围绕创建“就业服务最佳社区”，整体提升劳动。
青春不仅需要激情，更需要一颗求实进取的心。当我们面对一场听众比较多的演讲时，我们要在演讲稿里想好自己演讲的内容。好的演讲稿能够深入人心。怎样围绕演讲题目来精心安排演讲稿呢？小编特地为大家精心收集和整理了“围绕创建“就业服务最佳社区”，整体提升劳动”，还请多多关注我们网站！
围绕创建“就业服务最佳社区”
整体提升基层劳动保障服务水平
社区是城市的细胞，是居民生存的起点和终老的归宿。在全面建设小康社会的伟大进程中，社区已成为劳动保障工作的基础和依托。作为老工业城市，面对下岗失业人员多、离退休人员多，管理难、就业难的现状，我们把社区劳动保障作为一项重要工作来抓。利用全国社区建设示范市的优势，广泛开展创建“就业服务最佳社区”活动，树立典型，以点带面，从而将劳动保障服务工作整体推向一个新的阶段，提升到一个新的水平。全市下岗失业人员和离退休人员已全部纳入社区管理，通过社区推荐安置，近3万名下岗失业人员在社区实现了再就业。近年来，我们围绕创建“就业服务最佳社区”，主要做了以下工作：
一、狠抓基础建设，为最佳社区创建活动提供良好的工作平台
“就业服务最佳社区”的创建首先必须有一个良好的工作平台作支撑，我们通过加强四个方面和建设，夯实了基础劳动保障工作基础。
1、加强机构建设。
按照劳动和社会保障部对社区平台建设“六个到位”的要求，我们在机构建设上做到“四个落实”。一是落实工作机构。在全市21个街道、182个社区分别建立了劳动保障服务所和劳动保障服务站，纳入街道、社区统一管理，业务上受劳动保障部门指导。二是落实工作人员。2003年3月，由我们牵头，联合财政、民政部门制定招聘办法，面向全市下岗失业人员、退伍战士、大中专毕业生公开选拔社区专职劳动保障工作人员。从1588名竞争者中择优选拔录用182人，大中专以上文化程度占98%，并进行了四期专项培训。三是落实工作场地。我市先后拿出2850万元新建、改造社区工作场地，确保了每处基层劳动保障服务场所面积在50平方米以上，并建在最方便居民的地方。四是落实工作经费。我们按每个服务所（站）每年1万元的标准，市、区两级财政按比例安排工作经费，并纳入年度预算。市财政还专门拨付150万元专项经费用于加强社区劳动保障信息网络建设，并且每年拿出部分资金，视各街道社区工作的实效给予奖励及经费补贴。
2、加强制度建设。
一是工作考核标准化。我们对社区劳动保障服务工作实行“一把手”负责制，制定了《街道社区劳动保障服务工作考核标准》和市、区、街道、社区四级工作目标层层分解制度，并逐项量化，一级抓一级。二是日常工作规范化。我们特别制定了《社区劳动保障服务站工作职责》、《社区劳动保障服务工作人员守则》、《社区就业服务工作程序》等一系列制度，确保了社区劳动保障服务工作的规范有序。三是最佳社区创建制度化。根据我们的请示，2003年10月市政府下文决定在全市开展创建“就业服务最佳社区”活动，并制定了评估标准，一年一评。今年5月，在全市街道社区就业服务暨先进表彰会上，钟楼等开发岗位最多、网络运行最好、就业服务最优、失业人员最少的10个社区首次被评为“就业服务最佳社区”，得到了奖励和表彰，为其他社区树立了学习的榜样。
3、加强网络建设。
一是四级架构网络，以城域网实现互联。为配合市、区、街道、社区的四级工作组织结构，方便劳动保障工作的开展，我们把劳动保障网络的架构形式也相应分为四级，即以市中心劳动力市场为主，城区劳动力市场为辅，街道、社区为延伸，形成覆盖全市的劳动保障四级城域网，实现信息互联。我们在市中心劳动力市场配置一台数据库服务器和一台虚拟专网服务器。数据库作为全市的数据中心存储全市的社区就业信息，虚拟专网服务器通过光纤连接到互联网，街道、社区则以宽带上网的方式接入互联网，然后通过市中心的服务器认证后进入劳动力市场内部网。
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医院整体形象提升演讲稿
构建和谐医患关系
各位领导、嘉宾、朋友们：
医患和谐论坛的开设是我院保持党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗行风建设，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步推进职工的积业道德建设，增强全院职工做好医疗服务工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者理解医疗行业的特殊性，我们诚挚的期盼，在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望，医患之间心与心的交流能够成为现实。
