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业务培训总结

暑期教师业务培训总结。

光阴如梭,这一阶段的工作已经进入收尾阶段,写一篇工作总结完成最后的工作,总结就是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,工作总结应该注意哪些?下面的内容是小编为大家整理的暑期教师业务培训总结,希望对你的工作和生活有所帮助。

为期四天的教师培训学习结束了,通过这几天的学习,使我深刻的体会到,德是一个人一生中永无止境的追求,对一个教师而言更是如此。从教二十多年来,我感到“师德”这一词语的深重。在学习了《中小学教师职业道德规范》后我认识到《中小学教师职业道德规范》中的核心问题是“师德问题”,师德的核心问题则是“爱”:以无声的爱,去铸造永恒的师魂!

崇高的师爱,是教师所有“爱”的核心,教师对学生的“爱”,即“爱心、耐心、细心”。“关爱学生”是教师最基本的职业修养,当然关爱学生不仅是爱那些活泼聪明、讨人喜欢的孩子,更要关心、呵护那些需要特别教育的孩子。热爱学生,就必须对每一个学生一视同仁,不能偏爱一部分学生,而冷淡或歧视另一部分学生。每一位学生都渴望得到老师的爱,在与学生交流、相处的过程中,我们应该真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用浓浓的真诚关爱让他们在积极的情感体验中接受教育。

自从聆听了陶继新老师的报告《做一位幸福的教师》后,被他深深的折服了。折服于他永不言弃的精神、广博深厚的知识修养、宽容豁达的胸怀…更被其高尚的人格魅力所深深震撼。

陶教授用自己生动的事例,告诉我们做一个幸福的教师必须要有坚持不懈的精神。他无论严寒酷暑,刮风下雨,还是接受繁忙的采访任务,总不会动摇他每天晨练的意志,在采访过程中,总会带着一些名著,不忘记随时学习、积累,尤其是他谈到自己练习盲打的经历,更使我自愧不如。多年来,自己的身体一直比较弱,明明知道坚持体育锻炼会提高自身的抵抗力,会提高生活质量。但是,总是给自己找各种理由,不是天气不好就是工作太累,总是坚持不下去。尤其是在读书方面,更是不能养成习惯,老是觉得工作压力过重或被繁忙的家庭琐事困扰,这么多年来很少能潜下心来静静的读上几本好书,尽管也知道读书能彻底改变一个人的气质。

同时,陶教授的乐观豁达的胸怀让我更深刻的理解了幸福的内涵。正如陶教授说的:情绪不只是一个人健康与否的晴雨表,还是其工作、学习和生活质量高下的试金石。而我作为一个中年教师,常常抱怨自己工作辛苦,学生不尽人意,孩子不听话,总而言之,事事不如意。所以悲观失望、沮丧愤怒的心情始终萦绕着我,在这种情绪影响下,我不再留意自己的形象,不再关注美丽的世界,生活目标十分渺茫。才不到五十的我,就像一个饱经沧桑的老人。通过陶老师的一席话,着实让我经受了一次心灵的洗礼。是啊,外面的世界那么精彩,我有一份让人羡慕的工作,跟一群活泼可爱的孩子在一起,又有什么不开心的呢?快乐是一天,不快乐也是一天,有什么理由去惩罚自己呢?

去感受大自然赋予我们美好的一切,在名著中陶冶自己的情操,与心爱的学生一起度过愉快的校园生活……我的改变从现在开始,期待有一天我也会像陶教授一样享受幸福人生。

有人说幸福是一种满足,知足常乐,这就是幸福;有人说做自己喜欢做的的事,心情舒畅这就是幸福;还有人说幸福就是有一个美满的家庭,有一份舒心的工作,有一个健康活泼的孩子;再有人说平平淡淡就是福。不同的人,生活阅历不同,对幸福的理解也有所迥异,我听了陶继新老师的《做一个幸福的教师》演讲之后,觉得幸福就是一种感觉,是一种境界,我们“拥有了健康,再有精神的高贵和心灵的丰盈,就真正走进幸福境界了”。 用平和的心对待工作和生活”“一切都顺其自然”“宽容大度,有一颗向善的心”陶老师讲的话不停地在耳边回响。是啊,静下心来想想自己的工作,又有多少做到了这一点。面对调皮不听话的学生,自己总是一味的教育,不断的苦恼,从未认真的考虑,他们毕竟是一些未成年的孩子,孩子有自己存在的天性,好动、活泼,我怎么能奢望通过几次的教育就能改变他们的天性呢!还有一些孩子学习成绩不理想,世界是多样的,孩子也是多样的,不是有句话说过:“上帝在每个孩子面前都是平等的,他关闭了一扇门,就会打开另一扇门。”而作为老师的我们就是要帮助学生去寻找到那扇开启的门,并助其更好的发展,而不是搞一刀切。以前这些想法自己曾没有考虑到,今天我想到了,悟到了:一切都应顺其自然!用平和的心善待学生和工作!

