计划类事务文书范文1800字,2024计划类事务文书范文1800字大全

xx年2月21日，一个很偶然的机会，我到北京某会计师事务所实习。在这近两个月的实习里，我先后随同四位项目经理到武汉、十堰、孝感、北京、大连、沈阳参与了欧盟——中国××××教育项目（pmu）、十堰××××轮胎有限责任公司（中外合资）、孝感××金属制品有限责任公司（上市公司××科技的子公司）、武汉××电子信息技术有限责任公司、北京××××超市股份有限公司（上市公司）等项目的年度审计。这段时间的经历，让我亲身经历了cpa的生活，不仅熟悉了审计业务，更看到了公司会计实务的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。为行文的方便，基本上按照项目的参与时间顺序叙述我的所见所感，客户的资料依照职业道德保密为宜，文中所述均为一个cpa新兵管窥，并不代表正式意见。 ◎欧盟——中国××××教育项目（pmu） 这是我参与的第一个审计项目，pmu为欧盟在中国的援助项目，资金雄厚，类似事业单位。我们遵照的审计准则是独立审计准则和欧盟提供的terms of reference。既然是报告给欧盟委员会，那自然就要求使用中英双语，这terms of reference首先就给我来了个下马威，项目经理随手将9页纸的材料交给我，要求“今天就先把它翻译一下”。虽然英文会计没有好好学，但是有书和文曲星在，还是比较好对付的。这时才记起那本大厚书的好处来，应该还不算晚。 星期一就出外勤了。欧盟的内控要求严格，我们的测试率必须达到95%以上。因为不涉及业务收入和利润，我的任务就是对大量频繁发生的各项费用支出进行测试，着重于控制性测试。经过几天的测试，我发现了许多问题，pmu的员工只有8个人，出纳由数据工程师兼任，部分支出没有出纳签字，pmu的中方人员的解释是出纳经常出差，所以就由会计一人负责财务方面的事宜，只要中欧两方主任批准就可通过。这样的架构对于内部人犯罪实在是太具鼓励性了。在现场我们也的确看到有在小副食店开具的大额办公用品发票。另外，在审计过程中我们发现pmu在组织各项培训时的咖啡茶饮开支大得惊人（虽然他们各项开支都非常巨大，一个翻译的周薪就折合人民币3750元），通过在网上查询受训人员名单我们得知，每个人（包括员工、教师、学员、助理服务人员）平均一天的咖啡茶饮就达30元。呵呵，难道每天都去星巴克？会计最后不得不说实话，由于预算额度的限制，支付给培训场地提供方的部分支出开列到咖啡的发票中，而这部分的

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《公共事务的治理之道》1800字读后感

公共事务的治理之道一书着眼小规模公共池塘资源问题，在大量实证案例研究基础上，开发了自主组织和治理公共事务的制度理论，从而在企业理论和国家理论的基础上继而发展集体行政理论，同时也为面对公共选择悲剧的人们开辟了新的路径，为避免公共事务的退化、保护公共事物、可持续的利用公共事务从而增进人类的福利提供了自主治理的制度基础。 本书一共分为六章。第一章系统总结了解决公共事物的治理之道的理论模型。这种理论模型在特定的情况下是有效的，但不具有普遍意义，未必一定能够提供理想的政策选择方案。大量的案例研究表明，实际的制度安排要比任何简单的博弈结构更加复杂。第二章就公共池塘资源进行了自主治理和自主组织的制度研究。公共池塘资源即是一种人们共同使用整个资源系统但分别享用资源单位的公共资源。在这种资源环境中，理性的个人可能导致资源使用拥挤或者资源退化的问题。如何通过组织避免这种单独行动的不利后果？作者提出了运用制度分析的框架，即要解决公共池塘资源的集体行动问题，需要解决三个问题：一是新制度的供给问题，二是可信承诺问题，三是相互监督问题。第三章就前一章的制度进行了具体分析。主要通过瑞士和日本的山地牧场及森林的公共池塘资源，以及西班牙和菲律宾群岛的灌溉系统的组织情况总结出乐8项原则，他们是长期有效的公共池塘资源自主组织、自主治理制度的基本构建。在这些案例中作者主要集中分析了承诺和相互监督问题。第四章对制度变迁进行了分析。本章案例分析主要涉及制度供给的问题。第五章是制度失败及其脆弱性的分析。本章作者通过详细分析土耳其近海渔场、加利福尼亚的部分地下水流域、斯里兰卡渔场等制度失败的具体情况，并与成功案例比较得出公共池塘资源治理失败的制度原因综合来说是他们在制度上缺乏第三章所概括的8项原则。第六章给出了分析制度选择的框架，又回到了理论探讨。结果是一套新的制度替代旧的制度，即制度的变迁过程，主要取决于新旧两套制度的收益-成本比较，首先需要确定影响收益评价的环境变量：如，占用者人数、公共池塘资源规模、资源单位在时空上的变动性、公共池塘资源的现有条件、资源单位的市场条件、所使用的现行规则以及所提出的规则等。其次，政治制度的性质也有很大的影响。

