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以客户为中心心得体会,2024以客户为中心心得体会

以客户为中心心得体会

导语:任正非曾说:为客户服务是华为存在的唯一理由。那么我们如何理解“以客户为中心”?

以客户为中心心得体会1

最近读黄卫伟的《以客户为中心--华为公司业务管理纲要》一书,感触颇多,以客户为中心。为何华为能够在短短的三十年成为世界的通信企业巨头?他们做对了什么?有什么值得我们借鉴?虽然我们的体量、产品、行业不同,具体的措施不能借鉴,但是其中的理念是可以借鉴的。本书就是其中的一个解码。

为客户服务是公司存在的唯一理由.其实,为客户服务不但是华为存在的唯一理由,也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织,其利润来源只能是客户,因此企业的日常工作都必须以市场为导向,以客户价值创造为核心来开展;而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位,不管之前曾取得多么辉煌的成就,接下来等待他们的,只能是被客户抛弃、被市场遗忘。客户是唯一能够解雇我们所有人的人,他只需要不给我们下订单就行了。事实上深入思考就会明白,我们在企业内所从事的一切活动,最终都需要客户来埋单。产品设计研发费用、生产制造费用、管理费用及人工工资甚至日常办公费、水电费等等,这些费用最终都要通过产品和服务价格摊销到客户头上。客户不是大傻瓜,他心甘情愿为产品和服务付费的原则始终只能是是否能给自身带来价值(及价值增值)、是否能够解决自己的问题。

及时、准确、优质、低成本交付,只有四个要素同时满足,才能真正地以客户为中心。走遍全球到处都是质量事件、质量问题,我们是不是越来越不把客户当回事了?问题不可怕,关键是我们面对问题的态度。我们必须要有正确的面对问题的态度,必须找到解决问题的正确方法,问题才会越来越少,才能挽回客户对我们的信任。唯一的办法是从内部找原因。怨天尤人、埋怨他人是没有用的,唯有改造我们自己。只有将客户的要求放在首要位置,才能持续地改进我们的工作和流程,不断地满足客户的需求。这段话也说出了前一段时间我们的问题,不能积极面对、快捷解决产品的问题,造成客户对我们的意见非常大,对公司信心下降,甚至要求拉模走。

要将客户的满意放在第一位,不要总担心主管是否会不满意,更不能因为怕主管骂,而做出违背客户利益的行为。我们有些同事在这方面就做得不那么好,客户有投诉,不敢上报不敢实事求是地处理,原因就是怕挨骂。我们作为上司的同事也要时刻提醒自己,当有客户投诉的时候,需要第一时间提供支持,而不是追究责任,更不应该是骂下属。

只强调精细化

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行政服务中心心得体会文章标题:行政服务中心心得体会 行政服务中心是政府为民办实事、办好事而建的,是在社会经济高速运转、精神文明水平大幅度提高的条件下,顺应时代发展应用而生的。它的建成旨在进一步提高办事效率,增强政民凝聚力,加快城市化进程步伐。自中心运转以来,服务中心向市民展示着其良好的形象。服务中心如何才能更好的“有所作为”,发挥关键性的作用,应该说保持良好的服务形象起着很重要的作用。在此,我作为一名普通的工作人员,也来谈一谈怎样做好“服务”一事。有这样一句俗话:顾客至上,服务第一。顾客就是上帝,想他人之所想,急他人在所急,应该说是理解“服务”一词的关键所在。在工作中,认真遵循中心方针,执行中心各项规章制度,确保每个窗口从上到下、从领导到普通工作人员,对顾客都能做到工作积极主动、服务热情周到,应该说是做好服务工作的根本所在。作为服务中心的一名工作人员,首先必须具备高度的责任感、强的责任心及积极的工作态度。在工作中应该经常站在顾客的一边,凡事多为顾客考虑。要把“精减办事程序,减少中间环节,履行服务承诺制度”始终贯穿于业务办理之中,当天能办的尽量当天办妥,能不让顾客跑腿的尽量少让顾客跑腿,争取把事情做的尽善尽美,让顾客高兴而来,满意而归。要虚心接受顾客提出的一些好的建议和方法,在工作中不断改进、充实,以做到诚心诚意办实事,尽心全力解难事,坚持不懈做好事。工作要细心主动,耐心听取顾客咨询,不厌其烦、如实详细地给予答复,直到顾客全然明白。与顾客谈话间处处都应文明用语、微笑服务,做到词不浮夸、语不伤人,一声亲切的问候,一杯热腾腾的茶水,都能深深感动顾客的心。在服装方面,要穿着整齐、干净利索、素雅大方,以增强与顾客间的亲和力,塑造中心形象。保持一个良好的环境对做好服务工作也很重要,从服务台到办公桌,办公用品及其他物品摆放井然有序、紊而不乱。我坚信,只要我们齐心合力,认真贯彻市委、市政府的指示精神,牢固树立一盘棋思想,切实搞好服务工作,服务中心一定会以优质的服务、崭新的姿态与世纪同行、日月同辉。 《行政服务中心心得体会》来源于第1,欢迎阅读行政服务中心心得体会。 行政服务中心心得体会

