小平理论”、“三个代表”重要思想和科学发展观理论体系为指导，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”这一主题，切实把“群众见面日”活动群众所提意见和建议落到实处，保障弱势群体的基本生活权益，促进社会和谐稳定发展。 二、解决的主要问题 1、部分孤寡老人及生活困难群众生活无保障问题。 2、建立残疾人救助扶持长效机制。 三、组织领导 县民政局成立“群众见面日”群众意见和建议整改落实工作领导小组，组长由局长××*同志担任，副组长由分管社救、低保工作的副局长××*、××*同志担任，成员由社救股股长××、低保股股长××*组成。领导小组负责制定具体措施和实施，协调解决工作中遇到的实际问题，领导小组成员各负其责，认真履行各自职责，切实负起责任，认真解决好弱势群体生活中遇到的实际困难。 四、工作措施 1、对全县丧失劳动能力的孤寡老人全部纳入“五保户”，落实好五保供养政策，每月发放五保供养金100元。 2、对生活困难的残疾人员按照我县最低生活保障实施办法，对符合低保条件的残疾人员，经调查核实后可优先纳入最低生活保障范围。 3、对生活困难的群众，符合低本文 保条件的经调查核实后，纳入最低生活保障范围。 责任领导：××* 责任股室：低保股 完成时限：长期 4、继续加大敬老院建设力度，加快县城中心敬老院、商林敬老院、淮镇敬老院装修进度，做好院民入住前的各项准备工作，尽最大可能多入住五保老人，提高五保集中供养率和五保供养水平。 责任领导：××* 责任股室：低保股 完成时限：10月底 5、对因灾祸其他原因造成临时生活困难的群众采取临时救助的办法，帮其渡过难关。 6、对因病造成临时生活困难的，采取大病医疗救助的办法，帮其解决实际困难。 责任领导：××* 责任股室 查看全文>>>

根据市绩效办《关于做好迎接xx年度自治区绩效考评公众评议群众反馈问题整改专项评议有关工作的通知》(柳绩办发〔xx〕15号)文件要求，市纪委监察局严格按照谁主管、谁负责的原则，及时组织相关人员对群众反馈问题进行整改。对不能立即整改的问题，研究制定相应的解决措施限期整改，对不能立即整改的问题，研究制定相应的解决措施限期整改。现将整改情况汇报如下：

一、群众反馈存在的问题

1.部分党政机关办事效率低下;部分公务员服务态度恶劣，有损公务员形象。

2. 存在公车私用现象。

二、责任措施

(一)深化作风效能建设

一是开展深化作风效能建设提高执行力督查整改活动。全市42个县区和部门上报了本地区、本系统的执行力活动实施方案，对59件涉及中央、自治区、市委市政府中心工作、重点工作的工作任务进行了效能立项，在50多家企业设立效能监测点，问需于企，问计于企，查纠影响项目推进、实施的问题22件，确保市委、市政府各项工作落到实处。二是加强对各级政务服务中心建设和运行的监督检查。截止10月底，全市各级纪检监察机关开展窗口巡查和政务服务监督检查100余次，发放柳州市政务服务和投资环境调查表300余份，严格落实三项制度，确保我市行政审批工作实行一站式服务、窗口式办理、阳光下操作。三是开展提高机关效率满意度活动。通过社区、各部门内部oa网络、板报、公告栏、宣传栏等渠道，促使各部门、各单位进一步加强政务公开，明确审批流程，在法定范围内缩短审批时限，推动服务窗口改变作风，强化窗口人员的业务素质，切实提高为民办事效率和能力。

(二)遏制公车私用行为

柳州市建立落实 四严工作机制，探索公车gps定位监控系统管理模式，遏制公车私用行为。一是严谨抓好登记自查。分别于5月、9月两次召开全市公务用车清理动员和业务培训会议，严明纪律要求。层层落实一把手审核签字制度，确保数据的严肃性和准确性。二是严格推动清理纠正。明文规定违规借车、超编车的处置时间、程序要求，保持公车治理的高压态势。对封存的车辆，除要求上交车辆行驶证、钥匙等物件外，还在《封存确认书》上增加行驶里程数内容，防止封存车辆违规上路行为。按30%的覆盖面组织开展重点督导检查。今年来全市(含县区)共派出37个督导检查组149人次对321个单位进行重点督导检查。设计调查问卷，就本单位公车数量、是否存在公车私用、公车管理的意见建议等问题在各单位进行无记名测评，

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群众工作是我们的首要工作，我们要坚持以人为本，全心全意为人民服务。半年过去了，是时候写工作总结验收成果。下面是小编搜集整理的群众工作半年总结范文，欢迎阅读。更多资讯尽在2016工作总结栏目!

