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服务从心开始演讲稿

演讲稿《改变从心开始》。

人生最困难的不是努力,也不是奋斗,而是做出正确的选择。为了让这次演讲的听众收获颇丰,不妨提前准备好自己的演讲稿。演讲稿能帮助自己理顺思路。是否写好演讲稿为接下来的演讲做好准备了呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上演讲稿《改变从心开始》,希望能帮助到你,请收藏。

演讲稿《改变从心开始》

心是每个人的行动的主宰,也是每个人的喜怒哀乐的主宰,如果你想让自己的行为变得更有意义,那请你从改变自己的心开始;如果你想让自己的喜乐多一点,哀怒少一点,那也请你从改变自己的心开始。佛门中常说一句话:“万法唯心,心能转境”说的是心的力量,改变命运的根本是改变自己的心。虽然我们达不到他们那种幡动说成心动的境界,但是他们重视内心修养的思想很值得我们去学习。记得国学大师翟鸿燊说过的一句话:“要成功必须先要会变态——改变自己的心态”为什么人与人有那么大的差别,我觉得不是身高的差别,不是体重的差别,也不是相貌的差别,而是心态的差别,当然潘安除外——他是靠帅吃饭的。

下面我要跟大家分享一个故事,也许在座的你们都听说过。

一个叫塞尔玛的年轻女子,陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,不仅炎热难熬,而且没有人谈天。她太难过了,就写信给父母说要回家。她父亲的回信只有两行字:“两个人从牢房的铁窗望出去,一个人看到了泥土,一个人看到了星星。”塞尔玛把这封信读了许多遍,感到非常惭愧,决心在沙漠里寻找自己的星星。她开始和当地人交朋友,研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠动植物知识。她观看沙漠的日出日落,还寻找海螺壳。这些都是几万年前这沙漠还是海床时留下来的。沙漠没有变,印第安人没有变,只是塞尔玛的念头和心态改变了。这一念之差使塞尔玛变成了另一个人,原先痛苦的生活变成了一生中最有意义的冒险。她为自己的新发现兴奋不已。两年后,塞尔玛的《快乐的城堡》出版了,她从自己的“牢房”看到了星星,那是满天的繁星,只有用心才能看到。可见生活大大的改变都是从心态小小的改变开始的。

下面我再想分享一个我成长的历程,虽然没有塞尔玛那样曲折动人,但是很真实。

我出生在一个贫穷落后的小山区里面,小时候玩的是原始的游戏,没有电脑,甚至连小霸王都没有。父亲是个农民工,在外面打拼,也认识到这个社会要出人头地很难,他看到很多人通过读书改变了自己的命运,所以他相信了当时一句真理“读书可以改变命运”,他不仅自己信了,而且还想办法让我也信,当时我是被相信了,虽然还不知道什么是命运,也不知道我的命运跟别人的有什么差别。后来我上初中、高中都很专心读书,专心得“一心只读教科书,两耳不闻窗外事”,有时候看到同学在一起聊得不亦乐乎,特别有女孩子在的时候,心里很是羡慕,然后是嫉妒。当我又想到“读书改变命运”这句真理,觉得他们都可怜,心中的嫉妒瞬间化为得意一笑——其实他们根本不需要改变自己的命运,只需要维持自己的命运就行了,他们的命运本来就很好了,幸好当时我不知道,否则我就会少去一份得意。我就怀着这种自大、排斥的心态,过完孤独但得意的初中和高中

上了大学,我还让想以这种方式生活,但是大学重重袭来的挫折,让我一次一次怀疑自己的生存之道,记得大学刚来的时候,班上每个人都要自我介绍,但是我就懵了,以前我连在一个人面前自我介绍的经验都没有,何况面对班上黑压压几十号人,感觉压力很大,像世界末日来临一样,满脸的恐惧。更悲催的是自我介绍还要介绍自己的兴趣爱好和特长。我搜肠刮肚实在找不到一点爱好和特长,后来我说我喜欢读书,突然有个人问我喜欢读什么书,看得出来他是一个韩寒或者郭敬明或者玄幻小说的的爱好者,希望找个一个志同道合者,然后我回答:“我喜欢读教科书”,他很无语,没有再问了。

在军训的时候,我也是很纠结的,休息的时候,教官经常会有叫我们上来表演节目,由于无才无能,每次我上去的时候,都紧张的的说不出一句话,最后低头的回去了。看到别人个个都能歌善舞的,心里很是羡慕,这次没有了嫉妒。

大一那段时间的我感觉非常自卑,毫无存在的意义,生活过的痛苦不堪。在痛苦不堪中也慢慢的意识到高中的那一套生存之道已经不适用了,走出困境的办法就是改变,于是开始打开自己的心扉去接纳一些人和事,尝试一些以前没做过或常人没做过的事,于是慢慢的我接触了很多有思想的人,也静下心读过了很多经典的古文,最重要的是我发展一项自己的兴趣爱好——散打。这些都对我人生有重大的意义。如今的我相对以前变得更自信、更成熟各个方面都有很大的改善,今天能有这样的变化,我感到很庆幸,庆幸自己当初能做出这样的决定,走出封闭的自我,去实现真实的自我!

所以当我们抱怨自己的背景不好,社会不公,人心险恶的时候,何不去改变自己的心态,换个心情去生活,你会发现,其实世界很美!