本书的作者尽管所处的学术背景是美国的学术传统，探讨的也是美国学术界的热门话题，但是对于中国所面临的公共选择问题和实践都具有很强的 查看全文>>>

范文资讯网小编为大家整理的“通知类文书格式”或许能够成为您的灵感来源，如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔。在每个人的生活和工作里，经常会用到公告通知。公告所涵盖的内容都是当前社会所需具备的知识水平。

通知类文书格式 篇1

光阴似箭，一年又过去了。回顾这一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的进取性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传接!。

二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情景，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。

三是体察民情，为群众服务突出进

取性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到xxxxxx地区察看工程进展情景，倾听群众呼声，并及时向领导反映情景，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。

为做好秘书工作，我坚持严格要求自我，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。

一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐

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在我们从事行政人事工作时，或许都写过类似公告通知这样文体。 公告的发布是一种提醒大家重视的有效方式。栏目小编的推荐无需多说《通知类文书格式》实至名归，如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔！

通知类文书格式 篇1

第一章 管理管理文书概述

第一节管理文书的概念

第二节管理文书的特点

第三节管理文书的分类

第四节管理文书的作用

第五节 学习管理文书写作的意义与方法 练习

第二章 管理文书的格式

第一节 格式概述

第二节 格式的制作

练习

第三章 管理文书的行文和处理

第一节管理文书的行文规则

第二节管理文书的处理规范 练习

第四章 主旨的写作要求

第一节 管理文书主旨概述

第二节 管理文书主旨的写作要求 练习

第五章 材料的写作要求

第一节 管理文书材料概述

第二节 管理文书材料的写作要求 练习

第六章 结构的写作要求

第一节 管理文书结构概述

第二节 管理文书结构的写作要求 练习

第七章 语言的写作要求

第一节 管理文书语言概述

第二节 管理文书语言的写作要求 练习

第八章命令

第一节命令概述

第二节命令的写作

文例示范

练习

第九章议案

第一节议案概述

第二节议案的写作

文例示范

练习

第十章 决定

第一节决定概述

第二节决定的写作

文例示范

练习

第十一章 意见

第一节意见概述

第二节意见的写作文例示范

练习

第十二章 公告

第一节 公告概述

第二节 公告的写作

文例示范

练习

第十三章 通告

第一节 通告概述

第二节 通告的写作

文例示范

练习

第十四章 通知

第一节通知概述

第二节通知的写作

文例示范

练习

第十五章 通报

第一节 通报概述

第二节 通报的写作

文例示范

练习

第十六章 报告

第一节 报告概述

第二节 报告的写作

文例示范

练习

第十七章 请示

第一节 请示概述

第二节 请示的写作

文例示范

练习

第十八章 批复

第一节 批复概述

第二节 批复的写作

文例示范

练习

第十九章 函

第一节 函概述

第二节 函的写作

文例示范

练习

第二十章 会议纪要

第一节 会议纪要概述

第二节 会议纪要的写作文例示范

练习

第二十一章 计划

第一节 计划概述

第二节 计划的写作

文例示范

练习

第二十二章 总结

第一节 总结概述

第二节 总结的写作

文例示范

练习

第二十三章 讲话稿

第一节 讲话稿概述

第二节 讲话稿的写作 文例示范

练习

第二十四章 消

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20xx年上半年的工作结束了，我们即将迎来了下半年的工作，在开始前，做好工作计划，会让今后的工作更加的顺利。

一、 检讨与愿景

20xx年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。

二、工作思路

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

2、 驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合，成立品牌小组

市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队

