前期物业接管方案,2024前期物业接管方案范本

物业房屋接管工作标准和工作规范

1.0目的

对物业进行全面接管，保证业主及时入伙，确保验收的房屋软硬件达到验收要求，便于物业管理工作的顺利开展。

2.0适用范围

适用于物业公司和开发公司之间的物业交接。

3.0职责

3.1公司设备部负责牵头组织各相关部门及管理处成立接管小组，办理接管手续。

3.2接管小组负责对图纸资料、各项设施设备及每套单元按接管房屋标准进行验查。

4.0房屋接管

4.1房屋接管验收条件

4.1.1新建房屋的接管验收条件

4.1.1.1建设工程全部施工完毕，并业经竣工验收合格；

4.1.1.2供电、给水、排水、电梯、卫生、道路等设备和设施能正常使用；

4.1.1.3房屋幢、户编号业经有关部门确认。

4.1.2原有房屋的接管验收条件

4.1.2.1房屋所有权、使用权清楚；

4.1.2.2土地使用范围明确。

4.2接管验收应检查提交的资料

4.2.1新建房屋接管验收应提交的资料

4.2.2产权资料

4.2.2.1项目批准文件；

4.2.2.2用地批准文件；

4.2.2.3建筑执照；

4.2.2.4拆迁安置资料。

4.2.3技术资料

4.2.3.1竣工图——包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；

4.2.3.2地质勘察报告；

4.2.3.3工程合同及开、竣工报告；

4.2.3.4工程预决算；

4.2.3.5图纸会审记录；

4.2.3.6工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）；

4.2.3.7隐蔽工程验收签证；

4.2.3.8沉降观察记录；

4.2.3.9竣工验收证明书；

4.2.3.10钢材、水泥等主要材料的质量保证书；

4.2.3.11新材料、构配件的鉴定合格证书；

4.2.3.12水、电、卫生器具、电梯等设备设施的检验合格证书；

4.2.3.13砂浆、混凝土试块试压报告；

4.2.3.14供水管道的试压报告。

4.2.4原有房屋接管验收应检查提交的资料

4.2.4.1产权资料

a)房屋所有权证；

b)土地使用权证；

c)有关司法、公证文书和协议；

d)房屋分户使用清册；

e)房屋设备及定、附着物清册。

4.2.4.2技术资料

a)房地产平面图；

b)房屋分间平面图；

c)房屋及设备技术资料。

4.3新建房屋的接管验收标准

4.3.1质量与使用功能的检验。

4.3.1.1主体结构

a)地基基础的沉降不得超过gbj7（

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前期物业管理方案（一）

一、xx项目物业分析：

1、物业地域范围开阔，封闭性交强

2、购置物业人员层次较高，属于市场尖端客户群体，其对居住的私密性、安全性要求较高，并且具有相当强的物业消费承受能力；

3、购置物业用途复杂，有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等；

4、物业管理为混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客户私有设施及服务的管理。

二、根据以上分析，对xx项目物业建议如下：

1、建议在保洁管理方面实行两个分开，即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。因为，河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作，其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同，分开管理有利于降低物业管理成本，必要时可以通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。

2、突出物业管理的两个体系，即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。

三、物业管理提供日常服务的内容：

1、对河道的清理与水质的保护（如通过种植水生性绿植改善水质、根据季节放养鱼类加强河道景观效果；

2、对市政道路的保洁；

3、对业主庭院环境的保洁（主要集中在季节更替时，如刮风导致的尘土积累或落叶）？

4、24小时水电维修；

5、对业主生活垃圾的定时清运；

6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护；

7、项目范围内绿化的种植与养护；

8、业主能源费用的代收代缴；

9、定期花木杀虫及灭鼠；

10、暂住证等社区性证明的办理；

11、业主院落档案的管理。

四、物业特约服务－管家式服务体系：

1、管家的服务，是指由管家负责，带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务，针对玉河项目提出的管家式服务，应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务，随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服务建议由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求，业主有需求只针对所负责管家提出，由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题；任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样，业主提出的要求有专人负责，避免了处理问题相互推托的情况提高解决问题的效率，同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同，增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。