情绪不只是一个人健康的晴雨表,还是其工作、学习和生活质量高低的试金石。良好的情绪能带来高效的工作。我会不断的提醒自己保持良好的情绪,用宽容大度带给学生阳光般的温暖。

陶老师的讲座带给我一种理念,一种按捺不住的冲动,我一直在思考如何让自己成为一个幸福的人,成为一个幸福的老师。虽然我达不到陶老师的思想境界、理论境界和感知境界,但我可以离他的思想和认知近一点再近一点。幸福不在于从物质上获得多少,而在于内心的感触,同时每个人因职业、思想的不同对幸福也有着不同的感受。听完陶老师的讲座,我豁然醒悟:其实幸福就在我身边,它缘于学生对我的爱戴和我对学生的关爱。

在教给学生知识中——感悟幸福。在课堂上,面对一双双渴求知识的眼光,我津津乐道地传授、深入浅出地引导;在课下我悉心备好每一节课,细心批好每一份作业;在座位过道间,我循循善诱地点拔、不厌其烦地引导。学生吸取了知识的营养,奠定了成长进步的基础。

在关爱学生生活中——感悟幸福。当学生生病时,我嘘寒问暖;当天气变冷时,督促学生添加衣服;当学生间出现矛盾时,我寻其根源化解;当学生间弱被强凌时,我扶弱抑强;当学生家庭出现困难时,我奉献爱心。学生在我的关心、呵护下愉快生活、茁壮成长!

在塑造学生心灵中——感悟幸福。当学生取得成绩时,给予表扬;当学生有了缺点时,适时批评;当学生出现闪光点时,给予鼓励;当学生心情不畅时,与其谈心开导。学生心理健康,心情舒畅,愉快成长!

真心付出,不求回报。望着学生一双双求知的眼睛,我幸福的笑了;看着学生一张张甜蜜的笑脸,我又幸福的笑了。我觉得幸福就这么简单,幸福就这么平常!我会努力做一个幸福的人,做一个幸福的教师!

总之,一个合格的教师应有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,有新时代所推崇的新思想,新观念,有探索精神和创新精神。不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表。

一个教师在教育实践中要不断的选择自己的行为,教育实践活动的深入和发展,会提出许多新的问题,教师总是面临新的选择考验,教师道德修养也就不能停留在一个水平上,而是要求越来越高,永无止境。所以每一个教师都要长期修养,不断磨练,做到坚持不懈才能使自己的思想品质修养不断提高,达到更高的境界水平,适应教育和社会发展的需要。有人说快乐是一种选择,有的人快乐,有的人痛苦,在于一念之差。教师职业给我们带来的体验是苦是乐呢?这就必须考察这一行业在物质和精神上给广大教师带来的满足程度。

教师职业有其苦,但更多的是乐:机智应变,巧引善导之乐;启愚化顽,学子转化之乐;弟子情操,慰师谢教之乐;桃李八方,来鸿千里之乐……我们当教师的,不仅仅在奉献,在孩子们中间,我们同样在汲取,在更新,在升华,亲眼看到学生一天天茁壮成长,就会由衷高兴,产生一种强烈的幸福感,这种职业的成就感是其他职业无法比拟的。

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医院业务培训总结


20XX年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,我院全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》确定的促进母婴哺养目标,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,与20XX年3月20日举办了爱婴医院培训,现总结如下:

培训时间:20XX年3月20日

参加人员:卫生院全体职工及全体乡村医生

培训内容:

1、普及爱婴医院的十条标准及母乳喂养知识及母乳喂养咨询技巧。

2、加强产妇出院后的继续母乳喂养管理提高母乳喂养率。

一、爱婴医院十条标准

1.有书面的母乳喂养政策,并常规地传达到所有保健人员。

2、对所有保健人员进行必要的技术培训,使其能实施这一政策。

3、要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。

4、帮助母亲在产后半小时内开始母亲喂养。

5、指导母亲如何喂奶,以及在需与其婴儿分开的情况下如何保持泌乳。

6、除母乳外禁止给新生儿吃任何食物及饮料除非有医学指征。

7、实行24小时母婴同室。

8、鼓励按需哺乳。

9、不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头,或用奶头做安慰物。

10、促进母乳喂养支持组织的建立,并将出院的母亲转给这些组织。

二、母乳喂养的好处及正确的喂养姿势和手法

三、母乳喂养持续的时间及出生后4-6个月内纯母乳喂养的重要性;

我院在巩固爱婴医院工作中取得了可喜的成绩,但也存在不少问题。对许多孕期知识仍须加大宣传力度,对母乳喂养中存在的问题解决不及时,服务缺乏人性化,这些都需要我们在今后的工作中探索出一条适宜的个性化服务,使爱婴工作深入持久,为妇女儿童的健康服务作出贡献。

此次培训卫生院职工38人及全体乡村医生参加,无迟到、早退现象,在学习中认真作好记录,并积极参与讨论。会后参加考试,成绩均在90分以上。

双泉镇卫生院

期货业务培训总结


转眼间培训班的课程已经结束,经过3、4天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。在南昌开展业务工作已经1个多月了,有不少进步,也发现了很多问题,此时进行必要的培训,是非常及时必要的,犹如大旱逢甘霖!它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。
回顾培训内容,主要分为三块内容:
一、介绍一些公司基本情况,如公司历史、行业前景、主要竞争对手和制度及其期货基础知识;
二、市场营销理论和案例;
三、营销队长的经验分享;
通过业务实践,我发现的主要问题有以下几点:
一、很容易产生惰性;一开始满腔的热情很容易消失,最后连勇气和自信都丢了,甚至连自己都不是自己了,弄丢了自己了;
二、没有拓展业务的方向或者渠道,尤其容希望别人免费提供手到擒来的客户名单;
三、缺少拓展市场的技巧,更加缺少维护客户的一套成熟的办法,思路总是很狭窄;
而对于我个人而言,这几天以来最突出的问题表现为:
一、在发现新的拓展客户渠道方面严重缺少灵感;
尽管我目前非常有信心能够在这个公司生存下去,积累出一定的成绩,并逐步成长起来,但是现实的问题总是很迫切的------市场太成熟了,只要能轻易想到的拓展市场的渠道早被前人扫烂了,市场表面看起来好象已经饱和了!
二、在拓展客户上还是缺少一套系统成熟的技巧;
三、目前在维护客户上面,尤其是企业客户方面,无论是我还是陆经理,显然缺少一套系统成熟的方案;
通过这几天的培训,毫无疑问,对我是个大大地启发,虽然不一定能立杆见影地产生效果,虽然也不一定能立马在实践中运用到位,但是,给我的思考和努力指明了大方向。主要表现为以下几个方面:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名基层业务员,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的指点,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。
二、通过向不同营销队长的学习,开阔了视野
以人为镜,可以反观自己,可以在有限的时间里汲取前人的智慧和经验。让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对自己以前的工作有了更加深入的认识,也将自己的理念有了进一步的升华。
三、警惕了自我,找准了差距
通过学习老师开发和维护企业客户方面的知识,加深了对于企业客户的理性认识,形成了更加系统的开户和维护思路,并发现了自己的不足。如果没有系统的思路,就根本无从制定一套科学、有效地开发、维护企业客户的方案和计划,更不能明确自己行动的目的,从而很容易造成蛮干、乱搞的现象,大大降低了成功率!
这次培训在师生互动中获得了知识,感谢领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,用优秀的业绩回报领导。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
瑞奇期货经纪有限公司南昌营业部市场营销中心营销五部第一小组
赵令国
20xx年11月18日