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改变从行动开始演讲稿


篇一:成长需要改变,演讲稿

兰州商学院陇桥学院

马克思主义基本原理

演讲稿

题 目:成长需要改变

系 别:法学系 年级班级:法学(经济法方向)1501

学生姓名:谢子荣 20150321145

任课教师:郭欢欢

2016 年 6 月 28 日

成长需要改变

尊敬的老师,亲爱的同学们:

现在这里给大家请安了,大家早上好,今天是我成长中值得纪念的日子,因为我将要面对100多人演讲,不敢想象,可能以后都没有这样的机会了,谢谢老师给我这样一个机会,其次更重要的一点是以后可能再也没有这么好的听众了,都是本科生,今天我演讲的题目是成长需要改变。

首先问一下在座的各位我们都一样吗?我们每个人都是不一样的,长得不一样,人生经历不一样,对世界的认识和看法不一样,所以今天站在这里分享一点点我对成长的认识,今天讲的不好请大家鼓个掌,讲的可以鼓两次,讲的精彩,请一直鼓掌,因为会欣赏别人的人都是最帅的,最漂亮的,最美的,最酷的。

请问大家,你们在陇桥幸福吗?快乐吗?空虚吗?如果说你觉得现在你还不幸福,不快乐,空虚的话,那你还没有改变,没有成长,没有从中得到什么,不论是知识,友情,爱情,还是其他。

中国有句古话说:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性曾益其所不能。这句话告诉我们能担大任者必须改变自己,拥有强健的筋骨,拥有坚强的意志,冷静,机智。

非洲有句谚语说:改变别人,不如改变自己。

欧洲的琼斯说:我们的世界每天在变化,抱怨不适应不如和世界一起改变。

瑞典有句名言说:思想没有变化,那人的大脑就像一片死水。 可见改变的重要性,尤其是思想的改变。

我们不难发现,聋子可以奏出世界著名的钢琴曲,没手的人也可以弹乐器,双目失明的人可以考听力判断物体,一贫如洗的人可以成为富翁,世界上没有什么是不可能。

记者采访了一位篮球运动员说:你为什么这么成功。他说因为凌晨四点的洛杉矶。一天过去了,洛杉矶的黑夜没有丝毫的改变,两天过去了,洛杉矶的黑夜仍旧没有改变,十几年过去了,洛杉矶的黑暗依旧没有改变,但是我却成为了一名肌肉强健,有体能,有力量,有着很高投球命中率的运动员,科比虽然不能改变四点钟的洛杉矶,但他改变了自己。我们虽然不能改变陇桥,但我们可以改变我们自己。

有一个男孩,他天生就没有四肢,上学都是家人送他,他一直被人嘲笑,一年,两年,三年,有一天他自己都开始嘲笑自己,他绝望了,他想结束生命,那天他穿了一件鲜艳的衣服等待他的那些同学们嘲笑完他,他就离开这个备受冷落的世界,果真他们来了,一个男孩过来说:怪物你去死吧,又一个过来说:你去死吧,一个,两个,三个,这时他的心仿佛是刺痛一样的疼,他失望极了,下一个人嘲笑完后他就可以离开了,他觉得已经无所谓了,最后一个女孩走过来吃惊的对他说:力克,你今天太阳光了。瞬间力克哭了,他想世界不是所有人都看不起你,之后他变了,热爱生活,阳光快乐,有了自己的追求,他顺利考上了大学,获得了两个学位,之后成立了两家公司,身家过亿,也是世界上最年轻29岁环游世界各国的青年,他还酷爱爵

士乐,用上帝留给他的那只小鸡腿敲奏出属于自己人生的音乐,还到各国演讲,用他的经历激励了很多人。

岩缝中的竹子,如果没有坚持活下去的信念,怎能在破岩中点燃生命的火焰,震撼人心呢!

咬定青山不放松,

立根原在破岩中。

千磨万击还坚韧,

仍尔东西南北风。

凌空的雄鹰,没有跳下悬崖的勇气,怎能拥抱蓝天。雏鹰知道自己翅膀能承受它自己的体重吗,不知道,但他清楚的知道自己想要的是蓝天。

平凡的沙土,没有毅然走进蚌壳的决心,怎么能成为煜煜生辉的珍珠。它知道要在黑暗中度过多少岁月吗?如果没有抛弃光明的勇气,怎么能让人喜爱不已。

成长需要改变,改变态度,习惯,方法……。张灵泉在北大做演讲说过,改变并不是意味着我们要成为多伟大的人,而是要让自己知道你想要的是什么,并为之努力,坚持达到目标,最少自己也是开心的,这就是成长。

未来美好吗?我觉得最美的人生是今世今生,最美时刻是此时此刻,因为下辈子还不知道能不能投胎做人,要是变成一头猪也不是没有希望,变成猪,别怕,在最短的时间里把自己吃的胖胖的赶紧出栏,早点送去屠宰场,努力投胎做人,现在你终于明白猪为什么那么喜欢

吃了,猪都在努力,你有什么理由放弃。

如果看到发传单的同学,你能过去自觉地要一份传单。

如果在教室你能自觉把自己制造的垃圾带走。

如果在食堂你能把自己不喜欢饭菜不扔在桌子上。

如果你能不为自己找借口,学着自立。

如果你能为自己四年后的梦想,辛苦三年,你的未来肯定会像参天大树一样成长。

机会永远属于那些有行动的人

如果你还没有得到你想要的那是因为你没有想要到发疯,不要让上帝呐喊,不要让上帝垂青,机会要自己把握,许多人有着强烈的渴望,如果只是想想,那就洗洗睡吧。如果说别人能成功而我们没有,那区别就是别人已经在路上而我们还不知道自己的方向。

乔布斯,虽然没有读完大学,但他知道自己喜欢电脑,所以成就了今天的苹果。

马云,虽然屡次失败,但他知道自己的方向,所以成就了现在的阿里巴巴。

今天的你呢?