群众工作半年总结

今年以来，我办按照《xxxx市xxxx年度加强群众工作考评办法》、《xxxx市xxxx度群众工作要点》、《关于加强新形势下群众工作的补充意见》等文件精神要求，以强化为民意识、服务意识，重视社会矛盾源头防范为主线，深入基层，认真扎实地开展群众工作。上半年，共下派干部13人，定期进村入户开展工作，召开座谈会12次，走访群众家庭xxxx多户，帮扶贫困家庭18户，为民办实事32件，共计下达帮扶资金1万元。在群众工作中，我办以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨，着力解决群众关心的热点、难点问题，创造性地开展群众工作，赢得了基层群众的依赖，收到了良好的效果。现将半年情况汇报如下：

一、组织健全，群众工作常态化。

根据市委、市政府、群工部的会议和文件精神，我办召开了班子成员会，认真安排部署有关工作并成立了群众工作领导小组，由主任易建平任组长，其余班子成员任副组长，相关股室为成员，领导小组下设办公室，由执法指导监督股负责日常工作。按照市委、市政府关于群众工作的要求，设立了群众工作接待室，安排专门的工作人员负责群众工作接待工作，并安排了1万元作为xxxx年的群众工作大走访和千万帮扶的工作经费。

3月14日，我办召开同业对标管理考核部署会，将群众工作纳入了全年重点工作，并作为岗位目标考核的重要内容。主任易建平在会上强调：同业对标今年加入了许多新的内容，特别是群众工作，要正确认识同业对标的目的意义，扎实开展工作，确保各项任务完成。群众工作分管负责人尹武维在会议上指出，今年群众工作纳入了同业对标的范围，一年工作的好坏，归根到底还得看群众满意度，因此，要高度重视群众工作，积极响应和用心、热心参与群众工作，确保在群众工作中做到思想认识到位、规定动作到位、情况掌握到位、工作责任到位;联村领导干部要充分发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用，不仅要走入群众家中，更要走进群众心里，成为群众的贴心人。

二、制度健全，群众工作长效化。

今年以来，我办严格按照市委群工部的要求，在xxxx年的基础上进一步健全了群众工作的相关制度，制定了制定了《xxxx年群众工作方案》、《xxxx市人民政府法制办公室群众工作

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在全县改进工作作风联系群众工作动员大会上的讲话 同志们： 为了认真贯彻落实中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和省市委的要求，今天下午，召开全县改进工作作风、密切联系群众工作动员大会，动员全县广大党员干部切实改进工作作风、密切联系群众，为推动宝鸡副中心城市加速崛起提供有力作风保证。刚才，科建同志宣读了关于贯彻落实县委切实改进工作作风、密切联系群众的《实施意见》，希望大家认真学习领会，精心安排，迅速行动，切实抓好贯彻落实。下面，我就改进工作作风、密切联系群众工作，讲几点意见： 一、抓认识，增强自觉性 中央政治局率先作出了改进工作作风、密切联系群众的八项规定，为全党作出了表率；省委作出了贯彻中央八项规定的若干意见，市委也提出了具体要求。党的提出了要在全党开展为民务实清廉的主题教育实践活动，从中央到地方开展改进工作作风、密切联系群众工作，就是在今后一个时期，要把树立群众观点、走、密切联系群众这个优良传统发扬光大，让我们的政治优势最大限度地发挥。在全县开展改进工作作风、密切联系群众活动，常委班子要带头作出表率，深入群众，全体县级领导、各镇、各部门要高度重视，深刻理解中央改进工作作风、密切联系群众的政治意义、全局意义，提高认识，切实增强工作的自觉性。县纪委要切实履行抓作风建设的基本职责，把改进工作作风、密切联系群众作为一项经常性的工作，有安排、有检查、有落实，真正做到密切联系群众经常化、制度化、科学化。 一是紧紧依靠群众是我们的力量之源。中国古代就有浓厚的民本思想，古人经常说，民为邦本。孟子曰：“民为贵，社稷次之，君为轻。”荀子说：“水亦载舟，水亦覆舟。”毛泽东说：“群众是真正的英雄。”习近平总书记说：“密切党群干群关系，保持党同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基，一个政党、一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众，失去人民群众的拥护，最终也会走向失败。” 二是一切为了群众是立党之本。我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务，世界上只有共产党是全心全意为全体老百姓服务的。 三是密切联系群众是我们党的执政之道。千观点、万观点，党的群众观点是最根本的观点。我们党的政治观点就是群众观点，党的政治立场就是群众立场。千路线、万路线，党的群众路线是最根本的路线。党的基本路 查看全文>>>