音乐教师业务培训个人自我总结


这几天我有幸参加了暑期音乐教学技能培训活动,聆听了市里三位音乐教师特意为我们安排的教学内容,使我受益匪浅。

首先,这几位老师的敬业精神另我佩服,他们课前准备工作做的很充分,安排的学习内容很适合我们的水平,也与我们的需要很吻合。上课也很投入,有时连休息的时间都忘了,严谨的工作作风和对学员和蔼可亲的态度,是我们所有教师学习的榜样,这三位老师都有一定的音乐素养,琴弹的棒,歌唱的好。教学能突出重点,讲解清楚,并且边讲边示范,还手把手的教我们弹琴,全身心的投入到教学中,总想多教给我们音乐技能,我对他们的尊敬之情油然而生。

培训期间,我能严格遵守作息时间,认真听讲,刻苦练习,通过几天的学习,我也有较大的收获,对简单的乐理知道又重新清楚的了解了一遍;对音乐节奏的把握比以前更准确了;把握音准与时值的能力也有所提高,简谱视唱的能力也增强了。最大的收获是学习了弹奏电子琴,培训后,不仅了解了电子琴的一些使用功能,而且还学习了和弦伴奏,这是以前没有接触过的,大三和弦、小三和弦。边听讲边练习,兴趣很高,很想尽快掌握这些本领,使今后的音乐课更加精彩。虽然伴奏的方法我们基本掌握了,但是由于这方面的基础很差,弹奏起来还是不熟练,不协调,所以,还需花大量时间去练习,去琢磨。我会记住老师的叮嘱,学习结束后仍要坚持练习弹奏,争取把学到的技能巩固起来,更好的为今后的音乐教学服务,我希望像这样的音乐技能培训活动能常开展,使更多的兼职音乐教师有一个学习培训的机会,以提升自身的音乐素养,更好的服务课堂,服务学生。

检察业务培训总结


一、深入动员,统一思想。全县政法系统教育活动动员大会召开后,我院立即行动,召开动员会议,认真组织学习了市院和县委政法委关于这次教育活动的安排意见,并传达了省、市、县相关会议精神和要求,把干警的思想、行动统一到教育活动上来。同时充分利用黑板报、学习园地等宣传开展教育活动的目的意义,为教育活动营造浓厚的舆论氛围。

二、加强组织领导,制定实施方案。为加强对整个教育活动的组织领导,成立了教育活动领导小组,对整个教育活动进行指导、督促落实。领导小组下设办公室,负责做好日常工作。制定了我院教育活动的实施方案,下发至各科室局,明确了教育活动的指导思想、主要内容、方法步骤和具体要求。

三、采取多种学习形式,切实抓好第一二阶段教育活动内容的落实

一是采取集中学习与个人自学相结合的方式,把学习作为关键环节来抓。坚持每周一、三、五早晨为集中学习时间,每次学习不少于2小时。在学习中坚持做到“六个有”,即有一定的学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有集体学习讨论的记录、有学习达到的目的要求。至目前,我院组织干警集中学习达10多次20小时,印发教育活动相关资料2万多字,平均每人自学在20小时以上,整理笔记均达到5000字以上,每名干警都写了有深度的心得体会1篇。

二是组织全院干警收看了《扭曲的人生——李真贪污受贿案剖析》、《痛悔——湖北省官员现身说法警示教育》、反贪大案要案专题片《以共和国的名义》等教育录像片,列出专题进行深入讨论,对干警进行警示教育。

三是组织开展岗位练兵活动,提高队伍素质。6月10日至6月16日,组织全院干警进行微机操作集中培训,课后听课干警上机限时操作演示。这次培训,进一步提高了干警微机操作水平,推动了办公办案现代化,提高了工作效率。6月18日,我院邀请党校教师为全体干警进行宪法学习专题讲座。这次宪法讲座使检察干警更全面地掌握了宪法的有关知识,对宪法修正案的精神实质有了更深的理解和认识,进一步增强了《宪法》意识。6月17日至18日,市院政治部、研究室对我院检察干警进行素质普查调研,我院50 岁以下干警参加了普查。经过自我填表、民主测评、抽阅干警所办案卷、微机实际演练、即兴答辩和知识测试,普查组认为,我院干警能够胜任或基本胜任本职工作,干警素质悬殊不太大,提出了今后提高干警素质的具体要求。