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xx年03月25日至03月31日,我有幸来到了位于上海市徐汇区肇家浜路789号均瑶国际广场1楼和31楼的吉祥航空商务部客户中心进行了为期一周的实习,令我受益良多。

在实习之前,我已经参加了客户中心的相关培训,对客户中心有了初步的了解。然后就开始了为期一周的实习,前两天是安排我跟听客户电话,两天下来我旁听了一百多个电话,从而大概了解了客户中心呼叫中心的主要业务:

一、票务信息,主要包括国际、国内订票、出票、签转、变更、退票等。

二、特殊旅客服务,主要包括无人陪伴儿童(um)、特餐申请、轮椅申请等。

三、咨询服务(包括不正常航班、行李、机场等指南)。

四、常旅客服务(办理、补办会员卡,补登积分等)。

五、其他业务(邮寄行程单、机上遗失物品寻找等)。

六、投诉受理。

实习第三天,我们在出票专员处实习,简单地说出票专员的主要任务包括出票、客舱升舱换开、退票、查看每日电话支付状态并完成各项报表等。其中订票、出票指令在之前的培训和地服部实习时都有接触到,比较重要的内容是升舱换开,主要步骤包括(1)查看电子客票信息,核实是否符合更改条件(2)提取记录编码、删除旧航段,新建新航段(3)输入contacting:,手动修改价格,其中rcny指原价,scny指现价,0cny表示免费,acny表示差价(4)输入oi原电子客票号#1000(单程,往返程且第一段已使用为200,往返程且皆未使用为1200)。退票指令为:etrf 航段序号/fcny票面金额/prnt/打印机序号,然后在ips(环讯支付)上提交申请,通过后7-15天打回原卡(扣除相应退票费)。

实习后两天我们主要在1楼的客户中心(售票处)实习,1楼客户中心主要接待散客,提供售票和打印行程单等服务,同时也可以出国际航线的票和团队票(团队票需销售处控制室审批同意后方可开票)。

在客户中心的时间虽然短暂,却让我感触亮多。刚开始时,是体会到他们工作的不易:平均每人每天要接听上百个电话、工作长班的一天要上班十二小时(采用的是综合工时制),每天各项数据都要考核,因为客户中心的特殊性(全年每天24小时无休),不少同事还要轮流上夜班,而且客户中心本质上只是个受理部门,很多时候他们只能先记录客户的反映情况再上报有关部门处理,不能立即处理,而难免有一些比较激动的客户不分青红皂白地对他们发火,而他们不但不能回击,还要耐心给客户解释相关政策并做好记录,

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随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。党的十六大报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系。”

作为广泛为社会服务的供电企业,更是要将诚信奉为自己的行为准则、企业服务的宗旨。电力产品由于其产品特殊性,在实施诚信建设的过程中,面临着诸多问题。高峰用电紧缺、检修停电信息发布的接收范围及时效、反窃电工作中遇到的困难等等都为更好地开展电力服务增加了难度。尤其诚信建设作为一种有着一定互动性的行为,需要全社会的协调和维护。为此,需要从客户和市场的需求出发,对供电营销和服务体制进行全面的创新和改革。为更好地打造安徽电力品牌形象,开拓电力市场,安徽省电力公司按照“转变观念、调整思路、坚持改革、抓好开局”的总体工作思路,推出了以诚信建设为主题的“诚信安徽电力,阳光动力”活动。

