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阅读与写作心得体会教师

阅读与写作个人总结。

时光荏苒,光阴如梭,这个阶段的工作也接近尾声,我们要用心完成工作总结了。工作总结,是我们在结束阶段性工作必不可少的环节,工作总结怎么写才能更加全面呢?小编特别编辑了“阅读与写作个人总结”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

学习完《阅读与写作》后,是我受益匪浅,使自己掌握了阅读的技巧,提高了阅读与写作的水平。

经过了这个学期这门课的学习之后,让我可以在今后的教学过程中明白许多,具体总结如下:

一、搞好作文教学与阅读教学的关系

阅读是小学教学的基本环节,是识字的重要途径,也是写作的必备前提。课文阅读教学是作文教学的基础,作文教学则是课文阅读教学的延伸和发展。语文书上的阅读课文,大多出自名家之手,可以称得上篇篇是美文,我把它们当作教学的重中之重,精讲细品。在阅读教学中不断渗透写作方法,同时让学生谈这篇阅读为什么感人、或生动?以引导学生体会作者独特的构思、巧妙的开头、新颖的题目、意味深长的结尾……把作文教学融入阅读教学中去。这样一来,作文教学和阅读教学自然就合二为一了。学生循序渐进对怎样写好作文有了初步认识,渐渐明白了怎样去写好作文。

二、明确写作是一种技能,需指导和练习

写作文没有一个固定的方法,但写文章也有它自身的规律,每篇文章都具有题目、结构、中心意思、材料、语言等,写作文就是这些能力的综合训练,在日常教学中,我把作文教学分解开来,进行每一个单项的训练,从易到难,逐步推进,如可以单项训练开头、结尾,练审题、练立意,进行人物外貌、动作、心理的刻画等等。而这样的优美片断往往散见于课文,让学生仿着课文去写,经常这样练习,再进行整篇文章写作就会水到渠成。

(一)开头、结尾的指导

一篇好作文,通常包括凤头(开头)、猪肚(主要内容)、豹尾(结尾)三个大的部分。作文合格与否,通常是看“猪肚”是否实在;作文美观与否,则通常是看“凤头”是否美观直接、“豹尾”是否有力、简练。风头、豹尾,是作文的脸面,尤其重要。通常的作文要求是“凤头”要美观直接、“豹尾”要有力、简练。那么这时的流水帐作文中开头和结尾可能只是一个词语、一个短句,或者一句很平淡的句子。如何让他们美化呢?我们自己的经验就是 : 开头的时候,在内容上就尽量开门见山交代事情(如同交代一篇作文的中心内容),在句式上就尽量用一两个好词语;结尾的时候,在内容上就尽量交代一下自己的体会和感悟(如同总结一篇作文的中心思想),在句式上就尽量用抒情感叹、排比、反问等有力、简练的句子。

( 二 ) 审题和立意的指导

凡是作文都有题目,根据题目作文必须符合题意。我常常与学生讨论我们的课题,如前两日学习的《青山处处埋忠骨》,让学生课前查阅资料,谈用此诗句来做课题的好处。学生不仅查出了此句的出处,还谈到古时战场上将士们为国尽忠,无白布裹尸而用战马的皮来包裹英雄的遗体。他们谈到:用此诗句为题说明了毛岸英是牺牲在朝鲜战场上的英雄,只有青山才配埋忠骨。英雄不论死在哪里,只要是为祖国而死,英魂和忠骨于青山同在。在写读后感前,我要求学生的作文题要有大标题与小标题,大标题要凝聚自己的强烈感受,小标题要明确读于哪篇文章。有了要求,学生写《狼牙山五壮士》读后感的大标题饱含激情:《大义凛然英雄绝唱》、《人民的英雄与骄傲》…写《圆明园的毁灭》读后感大标题有《落后就要挨打》、《中华不能再受辱》等题。我班有个别学生总是跑题,我告诉学生,审题就是要抠字眼,要一个字一个字、一个词一个词的分析,看它对写作有哪些暗示、要求和限制。审题是为了切题,只有把握准了,才能使作文不偏题。还引导学生学会立意,立意是确定文章的中心意思。主题是文章的灵魂,文章的立意、构思、表达都必须为主题服务,围绕主题来选择、确定。它有时跟审题同步进行,有时则是审题而来,即所谓先审题而后立意,但不管是哪一种情形,立意都是十分重要的。立意要做到正确、深刻、新颖、真实、集中。有些题目本身就规定了文章的中心思想,这时立意应着重考虑选哪些材料来表现中心,这些材料怎样安排。有些题目只暗示了写作对象、选材范围和文体类型,这时立意就应自定中心。

(三)人物外貌、动作、心理刻画的指导

我时常告诉学生通过对人物外貌的描写,往往能反映人物的内心世界和性格特征。人物外貌是指人的外部模样,包括身材、长相、姿态、穿着打扮等。成功的外貌描写不仅使人物的形象更鲜明、性格更突出,思想感情表达得更加充分,而且有助于表达文章的中心思想。我会结合课文去谈。如《尊严》课后及时让学生习作,首先指导学生按一定的顺序写。其次,指导学生抓住特征写,在指导学生观察时,要求学生抓住人物最主要的特点,观察出这个人与别人不一样的地方及习惯的表情、神态。要选取人物最有特征的地方来写,只有这样,人物的外貌才能描写得准确、形象,给读者鲜明深刻的印象。我还对学生讲要把人物的特点写具体,就要通过这个人的动作行为来表现。如:《青山处处埋忠骨》中多处写主席的动作,我让学生体会那些动作词语,从中能让我们深切的感受到主席失去儿子的无比悲痛。告诉学生只有写好人物的行动,才能使人物的思想得到具体表现。行动能把人物看不见、摸不着的思想具体化、形象化。动作描写就是这么有神奇效力。描写人物的心理活动,一般指的是描写人物的心情、想法等。在描写人物的文章中,常以描写人物心理活动来表现人物的特点,这有助于揭示人物性格,使人物形象更加鲜明。如《青山处处埋忠骨》中,主席想我的儿子死了可以运回来,百姓的儿子不是儿子吗 ?... 从中写出主席的心理活动,使读者将心比心地去体会人物的内心活动。

三、如何利用阅读指导作文写作

我利用阅读教学来指导写作,将读和写结合起来,读是写的基础,阅读为写作铺路,这样不仅会提高学生写作能力,更会带来阅读、写作教学的双丰收。我在日常教学中常采用以下一些方法:

(一)课文补白。给有些意犹未尽的课文进行想象补白。如学了《小摄影师》一文,想象这个故事后来怎样,学生想象丰富,续写的生动。

(二)仿写。让学生用心的去品味,然后去具体仿写一段,往往会对学生的写作水平的提高起到事半功倍的效果。

如学习了《翠鸟》第一自然段后,孩子们能感受到作者如何描述翠鸟颜色非常鲜艳,知道了是按先概括后具体的写作方法,这时我便引导孩子们选择一种自己喜爱的鸟,仿照这一自然段描写的方法按先总后分的段式写一写鸟的外形孩子们个个争先恐后从他们手中写出了各种和样美丽的鸟儿。如学习了《我爱故乡的杨梅》就可写《我爱故乡的 》。

( 三 ) 、拓展式练习法

把阅读与扩写结合起来就是对学生创造思维的一种培养过程。需要学生利用阅读知识,展开想象的翅膀或运用拟人、比喻、夸张、排比等阅读中学习到写作技法,生动、形象、具体地描绘对象。也可摘抄优美句段,丰富学生的语言积累。不管是扩写还是续写、改写,都是在阅读基础上的一种创造和发挥。如教学完《慈母情深》一课后,我让学生展开想象写有关母亲的诗,学生写得很精彩。

作文教学与阅读教学的有机融合,把阅读教学和作文教学合二为一,使它们相互渗透、相互促进,必将会激发学生写作的动力,既省时省力,又能促进学生写作水平的全面提高,写出优秀的习作。作文教学还有很多好的方法,我今天所谈只是我教学中的点点滴滴,相信也是老师们教学中常用做法,不到之处敬请指出。当然,习作教学立足课本,立足课堂,与课堂阅读教学相结合,仍是我当前的选择,也希望今后能在这方面做到更好。

