群众工作总结,2024年群众工作总结范文

县委驻雷坪镇新村工作队在县新农村建设工作两办的精心指导下，紧紧围绕 生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主二十四字方针，从实际出发，着重以村容环境整治为切入点，大力发展农村社会事业，千方百计增加农民收入，改善农民群众的生产生活条件。目前，新村村呈现出生活富裕，环境优美，和谐稳定的崭新面貌。现将一年来的如下：

一、新村村基本情况

雷坪镇新村村，是雷坪镇一个偏远小山村，毗邻永兴县、耒阳市。全村辖4个自然村，13个组，总人口1200人，耕地面积402亩，人均耕地仅为0.33亩。在职村干部4人，党员20人。原来该村部分村民以开采矿产为生，近几年来，由于矿山资源枯竭，村民收入大幅减少，大多数青壮年劳动力外出务工，村中多以老人和留守儿童为主。

二、工作开展情况

1、着眼长远建章立制，强力推进基层组织和队伍建设，制定科学发展新规划

一是深入调研，科学制定新村新农村发展规划。为扎实有序推进新村各项工作，自工作队驻队以后，深入农户家中和田间地头，积极宣传党的惠民政策和新农村建设方针，并及时组织召开组以上干部和部分村民代表座谈会，充分听取村民的意见和建议，因地制宜，突出特色，认真制定《20xx年新村村新农村建设发展规划》，帮助新村谋划一条适合村情的发展路子，明确新农村建设的目标任务和具体措施。规划预计投资100万元以上新建村文化活动中心，硬化通组公路，美化、亮化、绿化村庄，从根本上改变落后面貌。二是加强村级组织建设，提高基层民主管理水平。通过召开村委会、党员民主生活会，及时发现基层组织和党员中存在的一些突出问题，积极针对不足之处进行整改，并进一步完善了规章制度，规范了村级组织建设，确保集体领导和民主决策，积极推进民主建设，大力推行财务公开制度，加强群众监督，切实发挥党组织服务群众，凝聚人心，化解矛盾，排忧解难的作用。三是深入创先争优活动，促进新村社会和谐稳定。结合驻点村实际，制定切实可行的创争主题，积极引导党员群众在农业生产、计划生育、综治维稳、新农合、新农保等方面创先争优，同时，创新基层管理机制，帮助建立健全维护农村稳定，群众安居乐业的长效机制。

2、千方百计筹资投劳，努力改善村民生产生活条件，夯实科学发展新基础

今年，通过外争、内引等方式，共完成新农村建设投资达130万元，完善了新村基础设施建设，使新村生产生活条件和整体面貌得到了根本改变，受到了县新农村建设工作两办的高

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近年来，各地区各部门以及各级纠风办根据中央的统一部署，把纠正损害群众利益不正之风作为深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要措施，以解决损害群众利益的突出问题为重点，大力开展专项治理，不断加强政风行风建设，逐步形成“纠正—评议—建设—改革”相结合的纠风工作机制，取得了新的阶段性成果。

纠正：突出重点、专项治理

切实解决群众反映强烈的突出问题

各级纠风办围绕群众反映强烈的问题认真开展专项治理，严肃查处损害群众利益的违纪违法问题，工作取得了明显成效。

治理教育乱收费工作不断深化。农村义务教育经费保障机制改革稳步实施，全国农村义务教育阶段１．５亿名学生全部免交学杂费，农村贫困家庭学生享受到免费提供教科书和补助寄宿生生活费政策。学校办学行为得到规范，各地全面停止审批新的改制学校，全国共有１３６６所义务教育阶段改制学校完成清理整顿工作，退回公办５６８所，停办１８２所；公办普通高中招收择校生全面实行“三限”政策；高校招生全面实施了“阳光工程”，违规招生现象明显减少。会同有关部门共查处教育违规收费资金４１．９亿元，清退２０．８９亿元，教育乱收费问题得到有效遏制，学校收费行为不断规范。

纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作力度加大。城市社区卫生服务和新型农村合作医疗工作推进步伐加快，全国９７．４％的地级以上城市和９２．８％的市辖区开展了社区卫生服务，全国参加新型农村合作医疗的人数达７亿多人。中央定价的药品集中降价金额４８６亿元。集中招标采购药品和高值医用耗材４１４０．７６亿元，让利患者５６４亿元。医药费用过快上涨的势头得到遏制，患者的门急诊费用首次接近零增长，住院费用首次出现负增长，患者负担有所减轻。医德医风建设进一步加强，诊疗、用药和收费行为逐步规范，医务人员上交“红包”、开单提成和各地查处这方面问题共涉及金额４亿多元。

农民负担监管工作得到加强。通过取消农业税每年减轻农民负担１２００多亿元。通过开展涉农收费专项治理累计减轻农民负担６０６亿元。各地深入开展农资打假专项行动，仅２００５－２００６年就查处哄抬农资价格、制售假劣农资坑农案件１５．１３万起，为农民挽回直接经济损失４４．８亿元。据全国消费者协会统计，２００６年农资消费投诉同比下降２０．５％。自２００５年以来，未发生一起涉农负担恶性案（事）件。

清理和规范评比达标表彰活动工作成效显著。目前，各地区和国务

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村干部作为农村工作的主力军，是否严格履行其职责直接影响着本村的经济发展速度和村民小康目标的实现。在村两委换届选举拉开序幕之际，暴露出的问题也越来越多，如何查找问题，加强组织队伍建设是确保农村各项工作落实的关键。 村两委班子在工作中存在的不足主要体现在3个方面：一是班子队伍学习劲头不足，整体素质有待提高。部分村干部只注重干一些份内的工作，忽视对相关工作类别知识的学习；村干部嫌待遇低，任务繁重，工作得过且过。二是民主、法律意识淡薄。个别村干部工作方式简单，领导方法陈旧，认为自己资格老、有经验，不思进取，导致工作中干群关系紧张，矛盾增多。三是两委关系不协调。支部支部书记和村主任各唱各的调，各吹各的号，遇事不沟通协调，相互推诿导致无法正常开展工作，甚至造成两委对垒局面。 针对以上典型问题，村干部如何重塑联系群众的纽带，做好新农村建设的领头雁，首要在于强班子。总结起来就是四个字，即传、带、稳、育。 一传：争当传达落实方针政策的宣传员 贯彻执行党的路线方针政策是党章赋予每一个基层党组织的重要职责，在新农村建设任务日益繁重的今天，基层党组织必须坚定不移地加以贯彻落实。村支部书记要做路线方针的先行者，改进学习方式，根据需要重点学、围绕工作认真学，深刻领会学习内容的精神实质，再带头组织学，做到每一个党员都知晓都领会都严格统一思想。 二带：勇做带领群众发展经济的领路员 发展一直以来都是农村工作的第一要务。村级党组织和农村党员能否带头发展、带领群众发展不仅反映自身的能力，而且也体现作为共产党员的先进性。要激发农村党员的先进性，一靠制度，加强已出台的各项惠农政策落实力度，在落实过程中把与本村实际相适应的支农惠农措施规范化、具体化，建立党员多予少取、以先进带落后的长效机制，促进党员自觉发挥先进带头作用；二靠科学，在大力提倡科学推广、科技普及的同时，始终保持尊重客观实际、遵循群众意愿，加强民主管理。三靠激励。农村发展重点在经济，提高党员带领群众发展的积极性少不了政策的激励。党员要做好先锋示范双带作用。一是主动学习致富之法，根据自身特长和能力在种养殖、桑蚕加工、交通运输、务工经商等方面探寻致富之路。借助远程教育等主要平台，组织参加各类农村实用学习培训，提升致富技能。二是让先富起来的党员大方分享成功经验，向乡镇申请项目资金，发挥自身种养殖技术，主动帮带困难群众，

