财税分局加强效能建设心得体会。
人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会，心得体会能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。我们写心得体会时需要注意哪些问题呢？由此，有请你读一下以下的“财税分局加强效能建设心得体会”，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。
财税分局加强效能建设心得体会文章标题：财税分局加强效能建设心得体会推行行政效能管理的重要目标之一是内提素质，外树形象。提升地税管理水平,事业成败关键在人。分局公共服务的效率和质量取决于税务干部的政治素质和业务素质。因此要全面加强税务队伍建设，培养职业道德、责任意识、敬业精神，全面提高税干的业务能力和服务本领。依法治税，依法行政的理念要渗透到税法执法工作之中，税收执法水平的高低，关系到税务部门的形象。我们要从维护国家税法权威，及时足额组织财政收入、公平税收负担，维护市场经济秩序的要求出发，树立税务部门的形象。要坚决维护国家税法的统一性、权威性和严肃性，解决执法不严，税收征管秩序较乱的问题。这主要表现是一些基层税务机关的税收征收管理比较松驰，对纳税人的违章行为没有采取税法所规定的措施，纳税申报率、税款入库率比较低。这种状况会严重损害税收征收秩序和税法的严肃性，导致税收流失，任其发展下去会影响税务队伍形象。因此，在行政管理上，要采取有力措施规范税收征管秩序。税收干部要树立正确的政绩观和科学的发展观，制定科学合理的税收计划，使税收计划与经济发展速度以及经济税源的变化相适应，也不能一味地追求高速度、高增长比例，以严格防止为了完成任务而不严格依法纳税的倾向，做到各项税收应收尽收。要严肃税收执法程序。程序是对权力的制约，是法律公平正义的保证。做到程序正义，才能确保实体正义，才有可能防止发生的对征税权力的滥用，才能保障纳税人的合法权益不受侵害。这就要求加强对税务执法人员的法制培训，提高依法行政的水平，确保执法程序到位，实现税收执法的公平与正义。要全面建设服务型的税务机关，坚持为企业提供规范、诚信、文明、高效的纳税服务。在创新服务模式上，要着眼于方便纳税人，讲求公开、公平、效率、拓展服务方式，构筑深层次、立体式、多元化的纳税服务新体系。要在完成“一站式”服务的基础上，拓展提醒式服务、分类式服务、沟通式服务、移动式服务和评估式服务等特色服务。坚持“科技加管理”的方针，把纳税服务与现代技术结合起来，推行“微机控税”和电子税控装置，提高税收征管和纳税服务的科技含量，减少执法弹性，规范执法行为。税务机关还应高度重视新闻舆论的功能，因为新闻舆论对人们的社会生活越来越具有重要的影响力。新闻舆论在深入宣传税法，整顿税收秩序等方面作用很大，一是有导向性；二是可进行监督，运用媒体广泛性、多样性和权威性，及进揭露和鞭挞偷逃税款的现象，弘扬正气，遏制邪气，强化管理的功能，发挥教育的功能，也有助于通过社会舆论的监督，发挥税收职能，树立税务部门的良好形象。与此同时，机关内部需要培养一种与之相适应的机关文化，使服务型建设有广泛的群众基础，这些都有助于推行行政效能管理，提升地税管理水平。
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加强效能建设心得体会-推进行政效能建设要着力在四方面
开展行政效能建设是新形势下促进政府各项工作顺利推进的有效手段，是提高行政机关及其工作人员执行力的有效途径，如何更好地促进行政效能建设，我认为应做好以下几个方面的工作：
一、行政监察机关要自觉肩负起组织协调和监督检查的任务。一是要根据政府和上级监察机关的要求，结合实际情况，主动研究行政效能建设中的重要问题，及时向政府提出意见和建议；二是根据政府和上级监察机关的总体部署和要求，将行政效能监察工作任务按照有关部门的职责进行任务分解，明确责任，提出要求，组织落实；三是在行政效能监察的工作任务推进过程中，要加强与各方面的联系和沟通，及时协调有关部门之间的关系，解决工作中的矛盾和问题。