一.激发学生的阅读兴趣。

“兴趣是最好的老师,有了兴趣,才有动力。”在实际工作中我是用兴趣这把钥匙去开启儿童心扉的。具体做法是:①选用一些趣味性、故事性的文章,用生动的、情趣的语言讲给学生听,或让学生复述故事内容,在学生兴趣很高的时候,让学生自读文章,研读短文内容,并结合短文内容写一些自己的想法、感受。②结合短文内容开展有趣的活动。以表演的形式,使学生在活动中理解短文内容,培养学生阅读的欲望。

二.指导学生阅读,掌握阅读的技巧。

首先让学生初步领悟短文的内容,读出不同的语气,表达不同的情感。②范读,让学生从老师的范读中感受文章的音韵。优美的音韵就像溪水一样不知不觉流入学生的心田,诱发学生情感的波澜,进一步激发学生阅读的兴趣。③导读。指导学生阅读,让学生切切实实感受品味文章的优美与绝妙。首先感知文字内容,扫除生字词障碍,接着展开想象,把文字变成“图画”,以“图画”品味语言,激发学生的内心情感,使学生融入其中。

三.鼓励学生习作,提高写作的能力。

习作方面,我尽量让学生自己去选写作的题目,一方面调动了学生习作的积极性,另一方面充分发掘学生写作的潜力。在作文过程中,我及时对学生涌现出来的好词佳句,奇思妙想进行表扬,激励学生乐于写作,讲评学生的写作时,本着多表扬少批评的原则,对选材、构思、语言、开头结尾、过渡等,哪怕有点滴好处都不放过,均大加表扬,逐渐培养学生爱好写作的习惯。

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应用文写作个人总结


总结一: 应用文写作个人总结

应用写作,作为人们的日常交际、沟通、传递信息和传播知识的最基本的方式之一,是现代人都必须掌握的。尤其是使用性强、应用性广、种类繁多的应用写作,更是直接与我们的日常工作,生活和学习密切相关,更是必须掌握的。因为我们能否适用现代社会的工作,能否真正立足社会,与能否娴熟掌握应用写作有着举足轻重的关系。假如一个人能够熟练地掌握应用写作知识,对各种应用写作运用自如,而且文笔流畅,他就会充满自信。

怎样才能掌握好 应用写作呢?下面,我从以下五个方面简单向大家阐述一下。

一,应用写作的概念和种类

应用写作是人们在日常生活学习工作和公务活动中经常使用有直接社会效应的文书。它是人们交流思想互通情况解决问题处理事务的工具。应用写作,则是研究应用文写作规律的一门学科。

大学的写作教程,一般由基础写作文学创作和应用写作三部分组成。应用写作,主要是应用文体的写作规律,人们在现实社会里,无论学何种专业,从事何种工作,都离不开计划、总结、工作汇报和调查报告等;搞行政工作的,更要懂得决定、决议、通知、通报、请示、报告等;搞经济工作的,更要懂得写活动分析、市场调查、经济合同、产品说明书等。在生活中,还离不开书信、笔记、启示、海报、请柬、聘书、申请书等等的写作。

应用文使用的范围广,名目繁多。刘勰在《文心雕龙》的文体论中,探讨了三十余种文体,其中三分之二是属于应用文的。其实,自有文字记载以来,文体的种类不乏上千种,谁也说不清。但可以肯定应用文种类之多,是其他文体所不及的,而且随着社会的不断发展而不断变化着,有的文体随着时代的发展被淘汰,如房契、卖身契、学徒契等;有的被创造出来,出现了许多新的形式,如倡议书、意向书、招标投标书等。也有按范围分的。不少有关的著作里,把应用文分为公文和一般应用文两类。

二、应用文写作的特点与作用

文体一般分为记叙文、说明文、议论文、应用文和文艺作品。每种文体在内容和形式上都有各自的特点。应用文体之所以从文章总类中独立出来,是因为它具有更为鲜明的特点。归纳起来,有以下几点。

1、实用性

应用文就是为了应用,为了处理事务,解决实际问题。比如,合同用以作凭证;书信用来传递信息;规章制度用来规范人们的行为,维护正常秩序;调查报告、简报,既反映情况又交流经验,行政公文则是传达政策法令,处理公务的依据,应用文不像记叙文动人以情、示人以范,不像说明文给人以知、教人以用,也不像议论文晓人以理、导人以行。这种写作目的明确,据以办事,解决实际问题,讲究现实效用的实用性是应用文的一个显著特点。

2、严肃性

应用文,特别是其中的行政公文、法律文书、财经文书等,是以传达党和国家的政策法令,表达国家机关的办事主张,保障社会建设秩序,维护公民的根本利益为目的,从这个意义上可以说它是当和国家政策的具体化,具有鲜明的政治倾向性、原则性和严肃性,所以在撰拟、核定、签发时,必须严肃认真。

3、认真性

应用文写作的内容必须真实具体确凿有据,叙事既不能夸大,也不能缩小。言过其实不行。一定要实事求是,反映事物的本来面貌,对成功的经验、失败的教训要如实总结,对意见、要求、建议要具体阐述。

4、规范性

应用文是人们赖以处理事务,传递信息的书面工具。人们在联系、交往、日常生活、工作、学习中,都要用到它。无论是公事还是私事,它涉及到各行各业,流传与大街小巷。在各种文体上,可以说应用文使用范围很广。

5、规范性

文章有一定的格式,应用文对格式的要求很讲究。每一类应用文又都有各自的惯用格式,这种比较固定的格式,多是约定俗成的,也有一些如公文的格式是由最高行政机关统一定制的。这种惯用格式确定后,在使用中就必须遵照,不能有丝毫改变。比如,写个信封把收信人和寄信人的地址颠倒了,信就寄不出去了;写信要有称呼、正文、结尾、署名、日期五个部分组成,每个部分都有固定的格式和要求。至于公文的格式的要求则是更加严格,行文一定要按照规定的要求来写,决不能随意杜撰。

6、时间性

应用文时间性包括两个方面:一是内容上的时间性,二是办文的时间性,这是应用文的一大特色。如介绍信,合同等行文时都要注意生效的具体时间,有的应用文没有标明具体时间,但同样有很强的时间性,过期则无效或作用不大。办文、收文同样有时间性,要写的及时,发的及时,处理及时,不能拖拉,防止因公文旅行而贻误工作。

7、针对性

应用文的写作对象,是特定的阅读对象。如文件发送某机关、单位、信写给某人,必须具体明确无误。重要的信件,还要写某某某人亲收,非某某某不能拆阅。它不象文艺作品,读者对象广泛,不受范围限制,而应用文的读者是有特定对象的,或有一定范围的。

8、简洁性

应用文是为了处理事情或解决问题而写的。因此,应用文的语言应力求简明扼要,不需要采用描写、抒情等表现手法和想象、夸张等修辞手法,只要把事情说清楚、说完全就行了。简明扼要,目的在于使人看了容易抓住重点,便于了解情况和研究、解决问题。

应用文的作用:应用文着重与应用,它在内容和形式上均不同于其他各类文章。就内容而言,应用文是党政机关、企事业单位及个人之间相互联系,交流情况的纽带。就形式而言,应用文具有较固定的惯用的格式。有人说应用文是一种“程式文”,这种说法是有一定道理的。古往今来,人们按照约定俗成的习惯行文,使大家看得懂,以利于解决问题,把事情办好,起到“应用”作用。

应用文是国家进行行政管理,组织生产部门和人们从事社会活动必不可少的一种工具。例如,在经济工作中,财政部门要保证财政收支平衡,银行要办理信贷,发行货币,商业部门要组织商品流通,外贸部门要发展对外贸易,物资部门要安排物资供应,粮食部门要搞好粮食的管理和分配,这就是要制订计划,拟订章程制度,签定合同,甚至做广告宣传;这些部门还要经常对国民经济活动进行调查、研究、分析和预测,并总结经验,这就要写调查报告经济活动分析材料、简报和总结;这些部门之间以及它们同其他部门之间还有着广泛的联系,这就要用到公文。至于在日常生活中,领东西或借东西,要写领条或借条;到别的单位去联系工作,要开介绍信;出差在外地,有事与本单位联系,要写信或发个电报等等,那更是常有的事了。由此可见,应用文在实际工作中有很重要的作用。归纳起来,主要有以下几点:

1、有利于制订和宣传党和国家的方针政策。

2、有利于发展生产,推动工作,加强管理,提高效益。

3、有利于各行各业交流信息,密切联系,加强协作,总结经验,改进工作。

4、有利于人们交流思想,传播知识,协调劳动,相互促进。

三、应用写作的条件

1、加强思想理论修养,提高政策水平。一般来说,应用文政策性、思想性很强。要写好应用文,首先要提高政策理论水平,经常学习党的方针、政策,做到心中有数。如果不熟悉党的方针政策,就无法保证应用文内容的正确性,甚至会因为一字之差,影响工作或造成不良后果,犯下政策性错误。

2、熟悉业务,提高专业知识水平。应用文是为解决各行各业的实际问题而写的,其内容常常涉及到专业知识,所以要写好应用文,加强业务学习是十分重要的。要写好一篇应用文,从内容到文字,都不能只讲“通用话”,更不能说“外行话”。应用文同业务有密切联系,不懂得业务知识是不行的。比如要编制粮食财务计划,就要求作者熟悉粮食知识财务知识粮食财务的政策以及本单位的财务具体情况。只有掌握这些财务知识,编制的粮食财务计划,才能符合要求。

3、熟悉应用文的格式。应用文的写作有其特殊要求,行文者必须熟悉掌握它的格式,才能写出格式正确、符合要求的文章。尤其对初学者来说,更要遵循约定俗成的格式,写出符合规范的应用文。

4、提高语文水平。应用文虽有其显著特点,但是仍属文章范畴,因此,要提高应用文写作水平,归根结底是要提高语文水平。如果没有谴词造句的基本功,不懂得语法、修辞、逻辑没有一定的写作能力,那么,即使熟悉应用文的格式和写法,仍然写不出较好的应用文。

5、提高调查研究的能力。应用文必须符合实际,因此写应用文之前必须经常深入基层,调查研究,以便掌握更具体、更生动、更值得研究的实际情况。只有通过调查,收集更多的资料,行文时才能胸有成竹,写出符合实际的高质量的应用文。所以,要真正的学好应用文,还要提高调查研究的能力。

四、应用写作的要求

应用文作为文章的一种体式,和其他文章有很多共性,基本原理是相同的,都是由正确的思想内容和一定形式组合而成的。它同样有材料,有关点,需要有恰当的组织安排,准确的语言和表达方式等。下面就谈一谈应用文的一些写作要求。

1、材料要真实。应用文是靠材料说话的,它的材料需要绝对的真实,而不是生活的真实、艺术的真实。没有真实性,应用文也就丧失了它的应用作用。

2、观点要正确。应用的观点必须要明确,只有观点明确,才能更好的起到它的社会生活交往中的作用。

3、格式要讲究。应用文比其他文章更讲究格式,有更多的规矩。从标题的排列到抬头,署名的位置,从书写的格式到用字的大小都有讲究。不同类型的应用文,也有不同的程式,在实际应用中不能任意改变。

4安排要合适。有了真实丰富的材料,正确单一的观点,还必须根据观点的需要把材料有机地安排在文章中。需要层次分明、条款清楚,并且经常使用顺序号分档次进行安排。要努力做到观点材料泾渭分明,起到转合自然流畅。

5、语言要明确、简约、得体。应用文一般用书面语提中的事物语体。它务实应用的特点,决定语言必须明确、简约、得体。

明确,是指表达要清楚明白,文字准确贴切,做到不产生歧义,使人看了就懂,并可以付诸实践。

简约,就是“简而得要”。即叙事简明完备,略而不遣不缺;说明精辟透彻,简而不失一词,既不冗长累赘,不要言能及义。

得体,就是语言能体现作者处理事务的立场和态度,要为特定的需要服务。写什么,不写什么,怎样措辞,用什么语气,都要与特定目的,特定的对象和谐一致,使阅读者获得应有的印象。

6、表达要得当。说明是应用文的主要表达方式。应用文无论是反映情况、分析问题,不是做出结论,都离不开客观的、科学的、实事求是的说明。说明的方法有很多种,解说是应用文最常用的说明方法。

叙述、议论等表达方式在应用文着常常使用,但叙述不像文学作品讲究情节曲折,引人入胜,只要平平实实地把事情叙述清楚就行了;议论也不象议论文的议论那样讲究严格的推理、论证,主要是把道理讲明白就可以了。

五、学习应用写作的方法

根据应用写作的特点,在学习应用写作时要采取一些相应的方法。

1、理论联系实际。学习应用写作,是为了解决日常工作中出现的年实际问题,也就是说,“学”是为了“用”的,因此,在学习时既要掌握应用写作的理论,又要对生活、学习与工作中存在的问题进行思考、研究、探讨,以便找到解决的办法,使学与用结合起来,统一起来。

2、多读多想。要理解应用写作的性质、特点、作用、写法,还要多读一些党中央、国务院以及省、市党政机关发布的合乎规范的文书,了解它们在思想内容、表达方式、写作方法、版面设计等方面如何处理,以加深对教材内容的理解。如果接触不到一些规范的文书,也要进行思考与分析,从中吸取教训。此外,还要阅读一些有关的论著,以拓开思路,扩大眼界。

3、多写多练。写作是一种技能,技能是要经过反复实践才能获得并巩固的。学习应用写作理论,可以帮助人们少走弯路,减少盲目性,增强自觉性,更重要的是实践。只有通过实践,才能把理论转化为熟练的技巧。除学好教材外,还要结合日常所遇到的事情来写,如开会时做记录,会后编简报、写纪要,讲话前写讲稿,开展社会调查时写调查报告,等等。只有多写多练,才能掌握应用写作的技能技巧。

总结二:应用文写作个人总结

这个学期,我们学习了《应用文写作》,收获不小。说实话,一开始接触这门课程的时候,表示压力很大,因为从小对写作这些东西都不明感,不会用很华丽的辞藻来修饰自己的文章,因此很是担心我会学不好这门课程。起初,我是怀着抵触的情绪来学的,但是,当我真正接触了这门课程之后,才发现它与我想象的不一样。它不同于我以前接触的那些文学作品,很多文学作品的实用价值在于审美,需要丰富的文学功底才能把它写好,写的唯美动人,这对于像我这种文字匮乏的人来说,实在是难。但应用文写作却不一样,它主要是为了解决实际中的问题,它具有很高的直接实用性,所以它并不需要太多的修饰,只要按照简明的规定写好就行,因此这让我信心大增,我决定一定要学好它。

我们学习了各种应用文写作的写作方法和写作格式。有报告,计划,总结,简报,调查报告,求职信,议案等一些常用文体的写法。虽然以前多多少少接触过这些东西,但都比较零散,要是真让自己写起来,肯定会不知道如何下手,但通过这学期的系统学习,以后自己再遇到这类型的文章就不会变得不知所措了,而是非常自信自己能够圆满完成它。现在我们学习的这些将来会对我们大有用处,像毕业我们要写毕业论文,求职的时候要写求职信,写简历,还有些工作要写什么公文之类的,所以在我们大二的时候学这个真的很有作用,基本的以后常用的这学期老师都跟我们讲了。

通过这学期的学习,我发现我的写作能力和叙事能力已经有了很大的提高,还有就是对应用文的理解更加透彻了,不再像以前那样迷迷糊糊,基本上老师每节课下来都会给我们布置点作业,我们有写过简报,请示,决定,求职信等等,通过那几次的练习,我已经基本掌握了这些应用文的写法和规定,在这里,我有一点很重要的心得体会,应用文不同于一般的文章,它是政党机关,人民团体,企事业单位或个人,在日常工作,生产,学习和生活中处理公务或私事所形成的具有某些惯用格式的文体,它比一般文章直接,格式也比较固定,内容需要具体明确,语言简明平实,所以我们在写作过程中应该避免用那些虚浮的情节和不符合格式的东西来填充在文章里,我们要充分明确应用文写作的基本要求和基本标准,只有这样,我们才能写出比较好的应用文来。

