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计调的实习工作总结
实习地点；烟台青年旅行社
计调实习内容及收获
当时我是实习计调期，其实旅行社就是一个采购商。旅行社采购酒店，旅行车，导游，景点，餐厅，把这些东西组合并增加我们的服务之后提供给客户，旅行社卖给客户的不单单是服务。而作为一个采购商，我们还要为我们所采购的东西负责，这就决定了我们要掌握更多更好的资源作为给客户提供良好服务的基础。
旅行社计调实习，对我来说受益匪浅，对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解，这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。
２。导游实习内容及收获
导游被业界誉为＂旅游业的灵魂＂、＂旅游活动的导演＂。休闲体验经济时代，导游服务在旅游接待服务中挥着核心与纽带作用，其质量水平已成为现代旅游者休闲体验质量高低的最敏感标志，旅游业的发展越来越依赖于导游服务质量整体水平的提高，这对当前导游人员素质培养与提高提出迫切要求。
在实习期间我跟过一些入境的接送团。在这其中我闹出过不少的笑话。这也更加刺激我把英语学好的决心。后来我也带了一些国内团。带国内团，我还是比较得心应手的。在带团过程中，我常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们导游的存在。印象比较深刻的是１０月２日的四天双飞的桂林团。我成功的解决了一个家庭，小孩和大人之间的矛盾。并令他们在桂林玩的非常愉快。一想到这件事情我就自信百倍。
在带团其中我学会了：
１。要管理自己的情绪。导游人员的积极情绪能够感染游客，因此导游人员应保持积极的情绪状态，及时发现产生消极情绪的原因，及时中止消极情绪带来的负面影响，善于把消极情绪转化为积极情绪。
２。认识游客的情绪。从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态，帮助游客维持积极情绪，发现游客出现消极情绪后应及时找出原因并采取措施消除或进行调整。
３。人际关系管理。与游客交往时，应努力给游客以良好的印象，注意一视同仁，避免突出某些游客而造成其他游客的不满；与协作者交往时，要摆正自身的位置，尊重、关心对方，平等协商。
４。善于学习。知识经济时代要求导游人员掌握更多、更深的知识，而这些知识的掌握，向他人学习，向那些老的导游学习他们的实践经验。
查看全文>>>xx年，我作为本单位兼职计生工作人员，认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生条例，按照x计生xx文件要求，积极开展人口和计划生育综合管理，取得了一定成绩。现简要总结如下：
一、争取领导支持，努力健全工作机制
根据市政府统一部署，我局于xx年4月份实施计生自行管理，为了加强计生工作力度，我积极向领导建议，完善领导机关，健全工作机制。xx年4月，我局成立了计生工作领导小组，由xxx局长任组长，分管副局长和纪检组长任副组长，统一了思想认识，加强了对计生工作的领导和管理。同时，建立了岗位目标责任制，把计生工作列入了各所重要工作内容之一，真正把计划生育工作落到了实处。
二、规范管理，强化服务
一是摸清底子，建立档案。我局现有干部职工xxx人。其中：未婚男女青年xx人；女职工xx人，已婚育龄妇女xx人、未婚女职工xx人。根据现状，我建立了未婚青年登记表，已婚育龄妇女登记表，建立了人员基本情况的档案。
二是强化服务，落实节育措施。今年11月，分批组织了全局的应检妇女xx人参加孕环检，参检率100％。积极协助其他同志，落实独生子女费的领取。同时根据个人差异情况，落实不同的节育措施，建立了节育药器库，供职工领取和使用，并做好了领取登记。
三是开展宣传教育。按照“婚育新风进万家”要求，结合机关单位育龄妇女新观念，我局组织开展了科普知识学习，专门组织学习《人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、计生条例等，使人口与计划生育法律、政策深入人心，计生管理逐步走上法制化道路。
四是积极组织妇女活动。我积极鼓励单位女职工参与各类活动。如，我局开展的乒乓球比赛中，我积极动员女职工，报名参加，其中2名女职工还代表我局参加xxx系统的比赛。
总之，在我局领导的支持下，经过自身的艰苦努力，取得了一定的成绩，但深知离上级的要求还有不小的差距。今后，我将进一步加强学习，自我加压，加大措施，认真履行职责，争创一流成绩。
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，本人在的坚强领导下，在区计生委、街道计生站的指导下，以科学发展观统领全年计生各项工作，认真贯彻落实计划生育工作会议精神，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度，立足本职岗位，兢兢业业、尽心尽力、任劳任怨，在领导的关心培养和同事们的帮助下，以保障和维护广大育龄群众根本利益、促进人的全面发展为出发点和落脚点，认真开展计划生育科技服务，推动计划生育工作更好地适应新形势发展的要求，较好地完成了全年计生工作目标任务。现将一年来的工作总结如下：
