开展质量活动方案
服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现本单位卫生行为的服务好、质量好、医德好，争创群众满意的医院。通过活动学习，我认为应做到以下内容： 一、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到服务好 服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。检验科作为医院的一个服务窗口，每天接待着许多病人，检验科人员就应该努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，优化服务流程，方便群众以最简便的方式接受检验，及时取到检验结果就医，能真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。 二、加强质量管理，持续改进医疗质量，努力做到质量好 医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂，对检验科来说质量就是工作的一切，是最重要的环节。真实准确的检验结果是帮助病人得到正确治疗的重要的一步。我们检验科应该认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识，注重检验人员三基三严培训，注重质量检查和考核，严格规范临床检验操作行为，严格执行临床检验操作规范，加强临床检验设备应用管理，及时保养维护及校准，确保仪器正常运行。检验人员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对技术精益求精。 三、加强医德医风教育，严肃行业纪律，努力做到医德好 医者仁术，作为医护人员就应该具有良好的医德医风。医护人员应该树立良好的医德医风，明确自身医疗行为规范，严肃遵守行业纪律，加大自身医德医风教育力度，多点向身边的医德高尚的人学习，党员也应该做好模范作用，树立医德高尚的形象，在群众中起到带头作用，树立良好形象。 医护人员只有做到服务好、质量好、医德好，坚持以人为本，以病人为中心，切切实实为病人服务，病人才会满意我们的医疗服务，才能在人民群众中重新树立医护人员崇高的形象。
查看全文>>>开展向廖俊波同志学习活动总结
为认真贯彻落实习近平总书记关于向廖俊波同志学习的重要指示和省委、市委关于开展向廖俊波同志学习活动的文件精神，近期以来，南平市、县两级老干部工作部门把学习廖俊波同志先进事迹和崇高精神，作为深入推进“两学一做”学习教育的重点内容，结合工作实际，通过各种形式加强组织引导，从而在全市老干部工作者和广大离退休干部中掀起学习热潮，营造积极浓厚的良好氛围。
一是广泛开展学习。市、县老干部局通过中心组学习、党支部学习、全体学习会等形式组织全体干部职工认真学习，市委老干部局、市关工委还分别向市直各单位、县（市、区）相关工作部门下发《关于深入开展学习宣传廖俊波同志活动的通知》，对学习活动提出具体要求，推动全市老干部工作部门、离退休干部和青少年认真学习，营造人人参与的良好氛围。
二是加强座谈交流。南平、建瓯、邵武、顺昌分别组织离退休老同志或工作人员座谈会，组织观看廖俊波同志先进事迹的新闻报道、视频短片等，结合学习让大家说感受、谈体会，互相交流，并让与廖俊波同志熟识的老同志或工作人员谈其生前的动人事迹，通过身边人员的亲身经历加强直观了解，进一步感受其可贵精神。
三是撰写心得体会。市委老干部局要求每位工作人员都要认真撰写一篇心得体会，引导大家结合岗位实际，认真进行思考，进一步激发大家通过学习先模人物自觉加强榜样引领，把学习成果转化为实际行动。
四是参与榜样宣传。市委老干部局、市老年大学组织老年大学艺术团进行“廖俊波之歌”、“廖俊波我们的好书记”“高山吟诵楷模”歌伴舞、配乐诗朗诵等节目创作，通过艺术形式展现先模人物的光辉形象，并将积极参与省、市各类文艺晚会及演出宣传。
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有关质量月活动总结1
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：
1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识
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根据贵阳市质量技术监督局乌当分局乌质技监[201x]048号《关于开展“201x年全国质量月”活动的通知》安排，为了认真做好201x年九月“产品质量月”宣传及检查工作，我局及时召开了局务办公会议，对“201x年全国质量月”宣传检查工作作了进一步精心安排和部署。现将我局开展“201x年全国质量月”活动的情况总结如下：
一、认真组织开展宣传活动
