优秀柜员能力提升培训心得。
每朵花都没有一样的时候，人也是一样。如果我们需要发表自己的见解，见解的来源就是自己的心得体会。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，写心得体会为了更好的记忆，也是为了可以把这些感悟都记录下来。写好一份优质的心得体会要怎么做呢？下面，小编为大家整理的“优秀柜员能力提升培训心得”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
首先感谢行领导提供了学习交流的机会，我才有幸在党的十八大期间得以参加xx区分行第一期基层优秀柜员能力提升培训班。
这次培训采取专题讲座结合互动体验的教学方法，内容涉及到：员工心理学，职业操守与熔炼，自我管理与自我激励，情商修炼，有效沟通，压力管理等方面。通过为期一周的培训，我感触很深：
一、快乐源于热爱，成功源于敬业
干一番事业，必定要甘于吃苦，勇于奉献，意志坚强，才能有所成就。因为热爱,我们甘于平淡；也因为热爱,我们敢于追求。热爱让我们在工作中充满激情；热爱让我们享受工作的乐趣。心态决定状态，状态决定成败。生活中，要保持阳光心态，面对压力，及时调控情绪，让自己拥有舒畅的心情，向客户展现最好的一面，把最美丽的笑容绽放给客户。
二、没有完美的个人，只有完美的团队
生活中完成每件事情都离不开协商、沟通、影响和说服别人做事的能力。在所有领域，最有效率的人是那些为了实现目标能与人协作的人。融入到建行的大家庭中，企业的效益和我们个人的利益密不可分。让我们在行领导的率领下，互相理解，互相帮助，互相配合，众人划桨开动大船！愿我们成为平凡工作岗位中的“英雄”，放下小我，服务大局，共同进步，铸就辉煌！
三、学而不思则罔，思而不学则殆
学习犹如登山，每一点滴的积累都是在进步，都会使我们上一个新的台阶。只有不断地学习，拥有丰富的知识，提高工作水平，才能在激烈的竞争中脱颖而出。“三人行必有我师”，任何人都可以成为我们学习的对象，向客户学习、向竞争对手学习、向同事学习……不要拒绝失败，发现问题并找出解决办法的过程就是在学习。打开我们的视野，仰望世界的高度，把学习和思考结合起来，在学习的基础上加以创新或改良，提高工作效率。
四、与客户同发展，与社会共繁荣
我们的经营理念是：以市场为导向，以客户为中心。“客户至上”这不是口号，更不是广告，它是建行人的精神诉求。我们所有的产品和服务都是围绕客户的核心利益设计的，我们所做的一切都是为了客户，客户满意是我们永恒的追求。
道可顿悟，事需渐修。人皆可以成佛，关键在于不屑的努力。我必须时刻把自己当作新人，怀着一颗感恩的心，保持谨慎敬重的态度，探究更多的道理,以结缘的心态做最认真最打拼最尽忠职守的好员工！
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管理能力提升培训心得
管理能力提升培训心得
2018年*月**日至2018年*月*日，公司成立了**学院并进行了第一次管理能力提升培训，从领导的讲话中不难体会到，公司领导对学院的成立非常重视同时也对学院的工作寄予厚望，希望通过学院的学习能够提升公司管理水平，推进团队长远发展，作为设计一院的一名技术主管，我备受鼓舞。
在为期三天的学习中，柳林商学院的老师从人才管理角色认知与自我管理目标与计划管理，三个方面对如何成为一个好的管理者进行分析和讲授，我获益良多。
(1)人才管理
人才是一个公司长远发展的基石，如何能够形成一套有效的人才培养体系对公司的长远发展至关重要，结合自身体会与老师的讲解，我明白了选用育留是人才管理核心的四个环节。
首先是选人，在招聘或选人之初就应该从职位出发，明确每个职位对人才技能的要求，有针对性的进行人才选择。
其次是用人，用人是作为管理者最需要具备的能力，用人需要结合每个员工的性格和技能特质，知人善任，同时完善考核体系激励员工积极完成任务。