诚然，“以病人为中心，以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详，为了树立良好的社会形象，我院不断地在内强素质方面下着大力气：比如，数年来，我们坚持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的满意度测评及跟踪随访;我们坚持对外科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请社会监督员对医疗服务质量进行暗访，发现问题及时整改;我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件，认真处理而决不流于形式;我们坚持专心去珍惜每一位病员提出善意的批评或意见，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，多次宝山区卫生局组织的满意度测评中我院位居榜首;上海市万人问卷调查中我院跻身前十位;上海市文明单位的评审中我院荣获四连冠。但是，我们依然清醒的认识到，因为我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等服务问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生，病人寄希望而来带失望而去的现象还屡屡出现。所以，今天，在这样一个火热的日子里，我们选择了这样一种热情洋溢的方式，让大家共同走上讲坛，畅所欲言。今天演讲交流的主要是我们的医务工作者代表，他们将用他们自己的亲身经历，以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家讲述医患和谐的经验和体会，讲述医患沟通的重要性、方法与技巧，也讲讲我们医务工作者的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。我想在听了他们的演讲之后大家一定会从心底产生一种震撼与共鸣，即医生和患者是同一条战壕里的战友，我们医疗工作看似平凡的岗位背后却蕴藏着那么多的不平凡!使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化!今天参加演讲交流的还有我们的社会监督员老朋友和长期在我院就医的病友代表，他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲，在听了他们的演讲之后，我相信大家都会有几种感受，一种是感动，感动是因为他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任，感动是因为当他们和他们的亲人病愈时，对我们的医务人员表达了那么诚挚的感恩之情;一种是欣慰，欣慰是因为我们的辛勤付出终于得到了理解，欣慰是因为原来和谐的医患关系是让人感到如此的美好与温馨;还有一种就是鼓舞，因为救死扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友，我想我们每个医务工作者都会情不由衷，其实我们还应该做得更好，我们还可以做得更好!
各位领导、嘉宾、朋友们：小小的论坛仅仅是个桥梁，和谐的医患关系需要专心去播种，用受去灌浇，和谐的医患关系需要你我一如既往的努力!让步们共同携手为人民的健康事业，为构建社会主义和谐社会作出我们应有的贡献。
创建“绿色社区”纪实
企业环境文化在绿色社区延伸
南铝社区目前有常住人口4826人，1945户居民，现有 95％以上的住户是南铝员工及其家属，社区由厂区和生活区组成，社区建设与南铝公司有着密切的关系。
南铝是58年建厂的老企业，由于历史原因，环境整治一直不尽人意。南铝原来采用的是落后的电解自焙槽生产工艺，主要排放的污染物是氟化物、工业粉尘、二氧化硫、沥青烟等，空气污染较为严重，原先厂房四周连植物都难以成活。近年来，南铝本着“让绿色走进我们的生活”的环保理念，努力营造“栓心留人”的良好人文环境。坚持“稳健发展、谋求长远”的经营理念，依靠“平等、坦诚、交流、教育”的企业文化价值观，把住发展机遇，加快结构调整，推进技术进步，与南铝社区居委会联合开展了争创省级“绿色社区”工作，为把南铝社区建设成更具人性化和独特性的省级“绿色社区”做出了积极的探索，针对历史遗留和现实的环境问题，进一步采取相应的整改措施，提高了社区环境质量，改善了居民的生活环境，受到了居民的广泛赞誉。南铝已连续8届16年保持了省级文明单位称号，荣获“全国环保先进单位”、 “省首届最佳信用企业”、 “全国模范职工之家”、“省思想政治工作优秀企业”等多项荣誉。2003年被评为“省级花园式单位”、南平市“模范绿色社区”。