一、全国文化信息资源共享工程工作半年来按照我省文化信息资源共享工程有关要求，我镇及时成立了有关领导小组，指定专人负责，并按照闽文社〔xx〕84号文件要求，指定专人到省参加举办的共享工程基层示范点培训班。培训结束后，通过单位积极完成了安置地点的选择和设备的安装，根据省专家指点的要求，把文化信息资源共享工程的播放点设在大横本集镇，群众最密集的大横村民俱乐部。文化信息工程的引进，当地党委政府高度重视，真正把文化的信息以及农民致富的信息传播到群众中去，使之家喻户晓，指定专人播放，制订播放事件，指定播放内容，半年来，共播放72场，群众达5760人次，群众满意率达100％，深受群众的好评。

二、文化协管员工作

大横镇共有18个行政村，按照上级要求各村都配置了文化协管员1名，促进了农村群众文化的开展，特别是在农村俱乐部有了专人管理，杂志、报刊有人更换，文化三下乡如电影下乡也有人协助。特别是群众的生活水平不断提高，群众对文化体育的需求也在不断的提升，80％的行政村都有了娱乐场所，在大、小节日、民间民俗活动中，各村都有了组织者、领头人。上半年，各村元旦、春节、元宵、“五一”都举办了不同类型的娱乐和民俗活动，如大横村、湖尾村的舞龙、舞狮以及其他村的球类、棋类比赛，有的村还举办了联欢晚会等等，深受群众的欢迎。

三、文化阵地建设

一是建设了大横村民俱乐部。这是以文化进祠堂的形式进行建设，制定了各项上墙制度，内设阅报桌、棋牌桌、图书室及彩电vcd等，经常性地开展活动。

二是建设了埂埕村俱乐部，村里对这项工作非常重视，投资9万多元建了一所村民俱乐部与村部合属办公，被市、区宣传部、文明办推荐为省文明委文明示范基点村，得到了省文明委3万元的赞助，添置了俱乐部设施，内设有电视室、阅览室、棋牌室、党员活动室、四进农家工作室、“四校”、“图书室”各室齐全，制度齐全。

三是建设了溪洋村民俱乐部，由市规划局共建带创出资1万元，利用村部创建了图书室、阅览室、棋牌室、“四校”活动室齐全，并成立禁赌协会，各项活动开展比较正常。

四是建立了陈墩村民俱乐部，陈墩村也下了很大决心，在陈墩村村财收入一年就三千多元，村干部工资都无法兑现，贫困村正好是遇上互动联动这个政策，市海事局和市山海协作办两个单位出资6万多元，把村部二楼整层作为村民俱乐部建设，把二楼进行了粉刷，购进了大批的家俱为“四校”内配30套会议桌，配套了34寸彩