其实在学习过程中我也遇到过好多问题,像那些格式啊,要求啊很难记住,一方面因为应用文的种类有很多,每种的格式要求又不太一样,相对于那些散文之类的需要记住的东西多,而且不能出错,不能混淆,不然写出来的东西不是说写的好与不好,而是对与错的问题了,当然还有比较重要的一方面是我看的这些应用文实在是太少,以至于我记得不是很熟练,在这方面我确实做的不好,以后会多找些这方面的材料多看看,以促进我的提高。

半学期的应用文写作已经全部结束了,在这个过程中,我受益匪浅,希望学校继续将这门学科开下去,因为它对即将走进社会的我们来说很有作用。我也学以致用,在今后,将自己所学到的应用文知识应用到我的实际生活和工作中。规范的要求自己,我还将不断的学习,巩固直至完全掌握它。

总结三:应用文写作个人总结

在肖忠海老师的指导下,我们依依不舍的告别了一学期的《应用文写作》课程。通过这门课程的学习,我掌握了很多知识。现在我就这阶段工作和学习做一下总结:

第一,我要非常感激肖老师用幽默风趣的语言,认真负责的态度为我们上的每一节课,这也是日后激励我努力学习很重要的原因。记得老师第一堂课就跟我们说过:应用文写作,我们的日常生活中处处可见应用文。比如书信、请假条、借条、通知、申请书,包括我现在正在写的总结,都属于应用文的范畴。老师还用了一个相当生动、恰当的比喻形容了应用文的组成。应用文的主题为其灵魂,材料为其血肉,结构为其骨骼,语言为其细胞。如此一来,我们便能感观地理解写应用文要注意哪些部分。所以现在我已能正视自己的缺点,能使我不断地改进自己,提升自我。每天都有进步是我最开心的事情,因为这预示着我离成功更近一步了。因此我非常幸运我能遇到如此一个好老师。

第二,我要谈谈学习《应用文写作》课程的收获。以后,我们势必会接触到写通知、写活动计划书、写项目策划书、写个人简介、自荐书、设计个人简历等应用文的写作,掌握了它的基本写法,对我们的学习、工作、生活都会有所帮助。所以我表面上最大的收获是:再也不用怕写作文了。事实上,我最大的收获是:在课堂上跟随老师的思维不断领悟各种各样的道理,我的思维得到升华,我的人生也在跟着改变。应用文它也使我不断地改进自己,提升自我,我认为掌握好了各种应用文的基本写法,对我们以后的学习、工作、生活都会有所帮助。只要我们能自觉地发扬自己的长处,坚持克服自己的缺点,一天比一天进步,我相信我们的今后的工作或学习一定能更上一层楼,人生一定会取得很大的成功。

第三,我应该反思在学习《应用文写作》课程的不足和问题。 一开始对应用文写作毫无概念,我的语言水平和文字表达都有点不太理想,从小只要一听到要写作文,脑子就膨胀地像个快要爆炸的气球一样。当得知自己要学习这门课程的时候,可想而知,刚开始我的学习状态时何等的糟糕。经常一段时间的学习,仿佛就爱上了《应用文写作》课程,不仅是应用文它本身的作用,还有老师上课的风度和魅力。终于我的知识不断巩固,每学习一个阶段,我就进行总结归纳,除了老师布置的作业,我还总结规律和归纳方法,并且写了几篇小结心得。我觉得应用文写作应当注意一下几个方面:主旨单一,简洁明确,精炼集中,结构合理,严谨庄重,语言准确,简明平易,真实不虚构。

总之, 在这个学期的应用文写作的学习过程中,我受益匪浅,写起应用文来也得心应手。在即将不久的工作中,我也会将自己所学到的应用文知识应用到我的日常学习生活中,努力提高自己,做一个对社会有用的人。

总结四:应用文写作个人总结

一、应用写作的涵义及实用型文章的特征

人们通常把实用型文章的写作称为应用写作,而实用型文章是同欣赏型文章相对而言的,是指为解决实际问题而撰写的各类文章,是在社会生活中有着特定的用途的文章。实用型文章一般被通称为应用文。

从总体上说,实用型文章在内容和形式方面体现出两大特征:一是从内容方面来看,实用型文章是为解决某个具体问题或处理某项具体工作而撰写的应用文,其内容同现实生活密切相关,是现实生活内容的反映;二是从形式方面来看,实用型文章大都有着固定的体式,带有一定的程式化特点。

具体地说,主旨、材料、结构、语言是一切文章的构成要素,实用型文章的特征就分别体现在这四个方面。

(一)主指单一、集中、明确

主指是文章的中心意思,是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一、集中、明确是应用文主旨的特点,同时,也可以说是对应用文主旨的要求。

所谓单一,是说一篇文章只能有一个中心,只能围绕着一个主题把问题说清说透。

所谓集中,是说一篇应用文只能有一个中心,而这个中心应是全文的统帅。

所谓明确,是说文章的中心意思,作者的意图和主张是什么,要使读者一看便知。

(二)材料多样、真实、有力

材料是构成文章内容,形成、支撑并表达主旨的各种事实与理论。善于从材料出发,注意让材料说话,才能言之有据,言之有物,写出内容充实、丰富,有较强的说服力的文章。

从材料本身的形态来看,事实与理论是材料的两大类型。如果再作进一步划分,事实则有事件与情况、实物与现象等许多种,理论则有方针、政策、规定及概念、原理、学说等等。从材料的来源来看,有第一手材料和第二手材料之分。不同类型的材料往往要通过不同的途径获取,观察、实验和调查是在实践中获取事实材料的主要途径,是得到宝贵的第一手资料的重要渠道;查阅文献则能够集中获取理论材料,第二手材料主要由此或通过调查得到。

真实是实用型文章的生命,而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件。

有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。有力首先是说材料要能为主旨所统率,而不是游离于主旨之外,或同主旨相悖;其次要求所用材料为主旨的表达所必需,而不是可有可无。

(三)结构合理、谨严、固定

简单地说,结构是文章的内容构造;安排结构,就是根据主旨表达的需要,合理地组织材料。

从根本上说,结构合理就是指结构的安排符合客观事物的构成和发展规律。

就其本质而言,实用型文章应该是一种逻辑构成,而逻辑构成则要讲求谨严性,而不能流于松散无序。

固定是实用型文章结构的一个重要的特点。在长期的写作实践中,各类实用型文章大都形成了统一的构成格式。

程式化是文艺创造所应力避的一种倾向,但却是应用写作所不能背离的规律。结构固定,格式规范,是各类实用型文章非常重要的一个特征。

(四)语言准确、简明、平易、庄重

语言是思想的外衣、信息的载体、交际的工具,离开语言,写作就无法进行。

实用型文章的语言准确除了是指用词造句恰当、贴切、得体之外,还有其特殊的含义。首先,专业术语和行业用语的大量使用,会增强应用文语言的准确性,或者说是应用文语言具有准确性的体现。专业术语和行业用语,是指用于特定的学科、专业

领域或社会行业的意义确定的专门性词语。

任何文章的语言,都应当具有简明性。而在以高效、快速地传递信息为任务,所谓的语言简明,就是能用尽可能少的语言材料,把尽可能多的信息明明白白地传递给读者。

平易即平实自然、晓畅易懂。文章语言的平易首先表现在用语的直白上。

应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格,而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一。

总之,主旨单一、集中、明确,材料多样、真实、有力,结构合理、谨严、固定,语言准确、简明、平易、庄重,是应用文所应具备的基本特征,也是对应用文写作的基本要求。

二、提高实用型文章写作水平的主要途径

(一)要研究问题,把握情况

(二)要领会政策,熟悉规定

(三)要锤炼思维能力,加强语言修养

(四)要掌握规律,了解规定

(五)要善于借鉴,勤于实践

总结五:应用文写作个人总结

应用文写作具有广泛性,与我们生活密切相关,是我们必修的一门课。在职业生涯中都可以助你一臂之力,起到事半功倍的效果。

应用写作不太追求辞藻的华丽,它的文风相对来说就要朴实无华一些,基本上很少在词句上粉饰雕琢。无论是公文、专用文件、规章制度和日常应用文,人们在长期的写作过程中,一些格式和要求约定俗成,甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定,因此,我们应用写作时往往不能乱来,必须遵守规则。这不同于文学创作,个人可以有较大的发挥空间,无论在形式还是内容上,都可以打破陈规,不断创新。