一、 企业履行环境责任，有效控制环境污染，改善社区环境质量
近年来，南铝公司在做大做强的同时，十分重视社区建设工作，认识到企业发展要坚持“以人为本”，要创造生产发展、生活富裕和生态良好的社区，要将企业和社区的发展结合起来，始终把保护环境、造福社会，创造良好的环境留住人才作为企业持续发展的源动力，为确保公司环保目标的实现，建立了以总经理负责制为核心的环保管理体系，建立健全环保各项规章制度，严格执行环保法规，自觉进行环保治理，认真做好技改、新产品开发项目的“三同时”工作。同时确定了走“依托技术进步，防治并行，实现清洁生产”的路子，不仅在生产过程中最低限度地削减“三废”的产生，同时变废为宝，实现污染物利用的最大化，在环境效益、经济收益上取得较好的成效。
1.采用先进技术和工艺，实现清洁生产。
南猎械牡缃饴林饕遣捎?span lang=en-us>60ka侧插自焙阳极电解槽，年生产能力为31000吨，该槽型及生产工艺技术属于国外50年代以前的落后技术，技术经济指标差，耗能大，电解烟气车间污染严重，自动化水平低，是国家限期改造和淘汰的槽型和工艺。为了加快推进企业技术进步，实现可持续发展，经省有关部门批准，南铝进行了环保节能电解铝技术改造。该项目被列为2003年省重点项目。改造规模为年产电解铝7.3万吨。项目采用具有国际先进水平的240ka大型预焙槽、同时淘汰落后的自焙电解铝生产线。项目投资3.2亿元人民币，其中净化及浓相超浓相输送等与环保有关的投资约3000万元。项目已经建成投产，由于采用先进的生产工艺和完善的烟气净化系统，实现达标排放、增产减污，技改前后相比，氟化物排放量每年减少了305.57吨，工业粉尘排放量每年减少了1006.63吨，二氧化硫排放量每年减少了43.10吨，沥青烟排放量每年减少了589吨，分别减少了90.2%、93.9%、16.7%、100%，项目环保节能效果明显，与原来自焙电解槽相比，吨电解铝电耗可降低1500度左右，极大地改善玉屏公园及南平市区大气环境质量状况，为南铝建设绿色社区创造了有利条件。该项目获得省政府2003年度“福建省重点项目建设优胜奖”的表彰。
多方联动整体推进再就业税收政策落实
2003年以来，我局高度重视再就业税收优惠政策落实工作，采取各种方式贯彻落实。在各个部门的配合协作和全社会的共同努力下，再就业税收优惠政策得到了很好的落实，为推动下岗失业人员再就业、服务地方经济发展、维护社会稳定发挥了重要作用。
一、我市下岗失业人员再就业总体情况
据劳动保障部门统计，截至2004年三季度末，我市共有已领取《再就业优惠证》的下岗失业人员29584人，实有实现再就业人员总数15124人。2004年2季度，我市新增领取《再就业优惠证》人员3215人，实现再就业人数2596人；2004年3季度，我市新增领取《再就业优惠证》人员4151人，实现再就业人数3039人，社会失业人数总体上呈少量增长态势，社会总体再就业工作无大的突破。但是，在社会实现再就业的人员无大的变动、社会总体再就业工作无大的突破的情况下，享受国税部门税收优惠的企业和个体数保持稳定增长态势，再就业税收工作效果明显。一是个体户享受减免税务登记户数稳定增长。2003年4季度222户、2004年一季度226户、2004年二季度432户、2004年3季度296户。从2003年4季度我市首次出现按新办服务型企业享受减免税优惠的企业后，一、二两个季度均有企业按此政策享受税收优惠，目前已达到4户；二是从2003年4季度我市首次出现按新办服务型企业享受减免税优惠的企业后，今年三个季度均有企业按此政策享受税收优惠，目前已达到5户。从以上数据可以看出，申请享受再就业税收优惠政策的企业和个体户数量上趋于稳定，也可以反映出社会上对于再就业税收优惠政策已经有了较为普遍的了解，普通老百姓已经有了主动运用再就业税收优惠政策的意识。
二、我市国税系统大力落实再就业税收优惠政策
为扎实推进再就业工作的进程，全面落实再就业税收政策，促进就业和再就业工作的健康发展，宿迁市局着力“四个方面”建设，不断加大工作力度，推动再就业税收政策落实工作逐步走向规范化、日常化、高效化。
（一）认识与组织到位，强化追究，确保政策落实到位
一方面，从贯彻落实“三个代表”重要思想和十六大精神的战略高度，充分认识做好这项工作的重要性。另一方面，切实加强组织领导，强化“一把手”责任制，一级抓一级，层层抓落实。把再就业的各项税收优惠政策落实工作列入年度目标责任制，实行“一票否决制”，对经考核目标任务完成不好的部门，不得评为先进，并通报批评；对因工作不力造成严重后果和不利影响的，严肃追究有关领导的责任。
（二）宣传与培训、咨询相结合，内外并举，凸显政策宣传效果