二、要依靠来自社会各个方面的监督和广大群众的积极参与。一是要建立受理群众监督的行政效能投诉制度，要设立投诉箱，投诉电话，网上投诉等畅通群众提意见的渠道；二是公开对群众投诉受理的规范程序，包括向社会公告哪些方面的问题可以投诉、怎样投诉、受理投诉的机关应该怎样办理投诉等内容；三是要建立受理投诉的专门机关或确定投诉的承办人员，按分级负责的原则，规定严格的办理时限，落实责任制，保证群众的投诉件件有着落，事事有回音，以取信于民。
三、要根据不同时期党委、政府的工作重点确定具体的行政效能监察项目。一是要认真吃透党委、政府的工作意图，找准党委、政府与群众共同关注的结合点；二是认真研究该项目的难点，找准突破口和切入点，使行政效能监察取得实际的效果；三是确定具体项目要长、短结合，长期项目作为行政效能监察工作的日常窗口，坚持常抓不懈。短期项目则必须集中时间精力，与政府要求完成的具体工作任务同步推进，促其如期按质完成。
四、严格落实责任追究。一是要根据目前行政效能中存在的普遍问题，明确行政效能责任追究的范围，让行政机关及其工作人员明白哪些行为是要受到追究的；二是确定可操作的行政效能责任追究方式，按以人为本，教育为主同时又严肃执纪、从严治政的原则和要求，视应受追究的责任大小、情节轻重等不同因素，给予被追究人警示谈话、书面检查、通报批评、取消评优评先、扣发奖金、调离岗位、免去职务直至责令辞职、除名解聘或给予行政纪律处分、移送司法机关依法处理等多种追究形式，以使行政监察对象规范自己的行为，促进行政效能建设。
优秀心得体会范文：加强效能建设心得体会-推进行政效能建设要着力在四方面
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开展建设是新形势下促进各项工作顺利推进的有效手段，是提高行政机关及其工作人员执行力的有效途径，如何更好地促进行政效能建设，我认为应做好以下几个方面的工作：
一、行政机关要自觉肩负起组织协调和监督检查的任务。一是要根据政府和上级监察机关的要求，结合实际情况，主动研究行政效能建设中的重要问题，及时向政府提出意见和建议；二是根据政府和上级监察机关的总体部署和要求，将行政效能监察工作任务按照有关部门的职责进行任务分解，明确责任，提出要求，组织落实；三是在行政效能监察的工作任务推进过程中，要加强与各方面的联系和沟通，及时协调有关部门之间的关系，解决工作中的矛盾和问题。
二、要依靠来自社会各个方面的监督和广大群众的积极参与。一是要建立受理群众监督的行政效能制度，要设立投诉箱，投诉电话，网上投诉等畅通群众提意见的渠道；二是公开对群众投诉受理的规范程序，包括向社会公告哪些方面的问题可以投诉、怎样投诉、受理投诉的机关应该怎样办理投诉等内容；三是要建立受理投诉的专门机关或确定投诉的承办人员，按分级负责的原则，规定严格的办理时限，落实责任制，保证群众的投诉件件有着落，事事有回音，以取信于民。
三、要根据不同时期党委、政府的工作重点确定具体的行政效能监察项目。一是要认真吃透党委、政府的工作意图，找准党委、政府与群众共同关注的结合点；二是认真研究该项目的难点，找准突破口和切入点，使行政效能监察取得实际的效果；三是确定具体项目要长、短结合，长期项目作为行政效能监察工作的日常窗口，坚持常抓不懈。短期项目则必须集中时间精力，与政府要求完成的具体工作任务同步推进，促其如期按质完成。
四、严格落实责任追究。一是要根据目前行政效能中存在的普遍问题，明确行政效能责任追究的范围，让行政机关及其工作人员明白哪些行为是要受到追究的；二是确定可操作的行政效能责任追究方式，按以人为本，教育为主同时又严肃执纪、从严治政的原则和要求，视应受追究的责任大小、情节轻重等不同因素，给予被追究人警示谈话、书面检查、通报批评、取消评优评先、扣发奖金、调离岗位、免去职务直至责令辞职、除名解聘或给予行政纪律处分、移送司法机关依法处理等多种追究形式，以使行政监察对象规范自己的行为，促进行政效能建设。
加强机关效能建设的心得体会