为了响应省公司的号召,更好地开展供电服务,六安供电公司城东用电所也采取了一系列措施提高服务质量、加强服务监督,以着力打造“诚信安徽电力”品牌作为工作的重要内容,相继开展了一系列宣传及建设活动。

在这个“小信成则大信立”的市场经济时代,我们深知赢得客户的首要原则是:保证质量、提高服务。一直以来,我们坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,诚实经营,诚信服务,有诺必践,有行必果,真诚对待客户,充分展示了六安电力职工的精神风貌和企业文化,在其辖区内的客户中获得不少赞誉。

首先,加强营业场所硬件设施以及工作人员的技能、素质。

为了更好地为客户排忧解难,城东所工作人员缩短业务时限,在保证质量的前提下,以尽可能快的速度为客户装表接电,故障报修也在规定时限内尽快到达,无论周休或者气候恶劣,都要把客户的困难放在首位,及时满足他们的要求,让他们真切感受到服务的效率和真诚,如此才能与客户搭建良好的关系,使用电工作更为顺利地开展。

第二,加强社会监督。

为了方便与客户的交流以及服务质量的进一步提高,我们深入客户,广为宣传报修投诉及服务质量监督电话“95598”,使服务透明化,更好地赢得客户信任。并定期走访大客户,召开客户座谈会,采纳他们对供电服务的意见和建议,统一归纳并加以改进。长此以往,与越来越多的客户建立起高质量的诚信伙伴关系,增进了供用电双方的了解与信任。

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小编最近发表了一篇名为《教师顶岗中心得体会》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,看完如果觉得有帮助请记得(ctrl+d)收藏本页。

顶岗中心得体会(一)

人间事,本匆匆,转眼间,半年的实习工作就要结束了,还记得一开始青涩懵懂、年少无知的就这样来到了实习学校,来到实习学校后总以为离实习结束还很遥远,殊不知即将要面临实习生活要结束,可是,真的要面临实习生活即将结束,才发现,原来一转身便已是一段青春,因为在实习期间,我们承载着太多的不舍,留下了太多的回忆,不想说再见,舍不得静谧的校园时光,舍不得整齐的教学楼,舒适的宿舍,以及和谐的办公室,当然,最舍不得的还是每天跟自己朝夕相处的和们,正是因为有他们,才足以见证我实习期间成长的过程中的一个重要阶段,故事从这里开始,也将要从这里结束,然而结束又意味着新的开始,不管以后如何,我会永远记得自己在这里经过的一点一滴、一草一木。并且在这里,学生们即将迎来期末考试的复习阶段,而期末考试的复习阶段是以巩固所学知识为基础的,从而提高自身分析问题的能力,理解问题的能力,解决问题的能力。可是,教师为了追求知识的全面性和系统性,往往采用直接的知识灌输的方法,以此把学生置于非常被动的地位,这样剥夺了学生参与的积极性和创造性,极大的限制了学生学习的兴趣与活力,影响了学习效率,因此,作为教师,我们应该从实际出发,充分调动学生的积极性和主动性,拓展学生的视野,开阔学生的眼界,把空间留给学生,从而培养学生的兴趣,开启学生的求异思维能力,使学生在活动中发展,培养学生的动手、动脑、综合分析的能力,使期末考试复习阶段提高课堂效率,形成良好的学习氛围,让学生们认识到学习,更加会学习、懂学习,以此提高学习成绩。这次顶岗实习即将结束,在这个过程中收获了太多太多,成长了太多太多,而这次实习经历是为以后毕业后步入社会打下了坚实的基础,感谢这一路走来遇到困难时帮助自己的领导和指导老师们,也感谢孩子们在课下一句句真诚的问候,遇见你们很幸运,很幸福,感谢你们一直以来一起陪我走过的点点滴滴,感谢这次美好的经历。

教师顶岗中心得体会(二)

孔子在《学记》里曾说过:“亲其师,信其道”。一个人只有在亲近、尊敬、喜欢自己的老师时,才会相信和学习老师所传授的知识和道理。有渊博知识,擅言谈技巧,秉高尚人格,富工作热情的教师,会有更多的追随者。“亲其师,信其道”,多少年来,我们把尊师爱生