一、坚持学习不放松，不断增强个人修养迅速实现角色转变
5月，我因换届选举成为计生干部，主要负责计划生育工作。我深知作为一名计生干部的光荣职责和神圣使命，计划生育是基本国策，贯彻落实好这项基本国策，要求自己必须具备较高的政治修养和业务素质，要求个人必须要迅速实现计生干部角色转变，尽快的投入并熟练计生工作。一方面，不断加强党性修养，提高自身综合素质。在工作之余认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想、党的xx大、xx届四中、五中全会精神和科学发展观等党的理论、方针和政策，不断用先进科学的理论武装头脑，坚定了个人理想信念，提高了个人综合素质，增强了个人党性修养。二是加强业务学习，不断提高计生工作水平。一年来，个人系统学习了计划生育“一法三规一条例”，更加深入细致的全面掌握了计生工作知识，不断增强了业务能力，并用于指导工作实践，真正做到学以致用。
二、健全目标工作责任制，务求计生工作取得实效
为了确保人口与计划生育工作落到实处、取得实效，今年不断健全了计生工作目标责任制，重点加强了计生工作领导和组织保障，社区党政领导“一把手”亲自抓、负总责，计生干部具体抓、着手干，一级管一级，层层强管理。同时，不断加强巩固计生协会班子、计生志愿者队伍建设，充分发挥各自优势。要求计生干部坚持参加街道组织的例会和培训，不断学习理论知识和政策法规，在思想上深化认识，在行动上加以指导，确保计生工作落到了实处、取得了实效。
三、加强宣传教育，营造计生工作的良好外部环境
一年来，按照的部署要求，本人始终把宣传教育放在计划生育工作的重中之重，以“婚育新风进万家”主题活动为契机，重点宣传《江苏省人口计生条例》、《决定》，努力营造计生工作良好的外部环境。一是开展宣传活动。本人带领社区干部和协会志愿者充分利用“5.29、7.11、9.25”在社区广场开展计生一条龙
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计生工作总结导语：这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!相信在2015年我们会做的更好!以下是由网小编j.l.为您整理推荐的计生个人工作总结正文，欢迎阅读参考。
篇一：计划生育个人工作总结
围绕镇党委、政府保类进位的工作目标，在上级主管部门的指导下，xx年至今，我与计生战线全体工作人员，紧紧抓住控制人口增长不放松，认真扎实搞好每一项工作，取得了较好的成绩。
一、健全工作机制，落实经常性工作为主
计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行一票否决，在工作实践中，必须坚持经常抓，抓经常，才能确保工作任务落到实处。
为推动全镇计生工作，我一直把制度建设摆在第一位，通过建立健全各项制度，推动经常性工作。今年以来，党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》，镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。
这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任，基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估，从而真正实现了计划生育以经常性工作为主。同时，镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等，使全镇的计划生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村为主和村民自治机制，实现工作重心下移
计划生育村为主和村民自治，是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来，取得了一定的成效。今年5 月31日，在全市的计划生育村为主村民自治经验交流会上，洪山殿镇作了经验介绍。
会后，镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路，我着手起草了《计划生育村民本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。