再次是育人，公司要长远发展，育人就必不可少，公司文化理念及技术的传承都需要从育人着手，能够让人才形成梯队，连续不断向前发展至关重要，育人除了培训还有工作中的辅导以及灌输自我学习的理念。
还有是留人，人才是公司的资源，是公司长远发展的基石，如何留住人才是公司人才战略的重要组成部分，要留住人才需要从以下两个方面考虑，第一是精神层面，人都是需要归属感的，让员工能够找到文化认同和职业追求对留住人才很重要;第二是物质层面，人工作都是为了获取相应报酬的，个人对管理中标榜雷锋不甚认同，合理有效的薪资制度对于激发工作积极性和留住员工很重要。
最后通过学习我体会到人才管理中的 选用育留是环环相扣的，不是相互隔离的，好的人才管理是这四个部分形成良好的有机整体，相互贯穿，相互促进，保证人才的良好发展。
(2)角色认知及自我管理
如何从技术骨干走向管理岗位需要多方面的转换，包括角色、思维、控制方式等等方面，通过老师的讲解，我认识到技术骨干与管理者是有诸多的不同的，首先需要进行角色的转换，技术骨干更多的是技术层面，而作为管理者则有所不同，不再是以技术为核心，而是以协调和管理下属最终完成目标任务为核心;其次是思维方式，技术骨干的思维往往限于技术，希望技术上能够最优最完善，但是作为一个管理者，思维方式则需要是多维的，既要技术层面的总体控制，还需要了解下属，合理分配任务，组织各部门协调达成目标，再次作为管理者，自我管理也至关重要，常言：打铁还需自身硬，一个好的领导，应该在部门具有感召力同时具有威信和执行力，要做到这些，就需要领导从做人，做事等各个方面严格要求自己，做一个终生学习的人，兵熊熊一个，将熊熊一窝应该就是这个道理。
(3)目标与计划管理
凡事预则立，不预则废，作为管理者这一点更加重要，合理的制定目标和计划，并对其进行过程控制是最终达成目标的前提，作为管理者首先要有足够的眼光和洞察力，合理制定目标，目标的制定既不会让员工望而却步又能够保证公司总体期望的达成。
作为管理者，心中要有公司远期的目标，同时也需要分析当下条件，分解任务，制定小目标计划，通过小目标的完成最终保证公司总体目标的实现。
最后，在这里先祝贺公司成立学院，**学院的有效工作必将为公司培养大量骨干后备力量，为公司长远发展打好基石，同时作为其中的一份子，也感谢公司搭建学习的平台，营造学习的文化氛围，也相信自己在公司将会有更好的发展。
助管能力提升培训心得
助管能力提升培训心得（一）
公共管理学院 胡银林
5月19日，我参加了华中师范大学首期研究生助管能力提升培训班。能作为首批培训研究生助管的一份子，我感到十分的荣幸，感谢政治与国际关系学院组织了这次培训，也感谢单位老师的推荐和信任。
培训期间，先后学习了"研究生助管角色与定位""研究生助管公文写作应知应会""研究生助管职业生涯规划指导""研究生助管基本礼仪素养""研究生助管成长困惑与自我发展""研究生助管常用办公软件使用指南"等课程，还有最后一次优秀研究生助管成长成才经验分享交流会。很遗憾，由于要上课，定于23号的参观社区实践活动没能参加。
虽然每门课的讲授时间不长，基本上在一个小时左右，但老师的准备很充分，内容很充实，讲解得也十分精彩。总的来说，我认为这次培训班的举办非常有意义，也非常有必要，因为它不仅让我对研究生助管功能定位和岗位意识有了更深刻的认知，更让我充实了理论知识，开阔了视野。
1.初衷：为什么做助管
我想我的研究生生活与本科生活最大的不同在于我做了助管，本科时课比较多，大部分时间都花在课堂上，研究生则不同，课比较少，每周两天半时间做助管，其他时间用来学习。虽然助管工作会挤占一些学习的时间，但也觉得很值得，毕竟是研究生了，在暂时没有读博打算的前提下，离就业就很近了，该积累一些工作经验，提前适应工作环境。所以，做助管的动机并不是单纯地为了那每月500元的工资，更多的是抱着提高自己，积累工作经验，丰富研究生生活的初衷。参加完这次培训，也更加坚定了我的这份初衷。
2.能力提高：公文写作+礼仪+办公软件