201x年9月16日，根据局务办公会部署，我局采取集中宣传与下到各乡(镇)企业宣传相结合的形式，将全局职工分为四组，即在新添寨街上、野鸭、东风、永乐乡各选择一个宣传点，在整个宣传活动中，我局采取悬挂标语，乡镇广播站，录音机播放质量技术监督局法律、法规等，现场展示假冒伪劣商品、展板、公布咨询、投诉、举报电话等形式多样的宣传，向群众、企业发放《中华人民共和国产品质量法》、《贵州省计量监督管理条例》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《产品标识标注规定》、《查处食品标签违法行为规定》、《定量包装商品计量监督规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》等宣传资料共2000余份，现场接受群众、企业的咨询15余起，接受宣传的群众达12000余人次。
二、突出重点、开展质量、计量监督检查
1、加强食品质量安全管理，防止食品安全事故的发生。为保障人民群众身体健康，9月针对消费热点月饼进行检查，对4家月饼生产企业，11户前店后厂的食品店（屋）进行实物检查，共抽样20组样，均属合格品。
2、开展了月饼定量包装专项检查。我局组织对辖区内月饼生产企业进行定量包装检查，共检查23家月饼生产企业及小店铺进行了检查，抽检定量包装月饼共58组样，合格33组，合格率为57%。
3、组织辖区内部份企业参加培训，向有关企业进行《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》宣贯，共有70余家企业参加培训、学习。
4、开展桶装饮用水的专项检查，共检查生产企业8家。在检查中未发现违规现象。
三、开展中秋、国庆节前特种设备安全大检查
为了让群众过一个安全、愉快的“十·一”黄金周，我局认真开展了“十·一”黄金周特种设备安全监察工作。重点对人员相对集中的特种设备及辖区内存在不安全因素的特种设备进行了重点检查，对在检查中发现特种设备设备存有安全隐患的，下达《安全监察指令书》，对隐患严重，不具备安全运行条例的特种设备应立即封停。制定“十·一”黄金周安全生产值班表，保持
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质量月活动方案（一）
一、活动目的：
根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神，以及国家质检总局，上海质检局，光明集团关于开展“质量月”活动的文件要求，结合世博食品安全管理经验，结合集团全年质量，通过益民集团“质量月”各项活动的开展，提升全员质量意识，提升集团质量管理水平，服务集团新三年战略规划的顺利实施。
二、活动主题：
抓质量水平提升，促发展方式转变。
三、活动安排及时间节点：
本年度益民集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段，具体安排如下：
（一）宣传准备阶段
时间节点：9月上旬。
活动安排：
1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求，结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。
2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动，学习质量管理知识，开展合理化建议等活动，营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。
（二）活动实施阶段
时间节点：9月中下旬，部分活动延续至12月。
活动安排：
1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案，有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合上海市及各区县质监局，光明集团，益民集团“质量月”期间的各项活动的开展。
2、“质量月”活动。
本次征文活动以益民报、集团网站及益民科技园博客为载体，文章内容应紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐，集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。
3、“质量月”专题讲座活动。
在“质量月”期间集团将邀请质量专家，结合当前质量管理的热点问题和世博食品安全问题，组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。
4、参观交流活动。
“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动，参观两家企业（集团内和集团外各一家）。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。
5、质量监督检查和产品抽检活动。