改变不了环境你可以改变自己,改变不了事实,你可以改变态度,改变不了过去你可以改变现在,你不能预知明天,但你可以把握今天,你不可以样样都顺利,但你可以事事都顺心,你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。成长的改变是生活中的点点滴滴,是现在的一分一秒,是手下都得一笔一划,改变自己你会成长,改变的更好

篇二:演讲稿 我要改变自己

我要改变自己

演讲人:张晓月

尊敬的老师,亲爱的同学们,早上好! 同学们,我们都是父母心中的宝贝,每一个同学都有一种向上的力量。我相信,每个人的心中都有一种呼唤,“我要当个好孩子,我要当个好学生,我要让爱我的人为我自豪!”

可是,两周已经过去,你有改变吗?你今天是否可以告诉你的同学、你的老师、你的父母——我在改变。我认为态度的改变就是行为改变的开始,就是结果改变的开始。今天,我有几点方法与同学们分享。

第一、目标。我身上有哪些缺点,我的目标是什么时间内改掉哪一个缺点。不及跬步无以成千里,我们首先需要的就是实现今天的某个目标,要实现目标,首先得有目标。同学们现在可以思考,我今天还有什么目标,本周还有什么目标,晚上睡觉之前、周五放学的时候再想一想,我的目标实现了没有。

第二、专注。我感觉到很多同学成绩之所以会落下来,最主要的原因就是学习上专注度不够,尤其上课听讲的时候,不能集中注意力。当不专注成为你上课的一种习惯时,学习就会成为一件非常艰难的事情。俄国有位教育家说过,“注意力是学习的窗户,没有它,知识的的阳光就照射不进来。”法国有位生物学家也说:“天才,首先是注意力。”2、带着质疑的眼光听课,老师讲得好不好,老师讲的对不对,你要有自己的想法,并且勇敢地表达出来;3、进行注意力的强制训练,有意注视一个并不吸引人的物体,看能持续多长时间,或者保持一种坐姿思考某个问题看能持续多长时间,这样可以训练自己的专注度;4、给自己不断的暗示,我要改变自己,我要让爱我的人为我自豪,现在就要改变,现在必须专注地听讲,现在必须把这个问题弄懂,这样给自己强烈的心理暗示可以提高专注度。5、注意休息和调节。课间的时候一定要走出教室,锻炼的时候一定要充分,每天定时睡觉的规律不要轻易改变充分的休息和适当的调节才能精力更好,一张一弛,乃文武之道。

第三、立即行动。 “光说不干,等于没说”,要紧的就是立即行动。每个人都有惰性,但是懒惰的人会越来越懒惰,勤奋的人会越来越勤奋。所以,让我们立即行动,不要找任何借口。即使你的基础薄弱得让你听不懂,你仍然需要学习。即使你觉得已经非常失败,你的身边依然有很多爱你的人,你在你最亲的人的眼里,永远是他们最好的宝贝。

同学们,本学期虽然刚开始,但对于有志于改变自己的同学来说,每一天都是机会,每一天的时间都很充足。你们能够再次的告诉自己吗?我在改变,我要让爱我的人为我自豪!

2014.3.9

篇三:“改变”的演讲稿

演讲稿

如果用一句话形容你的个性,你会用如下语言吗?‘

“我长的很丑!”

“我很马虎”“我很害羞”

“我特别懒”

“我做事有始无终”等诸如此类的话语么?显然,以上都是一些消极的描述自我挫败的词语。那么,朋友们,既然你们知道自己有那些方面的不足,你们想过改变么?实际上,改变自己很简单。

记得美国著名作家斯宾塞·约翰孙在《谁动了我的奶酪》一书中,通过描述两个小老鼠和小矮人获得、拥有和失去奶酪的故事,说明了我们应如何正确认识和对待改变的正确性。我们是应该像嗅嗅和匆匆,迅速开始行动?还是像哼哼那样害怕变化,否认和拒绝变化?还是像唧唧那样看到变化会使事情变得更好,并能够及时地调整自己去适应变化?其实,对于任何一个人来说,生活和学习中有太多的变化,正如营销大师彼得·德鲁克所说的那样“当今世界唯一不变的就是变化”。如果我们能够尽快调整自己适应变化,我们完全可以做得更好。当我们面对变化时,我们会害怕,会感到无所适从,这很正常。只要我们能够认真科学的对待畏惧,它甚至可以帮助我们避开真正的危险。我们无须拒绝变化,我们完全可以改变对变化的态度,在变化中享受变化,拥抱变化,迎接变化。