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学习体会:坚持以人民为中心 坚决拥护改革

杨淑兰

7月26日至27日,习近平总书记在省部级主要领导干部专题研讨班上发表了重要讲话,这次会议可以说是十九大前非常重要的一次高层会议。当前,深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神,以优异成绩迎接党的十九大,是各级党员干部的首要政治任务。我们离退休老同志也要进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,增强维护核心的思想自觉和行动自觉,做到自觉拥戴核心,坚定维护核心,绝对服从核心,始终紧跟核心,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

同时,为迎接中国共产党第十九次全国代表大会的胜利召开,深入反映党的以来全面深化改革的伟大成就,7月17日至26日中央1套黄金时间连续播放了十集大型政论专题片《将改革进行到底》,我也进行了观看,这部片子反映了党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央以强烈的历史使命感,高瞻远瞩、直面难题、勇于担当,统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局,带领全国人民,攻坚克难,砥砺奋进,开启并扎实推进全面深化改革的伟大实践和非凡历程。

结合学习习近平总书记的重要讲话精神和观看电视专题片《将改革进行到底》,谈三点个人感受。

一是以人民为中心将改革进行到底,就要彻底革除“官本位”思想。要深入推进简政放权,牢固树立全心全意为人民服务的理念,深刻认识到权力是人民赋予的,权力必须最大限度为维护人民群众的根本利益服务,紧紧围绕便民、利民、惠民进行体制机制改革设计和具体落实,彻底改变过去计划经济时代行政管控过严过细的状况,全面革除“官本位”思想,深入推进服务型政党、服务型政府机关,坚决落实该放的放,该管的管。要深入推进供给侧结构性改革,不断调整和优化供给结构,注重从宏观上进行监管和调控。要以服务人民为本位,深入开展各项改革试点,推动体制机制改革创新。

二是以人民为中心将改革进行到底,就要努力革除不实作风。空谈误国,实干兴邦。不实的作风只会让改革的效果大打折扣,也会让人民群众对改革失去应有的耐心和信心。但改革就意味着对既得利益的改变,有些地方出于地方保护主义,改革没有迈出实质步伐。我们党要继续加大巡查力度,严查不实作风行为,通过强有力手段促进工作作风持续好转,为推动改革营造良好的氛围。我们党要继续加大反腐力度,坚决严厉打击腐败行为,为改革的深入推进保驾护航。

三是以人民为中心将改

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读读好的作品,追求的是一种气质、亦是一种涵养,读作品时,感觉思想插上了翅膀。读后感可以记录下一瞬间的思想和灵感。经过精选范文资讯网的编辑认为“以客户为中心的读后感”是最值得一看的文章之一,希望本文对您有所帮助!

以客户为中心的读后感【篇1】

培训内容:

第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由;

第二章:华为的价值主张;

第三章:质量是华为的生命;

第四章:深淘滩,低作堰;

第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳;

企业的长期战略,本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者展开的。以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线,天下给华为钱的只有客户,这句话说得很好。在这个世界上谁对我们最好?是客户,只有他们能给我们钱,让我们生活下去,说句夸张的话,他们就是我们的衣食父母,所以我们要对客户好,这才是正确的。我们只有长期关注客户的利益最大化,关注代理商利益最大化,俗话说薄利才能多销,不要只看重一个订单能赚多少钱,我们需要给客户最大的利润,这样我们才能得到更多的客户,我们要看销量赚钱,客户越多我们的利益就越大。

我无为,而民自化;我好静,而民自正;我无事,而民自富;我无欲,而民自朴,而且一再强调无为才能无不为。无为而治并不是什么也不做,而是不过多的干预、顺其自然、充分发挥万民的创造力,做到自我实现。所以我们要琢磨客户需求什么,我们需要什么样的服务满足他们,怎样才能使客户的利益最大化,而不是我们只能提供什么服务就只给客户什么样服务,我们应该深深感谢那些使我们公司发展至今的客户们。

公司的可持续发展,归根结低是满足客户的需求,我们是在为客户服务,服务的意思应该贯穿于公司的生命终结。

但是以客户为中心还是不够的,我们还需要长期的艰苦奋斗,以奋斗者为本,把为客户服务好员工,作为企业的中坚力量,以及一起分享贡献的喜悦,就是促进亲客户的力量成长。为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务,是我们生存下去的唯一出路。