随着加强机关效能建设这项活动扎实稳步地开展，通过这段时间的学习，我深刻领会到加强机关效能建设，是高举邓小平理论和三个代表重要思想伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观，切实加强党的执政能力和先进性建设的重大举措；是坚持立党为公、执政为民的必然要求；是巩固和发展先进性教育成果的重要举措；是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的重要保证，反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。
无论从党的性质和任务，还是从当前的形势要求看，机关效能建设都具有十分重要的意义。开展机关效能建设是实现党的根本宗旨的有效途径，是巩固机构改革成果的重要措施，有利于三个代表重要思想的落实，进一步增强为人民服务的意识；开展机关效能建设是公共行政管理行为的一种变革，既讲求效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动，是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要；开展机关效能建设是．廉政的重要举措，有利于从源头上治理和预防腐败行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。
加强效能建设，提高工作效能，最终是依靠人来实现的，作为一名地税人，我应该按照效能建设的具体要求，为地税事业的辉煌、为滁州经济东向战略的大发展，立足本职岗位，做好以下四个方面工作：
一是认真抓好学习，牢固树立大局意识。丰富的税收理论知识和娴熟的业务技能是做好税收工作的根本保证，应牢固树立终身学习和工作学习化，学习工作化的理念，做一名学习型、知识型、实干型的税务干部。随着社会经济的发展，税收理论和业务知识也在不断完善与更新，征收方式、管理方法也在向多元化发展，如果我们不加强学习，更新知识，就会跟不上形势发展的要求。尤其是目前许多企业实行集约化管理和广泛应用财务管理软件，许多商业和服务行业实行电脑收银系统，如果我们不具备相当的会计知识和电脑应用能力，就不能对企业实行有效的管理、稽查和服务，更谈不上做好本职工作了。另外，要牢固树立大局意识，并根据新形势、新发展的要求，对省委、省政府提出的开展全民创业、加快奋力崛起的战略号召，对省局提出的十一五全省地方税收5551发展目标、规范管理年活动等重点工作结合自身岗位做出深刻思考；
二是要爱岗敬业。我们肩负着聚财为国的重任，地方经济的发展，需要有强大的财力支持，同时，企业的发展也需要我们扶持。所以，我们要热爱地税事业，热爱本职工作，踏踏实实，勤勤恳恳，尽职尽责，利用党和人民赋予我们的权利，好好地服务人民群众，服务地方经济。
三是要规范执法，在提高服务效率上下功夫。坚持依法治税，依法执行和贯彻落实各项税收政策，依率计征，应收尽收，严格减免税管理，认真执行好各项税收优惠政策，扶持下岗再就业工程。防止和纠正税收不当行为，切实改进工作作风和部门行风。
我作为分局业务科的一名工作人员，要立足本单位、本岗位的工作特点，积极作好对内、对外两方面的服务。首先要把提高工作效率和质量作为当前工作的头等大事来做，正确处理好效率和质量的关系。加快办事速度，现在就办、马上就办，速办速决，当日事当日毕，不让工作在自己的岗位环节上被耽搁。
四是要以强素质、优服务、促发展、创满意为目标，规范服务标准，提高服务质量，提升服务效能。坚持依法行政，严格按制度办事，按程序操作，坚决抵制以权谋私、以税谋私、做事不公的情况。端正服务态度，做到热情主动，彻底杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，真心诚意为纳税人做好服务。坚持高标准、严要求，模范遵守各项法律法规和机关管理制度，深入落实3456服务要求，在廉洁、勤政、务实、高效的基础上，把纳税人是否满意作为考核自己工作的标准。
工商干部加强机关行政效能建设心得体会
工商干部加强机关行政效能建设