每个人都是一道靓丽的风景线,但世界不会为你而改变,环境也不会主动去适应我们自己。因而,我们只能去改变,去适应环境,进而取得成功。还记得三年前的我们经过“寒窗十年”的苦读,熬过“黑色六月”的炼狱,初踏进大学时,对大学美好新生活怀抱的那种期望么?当最初的期盼和向往失去之后,我们面临的不是新的改变与适应么?诚然,大学的教学方式和新的人际关系不会因我们是谁而改变,我们所能做的只能是改变我们自己。于是我们学会了应该如何与不同地方、不同性格人的交往,我们学会了怎么适应大学老师的授课方式,我们学会了应该以一种什么样的思维方式来对待生活、学习和恋爱。从最初的青葱岁月到如今略显成熟的华年,不就是一个“变”字么?在生活方面,我们明白了应怎样着装,怎么以一种成人的态度去待人接物;在学习方面,我们明白了学习的自觉性与目的性,不再是为谁而学习,而是以提升自己、改变自己而努力;在恋爱方面,我们懂得了爱情不仅仅是浪漫、纯真和美好,更重要的事是理解、包容与担待。

和我们目前简单、自由的校园生活相比,社会这个大舞台更加的瞬息万变和难以捉摸,这就要求我们更加要适时的改变自己。俗话说的好“穷则变,变则通,通则达”嘛!进入社会后,我们会面对各种各样的竞争,形形色色的人群,为了更好的生存,我们必须改变。改变就是去做自己害怕做的事情;改变就是要敢于突破自己现有的舒适空间,重新建立新的生活秩序;改变就是做你过去不习惯做或是不喜欢做的事情,不断打断你过去固有的惯性。把社会比作一个大机器的话,我们好比机器上的零部件,必须通过不断的调整与磨合,以求与环境相适应,使社会这个大机器正常的运转。生活中改变自己的例子比比皆是,像俞敏洪,刚进大学时,是一个十足的乡巴佬,在几年的大学时光中,他从方方面面充实自己、改变自己,最后留校执教。在执教过程中,由于办校外辅导班被北大记严重处分,之后辞职,在不断改变与完善过程中,创办了新东方。生活中不愿改变自己,自怨自艾的也大有人在。在“物竞天择,适者生存的”今天,这些人必将被生活所淘汰。高尔斯·华绥笔下《品质》中的老鞋匠虽然拥有全城最好的制鞋手艺,但却不愿改变自己,致使无法跟上机器化的时代,坚持手工制好每双鞋,最终饿死在自己的鞋铺中。改变自己,方能跟上时代的脚步,方能不被环境淘汰。

每一个人其实都想过更好的生活,但却不希望改变自己,然而天下没有白吃的午餐,一分耕耘就会有一分收获,如果你希望拥有大成就,你就必须具备一个像赢家的思考态度或行

为规范—学会改变。但另一方面,我们主张改变,但并不排斥真、善、美。事实证明,一个人如果抛弃了做人的基本准则,那么最终也会被社会所抛弃。在此我们倡导一种“外圆内方”处世方式。“外圆”就是做人做事要讲究技巧,该前就前,该后则后,适时的改变自己,认清时务,使自己进退自如,游刃有余。“内方”就是做人要认真,诚实,负责,做事要有自己的主张,不被他人所左右。 变化是永恒的。尽管还有如同嗅嗅一般因害怕变化而否认变化,怨天尤人的人在,但如唧唧一样及时调整自己去适应变化的人是越来越多了,这是时代和社会的发展所致。原有的“奶酪”总有一天会消耗,我们该如何面对?卡奈基在“人性的弱点”中说,不要为打碎的玻璃杯而伤心,我们也不要为记忆中的“奶酪”而向往,那只会是“白头宫女话玄宗” 的无奈和一厢情愿的神往。我们需要的是发现适合自己的道路,摆脱安逸,超越恐惧,恃机而动,寻找新的“奶酪”。生活并不会遵从某个人的愿望,改变随时会降临,但积极地面对改变却会让你发现更好的奶酪,不管我们是否意识到,新的“奶酪”总是存在于某个地方。


微笑从心开始,演讲稿


篇一:微笑服务演讲稿2篇

微笑服务演讲稿2篇

1,温馨微笑,从心开始!

2,真诚微笑,从心开始!

3,热情微笑,从心开始!

4,满意微笑,从心开始!

5,服务微笑,从心开始!

6,会心微笑,从心开始!

1,微笑是我们的境界,满意是服务的请柬

2,微笑是我们的语言,满意是我们的请柬

1,投之以微笑,报之以满意

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说话轻一点

脾气小一点

理由少一点

知识多一点

嘴巴甜一点

微笑多一点

行动快一点

做事多一点

步伐稳一点

速度快一点

怨言少一点

关心多一点

沉默少一点

话语多一点

手脚轻一点

做事细致点

微笑服务 (2):

笑一笑,十年少!微笑能够展现你的魅力!

您的开心,就是我们的快乐!

微笑在脸,服务在心

腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!

我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳!

希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务

微笑一百分客户给满分

微笑面对客户

微笑面对世界

篇二:让我们从心开始演讲稿

《让我们从“心”开始》心理演讲稿 尊敬的领导、老师,亲爱的各位同学,XX好,我今天演讲的题目是《让我们从“心”开始》

如果现在我们要给心字加一个或几个字来组成一个词,我们会想到有哪些?心态、心声、心情、心脏、心爱的、心理咨询、心花怒放......等等,如果要组成词语,可以举出很多,但今天我要讲的,是一个最重要的,有多重要呢,可以说,有了它,你可以心想事成,有了它,你可以事半功倍,有了它,你可能快乐的度过一生,也可能悲惨度过一生,它是什么呢?对,就是“心态”。

无论你想成就一项什么事业,心态确实非常重要,但心态究竟对一个人会产生什么样的影响呢?