有一句古话相信大家都听过酒香不怕巷子深,这说的是质量是我们的生命,千古传唱的歌才是好歌,产品就是要精益求精、再求精。我们的价值观要从低成本走向高质量,我这个岗位就必须给客户提供稳定,高质量,满足客户需求。

还有一点诚信,诚信是永远的话题,人无信则不立,我们需要诚实面对客户,诚实地经营,诚实地发展公司,用诚信换取客户对我们的满意、信任和忠诚。

品牌都是承诺,品牌就是企业的形

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学习以案为镜(一)

近日,**县地税局采取措施,再一次通过层层约谈、分组讨论会的形式,迅速贯彻传达省局**局长在集体约谈全省各市州地税局主要领导会议上的讲话精神和市局**局长在县区局落实两个责任推进会上的讲话要求,深刻剖析兰州市专业化管理分局"团伙性案件",举一反三、亡羊补牢,分析原因、以案为戒、以案明纪,切实将压力传递到神经末梢,将监督的触角延伸到权力运行的全过程,做到全覆盖、全扫描,努力在全局营造出从严管理从严执纪的强大气场。

传导责任,再加压力。按照省局吴仰东局长提出的八项要求,逐字逐句的传达学习,并结合省、市局党风廉政会议精神精神,再部署、再加压,县局党组书记、局长又一次约谈县局班子成员、班子成员又一次约谈分管部门负责人,将领导的要求,上级的精神,层层传导下去,直击问题、不偏不虚,切实做到真提醒、真发现,坚决防止养痈遗患,充当老好人,图形式、走过场,只打雷、不下雨。进一步明确主体责任,对存在的问题,遮遮掩掩,失之于宽、失之于软的,要严肃问责、追责。

深刻剖析,吸取教训。县局将全局干部职工组成四个小组进行分组讨论。在讨论中,大家通过谈体会、谈认识,查漏洞、找原因,一致认为兰州市专业化管理分局"团伙性案件"教训深刻、发人深思。初步形成了三个方面的思想共识:

一是理想信念坍塌,价值观扭曲是出现腐败问题的内因。君子爱财,取之有道。兰州市专业化管理分局工作人员面对不义之财,集体失语,没有一个人出来抵制,是非不分、善恶不辨,这样的价值观,出问题是必然的,也是迟早的。

二是对年轻干部管理教育不严,放松了纪律约束,毁了年轻干部的前程。习近平总书记说"一开始就要扣好人生的第一粒扣子".年轻干部是地税事业的未来,带好年轻干部,关乎地税事业的未来。一定要将政治素质好、个人品质端、作风正、纪律严的干部选拔到分局长岗位上来。这是一个重大的政治课题,也暴露了我们在干部选拔任用上的一个"软肋".在干部选拔中必须重视政治素质、人格修养,不能唯分数、唯选票、唯学历。

三是监督严重缺位。我们有内部审核、内部征管督查、票证对比、执法督查、廉政风险防控等制约手段,作用没有发挥,这是我们要认真反思的又一个重点。主体责任不落实,监督责任不到位,甚至监督形同虚设,"稻草人、纸老虎"的问题,这可能是导致问题产生的直接原因。这一教训又一次为全体干部职工敲响了警钟,落实主体责任、严格执纪监督不能是一句空话、更

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教师以案为镜(一)

只要坚持,就能保证党与群众的血肉联系,保证党的各项工作的成功,这已经为我们党数十年的奋斗历程所充分证证明。新一届党中央对反腐工作提出了"既打老虎、又打蚊子"的总体要求,一大批大官、贪官相继落马,全国人民无不拍手称快。为官廉,则人民亲,正如党的群众路线一样,这都是保证党与群众血肉关系与各项事业去的不断成功的根本保证。

近阶段,我区积推进党的群众路线教育活动,我以此为契机,再次认真研读了由我区纪检部门下发的《忏悔录》一书,一例例触目惊心的实案,一句句痛心疾首的忏悔,发人深思,让人深省:作为一名党员干部,一定要始终抱定正确的权力观和价值观,全心全意为百姓服务,注重自警、自省、自重、自律,时刻慎独、慎微、慎权、慎欲,学会知学、知足,居安思危,兢兢业业,恪尽职守,干干净净做事,堂堂正正做人。