助管工作的定位简单地说就是老师的助手，需要帮助老师撰写和修改各种材料，在一个办公室中需要与老师，助管同事 打交道，熟练掌握office办公软件也是不可缺少的技能。而这次培训的课程就是围绕这几个方面能力来设计的。不得不说，陶光胜老师讲解的公文写作可很精彩，老师准备的素材既有趣又实用，算是带我们入了公文写作的门，可惜课程时间太短，而公文写作是一门得在实践中不断学习练习才能掌握的能力；胡静老师讲解的基本礼仪素养课也很受用，老师用理论加实例的方式向我们生动展示了研究生助管在工作中应具备哪些礼仪以具备这些良好礼仪能给给自己带来的受益；刘阳老师则用他切身的办公经验向我们讲解了ppT的制作技巧，关于ppT色彩搭配、背景选择、布局结构，制作逻辑等知识点值得我们课下制作ppT是好好参悟，并真正应用到制作过程中。
3.展望：助管经验助力就业
我觉得对于一个就业导向的研究生来说，特别是以后想从事行政工作的同学来说，助管的工作经验十分重要，可以把它当做一份实习来认真对待。每周四个至五个半天的工作时间里，你的身份就不是一个学生，而是一个已经走上工作岗位的职员，在办公室里处理着复杂、琐碎同时也很重要的事务：接听电话，打印复印文件，去其他办公室收取重要文件，写材料，有时候还要协助筹办组织会议和各种活动，等等。这是一个积累经验、锻炼能力的过程，也是一个帮助你认识自己的机会，"我有哪些地方做得不够好，下次我怎样做才能避免出现同样的问题"、"我有那些地方做得好，下次可以继续发扬并争取做得更好";另外一个重要的问题是我们要认清自己到底喜不喜欢这种行政类的工作，适不适合这种工作，在不断地尝试中，明确自己的就业偏好，为毕业找工作指明方向，减少失误。
总的来说，这次培训是一种"理论+实践"形式的全面培训，是对的学校研究生助管第一次综合培训，也是我第一次以受训者的身份参加的正式培训。在这次培训结束以后，收获很多，也对自己提出了一个要求："在以后的学习和工作中，要把每次的培训都很好地吸收，使自己的能力以及学习，工作都有一次质的飞跃。
助管能力提升培训心得（二）
研究生助管培训心得
心理学院 杨蕊蕊
2017年5月19日至26日，很荣幸参加了华中师范大学首期"研究生助管成长学校"能力提升培训班。在为期两周的培训中，我的感受颇深。
刚入学之际，我并不知道什么是助管，直到研二上学期，在导师的推荐下，顺利进入了心理学院研招办做助管，我的工作就是协助老师处理研究生招生以及培养等。在过去的这一年里，工作中既有苦闷，也有快乐，渐渐地，我开始爱上了这份工作。后来，我一次次地问自己：当初为什么做这份工作呢？又是什么原因能使我在这个岗位上坚持这么久的时间？在本次培训中，钟文锐老师耐心地帮助我们分析作为一名研究生助管的动机。经过钟老师的提点再加上我自己的思考，我发现，像很多同学那样，我当助管的动机也正在逐步发生改变：从刚入职时的道听途说，到赚生活费、积累人脉，再到锻炼或者挑战一下自己、为就业积累经验、服务奉献，这是从外部动机到内部动机的转变，由量变到质变的飞跃。正如钟老师所说，只有端正自己做研究生助管的动机，才能真正在这个岗位上有所收获。并且，在这些研究生助管岗位上的实践经验，会更有助于我们今后自由地进行职业选择。在入职一年的时间里，伴随着入职动机的转变，我也收获了更多，不仅是生活费，更多是经历。最初入职的时候，设岗单位并没有对我们进行太多的培训，在这次的培训中，校研工部的副部长徐刚老师为我们讲述了"研究生助管的功能定位与岗位意识",弥补了我们刚入职时候的空缺，也让我们更加明确了自己真正的职责所在，为接下来的工作提供了明确的思路。