本学期在老师的指导下我先后学习了通知、会议策划书、记录、会议简报、会议纪要、总结、计划、调查报告、书信、简历、启事、请柬、条据、感谢信、求职信、报告、论文、读书笔记等5大种应用文,基本掌握了这5大种应用文的写法。以下是我学习应用文的所得:

通知

通告是适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不隶属机关的公文,传达要求下级办理和有关单位周知或者执行的事项。

特点:应用范围广、应用频率高。

通知分类:事项类通知、批转类通知、指示性通知。

通知的标题:有完全式和省略式两种形式,完全式由发文机关、事由和文种,省略式由发文机关。

落款的右下方写明发文机关,在下一行注明发文的日期。

会议纪要

会议纪要是用来记载、传达会议情况和议会事项的公文。

特点:纪实性和概括性

开头概括说明会议的时间、地点、会议名称、参会人、主持人、会议形式、会议的主要议题、会议的主要精神、形成的决议、决定。

写作的方法:集中概述法、分项叙述法、发言提要法。

总结

是各级机关、企事业单位、社会团体和个人通过对过去一段工作的回顾、分析和研究,从中找出经验、教训,得出一些规律性的认识,用以指导今后工作的事务性文书。有概念可以看出总结是在某一工作结束或者告一段落之后所进行的活动。其实,“小结”、“回顾”、“体会”、“经验”、“做法”等都属于总结。

总结的类型

按内容分:学习总结、工作总结等;按范围分:单位总结、个人总结等;按时间分:年度总结、季度总结等;按性质和作用分:综合性总结和专题性总结两种类型。

总结的格式和一般写法

总结由标题、正文和尾部三部分组成。

标题主要有两种:公文式标题,即“单位名称+时间+事由+文种”;非公文式标题,以总结的主要观点为题、以设问的方式作标题。

以机关单位名义写的总结如果使用了公文式标题,文后不另署名,只写日期,也可以把日期写在标题下;非公文式标题署名和日期放于文后;以领导的名义写总结,常在标题下署名,在文后写日期。

正文结构包括前言、主体和结尾。其格式可以归纳为:前言+主体+结尾 。

计划

是各级机关、企事业单位 、社会团体和个人对未来一定时期内的活动拟定出实现的目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书。具有针对性和预见性,它的最根本的作用是使我们的工作有条不紊地展开,避免盲目和杂乱。计划重点是写清计划的目标、措施、步骤三要素,做什么,怎么做,何时完成。

基本格式:标题、正文、落款

标题是计划的名称,一般由计划的制定单位、计划的时限、计划的事由和文种构成。

写作要求:目标的切实性

措施的可行性

步骤的科学性

会议策划书

会议策划书是人们为较大的活动的成功举办而对其准备实施的各个方面的事先筹划的活动执行方案。

分类:内容分为新闻活动策划书、庆典活动策划书、公关活动策划书、商务活动策划书、营销活动策划书,表现形式分为文字活动策划书、表格活动策划书,性质分为政治性、军事性、经济性、文化性活动策划书。

前言说明活动的主题、背景、举办活动的目的、条件。

主体是活动项目方案的实施及预期效果。包括时间、地点、参加人员的确定、参与合作的部门的安排、活动步骤、活动场地、活动费用、社会影响。

调查报告

是对某一问题或某以事件调查研究后,将所得得信息资料加以整理,得出结论,提出合理建议的书面报告。要写好一份调查报告需要亲力亲为地收集、分析、研究材料。我没有完成老师给我的作业,对调查报告不怎么深刻。做调查报告首先要有明确的调查目的。否则会使调查工作盲目无序,难以掌握取舍材料的尺度,影响调查的深度和质量,造成人力、物力的浪费。报告最大的特点是真实性,必须从实际出发。

基本的格式:标题、前言、主体、结尾。

主体的结构方式:纵式、横式、纵横结合。

写作要求:调查要广泛、深入、全面。

分析要客观、精僻、透彻。

感谢信

感谢信是对单位或个人给矛的关怀、帮助、支持、祝贺、或勉励等 表示感谢的一种书信。

标题:为“感谢信”或“至***的感谢信”。

称谓:开关顶格处,写明感谢的机关、单位、团体、个人的名称或姓名,然后加上冒号。

结尾:写上表敬意和感谢的话。如“此致|敬礼”。“致以诚挚的敬意”

求职信

包括自荐信和应聘信,其特点主要是自我推销,要突出求职者的特长、优势以及个性,实事求是,客观评价。求职信的态度要诚恳谦虚,篇幅不宜太长,语言简洁。

基本格式:称谓、正文、祝语、落款。

求职信的称谓一律必须用敬称。例如,尊敬的领导等。

正文的开头要说明求职者的基本情况,主体要说明自己求职的有利的条件,如学历、实训的经验,获得的荣誉、个人擅长、对所求职位的认识。

一般文体的写作往往是站在“自我”的角度,表达自己,或者抒发自己的感想心绪,或者阐述自己的观点,或者按照自己的理解去说明,即使新闻、纪实文学之类的文体,也往往是以作者自己的视野,去所观、所思、所感,再进而付诸笔端。

总结阅读:前台个人工作总结五篇


时间过得真快呀,这一阶段的工作已经暂时告一段落了。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。在工作总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结阅读:前台个人工作总结五篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。

前台个人工作总结(篇一)

在上级的正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

第一、科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩

(一)经营创收

****年(8—12月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为万元,营业外支出万元,利润总额亏损万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二、品牌管理,酒店主抓八大工作

(一)以对外协调为主,建立良好社会关系

酒店自***年8月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。

3、对内、对外协调方面

协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。

(三)以效益为目标,抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,在20xx年10月召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

2、开拓创新,建立灵活的的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的。

前台个人工作总结(篇二)

回顾上半年的前台工作,我也是有很多的感触,来到公司其实也是没有多久,半年多的时间,我也是进步很多,在同事的带领下,而今的我能把前台的工作做好,得到肯定,自己也是感觉到自己改变很大,对此,也是来总结下上半年自己前台的工作。

从前台服务,前台沟通,再到接待,其实要做的事情有很多,而且我们公司前台不单单只是做迎接的一些工作,很多人事相关的事情也是需要去做的,向投放招聘广告,寻找合适的人员来公司面试,做好面试前期的工作,以及人事相关的入职,离职等很多的事情,其实我对于这些以前也是没有学过的,而来到这,从没有基础开始,同事也是认真的来教我,给予了我很多帮助,很多的问题也是出现在我的身上,我也是找到去改变,而且每天其实我问的也是很多,但是同事也是会不厌其烦的教我,让我尽快的融入到公司,去做好我的一个工作,从开始什么都不太懂的,经过这半年,可以说只要是交代给我的事情,我都是能给领导去做好。学到的,让我也是感受到公司的氛围是很好的,大家都是很团结。

在工作之中,上半年可以说有很多的波折,不但是疫情的一个影响,也是有公司的一个工作方式改变,一些需求也是让我在做工作的时候感受到很大的压力,疫情让我也是清楚除了日常,也是要做防控,配合街道办事处的人员做好配合,并且在招聘方面,其实也是有很多的难题要去解决,招募的要求有,但是很多时候,也是找不到合适的人才,有种种的一个原因,也是要顾虑到安全,虽然之后疫情得到了一些缓解,但是很多的人都是在本地去找到工作,而我们一些岗位却是需要去到外地的,虽然也是视频有面试过一些,但是终究最后也是一些工作没有做好,我的经验也是有些不足造成的,但是我也是尽力的去做了,不过其余的工作也是得到肯定,一些客观的因素,目前我也是无力去改变,但下半年,我还是要争取在工作里头是做得更好才行。