各村在此基础上，结合各自实际，对相关条款进行了修改和补充，如：柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险，并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元到7月底，已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》，有26个村与农户签订了《
查看全文>>>根据区委、区政府××年人口与计划生育工作会议和区委、区政府关于××年人口与计划生育工作的意见文件精神，我街在区计生局的指导下，紧紧依靠辖区单位和居民群众，围绕完成××年各项人口与计划生育工作目标，深入贯彻落实“一法三规一条例”，按照我区“四四五四”工作思路和重点，狠抓基层基础工作，扎实推进人口与计生工作科学化、制度化、规范化管理进程。回顾全年工作，我街基层基础工作得到加强，人口与计划生育法律法规逐渐深入人心，已完成区上下达的各项指标，现总结如下。
一、各项指标全面完成
（一）人口出生情况
××年月日—××年月日，全街出生人口人，出生率‰全街出生人中，一孩计内出生人，二孩计划内出生人，无计划出生人，计划生育率，比区上下达指标高出个百分点。死亡人数人，死亡率‰，男孩出生人，女孩出生人，男女性别比为。
（二）已婚育龄妇女孩次构成情况
全街已婚育龄妇女人，其中无孩妇女人，占，一孩妇女人，占，领取独生子证人，二孩妇人，占。三孩以上妇女人，占。
（三）节育、补救、综合节育情况
⒈全年全街共落实计划生育手术例，比去年同期增长例，其中例人流引产，例安置宫内节育环。
⒉综合节育与避孕及时情况
全街已落实综合节育的育龄群众人，其中男扎人，女扎人，放环人，皮埋人，口服及注射避孕药人，避孕套人。
据调查反映全街按时限口径应及时落实综合节育措施人，已落实人，各种原因未落实措施人，避孕节育及时率，完成区上下达指标
（四）女初婚情况
全街女初婚人，比去年同期减少人，周岁上结婚的人，晚婚率。
二、法律法规深入人心
我街今年把强化人口与计划生育法治意识，推进人口与计划生育工作由行政管理向法治管理转变为重点，分三个层次由易到难地深入贯彻落实计生法律法规。一是坚持属地管理原则，巩固机关、团体、事业单位和国有企业贯彻落实计生法律法规的效果，并通过这部分单位的党员、干部、职工向社会公众大力宣传人口与计划生育法规；二是依靠工商部门（包括个协）向个体工商户、民营企业大力宣传人口与计划生育法律法规，教育他们把人口与计划生育法律法规纳入“守法经营”范围；三是依靠公安部门和社区，向常住人口、流动人口大力宣传人口与计生法律法规。在形式上，我街今年在广场举办了一场《婚育新风进万家》文艺晚会，晚会穿插了人口与计生法律法规知识有奖竞答，数百名观众冒雨参与，热情高涨，效果理想。各社区利用黑板报、科普宣传栏不定期
查看全文>>>一、统一认识，深刻领会，结合实际开展“诚信计生”工作。
首先，认识开展“阳光计生行动”工作的重要性，成立了由社区主任为组长，社区两委成员、协会小组为成员的“阳光计生”领导小组，并深刻领会到创建“阳光计生”基本内容，并在每年初提出工作思路，广泛征求协会中心户小组、协会会员、育龄群众的意见和建议，年末总结工作情况，评议整改。开展计生政务公开工作，公开服务承诺、办事流程，保障群众对人口计生工作的知情权、参与权、监督权，依靠群众解决问题和防止不正之风，努力为育龄群众提供更加简便、快捷、透明的服务，并依时将结婚、领取生育服务证、出生、领取独生子女证、独生子女奖励兑现、计生独生子女伤残死亡补助、计生低保金、党员干部违法生育、征收社会抚养费标准及金额等计生政务内容公开；第二，利用社区宣传阵地，制作《人口与计划生育法》、《省人口计生条例》、《全国流动人口计划生育工作条例》、《开展阳光计生活动》等宣传专刊，形成争当遵守国策做守法的计划生育公民的新风尚，第三，开展“阳光计生行动”，要坚持以民主评议推动“阳光服务”，尊重和保障流动人口计划生育合法权益，建立“流动人口一站式服务管理站”提供“一条龙”服务。真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，为国家谋实策，让群众得实惠，使服务更温馨更“阳光”， 并完善社会监督保障“阳光维权”，进一步畅通群众诉求渠道，依托“12356”阳光计生服务热线，设立社区计生举报箱和便民服务热线，方便群众咨询、投诉和反映意见建议；提高信访工作质量和效率，推行限时办结制和行政问责制，增强监督维权实效，提高人口与计生生育工作服务水平。
二、建立健全人口与计生利益导向政策体系和服务体系，为开展阳光计生工作打下坚实基础。
（一）开展生育关怀创新优活动。
首先，对本社区计生特困户进行摸底建立计生帮扶档案10 份，今年以来对5户计生特困户进行帮扶，帮助他们申请民政和计生低保救济金，并积极与社区共建单位协商，多方面、多渠道对他们进行帮扶，帮扶金额共计3.5万元。其次，落实计生优惠扶助政策，今年以来共为社区内3户独生子女伤残死亡家庭申请伤残扶助金，共计5320元，帮助6户符合政府奖励条件独生子女户兑现奖励费，共计3000元，并为社区内的独生子女困难户申请与共建单位一对一结对子帮扶活动，并在每年六一节及寒暑假进行独生子女举行助学帮困活动。