1、公开办税程序，完全“阳光化操作”。在全市所有办税服务厅的醒目位置公开再就业涉税事宜办理程序，让纳税人“轻轻松松来办税，明明白白享优惠”。与此同时，在办税程序和税收优惠两方面坚决不打折扣，充分保护下岗职工的各项税收权益。
2、培训多样化，咨询耐心化。一是与劳动就业服务机构全力配合，劳动就业部门每次举行招聘会时，由税务人员向应聘职工详细讲解再就业税收政策；二是在有关部门组织的各类下岗职工再就业技能培训会上宣传再就业税收政策；三是组织部分企业财务人员进行集中宣传、培训，细心指导企业逐条对照各项再就业税收政策。对符合税收优惠条件的，立即按规定程序为企业办理减免税手续。
提升服务演讲稿
提升工作人员的服务质量不仅仅是为了很好的完成自己的工作，同时也是对顾客的一种尊重，通过提升服务质量可以更好的达到优质服务的要求，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“提升服务演讲稿”，仅供参考，欢迎大家阅读。
提升服务演讲稿(一)
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
今天我所演讲的题目是：优质文明服务永无止境。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念。
提升服务演讲稿(二)
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
今天我演讲的题目是《赠人玫瑰，手留余香》。
服务，是企业永恒的主题，是企业的生命，而员工是服务的载体，客户满意是服务的唯一标准。服务的到位，能够让客户感受到一种被关爱、一种被尊重的满足。而被关爱、被尊重的同时，客户对我们所回报的同样是尊重和信任。“心贴心的服务，手握手的承诺”，服务就是心与心进行交流，以真心打动客户，以诚心感动客户，真正让客户高兴而来，满意而归。
工作在第一线，每天都在与各种各样的客户打交道，服务到位体现在细节之中，是一个精细的管理流程、是一种负责的精神、一种认真的态度、一种付出的美德、一种诚实的品质、一种完美的追求。服务的制度化、标准化、精确化、细密化、程序化是服务的一种升华，也可以说是服务的最高层次。当做好所有的细节，客户满意之后，我们也在不知不觉中学会了关爱、真诚、热心和帮助，这就是人们常说的“赠人玫瑰，手留余香”。
服务不仅仅是接热线、发邮件、处理客户的疑问，更重要得是代表着一种有容乃大的心态，一种换位思考的心态。人在社会中永远不可能是独立、脱离群体的，我们随时随地都在服务他人并被他人服务着，在这两种角色中一刻不停地转换。服务应深深扎根于每个人心中，成为一生中不可或缺的价值观与基本素质。
心理学中有一条“黄金法则”：像希望别人如何对待自己那样去对待别人。那么，“服务”也同样有一条“黄金法则”：像希望别人如何服务自己那样去服务别人!我们不仅在工作中，更要在生活中怀着一颗慈爱的心，去包容、去理解、去爱，而优质服务所包含的最重要品质就是“爱”——爱人如己!爱是永不止息!相信在每个人心中对于“爱”，对于“服务”都会有自己的感悟，愿爱如种子常存于心，也愿我们的服务将爱的温暖与力量源源不断地传递给客户!
提升服务演讲稿(三)
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我是来自xx车队的乘务员——xxx。
我很荣幸能够作为xx优质服务队员代表发言。
在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简单的收钱卖票。但是，通过乘务员工作，我深切地感受到，乘务员的工作其实是为乘客提供一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每天，只有当最后一位乘客满意地离开我的车厢时，我才会自豪地说：我完成了今天的使命。我深知：在行驶的公交车上，我们不是一个单独的个体，我们代表着整个公汽的服务形象，代表着整个巴士集团的服务形象，代表着整个公交行业的服务形象!
经过公司的选拔和培训，我有幸成为一名优质服务种子队员，这使我感到非常自豪。感谢公司为我们提供了这样一个机会和平台，使我们能够充分展现xx公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员，不仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能，还因为我们能严格遵守公交职业道德规范，更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心!