开展效能建设是省委、省政府为深化改革，加强机关建设，优化发展环境采取的一项重要举措。效能主要是指办事的效率和能力。效能建设是运用各种科学管理手段、制度和载体，调动工作人员的积极性、主动性和创造性，实现提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的目标。对工商部门而言，就是要进一步牢固树立，切实解决好行政执法、行政检查、行政审批、行政收费、政务公开等方面存在的突出问题，实现工商行政管理工作的全面提升。通过前一阶段的学习，我认为，要实现工商履行职能大提速，主要要从以下几个方面着手。
一、提升效能主体素质，增强工作动力。
效能提高，人是主体。效能建设对人的素质要求很高，要培养一支效能型队伍，我认为一是要革新思想理念。一方面，工商所党支部要大力引导全所人员的效率意识和服务意识，按照“五个不让”的标准提高效率和服务质量。即“不让政府布置的任务被延误；不让办事群众多往返；不让企业的需求打折扣；不让人民的利益受损害；不让政府的形象受影响”。另一方面，要通过激励人、培养人、正确使用人来提高队伍活力，提高效能。二是加强学习，提高能力。通过评选办案能手、服务能手、注册能手等，促使广大干部职工加强自身学习，提高自身素质。要按照不同年龄段开展岗位练兵，干部分级达标活动，促使干部职工“为胜任岗位而学，为促进发展而练”，岗位履行能力、服务经济能力全面提高。
二、提速行政效率，向信息化要效能。
提高行政效能首先要规范机制，落实制度，简化程序，更重要的是先进的工作手段。在信息化程度不断提高的今天，作为工商部门，要充分利用现有的信息化硬件资源来提高行政效能。要加快数字工商建设，尽快实现工商局与工商所联网，完善网上受理、网上审批、网上投诉等方面的网络建设，规范网上受理、网上审批、网上投诉的时效、制度。
三、完善，以制度管人。
要按照规范化、法制化、科学化的要求，进一步完善管理和工作制度，促使效能建设有规可循。
四、强化效能监察，提高办事效率。
近年来，我局制定并实施了旨在提高监管水平、规范监管行为的效能监察制度，但是，在实施效能监察中，往往只注重市场管理、证照管理、规费收取等方面的督查，而忽视了对人员素质、办事效率、工作能力的检查。而人员素质的高低，直接影响到办事效率、服务水平、行政执法能力的好坏。建议市局在开展效能督查的同时，适时督查工商所人员的学习情况。如采取问答的方式，检查工商所人员对承诺的时限、一次性告知的内容等，并将解答情况记录在案，及时向相关人员发出要求加强学习的告诫，促使学习自觉性的提高。实现整体素质和办事效能的提高。
五、积极建章立制，落实效能建设长效机制为确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我局针对行政效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立、健全三方面的制度。（一）加强日常管理制度
一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。为此，我局对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、通报制度、车辆管理制度等有关内容加以整理和完善，出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度（胸牌正在制作之中），使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使工商局机关工作日常工作有章可循，高效运转。
（二）提高工作效能制度
围绕创新改革、发展至上的要求，贯彻行政许可法，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、AB岗制零缺位制、告知承诺制、限时办结制、首问责任制、建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，增强针对性和可操作性，提高办事效率。并加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉“。
效能建设心得体会
效能建设学习