3、管家式服务的内容：

a、业主订购报刊的派送（报纸需经过熨

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前期物业服务合同（一）

第一章　总则

第一条　本合同当事人

委托方 （以下简称甲方）

名称：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

受委托方（以下简称乙方）：

名称：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议选聘方式），甲方将___________（物业名称）委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。

第二条　物业基本情况

物业类型：

座落：

四至：

占地面积：

总建筑面积：

委托管理的物业构成细目见附件一。

第二章　物业服务内容

第三条　制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；_________________________。

第四条　房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

第五条　共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

第六条　公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、________________、________________、________________、________________等。

第七条　公共绿地的养护与管理。

第八条　公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

第九条　维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查________________、________________、________________。

第十条　维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。

第十一条　消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，________________。

第十二条　电梯的运行和日常维护管理。

第十三条　房屋装饰装修管理服务。

第十四条　其他

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甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业；2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。

乙方是指：购房人（业主）。

前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。

本物业名称：_________

乙方所购房屋销售（预售）合同编号：_________

乙方所购房屋基本情况：

类型_________

座落位置_________

建筑面积_________平方米

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：

第一条　双方的权利和义务

一、甲方的权利义务

1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；

2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方；

3、建立健全本物业的物业管理档案资料；

4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为；

5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

6、依据本协议向乙方收取物业管理费用；

7、编制

制物业管理服务及财务年度计划；

8、每_________个月向乙方公布物业管理费用收支帐目；

9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；

10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；

12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；

13、_________。

二、乙方的权利义务

1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；

2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；

3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》；

4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用；

5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》；

6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备

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甲方：_________ 乙方：_________ 甲方是指：1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业；2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。 乙方是指：购房人（业主）。 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称：_________ 乙方所购房屋销售（预售）合同编号：_________ 乙方所购房屋基本情况： 类型_________ 座落位置_________ 建筑面积_________平方米 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条　双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方； 3、建立健全本物业的物业管理档案资料； 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为； 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用； 7、编制物业管理服务

务及财务年度计划； 8、每_________个月向乙方公布物业管理费用收支帐目； 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》； 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； 12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认； 13、_________。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权； 2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议； 3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》； 4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用； 5、装饰装 查看全文>>>

成都市工商行政管理局监制 成都市房产管理局编制 前期物业服务合同使用说明 1．本合同为示范文本（试行），适用于本市行政区域内各类物业管理活动。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本（试行）的内容。 2．本示范文本（试行）中下列词语的定义是： （1）业主，是指不动产登记簿上记载的所有权人。 （2）使用人，是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。 （3）物业买受人，是指物业出售合同中确定的房屋购买人。 （4）物业首次交付使用日，是以物业买受人办理房屋交付使用手续之日计。 （5）共有部分，包括全体业主共有部分和相关业主共有部分。全体业主共有部分，是指建筑区划内全体业主共有的道路、绿地、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱（房）、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房、__________、__________、__________、__________等。相关业主共有部分，是指一幢建筑物内部，由该幢建筑物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重结构部位（基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及该幢建筑物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮政信箱、避雷装置、__________、__________、__________、__________等设施设备。 （6）公共区域，是指一幢建筑物内部，由整幢建筑物的业主、使用人共同使用的区域以及整幢建筑物外、建筑区划内，由全体业主、使用人共同使用的区域。 （7）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。 （8）预收的物业服务资金：是由物业服务支出和乙方的酬金构成。 （9）物业服务费用：是包括物业服务成本、法定税率和利润。 3．为体现合同双方的自愿原则，本示范文本（试行）中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 4．本示范文本（试行）所称的甲方为物业建设单位，乙方为物业建设单位通过招投标的方式 查看全文>>>