1、合理

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工人入党申请书范文1800字 敬爱的党组织： 我志愿加入中国*这一先进、伟大、光明、正确的组织，并誓愿为共产主义事业奋斗终生! 我衷心的热爱党，因为她是中国工人阶级的先锋队，是中国各民族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。中国*以实现共产主义社会制度为最终目标，以马列主义、毛泽东思想、*理论为行动指南，是用先进理论武装起来的党，是全心全意为人民服务的党，是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗! 我87年出生，是生在新中国，长在红旗下的一代。党的培养和教育伴我走过了22年的人生历程。党在我心中的光辉形象一直影响着我，那鲜红的党旗犹如熊熊燃烧的烈火一般，赋予我一颗火热的心脏。正是这颗火热的心脏驱使着我凡事都努力，事事都做好!我8岁就积极加入少先队，12岁加入中国共青团，在我周围的伙伴里我都是第一批!这都是因为我一直都热切的希望能够尽早的加入中国*这一先锋组织。这也是以我心中一直以来对党的执着与信仰为动力的! 大学时期的我更是积极的向党靠拢，严格的要求自己，从入校就加入了学生会，并担任代理班主任，还兼职班长，在学校工作中积极努力，严格要求自己，对工作认真负责，受到了老师和同学的一致好评。早在2007年，就曾经向党组织递交过入党申请书，但由于自身做的不够好，离党的要求还有一定距离，党组织一直在考验着我。经过两年的努力，我一直在按照党的标准，不断的完善着自己，对自己严格要求，努力向周围的党员同志学习，并积极地向党组织靠拢。在这期间一直没有脱离党组织的指导和教育，时刻都在党和人民的监督与考验中。现在的我已经是一个更加完善的我，具备了党员应有的素质和能力。 参加工作后，作为一名年轻的工人，是企业和社会的生力军，我努力在思想上、组织上向党靠拢，坚决响应党的领导和号召，并积努力带动周围的同志拥护党的领导。通过党组织关心和教育，我更加渴望像*员那样实现自身的社会价值。我不断的学习周围党员的先进事迹，积极向老同志学习业务能力，并且经常向周围党员咨询最近党组织的会议精神，使自己不在日新月异的发展中不至于落后!在进厂这段时间里，在领导的关怀和指导以及老师傅的帮助下我的业务能力得到了极大的提升，个人

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工作计划是行政活动中使用范围很广得重要公文,也是应用写作得一个重头戏。机关、团体、企事业单位得各级机构，对一定时期得工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是销售得工作计划书范文，请参考！

销售得工作计划书范文

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划得主要目标和建议作一扼要得概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划得核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划得这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关得背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务得市场得资料，市场得规模与增长取决于过去几年得总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为得趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品得销售量、价格、差益额和纯利润等得资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要得竞争者并就他们得规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于解其意图和行为得其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来得重要得宏观环境趋势，即人口得、经济得、技术得、政治法律得、社会文化得趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状

资料为基础，找出主要得机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临得问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临得主要机会与挑战指得是外部可能左右企业未来得因素。写出这些因素是为要建议一些可采取得行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别得关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司得优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司得优势是指公司可以成功利用得某些策略，公司得劣势则是公司要改正得东西。