在县委县府的号召下，在教育行政主管部门的统一部署下，本人自始至终认真参加此次在学校具体指导下的效能建设学习。在为期一周的集中学习中，我深刻领悟到了效能建设学习的精神实质，受到了很大的鼓舞，也深深认识到学习对自身建设和工作的重要意义。
本次学习围绕着马列主义、毛泽东思想、和“”重要思想，努力提高机关干部的素质，努力建设一支高素质的干部队伍，能有效地保障社会主义事业能高效地、有条不紊地向潜推进，也为中国共产党的先锋队性质和模范作用能更高层次地彰显，能始终把住为人民服务的脉搏，把有中国特色的社会主义事业开创一个崭新的局面。我认为像这样的学习十分有必要。
第一，随着时代的发展，人们的思想观念有待改善，特别是机关干部。作为人民群众的利益的代表，更应该加强思想、信念的不断提升，认识落后必然导致行动的滞后，认识的僵化必然导致事业的倒退。无论是毛泽东、邓小平两位前辈的思想理论，还是今天代表人民根本利益的中国共产党的英明决策，都有及其重要的现实意义和指导意义。没有想干好的动机，就没有好好干的动力。思想认识不到位，就无从去谈“争满”、“创满”。
第二，受经济大潮的冲击，一些腐化堕落思想愈演愈烈，如果不及时纠正，会成为人民的罪人。机关干部队伍有一部分“蛀虫”，钻空子，捞票子，营私舞弊，拖拉懒散，把共产党人的信仰抛于脑后，嘴上一套，行的是另一套。这样严重损害了干部队伍的形象，损害了人民的根本利益。加大力度集中整顿教育，抓典型，消后患，像效能建设这样的学习很有必要。
第三，从国内国际环境来看，中国正处于社会主义初级阶段，人民的生活水平有较大的提高，大幅度增长，已经跃入世界前列，统一的政治局面逐步形成，但台湾问题一直是困扰中国的一件棘手的大事。但国外一些居心叵测、打着维护世界和平的旗帜的一些强权政治企图阻挠两岸的统一，从中作梗，干涉我们的内政，加之世界局势多极化加剧，多国政治局势动荡不安，恐怖分子四处嚣张。但此时，作为中国人民，应该坚定立场，相信正义的力量是不可战胜的。两岸同胞永远是一家人，回归大陆只是迟早的事。无论“台独”分子多么狂妄，也不论是“文斗”还是“武斗”，我们作为机关干部应正面宣传、坚定思想，永远支持、相信中国共产党才是领导中国人民完成祖国统一的唯一核心力量。所以，加强学习更有必要。
第四，作为社会主义事业的一部分——教育事业是人类文明发展、传承的主渠道。一些优秀的文化遗产要得以继承，中国历史的屈辱与光荣都是后人不可丢弃的法宝。像毛泽东同志论述的“反对自由主义”、“实事求是”、“为人民服务”、“党的建设”等一些先进的理论，对我们没一位教育工作者都是具有重要的导向作用，好思想、高境界、稳心态。邓小平同志的先进的社会发展观和实践观更是我们能站好讲台、站稳讲台的航标。搞教育就像邓小平同志当年搞经济那样，以全新的头脑去改革教育、改革课堂、发展学生素质、造就新型人才，为开创教育事业新局面奠基。
所以，我认为在当前的复杂形势的激烈碰撞下，组织全体干部职工进行集中学习、检查剖析、对症问医很有必要。通过学习，使我的思想受到了很大的洗礼，认识到：
（一）在理论与实践的结合中坚持与时俱进
与时俱进是马克思主义的理论品质，也是推进党的事业的必然要求。坚持与时俱进，必须发挥积极性、主动性、和创造性，大力推进工作创新。创造性地开展工作，能否与时俱进，既有能不能认清形势发展、会不会把握时代特点的问题，也有主观上愿不愿、敢不敢按照客观规律和时代要求办事的问题。作为人民教师，一是树立为人民服务的观念，教育是人民的教育，教育要对学生负责，对家长负责，对社会负责。这也是能否处理好自身利益与人民利益的出发点和归宿；二是克服私心杂念，在教育教学工作中不要被私利所左右，瞻前顾后、畏首畏尾，而应大胆改革，锐意进取，勇于创新，乐于奉献；三是解放思想，勇于把自己推进改革的洪流中去搏击。更主要的是不断完善自己、丰富自己，具备前瞻思维，精良业务。以“三个代表”为指导，学习理论，在实践中大胆运用理论，将理论与实践很好的结合起来。
（二）在学习中总结，在总结中提高