除了这些"软经验"的分享，本次培训还给同学们带来了很多"干货".陶光胜老师讲的公文写作以及刘阳老师为我们讲的制作ppT的技巧，这些实用的技巧令我们耳目一新。作为一名研究生助管，掌握基本的公文写作以及办公软件的使用能力，是我们的基本技能。对于这些技能，我们大多有所涉猎，但基本都是泛而不精。在老师的讲解中，我了解到了以前并不怎么在意的细节问题，比如，ppT的色彩如何搭配？用哪种字体较好？公文写作是有套路的？通过这两位老师地耐心讲解，我更加深刻的体会到了"细节决定成败"这句话的真正内涵，在以后的工作中，我想我也会更加注意这些细节问题。温文尔雅的胡静老师，为我们讲授作为一名研究生助管所需要的基本礼仪素养，此次讲授可谓让我受益良多。在这次交流中，老师分享了很多她在国外留学的经历，将国外的礼仪素养与中国的传统的礼仪素养相结合，融会贯通，并且给我们做了具体的演示。这些礼仪素养不仅适用于助管的岗位，对于任何人，做任何事，这些礼仪素养都是必不可少的。最后，在优秀研究生助管成长成才经验交流分享会上，从这些优秀研究生助管的身上，我们不仅得到了关于助管工作的经验和建议，也得到了关于未来职业选择的建议。
总而言之，此次培训令我受益匪浅。在此也特别感谢政治与国际关系学院组织了此次培训，并且让我们有机会参加这次培训，更衷心地感谢每一位为我们耐心讲解的老师们。有了这次培训的经历，我相信，在研究生助管这个岗位上，我会做得更好，收获更多！
桥隧建设能力提升培训心得
桥隧建设能力提升培训班心得
1、本次培训教授、博士们的博文广识、生动讲解、精彩案例，无不给我留下了深刻的印象。通过特殊地基稳定性分析及地基处理的讲解，让我认识到理论知识差距。通过付杰BIM技术的全产业链应用及价值课程，让我认识到知识更新的重要性。通过黄龙华博士的授课：隧道聚能爆破施工技术的，让我认识到科技创新的重要性。学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们都有所收获和提高。
2、通过这次学习对隧道及桥梁的施工有了进一步的认识，加强了桥隧前沿理论知识的学习，在桥隧技术领域有新的提升，新的发展。新时代，扬帆起航。站在历史新起点，加强专业知识的学习培训，提升专业能力水平，拓展新思路新方法，创新意识与手段，为四新路桥做出新的贡献。
3、通过三天的知识培训，提高了自己的理论专业水平，增强了桥隧建设新技术和新工艺的认识。各位老师精彩授课，尤其是桥梁桩基施工创新，特殊路基稳定性和路面病害缺陷问题的讲解，为寻乌ppp项目现场施工提供了指导与借鉴。
4、从图片到案例，从理论到实际，从设计到论证，从规范到创新，一个个生动的案例，一番番激烈的解说，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是对路面、隧道及爆破以及BIM这些新的施工工艺及技术上有了自己粗浅的认识和思考。让我们在今后的工作中共同努力、加强学习，为四新路桥更好更快的发展不懈努力、不断前进!
5、谭海平：培训是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。老师提供了宝贵的教学案例和资源，让我从自身出发寻找差距，反复的琢磨和钻研，不断的反思和总结。在交流过程中，我也积极参与交流讨论，聆听感言，交流自己的心得。课常上，专家老师们精彩的讲座次次激起我内心的感应，更激起我的反思。授的讲座让我一颗困顿的心顿时恍然大悟，激发了我探索工程技术中的兴趣。
6、作为一名工程技术人员，能够有这样的培训机会是非常难得的。第一阶段的培训虽然只有短短的三天时间，但是这三天的收获却是满满的，带着培训的成果回到工作岗位上，让我深深感受到了自己肩上的重担，也激励着我在今后的工作生活中不断学习，提高自身素养，温故知新，将自身所学及各位老师的传授合二为一，消化吸收，转变为自己的工作能力及经验，为今后的工作打好基础，努力把自己的工作做得更好。
7、作为刚刚走出校园不久的新员工，我深感领导的良苦用心，也珍惜这次的学习机会。如言道，开卷有益，短暂的学习时间虽不能造成能力的急速提升，但起码对思维的发散及工作中学习能力的提升有着不容小觑的作用。短短数天，却有大量的知识及思想的教授，有限的时间及受限的知识使我对培训的内容难以充分理解，但相关技术的存在及发展，无疑是为我们指明道路。在遇到发展机遇的时候，不再犹豫不决，而是紧跟时代步伐，积极解读国家政策，为企业及个人发展果断确定方向，快速的迈出坚实一步。