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检察院群众工作心得 案情： 刘岩，男，20岁，**县叶埠口乡刘庄村人，故意伤害致爱害人轻伤，鉴于其投案自首，悔罪真诚，赔偿到位，经派出所调解，得到受害人的谅解。基于上述情况，我院依法对该案作出了不起诉决定。 ： 2013年3月11日上午9时许，检察长下访帮扶的案件当事人刘岩的父母来到了我院，在院二楼楼梯，我上她们下，正巧走了个对面，由于以前检察长带着我去过刘岩家两次，所以，彼此并不陌生，我就召呼刘岩的父亲说："刘哥，你们是来找我们检察长的吧，见着了吗？"刘岩的父亲说："他办公室没开门，听说是去市里开会去了，我们这正准备回去呢。"，我接过话茬说："这才9点多，如果家里没什么急事的话，到我办公室坐坐吧。"刘岩的父母欣然应允。 我打开办公室的门，招呼她们坐下，顺手给她们倒了两杯开水，这时我们科室的干警孙建功正好来给我送一份材料，我给她们双方作了简要的介绍后，我就问刘岩的父母找我们检察长有什么事，我好帮其传达，刘岩的父亲就说，其实也没什么大事，主要是想对检察长帮其追回5000元取保后审保证金（派出所不该收）表示感谢，另外还想顺便问问，为什么还没有把那位派出所干警抓起来。 听完刘岩父亲的话，我明白她们心里还是有委屈啊，思想上还是有没有解开的疙瘩啊，于是，我就说："大哥，大嫂，你们心里有什么委屈，能说给我听听吗？"我话音刚落，刘岩的母亲就止不住流下了热泪，刘岩父亲的泪水也是在眼眶里直打转。在一旁坐着的建功随即给她们递过去一沓纸，刘岩的母亲一边擦试泪水，一边哭诉道："你说，能没委屈吗？本来这事双方调解一下，我们赔些钱就没事了，可派出所非要把俺孩子通缉到网上，这下好了，我孩子要人有人，要个有个，如今连个对象就找不着，谁家父母愿意把自己闺女许给一个被通缉过的人啊？"刘岩的父母接过刘岩母亲的话茬说："这都是派出所那位民警的错，他就是想黑我们的钱，不把他抓起来，难解我们的心头之恨！" 刘岩父母的哭诉，让我和干警孙建功的眼圈也红红的，真是可怜天下父母心啊！弄清了刘岩父母的心理和思想症结，我对如何解开她们的心结心里也就有了底。我一边给她们续开水，一边开导她们说："大哥，大嫂，不瞒你们说，我弟弟也出过事，刑满释放之后，也是被人看不起，也找不到好的工作，当时我爸妈也同你们一样，那真叫个担心啊，白天吃不下饭，晚上睡不着觉，不 查看全文>>>

篇一：群众工作 在改革开放日益深入和社会主义市场经济不断发展的新形势下，做好群众工作，既要继承以往的成功经验，也必须正视新情况、新问题、创新观念、创新方式。 干部与群众在某种意义上是一对矛盾统一体，特别是解决社会上存在的一些矛盾和冲突。往往都会涉及干部与群众的关系，从工作方法上讲，就是要求我们同群众打成一片，努力提高群众对干部的信任度，群众对干部越信任，一些矛盾和问题就越容易解决，干部要得到群众的信任，主要靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领。 要解决好干部和群众关系的问题一要主动工作，干部在群众的矛盾中一般来说处于主要方面，在干部和群众的矛盾中，如果干部方面是错误的，干部是主要矛盾方面。如果群众方面是错误的，矛盾的主要方面也在干部。在于干部对群众的说服教育工作没有到位，在于领导的工作措施不适应于群众。因此，干部要想方设法去做好教育和转化工作。二要将心比心，群众也好，干部也好，人的感情都是一样的，并不是群众的感情可以简单一点，群众的需求可以降低一点，要将心比心，要获得群众的信任，主要靠平时认认真真、仔仔细细地做好群众工作。 总之要做好群众工作，干部必须深入基层、深入群众、特别要到较困难的地方去，到群众意见多的地方去，到工作推不开的地方去，同那里的群众一道努力排忧解难、化解矛盾、打开局面。 第一、干部必须深入基层、深入群众，才能知民之怨。困难的地方，群众意见多的地方，工作推不开的地方，要么条件艰苦，群众生活困难。要么党群关系、干群关系紧张，群众对干部作风有意见，要么少数干部确实侵害了群众的合法利益，导致群众有意见，如果不能很好地理顺群众情绪，任凭怨气发展，极易造成群众上访，危害社会稳定。作为干部面对这些情况，决不能回避矛盾，怕见群众，更不能一味压制，而应该及时深入第一线，认真倾听他们的呼声，让他们诉诉苦、吐吐怨，把心窝子的话说给你听，这样才能摸清情况，知道群众的怨在何处，解决问题起来才能心里有底，有的放矢。 第二、干部必须深入基层、深入群众，才能晓民之盼。干部要善于从困难的地方察觉出群众加快发展，脱贫致富的迫切愿望，从群众言辞激烈的意见中过滤出群众对党和政府的真诚盼望，从工作推不开的地方觉察干部作风存在的问题，领悟群众对党风建设所寄予的厚望，把群众的意见、呼声整理出来，作为施行政策的回 查看全文>>>