效能建设学习要求全方位、多层次、多角度地在全体机关干部中展开大学习、大讨论、大交流、大洗脑，各种理论文献、政治纲要、中央决策、上级指示、文件等都是学习的内容。读全文，领精神，作笔录，写感悟。以学习改造主观世界，以学习抵制消极思想，拜金主义、享乐主义、极端个人主义的诱惑，使自己从形而上学的桎梏中解放出来。教育教学工作本身就是一种塑造人的事情，也是一种周期性较长的长效工程，如果急功近利、急于求成，缺乏组织，缺乏大局观念，是难以达到教育人的目的。教育方法的探索更是关键。以人为本，重学生实际，以学生为中心。凸显个性，发展学生综合素质才是现代教育观的基本理念，如果以自我为中心，只管传授、运输知识，不注意途径方法的选择，会事倍功半。
（三）积极进取，顾大局，识大体
我们应努力按照上级的要求，高标准要求自己，引入竞争机制，树立竞争意识，不但要自己思想过硬，品行端正，业务水平高，乐于敬业，端正态度，明确责任，勇创佳绩，还应想方设法投入到学校集体的建设中，增添自己的一分力量，为校增光、添彩。自觉维护学校利益，遵守，服从调配安排，舍小家顾大家，洁身自好，吃苦在前，享乐在后，甘为人梯，爱生如子。争做“十星”教师。
“时代造就英雄”、“识时务者为俊杰”，认清形势，与时俱进，树一代良师典范，锻造师之精英，誓为人民教育事业奋斗终生，洒热血。这就是我——一位人民教师在效能建设学习中的心声。
税务部门加强机关行政效能建设心得体会
税务部门加强机关行政效能建设心得体会
当前加强机关行政效能建设是一场实实在在的自我革命，税务部门的工作融管理和服务于一体，管理是目的，服务是方法。税务部门的工作要真正体现“效能”，必须扎扎实实地抓好落实。目前的现状是：一些领导干部和工作人员习惯于以传统思维想问题、办事情，仿佛“刻舟求剑”，不适应空间、时间的发展变化需要；另外不少人干工作不求有功，但求无过，工作缺乏创造性；还有的人主观能动性差，消极依赖思想严重，工作缺少发展动力和冲劲，不知不觉中就扮演了阻碍发展的角色。
要纠正这些形形色色的错误，我们首先应从思想观念上进行转变，在效能建设中，必须结合实际工作进行换位思考。比如说你现在的角色是一位纳税人，由于刚刚开业，生产经营需要地税发票，但是又不知道如何去办理，这时你会怎么样？首先一定是十分着急，因为你投入很多，急需生产经营带来回报。其次是希望立刻得到一位税务人员的指点，快速办理好手续，领回发票，让生产经营一切正常。试想假如这时我们税务人员能及时出现在纳税人最需要的时候，方便快捷帮助他们办好一切手续，你想纳税人将会是一种怎样感觉？一定是两个字“感谢”。而像这样融洽税企关系的时机不是在等待和观望中而来，不是在因循守旧和不思进取中而来，也不是想象中的不可触摸，而是真真切切天天发生在我们的周围，需要我们有一双敏锐的双眼去观察，一颗为纳税人服务的心去发现。
效能建设其二就是要落实宣传。税务人员不仅要认真把工作干好，还要及时把所做的工作宣传出去，因为宣传税务工作本身也是落实工作的一个重要方面。现在真正了解税收工作的人并不是很多，这也许与税收工作的政策性强有关，但并不是说我们就不能扩大宣传面。让普通群众都能了解税收，就能及时消除一些对税收工作的错误认识，比如税务部门一有政策调整，有人就开始抱怨税务部门乱收费；或者说错把其他行政执法部门的行为当作税务部门的行为等等。
在落实宣传时我们要恰如其分，也要讲求实效。一是要想方设法把我们的政策宣传出去，宣传到位。多搭建沟通平台，让人们有一个稳定了解和掌握税收的信息渠道。比如开通税收网站，开展“税法进校园”、“税法进农村”、“税法进社区”活动，努力将“税收工作平民化”，让那些不理解税收的人认识税收，让那些想了解税收政策的人看到政策，看懂政策。及时把我们的工作宣传报道出去，那么支持和了解我们的人就会越来越多。前不久，中央电视台有一则新闻很感人，一位70多岁的税务退休老人在山村义务宣传税收几十年，自己的印资料，自己走家串户的宣传，坚持不懈的精神让我们感动。
效能建设另一个重要方面就是强化意识，提速增效。税务部门一直都在为解决纳税服务提速问题上下功夫，努力实现让纳税人满意，贴心的政府职能部门。在纳税人新户开业办理上，税务登记管理实行“一站式”服务，在纳税申报环节，我们实行了“一窗式”征收，在落实税收优惠政策上，纳税人办理减、免、缓行政审批等方面也全面提速，另外根据国家税务总局的要求取消了一些税前审批项目，只要纳税人手续齐全，证据充足，就无需再报请税务机关审批，直接进行自行处理。