党员当以案为鉴。79个腐败案例,我的思想受到极大触动,并对他们的犯罪过程、原因及教训作了反思,得出了几点警示:

警示一:要始终抱定正确的人生观和价值观,否则将背离党的宗旨,也一定会把自己推向万劫不复的深渊。若不能提高警惕、保持冷静、坚持操守,不始终如一的保持党性的修养与锻炼,不慎独慎微,一旦贪欲膨胀、利欲熏心,醉心名利,就会丧失理想信念,最终变成人民的罪人;

警示二:古语说:"心莫贪,手莫伸,伸手必被捉,切莫一失足成千古恨",权利是把双刃剑,为民所用,才会造福社会,助你成就一番辉煌事业;如果为己所用,迟早则要伤到你自己;

警示三:莫以恶小而为之。"千里之堤毁于蚁穴",案例中一个个巨贪,无不是从开始的小打小闹开始的,最终将自己、家庭、事业全部葬送,作为党员干部一定要在根本上牢树廉洁意识与为民服务意识,筑牢反腐拒变的堤坝。

党员要保持艰苦奋斗的优良作风与传统。作为一名预备党员,我深知党的事业来之不易,今天的幸福生活来之不易。任何一名党员干部更应深切体会,以身作则的践行我党艰苦奋斗的优良作风与传统。时刻牢记党员的准则和标准,强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识,恪守党的宗旨,严防各种混乱不良思想腐蚀自己的灵魂、信仰、理想、道德,勤俭节约,永葆蓬勃的朝气、昂扬的锐气、浩然正气的政治本色。

党员要加强学习,提高拒腐防变能力。牢记改造世界观是一辈子的事,而改造世界观必须通过学习实现。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力,才有业务本领的提高与思想觉悟水平的提升。若

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以崇尚科学为荣心得体会文章标题:以崇尚科学为荣心得体会 “以崇尚科学为荣”,不仅对一个国家、一个地区、一个城市、一个企业的发展如此,对我们每一个人也是如此,它理应成为全民族的一个共同的思想理念。 崇尚科学,才能讲科学;讲科学,才能运用科学,用好科学。崇尚科学,必须反对愚昧无知,告别愚昧无知;告别愚昧无知,才能放下架子,老老实实地学习科学,才能有紧迫感、使命感,才能坚持科学的发展观,落实好科学的发展观。 就我们物资集团而言,光有领导干部讲科学、学科学、信科学、用科学、崇尚科学还不够,需要在全集团上下形成讲科学、学科学、信科学、用科学、崇尚科学的氛围。我认为,全员崇尚科学是基础。光有领导干部讲科学,而职工群众不讲科学,就没有力量,到头来,上层的决策再好再正确,到下面也落实不好。只有干部群众都以“以崇尚科学为荣”,我们的企业才能形成上下尽心尽力,同心同德,推进发展,构建和谐的良好氛围;只有全员都讲科学,才能保证物资集团“围绕一个主题,合奏四大乐章,实施四新战略”的具体工作部署得以落实。 科学是最真实的、最正确的、最可靠的,也是最高尚的和最光荣的。树立科学精神,掌握科学知识,运用科学方法,培养科学思维,具有科学态度,应是我们每一个人不懈的追求。管理者要增强终身学习和科学管理的能力;领导干部要增强贯彻落实科学发展观、践行《二次创业指导纲要》、推进“四个过渡”的自觉性和科学决策的能力。在我们的工作岗位上,科学是指导工作、实现工作目标目的的基本依据,违背科学,将会一事无成。 当今社会,企业需要的不光是有文凭的人,高学历的人,而是具有科技头脑的人才。只有具备了科学的思维意识,并不断地努力学习、潜心探究,才能创造出价值;只有崇尚科学,从自我做起,不断提升自身素质,才能使企业更快、更好的发展。科学助民众走向富裕、共奔小康;科学助企业和谐发展、再创辉煌;科学助祖国兴旺发达、繁荣昌盛! 《以崇尚科学为荣心得体会》来源于第1,欢迎阅读以崇尚科学为荣心得体会。 以崇尚科学为荣心得体会

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以客户为中心心得体会

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