半年,让我变得成熟了很多,也是懂得做好前台,除了能力经验,也是要自己更主动积极来做,并且自身一些问题,也是找到了,今后去改变,然后在岗位上收获更多的肯定,让自己不断尝试去做得更好。

前台个人工作总结(篇三)

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件

要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、转接电话

要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

前台个人工作总结(篇四)

时间总是一瞬间。在前台工作的两个月里,我的收获和感触很多,在职以后,我努力适应工作环境和前台这种崭新的工作岗位,认真履行自己的工作责任,完成各项工作任务。(威廉莎士比亚,坦普林,时间)(从公司的第一天开始,我就把自己融入我们的团队。这两个月的工作方案总结如下。

一、日常工作信息:1.电话连接,准确的访客电话连接,委婉地对待骚扰电话,提高生产力。2、与访客接待及指导、人事部门合作,做好志愿者信息登记。3.地址簿更新,公司人员多,新人员多,不能及时更改地址簿,影响各部门之间及客户与公司之间的沟通。因此,要做好后续工作,及时更新通讯录,在今后的工作中经常与各部门沟通,确保及时获得准确的信息。4、签名邮件,向各级领导发送邮件;5、每天早上、晚走10分钟,配合各部门的工作。6、每天收到报纸和邮件,及时将信件传达给相关人士。7.公司文件的分发,及时向各部门分发文件,迅速传达公司的各项政策措施。8、下班时,请确认前端电脑的电源是否关闭。在实践中学习,努力适应工作,刚入职的公司,不了解对公司的任何事情,通过领导和同事的耐心指导和帮助,我能够在短时间内学到很多知识。(就是工作)。

二、存在的问题:做事不细心,研究问题不全面,有时会变得杂乱无章。目前公司人员流动比较大,出入人数多,频繁,发生了一些疏漏。

三、关于自我的建议:1.作为前端职员,除了踏实努力工作外,还要注意与各部门的沟通。了解公司的发展情况和各部门的工作资料,这样的知识储备就能及时准确地回答访客的问题,准确地连接来电者的电话。2.在按规定办事的前提下,要注意方法方法,态度坚定委婉,努力提高自我服务质量。3、做事要考虑周全,细心研究。有时小问题犯了大错,所以凡事都要先想想结果。4、工作进度及工作过程中出现的问题不能及时处理,必须反馈给上级。5、加强礼仪知识学习。光边工作边学习是不够的。业余时间也要学习相关专业知识,了解待人必须遵守的礼仪常识。(它是一种工作方式)。这些就是我在工作中缺乏的。经过深思熟虑,我认为无论是哪个职位,从事什么工作,都是公司整体组织结构的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。在前台工作应该是“公司形象,服务的起点”。对顾客来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,第一印象很重要,所以前台必须在一定程度上代表公司的形象。同时,公司对顾客的服务从前台接待客人开始,好的开始是成功的一半。有了对它重要性的认识,我更加深刻地思考了如何做好本职工作。所以以后要更加努力工作!

前台个人工作总结(篇五)

自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

在这将近一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

小学阅读推广夏令营活动个人总结


夏令营活动已结束一个月左右了,我之所以选择在教师节前夕写这一份总结,一方面是之前一直静不下心去思考一些东西,另一方面,我始终觉得,只有经过时间沉淀的东西才是真正属于内心真实的回音。此刻,我置身于都市繁华的喧闹中,却静静地回味这个暑假在贵州发生的点点滴滴,开始寻找心中的那一份难得的静谧。

参加满天星青少年公益发展中心(简称满天星)阅读夏令营活动,可以说是我第一次真正接触公益事业,这个机会是偶然的,但是影响却是必然的。人生就是这样,充满了无限的可能性,在偶然的机会中,我们总会有因为某些因素而走出不一样人生道路的可能,这也是满天星让我们给山区孩子带去的可能性——通过阅读,让他们发现出色的自我,共同创造一个丰富多彩的世界。

4月份的面试,5月份的培训,6月份的准备,7月份的启程,8月份的离开,9月份的沉淀。其中每一个过程都是丰富多彩的,在我们为山区孩子带去快乐的同时,我们也收获了诚挚的友谊和青春的回忆。一起给我们的人生旅途中书写上了丰富多彩的图案。

同时对于我个人而言,那份沉甸甸的收获是我这拙笔怎么写也无法言表的。只能尽力用心记下这一路的感动、美好与收获。

每一天都有属于自己不一样的感受和经历,在此根据时间先后特意列出本人诸多在此次贵州之行的第一次:

第一次参加正规的公益机构

第一次参加专业的培训

第一次深入了解公益

第一次野外生存培训

第一次去向陌生人借餐具野炊

第一次为自己的晚餐义卖明信片

第一次向天使筹资人筹集款项并得到朋友大力支持

第一次撰写教案

第一次火车晚点

第一次坐了那么久的火车

第一次来到贵州苗族侗族自治州

第一次负重60多斤走了3个多小时山路

第一次看到那么多那么美的梯田

第一次看到那么令我们神往的学校

第一次躺在贵州的土地上看到满天繁星

第一次在那么特殊的地方洗漱

第一次和一大帮女生同住一个宿舍

第一次看到云海且云在我们的脚下

第一次受到白都12位村干部的盛情款待

第一次感受到山区人民的纯真和质朴

第一次看到那么充满期待的眼神和泪光

第一次参加了苗历新年的聚餐

第一次被10几户村民邀请吃饭

第一次喝酒发酒疯并且说以后都不敢和贵州人喝白酒了

第一次停电并与外界失去联系好多天

第一次用煤炉、柴火等原始工具解决好多天的吃饭问题

第一次吃了那么多的凉拌和辣椒

第一次好几天没得洗澡

第一次觉得哪里都可以作为睡觉的地方

第一次看到那么多不同品种的可怕的飞蛾

第一次体验到当地人赶集的辛苦和无奈

第一次和队友到野外露天山泉冲凉

第一次举办属于我们的自制篝火晚会

第一次看到孩子们那么富有创意的作品

第一次学《爱》的手语

第一次和孩子们一起唱歌唱到哭

第一次躺在操场看流星看到睡

第一次受到那么隆重的鞭炮欢送礼

第一次让孩子送我们走了1个小时的山路

第一次拦着孩子哭着喊他们回去不要回头

第一次拼命赶路只是为了不敢听到孩子哭泣的挽留

······

无数的第一次以及美好的第n次回忆构成了这个暑假的点点滴滴,给予了我无数的启迪,满天星辰仿佛就像是在漫漫黑夜里为迷失的孩子指路一样,更在我的人生夜空中点缀了无数让我引以为傲的美好回忆。同时,也让我更加深刻地去思考更多不一样的真谛。那是在如今的学校难以学到的东西。

一、 什么是真正的志愿者?

在没参加满天星之前,我曾经有几次志愿者经历,但是始终在想,究竟什么才是真正的志愿者呢?相信很多人都曾想过这个问题。我不知道大家找到了吗?我很庆幸在这个暑假,在满天星里,我找到了答案。

有的人说,“志愿者”称号是个荣誉光环,我只能说,这么说的人,说明他没当过志愿者,或者没机会当过真正的志愿者。确实,志愿者是个“美差”,但是绝大部分是精神上的硕果累累,要想靠志愿者来获得某些殊荣的话,我只想跟这些人说——给我滚远点!说实在,我一直很看不惯这么一些人——披着“某某某志愿者”的布条,然后站在城市的公交车亭旁边埋头按手机。或者花几块钱买一本“志愿者证”,盖几个章,然后以此来填补自己内心的自卑和虚荣心。