做好群众工作宣传标语

1、下基层访群众解难题促发展

2、群众电话一打，干部服务到家

3、问政于民问计于民问需于民，进一步增进为民办实事的力度。

4、把群众意愿作为第一信号，把群众富裕作为第一目标，把群众难题做为第一抓手。

5、密切与群众的血肉联系，为建设美丽**而努力奋斗。

6、从群众中来，到群众中去，进一步增进与基层群众的联系。

7、深入基层，密切联系群众，问政于民问计于民问需于民。

8、积极做好群众工作。

9、发展为了人民发展依靠人民成果惠及人民。

10、服务人民群众夯实基层基础

11、抢抓新机遇和-谐谱新篇

12、深入学习宣传贯彻十八大 精神，进一步增进党员干部党性修养，全面提高党的建设科学化水平。

13、改进干部作风，密切联系群众，提升服务水平。

14、贯彻群众工作一推行四公开，搭建党员干部服务群众新平台

15、增进党员干部走群众路线的党性修养增进与基层群众的联系增进为民办实事的力度。

16、创建为民务实清廉机关，密切群众造福人民。

17、把新时期群众工作与深入推进干部作风建设有机结合起来

18、真诚接受群众舆-论监督，凝聚城区发展正能量。

19、以优良党风凝聚党心民心,以优秀作风带动政风民风，实现**新跨越。

20、争当优秀群众工作队员，做自觉学习执行政策服务群众爱岗敬业的模范

21、走进千家万户共建和-谐家园。

22、强素质转作风办实事，深入开展三增进主题实践活动。

23、增进与群众的血肉联系，推动**科学发展。

24、倾听群众诉求回应群众关切疏导群众情绪

25、为群众送政策送服务送温暖

26、推动科学发展促进社会和-谐

27、为人民群众做好事办实事解难题

28、抓好新农村建设指导员驻村工作，服务驻村经济发展推动基层党组织建设。

29、深入开展三增进主题实践活动，全力创建先锋示范城区。

30、改变观念改进作风树立形象，深入基层为群众办实事解难题。

31、问计于实践问计于群众

32、创建先锋示范城，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

33、着力解决干部作风存在的突出问题，营造干事创业的浓厚氛围。

34、发挥基层党员作用

35、开展四群教育，实现干部受教育作风有改进发展上水平群众得实惠社会更和-谐的目标。

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今年以来，我乡按照市里的统一部署，紧密结合xx乡实际，快速行动，在乡里成立了群众工作站，并在各村成立了群众工作室，认真务实开展工作，并取得初步成效。现将上半年工作开展情况总结如下：

为了把三代理落实到位，强化乡镇干部服务群众意识，明确乡群众工作站和村群众工作室工作职责，我乡从制度入手，建立健全了五项工作制度：

（1）日常管理制度。

每周一上午由群众工作领导小组或工作站召开村群众工作室主任例会，共同分析上周群众工作难点，研究解决办法；周二──周五包村干部和大学生村官结合村双委开展群众工作，接待、受理群众信访和服务事项，能解决的及时解决，不能解决的作出解释说明，预约时间，随后上报工作站，建立台帐，待研究方案后，逐一解决。

（2）入户走访制度。

走访群众，了解村情；走访有困难和信访诉求的群众，尽力为他们排忧解难；走访老党员老干部、复原军人和群众代表，征求意见和建议，改进工作方式方法；走访专业户和致富带头人，帮助谋划加快发展。

