销售培训总结心得体会专题
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校园安然治理国度级长途专题培训心得
幼儿园的安然教导应当无时不有、无处不在，幼儿身材的付啦明官、体系尚处于赓续发育的过程中，其机体组织比较优柔，发育不敷完美，机体易受伤，易感染各类疾病。同时，幼儿的认知程度较低，缺乏自我保护意识，不知道哪些事能做，哪些事不克不及做，且他们又活泼好动，是以，极易产生不测伤害变乱，所以，幼儿园必须把安然教导渗入渗出在幼儿的教导教授教化和日常生活各环节之中。1.让幼儿控制根本的安然常识。2.教给幼儿不测产生时的应急办法。3.在室表里进行自护自救练习训练，让幼儿学到一些自护自救办法，防止碰到危险时，进行自护自救。制订了《幼儿安然“八不”》即（1）不带危险物品来园；（2）不随便吃捡到的或不干净的食物；（3）不在滑梯上拥挤打闹；（4）不玩火；（5）不玩电器；（6）不跟陌生人走；（7）不在晃荡室及室外打闹；（8）不独自分开集体，教导幼儿遇事要沉着，善于动脑，自我保护自身安然。 幼儿园的安然检查轨制包含多方面的内容。比如：1.门卫轨制：为了确保幼儿园的秩序安然，必须严格把好进门关，无关人员一律不得进入园区，别的，门卫人员必须严格禁止幼儿擅自零丁离园。2.幼儿接送轨制：家长送幼儿入园，把晨检关，做到变乱隐患早发明。送孩子进班时，必须和师长教师做好交代工作；幼儿离园时，家长必须应用接送卡到幼儿地点的班级接幼儿，做到无冒领、无走掉。3.食物卫生安然轨制。幼儿园要严格按照食物卫生法的有关规定，严禁采购腐烂变质的原料，做好厨房、餐具的卫生及消监工作，以避免食物中毒变乱产生。4.是建立安然监督、检查、报告请示轨制。幼儿园成立安然治理引导小组，进行按期和不按期抽查，检查结不雅，及时反馈给各班及小我，并颁布于众。同时，各班教师天天一次自查报告请示，发明问题，及时改良。 教师只有在思想上看重安然问题，才能不时处处做有心人，在幼儿园，无论大年夜会小会，都要讲到安然问题，长敲安然警钟，加强教师的安然意识。因为教师直接治理幼儿的进修生活，师长教师的工作立场、教化的方法办法直接关系到幼儿的安然系数。所以，对幼儿生活晃荡必须制订雅绫擒的安然规矩，教师对幼儿的晃荡安排，幼儿吃饭、睡觉、盥洗以及对每一次晃荡的设计，起重要推敲幼儿的安然身分再设置成长目标及其他。其次，要对师长教师进行安然常识培训，如：请消防官兵到园给师长教师上消防安然课，请专家、大夫传授给 查看全文>>>03
特色学校建设专题学习培训心得体会
感谢区初中教育振兴工程特色学校建设专题培训，给予这次学习的机会，让我们12间兄弟学校相聚在**，深入**这历史名城当地学校，学习他们在建设特色学校工作上的宝贵经验，探索学校特色学校建设的道路!感谢吴科长、唐老师、王老师、梁老师，各种沟通交流准备工作和后勤服务，这些天你们辛苦了，非常谢谢!
10月15日---19日，我们非常有幸的参观了**七中、二十五中和五中实验中学，这三间学校各具特色。**七中积极践行为每个学生营造快乐成长的空间这一办学理念，用理念指导课程文化，为学生构建基于职业发展规划的**七中成长课程体系，以社团活动为载体，通过校本课程的开发促进学校课程变革，满足学校多元发展!培养了许多优秀的学子。**二十五中，以创造力教育理念为引领，以创造发明为亮点，打造科技校园，学生创造发明专利申请成绩显著，为培养创新人才奠定了基础。**五中实验中学办学理念是学会生活，学会学习，学会做人，让每一个学生都能享受到成功的快乐，展现出自己在教学和德育管理方面办学特色!
三间学校各具特色，各有所长，办学效益突出，受益良多!
在这次培训活动之前我一直都在思考，特色学校的特色如何践行学校办学理念，特色课程如何架构，课程开设的师资力量如何解决?特色学校的建设如何能够得到各方支持和帮助，以便走得更远!
我想这几天的培训已经帮助找到答案了，之前模糊的概念，现在变得清晰!
