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沟通的感悟与心得体会

教师若何与学生沟通工作心得。

《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。怎么才能写出更好的心得体会呢?下面是小编精心为你整理的“教师若何与学生沟通工作心得”,相信一定会对你有所帮助。


(2) 委婉
听学生讲话时心不在焉,三心二意,往往是师生沟通掉败的重要原因。优胜的沟通,须要耐烦的聆听对方,懂得贰心中的感触感染。教师对学生的积极聆听的立场,可以使学生认为受到看重并肯定本身的价值,要避免当学生在讲话时,急于表达本身的反竽暌功,后留意力不集中在对方的讲话上,打断学生的讲话等。然而在教授教化实践过程中,往往会出现如许的例子:学生:数学对我而言太难了。 师长教师:数学并不难学,你的问题是,第一次碰到艰苦你就放弃尽力了,如今再尝尝看。这是教师与学生在沟通时不肯意先聆听,急于将学生本来本身须要去解决的问题归结到本身立时要给学生供给解决问题的谜底上,这就导致了师生沟通的败笔。
(1) 滑稽
三、积极聆听 
滑稽是人际关系中必弗成少的“润滑剂”。人们都爱好滑稽的交谈和滑稽的话语。具有滑稽的教师一走进学生中心,学生就会认为快活,沟通也就通行了。
一. 爱心是基本。

苏霍姆林斯基说过:“如不雅学生不肯意把本身的欢快和苦楚告诉师长教师,不肯意与师长教师开诚相见,那么谈论任何教导总归都是好笑的,任何教导都是弗成能有的。”由此可见,沟通是一种艺术,也是一种有效的教导方法。作为教师,该如何引导师生之间的沟通,用什么方法沟通呢?下面我谈一点浅见。
四. 教师身形语的应用
二. 师生沟通中的白话艺术
交往接触瞬时,他们的身形语也是无意识的。一个年青的女教师容貌秀美,声音柔和,会加强她对学生的亲和力;而身材高大年夜,留着小平头的中青年男教师很轻易绕揭捉生害怕;一些白发苍苍的老教师也许受到学生更大年夜的敬佩。当然教师的体貌特点主如果生成的,教师赢灯揭捉生的信赖和爱戴最根本的一点还于内涵的学识教养。在身形语的应用中,最常用的是眼神的应用和面部神情。
在师生的沟通中,教师的话固然完全精确,但学生却因为碍于情感而以难堪以接收,这时直言不讳效不雅一般就不好了。如不雅把话语磨去一些“棱角”,使对方在听话时仍能认为本身是被尊敬的,也许就能既大年夜理智上,又在情感上接收师长教师的看法了。(3) 含蓄
说话是仁攀类交往、沟通的对象。师生沟通的艺术实际上也就是师生间的说话交换艺术。为了适应师生沟通中的不合情景和学生的各类差别,教师除了要看重说话的表达内容外,还要看重表达说话的技能。
高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱他;只有爱孩子的人,他才可以教导好孩子。”我异常观赏这句名言,在教导工作中不仅关怀学生的进修,并且还关怀他们的生活,做他们的贴心同伙。没有爱,就没有教导。教师的爱心能使令教师以最大年夜的耐烦和韧劲克服教授教化中碰到的各类艰苦,发掘自身的潜能,教师的爱,对学生的成长也是一种巨大年夜的动力,有了这种爱,师生之间才能建立起情感,才能激起学生对教师的亲近感和敬慕心理,大年夜而把这种情感迁徙到教师所传授的常识上。
如一为师长教师在全班同窗面前介绍一位因犯缺点逃学刚来报到的学生时说:“因为大年夜家都知道原因,某同窗终于在今天回到了本身班级……”这种说法既不伤同窗的面子也没有被全班同窗误会为包庇,还可以采取“反竽暌癸”,“模糊”,“沉默”等措辞艺术。
我们每小我天天都在无意识的做着身形语的沟通,而日常平凡大年夜部分的时光教师与学生
振兴平易近族的欲望在教导,振兴教导的欲望在教师。教师不仅是常识的传递者,并且是道德的引导者,是思想的启发者,是心灵世界的开辟者,是情感、意志、信念的塑造师。教师不仅要传授什么常识,并且还要知道如何传授,知道针对不合的学生采取不合的教授教化策略。精确处理师生关系,有技能性、艺术性的师生沟通方法,是每位教师所必须具备的。