（3）代理服务制度。

工作室每一名工作人员都是代理服务员，在接受群众诉求事项委托后，坚持谁代理，谁负责原则，中途不得随意变换代理人员，因特殊原因变换代理人的必须向群众说明原因。代理事项过程中，要及时与被代理人沟通信息或按规定时限向群众反馈办理结果。

（4）定期研究、剖析制度。

群众工作室每月要召开一次调度会，研究、剖析工作中存在的难点问题，及时总结经验，查找不足，汇报信息，有针对性的制定工作措施，通过定期研究，促进推动群众工作室工作的扎实开展。

（5）信息反馈制度。

群众工作室成员要将了解和掌握的有关情况及时向乡群众工作站进行信息交流，以便于难点、热点问题的汇总、采集和处理。

三 规范运作，初见成效

由于措施得力，运作规范，我乡自群众工作站建立以来，共受理群众信访和服务案件80起，已办结76件，其中重大疑难案件3件。

（一）、xx村xxx等9户反映cc村修路占地要求补偿问题。事情发生后，xx,cc两村支书主动介入，进行处理，稳定了事态发展，乡工作站介入后和两个村相关人员一起进行协调，给予被占地村民一定的经济补偿，xx等人表示满意。

（二）、xx,xx,,xx村民反映在xx村承包合同不能履行要求退承包费问题。xx,xx,xx三个村20多户群众在xx村原有坡地承包合同，现因土地调整不能履行。经乡工作站协调三个村支书与xx村接洽，退还了承包费

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指示要求，执政理念，健全学习实践科学发展观活动长效机制， 深化工作，努力“一服务四”，即服务，社会稳定，经济社会 发 展，基层组织建设，干部作风转变的工作，现我镇，经镇党委、决 定： 一、认识深化工作站工作的意义 实践证明，工作站工作意义重大、作用、深远，全体党员干部认识 深化工作站工作的性和必要性。 （一）深化工作站工作是科学发展观的生动实践。科学发展观的核心是以人为本 。深化工作站工作，要给党员干部更广阔的平台，党员干部岗位，掌 握基层实情，拓宽工作思路，把握工作，努力为解难事、事、办实事，真正把以人为本 的理念转化为行动，用行动来诠释“全心全意为服务”的宗旨。 （二）深化工作站工作是密切党和关系的要求。密切，走路线 ，是的政治优势。深化工作站工作，要“三联三为”活动要求，解决 工作中还的工作弱化、观念淡化的问题，虚心向学习，热心为服务，耐心听群 众呼声，诚心受监督，服务的常态化、制度化。 （三）深化工作站工作是执政能力的途径。工作能力是执 政能力的点。深化工作站工作，要使党员干部基层，贴近，坚守一线，从而强 化服务理念，拓展服务功能，服务意识，执政为民，使党员干部的能力和 素质与“井字、小康井字”相。 （四）深化工作站工作是创新工作体制机制的现实需要。健全的体制、机制作保障， 工作就难以、矛盾纠纷就难以排解、科学发展就难以。深化工作站工作，要创 新服务制度、制度，健全信访联席会议制度、权益机制、矛盾纠纷排查化 解机制等体制机制，从而弥补基层组织在体制机制上的缺陷和，地整合资源，为基层组 织解困，为解难，为科学决策献计，为科学发展助力。 二、强化宗旨意识，工作职责 深 本文章共2页，当前在第1页 [1] [2] 下一页 本文章共2页，当前在第2页 上一页 [1] [2] 化工作站工作，紧紧“全心全意为服务”宗旨，“一服 务四”的基础上，工作职责。 （一） 关注民生。关注民生是发展，是工作站工作的点和落脚点。工作站是 检验满意度的“试金石”，要好、好、发展好最的利益，以 民生为的社会建设，从涉及切身利益的一点一滴做起，帮助解决就业、就 医、住房、养老、子女就学、社会保障等的苦难，真正使学教、劳有 所得、病医、老养、住居。 （二）代理信访。代理信访的目的是畅通诉求渠道，合法权益，化解基层矛盾纠 纷，社会稳

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