总之，效能建设要以提高效率为要义，以群众满意为标准，着力解决阻碍改革和影响发展的突出问题，着力解决群众反映强烈的问题。只有加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制，效能建设才能体现“效能”二字的真义。
转变作风加强机关行政效能建设心得体会
转变作风加强机关行政效能建设心得体会 自治区党委、自治区人民政府在全区乡镇以上各级机关进行转变作风，加强机关行政效能建设，这次活动对进一步改变工作作风，树立全区机关的良好社会形象，促使我们在新的一年里树立起“清简务本、行必责实”的观念，建立起“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风，促进我区经济持续快速协调健康发展具有重要的意义，对于搞好新时期环境监测工作也具有极其重要的指导意义，非常及时，也很有必要。下面我结合个人的学习谈一些体会。
一、对转变干部作风加强机关行政效能建设的认识正如《自治区党委、自治区人民政府关于进一步转变干部作风加强机关行政效能建设的决定》所说的那样，转变干部作风加强机关行政效能建设，是实践“三个代表”重要思想，加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求，是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要，是加快推进政府职能转变，把执政为民理念落到实处的重要保证。随着国家西部大开发战略的实施，泛珠三角经济合作和中国—东盟博览会永久落户南宁，广西面临着重大的发展机遇，特别是自治区第九次党代会以来，新一届党委提出了“一轴两翼”、泛北部湾区域经济合作发展构想，确定了建设富裕文明和谐新广西的宏伟目标。在加快发展时期的新形势下，软环境尤其是政务环境是决定经济社会发展的一个关键因素。为此，自治区党委、政府高瞻远瞩、审时度势，做出了开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动这一事关全局的战略部署，把优化发展环境，作为抢抓机遇、加快发展，建设富裕文明和谐新广西的重要举措。这一举措对促进我区经济持续快速协调健康发展具有重大而深远的意义。陆兵主席告诉我们，我区正处在工业化城镇化加快发展时期，也是资源消费较高的时期，我区煤炭等重要资源严重短缺，经济发展和资源环境的矛盾将越来越突出。他号召我们一定要本着对子孙后代高度负责的精神，加大环境保护工作力度。通过学习，使我进一步认识到开展转变干部作风加强机关行政效能建设是为了切实提高服务质量和办事效率，优化发展环境，完善运转协调，行政规范的管理体制，明确到开展转变干部作风加强机关行政效能建设的目的就是要使全体职工在党性上要增强，作风上要端正，纪律上要严明，效率上要提高，按照“创新、务实、清廉、为民”的要求认真扎实的开展日常工作。环境监测是环保工作的重要组成部分，转变干部作风加强机关行政效能建设对于搞好新时期环境监测工作也具有极其重要的意义。
二、严格整顿作风，创先争优，做好环境监测工作
1、端正思想，树立和落实科学发展观开展转变干部作风加强机关行政效能建设，首先要解决态度问题、认识问题，要树立科学发展观。有些地方因为没有树立科学发展观、正确的政绩观，为了个人的政绩，对监测工作不重视、不支持，假的说成真的，真的说成假的，亵渎监测工作。作为一名监测人员，要始终坚持科学发展观，树立质量第一观念，保持质量与服务的高水平。我站在《质量手册》中明确规定了质量目标：“为客户提供优质服务，尽最大努力满足客户的需要；保证监测工作的科学性、公正性、有效性。”因此，我作为一名普通的监测工作者，要形成良好积极的心态，树立和弘扬服务人民、开拓创新、顾全大局、真抓实干、务求实效、艰苦奋斗的作风。