当然,我始终愿意相信,这会是少数,还是会有很多人他们默默无闻,在世界的不同角落里无偿地用心地奉献他们的精力甚至生命。当然,我不是想说我们就是真正的志愿者,我们做的还差好多,因为很多人一开始是抱着体验生活的心态去参加此次活动的,即使有的人后来有了不一样的改变。暑假,通过满天星,我”认识”了两位“志愿者”。第一位是在贵州——村民都叫她彭旸老师。她是一位大学生,她把父亲给她出国留学的15万块没有经过父母允许情况下全部捐给了我们所在的白都村,建了第一栋砖房教学楼,之后又继续支持当地教学,建图书馆,聘请教师,捐助学金等等,以至于改变了自己出国计划(详细可以从《理想的韧度》作具体了解)。第二位是在西藏,满天星夏令营在西藏有一个项目点,通过去那边的队友我们”认识”了一位很“平凡”的志愿者老人阿爸格来海。他把城里的房子卖了,然后把所有家底拿了出来在家乡建了一所学校,而聘请老师的资金都是由女儿工资支持。要是在建国初,这也算是可以颁个“光荣之家”了吧。但是老人很平淡地做着这些事,他告诉我们,他只想村里的孩子读得起书,读好书。简单却不平凡的心愿,也许,这就是一个真正志愿者应该抱有的心态。

有很多志愿者去下乡支教或者做其他项目的时候,感觉自己就是救世主一样,抱着同情的眼光看待那群天真可爱的孩子,然后信誓旦旦地说要改变孩子,让他们走出大山,走一条精彩正确的道路。我没资格对这种心态发表任何评价,毕竟,世事并无绝对的对错,只有合适无否。我想,正如机构的理念所倡导的,我们此行能给他们带去的更多只是快乐,阅读的快乐,生活的快乐。其他的,我们只能作为一个引导,让他们发现更出色的自己,并创造更多不同的可能性,仅此而已。我们又不是上帝,我们并不能确定究竟什么路适合他们,上帝尚且不能决定一个人该走的路,何况我们?

因此,在我看来,什么是最合适的志愿者心态呢?志愿者无论帮助的对象是谁,个人觉得自己内心首先应该把客体和主体放在一个平等的位置。无论从哪个角度来看,每个人都是独特的个体,志愿者没有什么比别人优越!如果你觉得你在帮助他人所以你很伟大很有优越感那你错了!我们在付出的同时也是在收获。就拿下乡来说,我们给孩子带去快乐,其实孩子也带给我们快乐,甚至可以毫不夸张地说,我们收获的远远比孩子们收获的多。

总而言之,志愿者很普通,他们只是在做该做的事情而已.从社会的角度来说,他们凭良心在履行公民应尽的责任;从个人发展的角度,这个过程也是他们成长过程中心灵冲击的需要。所以,我只能说,志愿者工作在现在的社会中很平凡很普通,但是由于太少人去做,所以才显得难能可贵。

二、 阅读推广与支教有何异同

去年暑假有过一次下乡支教的经历,说实在的,只有短短不到一周时间,实在让我觉得对孩子来说并没有特别大的作用,就只是他们生命中的匆匆过客,感情还没建立起来呢!当时一开始参加满天星,其实还不明确阅读推广和一般支教的区别,就只是知道都是带给孩子快乐,但是满天星有整整一个月的时间而已。只有当慢慢经过培训和了解之后,才知道我们要去做的事情和支教是有差别的。

具体来说,两者的方向是不同的。传统的支教可以有多种方式,多种形式的教学,教学体系可以为课内知识辅导,兴趣扩展等,它没有一个明确的方向和目标。但是阅读推广不一样,它注重图书的普及,教学体系虽说也是在尝试阶段,有诸多不成熟的地方,主要分为a/b/c三类课程,a类就是老师给孩子们讲故事,注重让孩子在听故事中提高兴趣;b类即立体阅读,阅读不仅仅是读书,还有多方面全方位的阅读,这个主要强调过程连贯及结果;c类课程主要是拓展孩子们的兴趣。在这样的课程体系下,加以诸多有趣的课外活动(如趣味游园会,运动会,故事大赛,书签制作等),并且同时在项目点开展图书馆建设及升级工作,让孩子在阅读中学会如何去阅读,去了解阅读的力量,提高自己的综合认知能力,从而在这个过程中发现多姿多彩的世界并且为自己创造丰富的世界。这样的教学模式不仅专业化,也更加科学化了。

这当然让我们这些非师范类的门外汉赞叹不已!很多人不断在感慨,原来这个下乡阅读推广没有想象中那么容易,不是随便过去糊弄小孩子就可以的,自己也要有一定的阅读深度,俗话说得好,要给学生一滴墨,首先自己要有一肚子墨水。开始的准备也需要不断地撰写、讨论、修改教案,同时还要和队友一起策划各种有趣的活动。

当然,不是说支教就是比阅读推广差,只要是真正给孩子带去快乐,而不是带给他们负面信息的,我们都应该大力支持并且有责任和义务让它们更加完善。

三、 如何做好团队的建设

做了学生会工作一年多以来,虽然说是站在一个所谓领导者的常委的角度去考虑事情,但是很多时候一个体制已经趋于完善,所以我们要做的事情无非是在之前和部长的情感工作交流之下安排老师的常规任务罢了。大方向的并不需要自己多考虑。但是这个暑假不一样,有幸当了白都小学志愿者队的队长,这职位对于我来说确实是个肯定,同时更多的是一份责任和挑战。15个来自各个不同大学的佼佼者,有着各自独特的性格和想法,并且在此之前并没有任何感情基础,这样的团队建设对于我来说无疑是第一层考验。其次,在阅读推广上面,我是一张白纸,对于当地的情况也是一无所知。所以我只能是按照之前自己积累的管理模式和为人处事方法来建设我们这个新生的团队。幸运的是,我们一开始虽然出现很多准备不充分的地方,也有部分人没有用心对待,但是后来到了当地之后,我们一起努力把问题一一解决了。针对这些问题,我想做以下小结:

1、 团队的共同目标很重要,即使没有明确的共同目标,但是也要想办法让大家一起经历更多难忘的回忆,要有属于自己队伍独特的东西,有时也要让大家觉得队伍就是一个家一般的温馨,以此提高队伍的凝聚力。

2、 团队的问题不在于出现矛盾和问题,最大的问题往往在于明明大家心里有疙瘩却都觉得没有问题,或者没人想提出来。当出现这种情况的时候,队长就必须站出来把问题都挑明了,然后才能解决这些问题。该批评的就批评,该表扬的就表扬,队友可以骂你队长,但是他会肯定你的队伍。这样的队长才是称职的。

3、 队长确定各队员职位之后要明确各个职位的职责,同时让每个人了解自己在什么时候该做什么事,形成一种自觉的相互监督,相互帮忙的氛围。

4、 队伍分工要十分明确,这是团队做好工作的基础。分工是暑假此行我最大的进步了。之前一直很多事情都觉得自己可以做好,不放心或者觉得没必要麻烦别人做,因此很多时候都亲力亲为,但是这次很深刻体会到了,这样的leader对于团队来说是不幸的。首先,分工能使效率最大化,这样一方面要求队长要很了解每个队员的优缺点,扬长避短;另一方面,这也是让队友们得到锻炼,提升自己的途径,我们要的成长是所有人的成长,这样的团队才是让人肯定的。

5、 信息的公开化和对称化也是非常有必要的。如果信息没有完全公开和对称,一些基本的队友该了解的信息他们都完全不知晓,一方面他们可能会觉得自己不被重视;另一方面,一旦队员不了解信息,很多事情出现突发情况时其他队友也就都帮不上什么忙了。

6、 人性化的管理同时需要制度化的制约。没有规矩不成方圆,道理谁都懂,但是每个人都不希望自己被束缚着。然而,这不是理想国,每个人都会有疲劳的时候,所以这个时候就需要制度的限制了。一些后勤保障制度,课程教学制度等等都是在团队建设中不可避免的,并且一旦实施就必须人人平等,没有特殊,队长更好做好带头作用了。