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党员干部联系群众工作方案 为了深入推进“连心”工程，进一步推动党员、干部直接联系服务群众，密切党群干群关系，促进党的教育实践活动取得更大的实效，制定如下工作方案。 一、总体要求 实施“连心”工程、开展机关干部下基层活动，要坚持以践行党的根本宗旨和群众路线为主线，以实现、维护、发展群众利益为核心，以走进基层、走访群众为主要方式，以了解群众、学习群众、服务群众、引导群众为主要任务，依托有效群众工作载体，用脚步丈量民情，以真心服务群众，真正让干部受教育、群众得实惠，推动干部作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立。 二、基本原则 1、坚持以人为本。树立执政为民的理念，把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为各级党组织全部工作的出发和落脚点，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。 2、加强作风建设。坚持党的群众路线，密切联系群众，倾听群众呼声，了解群众意愿。虚心向群众学习，尊重群众的首创精神，善于发现先进典型，总结和宣传有益经验，在联系和服务群众过程中吸取营养，经受锻炼、接受监督。 3、促进社会和谐。践行全心全意为人民群众服务的宗旨，改善民生，化解矛盾，维护稳定，尊重和维护群众的合法权益，把心思用在为群众谋利益上，把精力用在为基层党组织和党员、群众办实事、做好事、解难事上，为建设富强和谐金果坪乡提供保障。 4、紧扣发展主题。充分调动广大党员和人民群众的积极性，凝心聚力抓发展，埋头苦干抓落实，努力完成各项目标任务。 三、实施主体 1、帮扶人：xx 2、帮扶对象：辖区内的困难群众。 四、主要内容 1、结对帮扶方面：帮扶1-2名困难群众，部分规模以上非公有制企业业主帮扶3名困难群众，建立“1连1、1连2、1连3”帮扶对子，切实帮助困难群众解决生产生活中的实际问题。帮扶人员要经常深入帮扶对象家中，走访串门，结成“亲戚”,热心为帮扶对象提供服务，确保每季度走访不少于两次。要建立健全党员干部联系服务群众长效机制，组织党员干部多深入基层，深入群众，深入帮扶对象家中，了解实情、解决问题，使结对帮扶工作经常化、制度化。 2、政策宣讲方面：开展一系列政策宣讲。用群众听得懂的语言和喜闻乐见的方式，与群众进行面对面的沟通交流 查看全文>>>

本页是小编最新发布的《某市改进工作作风密切联系群众工作实施意见》的详细文章，觉得应该跟大家分享，为了方便大家的阅读。

为了认真贯彻落实党的十八大精神和中央政治局《关于改进工作作风密切联系的八项规定》、省委常委会《关于改进工作作风密切联系群众的规定》，深入推动作风建设，进一步做好联系群众工作，天水市委、市政府结合实际，从十个方面制定出台了27条具体实施意见。主要内容有： 一、深入基层一线，搞好调查研究 注重实际效果。市委、市政府每年到基层时间不少于70天。坚持抓点、跑面、指导工作相结合，既要选择工作好的典型，总结推广经验，更要主动到困难问题较多、矛盾相对集中、群众意见较大的地方去，了解真实情况，解决实际问题。 科学合理安排。加强统筹协调，实行市四大组织领导调研通报制度，多位市级领导同时到同一个县区或单位调研，应组成调研组。调研时要多与基层群众直接接触交流。 减少陪同人员。严格控制陪员和车辆，坚决杜绝层层陪同。严格控制调研随行记者人数，没有明确要求时县区不得加派记者随行采访。 简化现场接待。市级领导在基层调研时，相关县区或单位不得对调研点进行临时应景布置，不到辖区边界迎送，不张贴悬挂欢迎标语横幅，不制作接待手册，不发放无关资料。到两区调研或参加时，一般不安排就餐；在五县调研不能返回时，可就地就近从简安排工作餐或自助餐，不上烟酒和高档菜肴。 二、立足为民富民，密切联系群众 推进“双联”行动。落实领导干部联系点制度。广泛开展结对帮扶活动，帮助基层理清发展思路，制定发展规划，解决发展难题，增进与群众的感情，做到群众不脱贫、帮扶不脱钩、责任不脱离。 解决突出问题。严格落实领导干部接访下访和信访包案制度。坚持定期走访和节日慰问相结合，关心群众疾苦，尽力解决好困难群众的基本生产生活问题。在作出涉及群众切身利益的重大决策和工作部署前，要充分研究论证，坚决杜绝劳民伤财的政绩工程。 三、力求精简高效，切实改进会风 严格审批。以市委、市政府名义召开的各类会议（包括新闻发布会），由市委办公室、市政府办公室统筹安排。市直部门召开本系统全市性会议，不邀请市四大组织分管联系领导以外的市领导出席，不得要求县区、市直部门主要负责同志参加。 减少会议数量。严格清理、切实减少各类会议，能通过文件 查看全文>>>