当前,不少学校都在争创特色学校。特色学校其亮点就在一个特字上。特，意味着与众不同，内涵丰富。具体而言，特体现在如下几方面。
一、特色学校办学理念定位要准
办学理念是学校的灵魂，它直接引领着学校的发展的方向。办学理念的核心是培养什么样综合素质的人。这种综合素质不仅仅局限于掌握一门知识、学会一门技能，而且还在于形成一种素养、达成一种品位、实现一种境界。三间学校都根据学生个性规划人生，定位于帮助学生设立人生规划!
二、特色学校校本课程建设要因校制宜
没有课程的教育教学好比炒菜没准备菜!特色学校是特色课程支撑起来的!特色课程是根据学校的办学理念，编制一定的校本课程。而校本课程必须根据本校学生的个体特征和优势而编制的，学生通过对这些课程的学习，逐步实现本校办学理念所要求实现的目标，并使人人都获得充分的发展。校本课程建设要依据学校师资力量和学生需求及专家建议设置适合学生学习的课程。校本课程能够帮助学生
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技术产业建设专题培训心得体会
xx月底xx月初，我们在全国干部教育培训xx大学基地进行了为期8天的培训，此次培训是为推进招商引资“一号工程”，加快项目承载平台建设，促进产业集聚、集群发展而举办的高新技术产业基地建设专题培训班。
此次培训采取了授课、案例教学、现场教学和分小组交流研讨等形式，在这8天里，主要围绕着创新思维与创新管理、一带一路与成都全域开放、中国经济新常态、成都市经济发展的特点与趋势、xx省工业园区规划与建设、生物医药产业发展现状与趋势、智能制造新模式、成都市高新技术产业发展的实践探索、创新创业示范基地建设等内容开展教学。授课人员既有川大老师，也有xx省及成都市各相关职能部门领导或专家。
在培训的过程中，我们全面了解了成都的城市建设规划，坚持“东进、南拓、西控、北改、中优”，促进城市可持续发展。在现场教学中，我们参观了成都菁蓉小镇，其中的无人机产业基地及智能机器人制造产业都很有特色。了解到高新产业的发展布局，不仅要关注长远规划，也要高度重视产业链及配套设施建设。在成都规划馆观看宣传片时，也给我留下了深刻印象。宣传片有2部，一部是成都的历史介绍，模拟的五代十国时后蜀满城尽开芙蓉花的盛世景象让人记忆犹新，据说“芙蓉城”也因此得名；一部是成都的未来展望，片中所展现的成都人民建设美好成都的远景规划，也体现了成都人朝气蓬勃的一面。
通过此次培训，本人收益良多，不仅是全面感受了成都的风土面貌，开阔了眼界，系统学习了专业知识，更是引起了我的许多思索和感悟。目前，武汉已全面启动了招商引资“一号工程”，提出了打造“长江主轴”的规划蓝图，规划建设长江新城，规划建设东湖城市生态绿心，武汉不仅要建成国家中心城市，更要建成一座宜居城市，让生活在这座城市的人民有幸福感和归属感。作为一名公务员，我不仅要做好本职工作，还要善于学习、思考和实践，为建设美丽新武汉贡献自己一份小小的力量。我们要和成都互相学习，共同进步，希望武汉和成都越来越好，希望咱们的祖国越来越好，希望这个世界越来越好。
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银行大堂经理专题心得
2019年3月16日公司起航股份-领时人才与岱岳农商银行举办了大堂经理专题培训，短短一天让我收获颇丰，不仅从思想上改变了观念，从提升服务水平到业务和技能上也得到了提高。
感谢公司给予的本次培训，公司对于这次培训非常重视，与总行协调沟通一致后组织了培训，确保我们都能学到丰富的知识，确保培训的安排合理。公司为我们请来的授课老师非常专业，很善于调动课堂的气氛，每一位学员都非常投入，感谢公司和银行对每位员工无微不至的关怀和热情的支持。
作为银行业务的前沿阵地，大堂经理是客户最先接触的人，大厅是客户接触最直接最频繁的场所。
大堂经理的形象代表了银行的形象，所以大堂经理要做到五声服务：来有迎声、走有送声、问有答声、帮有谢声、怨有歉声。银行大堂经理，他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影，肩负着协调银行和客户之间关系的重任。
做为一名大堂经理，我认为让客户满意是我的服务宗旨，客户满意是对大堂经理最大的奖赏。大堂经理不但要负责柜面服务管理，还有管理进驻人员的职责，同时还身兼多职，如柜员助理、保安员、保洁员等。在工作中，需要根据业务繁忙情况及时与主管、柜员、客户经理沟通，形成有效互动，合理安排营业窗口，还要把营业厅分为排号区、填单区、自助设备服务区和等候区，根据客户情况合理分工，保证每个区域都有服务人员，给客户提供全面优质的服务。在工作中还须要有很强的营销能力和沟通能力，通过自然的跟客户聊天的方式，既不显得是在极力推销，又要让客户感觉到是在为他着想。
公司与银行给予的培训才让我真正认识到这些，每位员工都有着巨大的进步和改变。这种潜移默化的，也让我们看不见摸不到，但却是对每一位员工心灵世界的洗礼。