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与学生沟通的心得体会


沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,是解决学生各方面问题的主要途径。与学生沟通看似简单却也复杂,这小复杂中却有着大智慧,了解和掌握以下的沟通技巧会起到事半功倍的效果,我们一起来行动吧。

一、沟通前的热身步骤

1、 用愉快的语调和学生打招呼。

2、 察言观色,确定学生心情及时间说话。

3、 征求学生意见,询问现在是否能和他聊聊。

4、 尽量从学生感兴趣的话题开始。

二、倾听学生的心声

事出必有因。学生的每一个非正常表现背后都有一个正当的理由。他们可能是宣泄精神或者身体上的创伤所引起的负面情绪,也可能是在呼唤人们的关注以帮助他们更好地宣泄。

三、感谢学生愿意分享

对学生的沟通努力表达感谢。这一方面表达对他的尊重,同时也会鼓励他下次再度和你交流。

四、当顾问不当领导

将“你应该……,你不能……”换成“我建议你可以考虑……,我提醒你……可能有什么坏处……。”这样一来,学生会感到受到尊重,还能感觉到老师的关心之情,一举两得。

五、学生生气,你保持冷静

万一学生火冒三丈,激动起来,你千万不能随之起舞。此时老师的最高行为是你越火,我越冷。

1、 情绪具有感染力,老师的冷静,会逐渐对学生产生正面的安定作用,有助于帮助学生恢复平和心态。

2、 老师镇定的处理方式,也是学生观察学习的好榜样,有助于他们解决同学之间的冲突。

六、批评学生有诀窍

1、 最重要的原则就是批评学生的行为,而非人格特质。换言之就是批评行为而非人。如果针对人格特质批评学生,他会认为老师看我不顺眼,无论自己怎么改变都无济于事。

2、 聪明的老师应该学会建设性的批评,其做法是:

步骤一:说事件

步骤二:说感觉

步骤三:说期望

步骤四:说好处

例如:“学生上网太多,没有时间学习。”

“你因为上网太多,没时间学习。我很担心,这样不但对你身体不好,也会影响你的学业。我有些生气,因为你答应过我不再上网,结果却没有做到。我希望从明天开始,你每天能把作业写完再玩一会游戏。我相信这样一来,你能成为又会玩又会学习的优秀学生!”

七、不说“但是”

“你很聪明,但是太懒了。”

“想打球是好事,但是现在应该以学习为重。”

你虽然在称赞孩子,可一个但是,前功尽弃。将但是用“如果……会更好”来取代,效果大不相同。

八、澄清语意

你怎么什么都管呀”,学生感觉老师在多管闲事,没有自由。

“我的意思不是……我的意思是……”

九、高招二选一

这是非常高明的说服术。例如你希望某个学生参加社会实践活动。可以说“你是参加母校行活动还是参加企业行活动呢?”这样一来对方既感觉到受到尊重,也会愿意做出配合的决定。

十、称赞的艺术

鼓励也是有技巧的,泛泛的表扬只会让孩子养成对事情不以为然的态度,“鼓励”的正面作用就无从发挥。鼓励时要准确表达四个方面:

1、 说结果

2、 说原因

3、 说人格特质

4、 说正面影响。

例如:“我发现你今天整理了宿舍,不仅把床上的被子叠好了,还整理了书架,清扫了地面。看得出来,你是一个很负责的人,真棒,老师以你为荣。”

需要注意的是,说正面影响时,要针对人格特质而非某项成绩。否则学生会认为成绩一旦不好,老师就会以此为耻并产生压力。

商务沟通与谈判心得


对待他人不要在一开始就贴上标签,最好做到,用心来对待,用真诚来换取,进行平等交流。就不会在待人上戴上假面具来奉承,用伪善来逢迎人。也少了猜忌,多了信任。人生也洒脱了。甚至在缘分的催化下,能产生两颗心之间的共鸣,获得稳定而牢固的知心至交。这更是难能可贵的,更是人生的喜乐,或者说生命的质量也增加了。很感谢师兄的一席话,给的启示是那么的真真切切,这是我得到最大的收获。也用了师兄的方法,脑海里突然想到自己一个很久没联系的朋友,在今天果断打了个电话,叙叙旧。对方异常惊喜。发现如果等到节假日再保持联系其实已经是很迟了。