群众工作专项整治方案两篇

（一）关于群众办事难专项整治任务的工作方案

为进一步密切干群关系，切实解决企业、群众反映强烈的突出问题，按照市、县统一部署，决定在全乡范围内开展群众办事难问题专项整治活动，现结合我乡实际，制定如下工作方案。

一、总体目标

结合党的群众路线教育实践活动的开展，聚焦“四风”问题，以建设服务型政府、服务型站所为重点，切实加强作风整顿，提升服务水平，着力解决庸懒散拖、推诿扯皮、吃拿卡要，不作为、慢作为、乱作为等问题，真正为群众好办事，办实事。

二、整治范围和内容

整治范围：全乡各行政村、驻乡站所、全体机关干部、村级两委干部

整治内容：

1、服务事项名称、办事流程、是否收费、收费依据、所需资料以及相关要求没有进行公示公开。

２、对办理事项不按规定进行登记，不一次性告知服务对象需要补正的全部资料。

３、应当场办理的故意不当场办理，能较快办理的故意拖延办理，甚至超出规定时限仍不办理。

４、对服务对象办理事项故意刁难或作风粗暴、态度生硬。

三、实施步骤及时间安排

第一阶段，安排部署阶段（2014年9月底完成）。乡党委组织各职能部门召开联席会议，由乡纪委制订具体的专项整治工作方案，研究部署整治工作，明确工作任务，提出工作要求。

第二阶段，自查自纠阶段（2014年10月上旬）。各村、各单位要按照要求统一部署，负责组织本单位的自查自纠工作。发现问题，及时采取有力措施予以整改，并于在10月10日前上报自查自纠情况。

第三阶段，整改处理阶段（2014年10月中旬至10月底）乡活动办负责对各单位的自查自纠情况开展督查，并专项检查发现的问题，向有关单位发出书面整改建议书，要求列出条目性整改措施，及时整改。10月底完成对群众办事难问题的专项整治工作验收。

四、任务分工及职责

责任领导：人大主席刘雪东

分工及职责：党委办负责完成各项便民服务流程的汇总、编制。负责做好群众接待、来访、联系等工作。

各站所负责提供本站所的工作流程，做好具体接待群众，为群众解难事、提高效率。

五、工作要求

1、确定进驻乡便民服务中心办理工作的单位，全部实现“两集中、两到位”。服务窗口工作人员要全部配戴工作牌。

2、各站所要将服务事项名称、办事流程、是否收费、收费依据、所需资料相关要求在便民中心和乡政府网站上公示。对服务对象办理的有关事项所需补充的手续和材料实行书面形式一次性告知。

3、各单位要实行

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党员联系和服务群众工作实施方案内容显示中 为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，根据《中国共产党章程》、党内有关规定和中共中央办公厅下发的《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》，以及中共xx省委组织部《关于在全省基层党组织和党员中广泛开展“党组织关爱党员、党员服务群众”活动的通知》要求，现就做好新形势下党员联系和服务群众工作制定实施方案如下。 一、指导思想 　 以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通党员群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众和困难党员作为重点，努力解决党员群众工作生活中的实际问题，团结带领全体职工共同实现各项任务。 二、工作原则各基层单位在开展党员联系和服务群众工作时应遵循以下原则： （一）群众权益至上的原则。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。 （二）上传下达的原则。经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。 （三）从实际出发的原则。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众工作生活中最迫切的实际困难和问题。 （四）虚心学习的原则。尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。 （五）从思想政治工作入手的原则。向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。 三、工作方式和内容 各基层单位党组织要根据自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式开展关爱党员、服务群众工作，并不断创新工作方式、活动内容和活动载体，增强活动的针对性和实效性。 （一）设岗定责。各基层单位都要设立党员服务站，党员服务站设在党办，党办主任为服务站负责人，党办电话为服务联系电话。4月10日，各单位将党员服务站的设置情况和工作职责、工作方式等情况上报局党办。（二）服务承诺。各基层单位党组织要实施党员服务承诺制，即：积极组织有条件的党员围绕服务群众工作、生活等方 查看全文>>>