甲方：________________________________ 法定代表人：__________________________ 住所地：______________________________ 邮编：________________________________

乙方：________________________________ 法定代表人：__________________________ 住所地：______________________________ 邮编：________________________________ 资质等级：____________________________ 证书编号：_____________________________

根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对__________（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

第一章　物业基本情况

第一条　物业基本情况： 物业名称________________________________； 物业类型________________________________； 座落位置________________________________； 建筑面积________________________________。 物业管理区域四至： 东至________________________________； 南至________________________________； 西至________________________________； 北至________________________________。 （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。

第二章　服务内容与质量

第二条　在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1．物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）； 3．物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4．公共绿化的养护和

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第一章　总则

第一条　本合同当事人 委托方 （以下简称甲方）_____________________ 名称：______________________________________ 法定代表人：________________________________ 注册地址：__________________________________ 联系电话：__________________________________ 受委托方（以下简称乙方）：__________________ 名称：______________________________________ 法定代表人：________________________________ 注册地址：__________________________________ 联系电话：__________________________________

根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议选聘方式），甲方将___________（物业名称）委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。

第二条　物业基本情况 物业类型：_______________________________ 座落：___________________________________ 四至：___________________________________ 占地面积：_______________________________ 总建筑面积：_____________________________ 委托管理的物业构成细目见附件一。

第二章　物业服务内容

第三条　制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；_________________________。

第四条　房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五条　共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、____________

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甲方（建设单位）：___________________ 组织名称：___________________________ 法定代表人：_________________________ 地址：_______________________________ 联系电话：___________________________

乙方（物业管理企业）：_______________ 企业名称：___________________________ 法定代表人：_________________________ 地址：_______________________________ 联系电话：___________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《_____市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对________________（物业名称）实施前期物业管理服务的事宜，订立本合同。 第一章　物业管理区域概况

第一条　物业基本情况 物业名称：_______________________物业类型：_________ 座落位置：_______________________ 占地面积：_______ 平方米；建筑面积：___________平方米 四至：东至：_________________南至：_________________ 　西至：_________________北至：_________________ 其他：______________________________________________。

第二条　具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。

第二章　物业服务事项

第三条　乙方提供的公共性物业服务的主要内容为： 1．物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括：房屋的承重结构（包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、________________。 2．物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理

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工作计划是为了工作更好的开展，下面小编整理了关于前期物业工作计划，欢迎大家参考借鉴！

前期物业工作计划

根据集团的管理要求和物业管理运作需要，物业部将工作分为介入期管理、入住期管理（将验收好的房屋交给业主；二次装修管理、迎接业主迁入新居等）和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则，拟定如下管理工作计划：

一介入期

根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排，制定相应的前期介入工作计划，力求务实、高效，并有利于集团的销售服务。

1、从物业管理的角度出发，提前掌握物业的情况，做好以下各项前期准备工作：

（1）根据集团公司相关销售承诺内容，制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》，并与集团签定《前期物业服务协议》；对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审，避免入伙后口实不符导致纠纷；

（2）对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度提供专业建议；

（3）参与项目组的工程例会，适时提出物业管理的专项建议；对智能化系统提出专项建议；对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议；

（4）收集工程图纸，建立设备档案，参与设备的安装调试；

（5）对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理；

（6）配合销售部物业管理咨询，同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通；

（7）业主入伙前，先行参与房屋的验收过程，发现问题及时汇总提交书面整改报告；

（8）收集装修、装饰材料供应商，以及相关设备厂家的信息（厂家联系人、联系方式等），以满足日后维修中的材料供应；

（9）与集团公司相关部门协商建立维保机制，力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决；

（10）建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作；

（11）与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案；人员配置、培训计划的制定与实施；

（12）拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册（业主入伙时发放给业主）。

（13）针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

2、开展业主服务需求调查

积极参与集团公

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