图书馆业务培训总结


篇一:图书馆业务培训总结


8月3日下午,区图书馆多功能会议厅内,召开区图书馆上半年工作总结及业务会议,会议就上半年工作进行总结通报,并提出下半年工作规划,同时还对市民卡、二代身份证开通借阅进行了业务实例培训。图书馆全体馆员参加了此次会议。
李育刚馆长首先对我馆上半年重点开展的读者服务、读者活动、中层竞岗、双向选择等工作做了细致的点评。同时,也肯定了全馆职工上半年的工作成绩,指出图书馆的工作是默默无闻的,对于社会的贡献也是在潜移默化中产生的,但是对提升整个社会文化层次有积极作用。对于去年以来取得的一系列成绩以及荣誉,也希望全馆职工要有全面而深刻的认识,在接下来的工作中,要持续鼓足气力打擂好图书事业这面大鼓。
此外,李馆长也依据区委区政府发布的《文化名区规划》中涉及图书馆的工作进行了进行了强调。并要求全馆职工在下半年工作中保持上半年的势头,积极参与杭州市全国文明城市创建、镇乡(街道)分馆建设各项工作、扩宽服务渠道提升服务水平等工作,以及要求严格执行区纪委五条禁令,并全面展开治庸、治懒、治散工作。
罗素洁副馆长也向全馆职就有关借阅规则统一调整、视听室功能调整、余杭图书馆官方新浪微博使用等内容进行了通知。图书馆的发展始终沿随时代及社会发展,以读者需求为工作重点,及时、准确调整工作,有助于有效服务读者,需要全体馆员不断学习和创新。
随后,我馆对市民卡、二代身份证开通借阅功能业务进行了集中培训,并对开通中带来的问题进行了探讨,此次培训活动由网络信息中心主任陈韬主讲。为方便馆员快速了解,陈主任通过将几种办理情况的实际案例制作成ppt,并逐步操作演示、解说,使每一位在座的馆员充分理解操作步骤。
此次半年度工作小结会议,始终遵循高效率开会原则,细致而简短进行,以便每一个馆员能尽快继续投入到暑期读者高峰期间忙碌的工作中去。余杭图书馆也将在上半年的基础上,将继续提高业务水平,对事业精益求精,甘为人梯,恪守为读者服务之责,推动图书馆事业迈上一个新台阶。

篇二:全省基层公共图书馆业务工作培训总结


为了更好地促进全省基层公共图书事业的发展,提高基层公共图书馆的服务水平,在省图书馆学会的精心组织下,来自全省各地的基层图书馆馆员参加了这次在金华举行的为期三天的图书馆业务工作培训学习,参加的学员中,尤以新馆员居多。

这次培训虽然时间短,但是课程内容丰富、实用,效果非常显著。集中表现在以下几点:第一,专家备课充分,内容丰富,实用性强。省图书馆的几位授课专家精心准备,使得这次培训既有丰富

的理论基础知识,又有应知应会的专业技术技能,也有大量生动的实例分析。三天来,专家们围绕图书馆的职业精神、阅读与推广、图书馆信息技术应用趋势和服务理念等专题,对我省基层图书馆的馆员们进行了一次系统性的业务培训。每个专题都非常切合图书馆馆员的工作实际,针对性、实用性很强。由于专家们准备充分,讲课深入浅出,理论联系实际,对各基层公共图书馆的馆员工作具有非常重要的指导作用和启发意义。第二,组织周密,参与范围广泛。省文化厅下发通知后,各地文广新局积极协调,全省绝大多数基层图书馆都有人参加,尤其是我们金华市级以及下辖的各县区市的公共图书馆,基本上都有馆员参加这次的业务培训。第三,学员学习态度端正,学习氛围浓厚。参加这次培训的100多人中,年龄、图书馆馆龄、学历和工作经历等,层次多、跨度大,但大家的学习热情都非常的高,学习态度也非常的端正。三天来,各个学员始终都能按时上下课,课上认真听课、仔细记笔记,课后还能向专家请教学习,这些表现,都体现出了我们图书馆人勤奋好学的精神风貌,营造出了浓郁的学习氛围。