大堂经理工作中其中最难的就是处理客户投诉，据我的经验，客户纯粹来找茬的事情几乎很少，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要换位思考，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到了我，向我反映我们存在的问题，这时我不能急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，就算驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。
首先需要真诚的向客户道歉，在取得客户对我的好感后，再进行很好的沟通。因为我代表的不仅是自己，更是整个支行整个银行的形象。我会先弄清楚客户的需求是什么，尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要做到耐心的聆听，
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特色学校建设专题学习心得
原创： 小易
感谢区初中教育振兴工程特色学校建设专题培训，给予这次学习的机会，让我们12间兄弟学校相聚在襄阳，深入襄阳这历史名城当地学校，学习他们在建设特色学校工作上的宝贵经验，探索学校特色学校建设的道路！感谢吴科长、唐老师、王老师、梁老师，各种沟通交流准备工作和后勤服务，这些天你们辛苦了，非常谢谢！
10月15日---19日，我们非常有幸的参观了襄阳七中、二十五中和五中实验中学，这三间学校各具特色。襄阳七中积极践行"为每个学生营造快乐成长的空间"这一办学理念，用理念指导课程文化，为学生构建基于职业发展规划的"襄阳七中成长课程"体系，以社团活动为载体，通过校本课程的开发促进学校课程变革，满足学校多元发展！培养了许多优秀的学子。襄阳二十五中，以"创造力教育"理念为引领，以创造发明为亮点，打造科技校园，学生创造发明专利申请成绩显著，为培养创新人才奠定了基础。襄阳五中实验中学办学理念是"学会生活，学会学习，学会做人",让每一个学生都能享受到成功的快乐，展现出自己在教学和德育管理方面办学特色！
三间学校各具特色，各有所长，办学效益突出，受益良多！
在这次培训活动之前我一直都在思考，特色学校的特色如何践行学校办学理念，特色课程如何架构，课程开设的师资力量如何解决？特色学校的建设如何能够得到各方支持和帮助，以便走得更远！
我想这几天的培训已经帮助找到答案了，之前模糊的概念，现在变得清晰！
当前，不少学校都在争创特色学校。特色学校其亮点就在一个"特"字上。"特",意味着与众不同，内涵丰富。具体而言，"特"体现在如下几方面。
一、特色学校办学理念定位要准
办学理念是学校的灵魂，它直接引领着学校的发展的方向。办学理念的核心是培养什么样综合素质的人。这种综合素质不仅仅局限于掌握一门知识、学会一门技能，而且还在于形成一种素养、达成一种品位、实现一种境界。三间学校都根据学生个性规划人生，定位于帮助学生设立人生规划！
二、特色学校校本课程建设要"因校制宜"
没有课程的教育教学好比炒菜没准备菜！特色学校是特色课程支撑起来的！特色课程是根据学校的办学理念，编制一定的校本课程。而校本课程必须根据本校学生的个体特征和优势而编制的，学生通过对这些课程的学习，逐步实现本校办学理念所要求实现的目标，并使人人都获得充分的发展。校本课程建设要依据学校师资力量和学生需求及专家建议设置适
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越彻底、越轻松
--杜郎口课堂流程专题有感
越彻底 越轻松
郑州师院附属外语中学 牛路瑶
第二次来到这个地方，依旧如此震撼。震撼于每个人的自信大胆，震撼于每节课的充实专注，震撼于课间的文明有序，震撼于他们把每件事都做的那么彻底，不留空隙。
当然，彻底的日常行为规范管理，让我们看到每个孩子的自信、大方、文明，也让我们感受到每位老师的快乐、轻松和活力。
一、彻底的课堂展示
每节课课前，每位学生做充足的预习工作和上节课的知识回顾。课初，人手一块黑板进行默写板书展示，单双号内容不同，互批互改，加强巩固。课中进行大量的文本展示讲解、记忆。无论是什么课，充分显示出学生的自主性和自我掌控能力。读一读、写一写、评一评、改一改，每节课充实而有序，真正做到把课堂还给学生，而作为教师的我们才是配角。
这才是理想的课堂！
二、彻底的日常管理
无论你的目光投向哪里，一切都是那么井然有序：整齐的桌椅，洁净的桌面、地面和板面，高质量的被褥整理，安静有序的就餐，整齐的课间操，文明的课间行为。点点滴滴，在我眼里真如画卷，在细细品味中和学生一起慢慢感受每一处细微。
日常行为习惯的培养需要老师彻底的以身作则和不间断的提醒，这是一个大工程，但在杜郎口中学，两周时间，学生奇迹般的规范了一切，真令人佩服！