（二）整合社区资源，
查看全文>>>一、积极争取党委政府对协会工作的重视和支持，促进工作抓早抓紧抓实。为了保证协会工作的开展，乡计生协会领导经常深入基层调查研究，指导基层开展工作，并把发现的一些重难点问题及时向党政领导汇报，在各方面取得领导的重视和支持。一年来，乡党委、乡政府领导多次在全乡计划生育工作会议上，对协会活动等各项工作都作了安排部署，强调各级要把协会工作列入计生工作的重要议事日程，同部署、同检查、同落实、同考评。要求各级协会要努力开拓创新，提高工作水平。如今年5、6月计生宣传服务月活动期间，乡党委常委召开专题会研究，并召开全乡计生工作动员大会，并把协会工作作为其中一项重要的工作来进行部署，要求层层发动抓落实。各村、居领导都普遍重视，加强对协会工作的领导，按照乡协会的工作部署，结合实际，理清思路，研究制定具体的工作计划和措施，从而做到计划早制定，任务早安排，措施早落实。全部成立了计生协会，会长、专职副会长和理事的人选，都经过认真研究，严格把关。
二、深入开展协会活动，推动基层协会建设。全乡7xxxx村、居协会。合格村、居协会的增加，标志着基层协会的建设进一步得到了加强，协会的桥梁和纽带作用进一步得到发挥，计生工作主力军逐步形成。各村、居也总结了自己的典型，通过组织交流，充分发挥典型引路的示范作用，推动全面工作的开展。全面发动，整体推进。在试点的基础上，今年来，各村、社加强领导，进行全面发动，进一步统一思想认识，并根据实际情况，分别不同类型，进一步制定规划，指导村(居)认真对照标准，按照目标、现状、差距、措施、完成期限和责任人等内容，进行逐条量化细化，并作为有关人员年终考评奖惩的依据，做到目标明确，责任落实，促进协会活动的顺利进行。三是把握关键，突出重点。在协会活动中，各村紧密联系自己的实际，做到四个坚持和五个结合：即坚持以“xxxx”重要思想为指导，解放思想，与时俱进，开拓创新；坚持认真部署安排，确保目标、任务、措施、责任落实到位；坚持以加强组织建设为重点，建好队伍，规范制度，充分发挥组织网络作用；坚持从实际出发，立足当前，解决实际问题，推动协会各项工作的开展。把协会活动与人口与计划生育综合改革和计生各项工作结合，与开展“婚育新风进万家”活动结合，与推进计生“三结合”、搞好优质服务结合，与开展创优活动结合，使协会活动真正落到实处。
三、大力宣传计生法律法规，弘扬新型生育文化。今年来，各级协会深
查看全文>>>社区计生工作总结精选
（篇一）
一年来，我社区计生协会在上级党委、政府的关心和支持下，在镇计生协会直接领导下，认真组织学习贯彻党的十八大精神、认真研究制定和实施切合我社区实际的工作计划，要求全体理事、协会小组长统一思想，进一步加大我社区计生协会建设和创先力度，以统筹解决人口问题为主线，稳定低生育水平，全面提高出生人口素质，优化人口结构，增进家庭发展能力。大力开展各项活动，充分发挥我社区计生协会的作用，切实提高我社区计生协会的服务水平和能力，推动我社区人口计生和协会工作上新水平，现将协会一年来的工作总结如下：
一、加强多方面的学习，制定好今年工作计划和计生小组长计划生育岗位责任制，每月召开例会，传达上级会议精神，让计生小组长及时了解当前政策，明确新形势下2胎政策的变化要点，人口计生工作的重要性、宣传好最新政策。
二、做好20xx年度的生育对象的调整和20xx年计生对象的摸底工作。
1、对24个村民小组的对象做到逐个排队摸底，进一步掌握育龄群众的婚、育、孕信息，并对她们提供需要的服务。
2、及时了解商业楼盘人口迁入迁出变动情况、居住信息，掌握好社区开发商7个楼盘居民的育龄信息，认真进行排队摸底，及时做好生育对象当年调整工作、做好次年摸底工作。
三、做好春季宣传服务月活动，进一步深化优质服务，推进各项优质服务工程，为已婚育龄妇女提供生殖道感染综合防治，进行宫颈癌乳腺癌筛查工作，切实提高育龄群众的生殖健康水平。
1、为民办实事，（1）4月25-26日两天组织我社区的50周岁以下的育龄妇女到鸣凰卫生院开展生殖道感染综合防治工程和孕环情检查，提供宫颈癌乳腺癌筛查。认真做好前期宣传工作，做到每个参检妇女通知发放到手，对于发现患子宫肌瘤、囊肿等病情的妇女及时做好她们的随访工作，动员去复诊就医。（2）在6月3、4日两天还组织18位查出患有乳腺疾病的妇女统一到武进医院去复检——-乳房鉬钯检查，（3）在10月份又组织社区患乳腺疾病的7位妇女到武进医院进行免费乳房鉬钯检查，让社区更多的患病妇女得益，真正的关心她们的健康。对于其他未参检对象上门问询其未参加的原因，做到个个见面。
2、发放孕前筛查、生殖健康、避孕节育、更年期、青春期等宣传资料，提高知识普及率，宣传服用营养素，做好个案指导，让育龄群众进一步了解婚育方面的知识，切实提高育龄群众的生殖水平。
3、认真做好各项随访工作，及时了解育龄群
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