建设局群众工作总结20xx年，我局群众工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，按照群工部的工作要求，认真落实党的十七大和省委、省政府《关于进一步提高新时期群众工作的通知》精神，进一步强化为民意识，服务意识，强化做好群众工作的主动性，围绕县、局目标任务，认真履行工作职责，为建设“中国幸福家园”大和谐，做好群众工作。一年来，我们主要做了以下工作：一、高度重视，加强领导切实加强新时期群众工作，事关党的根本宗旨，事关党的工作路线，是重大的政治任务，我局高度重视，将群众工作纳入重要议事日程，作为管理人员第一责任，同部署、同检查、同考核。严格落实党政“一把手”负总责，明确分管领导直接抓，其它领导班子成员“一岗双责”，建设局成立了局长谢明任组长，局党组书记、副局长xx、纪检组长xx、副局长xx任副组长，各股室及下属各单位负责人任成员的群众工作领导小组。二、结合工作实际，做好群众工作解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，认真做好“惠民行动”落实工作。（一）廉租住房建设进展情况。为解决县城区低收入家庭住房困难问题，我局积极实施廉租住房建设。具体工程共分三期完成：一期廉租住房建设工程位于黎明社区，计划修建144套，面积8000平方米。二期廉租住房工程位于天台湖东岸，计划修建657套，面积31500平方米。三期工程位于万安南路东侧，计划修建廉租住房30900平方米。目前一、二期已竣工交付使用，三期正在建设中，力争在20xx年4月底完工交付使用。（二）安居住房建设进展情况。20xx年计划完成安居住房目标1366套，总面积28305万平方米。（三）按照《xx县最低收入家庭廉租住房租金补贴管理办法》的规定，经过相关部门严格审核后，对934余户符合条件的县城低收入家庭发放租赁补贴。（四）城市道路改造。对万安路至滨河路进行了道路沥青铺设，提高出行质量；为改善道路状况，提高居民出行幸福指数，对麓峰路、西山路、老围城路、围城路等路段人行道进行维修、绿化进行补植。（五）围绕县政府的中心工作，继续做好联系村组工作1.落实工作责任 今年我局联系白马关镇“二酉村”、“广济村”、“凤雏村”、“三叉河村”4个村。为了切实做好工作，进一步完善了联镇帮村助组到户工作组。认真落实科级干部联系村，股级干部联系组，做到联镇帮村助组人员到位，工作到位，工作组织领导机构落实，做到制度落实，责 查看全文>>>