这样的荣誉对于我们来说，既是一种激励，更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可，也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。因此，在以后的工作中，我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自己，尽职尽责地做好本职工作，争当一名优秀乘务员。同时，我们还是优质服务的传播者，要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们，向优质服务的目标迈进，让优质服务的种子在xx公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长，让优质服务在整个公交行业遍地开花!
乘务员的工作虽然是平凡的，但是请相信：我们会通过自己坚持不懈的努力，在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会，让每一位乘坐我们xx大巴的乘客真切感受到“一路同行、满意相伴”的优质服务;我们会为打造xx公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自己应有的贡献!
劳动保障就业服务管理局爱岗奉献演讲稿
文章标题：就业服务管理局爱岗奉献
尊敬的各位领导、各位同仁、各位来宾：
大家好！
我是来自**县就业服务管理局的冯晓，很荣幸，能有这个机会站在演讲台上，今天，我满怀着真诚和热情述说我身边的人，我眼前的事带给我的震撼和感动，希望我的演讲能引起大家的共鸣。我演讲的题目是：我是奉献者！
劳动保障工作，这个简单的词组，在我们劳动保障人心中，却有着无以比拟的地位。因为我们知道，我们的服务对象是全社会最广大劳动者，我们的每一项细小工作都涉及到人民群众的切身利益，在改革开放的新形势下，我们的工作是构建的重要基石，是国家“十一五”规划中浓厚的一笔。
今天，党的劳动保障事业正在阔步前进，无数的劳动保障人用自己的真心和生命书写着“劳动保障工作”这个简单的词组，书写着对党的劳动保障事业的无限忠诚，他们的事迹很微小、很平凡，但却折射出了劳动保障人特有的魅力，让人钦佩、令人感动！我的同事——**县就业服务管理局失业股股长刘晓琴同志，从事失业保险工作9年多来，始终把党的事业放在第一位，兢兢业业、努力耕耘。记得2004年，全县失业保险基金征收任务234万元，任务重、困难大，在第三季度突击征收的关键时刻，刘晓琴的丈夫突然身感不适，到医院检查时已是肝硬化腹水中晚期！儿子在外读书，重病的丈夫无人照管，在繁重的工作任务和突如其来的打击面前，一向坚强的刘晓琴感到力不从心。得知情况的单位党组织及时给予了关怀，同事们伸出了援助之手，鼓励她克服困难，树立信心。刘晓琴十分清楚此时工作岗位离不开自己，她擦干了眼角的泪水，请弟弟、弟媳帮忙照顾重病的丈夫，又重新回到了工作岗位上。那些日子里，接受过她服务的人都不会知道，晓琴那依然甜美的微笑背后掩藏着怎样鲜为人知的痛楚。几个月后，在丈夫出院尚需疗养时，非常支持她工作的丈夫执意要开车送她下乡收费。由于丈夫身体太虚弱，有一次，在车子开往金仙镇途中，不慎翻下了路边的悬崖，刘晓琴的右手被车玻璃划了好几道深得可以看见骨头的口子，鲜血喷涌，染红了衣袖和身边的草地，可是她顾不上自己，急忙查看丈夫的情况，脸色苍白的丈夫已经昏迷，被送到医院经过一个多小时的紧急抢救后，终于在晓琴的急切的呼喊中张开双眼……第二天上午，包扎好伤口的刘晓琴忍着刺骨的疼痛，带上必须的药品，又一路风尘赶到店子乡，微笑着站在店子乡小学赵校长面前，对晓琴头天发生事故早有耳闻的赵校长惊讶地望着眼前这个“伤病员”，满怀钦佩和歉意，二话没说，足额上缴了学校全年失业保险费。这里我怀着悲痛的心情告诉大家，晓琴的丈夫因病情恶化，已于去年离开了，在丈夫最后的日子里，晓琴晚上护理丈夫，白天坚持上班，始终没有耽误过一天的工作，在全县破产企业不断增多、参保人数持续下降的严峻形势下，依然超额完成了全年失业保险基金征收任务。作为股长，在平常的工作中，刘晓琴时时要求大家从人性化服务入手，用真心、真情、真意去打动不愿意参保的“钉子户”，从政策宣传入手，去帮助他们分析不参保的弊端，从关心他们的实际困难入手，去说服感化他们。有一年，鹤龄镇教办全年应缴失业保险费金额6万元，工作人员多次催收未果，晓琴心急如焚。后来听说该单位领导生病住院，她急忙带领一位工作人员费尽周折去探望他，由于这们领导当时无人照顾，她俩便充当起“临时看护”，替他拿药、缴费、请医生，忙出忙进，并不失时机地向他宣讲政策。那位领导非常感动，当即打电话让全额缴纳失业保险费。他说：“收钱是一项苦差事，是你们的敬业精神令我难以拒绝，今后，学校就是再困难，也要缴纳失业保险费！”就是用这样难以被人拒绝的精神，晓琴和同事们一次又一次啃下了基金征收中的“硬骨头”，出色地完成了上级下达的目标任务。