课上也听到很多做事其实就是做人的道路。的确孤掌难鸣,很多事情离不开集体的协调与配合。例如在做一些策划活动时,往往多会涉及到场景布置人员,主持人,乐队人员,赞助商等等,需要各种不同的人才能是一个活动顺利进行。人从哪里了,最好是大家都彼此了解认识,这样看似复杂的事变的简单了。因为我们这里有人了,志在必得,只欠东风。

我发现这是我大学以来经历的最有意义的一次课。很多人都用认真的眼神,用心去听,整个阶103的气氛如此的和谐。不管是老师的主持引导,嘉宾和同学间的互动,我们学味黯然,我们收获满满,思维也突破了狭隘,从疑问到信服的答复。两个字充实!这才是真正大学生该有的课啊。


商务沟通与谈判心得(2):

说实话,选修商务沟通的确不是出自本人的主观意愿,记得选课那天是星期四下午,每周周四下午我们的课程都是满满的,如果这天选课想选取自己喜欢的课程要么逃课去选,要么就选完再去上课,如果这样的话当然就上课迟到的了。我们宿舍的四个算是传说中的那种乖学生吧,我们那天既没有逃课也没有迟到,而是像往常一样把课都上完再去选,还吃过晚饭呢!结果可想而知了,记得当时上网选课的时候只剩下十几门了,而且学校要求每个同学都要选一门自然类了的都没有得选了,只有一大堆人文类跟工程类的,而且大多都是在下半学期或者是在周六日上的,其他的安排在周一到周五的课程呢,我们又不大感趣,总之一言难尽啦~。后来我们宿舍的四个人都选取了各自的选修课,更夸张的是其中有3个人在没有交流过的情况下选的3门课,竟然是一样的!其中有一门就是商务沟通了。

第一周很快过去了,第二周周六带着超级不满的心情走到213上课,上课没多久老师就跟我们聊起了教材出版得如何如何的差,如何的不合理,如何不适合我们上课使用,所以他下令,下次来,大家不用带书了~哇,超级好的消息呢,因为那本像砖头厚的书,我就不用先放回宿舍再坐车回家了,下课就可以直奔回去了。第一节课的具体内容呢,就不多说了,不过那天老师的一句话现在还记忆犹新的,就是不要跟女人讲道理,有理没理,吃亏的一定是你!听舍友说这句话不是老师原创的,不过也没关系,总之想到这句话就想到我们可爱的老师了。

第一天去上课很奇怪,听着听着感觉这课还蛮吸引的,结果那早上连续4节课下来竟然没碰过手机!以前上课偶尔也会玩玩的,不过那节课真的没有玩过,o(_)o哈哈~

觉得商务沟通这门选修很值得我去听,也不是纯粹为上课而上课,而是因为他的内容贴近我们的生活,例如人际关系人际沟通pac理论等等话题都可以联系结合我们的平常生活,在生活当中加以利用。记得有这么一部分内容说,人的性格大体分为4类:活跃型、能力型、完善性还有平稳型,结果跟另外一个舍友一套,发现我们宿舍刚刚就是这四种类型性格的人的集合体!难怪我们四个有时候那么玩得来,原来互补啊!不过逛街的时候,也难怪很难找到一件衣服能真正通过我们四个人的审美要求的,因为性格差异大,审美观差异大啊!

这门课上的沟通,不局限于商务,还有生活的、求职的方面的,特别是最后那节课,讲如何写好一份简历,如何注意面试中的细节赢取一份满意的工作那部分知识很有用,所以《商务沟通》这门课能真正的符合同学们的全方位要求,认真去听的话,确实也能学到不少有用东西呢。

最后,非常感谢我们的老师,为我们带来精彩的一课~谢谢

与孩子沟通教育心得


与孩子沟通教育心得

郑浩

孩子教育,听谁的都有道理。可是到了具体的事情上,又都对不上号。道理上讲,还是我们学习不够,可是我们的学习短时间里也就这样,能不能有一种方式,让我们只要照做就能基本正确呐。