在“质量月”期间，企业应做好质量监督检查工作，同时随时做好准备接受光明集团的质量监督检查工作，益民集团也将按照全年质量管理工作计划，组织质量专家集中实施企业监督检查工作，以及做好高风险产品、世博产品的强化抽检工作。
（三）总结交流阶段
时间节点：10月—11月初。
本次“质量月”于9月底结束，11
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乡镇开展质量兴市工作实施方案
乡镇开展质量兴市工作实施方案 为进一步贯彻实施国务院《质量振兴纲要（1996－）》，以质量振兴带动地方经济走质量效益型发展道路，提升我镇产业竞争力，促进经济持续快速健康发展，根据省政府和市政府关于在全省、全市开展质量兴市工作的意见，结合我镇实际，制定以下实施方案： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，紧紧围绕本辖区国民经济和社会发展规划，广泛动员全社会开展质量兴市活动，坚持“以质取胜”战略，促进经济结构调整和产业结构优化升级，实现经济发展速度和结构、质量、效益的统一，全面提升我镇产业竞争力，促进经济持续稳定发展，为建设和谐社会，实现富裕安康作出积极贡献。 二、总体目标 到，我镇产品质量、工程质量、服务质量和环境质量要达到以下目标： （一）产品质量 1、全镇国家重点产品可比性跟踪监督抽查合格率、主要工业产品国家级和省级产品质量平均抽查合格率两项指标达到90％以上。 2、企业质量管理水平上新台阶。大力推广应用先进质量管理方法，主要产业的企业质量管理水平接近或达到国内先进水平，争取我镇重点骨干企业获得全国质量管理、先进荣誉称号或国家质量奖。 3、依法监管企业生产。国家实行生产许可证管理、特种设备制造许可证管理和强制性认证管理，市场准入制度管理产品的生产企业，要全部持证生产；国家产业政策规定限制发展的行业和产品，要得到有效的控制；国家明令淘汰的产品要坚决依法禁止生产和得到有效清理。 4、农产品总体质量水平显著提高。围绕农业和农村经济发展需要，大力推进农业标准化。地方大宗、特色、外向型农产品和主要食用农产品全面实施标准化生产，产品符合质量安全标准，生产过程严格执行无公害农产品标准。 5、制售假冒伪劣产品现象得到有效遏制。制假售假违法行为严重的重点区域、重点市场得到有效整治，市场上假冒伪劣产品得到有效遏制，基本清除区域性制假售假现象，消费者和名优企业投诉大幅度减少，建立较完善的企业诚信机制。 （二）工程质量 竣工的工程质量全部达到国家标准或规范要求，重点工程建设项目和大中型工程综合试车和投产、验收一次性合格，其他工程建设项目一次验收合格率达到96％以上。 （三）服务质量 初步实现服务质量制度化、程序化、标准化。本辖区第三产业（交通、旅游、医疗卫生等服务行业）全面推行国家服务质量标准及环境管理标准，骨干服务企 查看全文>>>07
一、指导思想 开展学习雷锋xx周年活动，要以*理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，坚持与时俱进的要求，结合开展“社区有爱同行”志愿服务活动及社区社会化管理工作，大力弘扬和培育新时代雷锋精神，倡导社区党员、广大青少年参与到学雷锋行动中来，特设“雷锋行动吧”对辖区好人好事进行存储，并加以推广，树立学雷锋典型。 二、活动时间 20xx年全年 三、活动要求 创建社区“雷锋行动吧”，成立组织机构，完善相关制度及相关措施。并发出倡议，要求辖区所有居民特别是志愿者以“弘扬雷锋精神、争当时代先锋”为主题，在各自的生活和工作中，以开展志愿帮扶、爱心救助、爱绿护绿、参与义务公益活动等形式，积极开展学雷锋行动，把“雷锋行动吧”做大做强，打造成一家好人好事的银行，形成规模，全面提高影响力。 四、活动安排 1、开展“雷锋”行动吧活动启动仪式，活动主题是：“学习雷锋精神 弘扬志愿风尚”。 活动现场设置“法律质询、计生服务、医疗保险、社会保障”四个政策咨询点及 “医疗服务、理发服务、家电维修、皮鞋修理四个便民服务点。 2、开展市民论坛，组织党员、青少年、志愿者开展“今天，你帮我;明天，我帮你，大家争做自己——“雷锋人”的讨论。 3、开展关爱空巢老人志愿服务活动。党委组织志愿者把特困家庭、空巢老人和残疾人当作重点服务对象，为他们提供家政维修、生活救助、情感陪护等帮扶解困志愿服务。 4、开展保城迎评志愿服务活动。今年是文明创建夺牌第一年，为了名副其实，结合全区即将开展的文明城市公共文明指数测评工作，组织志愿者开展重点部位和环境卫生整治、文明督导等活动，提高城市管理水平和文明形象。 5、开展绿化美化志愿服务活动。结合社区社会管理化绿色年华协会及“3.12”全民义务植树日活动，组织志愿者深入公共绿地、社区、家庭庭院开展植树绿化和捡拾绿化带垃圾等美化环境、保护环境活动。倡导辖区爱绿护绿，监督辖区绿色食品情况，宣扬绿色文化。 6、开展“文明交通行动计划”志愿服务活动。结合全市实施“文明交通行动计划”，组织志愿者在主要路段、重点路口、公交站点、沿江风光带的等开展文明交通劝导及不文明行为劝导，维护交通秩序，劝阻违反交通行为等活动。 7、开展“讲文明、树新风”志愿服务活动，组织志愿者深入社区开展心理咨询、健康保障、法律援助、协调矛盾、环