8、通过此次学习，我认识到了自己桥隧建设方面经验的不足、桥隧建设施工知识点的不足和主动学习能力的不足。今后无论是在工作还是生活中，作为路桥建设者都应时刻保持学习的热情，学习常规、先进技术，总结前人经验，以便为桥隧建设贡献更大的力量。
护理教学组长能力提升培训心得
护理教学组长能力提升培训心得
**月，透蓝的天空，悬着火球般的太阳，云彩好似被太阳烧化了，也消失得无影无踪。不管天气怎样，也无法阻止我们学习的脚步。
我院为了提高临床实习带教水平，于**月22日下午举办了护理教学组长能力提升培训，授课的四位老师都精心准备了自己的课件，其中还专门邀请了四川中医药高等专科学校**学华副主任护师为我们授课。她从自己大学时的梦想、心态，以及对学医的看法和到现在爱上自己的职业，并取得的较好的成绩。给我们了一个简单而精彩的分享。
**老师课堂里讲到如何做好一个合格的带教老师，以及我们临床带教老师的重要性，作为一个带教老师，那么他的显性动作，如：言行举止；和隐性动作，如：自身能力，理论知识等都尤为重要。
我们现在面对的实习同学都是90后，他们有他们90年代的特征，如以自己为中心、不会照顾人、缺乏学习的主动性等，他们到了医院对周围的环境、人都很陌生，缺乏安全感等。那么针对这些问题**老师依依为我们作了解析和指导。实习时不单是让他们去做一些跑腿打杂的事，这也是我们大部分带教老师都存在的问题。工作中我们要鼓励他们、关爱他们、传递正能量信息；以学生为中心，老师做引导，并且要多与他们交流、沟通；知道他们需要什么或者想学习到什么。并且在工作中我们要以身作则，因为榜样力量是无穷的。
最后用一句“授人鱼不如授人渔”作为讲课的结束语。
培训结束，**主任做了今天学习总结。通过今天的学习培训，相信对我们每位听课者都受益匪浅；也相信，通过我们不断学习总结，我院护理带教也会竿头直上。
干部综合能力提升培训学习心得
干部综合能力提升培训学习心得
作为一名长期在基层工作的我来说，此次有幸成为县委统战部党外干部综合能力提升培训班的学员之一，机会非常珍贵，在短短的五天时间里，每一位老师循循善诱、深入浅出的教学，让我的思想灵魂得到进一步净化，感悟颇深，下面我就学习中的一些体会简单汇报如下。
一、好学、善学，学以致用
好好学习、天天向上，这不只是对学生的基本要求，也是对我们每一名干部的硬性规定，不学就会落后，思想就会僵化，现在科技发展、知识更新非常快，如果不加强学习，讲究学习方法，就不能更好的履行岗位职责，何能为人民服务?何谓称职、合格?因此，必须端正学习态度，抱着问题学，总结经验学，本着需要学，逐渐提高政治思想素质和业务工作能力。通过培训在思想上、业务和工作能力上更上一层楼。
二、找准角色定位，认真领会统战工作的重点和核心
通过培训，使我对统战工作有了一定的认识。一是团结一切可以团结的力量共同为老百姓谋福祉;二是提升党外干部参政议政能力，是推进多党合作事业发展迫切的需要;三是拓宽党外干部队伍培训的途径。
党外干部是国家干部队伍的重要组成部分，在参政议政、民主监督等方面背着不可替代的特殊作用，摒弃局外人观念，树立主人翁意识，在工作中不断改进和提升政治把握能力、参政议政能力、合作共事能力、组织协调能力和解决自身问题的能力，为当地改革发展和稳定大局作出贡献!
三、坚持中国共产党的领导，是一切工作的前提
每个历史时期，党都会带领人民统一思想、集纳智慧、凝聚力量，擘划党和国家事业更加光明的发展方向。这是党和国家的根本所在、命脉所在，也是全国各民族的利益所系、幸福所系。
党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。坚持中国共产党领导，是一切工作的前提，这是历史的选择，也是人民的重托，更是中华民族伟大复兴的坚强保障。
总之，这次培训的时间虽然很短，但收获颇丰，我将此作为一个新的起点，勤学好思，努力工作，恪尽职守，正确履行一名党外干部的职责，为全面实现小康和中国梦作出自己应尽的贡献。