弗洛姆是美国一位著名的心理学家。一天几个学生向他请教这样一个问题:心态对一个人会产生什么样的影响。弗洛姆微微一笑,什么也不说,把他们带到一间黑暗的房子里。在他的引导下,学生们很快就穿过了这间伸手不见五指的秘密房间。接着,弗洛姆打开房间里的一盏灯,在昏黄如烛的灯光下,学生们才看清楚房间的布置,不禁吓出一身冷汗。原来,这间房子的地面就是一个很深很深的水池,池子里蠕动着各种各样的毒蛇,包括一条大蟒蛇和一条眼镜蛇,有好几条毒蛇正高高的昂着头,朝他们“滋滋”的吐着信子。就在这蛇池的上方,搭着一座木桥,刚才他们就是从这座木桥上走过来的。

弗洛姆看着他们,问“现在,你们还愿意走上这座桥吗?”大家你看看我,我

看看你,都不作声。过了片刻,终于有三个学生站了出来。其中一个学生一上去,就异常小心的挪动脚步,速度比第一次慢了好多倍;另一个学生战战兢兢的踩在小桥上,身子不由自主地颤拌着,才走到一半就挺不住了;第三个学生干脆弯下身来,慢慢地趴在小桥上爬了过去。“啪”, 弗洛姆又打开了房间的另外几盏灯,强烈的灯光一下子就把整个房间照耀的如同白昼。学生揉揉眼睛再仔细看,才发现小木桥的下方装着一道安全网,只是因为网线的颜色极暗淡,他们刚才都没看出来。弗洛姆大声地问:“你们当中谁还愿意现在就通过这座小桥?”学生们没有做声,“你们为什么不愿意呢?”弗洛姆问到。“这张安全网的质量可靠吗?”学生心有余悸的反问道。弗洛姆笑了,”我可以解答你们的疑问了,这座桥本来不难走,可是桥下的毒蛇对你们产生了威慑,于是,你们就失去了平静的心态,乱了方寸,慌了手脚,表现出各种程度的胆怯。心态对你们的行为产生了影响。“

不知道大家有没有注意到那几个学生的行为的改变,刚开始,在弗洛姆的引导下很顺利的穿过了房间,但在打开一盏灯后,因为看见了他们脚下的木桥和蛇而心生恐惧,结果没人敢走过那段木桥,但在看到桥下有安全网时,还是有人不敢过桥,因为他们关注的是网的质量和如果摔下去之后的后果,同时,想象中的后果又是不乐观的,因此而影响了他们的行为,结果就是不敢过木桥。假设,在他们看到桥下的蛇之后,抱着自己不可能掉下去的心态,结果可能是全部同学都走过木桥,所以,不同的心态会影响你的思考方式与行为方式,最终指向相应的结果。

再举个例子,我们都知道在癌症面前,没人能明确的说出自己还能活多久,医院医生说的也只是个大概时间,比如说医生说你还能活两个月,你就寻思着时

间不多了,要为社会做点贡献才行,于是每天去扶老奶奶过马路,扶摔倒的老人,结果不知不觉两个月过去,相反,有的人可能就想着,哎呀,我的人生就只有最后的两个月了,我怎么这么命苦啊,为什么要死是我啊,整天在那里抱怨,闷闷不乐,结果还没活到两个月,这就是两种心态,一种是乐观积极向上的,一种是悲观消极的,而这两种心态带来的结果也是显而易见的,换作是我,我愿意做第一种人,不知道在坐的各位愿意做哪一种。

其实人生常常就是这样啊!在面对各种挑战时,也许失败的原因并不是因为势单力薄,不是因为智力低下,也不是没有把整个局势分析透彻,反而是把困难看得太清楚,分析得太透彻,考虑得太详尽,才会被困难吓倒,举步维艰。倒是那些没把困难完全看清楚的人,更能够勇往直前。

有时候,成功与失败并不完全取决于你具有多大的实力。有了实力,还得有一个好的心态。在人生的独木桥上,忽略一些与你原本没有什么关系的东西,专心走好自己脚下的路,抵达目的也许就是一件轻而易举的事情!Now! 让我们从“心”开始,从保持一个良好的心态开始。

篇三:微笑始于心,服务践于行

微笑始于心服务践于行

题记:眼前黄兴路支行营业厅宾客如云,我们向每位朋友道一声“你好”、“请走好”。

可别小瞧这一声“你好”、“请走好”,正是这平凡又热情的问候拉近了我们与客户的距离。同时我们的真诚可爱的微笑,又淡化了工作中的枯燥繁琐。

这些微小的细节,是我们对客户朋友们的承诺,是我们文明服务的主要体现。为了保持这份热情,我们利用业余时间进行文明服务礼仪培训。一个眼神,一个手势,我们都要不断地重复,直到合格并且优秀为止。我们还承诺做到随时准备着为您献上最诚挚的微笑,最优质的服务。

悠悠湘江,巍巍麓山,见证着这座千年古城的变迁,“惟楚有材,于斯为盛”的形成,湖湘文化功莫大矣。长沙丰富的文化底蕴,在全省、全国乃至全世界都影响颇深,如果说把长沙的建设和发展比做一棵树,那文化就是这棵树的根;如果把城市比做一个人,那么文化就是这个人的灵魂,正是“经世致用,自强不息”的湖湘文化之根影响着、支撑着长沙的全面发展。