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质量技术监督局开展创建文明机关活动方案
质量技术监督局开展创建文明机关活动方案 惠州市质量技术监督局开展 创建文明机关活动方案 为认真贯彻落实党的十六大精神和省委第九次党代会及省委九届二次、三次全会精神、市委第八次党代会精神，实践“三个代表”重要思想，进一步加强局机关作风建设，提高机关办事效率和服务质量，推动建设经济强市、创建文明城市各项事业的全面发展，根据市委、市政府《关于开展创建文明机关活动的实施意见》，结合我局实际，制定我局创建文明机关活动方案。版权所有 一、指导思想 高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和省第九次党代会、省委九届二次全会和市第八次党代会精神，坚持社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展，以全面建设小康社会，率先基本实现社会主义现代化为总目标总任务统揽工作全局，不断提高机关干部职工的思想道德素质和科学文化素质，提高机关管理水平和服务质量，建设"务实高效、创新有为、依法行政、诚实守信、廉洁奉公、勤政为民、顾全大局"的文明机关新形象，为惠州建设经济强市和创建文明城市做出积极贡献。 二、建立组织机构 为加强对创建文明机关活动的组织领导，根据我局的实际情况，成立我局创建文明机关活动领导小组： 组长：高富荣 副组长：杨达生、邱剑光、邝兆雄、余锦纯张闽华、游宏昌 成员：高业广、蔡志深、叶伟忠、黄国良、赖康黄建光、姚良宏、杨汉光、林慧敏、黎明李国志 由局办公室具体负责各项活动组织协调工作。 三、文明机关评选标准 （一）领导高度重视 坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，解放思想，实事求是，开拓进取，干净干事，团结协作，以身作则，密切联系群众，在创建活动中表率作用好，有规划和具体措施，活动经常化、制度化。启动阶段要做到： 1、行动迅速：领导高度重视，及时研究部署，宣传发动深入。建立健全了领导机构和工作责任制，制订了工作方案，严格按规定的时间、内容、步骤和方法开展活动。 2、查摆问题：结合本单位作风建设的实际，通过召开座谈会、个别访谈、发放问卷等形式，广泛征求服务对象的意见和建议，深入自查自摆。对典型案例和存在问题进行了认真的梳理和分析，找出差距，剖析原因。 3、对照整改：按照文明机关的要求和服务对象的意见、建议，针对查找出来的问题，制订切实 查看全文>>>10
为认真落实党的十八大精神，根据省、市、县的相关要求和布署，切实安排好各类群众的生产、生活，确保广大人民群众过一个欢乐、祥和、喜庆的春节。按照镇党委、zf的会议精神，在全镇开展春节“送温暖，送红包”活动，具体慰问方案如下： 一、慰问对象： 户口在春华镇范围内的各种因病、因灾致贫的困难家庭。 1、全镇集中、散居三无人员，一二级重度残疾人对象，老复员军人，参战人员，双定对象，三属家庭，烈士家庭，计生失庭。 2、全镇低保户、下岗职工、基层老党员、疑似参战人员(边防3师、南海舰队、涉“核”人员)、退职基层干部等中的困难家庭。 二、慰问资金 慰问资金分一、二、三类、四类，分别为3000元、2000元、1000元、600元，共计慰问1534人，慰问金额119万。资金由县民政局、镇人民zf筹集。 三、基本原则 (1)县民政局确定的慰问对象，确保慰问。 (2)面上慰问 1、按困难指标分大鱼片(6个村)，春华片(6个村，1个居委会);大鱼片与春华片按1.3:1的比例安排资金。 2、居委会负责全镇非农业户口慰问。在集镇范围内农业户口的困难户由所属村负责慰问。 四、要求： 1、时间安排： 1) 1月11日镇召开春节慰问工作会议。 2) 1月14日-17日各村(居)委会确定慰问名单进行公示(三天)。 3) 1月17日各村(居)委会将名单报送镇民政办。 4) 1月18日镇民政办将审批后名单送到民政局。 5) 1月18日-25日星沙时报、zf网站公开。 6) 1月29日-30日县镇村慰问到户。 2、具体要求 1) 慰问对象必须准确，困难属实，不能拿作人情，不能挪作他用;不能挪做村组干部工资。 2) 各慰问对象交村、居委会摸底确定后，必须进行张榜公示三天，无异议后报镇民政办，镇人民zf研究后确定。一经举报，举报属实立即取消，不予补缺。 3) 慰问资金不能拆开进行慰问，必须足额送到慰问对象手中。 4) 全镇统一慰问时间定于1月29日至30日，全镇分13个组，由党政领导负责，县直机关干部、联村干部、村支两委、群众工作人员将慰问款送到慰问对象手中。 五、民政办公室举报电话：0731-86386106 六、具体慰问金到村，慰问名单分配附后 七、慰问人员分组安排 略。
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