通过这次业务工作的培训,作为刚刚加入到图书馆大家庭的我们,有很深的体会,也有很大的收获。

首先,对图书馆的工作有了一个全新的认识。学生时代,简单地把图书馆看成只是一个借书、看书的去处;进入到图书馆工作后,认为图书馆是买书、编码、上架、借阅的流水线;这样的认识,自然而然地就觉得图书馆的工作挺简单的。但是,通过这次的业务培训,使我认识到,图书馆是一个应该能给读者享受生活,享受知识的天堂。图书馆的工作不是编码、上架、借阅等这些简单的操作,而是需要具备这些基本技能的同时,要有创造力、想象力,要能时刻跟上图书馆的发展进程,学习不断出现的与图书馆工作相关的新技术和新理念,所以,从这个意义上来说,图书馆的工作是一个充满挑战的工作,想要做好它,需要辛勤的付出。

其次,对自身有了一些更高的要求。图书馆的工作不是很简单地就能做好做专的,这应该是每个学员通过这次培训后最深的体会。举例来说,从应长兴馆长做的职业精神的思考专题讲座上,使每个馆员对图书馆的职业精神都有了一个更深刻的认识:我们不仅需要职业化的工作技能,职业化的工作形象,还要有职业化的工作道德,而这三个方面,不仅需要我们有这方面的意识,还要使自己具备这方面的能力。这就要求我们图书馆工作人员对自身要有高要求,要善于学习,要能适应图书馆的工作要求,还能创造性地开展工作;要像干一行的样子,注意细节,把事情做对做好;要有整体意识,能带动同事,创造出图书馆自己的品牌。这些,都是需要我们在今后的工作学习过程中,慢慢积累和学会,所以,作为图书馆的一份子,想要使图书馆更好地发展,想要使自己的工作做的更出色,就一定要严格要求自己,时刻都有一颗学习的心。

最后,通过这次的业务培训,也使我们对图书馆的未来更加充满信心。随着国家的不断发展,文化事业必将将迎来巨大的发展机遇。各级政府一定会加大对图书馆的支持力度,通过公共图书馆这个平台,来满足老百姓日益增长的精神文化需求,这些,一定会推动图书馆的不断发展。图书馆的未来,一定会更加美好,在老百姓的生活中,作用也一定会更加显著。

培训虽然已经结束, 但这并不意味着学习的结束,我们一定会以此作为新的起点,更好地投入到图书馆的伟大事业中去。

篇三:湖南省图书馆业务培训总结

4月8日至19日,我参加了湖南省图书馆举办的为期12天的全省图书馆业务培训。作为一名非图书馆专业的馆员,通过这次系统的培训学习,我们对自己所从事的工作有了更加深刻的认识,也对图书馆的业务流程有了理论上的深刻了解。

此次培训,内容丰富,理论水平高,从图书馆的资源建设、网站建设、文献编目工作、文献分类、古籍知识、参考咨询与信息检索、图书馆服务礼仪、公共文化政策和图书馆学理论基础等多个方面详细介绍了图书馆工作的理论和实践操作技能。改变了长期以来对图书馆工作就是简单的借借还还,没有什么难度的浅薄认识,知道要成为一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度、良好的职业道德、开拓创新的精神,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。

通过此次培训,深刻地认识到在网络化、信息化的今天我们每一个图书管理员都要努力与读者多沟通,要改变观念,更新理念让更多的读者满意,提升读者服务的质量,面向读者人性化服务,以读者为中心来配置服务资源,尊重读者,关心读者,牢固树立读者第一、服务至上的服务宗旨,从读者的利益和需求出发,全心全意为读者服务。

就读者服务而言,首先要美化阅读环境,为读者营造了一个宽敞舒适的阅读环境,吸引更多的读者走进图书馆。其次,在做好传统信息资源服务的同时,还要积极探索创新服务模式,开展多样化服务,让每一个读者都能高兴而来, 满意而归,创建一个读者之间相互学习、交流、提高知识的平台。第三,要以自助图书馆服务为核心, 促进延伸服务。我馆就在今年引进了自助借还机、自助存包柜、自助打印复印机、自助检索机等多项自助化设备,大大提升了图书馆的数字化、人性化、智能化。数字图书馆建设日趋完备,突破了图书馆馆舍建筑的功能局限, 有效提高了图书馆文献资源的利用率, 拓展了图书馆的服务外延。

此次培训学习,使我们更加深刻了解图书馆管理员应行使的职责,给我们今后的学习工作有很强的指导作用,受益良多。从学习培训中我们不仅收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。我想这次学习的收获不仅仅是知识上,它将对我们的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我们认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向。结束学习后我们会以这次的学习经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,为图书馆多做贡献。

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