基本正确

就我个人的体会,简单一点的方式还是有的。只是照做,一点不用想的方法,当然不现实。还是需要尽量少的理念配合我们的行动的。这些理念是:1.孩子的任何感觉对他来说都是真实的,也就是他认为是有道理的。我们不能简单地说你不对来讲道理。2。孩子的许多不对是我们的判断,客观上我们也不一定对。3.很多时候,我们和孩子对问题的不同看法是可以并存的,不需要分个对错的。4.孩子的行为只要:1。不伤害自己,2。不伤害他人,3。不与环境有大的冲突。都是可以接受的。

以上四条理念解决一个问题,我们不去强迫孩子接受我们的说教,尊重孩子的感受。尊重就是我们虽然不能理解,但我们承认对方有对方的道理,不把自己的理当作是唯一正确的。

尊重孩子只是教育孩子的基础,仅有尊重是不够的。虽然孩子的感觉是真实的,但孩子凭感觉成长,不是最有效的成长途径。

在尊重孩子的基础上,引导孩子就是孩子的最有效的成长途径了。

首先,我理解引导并不是要孩子简单的听我们的,而是要引导出孩子的想法和看法。如果孩子的想法和看法和家长的一致,那自然就是听了话了,一切没问题。如果孩子的想法、看法和我们的不一致,是不是就要引导孩子像我们的靠拢呢?这其实是明天要说的,这里暂且先用。就是对于那些基本的、普遍的、已有社会认可的对错结论的事情,我们是需要做这样的引导。比如:三种伤害。而那些我们自认为是对是错的事情,可以暂且放一放,不急于将我们的认识通过引导的方式,灌输到孩子的思想中。因为我们的灌输,会是孩子的认知受到限制,孩子自身适应环境的有自由发展的机会就会受限。实际上我们会发现有些事情回头想想是不必要的,甚至是错的。这种情况不仅孩子成人了回头会发现,就是孩子还小,也时常会有的。所以引导什么,也就要细心选择了。要简化又简化。这样你的引导就会更有效率,又尽可能少的影响孩子的自由空间。

引导的唯一途径是沟通,你要让孩子的所有想法呈现在你面前,尽管这些想法在你看来还有这样那样的不足。但这就是完整的孩子,你只有让孩子完整的呈现在那里,你才有机会胸有成竹。任何对孩子的训斥、打断、等否定行为,都会让孩子退缩和隐瞒。你对他的了解就会打折,你对他的教育也就是只见一斑了。所以在和孩子沟通时,要鼓励和肯定孩子,至少他说了就很好。对其中你赞同的,给与鼓励和夸奖。对于你认为不妥的,你不认可的,不能简单的给与批评和否定,更不能训斥和惩罚。下次孩子哪里还敢跟你说啊。这样你就和孩子失去了心灵的联系,你就很多时候看不懂他了。正确的做法应该是,按照孩子的思路,引领他多走几步,或者退回几步,让他自己看到{思想中看到}结果,并且由他自己去选择坚持还是改变。可以用它熟悉的事情引领,也可以是某个,某个动画片等等一切他能感受的事情来引导他。这样我们就不会陷在自以为是的说教之中了。也许一次两次都达不到你想要的效果,那也得慢慢来。说不定还有其他结果。坚持这样做,就会迎来简单的教育,至少家长和孩子关系融洽,思想上保持沟通,情绪上没有负担。孩子是快乐的,孩子始终完整的呈现在你面前。

我们有时候缺乏和孩子沟通的耐心,是因为我们认为这样就是为孩子好,这样就是对的。当你的为孩子好,是要孩子吃东西时,你会问孩子想不想吃。如果孩子说不想吃,你会尊重孩子,不吃就算了。总不会是为孩子好就强迫他吧。如果你还是想让他吃点,你会进一步询问原因,直到搞清楚了,与孩子达成一致。

当你的为孩子好,是一个对孩子来说是长远的事情时。孩子一定没有你想得远,那你就得从近处着手,一件件的心平气和的沟通到孩子愿意为止,想解决吃东西的事情那样。假如孩子不愿意,就是你的想法同孩子的实际连接不上。如果这时候强迫孩子,事情是简单了,但这种连接是假的,在以后的日子里总会断的。这就是很多家长抱怨的,孩子大了,我管不了了的原因。实在沟通不了,我暂时就这个水平了,怎么办?那还有一条路就是尊重孩子!