“心忧天下,敢为人先”的长沙精神驱动着星城奔向美好的未来。“露蒸干树熟,风撼一洲香”, 以南橘闻名的橘子洲,登洲一览,但见杂花生香,绿荫覆地,橘络含羞,在洲中放眼望去,

只见西边岳麓山青翠葱茏,东边长沙城高楼耸立,山水与城市互动,城市与山水共生,好一幅天人合一的图画。

位于长沙黄兴北路与中山路交汇口的中山亭,历经半个

多世纪的风雨洗礼后,今天依然是省会近现代标志性文物建筑之一。长沙开福农村合作银行黄兴路支行就坐落在这个具有标志性文物建筑旁,地处金满地繁华商业圈,周边设有建行、农行、邮政储蓄、长沙银行等多家专业性银行。在这时刻充满无限商机、激烈竞争的环境中,黄兴路支行全体员工携朴实之风,吸取先进服务理念,将打造八“心”级服务的精品网点作为经营方向,走出了一条具有自己特色的真情服务之路,取得了令人赞誉的成绩。

自成立以来,黄兴路支行始终恪守“服务至上、安全第一、争创一流、共享成功”的服务理念,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等多方面入手,狠抓文明规范服务。在日常工作中,要求全体职工做到“八心”:诚信服务献爱心,努力学习持恒心,工作繁重有耐心,遇到困难增信心,完成任务

下苦心,照章办事不违心,上下之间常谈心,团结共事聚人心。

经过辛勤的努力,我们以客户为中心,抢市场拼份额,连续五年超额完成各项经营指标任务,在系统内排名与时俱进。截至2009年末,支行各项存款余额达4.3亿元,各项贷款余额达2.7亿元。不良贷款率控制在3%以内,资产质量优良。实现经营利润1350万元,年人均综合经营利润达到68万元。支行扎实推进文明规范服务,大力开展精神文明创建,在系统内及当地同业中

都树立了良好的形象,得到了各界朋友的一致好评,获得了物质文明与精神文明双丰收。各项成绩与荣誉纷至沓来,2005年被评为长沙市开福区农村信用联社“先进信用社”,2007年获得长沙开福农村合作银行“增效奖”,2008年、2009年连续两年被评为长沙开福农村合作银行“先进单位”,2008年被评为长沙开福农村合作银行“信贷管理先进单位”,2008年、2009年、2010年连续三年被长沙市精神文明建设指导委员会评为“市级精神文明建设先进单位”,2010年被省联社评为“全省农村信用社文明服务示范窗口”。

诚信服务献爱心

我们深知“改进服务无止境”和“没有最好,只有更好”,长期坚持“超越柜台、超越时空、超越局限”的服务意识,教育职工牢固树立“顾客就是亲人”、“顾客是我们的衣食父母”、“想客户之所想,急客户之所急”、“服务重在细节”、“服务创造价值”等的理念,致力于提升服务和不断超越自我。根据行业发展的新情况和客户需求的不断提高,着重刷新服务理念,时时翻新服务特色,始终围绕业务、围绕市场、围绕客户需求做文章,不断创新服务方法、手段和内容,提升服务质量。

谢丽华:黄兴路支行行长,多次参加区、市、省级联社的业务技术比赛,并获奖;在黄兴路支行任职期间,该支行连续三年被评为开福农合行的“先进单位”,她个人被评为“先进支行行

长”。

她几乎把所有的时间都放在了工作上,从未休过一天公休假,就连父亲重病期间,都是手术当天才请假匆匆赶去。为了能让客户早点用上贷款,早点发挥资金效益,让他们感受到农合行的“人本”服务理念,她义务充当好客户的理财师,让他们充分合理利用农合行的各项业务来优化资产组合,实现最大利润。在拓展支行业务的同时,她积极争当地方政府的“协税员”、“助推员”、“招商员”,近几年为开福区引进新注册企业20多家。

诚信服务体现的是银行管理水平的高低,孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。一个好的带头人,就是一个团队的灵魂,谢丽华就是这样一个人。她把客户当亲人、朋友,用自己的真心真情,用自己春天般的微笑诚信服务每一位客户,为客户办好每一笔业务。每到传统节日来临之际和客户生日当天,她总是第一时间送上祝福短信;在客户有困难时积极为他们出谋划策,伸出援助之手。2008年,湖南遭遇千年难遇的冰灾,各行各业都遭受不同程度的损失。我行纸业市场客户如金波纸业、追风纸业等囤纸仓库在冰灾中损失惨重,她在第一时间带领支行员工赶往仓库,看望受灾的客户。在现场充分发挥她自己丰富的经济知识,积极联系保险公司,合理规划赔偿,帮助客户度过难关。

努力学习持恒心

黄兴路支行历来重视职工队伍建设,积极打造健康向上的工作氛围和良好社会形象。积极组织政治理论、中国银行业文明服务公约、中国银行业公平对待消费者自律公约、中国银行业零售业务服务规范、银行业金融机构从业人员职业操守指引行业文明规范服务规章的学习;积极开展企业文化建设,定期对职工进行服务礼仪规范培训。