2、牢固“立党为公，执政为民”的意识，增强工作责任感，提高责任心牢固“立党为公，执政为民”的意识，提高对监测工作责任心、责任感的认识至关重要。责任感就是事业心，对事业的热爱，对事业孜孜以求的精神，会使一个人对这一事业牵肠挂肚，会想方设法地去做好这一工作。刘奇葆书记在全区工作会议上号召我们要把群众的安危冷暖放在心上，认真细致地帮助群众解决实际困难，妥善安排好困难群众的生产生活。保护自然环境就是保护人民群众幸福安康的家园。监测工作要为环境质量的改善和提高提出准确的、科学的监测内容、项目和数据。应当站在可持续发展战略的高度来提高对监测工作重要性、责任感的认识，树立起监测工作要对得起人民群众、要对人民群众利益负责任的意识。要下决心解决监测工作中存在的“数据不准”等各种问题，尤其是要解决弄虚作假的问题，维护环保工作的权威性和人民群众的合法权益。
3、努力提高自身素质和能力，提高工作效率 第一、提高政治思想素质。不断坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者；不断加强党性修养，面对复杂的环境，时刻以党员标准对照要求自己；加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性；不断学习，通过学习，强化思想教育，筑牢思想防线；继续提升人格修养，要成为一个道德高尚的人。第二、提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆；要始终坚持实事求是的工作原则，一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效；牢记“两个务必”，务必保持谦虚谨慎、不骄、不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风，发扬党的优良传统；严于律已，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，养成艰苦朴素、勤俭节约的工作作风；针对问题，落实整改措施，从自身做起，认真整治办事拖拉，工作推诿，纪律散漫，以权谋私，吃拿卡要和违法行政等现象；要不断开拓创新，与时俱进，研究新情况，解决新问题。第三、认真学习，提高业务能力和科研能力。以经济建设为中心，自觉学习“三个代表”重要思想和科学发展观，学习现代经济知识、科技知识、社会管理知识、法律知识，不断提高驾驭市场经济的能力、推进自主创新的组织领导能力、管理社会的能力和依法办事的能力。环境监测是一门技术工作，要不断学习，不断研究，坚持与时俱进，坚持理论与实践相结合，在学习中总结，在总结中提高，提高环境监测技术水平，提高监测数据综合分析水平，为“说清楚”多做基础性工作。
4、求真务实，行必责实，振奋精神，做好当前本职工作
第一、做到政治上坚定，思想上成熟。自觉地贯彻党的路线、方针和政策，加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想的学习，加强对科学发展观的学习和贯彻，牢固“执政为民”的理念。不断用党的理想信念和党的宗旨武装自己的头脑，按照上级的要求做一名符合党的要求的监测人员。
第二、认真贯彻落实好首问负责制、限时办结制和责任追究制，做到工作上更加敬业，尽职尽责，恪尽职守，注重细节，按时按质完成组织交给的各项工作任务。
第三、要在廉政上做到慎微、慎行，从小事上就严格要求，要三思而后行，要有正确的世界观、人生观和生活观，养成良好的生活作风，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，干实在事、说实在话、做实在人，干好本职工作，提供准确有效的监测数据和监测报告，为政府重大环境决策、生态环境保护、污染治理、流域治理等方面发挥重要的技术支持和保障作用。三、有激情，干实事，持久保持良好的作风性格决定习惯，习惯决定命运。作风问题就是人的性格和内在修养问题，有好的作风就有好的工作习惯，人人有好的工作习惯，我们的工作效率就会提高，工作效率提高了，我们的经济效益也将提高。这次转变干部作风加强机关行政效能建设活动犹如春风化雨，有益于环保部门，也有益于其他部门；有益于群众，有益于政府，有益于国家，也有益于我们。