还有我们的老局长李银同志，作为领导，他并没有比一般职工过得轻松惬意，多少个不眠之夜，办公室亮着“长明灯”，是他在测算失业保险基金的征收进度，是他在苦思冥想怎样提高下岗失业人员的再就业率，是他在牵挂下岗失业人员的温饱。多少个节日，他从自己微薄的工资中挤出钱来去贫困的下岗职工和失地农民，手把手向他们传递、就业信息，鼓励他们面对困难，勇敢树立起再就业的信心。记得有一个星期天，加班工作的老李局长突然晕倒，爱人把他送进了医院，经医生诊断，才发现他患有严重的高血压，医生叮嘱他要卧床休息，不能再劳累，可是放不下工作的他一天也没有休息，星期一又带着职工下乡了。他常常忙得忘记了服药，幸好有同志们及时提醒。一天天、一年年，我们的老领导发丝染上了白雪的痕迹，脸庞上刻下了岁月的沧桑，每年超额完成目标任务的一组组数据，流淌着他和同志们的辛勤汗水，凝聚了大家的无数心血。
“灿烂星空，谁是真的英雄，平凡的人们给我太多感动！”这，就是我们劳动保障人！榜样给我力量，榜样伴我成长，在这样的感染下
围绕中心服务大局努力开创全县教
同志们：
按照暑期领导干部学习会统一安排，我代表县教育局纪委就如何搞好教育系统党风廉政建设、纪检监察、纠正行业不正之风等工作作专题发言。其目的一是全面回顾总结上半年工作开展情况，在充分肯定成绩的同时，寻找工作中的差距；二是针对我们工作中的薄弱环节，对照县纪委年初工作安排和县纪委二次全会提出的要求，理清思路，突出重点，强化措施，重新部署下半年工作，确保全系统党风廉政和行风建设等工作落到实处，见到实效。
一、上半年工作回顾
上半年，在县教育局党委的正确领导和县纪委、监察局的精神指导下，以“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕创建教育强县这个中心，认真贯彻县纪委二次全会精神，不断加大工作力度，标本兼治，综合治理，党风廉政和行风建设等工作取得了阶段性成效，维护了我县教育改革、发展和稳定的大局，促进了全县教育事业的健康发展。
领导干部廉洁自律工作稳步推进。坚持把加强思想道德建设和落实领导干部廉洁自律从政规定紧密结合起来，认真开展了党风廉政建设和反腐败斗争形势与任务宣讲活动、以学习廉洁自律各项规定为主要内容的提醒教育活动和以学习郭秀明、杨文洲等先进典型的教育活动及播放反腐倡廉录像片的警示教育活动，加大了宣传教育力度。同时，根据市、县纪委全会关于领导干部廉洁自律的要求，狠抓了领导干部廉洁自律三项规定的落实。通过这些工作的开展，全县教育系统领导干部宗旨意识明显增强，廉洁从政自觉性进一步提高。
纠正行业不正之风工作继续深化。把巩固提高治理中小学乱收费成果作为工作重点，进行了专项治理。在春季中小学开学报名时，会同县纠风办、物价等部门，对全县10个乡镇100多所中小学校报名收费情况进行了现场监督检查，检查面达到了70%以上。对检查中发现的两起搭车收费行为进行了及时制止、纠正，在期中、期末两个敏感时期，进行了重点抽查，有效地遏制了中小学乱收费行为的反弹，巩固提高了治理成果。
查办案件工作取得阶段性成效。上半年，局纪委受理群众信访19件，初核13件，立案2件，办结1件，正在办理1件。通过查办案件，震慑了违法违纪分子，警示教育了党员干部，受到群众的好评。
源头治腐工作积极推进。一是全面推进校务公开，规范权力运行，将权力动作置于群众监督之下，增加了工作透明度。二是坚持实行校长专干任期经济责任审计，规范学校财务管理，加强审计监督。根据年初工作安排，上半年，局监审室审计了12所中心校、1所村小的财务帐目，中心校的财务审计覆盖率达到100%。对存在的问题及时予以纠正，要求限期整改，并进行了回访复查。
党风廉政建设责任制得到进一步贯彻落实。年初，我们及时制订和下发了《2003年党风廉政建设责任制工作目标和落实措施》、《2003年教育系统党风廉政建设和反腐败工作目标任务一览表》，按照“谁主管，谁负责”、“分级管理，一级抓一级”的原则，将工作任务逐项分解落实到分管领导、分管股室和基层单位，做到人人有责任，有压力、有动力，逐步形成了上下一体、齐抓共管的有效责任落实机制。