四、 怎样走好人生的道路

还没开始出发去贵州前,因为家里父亲身体不适的原因,我回了趟家,同时确定了需要做手术这个事情,但是由于需要去贵州,所以家里人也很尊重我的做法,说是推迟了手术时间,等我回来再做决定。因此,怀着愧疚的心情踏上了自己梦想的道路。去到贵州,也就淹没在了漫漫的工作大海中,因此只有当夜深人静或者接到家里电话时,才会猛然想起自己还需要面临一个巨大的考验,一般工作时间都没有想起。有时候就觉得自己挺没心没肺的,总会只考虑工作和所谓的梦想,而忽略了身边的亲人。当剩最后几天时,我有点心神不宁了,一想起回到家就要面对的问题,而现在却一筹莫展的时候,我总会静不下心来好好思考问题。那天突然在微博看到这么一条博文“世界上有两条路,一条是自己必须走的路,另外一条是自己喜欢走的路。但是只有你把必须走的路走踏实了,才能走好自己喜欢走的路”。猛然间恍然大悟!确实啊!修身,齐家,治国,平天下。唯有先齐家,方能再治国。

所有有时候会很纠结梦想和现实之间的矛盾,当我们喜欢的路和必须走的路放在面前时,我们究竟更该选哪一条路?虽说当时恍然大悟,但是却仍没能解决我的困扰。确实,基础打好了,才能走得更稳。但是有些事却是容不得你半点考虑,当你选好把该走的路走踏实完之后,已经没有机会让你选择你喜欢走的路了。

呵呵,好像很多问题都能归纳到经典的 “具体情况具体分析”分析逻辑了。我在想,可否贪心地走走中庸之道呢?让我们边走自己喜欢的路,边走我们必须走的路呢!也不知道这样的贪心能否换来真正的更有意义更有价值的人生呢?

who knows?

现在已是凌晨2点了,当我敲打这些字时也已是9月10日教师节了。不管这个暑假我们过得好跟坏,我都希望我们每个人都有属于自己美好的回忆。不用让自己觉得自己伟大,只需要当我们在若干年以后回忆这段难忘往事时,能够嘴角微微上扬,或者让自己眼前模糊,我想,这就足够了。

满天星的星星们,还有那些其他机构们的志愿者们,以及所有默默为人民奉献的真正的志愿者们,你们都曾经成为别人生命中某个时刻的导师,所以,这节日同样也属于你们。愿你们生活愉快,心想事成!

业务个人总结与建议


问题:

1.订单的执行前,对品质要求信息掌握不全面,导致损失

如,sunjin买我们的兜布用作大身里料,最终导致布面效果不合格,导致我们补货。

以此,建议业务和跟单在接订单前了解以下信息:

a.品质 b.手感 c.颜色 d.最终用途 e.洗水方式 f.成衣款式

现在我们大多数在只掌握abc三点后就急于接单,埋下不少隐患

d最终用于应该成为必须确认项,再接单

2.普梳与普梳高配的普及

一般情况下,作兜布品质都是用普梳。但有部分客户会对兜布布面要求比较高,实际最终也是用作口袋布,而我们并不需要用精梳,普梳高配就可以满足20分的评分标准。因此,个人建议是否可以把普梳高配的产品给业务及客服做一个普及,让它也成为我们的常规品种。业务可以在了解客户要求后,根据对客户的了解进行报价,避免不必要的纠纷。

3.开发部门及办公室人员提高邮件沟通效率

邮件可以帮助每个人留底,方便查询。每个人都有一分钟要处理好几个事情的时候,邮件沟通可以让我们根据事情重要的紧急性,有序安排。

比如开发部门的报价和新品开发等详细信息,建议务必以邮件沟通。

4.跟单与业务的配合

开发方面:客户询样,跟单寄样后,起码要确保在客户收到样品后,邮件跟进。争取做到至少80%的寄样,我们能够知道最终结果是如何了。(接单?价格不合适?客户放弃?客户只是找我们调样,订单却下给别的工厂?)

5.业务与客户的对接,开发与业务的对接

业务与客户对接:从开发到最终回款,只需要一个人与客户对接。让客户只需要找这一个人就能得到全部答案。

开发与业务对接:只是个人建议,任何一个样品的开发,业务只需要找开发的一个人,就能最终得到开发样和品种详细信息。不需要说,一个腰里寄到北京给静玉,静玉隔一天告诉我,腰里上口用的色织,你去找同英帮忙开发下。希望能做到一种情况:腰里,我只需要给到静玉,静玉3-5天内,把腰里给到我。

当然以上只是举例和建议,希望能够以此来提高工作效率。

一年下来,我接触的事情很多很多,让我感觉十分充实。像刘师傅学里料,交期,价格。董师傅告诉我qc验货,评分标准,和在条件限制下如何验货的方法等等。和史经理讨论如何提高消光产品的品质,如何改善ecofast色织的起订。和小溪讨论业务如何规范的给开发部门对接全面信息,提高工作效率。很多很多。

说实话,我自己对自己的事业规划,是有想法的,目前的现状与我的目标有差距。我能够做的,就是对自己再狠点。

半年前,有过动摇,我要跳槽。

但是,杜总的领导让我重新坚定了在公司做得更好的信心。他让我感觉到,在公司如果你能闪光,公司就会给你更亮的舞台。就是这种感觉,让我有了之前所没有的归属感。

在XX年,我全身心投入到工作,去思考,去执行,与客户战斗,与同事纠结。从前为了工资工作,现在是为了事业,感恩,还有工资。

在你休假的时间,我有种重新回到刚接孟加拉市场那时候的状态。不同的是,从崩溃变成了沉淀,一件一件事情,用心的做笔记,让他有条不紊的做下去,压力好大,特别的害怕被你维护的特别好的客户买家,在我这里得不到同等的服务而受影响。挺过来了,我特别高兴。

另外一点,公司同事的工作态度,需要端正。这是我感受最深的地方。但我理解这不是一时半会儿事情,我会尽自己所能,首先帮忙深圳办这个年轻团队,在XX年最佳团队这个奖的时候,心里有底气!

太多的话不谈了吧,XX年遇到问题,希望能有余地,让我们提出建议,改善问题吧。

个人总结与自我评价「」


自我总结是对自己的认识,虽然存在很大的主观性,但还是应该尽量全面、客观的对自己进行描述,下面是小编为大家精心收集的个人总结与自我评价,供大家参考,希望大家喜欢。

个人总结与自我评价一

我于年月日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结:

一、思想方面

思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,及时的学习了十七届三中全会精神,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。

二、工作方面

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

三、学习方面

作为届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。

当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。

总结一年来的工作, 我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。

个人总结与自我评价二

我叫,女,于年月出生于省县,族。年月进入学校法学专业学习,年月毕业,学制四年,大学本科学历,共青团员。毕业至今在单位任职。

年月,本人参加了省公务员考试,报考了职位,有幸以优异的成绩成为拟录用人员,现在我即将开始人生的另一段旅程,并逐步完成从事业单位到机关公务员的这种环境和角色的双重转变和适应。为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的学习、工作、思想、生活情况做如下小结。

一、学习工作方面

在大学期间,本人遵守国家法律、学校纪律,作为一名法学专业的学生,在日常生活中以课堂所学为基础,培养自己的法律意识,通过老师的教导、同学的帮助以及自己的努力,认真学习、打下了扎实的法学基础。

参加工作以来,围绕本职中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质;严格遵守单位制定的各项工作制度,积极参加单位组织的各项活动,虚心向有经验的同志请教工作上的问题,学习他们的先进经验和知识;敢于吃苦、善于钻研,能按规定的时间与程序办事,较好地完成领导交办的工作;同时积极主动配合其他部门工作的开展,不断提高工作效能。

二、思想政治方面

在思想上,本人认真学习邓小平理论、领会党的路线方针政策精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设;积极向党组织靠拢,不满足于入党积极分子培训所获得的党的基本知识,在工作、学习和生活中增强自身的党性原则,按照新党章规定的党员标准来要求自己,虚心向身边的党员学习。

三、生活作风方面

在生活作风上,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己;遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

总结自己多年来的学习工作、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如我刚刚踏出校园,步入社会。社会工作经验上还存在着一定的欠缺。这有待于在今后的工作中加以磨砺。在新的工作岗位上,我一定要继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的司法工作人员,为我国法治事业发展和壮大做出自己应有的贡献。

感谢您阅读工作总结频道的《阅读与写作个人总结》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问阅读与写作心得体会教师栏目。

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