镇三年群众工作开展情况总结自**年群众工启动以来，**镇群众工作在市委群众工作领导小组的坚强领导下，市群工办的精心指导下，紧紧围绕中心，服务大局，以群众立场、群众心声、群众利益为出发点，大力推进工作，进一步密切了干群关系，切实改进了干部作风，也取得了一定的实效。三年来，群工站工作人员共计走访28916户次，召开群众恳谈会231场，事务代办5500多件，稳控重点维权人员140多人次，慰问困难群众1600多户，发放慰问金320000多元。现将主要工作情况总结如下：一、完善阵地建设，夯实群众工作基础（一）建阵地，树形象，夯实服务群众基础我镇先后在辖区内共建标准规范的村级群众工作站12个，屋场群众工作室14个。其中白溪村、永丰村、文市社区等村（居）的群工站阵地建设得到了市委群工办的高度评价。在**年群众工作启动之时，我镇还有部分村居无村级服务场所阵地。在群工站联系单位的大力帮扶和支持下，玉泉村、岩前村、五神村、永丰村、文华村、新发村均新建起办公大楼，为村级机构运转、方便村民办事、提供健身场所等提供了必备的基础条件，为村级事业发展作出突出贡献。各村（社区）按照市群工办要求，腾出专门办公室，添置办公用具，提供有力保障并且按照上级制式范本，统一制度上墙、发放台账资料及工作日志，公开联系方式、公开监督电话、公开岗位职责、公开承诺事项，便于联点工作队员办公，更好地接待群众。（二）强队伍，建机制，提高服务群众能力除市直干部驻村外，我镇明确把镇干部和村干部也纳入了群工站工作人员，保证了每个群工站都拥有十人以上的工作队伍。加强督查考核，定期检查内务和任务完成情况，对工作人员进行工作业务指导，镇群工办不定期督查各村（社区）群工站工作人员到岗情况、群众工作任务落实情况、痕迹化管理情况等，每季度印发督查通报，对辖区内各村（社区）群工站进行排名站队，确实督促群众工作落到实处。二、开展走访活动，大力畅通民声渠道按照市委统一部署，我镇组织群工站工作人员深入开展大走访活动，通过入户走访、召开座谈会等形式，有效畅通声渠道，大力排查不稳定因素，加强矛盾纠纷化解，组建群众工作精神文明说唱队大力宣传群众工作、政法综治工作、干部作风建设和浏阳发展态势，为实现社会长治久安奠定坚实基础。（一）走访范围力求全面三年来，参与走访的群工站工作人员达380余名，共共计走访28916户次，走访人数58722人次，走访率达到10 查看全文>>>

信访及群众工作年终总结20xx年，我镇信访及群众工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十八大、十八届三中、四中全会以及省、市、县信访及群众工作会议精神为指导，以《信访工作条例》为指针，在县委、县政府的正确领导下，坚持以群众工作统揽信访工作，按照“围绕中心、服务大局、为党分忧、为民解愁”工作思路，认真落实信访及群众工作各项任务，扎实有效地抓好信访及群众工作，确保了我镇社会和谐稳定，促进全镇经济社会的全面发展。现将20xx年信访及群众工作总结如下：一、强化领导，落实信访及群众工作责任我镇党委、政府高度重视信访及群众工作，认真落实了信访及群众工作责任。一是年初我镇就成立了以党委书记为组长，镇长和分管领导为副组长，各相关人员为成员的信访和群众工作领导小组和“三四”信访调解代理工作领导小组，制定了开展信访和群众工作及“三四”信访调解代理工作的实施意见，切实加强对信访及群众工作的领导，形成党委、人大、政府齐抓共管的信访及群众工作格局。各村（社区）也相应成立了以支部书记为组长的信访和群众工作领导小组及“三四”信访调解代理工作领导小组，形成信访及群众工作上下联动，共同参与的氛围。党委、政府将信访及群众工作摆在重要议事日程，每月召开一次党政联席会专题听取信访及群众工作汇报；镇信访及群众工作领导小组每半月召开一次例会，专题分析信访及群众工作形势，安排布置信访及群众工作，研究处理重点信访事项，重点时期实行每日零报告和日分析制。二是把信访及群众工作作为“一把手”工程来抓。我镇党委、政府始终把信访及群众工作放在维护社会稳定、构建和谐社会大局中去认识，把它作为党政一把手的主要工作去抓，及时化解各种涉访、涉诉矛盾，坚持矛盾纠纷排查，化解社会不稳定因素，从根本上减少信访案件，坚持深入基层，倾听社情民意，畅通群众诉求渠道，使党和政府与人民群众始终血肉相连。一年来共召开研判信访工作的党政联席会10次，镇信访及群众工作领导小组召开信访问题分析会21次，处理信访大小案件共48起，已化解47起，化解率98%。接待涉访人员240余人次，办理来信案件22件，其中初信9件，重信13件。三是狠抓党政领导大接访、下访、约访活动。我镇将领导干部接访、下访、约访工作作为今年信访工作的重要抓手，把逢场天确定为主要领导信访工作接待日，每天派一位党政领导轮流值班、参与信访接待，同时，对信访案件实行“三定五包”，即：定 查看全文>>>