支行积极创新服务工作方法,推广“一天一小结、一周一分析、一月一考核”。(一)坚持每日晨会制度,加强领导与员工之间交流与沟通,让职工学会自我缓解压力。每天,领导班子轮流开展晨会,利用上班前的10分钟时间,全体员工集合一起,互相问候,交流信息和安排工作。晨会主持人不限于内容,如与职工交流工作中存在的问题;向职工提供减压的信息、知识;向职工提供保健或简单健身方法;以短小精悍、寓意深刻的小故事作为开场白;或由小故事引伸、过度到本职工作上。使职工感受到了关怀与尊重,从而也成为了一种有效的激励手段、激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效;(二)坚持每周业务例会,及时分析支行存贷款业务情况,采取一切可行措施,进一步提高服务质量和服务水平,加大存款组织力度,注重培植优质客户群体,建立一把手抓大户,拓新户,动员职工拉散户,稳老户的揽储工作格局,增加存款市场份额;及时改变经营作风,在做好现有贷款管理工作的同时,深入市场和社区,明确信贷投向,集中资金支持发展前景好的中小企业和个体工商户,培育一批新的、稳定的优质客户,加强了与街道、社区和周边商业圈的联系沟通,变等客户上门为出门主动寻找客户,以诚恳的态度和良好的服


感恩从心开始演讲稿范文


感恩是一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,也是现代社会成功人士健康性格的表现,下面是小编为大家精心收集的感恩从心开始演讲稿,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

感恩从心开始演讲稿范文一

各位老师,各位同学:

大家好!

感恩是一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,也是现代社会成功人士健康性格的表现,一个人连感恩都不知晓的人必定是拥有一颗冷酷绝情的心。在人生的道路上,随时都会产生令人动容的感恩之事。曾有这样一个故事--

一个生活贫困的男孩为了积攒学费,挨家挨户地推销商品。他的推销进行得很不顺利,傍晚时他疲惫万分,饥饿难耐,绝望地想放弃一切。

走投无路的他敲开一扇门,希望主人能给他一杯水。开门的是一位美丽的年轻女子,她笑着递给了他一杯浓浓的热牛奶。男孩和着眼泪把它喝了下去,从此对人生重新鼓起了勇气。许多年后,他成了一位著名的外科大夫。

一天,一位病情严重的妇女被转到了那位著名的外科大夫所在的医院。大夫顺利地为妇女做完手术,救了她的命。无意中,大夫发现那位妇女正是多年前在他饥寒交迫时给过他那杯热牛奶的年轻女子!他决定悄悄地为她做点什么。

一直为昂贵的手术费发愁的那位妇女硬着头皮办理出院手续时,在手术费用单上看到的是这样七个字:手术费:一杯牛奶。那位昔日美丽的年轻女子没有看懂那几个字,她早已不再记得那个男孩和那杯热牛奶。然而,这又有什么关系呢?

感恩是发自内心的。俗话说滴水之恩,当涌泉相报。但是,现在有些同学老觉得生活没意思,孤独、寂寞,似乎找不到任何的学习的动力。但他们却享受着无微不至的照顾,沐浴着问寒问暖的关怀,拥有如蚌含珠似的呵护,就在这样的幸福中长大和生活,却对这种关心、帮助、照顾不知感动,不知报恩。这样的生活自然不会有什么意义,这样的人生也就没有什么动力。我真心希望这些同学能够改变这样的状态。

在我们的生命中,首先要感恩自己的父母。父母是我们人生的第一任老师,从一个孩子呱呱坠地的那一刻起,他的生命就倾注了父母无尽的爱与祝福。他们给予了我们一生中不可替代的东西,那就是我们的生命。而人世间最难报的就是父母恩。

其次,要感恩老师,给我们前进的动力,给我们飞翔的翅膀,给我们指明人生的方向,给我们放眼世界的慧眼老师的爱,无私中透露着平凡,却又暗含一些伟大。他们的幸福,是桃李满天下,是学生唤他的一声老师。感恩老师,用优异的成绩,用可骄的成功,用你一点一滴的进步来告诉老师,老师,我能行。

我们不仅要懂得感恩这些至亲至爱的人,还要懂得感恩他人,感谢生活给我们的一切。有这样一首小诗:

感谢朋友,给了我们友谊和支持;

感谢快乐,让我们幸福地绽开笑容,美好地生活;

感谢伤痛,让我们学会了坚忍,练就了我们释怀生命起落的本能;

感谢生活,让我们在漫长岁月里拈起生命的美丽;

感谢所有的一切

让我们的感恩从每个人的心灵开始吧!因为感恩可以消解内心所有积怨,感恩可以涤荡世间一切尘埃,感恩更是一种生活的大智慧。懂得了感恩,学会了感恩,每个人便都会拥有无边的快乐和幸福。

感恩从心开始演讲稿范文二

人的一生,不管成败,都会得到太多人的帮助。

父母的养育、老师的教侮、配偶的关爱、朋友的帮助、大自然的恩赐、时代的赋予。我们成长的每步,都有人指导;我们生活的天天,都有人帮助。正由于这样,我们才度过一个个难关,一步步走向成功,创造并享受着美好生活。