3.问题分析

在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析得研究结果来确定在计划中必须强调得主要问题。对这些问题得决策将会导致随后得目标，策略与战术得确立。

四、目标

此时，公司已知道问题所在，并要作为与目标有关得基本决策，这些目标将指导随后得策略与行动方案得拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定得财务目标，企业所有者将寻求一个稳定得长期投资得盖率，并想知道当年可取得得利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公

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为了更快的实现工作目标和任务，我们要对自己下一阶段的工作进行计划。一般来说，工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，工作计划可以起到一种督促的作用，预防和纠正执行过程中出现的偏差。好的工作计划都有哪些内容？为了让你更好的运用它，下面是小编精心为您整理的“建议收藏：青协工作计划书范文(1800字)”，希望能对您有所帮助，请收藏。

青协工作计划书范文(篇一)

新学期伊始，我们青年志愿者协会面对更多的机遇与挑战，我系青协的整体工作将会继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，以“奉献社会、服务他人”为宗旨，以锻炼自己为目的，来开展各项活动，用实际行动服务社会，倡导真、善、美，呼唤正义、爱心与奉献，积极开展“讲文明，树新风”为主题的志愿服务活动。对于本学期青协工作计划大体如下：

九月上旬，新学期迎新生志愿服务，要求每位志愿者都积极参与，充分展现我院学子良好风貌，为新学员树立好的榜样。

九月中旬，我系青协展开纳新工作，要求活动前期有策划，活动后期有总结，并保证高效率，高质量完成。为了协会今后能够更好的发展，并且能够永远充满活力，此次纳新工作中我们将会严格要求每位人员进行面试，为青协选出有用人才。

九月下旬。我系青协成员将协助院团委青协开展迎接09届新生的迎新晚会。

十月上旬，带领09级新成员积极开展志愿服务活动，如清洗公交，贴文明标语、宣传环保游赤壁等等。

十月中旬，我系青协对我系学生的暑期社会实践表进行了整理，以及统计和审核，并将把相关情况向院青协汇报。

十一月上旬，针对大三的毕业生，我系青协准备举行“爱心回收”活动。

十一月下旬，面向全院，我系青协积极配合院青协选拔一批优秀青年注册为青年志愿者，并宣誓。此次活动的举行也预示着我院青年志愿者的队伍会不断的壮大，并逐渐走向了规范化。

十二月，一学期的工作又即将结束，全体进行工作的总结和经验的交流。

对于我们的工作，要向以下几个方向去发展：

一、加强自身建设。

1、健全组织机构，规范管理制度。

2、加强理论学习，提高干部素质。

3、加强素质培训，提高全体成员的素质，增强青协号召力和凝聚力。

4、开展小型活动，加强团队建设。

二、加强与学院各系青年志愿者协会之间的沟通、交流。

为更好的促进志愿服务活动的广泛开展，本学期我们将继续与各系青协完善志愿者工作，加强与各系之间的沟通、交流，促使各系青协更好地开展志愿服务活动，及时了解各

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季羡林曾于《漫谈散文》中说道：散文的精髓在于真情二字，这二字也能够分开来讲：真，就是真实，不能像小说那样生编硬造;情，就是要有抒情的成份。即使是叙述文，也务必有点抒情的意味。平铺直叙者为我所不取。又说：好的散文作品是于意匠惨淡经营中，简练揣摩，煞费苦心，在文章的结构和语言的选用上，狠下工夫。文章写成后，读起来如行云流水，自然天成，能够读起来如饮佳茗，香留舌本;如对良友，意寄胸中。