总之，上半年，经过教育系统全体领导干部的共同努力，全系统党风廉政和行风建设等工作取得了阶段性成果，呈现出风正业丰的发展势头。但是，我们也要清醒地看到，我们所取得的成绩，与上级的要求和群众的期望值相比，还有一定的差距，党风廉政建设和纠正行业不正之风面临的形势依然严峻，从去年到今年上半年教育系统发生了3起违法违纪案件，已经向我们敲响了警钟，说明我们工作中还存在不容忽视的薄弱环节或盲区，党风廉政建设任务还十分艰巨，需要我们认真对待，切实采取措施，努力加以解决。
构建和谐医患关系 提升医院整体形象演讲稿
医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步推进职工的积业道德建设，增强全院职工做好医疗服务工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者理解医疗行业的特殊性，我们诚挚的期盼，在医患之间搭起一座心灵互动的平台；我们真心的渴望，医患之间心与心的交流能够成为现实。
诚然，“以病人为中心，以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详，为了树立良好的社会形象，我院不断地在内强素质方面下着大力气：比如，数年来，我们坚持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的满意度测评及跟踪随访；我们坚持对外科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导；我们坚持定期邀请社会监督员对医疗服务质量进行暗访，发现问题及时整改；我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件，认真处理而决不流于形式；我们坚持用心去珍惜每一位病员提出善意的批评或意见，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，多次宝山区卫生局组织的满意度测评中我院位居榜首；上海市万人问卷调查中我院跻身前十位；上海市文明单位的评审中我院荣获四连冠。但是，我们依然清醒的认识到，因为我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等服务问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生，病人寄希望而来带失望而去的现象还屡屡出现。所以，今天，在这样一个火热的日子里，我们选择了这样一种热情洋溢的方式，让大家共同走上讲坛，畅所欲言。今天演讲交流的主要是我们的医务工作者代表，他们将用他们自己的亲身经历，以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家讲述医患和谐的经验和体会，讲述医患沟通的重要性、方法与技巧，也讲讲我们医务工作者的职业生涯中那些平凡但又感人的。我想在听了他们的演讲之后大家一定会从心底产生一种震撼与共鸣，即医生和患者是同一条战壕里的战友，我们医疗工作看似平凡的岗位背后却蕴藏着那么多的不平凡！使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化！今天参加演讲交流的还有我们的社会监督员老朋友和长期在我院就医的病友代表，他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲，在听了他们的演讲之后，我相信大家都会有几种感受，一种是感动，感动是因为他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任，感动是因为当他们和他们的亲人病愈时，对我们的医务人员表达了那么诚挚的感恩之情；一种是欣慰，欣慰是因为我们的辛勤付出终于得到了理解，欣慰是因为原来和谐的医患关系是让人感到如此的美好与温馨；还有一种就是鼓舞，因为救死扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友，我想我们每个医务工作者都会情不由衷，其实我们还应该做得更好，我们还可以做得更好！
各位领导、嘉宾、朋友们：小小的论坛仅仅是个桥梁，和谐的医患关系需要用心去播种，用受去灌浇，和谐的医患关系需要你我一如既往的努力！让步们共同携手为人民的健康事业，为构建社会主义作出我们应有的贡献。
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