生命是相互依存的。我们生活在这个世界上,处处享受着来自各方面的恩赐。人自有生命的那刻起,便沉醉在恩惠的海洋里。一日为师,毕生为父;滴水之恩,涌泉相报。心存感恩,满足惜福,人与人、人与自然、人与社会才会变得如此的***和亲切,我们本身也会因此变得愉快而又健康。正如感恩墙上一网友的留言):感谢大地给予了我一切。假如总觉得他人欠你的,历来不想到他人和社会给你的一切,这类人心里只会产生抱怨,不会产生感恩。有位哲学家说过,世界上最大的悲剧或不幸,就是一个人大言不惭地说,没有人给我任何东西。心存感恩的人,才能收获更多的人生幸福和生活快乐,才能摈弃没故意义的怨天尤人。心存感恩的人,才会生气蓬勃,豁达睿智,好运常在,阔别烦恼。顺风顺水的人,想着逆境奋斗的人;无忧无愁的人,想着拮据艰窘的人。只有布满博爱心、仁慈心、仁慈心、同情心、才能到达人人爱我、我爱人人的美好境地。人常说:施恩于人共分享。送人玫瑰,手留余香。人生在世,要学会分享给予,养成互爱互助行为。给予越多,人生就越丰富;奉献越多,生命才更故意义。

感恩是一种处世哲学,是一种生活态度,是一种优秀品质,是一种道德情操。感恩是生活中的大聪明,也是一种歌唱生活的方式,他来自对生活的爱和希看。一个知道感恩并知恩图报的人,才是天底下最富有的人。感恩是一份美好感情,是一种健康心态,是一种知己,是一种动力。人有了感恩之情,生命就会得到滋润,并时时闪烁着纯净的光芒。永怀感恩之心,常表感激之情,原凉那些伤害过自己的人。人生就会充实而快乐。感恩父母的养育,感恩大自然的恩赐,感恩食之香甜,感恩衣之热和,感恩花草鱼虫,感恩苦难逆境,感恩自己的对手,正是他们存在才铸就了自己成功。太阳天天都是新的。湛蓝的天空,新鲜的空气,灿烂的阳光,美好的生活,我们有甚么理由不快乐呢?

心存感恩,由于漫长的人生路上,我实在不孤独!

感恩从心开始,让爱热和人间。。中国第一块感恩墙。假如你对他(她)感恩,就把他的名字刻在墙上。

感恩从心开始演讲稿范文三

同学们、各位评委:大家好!

小草因为有了阳光的照耀和雨露的洗刷,变得更加勃然生机;大地因为有了鲜花的装扮,而显得更加五彩缤纷;因为有了父母的爱的甘露,我们的成长更加充满活力。

爱是世界上最伟大的情感表达,尤其是父母的爱,更是弥足珍贵。父母不仅给予了我们的自然生命,而且还抚育了我们的精神与物质生活。从生命的起源看,没有他们,就没有我们生命的开始;没有他们对我们的养育,也就没有我们生命的丰盈。

在我们成长过程中,父母不辞辛勤,四海漂泊,到处打工,挣钱养家糊口。当我们生病时,父母无微不至的照顾我们;当我们遇到困难与挫折时,父母鼓励我们无私地支持我们父母的爱,就像狂风中的一把稳定而沉着的大伞,为我们遮风挡雨。孝敬父母是中华民族的传统美德,也是一个人成长应具有的美德。

孝敬父母不能只停留在口头上,更重要的是要体现在行动上。我们不仅要用心体会父母对我们付出的爱。尊重父母的劳动成果,更要尽自己所能为父母做一些事。在父母工作繁忙时递上一杯暖茶,在他们生日时送上一张卡片,在他们情绪低落时表达一番问候与安慰这些都是我们力所能及的事。理解父母,学会为父母分忧,才是孝敬父母的表现。

我们在成长过程中,通过父母的教导,学校的教育,社会的陶冶,不断学习各种文化知识、法律道德等,从而懂得我们需要做些什么事情,如同与人相处,生命的价值和意义是什么等等,使我们的精神生命不断充实和完善。

我们的成长同样也离不开他人和社会的帮助和关爱,让我们学会感恩,学会感激所有对我们付出爱的人。一个缺乏爱心,不懂得感恩的人,长大后也不可能懂得关心,体谅他人,更谈不上爱同学、爱社会和爱国家。在家爱父母,到学校才有可能关心同学、老师,在社会里才有可能关心同事、关心国家。

爱不仅仅是对父母、对亲人付出,还要对整个社会、国家和人民付出。人与人之间的关爱就像一座桥梁,拉近了彼此之间的距离,温暖人的心灵。

有时候,我们就是别人命运中的一只手臂,关爱他,只需要我们把手臂伸向他,把他向前拉一把,或者从他背后向前推一些。又或许只是在他烦闷时,给他一个微笑;在他难过时,给他一句安慰;在他伤心时,给他一句鼓励;在他无助时,给他一个拥抱。一个微笑,一句鼓励,一个拥抱,就会让这个世界变得很温暖。因为我们的一份付出和关爱将会改变他人,同时,也让自己的生命更精彩。

只有人人都付出一点爱,世界将变成美好的人间。

感恩,从心开始。

感恩,从现在开始。让我们举手投足的温馨,感化人间的沙漠,构建起和谐的家园。

你来,我来,大家来,汇成一曲人间真情的赞歌。

以上《演讲稿《改变从心开始》》由范文资讯网演讲稿栏目资深小编整理编辑而成,希望能帮助您的写作和演讲需求,也请您继续访问更多关于2024“服务从心开始演讲稿”专题!

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