季老所提出的这类散文作品，我想我们这些文学爱好者是读过的，即使只有一两篇，也足够品味文香感悟久久。

最早读《清塘荷韵》时我还在海运公司做职员。业余时间里，除家务外大多以图书为伴，只是对于书的种类还是像小时候那样比较挑食，常喜欢翻看一些例如《十月》《读者文摘》《收获》一类的期刊文学杂志。因此直到此刻，对于优秀的散文作品和作者自我还是十分偏爱。自我虽然不会常提笔去写身边的山水人事，但胸中却仍然有一种骚动，每每在睹物有思之时便欲伏案记下。而这或许就是散文更多关乎真情的实照吧。

我喜欢散文，更多是喜欢其中不一样的个人写作风格和文章中不时显现的灵句隽语，也爱那份贴近生活和感受的真实。《清塘荷韵》本是一个人日常休憩中的小事，或许同等的放在自我身上，便不会有这如此入心的情怀了。我在一片寂静中，默默地坐在那里，水面上看到的是荷花的绿肥、红肥。倒影映入水中，风乍起，一片莲瓣堕入水中，它从上面向下落，水中的倒影却是从下边向上落，最后一接触到水面，二者合为一，像小船似地漂在那里。作者这样写。没有华丽的词语，也没有刻意地铺陈，简简单单就道尽了情怀。季老的散文真情直露，毫不做作。即使他在八十多岁高龄写下这段文字的时候，那笔触里溢出的仍然是一种难得的纯真。

季老善于在文章中借典并融典，那些古往今来的佳句一入其文，便卓然生色韵味无穷。单从《清塘荷韵》中，谈起夏月荷花，转而提到杨万里那句映日荷花别样红;想到冬天即将到来，池塘中的荷花会逐渐枯萎，又借用了雪莱的那句冬天到了，春天还会远吗去寄予荷花新的期望，并从中暗示对人生困苦和光明的感悟。而最有意思的是，在文章伊始，季老将朱熹的《咏方塘》中两句，作为自我对燕园池塘早先落寞情景的叹息出现，则更显示出他渊博的知识以及对写作方面的睿智。

他曾在《漫谈散文》一篇中提到，文章的结构方面，最重要的是开头和结尾。这点我极赞同。文章的起首是一道吸引受众阅读欲望的门，或古雅或简洁或朴实无华，

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《输赢》是一部可用于销售培训的精彩商战小说。

有这样一些人他们巧妙布局，不择手段为了赢取订单，可以舍弃一切为了不输给对手，宁愿做嗜血的豺狼这也许是你闻所未闻的战术，也许是你亲身经历的战场可能让你大呼过瘾，也可能让你觉得历历在目情场角逐与商场竞争的精彩演绎，销售技巧与精彩故事的完美融合全面透视大单背后的真相中国第一部可用于培训的商战小说所有销售人员的屠龙宝刀，《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说，每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书应该从头到尾都让读者酣畅淋漓，《输赢》的结尾却多少有些让我失望，感觉作者忍耐力不够，最终被自己设计的情节套牢，虎头蛇尾。可是好书终归是好书，至少我学到很多销售技巧，正如介绍所言个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示，除此而外，有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨：人生本是过程，结果并不重要，拿出来与大家共勉。

《输赢》让我留下深刻印象的有三个人：周锐，骆伽和方威和周锐的销售绝招天龙六式。毫无疑问，周锐是个成功的管理者，人是最难管的，可是周锐做到了。他的沟通能力，洞察力，亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成天龙六式：第一式也就是销售人员最常面对的，存在一个项目，做销售的第一步要怎么做，不少的销售人员会直接冲锋陷陈，结果战死沙场。兵家有云：知已知彼方可百战不贻，这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系，并发展关系。客户关注产品，关注产品，同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手，因为彼此之间已经很信任了，做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品，你要准确把握真正用户内在本质的需求，并通过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子，如果你没进行很好的需求确认，你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃，更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康，需要给媳妇补充维生素，这样就你可以带动其它的销售机会，卖维生素含量高的水果给老太太;第四式是竞争策略，简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多，竞争策略大体上就是产品性能，价格，服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合，可以达到事半功倍;第五式赢取承诺，与客户进行妥协和交换，以达到最后赢得合同

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