这是个充满魔力的校园！
三、总结
听一节节精彩的课，看学生和老师做一件件细致的活，不为别的，每个人都在自我定位，建立自己的价值观。无论是教育者，还是受教育者，我想他们已经切实感受到劳动带来的充实，辛勤带来的纯洁，贡献带来的心安。这样一群真诚、团结、奋进的人，组建了这样一个大家庭——杜郎口中学，怎么能不快乐呢！
吃好饭、睡好觉、走好路、学好习、做好人。简单的15个字涵盖了学校教育的一切。怎么做、怎么要求需要我们结合学校实际情况去执行。
只要敢想敢做，你就会进步。做的越彻底，你就会越轻松越快乐！ （完）
杜郎口中学是课改界的传奇和神话，太多的学校、老师来到这里学习、反思、整改。分享教育致力于服务中国教育改革事业，帮助更多的学校和老师，服务更多的家长和学生，基于此，举办系列专题课程，我们希望通过更专业的学习、更系统的培训，为更多学校的课改尽绵薄之力，让改革的福音惠及大江南北！
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自20xx年xx月xx日至xx月xx日，通过国家教育行政学院中国教育干部培训网，我参加了校级干部远程专题培训。此次培训以学习贯彻全教会精神和《教育规划纲要》为主要内容，采用网络直播课堂、视频讲座、专题讨论、班级学员在线交流等多种形式。短短的近一个月的培训，我有幸聆听了十多位教育部门领导、教育专家和名校长的精彩报告，眼界大开，使我在学习中深受启发，培训让我用理论武装了头脑，提升了我的教育理论水平，加深了对教育法规、教育政策、教育方针、素质教育和课程改革的理解。充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质，也增强了自己干好本职工作的责任心和使命感，提高了自己的教育教学管理水平，坚定了自己为教育事业奋斗终身的决心和信心。本次培训内容丰富，使我受益匪浅。下面就从几个方面简单谈一下：
一、培训内容丰富，针对性强，实效性强，收获颇丰。
网上视频中有教育部部长袁贵仁主讲的全面贯彻第四次全国教育工作会议精神，深入学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx-2020年)》;教育部教育发展研究中心主任、博士生导师张力主讲的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要点分析;教育部副部长陈小娅主讲的解读《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx2020)》;关鸿羽教授的养成教育;学校办学理念;学校文化建设等等，他们精辟的论述，先进的教育、教学、管理的理念，都在教育引导着我，促使我反思，激励我奋力前行。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话：校长对学校的领导，首先是教育思想的领导、业务上的指导，其次才是行政管理。于是，使我懂得了作为一名校长应从以下两方面做起：1.提高自身政治素质，在道德品质上做教师的榜样。从报告中和名校校长的身上，感受到的是那种崇高的人格魅力和对教育事业的执着追求，作为校长必须不断提高自身的政治素质，努力提升自我的人格魅力，在思想品德、道德修养上做教师的楷模，时刻用苛求的眼光看待自己，用欣赏的眼光看待师生，做师生的知心人，真正达到春风化雨润物无声。2.提升自身能力素质，在改革创新上做教师的引路人。没有改革就难以发展，缺乏创新发展就会滞后，通过培训，让我意识到需要自身提升能力素质，在改革创新上做教师的引路人。通过这次培训，我加深了这种理念，提高自身素质，树立终身学习思想，自觉地投身到学习中去，做一个与时俱进、不断进步的专家型校长，只有这样才能不断地超越自己。
二、创建市级品牌学校，首先要培养高
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销售培训，是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。以下是销售课程培训心得体会，欢迎阅读。
销售课程培训心得体会1
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。
传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。
现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万rmb，某厂在海关被查等等.
何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我
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