因文字表达能力有限,以上所述还有很多不能达意的地方,敬请谅解。

团队沟通与配合培训心得


通过XX年4月11日公司精心为我们管理人员准备的团队有效沟通与合作的培训之后,我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在,让我受益匪浅。 其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,沟通这个事情,谁都会说。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情,一提起来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了,其实,在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个表面工作,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。

当然,对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,例如在一些工作会谈、部门沟通、各种聚餐等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘出属于自己的事业蓝图。

1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。

2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言,多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续,对于领导交代的工作,我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。

3、工作中,与上级、同事和下属沟通时,要更加积极、主动,毕竟日疏愈疏,日亲愈亲。不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,缺乏热情。要主动出击,热情袭人,一见如故。

4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言,能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了,眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好,包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。

什么叫听君一些话,胜读十年书,今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的团队,是人与人构成的团队。与团队沟通,实质上就是与这个团队里的人进行沟通,而且必须是有目的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。因此,沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的多学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于上司、下属、同事,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程,对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下,在全体管理人员的不懈努力和积极配合下,定会以崭新的面貌,全新的姿态,公司XX年的1.5亿销售业绩就一定能实现。

关于教师与家长沟通的心得体会


在教育教学过程中,学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致,直接影响教育质量和效率的提高,关系到学生的健康成长,共同的愿望和一致的社会责任,要求教师与学生家长之间必须合作和交流,建立一种和谐的友情关系,从而多角度、多层次地发挥教育的功能,以促进学生全面发展。教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢?我觉得应注意以下几点:

一、真诚交往,密切联系

教师要想与家长取得联系,主动热情地与家长相交,在心理双方架起彼此信任的桥梁,以争取家长的有效合作,例如:我通过家园双方互相访问,电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉近家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动,帮助家长解决实际问题。比如说:班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢?是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中,我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会:如洗自己的手绢、袜子,自己洗漱,自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养,相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。

二、尊重家长,增进理解

在教育实践中,教师和家长存在许多不合作现象,很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的,因此,在教师与家长的交往中,一是要尊重家长,尊重他们的感情,尊重他们的意见,尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子,或明或暗地对家长进行旁敲侧击,使家长不愿接近。二是要理解家长,并让家长也理解教师,作为家长,一般都期盼孩子成才,对孩子的成长十分关心,孩子在学校表现不好,就会觉得脸上无光,教师在与家长接触,不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处,向家长告状,不要用刻薄的语言指责,挖苦学生,应从有利于学生发展的角度客观地交换意见,研究互相配合教育,培养孩子的对策与办法。

三、激励帮助,搞好配合

为了使家长与教师更好地配合,教师应激励家长树立教育信心,帮助家长提高教育素养,教师应多方面了解学生家长,根据学

生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说,应帮助家长指定教育计划,明确教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆丰等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或接受批评表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。针对这种情况,我与家长进行反馈和沟通,希望家园共同为幼儿提供一个健康向上的生活空间,不要在孩子面前讲有攻击色彩的话语。并建议家长采用转移注意法,给幼儿予较多的关注,比方说:消耗能量,在孩子情绪紧张或怒气冲冲时,可以带他去跑步打球或进行棋类活动;引导幼儿经常从事这类活动有助于恢复他们的心理平衡,逐渐转移侵犯性行为。

四、以诚相待,摒弃功利

教师与家长之间的交往,是教育学生,培养学生成长的需要,不是处于功利目的,例如:有的家长把孩子送进幼儿园就是希望获得老师对孩子多一些照顾和偏爱。因此,百般讨好老师,寻找哪一位是班里的主管,哪一位比较好说话,就想办法或利用节日给老师:意思意思。倘若事后没有对他的孩子照顾好或存在误解,家长便开始论头品足,与其他家长结起伴来,言谈中表示出不满足或是做最后发难,使家长和老师不和谐的影子在童心中罩上阴影,本来很快乐的学习生活,随着成人的议论纷纷而留下伤痕。对于这种情况,我们应坚决反对和杜绝利和交往直接或变相收学生家长的好处的行为,以维护人民教师的形象。

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